如何营销管理定期存款的方法

‘壹’ 银行是如何营销中老年人存款的

中老年人是存款的主力军，现在能够有闲置资金存款的也就中老年人了，房子有了，车子有了，子孙后代满堂红，收入也稳定了，花钱项目也少了，钱花不了的时候自然要存款。银行为了中老年人的存款营销，应该采取以下措施：

第一，在存款收益上需要有突破。存款的目的是为了获得存款利姿枝歼息，存款到银行第一个目的是获得一份安全感，放在家里或者办公室不安全，交给银行这样一个经营货币的金融机构代为保管，出了问题还可以得到限额赔偿；但是安全得到保障之后，更多的想法还是在收益方面，哪家银行利率高，中老年客户都一清二楚，哪怕是银行利率比别的银行高0.01%也是对客户的一种诱惑和吸引。

第二，大打亲情牌。中老年人去银行办业务，喜欢服务周到、热情大方的工作人员，走近一家银行，到处洋溢着温暖的气息，中老年就比较在乎这个东西，银行工作人员应该抓住中老年人的这个特点，见大叔大妈进来，大堂经理应该迎上去，然后亲切的称呼，热情的寒暄，就跟见了自家人一样，该上茶水的、糖果的，都端上来呈上，主动帮助大妈大叔指导填单。有了热情地服务，中老年就认准了这个工作人员，等于是认准了这个银行，未来的日子有钱还来存。

第三，存款送礼。很多银行的存款送礼内容比较乏味，但是依然可以吸引到很多大叔大妈去存款，无非是看到里面的礼品，其实这些礼品名义上是免费送的，实际上银行已经将这些礼品的物价算进了经营成本里面去了，而且进的都是些便宜货。每一个营销推广都有一个漏斗诱导客户钻，这时往往摆上一两件所谓的大奖，客户都奔着大奖去了，结果大多数人拿走一块肥皂、一袋洗衣粉图个热闹罢了，只是往往老年人就喜欢凑热闹。

现在的银行都实行“走出去”的营销战略，到人群密集的闹市搭侍、公园、广场、集市做宣传，多数都是在个潜在客户宣讲“我们银行的利率有多少，比别的银行高多少，1年期的高多少、5年期的高多少”，光说利率高，老年人还不信，必须说出来到底比其他银行高多少，到底实惠在哪，将存款利息的政策落到实处才能打动中老年客户。

我认为首先储蓄存款是一个银行的根基，而为银行大量输入储蓄存款的恰恰是中老年人这一良好的客户群体，所以找好群体就需要有针对性的制定营销方案。

我想到的迹冲是：通过以讲座的形式给中老年人推介银行产品，以存款送队服、日用品等手段，营销储蓄存款。

中老年健身运动队、广场舞团队等中老年活动团体，社区文化活动中心的参与人群。

（一）、前期调研，了解市场：

1、区域内几大公园：通过客户经理走访晨练和晚间锻炼的团体，与队长沟通了解客户需求，统一队服的需求。

2、银行周边社区：通过客户经理走访银行周边社区的居委会、物业，了解客户群体，对存款送礼的需求。

3、通过民政局系统：通过熟人找民政局了解本区域现有的社团结构，找到区域内比较有名的活动队伍，并联系到队长，了解其需求。

（二）、确定方案，准备资料：

1、宣传用品

安排制作：银行产品宣传单（折页）、宣传海报、易拉宝、卡套、印有银行LOGO和二维码的宣传礼品，会员积分卡。

2、健身队服装

通过对老年健身队的前期沟通，了解具体需求，找本地的服装厂制作几套健身队服装的方案，以供参考。

3、日用品

联系超市、批发市场，确定需购买日用品的品种，配送或领取的相关事宜。

4、内部准备

制作银行宣传PPT，会议室布置，确定理财讲座的分工（登记接待人员、主持人、主讲人），确定台账管理人员，礼品发放和积分登记人员。

与营业部确定现场开卡的流程，探讨在行外现场发卡的可行性。

与营业部确定柜员识别“存款送礼”存单的方式，可在存单上盖章作为标识。

确定微信群的定期发布和维护人员。

（三）、具体实施阶段：

1、召集前期联系过的健身队长、社区负责人，一同到银行做理财讲座，以“茶话会”的形式向他们征求意见，并将我行存款送礼品的活动推介出去。

2、逐个邀请团队到我行（若社区有会议室的，客户经理也可带投影、笔记本去社区讲），召开理财讲座，介绍我行产品，发宣传单，并现场开卡（由队长通知参会人员带身份证），留客户资料，赠送小礼品，关注微信，同时推介我行存款送礼品的活动。

2、由队长统计队里需求后，安排队员陆续到我行存款，存定期储蓄的同时，一同开办银行卡、关注微信等。每笔存款产生的积分，在存款完毕后登记在我们为客户专门制作的“会员积分卡”上，登记后由客户持有，以便下次存款使用。

推出“会员积分卡”制度，首先是体现“零售业务批发做”的理念，现有的定期存款、活期存款、银行卡、消费贷款、 汽车 贷款等都有对应的积分数额；其次是为了将来银行产品线更丰富做准备，以后每推出一项新产品，办理后都可以得到相应的积分。

3、客户经理通过逐笔登记的方式，将客户存款的详细记录登记在登记薄中，每周将登记薄上的信息录入自己设计的客户信息管理系统。

同时建立礼品领取登记薄，将每次领取的礼品种类，数量，时间，经办人，对应积分数登记入册备案，以便事后查询和监督管理。

4、若客户不需要礼品，可直接折合相应比例的现金返给客户。

5、营业部发现参与“存款送礼”的存单提前支取的，应通知相应客户经理，客户经理应要求客户退回礼品或以折合现金扣回。

（四）、后期维护阶段：

1、安排客户经理，随时了解各队动向，有活动或比赛时，要求全体着我行提供的服装，我行同时安排现场宣传（现场开卡）活动。

2、随着我行产品逐渐增多，可利用前期积累的大数据资源，以电话、短信、微信等形式向客户定期宣传。

综上，就是我对营销中老年人存款的想法，估计也就银行做零售的人愿意看。

1.弱弱地说，在全球范围之内，最喜欢存钱的人当属我们中国人，展开来说，在银行存钱的大部分人群属于中老年人。

2.既然中老年人属于在银行存款的主流人群，因此，银行其实并不用通过过多的营销手段来吸引中老年人存款。

3.只不过，中老年人存款肯定也会有倾向性，四大国有银行基本上是中老年人存钱的首选，除此之外，一些没有四大国有银行的乡镇，中老年人存款的选择则是农村信用社。

4.换句话说，对于四大国有银行和具有地缘优势的农村信用社来说，基本上并不需要运营太多的营销手段来吸引中老年人的存款。

5.当然，除了四大行和农村信用社之外的商业银行或城市银行，则还是具有一定的存款压力的，既然有压力就需要通过营销活动来吸引存款。

6.对中老年人来说，一般的营销活动有赠送礼品，比如赠送粮油、小家电或小厨电等生活实用的礼品，或者超市折扣券等；此外，在允许的范围之内，适当提高存款利率则是最为直接的存款吸引方式。

我国已经进入老龄化 社会 ，中老年人成了 社会 主要人口，自然就成了银行需要重点关注的客户群。同时， 中老年人的金融特点也是契合银行需要的——因为银行需要稳定存款，而中老年人不愿承担风险，更愿意储蓄，因而是银行存款的稳定来源。

银行营销中老年人存款的手段多样，我大致说说：

一是推出针对老年人的特色产品。有些银行对于中老年人，会推出一些专享的存款产品，利率比正常稍高，但期限要长，以此吸引老年人长期不用的存款。——这是个营销利器，银行只会偶尔搞搞。

二是存款送礼品。老年人比较喜欢小礼品，去银行经常会讨要，银行会常年采购一些小礼品，时不时搞搞“存款有礼”的活动，吸引中老年人前来存款。

三是搞营销活动。例如组织广场舞比赛，举办老年人书画学习班，召开 健康 养生 讲座……等等，凡事老年人喜闻乐见的东西，都是银行搞营销活动的领域。在营销活动中，一是让客户经理与老年人交上朋友以便将来营销；二是让活动参与者每人开银行卡。老年人留下联系方式后，银行会不定期打电话推销产品。

以上是我所想到的一些营销手段，希望能抛砖引玉。我是空谷寒潭，与您分享。

银行为了拉存款会给员工任务，我有个表姐在银行工作过，每天会给手头有富裕钱的打电话把钱存到她哪里去，这是基本的靠关系客户营销。

还有高净值客户，据调查中国净值1000万人民币以上的人士已过百万，净值百万的更多，对于这类高净值客户，银行会开座谈会和沙龙讲：

怎么保障财富安全和财富传承、子女教育、艺术品鉴赏等，还会赠送各种福利。

有钱的大部分是中老年人。

中老年大叔大妈确实挺有钱的，特指城市里那些有高额退休金的中老年人，那些事业单位退休金动则大几千，己高出我们这些正在职的普通人员工资一大截，现实是如此无奈，所以那些有钱的中老年人确实成了很多银行眼中的香饽饽，贵宾vip,至于银行是怎样营销的，也是五花八门用心服务，最基本应该不停电话营销，存款送礼物米油盐，召开理财讲座，节假日，生日送花问候，再高端请名医专家 养生 专家给中老年讲治病 养生 之道，送中老年人喜欢的保健品按磨椅等，请去旅行等……

‘贰’ 如何有效做好财政性存款等低成本存款的营销管理工作

一、明确竞争方向，实行分层营销模式。该行由行领导担任首席客户经理，具体负责对市级财政性存款客户的牵头营销与维护工作。首席客户经理下设客户经理工作小组，小组具体负责财政性存款客户的日常营销与维护工作。客户经理小组经营费用和工资费用的核定采取“一户一价”核算方法，实行“按户计价、按月预兑、季度考核、年终清算”。各支行相应建立财政性存款客户首席客户经理营销机制，支行领导要担任县（区）财政性存款客户营销与维护工作的首席客户经理，并相应建立营销工作小组；指定专职对公客户经理负责日常营销与维护工作。全行协同作战，建立强而有力的财政性存款客户营销与管理机制，大幅提升财政存款同业竞争能力。
二、突出竞争意识，建立服务营销制度。一是建立统一视图制度。按照客户统一视图管理工作要求建立财政性存款客户信息资源库；二是橘绝建立信息报告制度。加强对财政性存款客户相关信息的搜集、整理、分析与传递，确搏伍销保信息搜集全面、传递快速、处理及时；三是建立工作例会制度。定期召集开户行、关联部门和关联支行召开以互通客户信息、确定发展方向、研究疑难问题、商议解决办法为内容的工作例会。四是充分重视对他行财政性存款客户的竞争营销，广泛动员辖内全体员工的力量，摸清市场，找准突破点，以狠，准，快，实的要求，竞争他行客户，体现大行风范，展示整体优势，巩固和提高机构金融业务的市场领先地位。
三、配置竞争费用，开展专项营销活动。一是对财政性存款项目竞标或竞争配置一定比例的专项费用。按照评估、申报、审批、拨付流程操作实施，并对项目实施效果进行事后跟踪评价工作。二是开展专项营销活动，积极稳定存量客户，拓展新增客户；专项研究竞争对手在财政性存款方面的薄弱环节，确定详细的目标账户挖转名单，制定有针对性的竞争方案。三是强化客户经理队伍建设。根据业务发展规模、客户数量等情况，通过流程改造、业务集中、区域流动等方式，进一步完善人才选拔机制，将营销能力突出、知识结构合理、业务经验丰富的人员优先充实到财政对公客户经理队伍中去，促进人员配备与业务发展相适应。
四、强化竞争基础，利用资讯平台系统。一是加强对新兴市场、新兴业务的研究与分析，积极发现新的目标客户和新的业务增长点，为扩大客户规模和产品创新建立基础。加强对重点客户的动态监测，充分利用资金变动监控系统跟踪客户基游大额资金变动情况，掌握客户资金流动上下游信息，发现客户资金运作规律和存款增长点。二是利用资讯平台系统反映客户动态，关注客户重要经营信息变动，发掘新的业务合作机会。做好重点客户基础档案信息建设工作，发挥对公客户经理工作职能，利用行内客户关系管理系统和营销管理系统，补充重点机构客户缺失信息，修正错误信息，建设完整的客户信息库和数据库。

‘叁’ 存定期的技巧：巧用这些存款方法！

定期存款一直是谨慎和稳健型投资者的选择对象，其利息预期收益高于活期存款，安全性较强，一直是金融市场上占比较多的理财方式。那么定期存款怎样存最划算，存定期的技巧有哪些？今天就给大家提供一份理财攻略吧。

1、四分颂游御储蓄法
四分野岩储蓄法就是把要存的资金分成四份，比例分别是1：2：3：4。这样对于不确定何时用、一次用多少，但又流动性有需求的储户来说时较合适的储存方法。
在储存期限内，如果投资者想要提前支取，可按自身需求，取出部分即可，用四分法进行定期储蓄，不仅利息会比存一笔活期储蓄高得多，到用钱时也能以最小损失取出需要的数磨孙额。
2、阶梯储蓄法
阶梯储蓄法就是把资金分成分成1万、2万、3万，分别存成一年、两年、三年的定期。当一年的存款到期，转存成三年。两年的到期，一样转成三年。
这样两年以后6万元三分的资金就都是三年的定期存款。而资金却是相隔一年的。因为每一年都会有一笔资金到期。其优势是用一年流动性，拿三年的利息。转存即不会造成利息损失，还能再转存后享受新的利率政策。
3、十二存单法
十二存单法即每月将一笔存款以定期一年的方式存入银行中，坚持整整十二个月，从次年第一个月开始每个月都会获得不菲定期收入的一种储蓄、投资策略，这种存款方式同时兼备了灵活存取和高额回报的两大优势。
以上关于存定期的技巧的内容就说这么多，希望对大家有所帮助。温馨提示，理财有风险，投资需谨慎。

‘肆’ 在银行如何做好存款营销

首先就是要加大宣传力度，而且要提高自己的语言表达能力，同时在和别人说话的时候，一定要将这个存款的优点都详细的表达清楚，然后一定要实事求是，不要出现虚假宣传情况。
存款是立行之本，是资金运营、创造效益的基本保障。在存款市场竞争形势激烈的当下，各行都开始树立“主动负债”意识，拓宽筹资渠道，全面增强存款竞争能力。那么如何有效的增存款、促效益、抢市场，做好银行存款营销必不可少。
突出“三个重点”提高营销效果
一是把对公客户作为营销重点。要把辖内财政、学校、医院和经营实力强的优质企业作为营销的重点，找准着力点和突破口，最大可能地争取行政机关、事业单位在农村信用社开户，争取企业的资金都通过农信社账户结算。同时，加大对产业化龙头企业和节能环保、新兴产业等优质客户的营销力度，努力吸收对公存款，降低存款成本。
二是把重点工程作为营销重点。要密切关注各级政府主导的扶贫、滩区迁建、煤改气、保障性住房等重大建设项目，主动对接相关部门，积极协商、沟通，在合规的前提下为客户提供最大程度的便利。
三是把重点客户群作为营销重点。要留意日常流动客户，发现和关注大客户、黄金客户等重点客户群，特别是中小微企业主、个体工商户、种养殖大户等，了解客户情况，千方百计营销存款和农信社产品。
用好“三个策略”转变营销方式
一是批量营销策略。变往年扫街、扫楼式 的“ 一对一”营销为“ 一对多”批量营销，组织员工深入行政机关和事业单位、重点企业和行业大户、社区和商户，以代发工资、电子银行业务为抓手，通过金融知识进校园、防范电信诈骗进企业、小小银行家等形式多样的营销活动，以及日日升、周周盈、ETC、银铁通等 优势业务宣传，推动个人客户的批量式增长。
二是精准营销策略。坚持存量客户维护和新增 客户拓展齐头并进，根据客户存款、贷款等金融资产规模，以及职业、偏好、综合贡献度、服务需求，对存量客户和目标客户按照富裕晚年、工薪阶层、企业主、个体工商户等进行细分，区别对待，精准营销。同时，针对春节、元宵节、妇女节等节日，推出不同的主题活动，实现辖区群众的广泛关注和高度参与。
三是微信营销策略。更加注重线上营销，将微信作为客户开发管理、交流沟通、感情维系的重要工具，将客户群体进行分类，建立不同类别的微信群，如工薪阶层群、学生家长群、个体工商户群等，指定专门人员推送一些养生、育婴、教育和生活网络等客户感兴趣的文章对微信群进行维护，吸引新客户入群。将农信社享档档和日日升等优势业务、“开门 红”活动及活动动态制作成宣传页，在微信群里和朋友圈发布，提高营销效率，降低营销成本。

‘伍’ 农信社/农商行如何玩转存款营销

农信社/农商行多是以县域为单位设立的一级法人机构，其主要服务的存款群体是城镇、乡村居民为主。

再看其股权结构，多以辖内农民、企业法人、小型工商户以及经济组织共同入股组成的农信社/农商行。

以我们本地农商行为例，前身是我们县的农村信用社，后经改制成为农商行，扰铅经过近二十多年的发展，其知名脊弊度和百姓信任度非常强，可谓是根深蒂固。

我们县有13个乡镇，640余个村（社区），作为普惠金融，服务三农的主力军，农商行的营业网点有近50个，可谓做到了所有乡镇的网点全覆盖，切实做到了营业网点的下沉。

我们本地农商行的发展可说是占据了天时地利人和，却又在发展中错失了良机。

那他们是如何进行存款营销的呢？

根据个人了解，主要有以下几方面途径：

提高营业网点覆盖率

农村市场不同于城市市场，地域内人民文化水平参差不齐，更多的老百姓对于传统银行渠道仍然是最认可的。广大农民多以自己生活乡镇为半径，信任家门口的银行。所以农商银行的营业网点多以乡镇为单位，并且在人口比较多的行政村设立分支网点。

提高存款利率

对于农村金融市场来讲，老百姓选择你存款更看中的还是利率。你的利率越高，老百姓为了多拿点利息，选择你的可能性也就越大。

以我们当地农商行为例，其定期储蓄存款利率一般都基于基准利率上浮50%，与本地村镇银行、一家城商行利率水平并驾齐驱，樱李族你给老百姓实惠，老百姓肯定会考虑你。

发展农金员，在乡间地里普及宣传

一般农商行为了抓住农村市场，在没有营业网点的乡村和社区会发展一些农金员，作为其宣传以及吸储揽存的有生力量。农金员可以为农民代理办理存款业务，为离银行营业网点比较偏远的农民提供了便捷。

礼品发放，积分兑换

利率已经没有上浮空间了，逢年过节，为了增强自己的揽存竞争力，农商行也会推出礼品发放，积分兑换活动，虽然有违监管政策，但是能给储户带来更多实惠的揽储手段，同样会吸引储户存款。一份礼品虽然价值不大，但是农民朋友还是非常看中这点小实惠的。

发行理财产品、大额存单等差异性的产品来吸储揽存，做差异化定位

普通储蓄存款面向的群体多以三万两万的小额存款客户为主，但是超过5万，甚至几十万的大额储户，没有差异化的产品来吸引他们也不行。仰仗省联社、市联社上级机构，农商行也会发行理财产品，大额存单为大额存款客户提供差异化的存款理财服务。我们本地农商行大额存单利率一般都能在基准利率基础上浮55%。

‘陆’ 定期存款理财技巧

定期存款理财技巧：
1、把手中的工资分为多份，将每一份工资放到不同期限的定期中。
2、每个月都按照上述方法存款，经过长时间的循环，每个月都会有不同期限的定期存款到期，这样可以形成一个良性循环，每个月卡里明猜歼都会有一定灵活可用的数额。
3、坚持定期存款，用定期激冲存款的方式坚持理财，就可以让自己手中的闲钱升值，现在通过网上银行就可以操作，也十分方便快捷。
不过投资就会有风险，需要谨慎考虑，结合自己的实际情况，选择自己能够承受范围内的投资产品避免出兆瞎现因判断失误导致资金周转不开的情况。

‘柒’ 如何提高银行的存款营销能力

一、抓特色业务，水涨船高。
如果把零售业务比作是水，那么存款就是水上的船。因为当客户在办理大多数的零售业务时，首先都要办理帐户，然后存款，然后才能通银返败过存款来买基金、买保险、做外汇买卖、进行证券交易锋颤等多项业务。有些网点的做法就是不盯着指标，而是做一个有特色的业务亮点，通过特色业务来拉动存款等各项指标。这种做法的另一个好处就是员工不会被种类繁多的任务弄昏头，目标性世裂强，积极性高。
这样的业务有很多，包括基金定投、代发工资、第三方存管等等，而在诸多的业务类型中，我认为外汇买卖最适合作为亮点业务。首先，外汇买卖无论客户如何交易、是否交易，对于银行来讲都是活期存款；其次，外汇买卖可以双向交易，不存在牛市熊市之说，不会想股票、黄金一样，存在市场好客户就多，市场不好客户就少的问题。最后，外汇买卖除了算存款之外，还可以给我们带来手续费收入。
我们的外汇买卖由于没有保证金方式，曾经落后于其他银行。但是几个月前国家已暂停了保证金的交易方式，一律使用实盘交易，这样我们又回到了同样的起跑线上了。
二、抓服务品质，情感营销。
通过提升服务品质，来赢得客户。这也是一条大江南北人人皆知的大道理。但是如何提升服务品质，甚至什么是服务？我觉得这个才是重点。
先来说说什么是服务吧？每个新人进入服务行业，老师都要从两个方面来教育他们：礼和仪。礼是告诉我们客户对于我们的重要性，让我们从内心里尊重客户；仪是告诉我们如何通过微笑、姿态、语言来把我们内心对客户的敬意与感恩之情表达出来。学会了这两件事，新员工就可以带着职业的笑容上岗了。
但就像任何事情做多了，都有自己的理解一样。当几年之后，我有了自己对“服务”的定义。服务就是通过给客户意料之外的惊喜，长期为客户着想的服务，让客户对你产生“自己人”般的信赖。

‘捌’ 定期存款1年期营销方式

专项微沙简仿掘龙活动。定期存款1年期是小用户推荐，可以使用专项微沙龙活动的营销方式。定期存款指存款人同银行约定存款期限，到期支取本拦核金和利息的储蓄形式大桐。

‘玖’ 在银行该如何做好存款营销

很多时候，我们的存款营销都很慢，部分原因是我们的想法，思想决定了行动，如果我们把存款放下来当成平常的事情，就很难取得真正的突破，过去的存款和现在的下降不一定有联系，而我们之所以不能放下更多的存款，对于我们缺乏比其他银行理财产品更丰富的，在这种看不见在不知不觉中自我贬低的时候会影响到你的营销信心，从而影响到你的营销结果，营销本身就是一个残酷的分秒必争的局，你必须树立强烈的自信，努力发现自己和所在领域的优势，把它们变成你营销背后的一股强大力量。

银行真的想要发展长期稳定的客户需要花费大量的时间和精力，客户和银行之间的关系不是一次性的交易，银行员工不能为了当前的短期利益而不管客户的利益，产品打结给客户带来的好处和隐藏的产品风险是不存在的，长期下跌，银行肯定会失去客户的信任。顾客可以看到什么是好的，什么是坏的。当银行真的在考虑他们的时候，他们真的愿意相信银行。

‘拾’ 农行单位定期存款管理办法

在农业银行未开立银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款侍毁，须提交定期存款开户申请书、营业执照正本，并预留印鉴。已在农业银行开立单位银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款，只须提交定期存款开户申请书和转账支世谈轿票，并预留印鉴。已注册企业网上银行业务的存款单位可通过网上银行办理定期搜肆存款业务。也可通过现金管理客户端办理。