A. 消费者行为的研究有哪些方法
1）观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法，也是心理学的一种最基本的研究方法。
2）访谈法是调查者通过与受访者的交谈，以口头信息传递和沟通的方式来了解消费者的动机、态度、个性和价值观念等内容的一种研究方法。
3）问卷法是以请被调查的消费者书面回答问题的方式进行的调查，也可以变通为根据预先编制的调查表请消费者口头回答、由调查者记录的方式。问卷法是消费者心理和行为研究的最常用的方法之一。
4）综合调查法是指在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料，从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。
5）实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激，从而引发应试者的某种反应，进而加以研究，找出有关心理活动规律的调查方法。
B. 市场调研的主要方式有哪些
市场调研的主要方式包括以下几种：
1. 在线调研。这是当前最常用的市场调研方法之一。通过问卷、调查表、在线访谈等形式，收集消费者的意见和反馈。这种方式覆盖范围广，可以迅速获得大量数据。
详细解释：在线调研是通过互联网进行的，具有高效、便捷、成本低的特点。企业可以通过社交媒体、电子邮件、专业调研平台等渠道发布调研问卷，迅速获得消费者的反馈。同时，利用大数据分析技术，企业可以迅速处理和分析这些数据，从而了解市场需求、竞争态势和消费者行为。
2. 实地调研。通过实地考察、观察市场现象，了解消费者的实际行为和市场状况。
详细解释：实地调研可以直接接触消费者，获取一手的市场信息。例如，企业可以通过市场调研人员走访零售店、参观工厂、进行深度访谈等方式，深入了解消费者的需求和偏好。此外，实地调研还可以帮助企业了解竞争对手的产品、价格、销售策略等，从而制定更有效的市场策略。
3. 电话访问调研。通过电话访谈的形式收集消费者的意见和反馈。这种方式适用于样本量较小，但需要深入了解消费者观点的情况。
详细解释：电话访问调研可以针对特定的问题进行深入探讨，而且能够直接了解受访者的语气和态度。企业可以通过电话访问获取消费者对产品的满意度、需求等信息，从而及时调整产品策略和市场策略。此外，电话访问还可以用于验证在线调研的结果，提高调研的准确性。
以上三种方式是目前市场调研中最为常见且有效的手段。企业可以根据自身的需求和资源情况选择合适的方式来进行市场调研。