面试邀约的技巧和方法

Ⅰ 总结HR电话邀请面试技巧和注意事项

总结HR电话邀请面试技巧和注意事项

总结HR电话邀请面试技巧和注意事项，职场上有很多看不见的规则，要学会良性竞争才能为自己开辟道路，在面对电话邀请面试的时候，又要哪些面试技巧和注意事项呢？总结HR电话邀请面试技巧和注意事项，教你在职场站稳脚跟。

总结HR电话邀请面试技巧和注意事项1

第一：注意语气语调

作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。

第二：注意措辞

措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。

第三：注意细节

细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。

电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”

如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的.邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。

总结：企业HR打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。

总结HR电话邀请面试技巧和注意事项2

一、确认对方身份，询问是否能接听电话

HR问：“您好，请问是XX吗，我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX，您现在方便说话吗?”

二、说明获取简历来源，简介公司及岗位

HR问：“我们在XX网站上收到一份您的简历，应聘的是

XX岗位，还有印象吗?X企业是一家……(优势)……，我们这个岗位主要负责……(岗位介绍)……”

三、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通

HR问：“您之前主要做哪方面呢?我们这个岗位是做XX方面工作的。我们收到简历之后给XX部门经理做了一个推荐，所以想跟你约个时间，做个面谈……”

四、预约面试时间，告知面试地点

HR问：“您周二或周三，这两天什么时候比较方便?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件，面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式，您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间，请提前给我打个电话。”

五、解答候选人极为关注的问题

极易碰到的问题有：薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式。

HR问：“我们有底薪制度，具体薪酬需要通过部门经理的面试才能确认。我们综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望，相信如果能力符合，公司也会满足你的需求。”

电话面试技巧注意事项

注意语气语调：在通知求职者面试的电话里，应该表现出专业的态度，并注意语气和语速。

注意措辞：措辞要注意礼貌和尊重。

注意细节：细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通。

Ⅱ 成功邀约求职者面试的方法

成功邀约求职者面试的方法

成功邀约求职者面试的方法，很多HR在邀约求职者面试的时候打了很多个电话，但来面试的却寥寥无几，他们想知道怎样才能成功邀约求职者。接下来就由我带大家一起详细了解下成功邀约求职者面试的方法。

成功邀约求职者面试的方法1

1、电话沟通的内容很重要

电话招聘就跟电话销售一样，销售的产品就是你的公司。这就需要你的公司本身具有吸引求职者的地方，比如企业文化、福利待遇、工作时间、发展空间等等，既能突出公司优势，又是面试者所关注的点。

因此HR可以通过专业利落的招聘话术，与面试者进行自我推荐以及沟通了解，增加信任感，留下好印象，面试几率就会大一些。

2、选择靠谱的招聘网站

招聘网站是否权威，范围是否广泛，简历投递量大不大，这些因素都会影响面试工作的效率。要找到靠谱的招聘网站，首先要判断用户的关注度，以及地区的分布情况，哪些地方的人常到哪个网站浏览职位。一般来说，IT行业招聘主要使用拉勾网;毕业生求职多数上大街网；中高层人员则会在智联招聘、前程无忧寻找职位。

3、明确企业自身的定位

不同于大公司在网上挂个岗位，简历哗哗地来的情况，中小企业购买招聘平台，是为了在后台搜索简历，再去主动打电话联系。对于知名度不高，待遇缺乏竞争力的企业来说，第一步要做的就是明确自身的定位，选准求职者群体。有些公司规模很小，但具有诸如丰厚的利润、广阔的前景或是理想的成长空间等优点，也能吸引到优秀的人才加入。

4、树立招聘的'长远眼光

HR要把招聘看成是一件长期的事情。随时记录下可能成为公司员工的候选人信息，并和他们保持适当的联系。所以，当企业要招聘时，HR就可以从自己的人才数据库中去寻找潜在人选，而不必去招聘网站去学习如何甄别一个好的人选。

可能有的候选者并不适合HR现在招聘的职位，但可能适合以后出现的某类空缺职位。所以和他们保持适当的联系，既可以深入了解，为以后的招聘做好铺垫，又可以形成好的口碑，介绍他认为的适合人选来帮助你招聘。

总之，成功邀约求职者到公司面试，就要预先熟悉这些人员的共性，还要对应聘者的能力和背景进行全方位的考察。同时，要了解对方的个性和理想，将其与公司目标和企业文化结合起来进行考察，才能达到双赢的结果。

成功邀约求职者面试的方法2

电话邀约面试，你需要知道的几个注意事项

1、做好邀约前的准备

在进行电话邀约前，要提前做好准备，根据求职者的差异制定不同的邀约方案，因此要准备好候选人的基本信息资料（如姓名、联系方式、工作、学历等相关资料）以及记录必备的纸和笔等。充分的准备不是成功的全部，但却是成功的基础。

2、全面了解求职者的基本情况

如行业，之前的工作内容，目前自己是想找个什么样的单位，对距离的要求，距离远的是否会介意;目前的家庭状况，尤其是做销售的，经常要出差，家庭情况是很关键的。

3、要选择适当的时间

不要在对方的休息时间打电话，晚上六点以后或者早晨九点以前的时间段，不宜给候选人打电话;另外尽量避开对方开例会的时间，比如早上的晨会时间等。

4、礼貌询问对方是否有时间听电话

在确保应聘者有时间听电话的情况下再谈打电话的目的，这是对应聘者最起码的尊重，也是给对方留下良好印象的有效方法。

5、清楚地介绍自己的身份

向候选人问好后，要介绍自己的身份，让对方知道给他打电话的是什么人。介绍时，语速要放慢，以便应聘者能够听清楚。

6、邀约时要注意语音、语调、语速、语气

坚定而热情的声音是一种信心的传递，也是一种正面情绪的体现，所以邀约时一定要有激情。要做到语音清晰、语调柔和、语速适中、语气坚定，用愉悦的、具有热情和活力的声音邀约。

7、不要怕被拒绝

优秀的求职者通常可能会因为接到太多招聘人员的邀约电话而产生反感，甚至会不礼貌地拒绝。如果被拒绝次数太多，招聘人员的积极性就会受到打击，所以我们要做好被拒绝的心理准备，保持平稳的情绪。

电话结束后要做的工作：

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。

Ⅲ 有效邀约面试者的11大技巧

有效邀约面试者的11大技巧

有效邀约面试者的11大技巧,邀约面试是一个基本功,邀约面试并非打个电话确认人和时间那么简单，而是考验HR如何撩人来面试的时候。下面我们看看有效邀约面试者的11大技巧。

有效邀约面试者的11大技巧1

首先，在几个招聘网站上多付点费做置顶功能，如果这点钱都不想投入，那还招什么人才。

第二，在填写自己公司简介时抓住自己公司的亮点进行包装，切记不要太过夸张，以免面试官难以圆场。

第三，填写招聘信息时强调五险一金、休假制度，晋升制度，有了这些福利，薪资就不那么看重。

第四，联系方式中尽量留下固定电话，这样求职者会更放心。

第五，在其他网站上发招聘帖子时，尽量不在销售类发，行政、内勤、管理是比较受求职者欢迎的区域。

第六，建立招聘邮箱，强调发送简历环节，哪怕应聘者直接打电话要求面试，也请发送简历，言明公司需要通过初步审核后，发送面试信息。

第七，电话邀约时HR要摆正自己的态度，是邀约，不是要求，语气不能太过强硬。例如：XXX先生或女士您好!我们是XXX公司，我是XXX公司担任XX职位，在XX网上看到您投了我们的简历，请问您在找工作吗?是否方便接电话?……

第八，电话沟通中要用简单明了的语言介绍突出本公司或者说是本职位的关键优势，也就是能够吸引求职者的条件。

第九，别为了电话次数而忽略电话沟通的成功率。15分钟成功约到一个面试者总比15分钟通知5人最后一个也没来，其效果要好得多。

第十，给应聘者几个可供的面试时间。有些应聘者可能在同一时间段接到几个面试通知，假如只提供一个面试时间，应聘者因为工作脱不开身或不可能同时参加多场面试就无法前来应聘。

第十一，记得短信提醒应聘者。如果没有求职者的邮箱地址，也可发一条短信提醒求职者，将会极大提高面试到场率。短信内容包括：面试具体地址、时间、应携带资料、乘车路线等详细内容。让应聘者感到贵公司的专业以及对应聘者的尊重。

有效邀约面试者的11大技巧2

一、确定电话邀约的目的和问题

HR想邀约候选人成功，那就得先跟候选人搭线成功，就是要在有限的时间内，得到候选人的有效信息。

所以HR要先确定电话邀约的目的及问题：

（1）面试邀约的目的

跟候选人确定简历的信息点、候选人的主要工作方向、候选人目前的工作状态、候选人的求职意向、候选人要求的薪资水平等等。

（2）面试邀约的问题

主要是HR在看简历时发现的疑惑、公司招聘需求与候选人求职需求是否符合、候选人求职需求（求职区域、求职薪资、求职岗位及工作内容等）

二、年底邀约的时间及态度

众所周知，年底邀约面试是难上加难。

所以年底邀约的时候，一定要注意邀约的时间;除此之外，面试邀约的态度一定要端正，令候选人感觉到舒服。这才能开一个邀约的好头。

（1）年底邀约的时间

选择合适的时间电话，一般选在10:00-11:00，14:30-16:00打电话，可以避开在路上、吃饭的时间。

（2）年底邀约的态度

候选人可以通过传播的声音判断你的表情和态度，所以在打电话之前，一定要尽量尝试嘴角上扬，永远不要黑着脸，内心鼓励自己也许这一位就是我们期待已久的候选人之一。

三、面试邀约的技巧及话术

面试邀约一定要讲究方法和话术，让候选人难以拒绝你的邀约，最重要。

（1）面试邀约的技巧

在电话中要有一定的沟通技巧。

第一要了解对方是否愿意考虑和愿意了解这个机会，后面的沟通全部建立在“愿意”上;

第二简单介绍公司和工作机会，信息不能太多，但要有吸引力他的简历可告诉你他想要什么;

第三是多为对方着想，给对方提问的机会（但不能太多）

第四邀请别人需要诚意，表达诚意是语气二是提供信息，可以在周边做一些公交路线调查，对地理有一些了解，让对方感觉我们都为他想好了，而且来趟也很容易。

对于重点的候选人，你还可以准备—个确认邮件给他，内容包括面试时间、地点、路线和感谢的话。用诚意打动对方，即使不来，也会对我们有很好很专业的印象和歉疚心理，保不齐打个电话向你道歉都有可能。

（2）面试邀约的话术

确认对方是否为本人：全名+称谓，尊重对方，给人以良好的印象。

自我介绍：自信地把你的公司、自己的'职位和名字说出来。作为招聘官，首先你要对自家的公司有信心。这个和做销售很像，只有自己认可的东西才能更好的卖给别人。

在说话的过程中，请保持全程微笑。脸部肌肉的调动，会影响你说话的状态，尤其是微笑。也请相信，对方会感受到的。

询问对方是否方便接听电话：不方便接听电话的情况一般是针对在职人员，或者候选人所处的环境吵闹不利于接听。这个时候不方便接听也很正常。

但记住一点的是，如果对方不方便，需要和对方约定一个时间。把时间具体之后，一定要在约定好的时间，准时和对方联系联系。

介绍公司时：突出亮点，简洁明了。

需要注意的是，介绍公司时的确需要一定的包装，但不是欺骗。可以把你们公司合作的比较知名的客户拿出来说给候选人听，但请尽量保证客观一致。

了解与挖掘候选人的需求：这个环节，建议先听听对方的需求是什么，自己擅长做什么，还缺什么，现在考虑什么样的机会，想获得哪方面的成长等等。

然后搜集分析这些信息，提炼跟该岗位的匹配点跟卖点一一交流。

确定面谈时间或放入人才库：和对方交流完需求与岗位信息之后，如果有面谈意向。

Ⅳ 面试邀约必备话术及流程

面试邀约的方式可以有很多类型。

过万变不离其宗的是 面试邀约的必备话术及流程 ，咱们一起来看看吧！

（ 文末附赠精细前慧化面试邀约宝典 ）

第一步 打开沟通关口

拿着听筒的一瞬间，最要紧的是，如何让电话那边的陌生人不挂你的电话，听你说下去。

“你好，请问您是陈女士吗？”

先 确逗岩认对方身份 ，再 开始自我介绍 。

“我是某某公司的招聘专员，我叫某某某”

做好自我介绍，最主要作用是山悔御 让对方知道你是谁是干什么的 ，而不是什么公司的保险销售。

然后还得说清楚， 获取简历的渠道是哪里 。

“我司在某平台收到您投递的简历”

“您好，某公司的某岗位人员向我司推荐了您的简历”

“我司在某平台上看到了您的简历，需求是找一份某某岗位的工作”

解释完渠道之后，就可以 问清楚是否有时间跟你沟通了 。

“请问现在方便和您通话吗？”

“您现在有时间沟通一下吗？”

“听您那边的声音像是在室外，方便沟通吗？”

第二步 给相互理解的机会

在HR确认好沟通对象之后，我们就需要 推介企业、岗位内容了 。

照纸宣科显然没有什么生动性，况且在一分钟前彼此还是陌生人。

“我们公司是....，招聘的岗位是某某岗，针对岗位提出的要求是.....”

（此时应语气柔和而坚定，柔和是为了融洽关系，消除陌生；坚定是体现招聘人员专业性和可信度）

在介绍过程中，HR要 留意候选人的反应，将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。

（推介的目的，了解岗位内容是基础，产生兴趣和决定面试才是根本。）

譬如说，候选人对岗位的工作内容感兴趣：

“是呢，我们公司的该岗位工作内容跟您简历中标明的上个公司的工作内容是相似的，可能在某个方面更注重一些，所以要求会有所高，我相信有经验的您可以挑战一下呢。”

第三步 做好邀约动作

在确认候选人已经了解了企业和岗位，并有兴趣和公司发生“亲密接触”时，HR也就顺势进入直接邀约阶段。

“我司这边对您的简历初审之后，我这边也跟您聊过跟岗位相关的内容了呢，觉得您这边是比较符合我司招聘岗位的需求的。所以我想跟您约一个时间，到公司进行一个面对面的交流呢。”

在暗示候选人，公司决定面试是经过慎重考虑的之后，开始跟候选人确定详细的时间和地址。

“那咱们的面试时间约在明天的下午两点可以吗？”

“请问明天下午的两点有时间吗？我们约那个时间点过来面对面的沟通吧！”

在邀约的时候，要简要明确， 确定时间和地址，告诉候选人相关事项。

确定完面试事项后， 辅助以邮件或短信告知面试的地点、时间、注意事项等 ，则效果更佳。

“您明天到公司之后，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是某某某”

“我这边待会也会发书面的邀约到您短信和邮件上，麻烦查收哦，如果期间有任何问题，可以直接联系我。”

最后，在 面试当天HR 通过电话提醒候选人面试，提醒注意安全等 ，这样一个“小动作”，可以极大提高面试应约率哟。

“您好，请问是陈女士吗？我是某某公司的招聘专员某某，昨天咱们电话里约了今天两点面试的，您还记得吗？”

“那下午我在公司等您哦（风里雨里，我在公司等你）！”

招聘面试话术宝典

Ⅳ HR电话面试邀约技巧

以下是我为大家搜集整理的HR电话面试邀约技巧 ，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在HR栏目!

首先我们邀约面试要先考虑以下几个点：

1、什么时间打电话效果最好?

2、如何推荐职位?

3、怎样通过求职者的声音初步判断并甄选?

4、面试邀约要注意什么?

一、电话时机

HR们选择什么时点和候选人进行电话沟通比较合适呢?

对待业人员而言，这个时间就比较宽泛，但要在企业上班时内进行沟通，除非你和候选人是有约定的。

对在职人员，周一上午比较忙，周五下午心思早已不在工作上，状态也不佳，这些时点建议避开。 每天9:00前，不少人尚在“唤醒”状态，有了状态就是开会、赶任务，因而有效的沟通时间建议一般在10:00至11:00，下午4:00至5:00为好。

当然在正式谈话前，询问一句：“请问现在你讲话是否方便?是否需要另约时间?”这是对候选人的尊重，也能提高沟通效果。

电话沟通是目标性很强的活动，针对不同的目标，其场景和话术有较大的差别。

二、职位推介

在HR打出冷电话(CC)或候选人对企业、岗位并不熟悉时，推介企业、岗位内容是第一步。

拿着听筒，照纸宣科显然没有什么生动性，况且在一分钟前彼此还坦亮颤是陌生人。此时应语气柔和而坚定，柔和是为了融洽关系，消除陌生;坚定是体现招聘人员专业性和可信度。

介绍过程中，留意候选人的反应，将内容和候选人熟知的、有感触的因素衔接起来。推介的目的，了解岗位内容是基础，产生兴趣和决定面试才是根本。键指

三、如何通过电话初步判断求职者的状态

影响电话沟通的主要因素为通话者的声音和通话内容。声音影响内容的吸引程度，内容的价值决定电话沟通的效果。当声音和内容具处于高值时，沟通效果最好，也就是处于第一象限的位置A时，才是一次成功的电话面试。

HR总希望电话的另一边，候选人也和自己一样精神饱满，热情礼貌，谈吐有致。当然这是一个理想的候选人模样。现实中，我们长着两个耳朵一个嘴巴，也就告诉我们在电话沟通中，要多倾听，练就听声辨人的本事。

1、无精打采型

电话接通：

“喂!”声音含糊，似乎没有睡醒

HR介绍来意后：

“嗯，你说”仍旧在梦游中，估计还是闭着眼睛讲的。

类似的情形，总会让打电话的HR有种“憋住”的感觉，巴不得早些结束通话。此时，也确实需要结束通话了。

HR可以说：“请问你现在是否讲话不方便，如不方便我们可以另约时间。”

稍有职业素养的人的反应是：迅速调整状态，提高音量说：“不是，你请讲，我听着。”或是说：“好的，某某时候我打给你，请问你的电话是直线吗”等等正面积极的答复。

如果你遇到对方仍然油盐不进，“淡定自若”：“嗯，那好吧”。那祝福你赶快挂了电话，寻找下一个目标。

2、闪烁其词型

电话接通，候选人精神倒是很精神，但似乎习惯于“捉猫猫”，当你问一个问题，对方都要这样回答“嗯，这个是~~~~，那个是~~~~~”或者说：“因为~~~，因此是~~~”，或者是闪烁其词，让败表面是看是逻辑严密或谨慎作答，其实是戒心过重，面具太厚，无法敞开心扉。

对这样的候选人，对策只有一个：放弃。

3、傲慢偏激型

电、话接通,你可以感觉到候选人的睥睨天下的气势穿越电波扑面而来，“有什么事?”，“这个岗位是干什么的?”，“薪资有多少?”等等话语让你惊讶他的自信和勇气从何而来?甚至连语气语调都让你凌乱了。

曾经遇到一个非典型候选人，当问及工作定位时，竟然暴跳：“嗯，我就是干这个活的，工资当然越高越好!”此时就已经不是凌乱了。

对于这种类型，属心态不好，需要多磨磨心性。如果真的是才干匹配，建议过段时间联系。

4、激动过度型

电话接通，对方一听公司名字或意识到你来意，如启动了兴奋按钮，无论你说什么，都会说：“好的好的”，或者说：“没问题”，言辞间多会洋溢向往和欣喜。

这样的候选人容易沟通，强烈意向已经很明显。这个时候你也不要过于高兴，谨记要确认你说的要点，候选人是否都已经知晓，可以这样询问：

“某某先生，请问我刚才所说的时间和乘车路线，你能复述下吗?”

“请问，你确认已经知悉这个岗位的要求吗?可不可以讲下我们做下交流?”

让候选人冷静下来，或许你需要的关键信息，确认你需要他知道的信息点，至于真才实学，就等面对面时见招吧。

5、训练有素型

电话响起，候选人精神饱满，声音高低和缓有致，谈吐得体，让你感觉到很职业化。不可否认，做为HR，能在不计其数的电话面试中遇到这样的人，心情也舒畅不少，精神为之一振。

面对这样训练有素的候选人，铺垫和寒暄可减少，在交流中可适量加入能力甄选要素。

四、初步甄选

在确认候选人已经了解了企业和岗位，并有兴趣和公司发生“亲密接触”时，HR也就顺势进入了初步甄选阶段。此处提供一个小诀窍，当自我介绍完毕后，可以看似随意的问下候选人：“XX先生，你近期投递了我公司的职位，请问是什么职位呢?”候选人如能立即答出，表示他对公司的关注度比较高，或者是他选择的意向岗位比较明确。

如果要进一步辨识，可以追问候选人对这个岗位的工作内容和任职要求的理解。这一步也能回答确切，你就可以为这样的候选人加分了。因为能回答第一个问题的候选人也不多。

此时HR要注意话题的引导，有些候选人健谈，可以从餐桌安全谈到联合国大会，HR就要把话题带回到主题;有些候选人比较拘谨，问一句答一句，HR就要能迅速找到其兴趣点，打开话题，没有内容的展现，考察就是无米之炊了。

五、预约面试

如通电话目标是为了预约面试，则要简要明确，确定意愿和时间，告诉候选人相关事项，一般控制在三分钟之内。确定完面试事项后，辅助以邮件或短信告知面试的地点、时间、注意事项等，则效果更佳。

另外一个有效经验是，在面试当天HR 通过电话提醒候选，提醒注意安全等，这样一个“小动作”，可以极大提高面试应约率。不信?就试试吧。

电话邀约的准备

一、打电话前的准备工作：

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧：

A、主动投递简历者，这类人员已经明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话时应注意：

1、首先要招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规，进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。。

8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作：

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件，发送邮件或短信，告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况，所招岗位名称及相关情况，并留下电话号码，便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函，对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试，而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度，能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程，必将是一个成功的HR自我营销的过程。

Ⅵ HR电话邀约面试的技巧

招聘旺季怎么打面试邀约电话族码猜?HR在电话邀约面试时要做哪些工作才能最大程度上提高成功率?下面我为大家整理了面试要约的技巧，欢迎大家阅读参考!

邀约的前期准备

1、 做好简历筛选工作

首先HR要在简历筛选时把好关，就像找一个人来相亲。如果你们的自身条件、口味选择、家世背景真的相差太大，对方决定来相亲的可能性会很降低。

候选人是不是在职?经济距离远不远?是不是主动投递的简历?薪资要求是否高于公司等等这些因素，都会影响到求职者最后会不会真正露面。

举个例子，比如待遇要求公司很难达到，这样的简历可以直接PASS;简历上应聘者的居住地址离公司较远，极不方便，这个时候HR也需要仔细的考虑。

2、 打电话之前，做好基本的准备

不打无准备的仗。不然到时候不知道问什么，或者聊完之后没有聊到想要的内容，这些都是失败的电话邀约，需要再来一次。

在进行电话邀约前，可以找一个小本，把需要的信息记录下来：

1、确认简历有疑问的信息点

2、候选人目前工作状态：离职还是在职

3、候选人目前的职业诉求，考虑什么样的机会

4、是否有面试意向

5、薪资水平

这些都是最基本的需要了解的信息，如果被邀约者时间充裕或者听着对你很有兴趣，可以深挖一些其他的关于工作的信息。

比较忌讳的是，对方电话一接通，就直接告兆型诉其来面试的时间。这种做法，会让对方觉得你的决定很草率，而且没有照顾他的感受。对方对你公司的情况可能并不了解。

正式电话邀约

正式电话邀约是面试者对HR，甚至是这家公司的第一印象。

所以这个过程中，从语速、表情、讲述的逻辑到声量都要十分注意：

态度温和，不咄咄逼人。在电话最开始的时候，给予尊重。询问对方是否方便接听电话。让对方在一个很好的状态下开始这次电话邀约。

语气舒缓，有亲和力。如果一位播音员和你通电话，你是不是会觉得很舒服、很动听?这种情况下，候选人会有更强的继续沟通下去的意愿。同时，HR需要保持聆听，适当回应。

说话有重点，有节奏。把关键点突出强调一下，达到抑扬顿挫的效果最好，保证意思传达到位。

注意说话的逻辑性。这个在前期准备时，就应该想好。每个环节问什么，并准备好候选人可能会问的问题的答案。

保证说话的音量。不要距离电话太远，如果你一上来说话声音就特别小，给候选人的印象可能会有所减分。毕竟你最开始说的话，对方可能需要你重复一遍。声音太小，对方听着也很难受。

正式电话邀约SOP

小薪总结了一些正式电话邀约时的可能会用到的SOP，供参考：

1、 确认对方是否为本人

全名+称谓，尊重对方，给人以良好的印象。“您好，请问是李四李先生吗?”声音亲切，态度积极，音量适中。尽量不要给对方以声音憋着，不敢说话的感觉。

2、 自我介绍

自信地把你的公司、自己的职位和名字说出来。作为招聘官，首先你要对自家的公司有信心。这个和做销售很像，只有自己认可的东西才能更好的卖给别人。

无论公司规模多小，都需要自信地和对方介绍。模碧这决定了他后续对你的态度，从你的描述听出来的是美好的，还是很无聊的?都看你自己。

在说话的过程中，请保持全程微笑。脸部肌肉的调动，会影响你说话的状态，尤其是微笑。也请相信，对方会感受到的。

“我是xxx公司的HR 小薪。”

3、 询问对方是否方便接听电话

不方便接听电话的情况一般是针对在职人员，或者候选人所处的环境吵闹不利于接听。这个时候不方便接听也很正常。

但记住一点的是，如果对方不方便，需要和对方约定一个时间。HR可以这样说：“想跟您沟通一下，不知道现在是否方便呢?”“您大概几点钟方便呢，到时候我再和您联系?”“好的，那我下午x点给您电话，好吗?”把时间具体之后，一定要在约定好的时间，准时和对方联系联系。

还记得曾经接到过一次电话邀约，但当时正在地铁行进过程中，周边环境呼呼啦啦，十分嘈杂。但电话那一头的HR似乎没有听出这一点，一直在问问题。在不断提出需要对方声音大点的需求之后，最后我以现在不方便，提出了挂掉电话，再约时间。可以想象，接这个电话时，我的内心是崩溃的。

4、 介绍公司时：突出亮点，简洁明了

“您好，我们公司的全称是xxx，主要做xxx，目前在国内该领域市场份额是最大的xxx，员工规模xxx，已获得xx融资、、、，公司目前在招xxx这方面的岗位，所以想和您聊聊是否有合作的机会?”

需要注意的是，介绍公司时的确需要一定的包装，但不是欺骗。可以把你们公司合作的比较知名的客户拿出来说给候选人听，但请尽量保证客观一致。

5、 了解与挖掘候选人的需求

这个环节，建议先听听对方的.需求是什么，比如候选人目前工作的加分项跟减分项是什么，自己擅长做什么，还缺什么，现在考虑什么样的机会，想获得哪方面的成长等等，然后搜集分析这些信息，提炼跟该岗位的匹配点跟卖点，一一交流。

如果遇到一个打算从事互联网餐饮工作的候选人来说，一家做医药的企业HR接通电话上来就自吹自擂，大谈公司在医药行业的地位，可能对方并不感冒。那样也很尴尬。

举个例子，“想问下，您正在找工作吗?希望在哪些领域发展呢?…有考虑过xxx吗?”

6、 确定面谈时间或放入人才库

和对方交流完需求与岗位信息之后，如果有面谈意向，HR还需要和候选人约定一个时间，并且拿到对方的承诺，告知对方会发送邮件确认。对于聊完感觉不合适的人选，可以暂时不约见，记录相关沟通记录，放入人才库，以便后续人才的运营。

看完这些，你会发现，它们都是站在候选人的角度去问问题，然后才推销自己，并且尽量给对方留下一个良好的印象。

电话邀约后

邀约成功后，需要给邀约成功的候选人发送一封精心准备、体现专业水准的邮件。

不要小看这个动作，作为电话沟通的重要补充，邮件不仅仅是周到贴心的体现，和对方电话沟通承诺的载体，同时也是企业及岗位精准化营销的好机会。

所以，这一步可以尽量走心一点。

1、 提高面试邀请邮件打开率

这个在电话沟通中，就已经完成。需要和对方明确的是：电话之后，会给对方简历中的邮箱发送一封面试邀请邮件，告知邮件的组成部分，并且和候选人约定邮件反馈的时间点。

邮件里面可以放上公司的链接，内部员工的活动视频链接、老板的访谈视频链接、主流媒体的公开报道等等，让别人给你站台。

2、 重点突出，尤其是候选人关注的的地方

不同岗位的求职者关注点是不一样的。技术人才会重点关注是否有大牛可以学习、薪资福利、项目前景。销售人才会关注产品信息、薪资结构、晋升空间。

高级人才会看重老板做事风格、岗位授权、企业中长期战略规划、、、所以才需要针对岗位做内容的个性化定制，站在对方的角度设想工作场景及关注点，重点呈现。

3、 注重邮件细节，给候选人多考虑一点

用一个适合所有人的模板、称谓，然后直接添上名字，给人的感觉很不走心。

明明和对方电话沟通过，邮件里却还写着“xx先生/女士”;邮件排版的字体大小，颜色舒适程度都会有影响，如果可以的话，请找公司的设计同事帮忙设计一下，至少保证自己看着很舒服。

另外，如果你公司的地址弯弯曲曲很难找，请记得一定要保证候选人能够顺利的找到你。

具体方向线路是最基本的，甚至可以贴心的把一些路上指引性的建筑图片附在邮件正文。想想那些第一次到你们公司附近，却发现光靠地图完全不知道路的候选人会有多感谢你。

直白点，邀约面试就像是找个人来处对象。即使做到以上这些内容，也不一定保证接到电话的人一定会被撩到，毕竟决定是否去面试的还有公司所在的行业，钱途以及岗位匹配度这些重要的因素。

作为HR，如果能在这个过程中做到周到细心、专业自信，对这份工作和候选人都是一种负责。

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Ⅶ 常用的电话邀约面试话术与技巧

企业不少HR遇到这样的情况：通过网络招聘收到不少简历，打了很多邀约电话，说好要来的却迟迟不来，什么原因造成的呢?电话邀约面试话术不给力。那怎么进行电话邀请面试呢?电话邀约面试话术与技巧有哪些?下面是我为大家收集关于常用的电话邀约面试话术与技巧，欢迎借鉴参考。

在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，大致列出如下几种电话邀约话术：

针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术：

“XXX先生或小姐你好，我们是XXX公司人力资源部的，在XXX人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是XXX，想约你XXX时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：XXXXXX(如果对方不方便记录，你可说:×××先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!)

主管级以上职位，邀请面试时可以使用如下话术：

“XXX经理或XXX总你好，我们是XXX公司人力资源部的，方便听电话吗?

如果是自动投递的，可以说：在XXX人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是XXX，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);

如果聊的还可以的话，就说：想约你XXX时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是：XXXXXX(如果对方不方便记录，你可说“XXX先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢”，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。)

常见的电话邀约面试话术大全

1、你好，请问你是XXX吗? (确认对方身份)

2、我是XXX公司XX部门的招聘专员，我叫XXX(让对方知道你是谁)

3、现在和你通话方便吗? (确保对方有时间在注意你说话)

4、我们在XXX渠道收到你应聘我们公司XXX部门XX职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)

5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)

6、面试时间安排在XXX，地点在XXX(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗? (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)

7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台XX小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是XXX (让人家知道到公司来该找谁)

9、你有什么问题需要问我吗?

10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

注意事项

你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

Ⅷ 面试邀约一般会有哪些套路

面试邀约一般有以下几种套路：

1. 直接邀请：面试官直接致电或发送邮件或信息邀请面试，提出具体时间和地点，让应聘者尽快确认是否能够参加面试。

2. 面试提示：面试官提前发邮件或信息，提示面试应注意事项，包括梁指时间地点、所需材料、面试形式等。

3. 询问可行性：面试官会先询问应聘者是否有时间，并提供给应聘者几个时间段让其选择。询问过后才安排面试的时间和地点。

4. 询问期望薪资：面试官先询问应聘者的期望薪资，再安排面试。如果应聘者期望薪资与企业预期差距较大，可能会影响面试的准备和心态。

5. 礼貌客气：面试官在邀请时很注意礼貌，会称赞应聘者的简历优秀，赞赏应聘者的工作经验稿和和能力，在信中表达出对应聘者键渣盯的期待和信任。

无论哪种套路，面试官都会在邀请过程中展示企业的专业和诚信形象。因此，应聘者在应答时应该礼貌、准确和真实回答，展示出自己的优秀性格、技能和素质。

Ⅸ 如何有效的邀请一个人来面试

1. 尽量客气称呼。
尤其是高级技术类职位或者管理类职位的人，称呼中用上敬语“您”，会给人更舒服的感觉，让人不至于一开始就产生方案。
2. 表明身份以初步建立信任。
接到陌生的电话，通常容易有警惕的情绪产生，极端情况是会考虑：是否公司故意派人来试探我的？所以，尽量清晰表明身份，并介绍一些自己公司的规模、产品、企业文弯陆化等基本情况，以让候选人减轻戒备心理，同时也产生对你企业的一定兴趣。
3. 试探对方的兴趣点。
让人能产生工作变化的原因有很多，比如可以是职位提升、平台提升、薪酬提升、离家更近等种种因素。在初步沟通消除戒备后，可以告诉对方自己这边可能提供的职位，问候选人是否有兴趣。并在介绍职位具体情好闹侍况的过程中尝试了解对方的兴趣点，针对兴趣点进行说服。
4. 不要急于求成。
或许经过沟通后，友吵候选人没有明确表示有兴趣尝试。但只要没有明确说请不要再骚扰我，就表示还有可能。这时候不要急于求成，给候选人了解和思考的时间，并约定一个时间再联系对方。同时问对方要QQ、MSN等即时通讯工具或者邮件地址，将公司介绍和职位信息以更详细的方式发送给对方，让对方参考。如果对方明确表示没有丝毫兴趣，也不可强求，留下联系方式保持联系即可。
5. 后期跟进。
对于前期沟通中有所松动的候选人，趁热打铁进行沟通和跟进，抓住机会约定面试时间地点。

基本思路是这样，具体情况需要视每个人的特点进行灵活处理。

Ⅹ 如何有效邀约面试

1要对受邀者的简历进行全面了解

要确定所收到的简历基本信息，包括应聘岗位、在职状态、最近两至三段工作经历，还要培隐族注意年龄、家庭情况及所在位置。这些信息便于HR判断受邀者的职业连续性，专业应用程度，工作后的个人发展情况，还有受教育情况，从简历中可以读出很多信息，以便在约谈中初步核实企业关注点的内容是否属实，初步了解受邀者如果到企业就职是否适应企业的某些安排或是文化氛围。

电话约谈时，如果HR能够及时准确的说出受邀者简历上的信息并恰当的进行提问，会让受邀者感觉到被重视，从而提高邀约的成功率。

举个例子：

邀约营销策划岗位时，招聘专员无法约到，我再次联络应聘者，由于了解到应聘者有过HR的经历，与其就个人规划发展及职业定位进行沟通，发现应聘者的意向，便将该岗位的具体工作内容详细介绍了，使得配弊应聘者爽快的应约。

2掌握电话沟通的时机

个人建议在晚饭后，或是周末，这样比较适合目前仍在职的受邀者，不至于耽误工作或是在受邀者上班时间不方便约谈面试事宜。另外，在非上班时间与受邀者电话约谈，受邀者处于比较放松的状态，有利于进一步了解受邀者的基本情况，包括家庭和工作，还有就业偏好等信息。

如果受邀者在目前状态标注的是可随时上岗，那多半可以考虑在HR上班时间相邀。

在看简历时要特别关注简历的更新日期，HR在搜索简历的时候，也主要是从近期简历中筛选受邀者。

通话时长：间不宜过长，在保证所要表达的信息完整的同时，一定把握好通话的节奏，不宜拖的太久，对于HR不熟悉的携谈话题，要简短回复或是记录下来待告知受邀者在面试时准确告知，切忌误导受邀者。

举个例子：

做招聘早期，都是在工作时间给应聘者打电话，发现许多都不方便谈话，或是没法深入交谈而简单说了意图并留下地址，但这样邀约的效果并不理想，很多人都爽约;改了时间以后，发现在邀约过程中与应聘者有较充实的时间去沟通，及时发现应聘者的基本情况及个人发展的规划。

3关注受邀者的语气状态

在电话邀约时，HR应以平和的心态和语气与受邀者进行沟通，不能居高临下，也不能过分求贤若渴，要采用有礼貌的称呼和职业化的语言，要准确清晰的表达邀约的相关事宜。

一般受邀者分为两种情况，一种是主动投递简历的受邀者，一种是HR使用搜索功能查询到的受邀者。在电话邀约的第一句里就要主动表述清楚HR是如何得到受邀者电话的，要在第一时间消除受邀者的戒备心态。如果受邀者表现出无所谓的态度，那么，能够到公司面试的可能性是非常小的，如果受邀者能够积极主动的进行询问，则表示受邀者对此次邀约感兴趣，HR应该多些沟通，多介绍公司的情况以及岗位的情况。

4主动介绍自己的身份和目的

根据受邀者应聘岗位级别和紧急程度的不同，HR也要根据自己的岗位级别对应邀约，这样会让受邀者感觉公司的重视;有的公司在招聘时只有招聘专员或主管独自一人去进行邀约，那么，在初步达成意向后，上一级HR就要介入邀约工作，以示对受邀者的高度重视。

介绍公司：一定要语速恰当的说清公司的全称，因为受邀者可能在投递简历时没有仔细留意公司的名称，或是投递了若干份简历印象不是很清楚，HR要及时提醒受邀者公司的基本信息，特别是在受邀者回复不清楚的时候，有必要加上对公司的简要介绍。

在表述目的时，要根据简历来源，向受邀者明确告知公司是如何得到受邀者的简历的，而且要明确说出此次邀约的岗位，对于岗位的基本情况，不建议第一时间全盘托出，而是有条件有步骤的慢慢释放信息，特别是薪资标准，不能说出准确的数字，每个岗位都有个薪资范围，HR在表述时一定要强调根据能力进行薪资匹配，具体的定薪标准要在面谈后确定。

举个例子：

当说公司简称的时候，特别是知名度不高的公司，应聘者往往由于对公司的.不了解，使应聘者提不起兴趣进一步沟通，会说回头上网查查资料，这时候就要简单介绍自己公司的主营业务和基本概况。

5及时消除受邀者的顾虑和疑问

对于受邀者提出的疑问能及时答复的不要拖到面试或是面试后，要在第一时间把顾虑和疑问解决掉，让受邀者以积极的心态参加面试，包括公司的基本福利情况、作息制度、交通是否便利等，HR也要核对受邀者的简历信息，进一步核实信息的准确性，加强双方信息的对称性。特别是对于位置较远、在职的受邀者，想在电话里能了解公司更多的信息，在最短的时间内确定是否需要进一步了解公司，是否需要到公司面试。这对HR也提出了更高的要求，HR要对企业的基本制度、职业发展、企业文化、福利政策等内容要比较熟悉。

举个例子：

有的应聘者会提出疑问，在网上搜到关于公司负面新闻或是负面评价，HR要及时给予正面回应，消除应聘者的顾虑，比如说有无拖欠工资、没有加班费、福利差、员工离职要付出代价等等。

6面试前的时间确认

邀约时，主动询问受邀者所在位置，向其告知面试的具体时间及乘车路线，准确了解受邀者到公司的方式，是乘车还是自驾等，对于明显的标志物一定要描述清楚，一般情况的交通状况也要及时告知，同时将面试时间和地址等信息通过短信形式发给受邀者也是比较恰当的做法。

在正式面试前，要再次电话确认受邀者是否在路上，还有多久能到达。特别是对于管理岗位，已经约了公司主试官的情况下，要确保受邀者的状况，准确掌握面试进度，以便出现突发状况时，及时调整。

举个例子：

在受邀者已同意到公司面试的前提下，作为HR还要在面试正式开始而应聘者还没出现在公司的时候，及时打电话确认应聘者的状况，是在路上，还是根本就没准备来面试，及时发现异常，特别是重点岗位，面试官特别是高层领导已经知晓应聘者要来面试的情况下，要特别关注。

再比如：在面试开始前30分钟给应聘研发工程师的人打电话，发现他正打算放弃面试，原因是公司不好找，但他确实已经到了公司附近，于是我请车队派车去接，保证了面试的顺利进行。这里也要强调一下，有条件的公司可以在应聘者到达离公司较近的位置后主动派车去接，这样也可以给应聘者留下好的印象，特别是重点岗位的应聘者。

7面试后的沟通

面试后的沟通对于面试邀约成功率的评估是最好的方式，可以了解受邀者对邀约的满意度，核实沟通信息与受邀者对面试期待的匹配程度，正确评估HR的沟通方式是否恰当，从而为提高面试邀约成功率提供准确信息。

举个例子：

面试结束前都会有一个环节是请应聘者提出问题，这时有的应聘者会提到电话邀约时没有弄明白的问题，这时候，HR就要针对该问题与邀约时的回答进行对比，评估自己在邀约时有哪些可以改善的地方。

邀约面试话术

1、事前准备：

将电话沟通的内容做一下准备，需要了解求职者的问题等;

2、自我介绍：

先介绍自己，以免被当做骚扰电话或者推销电话;

3、了解求职者基本情况和能力：

通过简历体现不出来的以及根据招聘岗位需要进一步了解的情况，向求职者提出来，进行了解;

4、了解求职者的适配度：

对求职者的情况与招聘岗位进行配比，分析适配度;

5、推介公司和职位：

向求职者介绍公司的基本情况和职位情况;

6、结束语：

礼貌的结束谈话;

7、分析判断筛选：

根据电话面试的情况进行分析判断以及筛选。

经过电话面试后，正如第7条中所述，要对电话面试的情况进行分析判断，对不符合职位要求的求职者排除。