Ⅰ 如何更好的与人沟通交流
1、面带笑容，语态温和
所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。
当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦；当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。
2、言谈举止要有礼貌
与人说话的时候，一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感！
3、找到共同话题
古人说，话不投机半句多，意思就是要与人有效交流，就要找到投机的人，也就是有共同话题的人。所以，跟别人有效交流的重点在于共同话题。
4、同一个话题不要将太久
即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。
5、不要谈论别人的伤心事
如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。
6、说话不要带脏字
有很多人平日里说话不注意，养成了一些不好的说话习惯，了解他的人觉得没啥，可是遇到不了解情况的，听到他说话有比较脏的口头禅，就会对这个人做出不好的评价。
7、勇敢承认错误
在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“我错了，是我考虑不周。”等话，都很不错的。
Ⅱ 如何与人沟通方法
1、要对着别人的眼神说话
目光在人们沟通交流中，发挥着很重要的作用。我们在与别人交流时，要时常对着别人的眼神，但也不要一直盯着，这样子会让人感到不自在。与别人交流的时候，要注意眼神等细节。
2、态度要真诚
一定要态度端正，真诚，这样子才能达到很好的沟通效果，如果你经常敷衍别人或者应付别人，对方肯定会看得出你的态度，这样的沟通效果肯定是大打折扣。
3、站在对方的立场上思考问题
如果双方都各执一词的话，就会导致沟通没法进行下去。沟通也是需要方法的，也要站在对方的立场上思考问题，顾虑对方的感受，好好沟通、换位思考。
4、不要插话
很多人在于别人交流中有一个坏习惯，就是喜欢在别人还没说完话时就插话，其实这是很不礼貌的行为，不利于我们的沟通。
5、面带笑容
面带笑容能够给人感受到一种亲切感，让人感到舒服自在。
6、要有耐心
Ⅲ 与人相处的技巧方法
导语：我们注定是避不开人际交往的问题的，可是只要掌握与人交往和相处的技巧就可以解决人际关系的问题了。以下是我分享给大家的关于人际交往的基本技巧，希望能给大家带来帮助！
第一，要学会用微笑打开你的社交圈
“一笑倾人城，再笑倾人国。”女人的笑容往往具有强大的力量。一个真正懂得微笑的女人，总能轻松穿过人生的风雨，迎来绚烂的彩虹。笑对于女性尤其重要，适当场合的笑，能够展示自身的最佳气质。笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情，可以缩短人与人之间的心理距离。
第二，巧妙运用眼神与对方交流
眼睛是心灵的窗户，社交中，眼神的交流也是重中之重。无论和任何人做任何形式的交流，都应直视对方的眼睛，并保持一两秒。在一本礼仪书中，专家对此进行了匪夷所思的量化指导：如果两人面对面交谈30分钟，对方看你的时间如果少于10分钟，那一定是“不把你放在眼里”；如果注视你的时间在10~20分钟，则说明对方对你是友好的。
而当注视时间超过了20分钟这个临界值，问题又变得复杂起来，表示对方对你极为重视，但也不排除“敌视”的可能性。这就对我们脑内的生物钟功能提出了高标准，要求精确到分钟级，一旦不慎，就有“化友为敌”的危险。
看来眼睛在女性社交中起到了举足轻重的作用，正确得体地处理自己的眼神是每一个社交女性应该具有的能力。从眼睛看人的方法由来已久，情感流露最显着、最难掩的部分，不是语言，不是动作，也不是态度，而是眼睛，言语动作态度都可以用假装来掩盖，而眼睛是无法假装的。我们看眼睛，不重大小圆长，而重在眼神。德国某人际交往专家认为，交谈中眼光最正确的轨迹是：首先看着对方的眼睛，随后把视线缓慢移到嘴部，过一段时间后再返回到眼部。
一个成熟的、有教养的女性，她的眼神里应该展示着一种落落大方、亲和友善的淑贤睿智神韵，让那些失礼的斜视、盯视、瞟视、瞥视、眯视的人感到自惭形秽，从而受到某种程度上心灵的净化。这样的女人，眼神里写满了内容，能“说”出语言所无法表述的含义。
第三，学会倾听对方
谈话交流中另一个重要因素就是倾听。在女性社交中，倾听成为女性克敌制胜的法宝，一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时，如果只顾自己喋喋不休，根本不管对方是否有兴趣听，这是很不礼貌的事情，也极易让人产生反感。
做一个好听众，不仅要自己说，更要尊重别人说，效果要比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯地听，而应真诚地去听，并且不时地表达自己的观点。倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，应适时的以表情、手势表示认可，以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时，倾听可以缓解他人的负面情绪。很多人气愤地诉说时，并不一定需要得到什么合理的解释或补偿，而是需要把自己的不满发泄出来。这时候，倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要，也要避免正面冲突，而应在对方的怒气缓和后再进行。
第四，女人在社交中要尽量去了解别人
不要用责骂的方式，尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益得多。有关心理学家早就以实验证明：在训练动物时，一个因良好行为而得到奖励的动物，要比一个因行为不良而受到处罚的动物学得快得多，而且能记住它所学的东西。进一步的研究表明，人类也有同样的情形。我们用批评责怪的方式并不能够使别人产生真正的改变，反而常常会引起反感和愤恨。所以，对别人挑剔、批评、责怪或抱怨都是愚蠢的行为。
1、平等：人类的交往，首先要坚持平等原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。
2、信用：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必行、行必果、不卑不亢、端庄而不过分矜持，谦虚而不矫揉造作，不俯仰讨好位尊者，也不藐视位卑者。
3、相容：《三国演义》常出现这样一句话：不能容人。指的就是容不下优秀的、比自己突出的人。我们不但要与自己相似的人交往、还要与自己性格相反的人交往，求同存异、互学互补。如果你是领导，也应该要能容得下比自己优秀的下属。
4、宽容：表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。当今社会，大家的个性都比较强，在交往过程中，难免会产生摩擦以及不同的意见。这就要求我们在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞。正确地运用好感性思维与理性思维，做个高情商的人。
5、最后一条也是最重要的一条：有恒。有恒，指的是要有恒心，永远地坚持。
（1）要礼貌地寒暄。
与人首次见面，一定要礼貌性地寒暄一番，表现出谦恭有礼的态度。随时说声“你好”，或适时招呼“早安”、“午安”、“晚安”等。
（2）以穿着表现个性。
对一个人的第一印象往往来自于他的服装。穿着可以直接表现人的个性。为了使衣着一目了然，服装上力求整洁、庄重和协调，使人第一眼就留下美好的印象。
（3）要经常面带微笑。
微笑是一种无声的语言，它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑对于树立形象能发挥极大的效果。希尔顿饭店的成功充分说明了这一点。
（4）记住对方的姓名。
无论身处何种场合，当他人将对方介绍给你时，必须马上记住并能叫出对方的姓名，唯有如此才能显示出和他的亲切感。
（5）注意倾听。
与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感觉到你的尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。
拒绝的艺术奥妙在于尽量减少对方的不快，具体方法是：
①明确地说出事实。有些人在拒绝对方时，因为感到不好意思而不敢据实言明，说话语意暧昧，致使对方摸不清自己的真实用意，产生许多不必要的误会，甚至使彼此关系破裂。在拒绝别人的时候，要考虑到对方可能产生的想法，尽量明白无误他说出实情。
②及早拒绝。当不得不拒绝对方时，最好尽早说明，以便对方有所准备，另做安排，减少损失。
③谦虚谨慎。降低自己以满足对方的自尊心，借此缓和拒绝造成的心理冲击。
④用友情来说服对方。拒绝他人时，要设身处地替对方着想，使对方感到你的拒绝是迫不得已的。
⑤以对方喜欢的话题作“种子”，让对方自己说“不”。
⑥部分地承认或称赞对方的说词，使拒绝易于接受。
⑦让对方明白，此次被拒绝，还有下次机会。
⑧选择合适的位置，说明拒绝的立场。假如立意已定，很有把握加以拒绝的话，可以堂而皇之地和他正面对坐，距离在一公尺左右。如果对方是一个难缠的人，拒绝他时，最好避免视线直接接触，选择位置以斜、横对面为佳。拒绝他人时，交涉的场所应选择小、暗、静的环境。
人际交往中的谈话技巧一：选择话题
与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次社交活动，则应认真考虑如何选择话题。初次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义上说，自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好，可使你在社交活动中百事如意；反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢？一般说来，自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍，以示谦虚和恭敬，其实这是大可不必的。在通常情况下，对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷；或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要避免一开始就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏；或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。
在自我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端，话题应达到的标准是：至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开讨论的余地，好谈。找话题的方法主要有：
①中心开花法。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，语花四溅，形成中心开花。
②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。
③投石问路法。与陌生人交谈，先提一些投石式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。
④循趣入题法。问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。
人际交往中的谈话技巧二：讲究对话
社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于相互间的呼应。真正成功的对话，应该是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的继续，对对方的每句话都应作出反应，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。
为了能成功地进行对话，应避免以下九种不正确的对话方式：
（1）打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路；
（2）忽略了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会你的.意图；
（3）由于自己注意力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题；
（4）像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付；对他人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际；
（5）随便解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行；
（6）避实就虚，含而不露，让人迷惑不解；
（7）不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦；
（8）当别人对某个话题兴趣盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感兴趣的方面去；
（9）将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的，使对方怀疑你话中有戏弄之意。
人际交往中的谈话技巧三：转移话题
在两种情况下需要转换话题：
一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣，而对方却谈兴正浓，彼此难以谈到一块。此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提出一个富有启发性的问题，或接过对方的某一句话，自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样，对方的自尊和谈兴都未受到损害，甚至还没有意识到呢！
另一种情况是，自觉、敏感地观察对方的反应，知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。例如，当对方表现出厌倦神色时，就该"适可而止了。
一、法则
1．尽可能鼓励别人。要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。
4.赞许他人做的好事。赞许的时候，要充分说明理由。
5.经常引用别人高尚的思想和动机。这也是对他的赞扬和鼓励。
6.尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。
7.不要吹嘘自己，而要承认自己也有缺点。如果你想树敌，就处处打击别人。如果你想得到朋友，要得饶人处且饶人。
8.犯了错误的时候，要及时道歉；当要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议，而不是发号施令。这样可以促进合作关系，而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。
11.要尽可能少说话。要给别人诉说的机会，而自己要甘做一个好的听众。
12.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。
13.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过：首先要穿别人的鞋走上一段路。你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解意味着宽恕。
14、要想办法使自己在谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉。
15.你不要总是有理。要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。
17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的共同点，并对他给予自己的启发表示谢意。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。
21.要学会从对方的角度来看待事物。要问自己：他真正需要的是什么？如何能够让他得到满足。
二、诀窍
好人缘是一个人的巨大财富。有了它，事业上会顺利，生活上会如意。但它不会从天上掉下来，而是需要你的辛勤努力。
1、尊重别人
俗话说：种瓜得瓜，种豆得豆。把这条朴素哲理运用到社会交往中，可以说，你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。
2、乐于助人
人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是雪中送炭，视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人，不但能显示出你的博大胸怀，而且还有助于化敌为友，为自己营造一个更为宽松的人际环境。
3、心存感激
生活中，人与人的关系最是微妙不过，对于别人的好意或帮助，如果你感受不到，或者冷漠处之，因此生出种种怨恨来则是可能的。
经常想一想吧：你在工作中觉得轻松了，说不定有人在为你负重；你在享受生活赐予的甜蜜时，说不定有人在为你付出辛劳生活在社会大群体里的你我，总会有人为你担心，替你着想。享受着感情雨露的人们不要做马大哈，常存一份感激之心，就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激，才会更加坚韧；友谊之树必须靠感激来滋养，才会枝繁叶茂。因为有了感激，你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。
4、同频共振
俗语说：两人一般心，有钱堪买金；一人一般心，有钱难买针。声学中也有此规律，叫同频共振，人与人之间，如果能主动寻找共鸣点，使自己的固有频率与别人的固有频率相一致，就能够使人们之间增进友谊，结成朋友，发生同频共振。
共鸣点有哪些呢？比如说：别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等，都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点，为此，你应响应，你应沟通。当别人一帆风顺时，你应为其欢呼；当别人遇到困难，你应把别人的困难当作你自己的困难。这些就是同频共振的应有之义。
5、真诚赞美
林肯说过：每个人都喜欢赞美。赞美之所以得其殊遇，一在于其美字，表明被赞美者有卓然不凡的地方；二在于其赞字，表明赞美者友好、热情的待人态度。
人类行为学家约翰杜威也说：人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。因此，对于他人的成绩与进步，要肯定，要赞扬，要鼓励。当别人有值得褒奖之处，你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许，以使得人们的交往变得和谐而温馨。可以说，赞美是友谊的源泉，是一种理想的黏合剂，它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密，而且可以把互不相识的人连在一起。
6、诙谐幽默
人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。为人处世 幽默，可以说是一块磁铁，以此吸引着大家；也可以说是一种润滑剂，使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽。
7、大度宽容
人与人的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下，学会大度和宽容，就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道，人非圣贤，孰能无过。因此，不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路，因为有了大度和宽容，才会越走越宽，而思想狭隘，则会把自己逼进死胡同。
8、诚恳道歉
有时候，一不小心，可能会碰碎别人心爱的花瓶；自己欠考虑，可能会误解别人的好意；自己一句无意的话，可能会大大伤害别人的心如果你不小心得罪了别人，就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾，而且还能促进双方心理上的沟通，缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱，那样将有可能使你失去一位朋友。当然，一个人要想保持良好的人际关系，最好尽量减少自己的过失。曾子讲：吾日三省吾身。为拥有好人缘计，一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。