核酸检测投诉方法

1. 怎么投诉核酸检测人员

【法律分析】
先找检测单位医政科投诉。就是检测的医院的医政科。投诉不成了后可以去法院起诉。其次还可以通过以下部门进行投诉：1、纪检监察部门， 即当地人民政府的纪检监察部门，查清楚的该该人员的工作信息，整理好个人所掌握的资料，然后到该人员所在单位的纪检监察部门投诉，相关部门会进行查实。2、上级主管部门，即上级人民法院投诉，该人员所在单位的上级主管部门进行投诉举报投诉，提供相关的资料，注意资料的真实性、可靠性。3、向执行局长投诉，执行局长是执行案件承办人的直接领导，向其投诉最快捷、最有效。投诉时要详细说明承办该人员的失职或工作不力或违法违纪的事实，切中要害，便于局长对下属进行有效管理。4、各级纪委的网站，各级纪委都设有举报的相关的网站，可以将详实的资料以实名制的方式，发给各级纪委的投诉举报窗口。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第一千二百二十一条 医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
第一千二百二十二条 患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，推定医疗机构有过错：
（一）违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；
（二）隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料；
（三）遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。

2. 核酸检测结果迟迟不出来如何投诉造成损失如何赔付

核酸检测不出结果可以投诉。核酸检测漏检者24小时可拨打12345咨询；如果发现身边有漏检者，可以随时拨打12345举报。12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供724小时全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

3. 12345可以投诉核酸检测吗

可以的，核酸检测漏检者24小时可拨打12345咨询；您如果发现身边有漏检者，请随时拨打12345举报。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。

12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

注：各地实际不同，以当地政府文件为准。

4. 核酸检测48小时还没有结果找那个部门投诉

可以拨打12320卫生服务热线，反映相关情况。
核酸检测是在实验室的条件下，通过分析致病微生物DNA或者RNA基因学的序列，进行临床病因学的确诊。对于新型冠状病毒的核酸检测分以下几种步骤：
1、首先根据试剂盒说明书”样本要求“部分进行样本采集，常规的样本类型包括咽拭子、鼻拭子、痰液、支气管灌洗液、肺泡灌洗液等；
2、获得患者样本后，需尽快进行检测，如无法立即检测需要转运的样本，应按照说明书的要求进行低温封装，并送到专门的检测机构进行检测；
3、检测机构收到样本后，对样本进行核酸提取，核酸提取试剂应使用批准产品说明书中指定的核酸提取试剂盒；
4、病毒RNA需逆转录为cDNA，再进行扩增检测。PCR扩增和检测应使用批准产品说明书中指定的荧光定量PCR仪，通过荧光定量PCR所得到的样本Ct值的大小，可以判断患者样本中是否含有新型冠状病毒。
【法律依据】
《中华人民共和国国境卫生检疫法》第十三条 对入境检疫的交通工具实施消毒、除鼠、除虫或者其他卫生处理，具体有以下情形的：
1、来自检疫传染病疫区的；
2、被检疫传染病污染的；
3、发现有与人类健康有关的啮齿动物或者病媒昆虫的。
第十八条 国境卫生检疫机关根据国家规定的卫生标准，对国境口岸的卫生状况和停留在国境口岸的入境、出境的交通工具的卫生状况实施卫生监督，具体情况如下：
1、监督和指导有关人员对啮齿动物、病媒昆虫的防除；
2、检查和检验食品、饮用水及其储存、供应、运输设施；
3、监督从事食品、饮用水供应的从业人员的健康状况，检查其健康证明书；
4、监督和检查垃圾、废物、污水、粪便、压舱水的处理。

5. 核酸投诉电话从哪投诉

可以给社区、街道打电话咨询，核酸检测是通过在呼吸道标本、血液或粪便中寻找外来病毒核酸来确定患者是否感染了新型冠状病毒。因此，一旦核酸检测呈“阳性”，就可以证明患者体内存在病毒。新型冠状病毒感染首先在呼吸系统中繁殖，因此可以通过检测痰液和鼻咽拭子中的病毒核酸来确定。因此，核酸检测阳性可作为新型冠状病毒感染诊断的新标准。
《中华人民共和国传染病防治法》 第四十二条 传染病暴发、流行时，县级以上地方人民政府应当立即组织力量，按照预防、控制预案进行防治，切断传染病的传播途径，必要时，报经上一级人民政府决定，可以采取下列紧急措施并予以公告：
（一）限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动；
（二）停工、停业、停课；
（三）封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品；
（四）控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽；
（五）封闭可能造成传染病扩散的场所。
上级人民政府接到下级人民政府关于采取前款所列紧急措施的报告时，应当即时作出决定。紧急措施的解除，由原决定机关决定并执行。

6. 核酸收费了怎么投诉

法律分析：医院进行核酸检测一般都是收费的，如果当地属于风险地区或者是当地为了排查疫情而组织进行的全员核酸检测，这种一般是不收费的，个人进行核酸检测一般都要收费。核酸检测的物质是病毒的核酸。核酸检测是查找患者的呼吸道标本、血液或粪便中是否存在外来入侵的病毒的核酸，来确定是否被新冠病毒感染。因此一旦检测为核酸“阳性”，即可证明患者体内有病毒存在。
法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》 第十二条 在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。

7. 核酸人员态度不好应该去哪投诉

核酸人员态度不好可以去所属医院进行投诉。
核酸检测的物质是病毒的核酸。核酸检测是查找患者的呼吸道标本、血液或粪便中是否存在外来入侵的病毒的核酸，来确定是否被新冠病毒感染。因此一旦检测为核酸“阳性”，即可证明患者体内有病毒存在。
新冠病毒感染人体之后，首先会在呼吸道系统中进行繁殖，因此可以通过检测痰液、鼻咽拭子中的病毒核酸判断人体是否感染病毒。 所以说，核酸检测阳性可以作为新型冠状病毒感染确诊的新标准。

8. 核酸检测结果不出来到哪里投诉

法律分析：根据检测机构不同有所不同，在医院做核酸检测的可以向医院投诉，找不到投诉渠道的可以联系当地疫情防控指挥部。

法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》

第十二条 在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。

卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。

第十七条 国家建立传染病监测制度。

国务院卫生行政部门制定国家传染病监测规划和方案。省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门根据国家传染病监测规划和方案，制定本行政区域的传染病监测计划和工作方案。

各级疾病预防控制机构对传染病的发生、流行以及影响其发生、流行的因素，进行监测;对国外发生、国内尚未发生的传染病或者国内新发生的传染病，进行监测。

9. 疫情投诉电话怎么打最有效

疫情投诉电话最有效的方法是致电市长热线进行投诉举报。拨打12345便民热线，进行举报，疫情期间，12345市长热线提供24小时全天候人工服务，有任何关于新冠疫情的投诉、咨询、建议都可以直接拨打此电话进行反馈。

拨打110报警电话寻求帮助，市民可拨打110报警，进行举报，如果发现有任何不配合疫情规章制度的行为都可以拨打110举报，警方将第一时间组织调查，证实了举报结果的按见义勇为有关规定予以表彰。

拨打中国疾控中心热线进行举报，市民可拨打12320中国疾病预防控制中心电话，向在线客服寻找帮助，不论是咨询防疫知识还是举报投诉有关疫情问题，都可以拨打此电话，人工客服在线接听电话时间为每日早上九点-下午五点。

通过疫情防控线索征集官网上举报反馈，通过浏览器查找并打开中国政府网的疫情防控线索征集网站，打开后将页面往下拉，选择我要留言，点击相对应的主体的反映问题通道选项，并输入账号密码进行登录，用户在阅读完须知后，在留言内容表里填写投诉问题受理后等待结果即可。
在国务院疫情防控线索小程序进行举报，打开微信，点击微信界面右下角我的选项，接着打开支付，选择界面上方的城市服务，打开定位/手动选择相关城市，随后就可以选择疫情专区，进入此界面后，点击征集疫情防控线索小程序，进入小程序后，需阅读国务院办公厅公告，之后再点击我要留言，实名认证后，根据指示与有关部门反映诉求就完成了。

疫情投诉的特点

纳入常态化核酸检测范围的人群，不参加统一组织的核酸检测的，涉嫌违反突发公共卫生事件应急条例，有关单位和个人不配合调查、采样、技术分析和检验，涉嫌违反治安管理处罚法，构成违反治安管理行为的，将由公安机关依法予以处罚，涉嫌构成犯罪的，将依照刑法以涉嫌妨害传染病防治罪追究刑事责任。

核酸检测机构未经检验检测出具检验检测结果报告或出具虚假检验检测结果报告，制售或购买虚假检验检测结果报告，引起新型冠状病毒传播或者有传播严重危险的，涉嫌妨害传染病防治罪，依据刑法追究刑事责任。

违反疫情防控规定，乱扔口罩、防护服等医疗防护用品、器材、医疗生活废物以及其他有毒有害物质，严重污染环境的，涉嫌污染环境罪，依据刑法追究刑事责任，引起新型冠状病毒传播或者有传播严重危险的，涉嫌妨害传染病防治罪，依据刑法追究刑事责任。

10. 在深圳沙井镇做了核酸几天了没出结果找谁投诉

核酸检测不出结果可以投诉。
核酸检测漏检者24小时可拨打12345咨询；如果发现身边有漏检者，可以随时拨打12345举报。12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供724小时全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。