专业回答问题及解决方法

1. 会计专业论文答辩时会遇到哪些问题该如何解决

1.准备问题不独立。
准备问题环节，主要考核答辩学生查阅资料、分析问题和解决问题的能力。然而答辩学生为了能顺利完成答辩老师的提问，通过独立思考解决问题的很少，往往是答辩老师提问，其他学生分头行动，各负责一题，答辩学生完成记录，几个间题的答案已作出。若有一到二题不会，还可以大言不惭地要求老师作答。
2.回答问题不切题。
回答问题是会计论文答辩的最后一环。该环节的主要问题有:回答问题准确度低，说话吞吞吐吐，声音小，难以听清。究其原因，前者是对所学会计知识掌握不牢或记录问题有错。后者是功底浅，胆小怕出错或语言表达能力差或无法回答，想蒙混过关。
3.介绍论文不清楚。
会计专业学生由于平时锻炼不够，论文介绍总体反映为:学生对论文不熟，介绍的内容不明不白，与预期目标相去甚远。主要表现是走极端:要么先在黑板上写上论文题目，再念提纲;要么是抓紧时间，通读全文。这样介绍会计论文的坏处是:前者过于简单.答辩老师不能详细了解论文的内容，无法提出适当的问题;后者虽克服了前者缺点，但往往超过规定时间，给答辩老师留下不好的第一印象，答辩老师不仅容易疲劳，而且难以抓住重点，往往凭记住的“关键词”提问，难免刁钻古怪，影响答辩效果。
4.提出问题不适当。
由于答辩学生介绍论文的原因和答辩老师主观上的原因，答辩老师在提问的数量、质量和方式上还缺乏统一规范，随意度大，主要表现为:数量上，少则2一3个问题，多则20个以上;质量上，要么过于简单，要么过于复杂;方式上，自己喜欢和有所研究的多提，而自己不喜欢或未曾研究的少提。除此之外，更有不负责任的老师，提出一些误导性的问题，如你参加工作以后准备作几套帐。5.记录问题不准确。记录问题是会计论文答辩的中间环节，该环节考核了答辩学生的反映能力、速写能力、综合能力。从答辩实践中看，记录问题中所反映出的不足有:对答辩老师提问断章取义，丢三拉四，含糊不清，张三的提问记在李四名下等等。其结果一是回答问题漏洞百出，笑话连篇，二是严重挫伤了答辩老师的感情。
6.考核评分不规范。
会计毕业论文考核评分是不规范的，表现为:打整体印象分。认为按指标逐个打分太烦。这样往往出现某老师的问题答对了就给高分，某老师的问题没答对就给低分，而缺乏整体考虑，即共有多少个问题，答对了多少问题，该得多少分。老师这种以自己的提问为中心严重挫伤了答辩学生的积极性。

2. 培训师该如何应对课堂提问，解决学员问题

很多培训师都对学员提问这件事有一点发怵。因此会极力避免答疑。

其实，学员提问说明学员在进行思考，是值得鼓励的。

这里提出应对学员提问的四个步骤：包括倾听、厘清、确认、应对四个步骤。

首先，你要经过倾听、厘清两个完整步骤保证了解学员的问题，并与之进行进一步确后，再进入第四步：应对。

这是最后一个绝招。

讲师难免遇到一些自己无法解答的问题。曾经有学员问我，如果遇到自己不会的问题，是不是应该采用转移法请大家一起讨论，或者课后法，说不定学员下课就忘记了。注意，这两种方法都是不适用的。

不知道就老老实实的对学员说：“哎呀，对不起，不知道。我还没有研究到这一块”或者说“你说的这个问题非常有趣，连我都没有想过。我不明白怎么回答你。”

老老实实的告诉对方：“我不知道。”

知之为知之，不知为不知。实实在在的做一名诚实的好老师。

所以，不知道反而是一个大法。

因为如果一个老师敢于坦然地对学员说不知道，你就可以想象他的心态是多么放松。

3. 在面试中主考官一般都要问到的问题以及解决方案

在网络里面找的，你自己看吧！

面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

问题十三：“你能为我们做什么？”

思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

4. 解决问题的十种方法是什么

1、增加相关领域的知识。

2、使问题解决中的一些成分自动化。

3、制定比较系统的计划。

4、作出推论。在解决问题之前，要根据问题中给定的条件做出适当的推论，这样即可避免使问题解决走入死胡同，又可消除对问题的错误表征。

5、建立子目标。

6、逆向工作。

7、寻找矛盾点。在诸如回答“有可能……”或“有什么方法……”这类问题时，可采用寻找矛盾点的方法。

8、寻找当前问题与过去相关问题的联系性。在解决问题时，要积极考虑当前问题与你曾经解决的问题或者熟悉的问题有哪些相似性，然后利用类似的方法解决目前的问题。

9、发现问题的多种表征。当问题解决遇到障碍时，回到问题的初始状态，重新形成问题的表征

10、多多练习。解决代数、物理和写作等课堂中遇到的问题，多练是一种良好的方法。

5. 如果面试时问你遇到工作难题，如何解决 该如何回答

回答:如遇到的工作难题是理论性的难度，我首先会发挥自己学习的专业理论的特点做以分析，分析出内在层次，看是哪一层次造成的问题，找到相应解决的方法；如果遇到的难题与工作实际联系紧密，因缺乏这方面的经验，我会找我的负责人请教，听他安排和同事共同解决。

6. 面试问遇到问题怎么解决,怎么回答比较好

面试中经常遇到的五大问题及如何解决：
1.第一是自我介绍的问题。
解决方法， 面试官面试前就已经看过你的简历里，所以面试的时候千万不要背简历，而是结合简历展开那些不适合做简历用文字表诉的亮点。尤其是工作经验和工作成效，面试官都是希望在对方自我介绍的时候一方面是让自己整理下进入状态，二是找到一个可以深入讨他交流的点，根据岗位要求再继续问答共鸣共振。
2.第二是你的优缺点是什么？评价下你自己？
解决方法， 这个问题是必问的。优点的话平时要自己总结，客观评价，缺点的话要灵活变通。比如你应聘一个秘书岗位，但你却说自己个性很强，不喜欢别人指指点点，你应该找个无伤大雅或者对岗位要求不冲突的缺点，比如说有卫生洁癖。
3.第三是大学为什么学这个专业，为什么要应聘这个岗位？
解决方法， 面试官问这个问题是想知道你否确实很很喜欢自己的专业，并且大学成绩还不错，还是稀里糊涂的报考的专业，成绩又不好。应聘这个岗位和专业无关，选择跨行的目的是什么？在回答的时候该如实回答时要实事求是，有些问题可以避重就轻或者换一种更有利于自己和让对方接受的表达方法。如大学时候对这个专业不了解，上大学后发现不喜欢，就学习了其他专业课程，并在这个专业实践上取得不错的成绩。
4.第四是问你面试了哪些公司？
解决方法， 面试官问这个问题可能想知道你选择的公司是什么层次的，或者认为你合适他们的岗位看看还有哪些竞争的公司等。这个回答可以如实回答。
5. 第五是 你有什么想问我的吗？
解决方法， 这个问题是一般是面试快要结束的时候的提问，对于大公司，大企业专业的HR来说，并不是随便一问。对于这个问题，一般人会问到薪酬的问题，这个没什么，但建议提前通过一些渠道了解大概薪酬，一般大公司企业施行的是标准的薪酬。
面试素质：
第一、健全的思维(CommonSense)
美国得克萨斯州一位工商界巨头说，“成功的关键要素是简单化，无论是开会还是同外界打交道，用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。
第二、专业知识(KnowingOne’sField)
美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On-the-jobExperience)，他就说自己喜欢“坐在油井口旁，观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”，这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名合格的管理者，你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信(Self-Reliance)
自信与其说是自我感觉怎么好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心(willpower)和设定目标的能力。
一位财务公司老总说，我在这个领域成功的经验是，“我不仅喜欢我的事业，而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解判断能力(GeneralIntelligence)
要取得突出的成就，一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力，这当然包括日常所说的智商(IQ)，但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行能力(AbilityToGetThingsDone)
执行能力至少包括三方面：组织能力、良好工作习惯和勤奋。

7. 社区面试常见问题及回答技巧

以下是社区工作者面试常见问题及回答技巧！
一、应急应变类题目主要分为两类
1.一般情景的突发事件处理，主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。比如一些有关工作协调的事情，在工作中突发的尴尬局面，复杂的生活场景，生活突发状况等。
2.公共突发事件的应急管理，这里的公共突发事件指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 比如我们经常在考题中遇到的水灾、山体滑坡、泥石流、车祸、禽流感、食物中毒等。
这两类试题在事业单位考试中都有涉及，但是基于事业单位招录岗位的特点，面试以一般性突发事件处理题目为主。
二.应急应变类题目答题思路
1.分析情况，明确目标。一方面，分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责，做好自己的工作但是又不能越权;另一方面，对题目中发生的这件事情或这种状况，进行分析概括以明确自己的解决目标。

2.分析问题，解决问题。确定“我”的任务目标，即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况后要达到的结果是什么，是控制场面、是缓和气氛，是解决人际冲突还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。
3.总结提高。解决完突发事件以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。

8. 社团面试时提问的问题及解决方案是什么

社团面试问题及答案：

1、自我介绍

分析：在面试刚开始时要求面试者做自我介绍是一个非常普遍的程序。有时面试者的问题就是从他们的自我介绍中得出的。在做自我介绍时，诚实非常重要，不要试图通过任何形式来隐藏自己过去的一些经历或者事件，也不应该自吹自擂，夸张自己的学识和能力。

回答：面试的时候首先介绍一下自己的专业，班别等个人基本情况，先谈一下你对这个部门的的看法，然后再说说能为这个部门做的工作，最好有一些建设性的提议，这样评委看出你面试前有做准备，而且对他们的社团有兴趣，有兴趣才可以把部门的工作做好。

所以这样就很容易通过了！但一般有时间限制，要注意！

2、你为什么认为自己有能力胜任这个工作？

分析：这是一个典型的无固定答案的问题，给面试者提供了一个机会，展示自己勇于接受挑战的个性。主考官也可对面试者的动机和信心有所了解。

回答：我具有你们所要求的技能，所以我能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之努力。

3、你最大的优缺点是什么，对你的工作会有什么影响？

分析：回答这个问题的难点在于面试者既不能把优点说得不像优点，又不能把缺点说得过于严重。有一点面试者应该牢记在心：从你的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的价值观和自我评价的尺度。

回答：“我最大的优点是，我拥有组织严密的头脑，能从混乱的条理中理出头绪来。我最大的缺点或许就是不喜欢工作无序的人。我相信，我的XX能力有助于社团更的发展，而我欣赏工作井井有条的态度也会影响同事工作有序起来。

4、你如何让别人接受你的观点或主意？

分析：主考官从你的回答中能获得两方面的信息：一是你在试图影响别人时，是不是让人感到很舒服；二是你的说服能力有多高。

回答：我通常会从他人的角度来看待这个观点，这样，我就能容易找到说服他们的方法。

5、在什么样的条件下你工作最有效？

分析：此问题考察的是面试者对工作条件的要求。主考官可以从中获取面试者的工作方式、影响工作效率的因素等信息，还可以知道面试者的不足在哪里。

回答：“我解决问题的方法很系统，包括四个步骤：收集有关信息、仔细分析问题、确定解决方案、着手解决问题。我发现很多人把前两个步骤忽略掉了，直接从解决方案入手，这是不妥当的。只要获取了足够的信息，对问题有一个充分的认识，我可以解决任何事情。”

9. 移动通信专业面试时会被问到的问题及回答技巧

一方面面试时注意1，自我介绍一定要把握好时间，最好在2分钟。
2，回答问题时要看着HR的眼睛。
3，当HR问到所学专业与应聘职位的关系时，最好保持中立。
4，大谈特吹自己的实践能力与优势，肯定会有加分。
5，凸现自己的综合素质及适应力。
6，向HR提问要先出风度，千万不要问自己都觉得没意思之类的问题。
7，不要随便打断HR的话，尽管她（他）会随时打断你的话。
8，如果你被HR问到无话可说，就不停的微笑和点头。
9，做到以上八条，你会发现自己真的很想走人了，不过，相信很快就可以收到下一轮的面试通知。二方面一般专业知识会问以下这些：（给你套题吧，是移动的笔试题，你好好准备下）1. GSM网中，一个S2/2/2的基站最多可同时容纳42个无线用户的通话。
2. 移动通信系统目前采用_FDMA_、_TDMA_和_CDMA_三种多址方式，GSM采用FDMA/TDMA（或TDMA）多址方式。
3. GSM系统按照功能分为MSS、BSS和 MS等三部分。
4. 无线接口上CCCH包括 PCH 、AGCH 、RACH三类信道。
5. 常见的基站组网方式有 星 形、 链 形、 树 形 和环形灵活组网。
6. 在GSM系统中，移动台(MS)与基站(BTS)间传输的数字话音信号速率为 13 Kbit/s, 移动交换局(MSC)与基站间传输的数字话音信号速率为 64 Kbit/s，因此在BSS 与MSC之间需增加码型变换设备。
7. 分集技术是对付快衰落的有效方法，在众多的分集技术中，我们目前在市区最常用的是
__空间分集__。在郊区最常用的是 极化分集 。
8. 切换一般是指MS在 通话 状态（空闲、通话）下由于位置改变而要进行的行为。
9. 在GSM网中，一个2M最大能带 15 个载频。
10. 数字蜂窝PLMN可提供的业务分为基本业务和补充业务。二、判断题：
1. 如果手机没有SIM卡，就不能进行任何呼叫了。 （错误）
2. HLR中存储着移动用户识别号码、访问能力、用户类别和补充业务等数据。（正确）
3. MSC寻呼被叫用户时，一定是在整个VLR范围发送寻呼命令。 （错误）
4. 移动用户发起位置更新时，并非每次都由VLR分配新的TMSI。 （正确）
5. GSM900/GSM1800双频系统可以共用交换子系统和基站控制器，还可以共基站。（正确）
6. GSM网个人鉴权密钥Kc存放在仅存放在HLR/AUC 里。 （错误）
7. TCH与SACCH组合时51帧为一复帧，控制信道组合时26帧构成一复帧。 （ 错误 ）
8. GSM蜂窝小区的覆盖半径在设计时，即使把功率输出调至最大，地形再平坦，其覆盖范围也不可能超过35公里。（正确）
9. 在关机注册中，手机只有受到系统证实消息才能关机 （错误）
10. 在空闲状态时，可能进行软切换 （正确）
11. 天馈线系统的驻波比要大于1.4. （正确）三、选择题：
1、下面哪些信道类型属于控制信道 A、C、D
A、AGCH B、TCH/F C、FCCH D、SACCH
2、一个S2/2/2的基站最多同时可容纳多少个无线用户在通话？ B
A、36 B、42 C、 48 D、 64
3、天馈系统驻波比变差的可能原因有：A、B、C、D
A.接头没有接好
B 接头密封不好导致进水
C.天馈避雷器驻波大
D.馈线某处有折损
5、以下哪些措施是GSM系统用来提高频谱效率的（ 1、2、4 ）
1）跳频 2）DTX 3）信道编码 4）功率控制
6、以下属于双向信道的是（ 1 ）
1）SACCH 2）AGCH 3）BCCH
7、上行链路的测量报告是在（ 3 ）上传送的：
1）SDCCH 2）RACH 3）SACCH 4）FACCH
8、西门子MSC可以和MOTOROLA的BSC互连的原因是因为存在标准的（ 1 ）接口：
1）A 2）B 3）C 4）D
9、掉话与切换失败有那些共同的可能原因： abcd
A 干扰程度较高 B 硬件有故障 C 天馈线联接方向错误D 越区
10、 绝大多数情况下，基于小区拥塞的切换HOTRAFFIC是：b
A 服务小区的中心的手机用户切换到其他小区上，以缓解拥塞；
B 服务小区的边沿的手机用户切换到其他小区上，以缓解拥塞；
C 将服务小区中新的提出信道占用请求的用户切换到其他小区上，以缓解拥塞。
11、处理切换失败的思路： abcd
A 查干扰源 B 排除可能的硬件故障 C 减少小区间的交叉覆盖区 D 排除设计上的不足（有同频同BISC/同频小区间互为邻小区）
蜂窝的切换失败的处理： e
A 调整频率及BSIC设计 B 调整邻小区的定义 C 查找室内分布系统的问题 D 切换门限的调节 E 以上均可以
11、 MS对目标小区进行重选时，不需要核对的信息是： d
A cro B Cell bar C Location Area D Time advance
12、 加快切换速度可以： bcd
A 切换成功率就会下降，
B 适当减少掉话，
C 切换量会增加，
D BSC负荷会增加
13、 掉话的原因： abc
A 干扰程度较高 B 硬件有故障 C 天馈线联接方向错误
14、 处理掉话的思路： abcd
A 查干扰源 B 排除可能的硬件故障 C 减少或增加小区间的交叉覆盖区 D 查天线的连接
15、 LAC区设置不当而导致的位置更新过多，手机可能会有什么现象：d
A 手机有信号，被叫录音提示不在服务区
B 手机有信号，无法作被叫
C 手机信号不稳
D 以上全是
16、 小区的信号很强但用户不能起呼（可以切换进入）的原因：d
A 有强外部干扰 B 小区未在交换中定义 C 手机制式与GSM协议不匹配（如未升级的某些手机在开通DCS1800的区域）
D 小区未定义SDCCH信道。
20、位置更新中利用的逻辑信道是哪个：b
A，TCH B，SDCCH C，SACCH D，FACCH
21、解决位置更新过多的方法有：abd
A,重新规划位置区
B,位置区边界尽量避开小区重选频繁的地段
C,给边界处的小区多配置信令信道
D,修改CellReselectHysteresis参数
22、GSM网络采用900/1800MHz频段，其中移动台发、基站收为：B
A 908-914MHz B 909-915MHz C 910-916MHz
25、当移动用户使用分组数据业务的时候，需要给用户分配IP地址。与核心网分组部分有关的设备也应当分配IP地址，例如：A C
A BSC 、PCF B PDSN、RADIUS服务器和HLR C DNS服务器、防火墙和各种应用服务器
27、GSM/CDMA网内主叫号码传递原则规定中，正确的是：A C
A网内话路接续过程中，原则上不对主叫号码做变换 B GSM/CDMA用户做主叫时，在网内主叫号码格式采用国际有效号码 C国内其他网的主叫号码在接入联通网的GMSC时变为标准格式，并在网内进行传送
28、下面那些论述是错误的：ABC
A，鉴权过程在每次通话前或位置更新前均必定会发生。
B，Ciphering过程在每次通话前或位置更新前均必定会发生。
C，TMSI再分配过程在每次通话前或位置更新前均必定会发生。
D，交换中可以定义使鉴权过程， Ciphering过程，TMSI再分配过程使他们并非每次都发生。
30、手机正在通话状态下，它切换进入了一个新的位置区中的小区，那么： C
A，它会通话过程中进行位置更新。
B，它会在下次跨LAC区时进行位置更新。
C，它会在通话结束后马上进行位置更新。
31、手机正常关机后，下列那些情况是正确的： C
A，系统仍旧会通过PAGING信道对它发出PAGING请求，虽然手机已经收不到了。
B，短消息被排队到数据库中，如果在用户开机前还未被更新掉，短消息也不能发送到用户。
C，其他用户对该手机的呼叫请求会被拒绝。
D，发给它的短消息肯定会丢失。
32、下列那些描述是正确的： D
A，每次位置更新均需牵入HLR。
B，位置更新均发生在不同的VLR上。
C，几类位置更新的优先顺序是一样的。
D，每次位置更新中均要改动用户数据的存放位置或指引位置。
33、下列哪种技术不属于抵抗多径衰落现象： b
a) 信道编码 b) DTX c) 跳频 d)交织
34、TMSI再分配的主要目的是： A
A，防盗打 B，加密 C，漫游 D，IMSI数量不够时的补充。
35、解决位置更新过多的方法有： ABD
A,重新规划位置区 B,位置区边界尽量避开小区重选频繁的地段
C,给边界处的小区多配置信令信道 D,修改CellReselectHysteresis参数四、问答题
1、请列出切换失败的几种原因（请至少列出三种）
(1) 硬件问题（例如时钟板出了问题，无法同步）
(2) 原小区存在干扰导致无法解码HANDOVER COMMAND 的信息；目标小区存在干扰
(3) 孤岛效应（同BCCH，BSIC）
(4) 要切入的目标小区信道资源短缺
(5) 恶劣的无线条件导致MS无法收到原小区的切换命令或无法占用目标小区所指配的信道(恶劣的无线条件往往是由小区之间覆盖重叠较少引起)
(6) 覆盖问题：目标小区与源小区没有足够的重叠区域
(7) 由于天线受到阻挡或同一小区的两根天线覆盖不均匀导致
(8) 直放站放大了噪声
(9) 参数设置问题：如T3103设置过小，导致MS没来得及占用上目标小区的信道
(10) A接口负荷过大产生拥塞，导致MSC内或MSC之间传送切换请求和切换命令时无时隙可用。
MSC的LAC表定义不全。2、移动台为空闲模式下，移动台接收到小区1和小区2的信号电平如下：
AV_RXLEV = 26 in cell 1 , AV_RXLEV = 20 in cell 2
具体参数如下：
小区 1: TXPWR_MAX_CCH = 39 dBm
RXLEV_ACCESS_MIN = 20
CELL_RESELECT_HYSTERESIS = 4dB
小区2: TXPWR_MAX_CCH = 33 dBm
RXLEV_ACCESS_MIN = 14
MS是否执行小区选择?
a) 如果是 phase 1 MS，小区1和小区2属于同一个位置区
b) 如果是 phase 1 MS ，小区1和小区2不属于同一个位置区
提供以下信息：
C1 = AV_RXLEV - ACCESS_MIN - Max (0, MS_TXPWR_MAX_CCH - P)
MS GSM900 Phase 1, power class 3 = 37 dBm.

CELL 1：C1=26-20-2=4
CELL 2:：C1=20-14=6
C1(CELL2)>C1(CELL1)进行小区重选
不同LAC:
当C1(CELL2)〉C1(CELL1)+ CELL_RESELECT_HYSTERESIS时，才进行小区重选

3、如果发现一个BS240基站宕机，而电源是好的，重新开关基站后发现基站仍然无法正常工作，试图连接LMT也未能成功（假设LMT是好的），请分析一下，一般可能是什么原因导致如此故障，并采取何措施进行恢复。
应为COBA负责LMT的连接功能，可能COBA损坏或备板损坏，需要更换COBA进行恢复；

4、BS240基站配置成8/8/8，硬件包括一个基本机架和两个扩展机架。在开通过程中，发现三个机架CU模块的创建很顺利，但在创建扩展机架的DUAMCO时，总是不成功。无论尝试多少次，系统是中提示DUAMCO的状态是“not installed”。现假设机架的备板没有问题，机架间相连的电缆也没有问题。请解释可能的原因。
ACT故障
合路器损坏
CAN BUS故障
COBA或COSA隐性故障
合路器背板故障
COBA合COSA背板故障
机柜内部连线是否紧密选择题
1，在GSM移动通信系统中，开放的通信接口有：（abd ）
a, Air接口
b, A接口
c, A-bis接口
d, O&M接口
2，在GSM移动通信系统中，空中接口使用的协议是：（ d）
a, LAPD信令 b, A-bis信令 c, CCS7信令 d, LAPDm信令
3，在呼叫时，用于进行鉴权和呼叫建立的信道有：（ b ）
a, FACCH
b, SDCCH
c, PCH
d, FACCH
4,郑州市区一个GSM900的基站，可能的BCCH频率为：（ bc）
a,29
b,83
c, 96
d,1020
5,三代站基站重启过程中BCFA板停留在0006状态，可能的原因有：（
cd ）
a,传输不通
b,传输通，但信令不活
c,信令活，下载软件包
d,信令活，但BSC机房未加数据
6,开通三代站基站时，传输路由和传输板TRUA都没有问题，但是基站传输板亮黄灯，可能的原因有：（ a ）
a,同步设置不正确
b,分支表设置不正确
c, TRUA跳线有问题
d,基站后背板跳线有问题
7,开通四代站基站的过程中，所有载频停留在 状态，可能的原因是：（ cd ）
a, BB2A有问题
b, BOIA有问题
c, traffic manager有问题

d, 传输板有问题
8,一对爱立信的微波，如果有一端的发射频率为14930.00，那么对端的发射频率应该为（ a ）
a,14510.00
b,15350
c,13920.00
d,15940.00
9,开通一个微蜂窝基站，其传输从一个宏蜂窝基站做交叉连接分时隙并经过微波，开通之后本站载频能够工作，但是出2993告警，拨测无法占用户，可能的原因：（ d ）
a,微波故障 b,宏蜂窝基站传输板故障 c,微蜂窝基站传输板故障 d,宏蜂窝基站交叉连接故障
10,一个NOKIA微波，其电源指示灯亮黄灯，可能的故障原因有：（ad ）
a,时钟未校准
b,馈线和室外单元故障
c,2M中断

d,2M通路环路
11,下列那些单元可以生成13M时钟：（ ac）
a, BCFA
b, MCLG
c, BOIA
d, VXTA
12,某个三代站载频TRXA不能够执行调频功能，可能的故障点在：（a ）
a, BB部分
b, TX部分
c, RX部分
d, MCLG部分