A. 人才测评的方法有哪些
人才测评的主要方法是:
1 、心理测验
心理测验是对行为样本进行测量的系统程序。这一程序在测量内容、实施过程和计分三个方面都具有系统性,从而使测量结果具有统一性和客观性。通俗地说,心理测验就是通过观察人的少数有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段。
2 、面试
面试是指在特定的时间、地点所进行的,有着预先精心设计好的明确的目的和程序的谈话,通过主试与被试的双方面对面的观察、交谈等双向沟通的方式,了解应试人员的素质特征、能力状况、以及求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。 包括认知测验(成就测验、智力测验、能力测验等)和人格测验(用来评价、测量人的情绪、兴趣、态度、价值观、动机、性格等方面的测验)。
3、评价中心
评价中心技术综合运用了各种测评技术。主要特点是使用情景性的测验方法对被试的特定行为进行观察和评价。这种方法通常将被试置于一个模拟的工作情境中,采用多种评价技术,观察和评价被试者在这种模拟工作情境中的心理和行为。因此,这种方法有时被称为情境模拟的方法。
B. 如何进行人员能力评价
很多人在做个人工作能力评价的时候会提笔无词,即便有了很多年的工作经验,却也在写自己个人的工作能力评价的时候找不到重点来突出自己,在这里我贴上一篇优秀的人力资源管理的工作能力自述,希望大家互相借鉴,相互指点。 本人在企业从事人力资源管理工作有十一年,经历了不同行业的人力资源管理,具备创新型科技企业人力资源管理实际操作能力。大学里学习的专业为法律,实践中能熟练将国家劳动法律法规运用到人力资源管理中去。本人自进入人力资源管理领域,经历了传统的人事管理和现代的人力资源管理的发展过程,也培养出我对人力资源管理的浓厚兴趣,一直激励我对这一领域的不断学习、实践、总结并经历了个人能力提升的三个阶段: 第一阶段是学习摸索阶段。在参加工作初期,主要是不断学习和应用人事管理理论知识,并结合企业实际工作进行实践,从中摸索、总结和积累实际操作经验。这个时期大部分是基本操作层面工作,通过这些实际工作的日积月累,为日后的人力资源管理工作奠定了坚实的经验基础。 第二阶段是成长阶段。通过第一阶段的经验积累我开始独立工作,并承担主管的工作职责。这一阶段招聘、考核、培训等工作越来越多,同时迫使我不断阅读、总结以提升能力应对工作。以招聘为例,我不断推进招聘渠道和形式的多样化,包括网络招聘和猎头招聘等,在招聘形式上采用过笔试、实际操作、人才测评、无领导小组讨论、实战模拟、案例分析等等,所有这些使得个人在人才招聘领域的专业水平迅速提高。 第三阶段是全面提升阶段。通过前两个阶段的学习摸索和成长,渐渐地学会了系统地思考问题,明确了企业要发展,关键在人才,人才是企业的核心竞争力。企业不仅要招聘到适合自身发展需要的人才,更重要的是如何有效地使用、培养、留住人才。这个阶段更多的是将过去的实践经验上升到理论层面,以检验实践的专业性和准确性。下面从几个方面描述专业认识与实践: 一、 研究人才招聘标准,总结人才招聘方法。 在企业人才招聘实践中,逐渐体会到人才招聘的关键在于标准要求。在长期的招聘实践中充分认识到,以职位说明书为标准,往往只是招聘时要把握的一个大方向,而实际招聘标准还应该有招聘职位的业绩目标。企业根据所招聘职位的业绩目标设计面试题和评价标准,有利于招聘到真正符合企业具体岗位需要的人才。因此,企业人才招聘时,应以岗位业绩目标为依据,对所招聘的职位进行业绩描述,并根据业绩描述设计面试问题,从而对应聘者进行判断和评价。 在多年的学习、实践和总结后发现,企业找到适合的优秀人才,需要进行三个匹配,即人才与招聘的岗位要匹配,人才与所在的团队要匹配,人才与企业的发展要匹配。因此,企业的人才标准应该是与企业招聘的岗位、以及进入企业后所在的团队和企业未来发展的要求相匹配。而是否真正匹配,可以通过工作行为类型、个性特质和价值取向加以判断。企业价值观决定企业的用人标准,只有招聘到符合企业价值观的人才,才能与企业共发展。 企业人才的甄选,需要针对不同层次的人才运用不同的甄选方法,而且大多数方法都具有很强的专业性和技术性。为了招聘适合企业的优秀人才,在招聘实际工作中,灵活运用各种方法对应聘者进行甄选,其方法大致有集体面试法、PDP测评技术、无领导小组讨论、情景模拟、案例分析等。多年的工作对企业人才的招聘选拔积累了大量的实践经验,并运用于实际工作中指导人才招聘与选拔,收到良好效果。 二、 逐步建立招聘职位胜任力素质模型 企业人才招聘选拔如何符合企业的实际需要是HR从业人员的一种挑战。我在实际的人才招聘、使用和培养方面不断进行实践、总结和积累,逐步展开胜任力模型的建立工作,形成适合企业发展需要的人才标准,并为人才招聘工作提供准确依据。 在建立应用型职位胜任力素质模型过程中,不图大而全,只讲实际效果,从代表性职位入手,逐个职位建立起素质模型,并应用于实际招聘工作,并通过大量实践检验每一职位的素质模型在实际招聘过程中的准确性和可操作性。一旦具有可操作性和准确性后,全面推行到其他岗位。素质模型的建立,采用的是企业实用型方法来实施,形成企业内部岗位素质模型建立七步法。 第一步:高层访谈。了解企业的经营目标和战略方向,组织结构和主要业务流程,为素质模型的建立奠定一个大方向。 第二步:岗位梳理。明确岗位职责、绩效目标和行为表现等,为素质模型的建立提供具体依据。 第三步:样本访谈。找出企业内部某一岗位中业绩优秀的员工代表,通过与他们个人、主管和同事访谈,并观察他们的日常行为,从中发现他们所具备的特质、能力、素质以及行为表现。同样,也找出一些业绩平平的员工代表,与业绩优秀者进行比较,发现二者之间的区别和差距。 第四步:信息处理。将访谈和收集的相关信息、数据和意见进行整理,形成素质模型初稿。 第五步:讨论沟通。与管理层沟通讨论,对素质模型初稿的准确性和可行性进行充分交流和探讨。 第六步:验证评估。核心模型形成后,组织了解和熟悉对应岗位的员工、主管来进行验证和测评,对每一素质的定义和级别进行讨论,区分差异,避免重叠,符合逻辑,层次分明,并根据他们的意见进行修改和完善。 第七步:招聘实施。根据岗位素质模型,确定招聘职位的具体标准和要求,以招聘到符合企业实际需要的人才。同时,将模型应用于企业内部人才选拔、考核、培训和职业规划等领域。 三、做好培训与人才开发,进行人才储备 根据业务状况、团队特点及员工个性,人力资源部门每年都制定有针对性的员工培训计划,定期组织新员工培训和管理课程内部培训(比如《非人力资源的人力资源管理》),并不定期组织员工参加外部培训,开阔视野,提升个人能力。 在内部课程设计时我们一般都突出企业实际工作需要和员工职业发展规划需要。同时不断督导员工参与培训计划并做好培训效果评估(培训中和培训后)和培训效果改进计划。以最大限度提高培训与企业绩效的关联度,是企业培训工作的指南针。有针对性给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育,并在企业中实施干部轮调制度,让员工能在工作中有所学,在学习中有所获。这样可以激活管理体制、导入竞争机制、培养综合性人才、防止管理思维僵化,让企业在发展中处于主动地位,建立起人才能力储备的良性循环。 四、建立绩效管理系统。 绩效管理体系的建立,主要基于流程、目标和部门。根据企业经营管理策略和管理目标,可以制定适合的绩效考核管理制度和绩效考核方案,并在实施过程中不断调整。经过不断的实践和调整我们综合使用了平衡记分卡、关键业绩指标、360度考评等多种管理手段,并拟制出一套绩效管理系统。通过各部门参与的目标设定、计划实施、绩效评估、结果运用(主要是与薪酬挂钩),使绩效管理贯穿整个日常管理过程中。为了充分体现绩效重在管理而不是考核,人力资源部门注重绩效面谈和绩效改进的追踪,特别建立了人力资源部对绩效良好和较差的员工的抽查式绩效沟通,保障管理过程的实时、有效。同时建立绩效考核申诉渠道,确保管理体系的公平、公正和考核结果的客观有效。 五、 员工关系管理 员工关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职及员工压力管理。员工离职管理是员工关系管理中非常重要的部分,我们将离职分为:非自愿离职和自愿离职。以下重点谈谈离职管理: 同时,我们尽量将单方规章制度契约化,将人力资源管理规定转向双方约定与承诺,如保密制度转成保密协议等。当然,人尽其才,养成员工对企业的归属感和凝聚力是保障失能性离职的最好方法。 以上便是个人工作能力评价的模板,希望对大家的工作能力评价的写作有所帮助!
C. 如何准确评价考核一名人才
一、学习能力强,有上进心
职场达人不是天生就如此,也是从菜鸟不断地学习慢慢积累进步的。猎头公司认为不害怕录用没有经验的应届生,但是一定不会选择没有上进心的求职者。所以初入职场的应届毕业生不用担心自己没经验,但一定要抱有学习的态度。学习能力强,不仅可以很快的适应工作需求,还能通过空闲之余学习其他知识来增长充实自己。,只有善于学习、不断学习,才能紧跟社会时代的脚步,也才能适应企业不断发展的要求。
二、很好的团队精神
李慧波曾经写过一本书,名字就叫《团队精神:企业真正的核心竞争力》,用一本书来讲团队精神,足以看出这对企业来说相当重要。都说现在是个追求个性的时代,不过在企业中追求个性并不是个明智的选择。只有融入到企业这个大家庭中,显示出关心团队的主人翁责任感,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为,才能使自己与企业共同发展。
三、学历很重要,但不是硬性指标
高学历在很长一段时间内和能力强画上等号,所以曾经一度出现了所谓的文凭热。经过这么多年的沉淀,很多企业在招人时显得很理性,不再盲目地选择高学历的求职者,因为他们知道学历不等于知识,就算是有知识也不一定能将其运用到实践中解决问题,猎头公司认为知识并不等于能力,有时甚至有天壤之别。史玉柱就曾说过:“只要有用,初中生就可以。”这话听起来有点偏激,但却是从企业实际教训中摸索来的大实话。
四、正直的人格,忠诚的品德
一个品德败坏的人,其掌握的知识越多、能力越强对社会的危害就越大,希特勒就是一个典型的例子,同样的,在职场上这条理论也适用,企业不可能引狼入室,由此一个人的人品对其职业发展至关重要。正直忠诚的人之所以备受亲睐,因为他们不贪婪、不狡诈、不存私心,能为所从事的工作或任职的公司竭尽全力。
五、强烈的责任感
不管在哪个行业从事哪种工作,“责任”两字都被提到很重要的层面。工作本身就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务其实就是一份责任,当我们从事这项工作时就应该担负起这份责任。责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,当面临挑战和困难时,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的工作任务完成的非常出色。相反,一旦失去责任感,即使是做自己擅长的工作,也会做得一塌糊涂。因此,我们在做任何一项工作的时候,成不成功,通常取决于是否有强烈的工作责任感以及主动积极的工作态度。