如何理解一门生意新方法论

㈠ 生财有道，生意人摸索生意门道的策略

如果生意人每天只是重复做同样的销售动作，准时开店营业，准时关门，每天只是做采购进货、上架、清洁、销售、收钱这些动作，从不对市场行情进行分析，从不对生意过程进行分析，从不观察和分析消费者怎样购买产品，从不对竞争对手怎样销售进行分析，这样的生意人永远不可能把生意做大。

一个优秀举仿岩的生意人每天都会花一定的时间用于分析生意的点滴门道，通过不断积累，就能摸索出生意的门道。不论生意人是做电商销售与实体店销售都一样。

一、分析市场行情的变化

1、 生意人不要只看生意现象，要看懂生意的本质

分析市场行情的变化，也许很多生意人会说，我们每天都在观察市场上什么产品好卖正御，什么产品不好卖，市场价格的变化情况，好像这些就是在分析市场行情。看上去好像没错，但是，事实上这些只是市场行情的表面现象，而不是市场行情的实质。如果生意人只是观察市场行情的表面现象，没有抓住本质，就无法摸索出生意门道。

《穷爸爸富爸爸》有这样一则故事：

一个村庄没有水，村长便委托A和B给这个村庄供水，村民向他们支付费用。

A马上买了两只大桶，每日奔波于10里以外的湖泊和村庄之间，没过多久就立即就赚到了钱。

而B自从签订合同后就消失了。半年后，B带着一个施工队和一笔投资回到了村庄。过去的半年时间里，他做了商业计划，找到了投资，注册了公司，并雇用了项目施工管理的专业人员。之后，又花了一年多的时间，修建了一套从湖泊通往村庄的供水管道系统。

清水从水龙头中涌出的那个瞬间，A的生意被彻底摧毁了。

同样是赚钱，A只看到了眼前的利益；B则透过显现看本质，找到了可持续发展的赚钱道路。

2、要进行趋势分析

生意人要找出生意的门道，首先必须了解行业的发展趋势。要了解国家政策对行业发展是采用取扶持、重点支持或限制的政策，以便及早做好准备。

其次，要了解产品的发展趋势。了解什么样的产品好卖，什么样的产品不好卖，什么款式产品好卖，什么价格好卖，以便生产出来的产品适应市场的需要。生意人可利用电商的大数据分析，了解什么产品是畅销产品，什么产品是滞销产品，什么产品是0销售产品。

再次，生意人要了解消费者消费趋势的变化。生意人要及时了解消费者的痛点、痒点和兴奋点，了解消费者生活方式的变化，从消费者消费趋势的变化中找到市场机会。一旦生意人找到了市场机会，就等于发现了一条新的赚钱门道。

二、生意人要研究产品的销售方法

1、观察消费者的购物篮

生意人通过对消费者购物篮的分析，可以知道消费者每次购买产品时，都买些什么产品，买哪些品大吵类的产品，通过分析可以帮助生意人做好产品组合和产品陈列和展示。一方面，生意人可以给消费者提供一站式购物，帮助消费者节约购物时间，另一方面，可以提升客单价，提升产品的销售额。

实体店是这样，电商也是一样的道理，因为电商要提升客单价，就需要做好关联产品的展示，如果关联产品做好，同样可以提升销售额。

2、倾听消费者的声音

生意人要摸索出生意门道，就必须倾听消费者声音。小米总裁雷军在创业之初，要求公司的高管和研发人员、设计人员每天上网与消费者接触一小时以上。三只松鼠老板章燎原，在公司上线后同样要求自己每天当一小时以上的客服。他们这样做的目的就是要倾听消费者的声音，了解消费者喜欢什么，不喜欢什么，才能制订更为准确的销售策略和方法。

生意人特别要留意在和顾客沟通洽谈中，顾客会提出哪些问题，通过对沟通洽谈的分析，可以及时了解消费者在乎什么，特别关注什么，看中什么购买，这对生意人的生意提升将会起到积极的作用。

三、研究分析销售策略或技巧

对于卖场来说，尿布放在婴儿用品区销售，啤酒放在酒类区销售。可是沃尔玛美国卖场，发现到卖场来购买尿布都是男人为主，男人来买尿布时，随手都喜欢带几瓶啤酒回家。所以，沃尔玛把啤酒和尿布放在一起卖，结果啤酒和尿布的销售额都提升了。作为生意人就要经常去研究产品陈列和展示的技巧。电商的图片就是陈列。

有一个销售玩具的商店，老板把正宗产品和仿冒品放在一起销售，同一货架上左边陈列的是正宗产品，右边陈列的仿冒产品，从外观上看，消费者根本看不出这两种玩具的区别。当消费者问：为什么这两种一具看上去没有什么区别，但价格却相差那么多时，老板回答：是的，如果你们从外表上根本看不出这两种玩具的区别，但你仔细看就会发现，这是正品，那是仿冒品。很多消费者就是冲着老板的诚实去购买产品的。

蔡君夫妇有一次到一家美国超市去购物，在购物过程中不小心将两瓶价格较贵的酒撞翻在地摔破了，当时，蔡君夫妇很紧张，以为会受到超市服务人员的责骂。结果，过了2分钟，服务人员走过来说：对不起，由于我们没有摆放好，让你们受惊了，然后，这位服务人员就开始清扫场地。再过一下，超市经理从监控器里看到此场景后，又走过来说：由于我们的工作人员没有把工作做好，让你们受惊了。接着又开始打扫卫生，并陪同蔡君夫妇一起购物，付款，并送蔡君夫妇到停车场。结果没有让蔡君夫妇赔钱。之后，蔡君夫妇每次去购物，都是到这个超市购物。生意人要留住顾客，就要敢于承揽消费者的责任，让消费者不好意或内疚，这样，消费者永远会在你身边。

电商市场上，女装是销量最大的产品。很多做电商的人，特别是女性，都喜欢销售女装。但电商卖女装的，真正能赚钱又不多。原因是认为女装销量大，为了降低进货价格，进货时的女装进货量都比较多，由于女装变化快，所以，很多卖女装的卖家，都会有一些尾货难以处理掉，这就容易亏损。然而，韩都衣舍是全网女装销量最大的电商，但它基本上没有库存，没有卖不掉的女装，原因是：韩都认为某款女装市场上能销售1000件，绝对不会生产1000件，最多只生产500件，一般只生产300件。饥饿营销逼消费者立即购买。

四、研究竞争对手的销售策略

生意人要经常研究竞争对手是怎样陈列和展示产品？产品陈列时会运用什么策略？产品陈列在什么位置？为什么要这样陈列？销售产品又是怎样介绍产品的？为了扩大销量，又会采取什么促销策略？节假日的时候通常会采取什么样的促销策略？他们是如何引流的？从哪里去引流的？他们的价格是多少？等等。通过这些分析，就可以知道竞争对手的销售技巧，从而可以帮助生意人提升业务。

五、分析和总结

生意人的生意不是靠低头做生意做出来的，而是靠思考和分析来提升的，作为生意人，每天、每周、每月都要作生意分析、总结和反思，不仅老板自己要分析，而且还要让员工去分析和总结。只有生意人不断地结合市场情况和店铺自身情况结合起来总结和分析，才能真正提升销量，摸清生意的门道。

㈡ 自己做生意技巧

一忌：坐门等客。经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。
二忌：没胆量。俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。
三忌：商品越贵越不卖。商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有**要吃亏。
四忌：把钱存起来。赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。
五忌：好高鹜远。看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。

㈢ 学做生意的第一步

学做生意的第一步

学做生意的第一步，如今很多人都选择自己做生意，但是做生意是一门非常复杂的学问，必须要把握做生意的基础要求和方法，做生意每一步都是非常重要的，以下分享学做生意的第一步。

学做生意的第一步1

第一步，做生意，到底是做具体的产品生意，还是做服务生意，每一种不同的生意需要投入的资金、技术、人力等是不同的，可以简单计算一下投入支出，多久能够收回成本，怎样才能不亏损，尽早盈利。

第二，做好失败的打算，生意是有风险的，一定要想要退路，否则一蹶不振后，很难再开始下一步。

第三，做好金钱的管理，生意所得和个人开支严格分开，避免二者混为一谈，无法计算盈利，同时避免个人养成奢侈浪费的恶性，拖垮生意。

第四，诚信为本，不要短视，眼前利润固然诱惑人，但客户顾客认可的还是产品服务，欺骗一次，这次的钱是赚到了，可是下一次人家不会再来光顾，长期之后，客户就不会上门了，反而只能歇业了。不要捡了芝麻，丢了西瓜。

第五，勤劳，开门做生意，不能三天打鱼，两天晒网。要一心一意的为客户考虑，不能像怎么样就怎么样，要吃亏受累，不能自己高兴了就做生意，不高兴了就不做。

最后，不要只盯着钱，细致的做好服务，想要赚钱就要做好钱以外的事情，专心于生意本身，自然会吸引客户掏钱，获得收入。维护好信誉和打造良好的口碑，才能慢慢的打造自己的名气和品牌，做长久打算。

学做生意的第一步2

1、 调查市场，确定项目

新手开店之前,根据自己的经验,能力,兴趣和市场前景关注一般的行业,在这个行业,然后进行仔细调查每个链接,从市场饱和,自身优势和其他方面的综合考虑来确定该项目。

2、 根据你自己的资金来定位这个比例

新手需要根据自己的资金，对店铺租金、服务产品世拆资金、人员物资配置、现金流等进行粗略的预算和分配，进而确定经营规模，为以后的经营战略提供必要的决策立足点。

3、选择合适的地点租下店铺

如果新手从事零售和餐饮业,商店位置最好选择一楼附近的社区,大学和中学,写字楼或工业园区、休闲和娱乐产业可以选择别墅,行人街道和其他地方二楼以上的地板上。

4.、对店铺进行装修和布局

移动商务场所的装修风格应简单、和谐、干净，如超市等。留宿商务场所的装修风格应以服务产品为基础，尽量做到独具一格，如全息投影体验馆等。最好找专业的装修公司来负责具体的操作。

5.、为购买服务产品做准备

无论是实物产品还是虚拟服务，初学坦闷者都应该在准备和购买的过程中学习相关的专业知识，并对商品进行比较。实物产品必须经过供应商的样品查看，虚拟产品必须亲身体验，确保售后服务到位。

6、 对外宣传要到位

开店一定要趁热打铁做广告，小商店可以放鞭炮，为顾客花一天的时间打折，大商店可以举办舞蹈和舞蹈活动，服务产品通过猜奖的方式宣传。

7、定期进行市场分析

店铺一定要安装一个高质量的营销体系，初学者要规范和充分利用其功能，定期进行结算和分析，及时发现营销中的亮点和不足，不断调整营销策略以适应市场，提高利润。

学做生意的第一步3

第一次创业怎样开始做生意？

这很多第一次创业的人都会问，并且也比较苦恼的问题，毕竟第一次创业，第一次做生意都没有生意的经验，对于影响和经营都是一窍不通，更不知道应该怎么下手准备

其实做生意也不是看着那样困难，当然也不是想象中那么简单，做生意就要一步一步来，要步步稳固，不要急于求成，这样是得不到好处的，周慧让自己面临失败

做生意首先是要选好自己想做的项目，选择一个比较好的，比较有发展趋势的项目是比较重要的，只要项目选择好那么生意就成功了三分之一，所以好多额项目对于做第一次创业做生意的人比较重要

其次是要选择好品牌，最好是选择知名度比较高的品牌来加盟，因为加盟会让风险降到最低点，加盟的品牌基本上都是知名度比较高的，所以消费的人群特比较广泛，这样一开始就会有一定的客流量，对于首次创让返弯业并且没有生意经验的人来说加盟品牌是很不错的选择。

其实第一次创业没有经验，最好是先以小生意做起，小生意的投资不大，风险也没有那么大，毕竟第一次创业做生意是没有经验的，不管是在经验模式还是营销方面都缺乏经验，而且做生意要多观察多了解，要不断的学习，毕竟社会在进步，你不进步那么就很容易被别人所超越

而且做生意也要讲究创新，不能够一沉不变，那么这样就不能够给顾客新鲜感，长期如此那么就会流失很多的顾客，所以不管是做什么样的生意要保持创新，还要有自己独有的特色，让消费者来一次就能够很好的记住自己的产品，这样也是对自己产品很好的一个推销。

学做生意的第一步4

一、做生意的基础要求

1、经验，是做生意最重要的启蒙老师，你在打工过程中积累的，学到的，看到的都可以帮助到你的创业；所以说要想做生意，先去了解这一行，或者先去别人那里打工，学习观摩....

2、诚信，做事先做人。做人则要讲诚信、讲信誉，言必信，行必果，一诺千金。诚信更是你的一张宣传名片。

3、朋友圈，对你的宣传和推广起到至关重要，整所谓一传十，十传百，就是这么来的，要充分发挥你的人脉关系，同学，亲戚，朋友，以前的同事，这些人都帮助到你或者提出宝贵意见。

4、模式，平时要多学习别人的成功技巧，借鉴别人的运营模式；甚至可以模仿别人的`摆设，宣传，营销手段等等。

5、交谈，必须保持一个微笑。甜美的笑容是最可以亲近客户的，然后是沟通，你对产品的熟悉度决定你是否能够自信的对顾客进行讲解、介绍。

6、口碑；俗话说金杯银杯不如大众的口碑，再花言巧语的宣传也抵不过顾客的一句好评，邻里乡亲嘴里说出来的话却能抵你自己十句肺腑之言。所以给人一个好的印象非常重要。

7、合作，借鉴合伙人的经商头脑，形成互补，互利。

二、学会做生意的方法

1、多读一些相关的书籍相关的书籍可以迅速提高你在这方面的知识，让你在做生意方面有进一步的了解，这样就为你以后奠定了基础。

2、找一个导师不管做什么都要有一个好老师，在自己遇到不懂的问题就可以对老师提问。详细的解答会加速你对做生意的了解，减少所需要的时间，这对你自己是大有好处的。

3、和有经验的人多交流要记得和这方面有经验的人多请教，不耻下问才是最重要的一点。前辈们所得的经验都是长年累月积攒下来的，多请教绝对对你大有好处。

4、从别人身上吸取教训如果看到别人在做生意的时候失败了，就要及时地吸取对方的失败教训，多想想为什么对自己是有好处的，这样会避免以后自己重蹈覆辙。

5、寻找网络的资源多查找网络上的资料，了解当下最具有销售影响力的产品是什么，以及哪些市场具有发展前途和更大的拓展空间等等，只有面面俱到才会从容不迫。

6、亲身实践亲身实践永远是学习某项事物最快的方法。“站在岸上学不会游泳”，这句话是亘古不变的定律，也是经久不息的法则。只有自身去实验、去体会，才能知道自己欠缺在什么地方，从而进行修正，让自己有更大的发展前途.

㈣ 一桩生意是什么意思

一桩生意的意思是一件或者一门生意。

一桩碧穗

【拼音】[ yī zhuāng ]

【解释】犹悔谨卜一件。多指事情或案子。

【出处】元 无名氏 《争报恩》第四折：“今日忠义堂上，分付这一桩公事去来。”

生意

【拼音晌基】[ shēng yì ][ shēng yi ]

【解释】富有生命力的气象；生机。 商业经营；买卖或往来成立了一个做建材生意的公司。

【近义词】交易、业务、营业、买卖

买卖

【拼音】[ mǎi mai ]

【解释】（名）生意。指商店。

【近义词】买卖、交易、营业、贸易、生意

㈤ 和别人谈生意的技巧

1.金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的
生产成本。”

“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗？”
2.真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。
赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。

“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”
这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理，我听华美服装厂的张总说，跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊，李总，我刚在报纸上看到您的消息，祝贺您当选十大杰出企业家。”
3.利用好奇心
现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，
似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、
不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起
顾客的注意。

一位推销员对顾客说:“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇。
这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”

某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇，
推销员接着讲道:“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。
我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一角六分钱。”

推销员制造神秘气氛，引起对方的好奇，然后，在解答疑问时，很技巧地把产品介绍给顾客。
4.提及有影响的第三人
告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:

“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

打着别人的旗号来推介自己的方法，虽然很管用，但要注意，一定要确有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，顾客一旦查对起来，就要露出马脚了。

为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳
5.举着名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响，推销员若能把握顾客这层心理，好好地利用，一定会收到很好的效果。

“李厂长，××公司的张总采纳了我们的建议后，公司的营业状况大有起色。”

举着名的公司或人为例，可以壮自己的声势，特别是，如果您举的例子，正好是顾客所景仰或性质相同的企业时，效果就更会显着。
6.提出问题
推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:

“张厂长，您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么？”产品质量自然是厂长最关心的问题之一，推销员这么一问，无疑将引导对方逐步进入面谈。

在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
7.向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息，如市场行情、新技术、新产品知识，等，会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上，为顾客着想，尽量阅读报刊，掌握市场动态，充实自己的知识，把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事，可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明，觉得对贵厂很有用。”

推销员为顾客提供了信息，关心了顾客的利益，也获得了顾客的尊敬与好感。
.表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。

一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员，光说:“这是金钟牌高级领带”，这没什么效果，但是，如果把领带揉成一团，再轻易地拉平，说“这是金钟牌高级领带”，就能给人留下深刻的印象。
9.利用产品
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。

河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问:“哪产的？多少钱一双？”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客。
10.向顾客求教
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。

有些人好为人师，总喜欢指导、教育别人，或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题，或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如:

“王总，在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑，请您指导，在设计方面还存在什么问题？”受到这番抬举，对方就会接过电脑资料信手翻翻，一旦被电脑先进的技术性能所吸引，推销便大功告成。
11.推销员要力图创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员，在名片上印着“76600”的数字，顾客感到奇怪，就问:“这个数字什么意思？”推销员反问道:“您一生中吃多少顿饭？”几乎没有一个顾客能答得出来，推销员接着说:“76600顿吗？假定退休年龄是55岁，按照日本人的平均寿命计算，您不剩下19年的饭，即20805顿 ”，
这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
12.利用赠品
每个人都有贪小便宜的心理，赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西，用赠品作敲门砖，既新鲜，又实用。

当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调，在面对面的推销中，说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话，许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此，推销员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销访问的顺利进行。

20项成功缔结客户法则
1、 假设问句法:
含 义:将产品的最终利益或结果以问句的形式来询问客户。
举 例:若有一种方法能帮你每月增加3000元的利润或节省3000元的开支，你有兴趣了解吗？
2、假设成交法:
含 义:在介绍你的产品特征以后，询问一个假设已经成交的问句。
举 例:“假设你要买我的汽车，你是要白色的还是要黑色的呢？“
注意事项:所有问题都以假设客户已决定购买为前提。
3、视觉销售法:
含 义:让你的顾客看到或在头脑中想到购买你的产品后的情景以及使用你的产品能给他带来的利益。
举 例:“请您想象一下，如果您开着这辆宝马车与另外几辆别的车一起在十字路口等待通行，当红灯变绿时，您第一个冲出去，那将是一种什么的感觉吗？”
4、假设解除抗拒法:
举 例:“您担心的是产品质量吗？“如果客户说“是”，你就可以说:“如果质量不是问题，你是不是就没有问题了？”客户还可能会说“价格问题”，还接着问:“如果价格不是问题你是不是就没有问题了？”直至客户的真正抗拒。
5、反客为主法:
含 义:把客户不购买你产品的抗拒变成他应该购买此产品的原因，进而说服客户购买。
举 例:当客户说没时间时，你可回答:“就是因为您没时间，我才希望花10分钟的时间来拜访您，因为在我拜访您的这10分钟内，我提供给您的信息可以帮助您在更有效率的工作情况下，得到更大的产出，我想这对一个没有时间的人才是种最有时间的方式。”
6、打断连接法:
含 义:当一个人处在一种惯性的神经思维或惯性行为的过程当中，如果这种惯性突然被打断了，这时他会很容易的接受你的建议或意见，而且觉得有道理。
7、提示引导法:
举 例:当客户同你谈价钱时，你可以说:“先生，当您正在考虑价钱的同时，会让您想到产品的质量和售后服务也是很重要的，您说是吗？
步 骤:①用语言去描述你客户目前的心理状态、身体状态、思考状态或环境状态；②加入提示引导词-----"会让您、会使您”；③加入你想让你客户注意力所转移的方向。
8、心锚建立法:
含 义:利用心锚（“触景生情”中的“景”）构建与客户的良好关系，并完成销售过程。
举 例:一个销售员在每次给客户寄东西的时候都附上一则笑话，以后每当客户看到他的邮件时都会有一种高兴的心理，因此也对这个销售员有比较好的印象，以后的生意也就容易多了。
9、不确定缔结法:
应用时机:客户犹豫不决时。
举 例:你可以说:“这件衣服非常适合您，但适合您的尺码可能已经卖完了，请您等等我帮您看看还有没有。” "噢，您太幸运了，这一尺码刚好只剩最后一件了。”
注意事项:“得不到的就是好的”提高客户的购买意愿。
10、总结缔结法:
含 义:介绍完产品时，用几分钟时间将产品的所有好处、优点再重复一遍，进而加深客户的 印象。
注意事项:要把80%的注意力放在强调客户最在意、最感兴趣的一两个购买利益点上，并不断强调客户最感兴趣的那一点。
11、宠物缔结法:
含 义:让客户实际地触摸或试用你所销售的产品，让他们在内心中感觉产品已经是属于他们的心态。
举 例:“没关系，你们不需要先急着购买，可以把产品带回去试用两三天，如果不喜欢把它再送回来。”
注意事项:让客户在试用时充分体会产品的优势，并引起其占有欲。
12、富兰克林缔结法:
举 例:拿出一张纸，你在上面写出你产品的好处和优点，越多越好。然后把笔交给客户，让他自己写了购买你产品的不好之处。
13、延伸缔结法:
含 义:把产品的好处延伸出来介绍，让你的客户觉得购买你的产品物超所值。
举 例:“我们的产品是比别人的贵一些，但我们的产品可以比他们多用两年，您说，购买哪一个更合适呢？”
14、订单缔结法:
举 例:每当与客户交谈时不经意的问一句:“这种产品您是喜欢红色的还是喜欢黑色的？”等问题，并据以填订单。填完后，再以假设成交法提问。”
注意事项:刚拿出订单时，要尽力缓解客户的紧张心理。
15、隐喻缔结法:
含 义:讲一个贴近生活、有说服力的故事来解除客户的购买抗拒。
举 例:一个汽车销售员当遇到客户抱怨价格高时，就可以说:”前一段时间我的一个客户为了省钱，买了一辆安全系数较低的汽车，结果出了车祸，至今还躺在医院里，您说生命重要还是两万元重要呢？
16、门把缔结法:
举 例:手放在门把上，回头问:“在我离开前，请您帮我个忙，告诉我为什么您不购买我产品的原因，以便我以后改进？”客户往往会说出他的真正的购买抗拒，这样，你就可以回过来解除他的这一抗拒。
17、强迫成交法:
含 义:当拖延型客户犹豫不决时，以外在的压力迫使其购买。
举 例:遇到这种情况时，你可以拿出正式的合同，送到他面前:“先生，这几次见面，您已经很了解我的产品，而且我也给您做了满意的解答，现在是您签单的时候了，不要再犹豫了。”说完，将合同递给他。
18注意事项:讲完之后，不要发出任何声音，以沉默给对方压力。
十八、问题缔结法:
含 义:设计一系列相互关系的而且只能以“是”回答的问题询问客户，使客户产生一种惯性，当你问最后一个问题时，他会莫名其妙的觉得很好，有道理。
注意事项:避免说一些绝对性的词汇，如一定，绝对，百分之百等。
19、对比缔结法:
含 义:描述某一非常难以接受的产品或价位来改变原产品在客户心中的形象，让客户感觉原产品更易接受。
20、客户转介绍法:
举 例:离开客户之前，问:“先生/小姐，您能向我介绍几个可能对我产品感觉兴趣的2个或3个亲戚或朋友吗？” "您能告诉我他们的联系方式吗？” "，在他们当中，我应该最先拜访谁呢？”等等。
注意事项:无论是否购买，都要求他转介绍，若能配合问题缔结法更为有效。

市场营销过程中人员推销的策略与技巧
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一、人员推销的特点:

1、优点:

（1）方法灵活，作业弹性大。人员推销由于与客户保持直接接触，可以根据各类客户的欲望、需求、动机和行为，有针对性地采取必要的协调行动。同时也便于观察客户反应，及时调整推销计划和内容，顾客有什么意见或问题也可以及时回答和解决。

（2）推销效率高，容易达成交易。人员推销可以对未来可能的顾客先作一番研究和选择，通过电话或传真的预约并确定推销对象，以便实地推销时，目标明确，容易获得推销成果，同时也可将不必要的经费和时间浪费降低到最低限度。

（3）可兼任其它营销功能。推销人员除了担任多项产品（服务）推销工作外，还可以兼做信息咨询服务，收集客户情报、市场调研、开发网点，帮助顾客解决商业性事项等工作。

2、缺点:

当市场广阔而又分散时，推销成本较高，人员过多也难以管理，同时，理想的推销人员并非易得。因此，除了致力于推销人员的挑选与培训外，其它推销方式也是有效的补充。

二、人员推销的任务:

①预见新客户，开辟新客户市场。重要的是寻找和发现潜在顾客，吸引新的顾客，开拓新的市场，提高市场占有率。

②向顾客传递信息。要善于向现实的和潜在的顾客传递中消研的产品（服务）信息，努力提高中消研及其产品（服务）在顾客中的知名度。

③推销产品，提供服务。灵活运用各种推销方法，达到营销产品与服务的目的。

④从事市场调研，收集情报。推销人员直接接触客户，能及时收集他们的意见、要求和建议，以及竞争对手的情况和市场的新动向。推销人员要及时将收集到的情报和信息向本中心决策层作出报告。

⑤对产品或服务进行协调平衡，调剂余缺。推销人员要密切配合内部管理的协调工作，使产品或服务平衡有序，避免资源浪费，以适应市场的变化。

三、推销人员素质要求:

推销人员既是中消研的代表，更是顾客的顾问，因此，必须在服务精神、工作作风、业务知识和推销技巧等方面具备良好的素质和条件。

（一）品质素质

对客户要诚恳、热情、谦恭有礼。具备全心全意为顾客服务的精神，要有高度的责任感，一言一行都必须为中消研负责，绝对不允许损害中消研形象的行为发生。遵纪守法，不假公济私，不铺张浪费。

（二）心理素质

一个优秀的推销人员必须具备良好的心理素质，主要包括:1、性格外向。推销人员宜由性格外向的人担任，有利于人与人之间的沟通接触。2、有容忍度。推销人员必须有一定的容忍度和耐心，才能胜任这项工作。因为被客户拒之门外的现象是屡见不鲜的。3、有坚强的毅力和上进心。只有那些具有坚强毅力和坚韧不拔精神的人，才能克服出乎意料、难以预见的困难，更好地完成推销任务。4、富有幽默感。幽默能使人打破僵局，摆脱困境，增加影响力，从而缩短谈判双方之间的距离。

（三）业务素质

1、敏锐的洞察力。即对市场行情有高度职业敏感性，能“见微知着”，具备科学的预测能力。

2、丰富的学识。应当知识面广，学识渊博。要具备市场知识、顾客知识、产品知识和企业知识等。

3、高超的社交能力。要学会说服，善于倾听，能够与各种性格的人友好相处。

（四）身体素质

必须具有健壮的体格和健全、灵活的大脑，从而保持旺盛的精力。

四、人员推销的策略与技巧:

（一）推销策略:

1、试探性策略，亦称刺激——反应策略。就是在不了解客户需要的情况下，事先准备好要说的话，对客户进行试探。同时密切注意对方的反应，然后根据反应进行说明或宣传。

2、针对性策略，亦称配合——成交策略。这种策略的特点，是事先基本了解客户的某些方面的需要，然后有针对性地进行“说服”，当讲到“点子”上引起客户共鸣时，就有可能促成交易。

3、诱导性策略，也称诱发——满足策略。这是一种创造性推销，即首先设法引起客户需要，再说明我所推销的这种服务产品能较好地满足这种需要。这种策略要求推销人员有较高的推销技术，在“不知不觉”中成交。

（二）推销技巧:

1、上门推销技巧。（1）找好上门对象。可以通过商业性资料手册或公共广告媒体寻找重要线索，也可以到商场、门市部等商业网点寻找客户名称、地址、电话、产品和商标。（2）做好上门推销前的准备工作，尤其要对中消研发展状况和产品、服务的内容材料要十分熟悉、充分了解并牢记，以便推销时有问必答；同时对客户的基本情况和要求应有一定的了解。（3）掌握“开门”的方法，即要选好上门时间，以免吃“闭门羹”，可以采用电话、传真、电子邮件等手段事先交谈或传送文字资料给对方并预约面谈的时间、地点。也可以采用请熟人引见、名片开道、与对方有关人员交朋友等策略，赢得客户的欢迎。（4）把握适当的成交时机。应善于体察顾客的情绪，在给客户留下好感和信任时，抓住时机发起“进攻”，争取签约成交。（5）学会推销的谈话艺术。

2、洽谈艺术。首先注意自己的仪表和服饰打扮，给客户一个良好的印象；同时，言行举止要文明、懂礼貌、有修养，做到稳重而不呆板、活泼而不轻浮、谦逊而不自卑、直率而不鲁莽、敏捷而不冒失。在开始洽谈时，推销人员应巧妙地把谈话转入正题，做到自然、轻松、适时。可采取以关心、赞誉、请教、炫耀、探讨等方式入题，顺利地提出洽谈的内容，以引起客户的注意和兴趣。在洽谈过程中，推销人员应谦虚谨言，注意让客户多说话，认真倾听，表示关注与兴趣，并做出积极的反应。遇到障碍时，要细心分析，耐心说服，排除疑虑，争取推销成功。在交谈中，语言要客观、全面，既要说明优点所在，也要如实反映缺点，切忌高谈阔论、“王婆卖瓜”，让客户反感或不信任。洽谈成功后，推销人员切忌匆忙离去，这样做，会让对方误以为上当受骗了，从而使客户反悔违约。应该用友好的态度和巧妙的方法祝贺客户做了笔好生意，并指导对方做好合约中的重要细节和其它一些注意事项。

3、排除推销障碍的技巧。（1）排除客户异议障碍。若发现客户欲言又止，自方应主动少说话，直截了当地请对方充分发表意见，以自由问答的方式真诚地与客户交换意见。对于一时难以纠正的偏见，可将话题转移。对恶意的反对意见，可以“装聋扮哑”。（2）排除价格障碍。当客户认为价格偏高时，应充分介绍和展示产品、服务的特色和价值，使客户感到“一分钱一分货”；对低价的看法，应介绍定价低的原因，让客户感到物美价廉。（3）排除习惯势力障碍。实事求是地介绍客户不熟悉的产品或服务，并将其与他们已熟悉的产品或服务相比较，让客户乐于接受新的消费观念。

附:谈谈如何辩证营销，力求事半功倍

一、难谈的事是好事

在营销工作中，营销员最怕的就是明知有需求空间，自己也精心筹划，然后满脸堆笑地凑上去，可对方不领情，一趟两趟都冷若冰霜。但是如果辩证地想，客户难谈，说明对方对我们的产品和服务质量要求高，相应地，其信誉也好，难谈的事反而是好事。

二、一个点一片市场

跑营销，首要的是找落脚点。每到一地，应该先翻阅电话号码簿，抄下相关的地址，立即送（寄）上中消研服务产品介绍，先期给对方留下一点印象。在此基础上，“有所为有所不为”地选择重点营销目标。

三、营销没有份外事

营销不是推销，生产环节、销售环节、售后环节，以及与此相关或看似不相关的事情，营销员都要关注，营销员没有份外事。如果就销售搞销售，连通市场的路会越来越窄。

营销员处于市场第一线，对信息和市场需求触摸比较早、比较准。一遇变化，应该及时发现、核实、反馈，作为中消研定向调整产品和服务结构的参考依据。

四、改变毛病，克服困难

一个新的营销员通常会出现如下缺点:恐惧退缩、缺乏干劲、虎头蛇尾、浪费时间、强迫推销、惹事生非、怨愤不平、急于求成、粗心大意等。

因此，培训部门或营销主管们对这些有缺点的营销人员采取有效的教育方式显得尤为重要。如对于恐惧退缩型销售人员首先要帮助他建立自信心，消除恐惧。其次，肯定其长处，也指出其问题所在，并提供解决办法。再次，陪同营销训练或实地客户营销，使其从容行事，由易入难，再渐入佳境。最后，传授其中消研产品知识并培训其营销技巧。

㈥ 谈生意说话技巧

问题一：做生意说话的技巧 首先你得明确自己要说什么吧，就是这些陌生人的跟你之间的交集究竟在哪里。。。首先思路清晰了口齿才能伶俐不是。。。比如他是卖家还是买家。。既然是做生意，那么互相的利益究竟有何利弊？生意讲究合作，合作的收益在哪里？这些你都得想明白然后才能开口。。。
会说话会办事的确很重要，但是我觉得做大生意的人实际上的大智慧还不一定在这粗世里。。散铅。他们主要是不仅仅明确自己想要什么，他们更明确了别人想要什么，比如你所接触的那些陌生人，他们想要什么你知道吗？你能给多少你想过嘛？怎么让他们相信你能给订他们更多的利益？
我觉得主要还是想的不够深，不然怎么岩掘肢会说不出什么呢？如果你有一肚子的计划，挨个给他们讲就要很久了，怎么还会说不出呢？

问题二：和别人谈生意的技巧 我个人理解生意第一要诚信，第二要老实，第三要会吃亏
诚信是所有生意之根本
老实是做给别人看的，不够老实的话别人是不会相信你的他
会吃亏就是要吃亏吃在明处。
其他的就是看个人的眼光，要能选准市场，选准帮手，要有灵通的信息网络，有着自己的铁杆心腹1. 谈单首先你得了解硬件方面和软件方面的相关知事，必需对当天的硬件价格要了解。公司的的面貌、个人的形象和热情方面，这是给客户的第一印象，这一点很重要。比如说来了一位比我们稍大一点的我们喊哥，你请座，接着就倒水，从一点小事上显的你这人很热情，这样客户才能听你慢慢往下说了。
2. 当一位客户走到公司面前时，你应该主动走到面前达话，问一下需要什么？有什么可以帮助的吗？如果是装机你也要问仔细了，装机是干什么用，到时候你好给客户写配置。
3. 当一个手拿装机单的人走进公司时，你再给客户写配置的时候你可要注意了，价格不要写太高了，但也不是写的很低，因为80%人不管你写的价格高、低都会跟你讲价，所以要把利润留好，这样我们就有主动权，到时候我们可以慢慢的拉到一个我们大家都满意的价格，这样就有60%的人会在这装机了。你也可能把客户手中的配置骗过来，看看别的公司写的，到时候你可以根据上面的价格来给客户报。到时候再稍微再让点钱，这样也会有80%的人在这装机了。
4. 如果客户手上没有别人家的报价，我们开始就应该报的高一些，因为来的是第一家店，100%的人都不会直接就在这装机，把价格报高点，可以让自己有很大的空间来还价，等客户要走的时候，一定要说一句最关键的话，就是：“你们去别家转转，如果价格比我出的低，你们再过来，我可以比他们出的更低。”这样80%的人都会再回来，这时候他们也都该劳累了，如果真心想装机的人，一般是不想再走了，这时候再把价格慢慢望下降，成功率会大大增高
5. 如果是大人领着孩子来装机，80%都是今天来直接装。如果是大学生来装机，60%是来了解一下市场价格，一般不会当天装机。了解了这些，才能了解对方的意想，这样谈单的时候才能事半功倍。
6. 通过穿着来给对方写单子，一般来讲，穿着很注重的人，对东西的要求都是很高的，所以我们不能报太次的东西。
7. 对学生穿着的人，一般都是比较实惠的，所以写单子一般都是东西要求一般就行，但是最主要的还是价格可以更低。还有一些是玩游戏的，那样配置就要高一些了，学生装机就是实惠。
8. 对于一家人全体出动，那么我们写单子的时候就要注意了，一般要看父母的脸色，如果价报高了，父母一定不会装，如果配置低了，孩子会不同意。这时候就是发挥个人口才的时候了，一定要开出低价格高配置的单子，因为作为一个普通家庭来说，他们就是想用低价格配高配置的机器。
9. 在谈单的时候，大家也要注意，一定要把诱惑放出去，让客户感受到诱惑，就是那种想装又比较犹豫的感觉，然后慢慢的增加诱惑，。比如说整机保几年了，提供软件免费了，送什么东西了之类的，利用人好贪小便宜的心理，加到让客户无法拒绝的地步才行，一般人都要面子，所以能走到这个地步，就说明胜利已经在和你招手了。

问题三：如何做生意？做生意说话的技巧有哪些？ 做生意说话的技巧有哪些？做生意方法很重要，许多看来不易成交的生意，只要方法对路可以促成，下面八种技巧不妨试试。 1.假定准顾客已经同意购买 当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技 巧。譬如，推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三 送到您府上?”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。 2.帮助准顾客挑选 许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式 样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜 色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。 3.利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买 不到”的心理，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买 就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。” 4.先买一点试用看看 准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产 品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可 帮准顾客下决心购买。 5.欲擒故纵 有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故 意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞举动，有时会促使对方下决心。 6.反问式的回答 所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举 例来说，准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道:“抱歉!我们没有生 产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?” 7.快刀斩乱麻 在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。譬如，取 出笔放在他手上，然后直截了当地对他说:“如果您想赚钱的话，就快签字吧!” 8.拜师学艺，态度谦虚 在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如 说:“某某经理，虽然我知道我们的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之 前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦恭的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会

问题四：做生意的成功秘诀 教你如何做生意 说话技巧很重要 做生意的说话技巧刘嫂和张嫂隔着街各开了一家早餐店，都卖相同的东西，如馒头、包子、鸡蛋等 。她们店面的位置都比较好，客流量比较大，很多顾客都是进店坐下来吃早点。不过，她们的经营状况却不一样，馒头、包子等都卖得差不多?但每个月下来，刘嫂店的鸡蛋总能比张嫂店的鸡蛋多卖 出一倍。张嫂不知其中奥秘，决定探个究竟。张嫂请一个朋友扮成顾客分别到两家店吃早点，结果也令张嫂不解。朋友在刘嫂店内吃早点时要了一个鸡蛋，而在张嫂店内吃早点时却没有要鸡蛋。张嫂问朋友是什么原因。朋友对张嫂说：“其实你们两家早点的质量、味道都差不多，惟一不同的是刘嫂店里的服务员在向我推销鸡蛋时说‘来两个还是一个’，问得很有技巧，我不怎么好拒绝，再说自己也有点想吃，就要了一个;而你店里的服务员说的是‘要不要来个鸡蛋’，虽然我有点想吃，但觉得可吃可不吃，又很容易拒绝，所以就不买了。”张嫂听了朋友的话后，觉得不可理解，但还是试着让服务员把问话的方式改了，结果发现每月下来鸡蛋确实多卖出去很多。张嫂感叹说：“就因为问话的方式不同，一直以来就少做了生意，做生意和学问实在太多了。做生意，尤其是小本梗意，没有太多的资金更是输不起的，因此创业者最注重的就是结果，只有少犯错误、保住资本，做好防守，然后抓住机会反击，才能一击致命，取得成功。所以最有害的事莫过于冒进，特别是当赚了一些钱后，盲目投资扩张，稍有不慎，多年的心血就化为乌有，很多做生意者不能善终的原因就在于此。保守有时也是积极的策略，稳扎稳打才能长久。要记住，资金是千辛万苦一点点积累起来的，一旦输掉本钱，很难再有翻身的机会。从某种意义上说，小本生意的风险丝毫不比大生意小，做小生意者比做大生意者要有更强的承受能力，更要懂得如何防守，如何反击。生意经之防人之心不可无：与人打交道要有警惕，不要过份的相信人。在生意场上的朋友仅仅是买卖关系的朋友，一旦买卖关系结束，这种朋友的感情也会淡薄。你不要指望他会帮你多少，能赚他的钱你就赚，你不要有害人之心就是了。有位作家说过，政治家下台了还有一群追随的人，商人经理下台了(失败)，是不会有多少人追随的。胜者为王败者寇啊，商场如战场嘛。生意经之不要随便赊帐：在没有了解对方之前，不要赊帐出去，以免收不到货款“钱货两亏”。虽然生意暂时没有成交，但你不要后悔，你的货还在，还可以卖给别人。百货中百客。生意经之了解行情：要懂得市场行情，该出手时就出手。有缘人来了你要接缘，有时生意也要讲点缘份的。有的冷门货过了这个村就没有那个店了。如果你不出手，就要等一定的时间了，可能会影响你的周转。生意经之货源要充足：货源要充足，要备好货，客人来了不会因为没有货而扫兴。如果客人来几次没有买上货，以后他可能就不会来了。生意经之抢先商机：如果你是独家经营的品种，叉是新品种，就该你大赚一笔了。你可能就会因此发财!你一定要卖高价，最好高到“月球”上去，你自己就笑得眼泪花花淌。这是你一生碰到的发财机会啊。人的一生就是次把两次。这就是我们说的“机会”!生意经之诚实守信：要诚实守信，不要卖假货差货。要对客人说清楚货的规格质量。要热情大方，要让利益给客户，不要斤斤计较。任何客人都厌恨短斤少两的。生意经之销售讲究技巧：谈生意时，不要让客人感觉到你想把东西卖给他，这时他就会跌你的价。你应该总结一套计巧，你表达出来的话语间流露出“我的东西是畅销的，你不要正好呢，我正好把东西留给别人，以免别人说我不守信用”。但不要直说出来，让客人感觉你在说假话。客人因为逆反心理会立刻卖你的货。生意经之进好货：求买不求卖。要求进好货，便宜货，在进货上下苦功夫，找产地找资源。卖......>>

问题五：第一次谈生意说话技巧 业余生回答
首先要自信，有一种这件事只有你可以做成的即视感其次要有礼貌但不能太恭维对方点到即可，自行适度看对方性格而定
一定要说话有条理性不能太过心急，最好面带微笑不要过于严肃的快速讲话
注意节奏
在一开头要吸引住对方听下去的欲望，否则接下来再好也是无用功，切记不可以过度浮夸，没有内容，其实最重要的一点就是谈生意的场景很重要，可影响心情啊
不要太过于急功近利，如果自己做的足够充分了，那么没有必要过度紧张

问题六：谈生意的成功秘决 大家知道吗？注意说话哪些技巧？ 分析一下，什么生意你最适合做。你擅长的，自然就是你容易收获的。创业首先要定位自己和市场的。根据你的特点选择致富之路，道理都一样，勤奋、专着！如果会成功。那必定在升出的价值里包含了你的辛苦。 要把握好你的社会关系，当然是利用上关系。如果没有太多关系，一般都是消费者忠实度比较高的行业，不容易受到关系的影响难以介入。包括，餐饮、娱乐、生产等行业。 如果你要做个体，那校园小店、2元店、饮食业，是当今小投资见效最块的快的行业。而且大小比较灵活。资金多了可以扩大。资金小的话夜市、地摊几乎不要什么投资。当然，还可以选择网络开店. 实说真的 要做生意赚钱，先去多多磨练，实践工作，或是去帮别人打打工什么的，这样自己有了经验，有了信心你就有了创业的动力了！那时 船到了桥头 就会直的。 在互联网飞速发展的今天，传统的生意之道也必须随着时代的变化而改变： 以我个人的经验来看，创业需要弄清下面两个问题： 1、 你想做的是什么？ 2、 你能做的是什么？ 你想做的最好是你喜欢的，这样你才会有源源不断的动力推动你前进。大部分人不成功不是因为选错行业而是因为中途放弃。如果你每天都硬着头皮去做自己不喜欢的事，恐怕结果不会太乐观。 所谓你能做的是结合你的天赋、能力、经验和资金来考虑的。不着边际的或超出你个人能力的事最好别做，因为我们是小本创业，经不起太大的风险。虽说跌倒了可以爬起来，但更多的人是跌倒了再也爬不起来，无奈之下只得又给别人打工。无论何时都不要忘记结合市场需求及相应的消费群体，否则只能是纸上谈兵，出师未捷身先死。 在我们选项前，下列的几点是我选择行业的若干原则： 1、 必须是喜欢的产品，能够不断保持 *** ；产品及所在行业 有广阔的前景，产品是不断增值的 2、 所选行业及产品要有个性，只与一部分人群做生意即可；可以复制并可以做大 3、 能发挥自己的天赋和特长 4、 现款交易 5、 少和 *** 部门打交道，少接触饭局、歌舞厅 6、 穿休闲装的时间更多 7. 朝阳产业，成长性高 ，能长期发展 8．受人尊敬，有行业成就感 9．有一定区域垄断性，我的地盘我做主，避免低层次的竞争 10．苦点累点没关系，但投资不能太大，滚动发展 以上所列的条件未免太过完美，但我们要知道，老板是这个世界上风险最高的职业，如果你要选择这个职业，一定要先由己出发，缜密思考精心筹划，这样胜算比较高，存活的几率也比较大。活下来才有可能赢，才有可能一步步朝着大老板、大生意的目标努力、前进。 兄弟，你这个问题，每个人都在想，每个人都想知道。但是你知道么，。一个会赚钱，聪明的人，吃过苦的人不会在问这个问题了。你也许还很迷惘。不知道怎么赚钱好。其实嘛。行行出状元。这个世界上这么多人，这个中国这么大。其实什么都缺的。财不入急门，成功的真理时刻摆在面前，那就是：吃得苦中苦，方为人上人！ 中国是农业大国。很多食品需要加工，如果你有钱，推荐去，要有创新。要健康。再次强调不要违法。```` 这些都是我个人的想法，最吃香的行业就是吃苦的行业。

问题七：做生意的说话技巧 和气生财是主要的方法吧。这些全是最基本的。一般做生意还需要解决很多市面上的事情。如工商管理。卫生检查很多事情和人打交道。没你想象的简单。。。

问题八：跟别人谈生意注意什么怎么谈 1、确定谈判态度
在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。 如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。 如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。 如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。 如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手
正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。 了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。反之，我们作为采购商，也可以采用同样的反向策略。
3、准备多套谈判方案
谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。 在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围。
4、建立融洽的谈判气氛
在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。 也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
5、设定好谈判的禁区
谈判是一种很敏感的交流，所以，语言要简练，避免出现不该说的话，但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错，哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。这样就可以最大限度......>>

问题九：谈生意时要注意哪些谈话技巧 一,要有自信.
二,充分尊重对方.
三,在得不到预期响应的情况下,仍然自信.
四,在失败了之后,仍然自信.
五,坚持到底.
六,世上没有捷径,临时抱佛脚是一句表达贬意的谚语.

问题十：做生意的说话技巧 朋友你好，做生意确时很锻炼一个的人口才，我也经商6年了，现在生意不好做啊！竟争太大，成高又高。同时在地面上也从事了多年的直销行为，由于人脉和费用资金等方面问题，现在开始在网上运做了，人脉非常的多，而且坐在家里就可以学习非常的方便，我是杨老师，可以相互学习和交流，希望对你有所帮助。

㈦ 做生意的技巧

下面八种技巧可以参考一下：

1、假定准顾客已经同意购买

当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢？”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上？”此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

2、帮助准顾客挑选

许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。

3、利用“怕买不到”的心理

人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

4、先买一点试用看看

准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

5、欲擒故纵

有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞举动，有时会促使对方下决心。

6、反问式的回答

所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问:“你们有银白色电冰箱吗？”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道:“抱歉！我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，会选择哪一个。

7、快刀斩乱麻

在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。譬如，取出笔放在他手上，然后直截了当地对他说:“如果您想赚钱的话，就快签字吧！”

8、拜师学艺，态度谦虚

在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说:“某某经理，虽然我知道我们的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗？”

像这种谦恭的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单

(7)如何理解一门生意新方法论扩展阅读：

目的和方法

每个做生意的人都会有自己的生意目的和做生意的方法，但不管怎么说,都是希望自己投入越少但赚得越多，希望自己手上的一点小钱能变成活钱，特别是没有多少资金积累的人去做生意，更希望手上一小叠人民币能赚回一个金元宝来。但如何利用自己的小本钱赚大钱呢？

1、慎重!不要哪热闹往哪能挤

小本生意人，求稳心理较重，往往随帮轰，抱着别人做啥我做啥，走一条无风险、稳赚钱的生意之路的心理，然而，此路是走不通的，因为大家都想赚稳当钱，做的人必然多，那样的生意也就必然不好做了。趁热投资的小本生意人不是去面对一个同行业的市场巨人，就是去收拾人家已无油水的残羹剩饭。也许，这正是不少人看到人家赚钱，而自己干却赚不到钱的原因。

2、见缝插针，巧占市场空白

经济愈发达，社会愈进步，人们的需求就愈细化，因此，做小生意的人应该独辟蹊径，致力于经营人无我有的商品和服务，巧占市场盲点。如经营与大商店配套、相补充的商品；在三百六十行之外开辟擦洗、接送服务等新的行业；针对时间经营的空白开设商店、饭店、新奇特商店、夜市等等，为消费都提供多层次的便利服务。

3、快速反应，船小掉头快

生意环境常常是瞬息万变的，生意行情也是此一时彼一时。小生意“船小掉头快”，只要时刻保持清醒的头脑，及时对市场变化作出灵敏的反应，抢先抓住稍纵即逝的机遇，一定能够实现本小利大。

4、主动上门灵活经商

资本雄厚的大企业做生意注重“守”，做小生意的小本经营注重“走”。在这一点上小本经营的生意人一定要学会算计，流动摊档的商品一般要求是日常生活用品，每家每天都要用，因此，容易与顾客建立稳定的联系，稳稳当当地赚钱。而送上门的服务都能迎合急着要办又不用出门的需求，一拍即合。

5、薄利多销不压货

俗话说得好：“三分毛利吃饱饭，七分毛利饿死人。”利润微薄，价格降低，在竞争中以优势招引顾客，实现“薄利——多销——赚钱”目标。小本生意资本相当有限，最怕造成商品积压，资金周转不了，成为死钱，包袱越背越重影响下一步的经营，形成恶性循环。

6、有利即卖，赚钱心不要太切

赚大钱是许多人的梦想。但大多数人终其一生却难以梦想成真。这是什么原因呢？是因为他们赚钱心太急切，小钱不想赚，大钱挣不来。曾有位百万富翁说过：“小钱是大钱的祖宗。”不积跬步，如何至千里呢？生活中不少腰缠万贯的人当初就是靠赚不起眼儿的小白手起家的。

㈧ 如何判断一家公司做的到底是不是一门好生意

上周学习了“五大数字力”第三个模块的六个指标，从六个指标中判断一家公司做的是不是“一门好生意”。现在进行总结，如下：

一、概念回顾

好生意的六大关键指标分别为：“毛利率、营业利润率、经营安全边际率、净利率、每股收益（EPS）、净资产收益率（ROE）”。

（1）毛利率 →这是不是一门好生意！毛利率水平反应了公司的初始获利能力。

（2）营业利润率：为了辨别是不是“赚得多、花的也多”的情况，我们学习了“营业利润率”这个指标 → 有没有赚钱的真本事！

由此引出“营业费用率”概念，它连接了“毛利率”和“营业利润率”：

营业费用率=毛利率-营业利润率。

（3）经营安全边际率：它反应的是一家公司对抗市场波动的能力，公司的护城河高不高？→抵抗风险的能力怎样？

（4）净利率：扣完税后是否挣钱？

（5）每股收益（EPS）→净利润转化为每一股能帮股东赚多少钱？

（6）净资产收益率，又称股东报酬率（ROE）→ 相对于股东出的钱，可以获得多少的利益。

二、判断指标回顾

1、毛利率、营业利润率、每股收益（EPS）

没有具体的指标，需要关注个股五年趋势以及行业的横向对比，原则都是越高越好！

其中，毛利率是企业盈利能力的一个非常重要的参考依据，它应该是一个相对平稳的指标，如果出现突变，一定是出现了重大转变。

所以在看毛利率时要看五年的，不能只看一年，还要从毛利率数字中看到未来趋势。

一般而言，企业在毛利率上如果出现以下情况，就要注意了：

（1）毛利率下降，代表产品竞争力出现下滑，持续盈利能力也会受到影肆弊拍响；

（2）毛利率比同行高或低，说明合理性需要详细解释；

（3）毛利率的变动和行业变动不符，要挖掘其产生的原因和真实性；

（4）毛利率大幅波动，对持续盈利能力有影响，需要新增判断。

2、营业费用率：

“营业费用率”连接了“毛利率”、“营业利润率”，它可按下列指标判断一家公司在行业内的相对地位：

（1）、营业费用率<10%，代表这家公司在行业内已具有相当的经济规模，是具有一技之长的公司，或是行业的前三甲。

（2）、营业费用率<7%，不仅具备很大规模，在经营上的费用也相当节省。

（3）、营业费用率>20%，可能出现在以下行业中：

3、经营安全边际率：经营安全边际率 >60%，则这家公司有较宽裕的获利空间，即使面临突如其来的市场波动，也将比其他竞争对手具有较高的抵抗能力。

4、净利率： 至少>2%的公司才值得投资，当然，净利率越高越好！

5、净资产收益率（ROE）： 一裂羡家公司ROE能达到10%就不错了，但如果：

（1）、ROE>20%的公司，是非常好的公司。

（2）、ROE<7%,可能就不值得投资。

三、各指标权重

好生意的六大指标的权重：除了净利率和每股收益（EPS）各占比10%，其余各项指标分别占比20%。

四、实例指标比较

知道了卜世具体指标之后，我们将学习到的知识应用在实际分析上。

我们看财报除了明白各项指标意义、标准之外，还要做比较：行业之间做比较、同行业做比较、与自身往年业绩做比较、这几项指标之间做比较。下面我们一起来看实例：

1、行业之间“毛利率”的比较

毛利率的高低和行业有很大关系。

（1）生物制药行业，普遍毛利率都很高，行业五年平均达到62.8%。

2）白酒行业也不错，五年平均毛利率能达到62.7%，和生物制药行业不相上下

（3）反之，“钢铁”行业

2014年之后钢铁行业因为面临产业升级、能源约束、环境约束等问题而发展放缓，整个行业公司的毛利率在2015年急速下坡，但就算2016年回暖，毛利率也就在10%以下，行业五年平均毛利率只有不到6%。

学习财报，不光能用在投资领域，同时给自己看行业发展，甚至个人的职业发展，提供多维的思考角度。

（4）除了关心比率，有时间要继续深入研究公司的具体数额。比如贵州茅台的毛利（营业收入-营业成本）2009年为87.2亿，逐年上涨，2016年达到354.5亿，涨幅近4倍，不仅反映出公司极强的竞争力，同时也展现出公司强大的盈利能力

2、白酒行业“营业利润率/营业费用率”的比较

贵州茅台五年平均有68.39%的高利润率，洋河股份、五粮液也很厉害，都超过了40%。

具体到数额上，“贵州茅台”2009年“营业利润”为60.8亿，2016年为242.7亿，涨幅也为4倍，与前面毛利润呈现相同的趋势，两个指标均表现出其强大的盈利能力

再来看看“白酒行业”的五年平均费用率

3、经营安全边际率

“贵州茅台”和“洋河股份”的安全边际率都超过60%，盈利空间非常大。

但“贵州茅台“不仅仅盈利空间大，它手上钱还特别多，结合第一模块知识，它的“现金占资产比率”非常高。这点上，洋河股份虽然还不错，但和茅台相比是没有啥明显优势的。

一家公司应该具备长期稳定的获利能力，才能抵抗景气波动、持续存活下来。

我们投资的时候，也要从财报中去寻找更多这种类型的公司，即“经营安全边际高、手上现金充足！”

4、净资产收益率（ROE）

从五年各公司指标中，发现白酒行业在2012年是白酒高峰期，整个行业的ROE指标都特别高。

2013年开始白酒行业深度调整，ROE整体下滑，但茅台仍然是一枝独秀。这两年逐渐减少，但行业领头的还是“贵州茅台”。

除了上面分析的几个指标，还有“净利率”，课程中我们讲到了“博士眼镜”，虽然有高达70%的毛利率，但净利率却不足10%。

而“贵州茅台”的不仅五年“毛利率”都超过90%，五年“净利率”也基本在逆天的50%左右。是不是一门好生意、是不是赚钱，一目了然

从上面的分析中，我们看到了“贵州茅台”作为品牌化消费型企业巨大的盈利能力。

这些是对近期学习的关于“盈利能力”几个指标的横向举例，并不全面，欢迎大家补充。

四、巴菲特非常重视的三个指标总结

（1）长期稳定的获利能力：这就是他经常提到的“护城河”的概念，也是我们这几天学习的重点。

（2）自由的现金流量：即现金为王！

（3）股东报酬率（ROE）：>20%非常好！<7%不要投！

优秀的企业往往有一个共性：拥有长期的、可持续的高ROE。

㈨ 如何从产业视角寻找一门好生意

一、  什么是好生意？

生意，从字面意思理解，“产生一个创意”，具体产生一个什么创意呢?产生一个做买卖的创意。创意产生行为，如果产生了好的效益，持续性强，就是我们通常说的是一门好生意。社会上做生意的人多，但真正赚钱的人少，能做大生意的人更少，“做生意千千万，大商巨贾就几人”，为什么呢？不仅做生意的人自己在思考，所谓商学院的学子、学者们都在思考，都根据自己的理解，总结提炼这样或者那样的一些思维模型。

二、如何寻找一门好生意？

1、和君的产业分析SMART模型。

     如果要做一个大企业，首先要选一个大产业。要选产业规模足够大的产业，看产业规模，英文翻译就是Scale；选对了大产业后，如何才能做大做强呢，就涉及到产业结构的问题，英语就是Structure；有些大企业不一定能档败凳挣大钱，怎么样才能挣大钱呢，就涉及到企业盈利模式问题，英语就是Model of Business；如何才能可持续性挣大钱，你得清楚，有哪些资源或者资产分布，用英语表示就是Assets；要可持续发展，行业惯例和规则（明规则和潜规则）必须懂，用英语Rule表示；对任何一个行业，国家法律政策都有监管和管理，即英语 Regulation；任何一个行业发展被技术推动走，即英语Technology。上述七个方面取前首字母，重复字母只取一，综合起来就是英语SMART（如表一和君咨询产业分析SMART模型所示）。这个模式从产业的规模、结构、企业盈利、资源分布、行业规则、技术等七个维度出发，用产业思维理清了如何去寻找一门好生意的思路，但相对比较宏观。结合宏观与微观视角，约翰·穆林斯（John Mullis） 创业商机七维度模型值得参考。

2、约翰·穆林斯（John Mullis） 创业商机七维度模型

     该模型的四个维度有关市场和行业的，包括宏观和微观层面，行业层面由行业吸引力和竞争优势和经营利润的可持续性组成，市场层面由市场吸引力和目前群体的利益和吸引力构成；另外三个维度是和创业团队有关，具体有商业使命、发展预期、冒险倾向，执行关键成功要素的能力和价值链的连通性组成。约翰·穆林斯认为，这个七个维度是评价任何市场商机的核心要素。如图1测评优质商机七维度。

三、从产业思维中洞悉商机--产业思维“北斗七星”图

      受到和君SMART模型和约翰·穆林斯（John Mullis） 创业商机七维度模型的启示，我总结了产业思维北斗七星产业-企业分析模型（如图2北斗七星产业-企业发展分析图）。具体介绍如下：

1、天枢星--以产业考察为枢纽。

     天枢星，即以什么产业为观察的关键枢纽呢？产业是关键和起点，产业的起点又在哪里？“人生之事，吃饭穿衣”，根据马斯洛需求层次理论，如果能满足人的各层次需求就是一个个产业，具体需求量有多大，即涉及到产业的规模与结构。考察产业规模与结构，是做企业的前提，所以，北斗之首星，“天枢星行旅”给我们的重要启发。

2、天璇星--以行业选择为要略。

      有了产业观察的基础，具体如何落地呢？就需要对行业的洞悉，从“天璇星”可以得到启示。“男错选错行，女怕嫁错郎”，证明行业的重要性。产业之下，什么行业最重要。这要根据国家、地区的经济发展水平和产业状况来决定。比如改革开放之初的个体户，即使摆地摊的都发家致富了，国美黄光裕当初就是摆地摊起家，还有建筑承包业，现有许多建筑大企业就是那时从建筑承包商做起的。马云在1996年看到互联网商机，20几年前，选择互联 网，现在才有机会成为互联网三巨头之一。如果现在再选互联网创业，机会肯定就不如从前。

3、天玑星--以盈利模式设计为玄机。

      行业选对了，意味着包赚钱吗？这也未必。比如，90年代中后期，许多互联网创业的公司后来都死于“寒冬”，为什么呢？当然原因很多，其中，企业的盈利模式与股权结构设计就非常关键，现在回过头来看当初的阿里，如果没有蔡崇信的加入，帮助马云设计企业的盈利模式与股权结构，解决企业发展过程中的一个个核心问枯皮题，估计笑到最后的不一定是现在的马云。

3、天权星--以资源分析整合为权柄。

      企业盈利模式设计好了，是否企业一定要挣钱？这也未必。比如当年马云败走北京，出师香港失利，最后只得坚守杭州，就是看准了浙江当年全力支持互联网新兴产业的政商资源，以及他本人的浙商资源，最后，以杭州为中心布局全国，乃至美国上市，募集到了企业发展的宝贵资源。

5、玉衡星--以企业经营解决社会问题为衡量标准。

  企业为什么存在？企业为什么能发展？企业的本质是什么？

       随着现代产业的发展，企业成为了社会分工的一部分，企业是通过市场化的手段解决社会问题的一种组织形式。以科斯的观点，是为了节约社会成本。迈克尔波特的观点是，“企业的本质，是为社会解决问题，企业的业务组合和产品结构，就是该社会问题的解决方案”。解决社会大问题，就有可能成为大企业，解决小问题，可能就是小微企业。企业也在不断解决社会问题中成长，由小变大，由弱变强。

6、开阳星--团队执行关键成功要素。

     企业如何更好地解决社会问题？团队如果能不折不扣地执行关键成功要素，才会使企业不断成长，“企者，人之所止也”。企业服务的是人，企业的核心也是人，是团队的执行力。能够充分执行企业关键成功要素，企业就能够很快实现可持续成长，实现企业“三阳开泰”。

7、摇光星---可持续塑造企业核心竞争力。

      企业何以能可持续发展？“开阳星”给我们的启示是，团队执行关键成功要素。而要使企业可持续发展，一个阶段执行关键成功要素还不行，还需要塑造企业核心竞争力，不断地迭代更新才行。这就是“摇光星”给我们的启示，要不断地”摇曳、发光”。也是北斗七星之尾星给我们的明示。

      北斗七星模型，从产业到行业再到企业，从战略到管理，纵向和横向两个视角，对选择一门好生意进行了总结和提炼，给我们找到一门好生意作了方向性的启示。