㈠ 管理的基本方法 管理的基本方法有什么
1、管理的法律方法:运用法律这种由国家机关制定或认可的并由国家强制力保证实施的行为规范,通过制定和实施法律、法令和条例、规章制度来进行管理的方法。特点:严肃性、规范性、强制性、范围有限性。
2、管理的行政方法:依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。特点:基本性、权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性。
3、管理的经济方法:根据客观经济规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济主体之间的关系,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。
㈡ 日常行政管理手段或方法有哪些
企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。 1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工,保证每项工作有人抓。 2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能握闹力和自我控制能力。 3、注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。 4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,很有代表性,非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文体的建设包括:(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果,使任何人员能上能下。(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信段乱罩心,对公司有认同感和归属感。 5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了陪陵,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:(1)什么事情该做,该怎么做。(2)如何更好更快完成该做的事情。(3)清除所有障碍。(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
㈢ 行政管理学的主要方法
1、行政管理的内容、特点和作用
行政方法即行政管理方法,是指行政机关及其工作人员为实现行政目标,从公共组织内外部环境和管理对
象的实际情况出发,在一定的管理思想和原则指导下所采取的各种措施、手段、办法、技巧的总和。行政方法的内容包括三个方面:⑴基本手段。主要有行政指令手段、法律手段、经济手段、思想工作手段。⑵行政程序。它不只是一种办事的手续,也是一种规范行政行为的法律程序。⑶技术方法。
行政方法所要解决的核心问题是公共组织的效率问题。它主要表现在:简化办事的手续,减少办事时间;减少行政成本;各个步骤或环节采取科学化的管理技术方法;采取任何一种新的方法都要以人为本。
行政方法的特点:科学性、技术性、系统性、创新性、民主性。
行政方法的作用:⑴科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证。⑵科学的行政方法是政府高效率、高质量、低成本开展行政工作的关键。⑶科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针、政策的重要保证。⑷科学的行政方法是建设高效廉洁政府,为社会提供优质服务的需要。⑸科学的行政方法可以促进和发展社会主义民主,可以加强政府的合法性。
2、传统行政方法
⑴行政基本方法。包括行政法律政策方法、行政指令方法和经济方法。
⑵行政程序。是指公共组织在处理某一具体公共事务过程中必须遵循的一系列的时间顺序和前后相连的工作步骤或环节。
行政程序的特点:稳定性、完整性、简便性、合法性。
行政程序从横向上可分为手续性程序和决定性程序;从竖向上可分为行政计划准备、决定计划、执行计划、检查监督、考核奖惩等。
优化行政程序的方法很多,当前主要应该是简化行政程序。简化行政程序的基该方法就是简化行政工作。也可采用“六何追问法”来简化行政程序。
⑶行政计划。是指行政机关为了实现行政目标和公共利益,依法制定行动方案的过程。行政计划应该有时间期限。讲究成本效益,规定达成目标的方式、途经和手段,落实到具体的组织并确立责任。
3、现代行政方法
⑴目标管理方法。是一种以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人获得最佳业绩的现代管理方法。即由管理者与被管理者共同参与来确定目标、执行目标与评估目标成果的管理制度与方法。
目标管理方法的特点:以人为中心,以工作为中心,以成果为中心,注重自我管理和自我控制,强调整体性和协调性。
运用目标管理方法的主要作用:⑴目标管理有利于提高行政效率;⑵目标管理有利于突出以工作为中心;⑶目标管理有利于调动人的积极性和创造性;⑷目标管理有利于明确责任,强化责任。
目标管理的程序:制定目标;实施目标;成果评价。
⑵战略管理方法。是指对公共组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配作出的决策和管理艺术。
公共组织的战略管理的主要目的:服务于国家竞争力的提升,明确政府的角色和行为方式,以及公共政策的走向,为企业组织和民间组织的发展创造并提供良好的秩序和政策环境。
公共组织的战略管理分为四个步骤:⑴界定公共组织的内外环境。公共组织所处的位置是能否实施战略管理的关键。根据公共组织的内外环境,一般可制定四种管理战略,即极小—极小战略、极小—极大战略、极大—极小战略、极大—极大战略。⑵制定战略规划。⑶实施战略规划。⑷战略评价。
⑶标杆管理方法。是指公共组织通过瞄准竞争的高目标,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,成为强中之强的组织创新和流程再造的过程。
标杆瞄准的类型:内部标杆瞄准、外部竞争对手标杆瞄准、行业内部标杆瞄准、跨行业标杆瞄准、内外部综合标杆瞄准。
标杆瞄准的流程:整体规划与标杆项目的选定;内部数据的收集与分析;外部数据的收集与分析;标杆项目的绩效改进;持续改进。
⑷政府全面质量管理。是一种全员参与的、以各种科学方法改进公共组织的管理与服务的,对公共组织提供的公共物品和公共服务进行全面管理,以获得顾客满意为目标的管理方法、管理理念和制度。
政府全面质量管理的标准包括:可靠性、回应性、服务能力、服务渠道、服务礼貌、沟通、诚信、安全感、善解人意、有形性。
推行政府全面质量管理的步骤:政府高层领导者的领导与支持;策略性规划;以顾客为导向;考评与分析;训练与奖惩;赋予组织成员活力与团队合作;质量保证。
㈣ 现代企业管理的方法有哪些如何运用这些方法。
管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法、制度创新。
1、管理的法律方法:
在管理活动中,各种法规要综合运用、相互配合。因为任何组织的关系都是复杂的、多方面的。就企业管理而言,法律方法不仅要求企业掌握和运用与企业有关的法律,以及与企业生产经营活动直接相关的有关经济法规,而且也要掌握和运用民法赋予的权利和义务。
当然,不能期望法律方法解决所有的问题,它只是在有限的范围之内发生作用。而在法律范围之外,还有各种大量的经济关系、社会关系需要用其他方法来管理和调整。
2、管理的行政方法:
行政方法更多的是人治,而不是法治,所以该方法的管理效果基本上取决于领导有的指挥艺术和心理素质,取决于领导者和执行者的知识、能力;领导者驾驭全局进行统指挥,必须要及时获取组织内外部省用的信息,才能做出正确决策,避免指挥失误,企业要有一个敏感而有效的信息系统。
3、管理的经济方法:
各种经济方法,主要包括价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等。不同的经济方法在不同的经济领域中,可发挥各自不同的作用。
4、管理的经济方法:
企业应当从战略的高度上下大决心、花大力气进行智力投资,有计划有组织地开展科学文化教育,根据工作的需要,对各类人员逐步进行系统培训和职业训练,尽快提高职工队伍的业务素质。
5、制度创新
管理模式认为企业的全面再造是企业新生的开始,只有经过无数次企业再造的企业才是真正经久不衰的企业。企业创新的核心是企业家精神,企业家是企业创新的第一制造者。再造意味着扬弃,再造意味着创新,再造意味着新生,只有经过全面再造的企业才是能经得住风雨的企业。
成功的企业都在某些方面或所有方面经过了企业再造,有些企业从某种意义上说是企业再造的产物,适时把握企业再造的良机是企业成功的重要因素。制度创新是企业永恒的主题,优秀的管理者是那些能够以其敏锐的洞察力发现现存制度中各种缺陷的智者。
㈤ 行政方法的措施
(一)、要建立高效运行的行政管理系统。要根据管理目标的要求,以事为核心,因事设岗、因岗定职、因职定员;按照能级管理的要求,合理选择和配备各层次的管理人员,使各级管理人员的能力与所担任的职务基本相符。
(二)、行政方法的运用,必须建立在尊重客观规律、实事求是的基础上。在行政方法的使用上,一定要遵循客观规律,科学地、实事求是地加以运用,切忌头脑发热,感情用事,凭个人主观愿望盲目使用。
行政方法
(三)、要加大学习和培训力度,不断提高各级领导(管理者)的管理水准。采取行政方法进行管理,领导者处于核心地位,因而领导者的水平、学识、能力、素质等状况的高低,是管理成败的关键所在。因此,承担管理职责的各级领导同志要不断加强理论与实践学习,不断提升自身的领导力、公信力、创新力和人格魅力,实施科学管理、民主管理。
(四)、要灵活、综合地对各种管理方法加以运用。在管理活动的整个过程中,要十分善于把行政方法和其他诸如经济的方法、法律的方法、社会心理方法、教育引导方法等充分结合起来,相互配套、取长补短,综和运用,最大限度发挥行政方法自身的优越性,使得团体(单位、部门)的管理水平与效率日益提高。
(五)、进一步完善法律法规建设
目前,我国政府正致力于建设一个健全的法制化国家,其所颁布的法律法规对规范国家各领域中的组织及个人的行为都起到了重要的作用。以往出现的法律覆盖面不够全面、法律法规条文含糊不清、对组织和个人的约束力不够强等情况得到了有效的改善。尽管如此,我们仍然有必要对世界各国所制定的法律法规进行细致的研究,并结合我国的具体情况,制定出符合我国国情的法律法规体系。
(六)、进一步完善目标管理体制,使其更加符合我国的行政管理模式
目标管理体制是一个全面的管理系统,它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,并且有意识地实现组织目标和个人目标的统一。目标管理方法可以将目标细化,从而为明确组织、个人的职能责任创造条件。同时,由于目标管理重视对人的培养和管理,因此实施这一行政方法还可以提高组织成员的素质,并且通过对人员的培训,使其将组织目标内化,从而更好地完成任务。但是必须注意,目标管理是一种以结果为导向的管理,这种管理模式更加强调目标的实现,而在某种程度上忽视了达到目标的过程。而作为政府组织来讲,它的职能是进行公共管理,面对的是广大公众。因此,如果只单纯强调目标管理中的“目标”概念,则会出现行政人员在工作中一味追求目标的实现,而忽视公众的情况,进而造成公众的不满。这一现象在行政目标与公众利益发生冲突时表现得尤为明显。因此,如何使目标管理方法既能保证行政目标的实现,又能满足公众需求,是值得我们继续深入探讨、研究的问题。
(七)、加强电子信息网络建设
电子信息网络方法的使用使人们能够在短时间内对大量信息进行处理。同时,各种网络信息系统设备的使用替代了以往中间的人员环节,使得各种行政管理工作更加快捷,有效地改善了过去行政管理工作中出现的程序繁琐、人员办事拖拉的情况。除此之外,电子信息网络技术的使用使政策更加公开、透明,使以往政府信息的含糊、隐晦的状态在相当大程度上得到了改观。但是,与那些电子信息网络建设相对完备的国家相比,我国还有很大差距。这种差距体现在两个方面。首先是硬件上的差距。受经济条件的限制,我国目前网络普及率并不很高,因此,还不大可能做到大范围地使用网络技术来对国家进行管理。这一点,随着经济的日益发展,会得到逐步改进。其次便是软件上的差距,即法律法规的差距。我国目前还缺少完善的法律法规对政务公开进行规范。因此,尽管信息网络技术使得我们的政务公开情况相对以前有所好转,但是情况并不令人十分满意。我们所要做的,就是在努力普及电子信息网络技术设备的同时,加强配套的法律法规建设,进而将政府建设成为高效、公开、透明的政府。
㈥ 体育管理行政方法的概念,特点和作用以及在实践中怎样正确使用,举例说明
(1)体育的基本方法有行政方法、法律方法、经济方法、宣传教育方法四种。
(2)各种基本方法的特点和作用。
行政方法特点:权威性、强制性、垂直性、具体性
作用:有利于组织内部统一目标
有利于强化管理作用
有利于灵活地处理管理中的特殊问题
法律方法特点:规范性、强制性、预防性
作用:建立和保障正常的管理秩序
调节管理因素之间的关系
使管理浩劫纳入规范化、制度化轨道。
经济方法特点:调节对象的利益性、调节作用的间接性、调节手段的灵活性、调节效果的平等性
作用:有利于提高经济利益。
有利于强化管理职能。
有利于适当分权。
有利于客观地检查管理效果
宣传教育方法特点:先行性、滞后性、疏导性、灵活性
作用:预测可能产生的各种反应
可以因势利导,达到实效
㈦ 做好行政管理的方法
做好行政管理的方法如下:
一是明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。
二是加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
三是注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
四是使用合理的管理系统。使用适合自己公司的管理系统非常重要,有时可以起到事半功倍的效果。经过多年的探索,我们公司发现日事清在行政管理上就做的挺好看的。这个软件是采用四象限分类,可以把需要的事情,按照“紧急且重要”、“紧急不重要”、“重要不紧急”、“不紧急不重要”。行政管理团队的每个成员只需要按照日事清日程安排进行执行就可以了,方便实用,能提高行政管理效率。