‘壹’ 如何找到增长方向标【北极星指标】
本文讲述如何制定北极星指标，这些指标在增长全景图上处于增长流程的第一步且至关重要。
北极星指标之所以重要，可以以谷歌搜索产品经理面试为例，面试官询问将两个不同风格的视频置顶，其选择依据应基于产品的核心目标，这反映出北极星指标即“唯一重要的指标”（OMTM），是现阶段最重要、指引方向的指标。
北极星指标的定义源自“北极星”在天上的指引作用，它帮助我们在增长道路上明确方向。理解北极星指标，我们需关注不同类型产品所对应的指标：
1. **消磨时间产品**：指标通常指向用户在产品上的停留时间或内容消耗量，如音乐软件的“总听歌时间”或知乎的“回答量”。
2. **提升效率产品**：指标可能涉及功能使用量或用户付费情况，如网络云盘的“文件操作数”或钉钉的“消息数量”。
3. **交易产品**：指标围绕交易量或交易额，如Airbnb的“总预定天数”或淘宝的“总销售额”。
不同的产品，其北极星指标决定不同，如YouTube置顶长视频以延长用户观看时长，谷歌搜索置顶快速信息视频以提高搜索效率，淘宝则可能置顶高销售额视频以促进交易。
以YouTube为例，2012年之前以点击率为指标，导致创造者追求高点击率封面，而非内容质量。而切换至观看时长指标后，创造者需同时提升封面吸引力与内容质量。这表明北极星指标的转变对产品策略和用户行为产生直接影响。
Facebook与MySpace的故事进一步解释了北极星指标的重要性。MySpace将注册用户数作为指标，导致用户数增长而忽视用户活跃度，最终影响公司命运。相反，Facebook明确月活跃用户数作为指标，平衡了商业目标与用户价值，实现长期健康增长。
北极星指标的制定需结合商业目标与用户价值，通过明确长期目标与可持续性，找到交集，进而确定备选指标。利用六个标准筛选，最终确认北极星指标。这些指标应反映用户价值、为商业目标奠定基础、反映用户活跃程度、提示公司发展方向、易于理解与拆解、为先导指标。
案例分析显示，指标选择对产品策略、用户行为乃至公司命运有深远影响。以YouTube为例，从点击率到观看时长指标的转变，反映了产品战略与用户体验的适应性调整。最后，北极星指标作为增长路径的指南，是决策过程中的关键因素，需稳定且适应公司战略的变化。
‘贰’ 1月26分享-到底什么是北极星指标
北极星指标是产品发展关键指引，帮助公司聚焦目标，推动产品持续成长。今天分享寻找北极星指标方法及案例，助您深入了解。
北极星指标定义为唯一关键指标（OMTM），指标向好，表明产品健康进步。
此指标对个人决策与团队合作至关重要。网易云音乐每日总听歌时长为其北极星指标，通过层层拆分，实现增长模型构建。如每日听歌总时长=每日总听歌用户*日均用户听歌时长，每日总听歌用户=日新增用户+日均老用户听歌人数，确保团队明确指标。
寻找北极星指标需从六大维度考量：反映用户产品价值、商业价值、活跃程度、公司发展方向、指标可拆解性、先导指标特性。工具产品侧重使用量，电商聚焦成交额，游戏类则以收入为核心指标。
制定北极星指标需遵循原则：指标需随业务重心调整而变化；初期指标不完美，持续优化；结合关键反向指标，如淘宝销售额与退货率，全面反映公司经营状况。
北极星指标为产品发展方向灯塔，通过持续优化与调整，确保产品与用户需求紧密相连，助力企业长期发展。