㈠ 简述社区常用的健康教育方法有哪些
社区，也就是生活中的一部分，热情，团结，善良这些是不可缺少的。
属于公卫范围，应该有相关人员去做，社区做的一般有免费体检，宣传页，可以根据天气，年龄范围，多发病，常识做讲座，不过，还是建议做好后续的跟踪服务！
㈡ 怎样做好病人的健康教育
应明确病人教育的目的与作用
病人教育的目的是为了让病人达到知、信、行。知：让病人知道所患疾病的一般知识、检查治疗的目的及护理要点。信：护士用丰富的知识帮助指导病人，让病人感到护士可信，并形成一种实行的信念，知识一旦变成信念，就支配着人的行动。行：利用护士的影响力指导病人，病人将护士交给的知识付诸于行动。
病人教育的作用可以降低病人的焦虑状态，病人住院都有陌生紧张的心理，特别是需要手术的病人，护士应根据病人治疗不同阶段进行教育，讲明各种检查、治疗、用药的目的、注意事项及配合方法。让病人做到心中数，积极配合治疗和护理。病人在住院期间许多护理活动是需要护士与病人共同完成的。如术前的体位练习，术后的功能锻炼，有效的咳痰方法等都需要病人在护指导下来完成。因此，护理活动中护士与病人应形成指导、参与、合作这种新型的护患关系，而不是单纯地、帮病人去做，调动病人主观能动性积极参与自我护理活动。很多病人患病后由于不认识疾病的危险性，一旦病情好转就不按医嘱服药，不注意休息，造成疾病复发，甚至发生其它合并症。因此，护士要针对疾病特点，讲明按时服药的重要性及各种注意事项，以避免疾病复发和并发症的发生。
2 合理采用病人教育形式
我院采取了以下三种形式 一对一教育：主管护士针对病人的具体情况进行教育指导。护士了解病人生理、心理、社会、文化等各方面情况，评估病人健康知识问题，对其健康知识不足，进行有的放矢地教育与指导，体现个体化教育的优越性。小组式教育：适用专科病房。将同一种疾病的病人组织起来，针对其共同需要了解的问题进行教育指导，组织病人进行讨论，解答病人提出的问题。电化教育：直观性强，能将抽象的难以理解的内容具体化、形象化、有利于病人接受和理解，是值得提倡的一种教育形式，这种教育形式适用于慢性疾病。
3 灵活应用病人教育的方法
3.1 语言教育 语言教育是最直接、最简捷、效果最好的方法之一，可根据病人的具体情况和不同人群的共性问题进行教育。语言教育较少受文化的影响，对文化层次低的病人更适合语言教育。因此，护士要掌握交流技巧随机进行教育。运用语言教育时应重点突出、形象生动、简单明了并鼓励病人提问。
3.2 书面教育（宜传材料） 各试点病房根据病种的特点编写、绘制一些宜传卡、手册、板报等便于病人随时了解相关知识。①宜传卡：为一病一议。比较详细的叙述某种疾病防治措施、检查的一般知识、饮食与热量、服用药物的注意事项等。如“冠心病的预防”从什么是冠心病;危险性；可预防的危险因素；预防方法；减少进食含胆固醇多的食物；经常运动；冠心病出现的警告讯号等。②宣传手册：内容系统，知识丰富，图文并存，把深奥的医学护理知识通俗化、专用术语具体化、护理技术简明化。③宣传板报：试点病房根据病种特点定期更换扳报。
3.3 实物教育 应用一种模型真实地向病人展示、讲解、教会疾病预防方法及自我护理的措施。
3.4 示范教育 护士通过为病人演示一些手术体位的训练方法，功能训练的重点进行教育。
4 进行病人教育时护士应具备的素质及注意事项
4.1 护士要有对病人进行教育的意识 学会实施病人教育的方法，掌握病人教育的内容，在思想上认识到开展病人教育是护士的重要职责。同时护士要有认真刻苦的学习精神理论联系实际的科学态度。
4.2 护士应掌握沟通技巧 沟通是护士与病人进行交流的一种治疗性的护理技术，是实施病人教育并取得成效必不可少的方法。
4.3 病人教育做到持之以恒 要根据病人住院的不同时期，不同的病情进行全方位的教育。实施护理操作时与病人教育相结合，将躯体护理与教育融为一体。
㈢ 如何做好健康教育ppt
社区健康教育是社区卫生工作者动员居民参与社区健康管理，提高防病治病意识，掌握防病治病知识的主要手段，也是我们对社区居民健康档案尤其是社区慢病档案管理进行管理的“前奏曲”或“引子”，它是解决居民“无病防病、小病早治、大病防残、慢病防变”的最好的办法。
一、社区健康教育得不到社区居民响应和认同的原因
1、社区卫生服务机构，没有制定一套务实的工作计划和实施方案，不能解决居民健康实际问题，居民得不到实惠，结果很难达到居民认同。
2、健康教育的内容科普化程度不够，使用了过多的术语，居民看不懂或听不懂，更记不住。
3、健康教育的方法和形式过于机械，不够生动，仅仅停留于理论讲解上，缺乏说服力和感召力。
4、居民参与太少，没有使居民真正体会到参与健康教育活动的益处。这关键在于我们没有做好宣传动员，没有采用“门诊预约、电话预约和上门预约”这三种最佳动员手段；健康教育内容不对路，没有解决居民实际健康问题如高血压、糖尿病控制率没有明显提高。
5、全科医生缺乏与居民交流沟通的技巧，缺乏健康教育的技能，缺乏相关的专业知识。
要做好这一切，当务之急是要“明确目标，选好对象”，即关键是在于选择的健康讲座内容要贴近居民之所“需”如社区老年居民最关心的健康问题高血压、糖尿病、养生等，在关键问题上要引起居民共鸣。
二、开展社区健康教育的目的
1、开展健康教育活动，其目的是发动和引导社区居民树立健康意识，关心自身、家庭和社区的健康问题，积极参与社区健康教育，养成良好卫生行为的生活方式，以提高自我保健的能力和群体健康水平。
2、转变社区居民的健康观念。社区居民的健康观念往往是：有病先忍，忍不住了买点药吃，吃不好又忍不了再看病，看病要上大医院，预防没用，不愿意花钱保健康。如果不彻底改变社区居民的健康观念，社区卫生服务的发展就缺乏群众基础，就失去它存在的意义。
3、普及自我保健知识。缺乏保健知识是社区居民患病或发生意外的重要原因，应该通过各种途径宣传、普及自我保健知识，使居民了解一些基本的保健知识，提高自我保健能力。
4、激励社区居民为自己的健康负责，改变不良行为和生活习惯，通过身心激励，使社区居民深刻认识到不良行为和生活习惯的危害，并自觉改变不良行为和生活习惯，促进社区居民的健康。
5、在社区内开展丰富多彩的健康教育和健康促进活动，丰富社区居民的生活，营造有利于健康的社区环境和社区意识。
三、开展社区健康教育的步骤
了解社区居民对健康教育的需要和需求，并分析导致各种疾病的主要原因以及通过健康教育进行干预的可能性和有效性，按照普遍性、严重性、迫切性、有效性、可接受性、经济性等原则，对健康教育的客观需要进行分析和排序。在选题时注意贴近现实生活，贴近群众，结合需要和需求的排序情况，列出需要优先开展健康教育的疾病及其相应的、可干预的危险因素或原因，这些疾病必须符合以下条件：
1、普遍性——这些疾病在社区居民中有较高的发生率（发病率、患病率和就诊率），涉及较多的人口，如高血压病发病率榜居社区慢病之首，糖尿病屈居第二，它们就具有普遍性，因此也就是我们开展健康教育的重点。
严重性——这些疾病严重影响居民的健康、生活和生存质量，给居民造成严重的痛苦和威胁，使居民承受严重的精神压力和和沉重的经济负担，如由于脑血管疾病具有能导致高致残率和高死亡率的严重性倾向，这也就是我们必须要重点做好防治脑血管疾病健康教育的原因。
迫切性——与这些疾病有关的大多数居民都迫切要求了解相关的知识、采取有效的措施、参加社区慢病管理、掌握必需防治知识，同时，愿意做些相关检查和适当诊治。如由于我国人口已步入老年化，高血压，糖尿病呈高发和年轻化趋势，同时由于居民保健知识缺乏而苦于无处了解，因此在社区开展以防治高血压、糖尿病为主题的健康教育就显的十分迫切。
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可干预性——这些疾病与居民的主观因素和行为因素（生活方式）有关，可以通过健康教育和行为干预降低这些问题的发生率或危险性，或减少患病的可能性。如对目标人群经常开展以低盐低脂膳食、愉快心情、减肥、适量运动为内容的健康教育可以减少高血压、糖尿病的发病率。
有效性——能够找到有效的教育和干预手段，通过教育和干预能让社区居民转变观念、了解必需的知识、掌握必要的技能、改变不良的生活方式，能够对效果进行客观的评价，能够通过效果评价坚定居民参与健康教育的信心。如果通过开展健康教育，使居民了解和掌握高血压、糖尿病防治常识，指导选择药物和调控计量等，其控制率肯定明显提高。居民从中看到疗效，得到实惠，他们就积极主动参与社区慢病管理，形成良性互动。
可接受性——健康教育的内容、方法、方式、形式都是社区居民乐于接受的，居民也有能力和资源采取有关的措施，包括时间、精力、体力、经费、感情和家庭支持等各方面的资源。开展健康教育首先要做好策划，内容要简单、实用，相关服务应尽可能免费和优惠，如对已参与慢病管理的居民，采取查血糖、体检免费，其它检查优惠等措施，这样就容易调动他们参与的积极性。
2、对选定的疾病进行深入的分析。健康教育主要是针对社区居民防病治病的观念、知识、遵医行为以及环境等因素而开展的，因此我们要抓住社区居民的主要疾病（如高血压、糖尿病等）和居民最关心问题（如怎样解决看病难、看病贵、看病不方便、有效控制高血压糖尿病等）这两条主线，分层次、多角度开展健康教育和制定落实相关措施。
3、效果和效益评估。简单地说，我们只要观察参加每月定期开展“健康教育大讲堂”人数是否增加（居民认为有益处则主动参加），电话通知参会是否一呼百应（居民信赖你则积极响应），测血压、血糖是否积极主动（居民健康意识提高，重视自身健康则主动），慢病控制率是否真正提高（反映健康教育有无实效）等，经济效益和社会效益则一目了然。
四、社区健康教育的策略
1、做好宣传和动员。
从理论上讲，要让社区居民充分认识到：健康是人生最宝贵的财富，每个人都应该掌握自我保健的知识和方法，应该为自己的健康负责，应该为自己的健康进行合理投资，接受健康教育是维护和促进健康的最基本途径。我们的实际做法是：通过以就诊“面对面”、电话和上门预约为主要手段，开展社区居民动员；以服务站、街道、居委会为帮手、抓手和平台，因为他们最了解和熟悉居民的方方面面；事先在服务站或小区开展义诊，并辅以宣传横幅、海报和宣传资料；开展免费体检、常年免费查血糖等多项活动，对增加慢病管理人数和收集检查资料起很大作用；我们所做这一切，都是为了让居民了解、认可和参与。
2、认真研究健康教育的内容。
一是要结合本社区实际，确为居民迫切所需或为关注焦点或疾病；二是必须科普化，用居民能理解的语言，尽量不用术语，多用比喻，尽可能形象化，比如：要让居民明白高血压的危害，长期血压高达不到有效控制，容易导致脑动脉硬化和破裂如脑溢血，这就容易理解。三是多教口诀，总结精华，朗朗上口，记得住，用得上，越想越有理，如健康四大基石：合理膳食，适量运动，戒烟限酒，心理平衡；五是多用数据、证据和依据，多用形象直观的图片和图形，以事实打动人，用效果和效益吸引人；六是多发放健康教育处方和有奖问卷；七是结合各种节日如重阳节、戒烟日、三八妇女节等，开展专题健康教育。
3、采用生动、活泼的方式和方法。
讲什么？讲群众愿意听的（有益的吃喝玩乐）和最关心的（如何有效控制高血压和糖尿病）；如何讲？讲他们听的懂的语言（比喻、动手、活动），一是声情并茂的演讲，好的演讲最能直接打动人，全科医生应该专门接受演讲训练，也可以聘请有经验的老专家、老教授，以便为开展社区慢病管理打下良好的基础。二是建立生动活泼的宣传栏，要认真设计宣传栏的内容，以采用漫画、示意图和照片为主，辅以简要文字说明；三是把宣传资料做成精品，让居民爱不释手，内容适用、简练、易记，如我们制定的健康教育处方最后“建议”部分用二十个字左右作简要概括；四是深有体会的现身说法，组织社区中比较典型的个案，除了让当事人谈体会和感想外，还可以进行讨论，相互交流经验，健康教育老师最后作点评；五是丰富多彩的健康教育和健康促进活动。如在社区中开展评选健康教育积极分子、高血压糖尿病防治经验交流、穴位敷贴戒烟、有奖健康问卷等活动。
4、群体健康教育与个别健康辅导相结合。
虽然社区健康教育主要是针对特殊人群的，但每个人又有自己的特殊情况，因此，在开展社区健康教育时，一定要分别了解每个对象的具体情况，最好对每个人进行一次全面的健康评价，并建立个人健康档案，以便进行个别辅导。
总之，做好健康教育是一项长期而细致的工作，更是做好其它多项公共卫生服务的基础。因此为了确保做好这项工作，作为片医团队的一员我们必须成为具备“慈母的心、老专家的脑、居委会主任的嘴、老大妈的腿”的社区实用性人才，服务在社区，成长在社区。同时建立兼职团队和居民团队也很重要。为此我们必须充分做好健康教育长期规划和年度计划，使健康教育真正发挥作用，提高居民健康保健意识和防病治病能力。
㈣ 如何开展护理健康教育
1运用健康教育路径前对病人或家属的评估
护理评估是护理程序的第一步，是护士通过阅读病历、与病人或家属交谈、观察及体格检查等方法收集病人生理、心理、社会等方面的资料的过程［3］，护理评估做得是否准确、全面直接影响到护士工作的准确性。因此，护理人员在对病人进行健康宣教前要先评估病人当时的病情是否许可、病人有无不适和焦虑、病人目前是否需要护士的宣教、宣教的时机是否适宜。
2 掌握临床疾病健康教育路径的内容纲要
健康教育路径是将病人从入院到出院的健康教育内容以表格的形式制订出来，主要以两大类病人为主。
非手术病人包括入院指导及与检查、治疗、护理相关的知识指导、饮食指导、生活保健指导、康复指导、出院前指导、出院当天指导。
手术病人包括入院指导及与检查、治疗、护理相关的知识及配合指导；指导床上使用便器、深呼吸、有效咳痰的方法；解释术前准备的意义和配合要点；介绍手术日的准备程序和配合要点；介绍术后表述和缓解疼痛的方法；指导病人深呼吸、有效咳痰及床上活动；饮食指导、生活保健指导、康复指导、出院前指导、出院当天指导。在执行的过程中要注意应按实际情况增加或减少内容，不能千篇一律，否则达不到个体化的宣教效果。
3 掌握好执行时机
对住院病人的健康宣教要掌握好时机，避免机械按照路径表中制订的时间进行，当班护士根据病人当时的病情及医生的治疗方案将健康宣教适当的提前或推后是正常的。我院在运用健康教育路径的时候为了更好地指导低年资护士的工作，制订了住院病人健康宣教的参考时机（见表1）。表1
住院病人健康宣教的参考时机（略）
4 宣教对象的选择
对于一些意识清醒、能理解及配合的病人，护士可以直接对该病人进行宣教。对于一些需要病人家属配合的，如饮食指导、出院指导等则可以选择对病人和家属一起进行宣教，但是在面对患儿和老年人的时候，病人的陪护可能每天都会更换，护理人员在进行宣教时就会不断地跟每个人进行讲解，效果并不理想。
5 宣教方式的选择
目前，医院大多数的宣教方式是口头宣教并配合一些文字和图谱进行补充说明。对于一些特殊病区（爱婴区）会配合一些录像带对产妇进行母乳喂养、新生儿沐浴、乳房护理等宣教。在康复科、骨外科等病区针对病人的康复锻炼宣教，护士大多采用的是现场指导的方式。总之，健康宣教的方式要根据病人的病情、文化程度、理解能力、个人需求等来加以调整和补充。
6 评估的方法和技巧
护士在使用健康教育路径的同时要掌握评估和实施的技巧。
评估的技巧：并非所有的评估都是直接问出来的，很多评估结果是通过观察、推理得出来的，所以护理人员在对病人进行评估的时候不能只重视病人的主诉，更多的是应在日常工作中进行病情观察。
实施的技巧：护理人员的工作比较忙，没有专门的时间为病人及其家属进行健康宣教，所以在工作中要注意实施健康教育的技巧，为病人提供护理、治疗、查房时等都是健康教育的时机，护理人员要做到逢做必讲，讲后补记，记时查漏，这样才能及时有效地将健康教育贯穿于护理工作中。
㈤ 列举至少五种健康教育的方法
鼓励式教育
引导式教育
启发式教育
施压式教育
榜样式教育
目标式教育
等等
㈥ 健康教育中最常用的教育方法是
社区健康教育是指以社区为单位，以社区人群为教育对象，以促进社区居民健康为目标，有组织、有计划的健康教育活动。其目的是发动和引导社区人民树立健康意识，关心自身、家庭和社区的健康问题，积极参与社区健康教育与健康促进规划的制订和实施，养成良好的卫生行为和生活方式，以提高自我保健能力和群体健康水平。
一、社区健康教育的基本方法
健康促进的核心是把社会的健康目标转化为社会的行动。社区健康教育与健康促进是从整体上对社区群众的健康相关行为和生活方式进行干预。其范围和内容极其广泛，涉及个人、家庭、群体身心健康，贯穿于社区医疗保健服务的各个方面。因此，她是一项多部门合作的综合体现。搞好社区健康教育的关键是社区决策者的重视和支持，社区卫生机构、社会团体及各单位的协作，社区每个家庭和群众的积极参与。
1、制定相关政策，提供政策支持
制定社区实施健康教育相关政策，利用行政、经济手段来支持和推动健康教育工作。
2、动员社会力量，建立健全网络
动员社区各单位协同参加，由社区领导牵头，辖区各行业、各单位、社区群众团体等共同组成的社区健康教育网络，采取统一管理、相互协作、发挥各自优势携手做好健康教育工作。
3、动员群众，积极参与
人人参与是社区健康教育的基础，是健康教育成败的因素。社区人人参与，一方面是指社区领导和群众代表共同参与社区健康教育规划的设计、执行与评价的全过程，包括确定社区主要健康问题和危险因素，评估社区资源，研究活动策略及具体活动的实施与评价；另一方面是指社区的成员把参加健康教育活动作为维护自身和社区健康的行动。形成人人关心社区健康，个个参与健康教育的风气。
二、社区健康教育的形式
1、建立社区健康教育宣传栏、橱窗、板报，针对各种人群、各个行业的需求、季节等特点，开展重点传染病、食品卫生、环境卫生、儿童免疫规划、地方病、慢性非传染病性疾病、职业病防治等宣传。
2、专题讲座： 通过组织集体听课或办学习班的形式，由专业人员就某一专题进行讲课，此方式专业性、系统性、针对性强，目的明确，内容突出。是社区健康教育常用的一种群体教育方法，适用于社区重点人群的系统教育和基层专兼职人员的培训。
3、编印并向居民发放健康知识资料（传单、折页、手册等）。
4、组织居民观看卫生防病知识等电视专题音像资料。
5、结合社区实际，组织开展健身、文化娱乐等活动。
6、举办社区健康促进学校（活动室），定期开展健康教育知识学习、讨论等活动，促进居民健康信念形成。
㈦ 简述小组心理健康教育的技巧
小组心理健康教育的技巧，最重要的必须要从教育的目标，教育的手法和管理的规划等等这几个方面进行有效的阐述，这样能够达到很好的效果，条理清晰，而且要和专业的人士日常多交流学习，才会阐述的更专业，全面，多跟别人交流学习的方法有以下。
1.了解沟通的对象和沟通时的场合。
处理人际关系，在沟通之前，先要好好想想自己将要和什么样的沟通，又是在什么样的场合进行沟通，清楚了沟通对象是一个什么样的人，比如他的年龄、性格、爱好等等，又知道是在怎样的场合沟通，就能量体裁衣，因地制宜，运用恰当的方式与对方进行沟通。
2.尽量争取在沟通中掌握主动性。
想要强调的就是，人际关系是互动的，别人没有理由无缘无故的你产生兴趣，所以，在沟通中尽量的争取积极主动，才更容易与别人建立良好的关系，以及处理好各种复杂的人际关系。
3.善用提问和倾听。
在沟通中，提问和倾听是非常重要的两个技巧，很多时候，甚至比说话还重要，因为你单方面的表达，是很难勾起对方的沟通兴趣的，特别是在对方表现出沉默、退缩或欲言又止的时候，用提问引出对方真正的想法，然后通过认真倾听，了解对方的需求、立场以及内心的感受，那么，沟通的效果往往就是很高效的。事实上，真正的沟通高手，一定是善于积极提问和倾听的。
4.换位思考，尽量地体谅对方的行为表现。
不善沟通的人，最大的一个缺陷，就是只顾表达自我，总是站在自己的立场和角度去看待问题，而不考虑别人的感受，总是希望别人能体谅自己，但自己却很少体谅对方，总认为自己是正确的，别人应该听自己
㈧ 健康教育的五个主要环节
一、评估——确定病人和家属需要-，也就是病人需要什么
①对疾病的了解程度
②对疾病的认知和学习能力
③病因和自己不良方式的了解，需要什么帮助？
每个医院一般患者入院都会有一个评估表通过此表，我们可以获得这些信息。良好的信任感是教育成功的基础。
二、确定目标——建立教育目标，也就是我要给病人交什么
①目标明确具体。可以测量，在一定时间内可以实现。比如住院期间教会高血压患者测量血压，教会糖尿病病人自己注射胰岛素。
②针对病人，缺什么，补什么。通过沟通了解患者最需要急于了解的知识或技能。
③针对病人需要纠正什么行为 ，例如一个肝功不好的患者，当务之急是纠正其酗酒的不良习惯。
三、制定教育计划——也就是我用什么方法来做
①这是首先要考虑患者的接受能力，文化程度和爱好，同一种疾病，你在对一个老太太和一个大学教授讲解时要考虑深度不一。
②什么时间进行，上午、下午、晚上。根据工作或病人的情况，灵活掌握，不能病人这时候不舒服，疼痛、或者恶心，你来一句要给病人交接如何进行饮食控制。应该等病人情况缓解，愿意沟通时在进行。
③用什么方法，教什么内容?是一个人讲呢？还是几个人一个小讲座呢，可以更据病房疾病的种类，我是讲知识呢，还是技能根据病人的需求，分阶段，持续进行，不断强化。
四、执行教育计划——我怎么做
①创造轻松地环境，灵活时间安排
按照计划，逐步实施，切记，教育是灵活的，例如发药时，可以讲解药物的知识，另外晨晚间护理时进行疾病教育，通过关心询问患者饮食情况，及时指导，一方面进行了指导，另一方面还拉近了护患的距离。更利于我们开展工作。但是当探视者来时不能进行健康教育。以免引起患者反感，
②注意态度，学会倾听，尊重患者。
③用通熟易懂的语言。尽量少用医学术语。每次内容不宜过多。
④避免负性作用，降解药物知识时应以治疗作用作为重点，不要过多强调不良反应，以免引起患者抵触心理。
⑤尽可能让家属参与其中，一方面，方便监督患者继续治疗，另外我让家属了解病情，因为家属是患者的精神支柱。加强心理护理。
五、评价——病人学到了什么
病房上级护士通过和患者沟通，根据结果评价目标实现情况，根据知、信、行，了解行为改变，对照远期、近期目标实现情况。如良好继续强化，如接受效果差，那么要分析原因，重新评估，继续新的议论教育。
㈨ 作为健康教育者怎样运用健康教育传播技巧
健康教育的方法与技巧
健康教育的概念
健康教育指的是通过信息传播和行为干预，帮助个体和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式的教育活动和过程。其目的是减轻或消除影响健康的危险因素，预防疾病，增进健康，提高生活质量。
对健康教育概念的理解
——健康教育是一种活动、是一个过程
——健康教育是以传播、教育和干预为手段的活动和过程
——健康教育是以改变不健康行为和确立健康行为为目标
的活动和过程
——健康教育是以促进健康为目的的活动和过程
主体：医务人员
核心：行为和生活方式改善
主要任务：动员个人为促进自己的健康改善行为
健康教育的定位
健康教育是一套方法体系：应用于针对生活方式疾病（慢性非传染性疾病、AIDS以及其它各种疾病）的干预、临床治疗质量的提高
健康教育是一个工作领域：调查研究方法、评价方法、传播学方法、行为干预方法等一系列社会学和自然科学方法的综合体
健康教育是一种工作手段：协调人际关系、促进提高社区和机构的文化建设、化解矛盾的有效手段
健康教育是一门新兴交叉学科
既有自然科学的特点，又有社会科学与人文科学的特点
既应用流行病学与卫生统计学的有关设计和方法，又应用社会学调查方法
介于医学科学与行为科学之间
研究和方法的多元性、综合性和特殊性
健康教育的意义
健康教育是初级卫生保健八大要素之首
健康教育是卫生保健的战略措施
健康教育与健康促进是一项投入少、产出高、效益大的保健措施
健康教育的主要任务
1. 建立、提高个人及群体对预防疾病和保持自身健康的责任感
2. 促进个人和群体明智地选择有益健康的行为和生活方式
3. 促进全社会都来关心疾病与健康问题，创造一个有益于健康的环境
4. 加强社区职能，动员与组织社区人民积极参与社区健康教育活动
5. 促进社会主义精神文明建设。社会主义精神文明建设的重要任务之一，就是要提高全民族的科学文化水平，提倡文明、健康、科学的生活方式，改变社会风俗习惯中的愚昧落后状态
健康教育的主要任务
1. 建立、提高个人及群体对预防疾病和保持自身健康的责任感
2. 促进个人和群体明智地选择有益健康的行为和生活方式
3. 促进全社会都来关心疾病与健康问题，创造一个有益于健康的环境
4. 加强社区职能，动员与组织社区人民积极参与社区健康教育活动
5. 促进社会主义精神文明建设。社会主义精神文明建设的重要任务之一，就是要提高全民族的科学文化水平，提倡文明、健康、科学的生活方式，改变社会风俗习惯中的愚昧落后状态
社区健康教育
服务对象：辖区内居民
服务内容：
（一）宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。
（二）对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～36个月儿童家长等重点人群进行健康教育。
（三）开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。
（四）开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。
（五）开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。
开展社区健康教育的目的
宣传社区卫生服务，提高社区卫生服务机构的知名度
转变社区居民的健康观念
普及自我保健知识
激励社区居民为自己的健康负责，改变不良行为和生活习惯
健康教育的信息传播理论
健康教育的重要策略是传播健康信息，促使人们接受，相信并自觉自愿地采纳有利于健康的行为。
按照传播的理论，讲求传播的方法，反馈传播的效应，才能使人们接受我们传播的卫生信息。
（三）开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。
（四）开展高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病健康教育。
（五）开展食品卫生、突发公共卫生事件、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、戒毒、计划生育等公共卫生问题健康教育。
健康教育的信息传播理论
健康教育的重要策略是传播健康信息，促使人们接受，相信并自觉自愿地采纳有利于健康的行为。
按照传播的理论，讲求传播的方法，反馈传播的效应，才能使人们接受我们传播的卫生信息。
传播
通常是指人与人之间通过一定的符号进行信息交流与分享。
健康传播
作为健康教育的重要手段和策略，它是指以“人人健康”为出发点，运用各种传播媒介、渠道和方法，为维护和促进人类健康目的而制作、传递、分散、分享健康信息的过程。
不需非自然媒介
– 交流双方可互为传播者和受传者
– 针对性强、灵活、具体
– 速度慢、信息量小、易失真
自我传播
是指个人接受外界信息后，进行信息加工处理的心理过程，是人类进行一切信息交流的生物学基础。
通常是心理活动的描述，属于心理学研究的范畴
大众传播
是由经过训练的职业性的信息传播机构和人员，运用多种媒介和特定传播技术手段，向范围广泛、为数众多的社会人群传递信息的过程。
大众传播的特点
专业人员与特殊传播媒介
– 对象不确定
– 信息量大
– 传播材料可成批大量复制
– 传播速度快
– 覆盖面广
– 传播者和受传者间的交流较难进行
大众传播媒介选择的原则
保证效果原则
– 针对性原则
– 速度快原则
– 可及性原则
– 经济型原则
人际传播基本技巧
建立良好的人际关系
2. 说的技巧
3. 提问技巧
4. 反馈技巧
5. 交谈过程中的注意事项
6. 恰当使用健康教育教材
.如何建立良好人际关系
良好“第一印象”
以微笑待人
寻找“共同语言”
树立教育者的良好形象
尊重对方的隐私和拒绝回答的权利
说的技巧
原则：使用对方能够理解的语言和能够接受的方式，向教育对象提供适合个人需要的信息
内容明确，重点突出
适当重复重要的概念
把握谈话内容的深度。最好使用当地语言和老百姓的习惯用语，避免使用生僻的医学术语
注意观察，及时取得反馈
适当停顿，给对方以提问和思考的机会
3.提问技巧
封闭式提问
封闭式提问的问题比较具体，对方用简短、确切的语言即可做出回答，如“是”或“不是”、“好”或“不好”、“5年”、“40岁”等。适用于收集简明的事实性资料。
开放式提问
开放性提问的问题比较笼统，旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法。适用于了解对方真实的情况。 如“你今天感觉怎么样？”
探索式提问
又称探究式提问。探索式提问的问题为探索究竟、追究原因的问题，如“为什么”，以了解对方某一问题、认识或行为产生的原因。适用于对某一问题的深入了解。
偏向式提问
又称诱导式提问。偏向式提问的问题中包含提问者的观点，以暗示对方做出提问者想要得到的答案，如“你今天感觉好多了吧？”。适用于提示对方注意某事的场合。但在调查研究，健康咨询等收集信息时避免使用。
复合式提问
复合式提问：复合式提问的问题为2种或2种以上类型结合在一起的问题，如“你是在哪里做的检查？检查结果如何？”，“你每天都吸烟喝酒吗？”。
反馈技巧
反馈技巧是指对对方表达出来的情感或言行作出恰当的反应，可使谈话进一步深入，也可使对方得到激励和指导。
1）肯定性反馈 ：对谈话对方的正确言行表示赞同和支持
2）否定性反馈 ：对对方不正确的言行 或存在的问题提出否定性意见
两个原则：
a)首先肯定对方值得肯定的一面，力求心理上的接近
b)用建议的方式指出问题所在。
3）鞭策性反馈：三步
a)对对方的言行作出客观评论。
b)说明这种言行给你的印象。
c)向对方提出要求，并请对方答复。
“你前天没有去作产前检查，我觉得你太麻痹大意了，建议你还是定期去保健所检查，好不好？”
练习——反馈技巧
举例：
孕妇说：“我觉得做产前检查是浪费时间。”
回答：“没错，是会耽误些时间。但产前检查是必要的，咱们来谈一谈为什么要做产前检查。”
练习题：
1、“我这抽烟的老毛病可不好改。”
2、“我天天坚持锻炼，不会得冠心病的。”
3、“我看书上讲的，小孩从两个月起要喂橘子汁.”
5.交谈过程中的注意事项
防止出现下列干扰交谈的不良沟通方式：
交谈中突然改变话题
不适当的保证和不负责任的承诺
过分表述自己的意见，主导交谈过程，即在交谈中唱“独角戏”
连珠炮式提问，使人难以承受
对交谈对象的问题所答非所问
态度简单生硬，不耐烦的表情等
过早下结论
6.恰当使用健康教育材料
面向个人的传播材料
向教育对象强调学习和使用材料的重要性，引起对方的重视
提示材料中的重点内容，引导教育对象加强学习和记忆
讲解具体的使用或操作方法，使教育对象能够遵照有关步骤自行操作
在复诊或再次家访时，了解材料的保管和使用情况，必要时再次给以辅导
面向大众的传播材料
张贴宣传画、卫生海报等，可起到宣传鼓动和普及卫生知识的作用。使用时应注意：
地点便利，选择目标人群经常通过又易于驻足的地方
位置适宜，挂贴高度应以成人看阅时不必过于仰头为宜
多使用图画，漫画，图标等清晰易懂的宣传形式，避免过度使用专业医学术语及专业数据
定期更换，注意维护
健康咨询
最简易的教学方式，随时随地都可施行，常应用于家庭访视、诊前诊后等时机。在与对方会谈时，首先要与其建立良好的人际关系，继而设法了解其所碰到的困难及问题，了解之后再尽力协助解决困难并教导正确的健康知识。
健康咨询的注意事项
1.建立信任：事前应对会谈对象之背景资料（如：姓名、职业、教育程度等）有所了解，并先从其较关心的事谈起。另外，如果彼此有共同的朋友，可先从此朋友谈起，使他认识你，对你生信赖感。
2.应具有专业性，即本身应对所要谈的内容具有相当的知识，并于事前充分准备，但要注意通俗。