A. 如何劝说别人
劝说别人实际是一个沟通引导的过程,可以通过:做一个良好的倾听者、从被说服者的角度出发、换位思考来说服、给予温暖、营造舒适的氛围等技巧来进行。
1、做一个良好的倾听者
高超的说服或者指导一定是一个良性的互动,绝不是单方面的发号施令。对被说服者的感觉和动机要充分的理解,并在此基础上开展引导和说服。而这些,只有主动倾听,才有可能做到。
2、从被说服者的角度出发
一厢情愿的说教,及时暂时对方是屈服式的接受,效果往往不会持久。而更可怕的是,如果长此以往采取这样喋喋不休的劝说,甚至导致逆反心理而适得其反。只有被说服者发自内心地体会到,接受指导所带来的益处,那么后续的具体实施就会变得主动和自发,而容易实施。
3、给予温暖
人天生会趋向于温暖而厌恶冰冷的事物,温暖可以降低他人的戒备心理。当你和他人握手时,如果你的手足够温暖,可以显着的推动友好的气氛,而如果你的手是冰冷的,则会引发相反的效果。同样,在一个温暖的环境下与他人交流,更容易取得共识。
4、营造舒适的氛围
愉悦的环境,问题、气氛、音乐、茶点,这些小小的技巧,让我们放下内心的防备和抵触,潜意识处于容易打开的状态。这方面的小心机其实是非常有必要的。关键的沟通意向时,要注意眼神的交流,注意坐姿、胳膊的形体等肢体语言。让对方充分的体验尊重。
(1)如何规劝人的方法扩展阅读:
注意事项:
1、提出正确的问题是有效引导的前提。对于解决方案和行动计划,开放式的提问是个好主意。因为他让我们的思维更加积极。而触及到原则行的问题,封闭式的提问让我们更好地达成一致。还有一些选择性的提问,引导对方走到正确的思路上来。
2、要给对方充分的表达时间,等对方说完了再做出反馈。要挖掘对方话语中的积极的因素,并鼓励再深入进一步的提问。时常给予正面的反馈,可以采用重复对方话语的方式,增加对方的信心。
B. 劝导他人过程中,可以采取那些技巧
以征询意见的口吻引导对方。
比如举尺核一个和对方有相同处境的人,然后说出自己出的主意,征询对方这样做是否可行。也就是让被劝导者站在第三者的角度客观地看待自己的问题,共同找出最好的方法与出路,做到潜移默化地对其说服,使对方心领神会。
2
少用否定句,多用设问句。
劝导者与被劝导者由于处境和心境都不相同,存在一定的心理距离,尤其是被劝导者心理往往具有排他性。直接指出错误的否定句只虚李能加大距离,若多采用设问句情况就会不同。如“这样做有用吗?”“你觉得这样对吗?”等话语,更容易引起对方的思考。
3
将心比心地进行劝导。
将心比心,首先把自己认同于对方,在心理上赢得对方的信任,拉近距离话才入耳。紧跟着“但是”“不过”一转,再陈述各种利害,分析种种弊端,提出解决办法,对方更容易接受。
4
巧用比喻。
在劝导过程中,如果讲的都是大道理,一定会让对方厌烦。如果劝导中引用比喻、讲故事、举例子等方式把要说的意思表达出来,差困迟充分相信对方的智力和领悟能力,可以达到更好的效果。
5
幽默是催化剂。
劝导的话不一定正儿八经,恰当使用小幽默,不仅能够调节气氛,还能给人留下深刻的印象,增加说服的吸引力和感染力,做到有效劝导。
C. 说服别人的劝说技巧
我们都知道,在人际交往过程中,良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。而在表达的过程中,也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景,如果处理不好,往往会给人际关系造成直接或间接的伤害,因此说服技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。下面是我为大家收集关于说服别人的劝说技巧,欢迎借鉴参考。
让别人改变主张,听从你的建议,这是一件很难的事。初中语文课本中的《公输》、《曹刽论战》、《唐雎不辱使命》、《邹忌讽齐王纳谏》和《愚公移山》,这几篇文章,都涉及到了劝说的问题,很有意思,文章表现的古人高超的劝说艺术令人拍案叫绝,难以忘却。
楚国要攻打宋国,墨子风尘仆仆,前往劝说;齐国要攻打弱小的鲁国,鲁庄公勉强要参战,作为草根一族的曹刽虽不在其位,但坚信“肉食者鄙”,挺身而出,劝谏鲁庄公不要鲁莽行事,帮助鲁庄公战胜了强大的齐国;弹丸之地的安陵进入了不怀好意的秦国的视线,贪得无厌的秦王诡计多端,想占领安陵,面对这种局面,唐雎在劝说无效的情况下,以死相拼,保住了自己的国家;邹忌从自己和徐公比美中发现了问题,劝说齐威王纳谏;愚公要搬走太行王屋山,智叟前往劝说,结果没有成功,还成了反面教材。细细研究这些人物和故事,对于我们有很多需要借鉴的地方。
劝说要注意分析清楚各种情况,针对不同的形势和人物,采取不同的方式方法。方式得当,就会有一定的效果,就能到达目的。
一、用事实进行反驳理论
对方提出某种理论时,用具体事实进行反驳。因为越是强调理论的人越缺乏具体素材,对此应坚持用事实反驳。
二、利用正当名义
名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。
三、颠倒黑白
一旦常规性逻辑被弄混,人的思维就会产生错误,失去判断能力,这是人们普遍的心理特点。以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。
四、利用数字提高可信度
即使是令人难以信服的内容,只要列出"以调查和客观事实为基础的"具体统计数据,就可以大大提高可信度,因为很多人都十分迷信数据。记住,最好精确到小数点以后,如"99.9%"。
五、揭其短处
虽然是讨论,可一旦升级为近似口角的争论,就难以找出解决的办法。这时与其使用正当的语言进行理论,不如直接攻击对方身体、能力、地位上的缺陷。这种方法虽然有些卑鄙,但在争论中不进则退,取胜才是最重要的。
六、不要贪小失大
有句谚语说"捡了芝麻丢了西瓜",比喻为贪小利而失大益。有时必须临机应变、主动丢掉芝麻。如果只顾着避免眼前的损失,可能会导致日后无法弥补的大损失。只顾眼前利益就可能丢掉全局,即所谓的贪小失大。所以要具备丢掉芝麻的勇气。
七、注意劝说的方法和态度
因为劝说的对象不同,目的不同,在劝说的方法上就不一样。曹刽直谏鲁庄公,邹忌讽谏齐王,唐雎死谏秦王,智叟嘲笑讽刺愚公。这些人,相尽千方百计,就是为了到达自己的目的,实现自己的理想。有的借故事讲道理,有的单刀直入,有的委婉含蓄,有的据理力争。
八、一定明确劝说的目的
劝说的目的不同,所采取的措施就不一样。曹刽劝说鲁庄公不要盲目出战,墨子劝说楚国不要攻打宋国,邹忌劝说齐王要学会纳谏,智叟劝说愚公停止挖山。这些目的,有的是别人给定下的,象唐雎;也有的是自己设定的。完成这些目标,是有很大难度的。正是因为任务艰巨,事关国家利益,有的事关国家存亡,所拍仔以需要此绝耗费脑筋,需要付出一定的代价,有的甚至要忍辱负重。
九、必须看清所劝说的对象
上面提到的这些人物,面临的形势不同。楚国攻打宋国,齐国攻打鲁国。秦国侵占安陵,森贺姿形势危急,他们所面对的都是君王。劝说君王一般来说比较困难,因为君王有自己独特的思维,大多有霸气,傲气,不可一世,象秦王、楚王。可墨子和唐雎,就不得不面对。而曹刽劝说的鲁庄公和邹忌劝说的齐威王,又是另一种情况。这两个君王,性格和气势和秦王、楚王不可同日而语。上面提到的故事中,劝说者和被劝说者是上下级关系,有的虽不是上下级关系,但是地位有一定的悬殊。如何劝说这些君王,这些使者确实需要高度的智慧,和非凡的才能。
十、劝说的语言
常言道:“好话一句三冬暖,恶言半句六月寒。”在劝说时一定要高度注意语言的分寸。根据不同的人物,不同的性格,不同的环境,采取不同的语言。劝说一定要看人说话。语言过激,有时会适得其反;语言力度不到,有可能就不凑效果。有的人善于旁征博引,有的人喜欢夸夸其谈,有的人词藻华丽,有的人语言妙趣横生,,有的人喜欢旁敲侧击,有的习惯冷嘲热讽。有的人喜欢摆事实,有的人擅长讲道理。运用排比手法,增强语言气势。墨子的语言就很有特点,《公输》第一部分中的5个连续的”……不可谓……”在语势上像连发的炮弹一样有力,在内容上从不同角度对公输盘进行斥责,令其难以招架,无可推脱。智叟劝说愚公,心态不正,冷嘲热讽,一个“笑”字,让人回味无穷。愚公不但没有采纳智叟的意见,反而主动反击,最后让智叟哑口无言。
十一、重视劝说的技巧