㈠ 如何掌握招商引资技巧
1、慧眼识珠善于抓住主要人物
在投资方派出的谈判代表中,肯定会有一名是决策者或是能起主导作用的考察者,一个项目投与不投、投在什么地方、投资多少,与此人的意见直接相关。招商人员要做的就是在第一时间找出此人,充分征询此人意见,理性分析投资环境、市场前景、政策导向、未来发展趋势等,取得客商信赖。
2、诚信招商切忌频繁劝诱
许多招商人员常犯的错误就是将招商谈判视为买卖谈判,对客商频繁劝诱,在劝诱受阻时便脸色生冷、态度突变,这些都直接或间接的导致了招商工作的失败。招商谈判的实质是合作谈判,目的是达成双赢,要自始至终体现出合作的意愿和诚意,不能说假话,多说好的方面,有优势的方面。要以长远的利益作为出发点,能够作出的承诺,当机立断,不能慢慢让步;不能答应的条件,应说明原因;超出现有政策规定的条件,应仔细分析,待汇报研究后再作答复,尽可能不说“不行”或“办不到”。谈判时要把精明放在心里,把诚实放在脸上,善于换位思考,有时要舍小帐、求大帐。
3、注重细节避免因小失大
进行招商谈判时,一定要讲究礼仪。有时候迟到一分钟、说错一句话、不讲文明、不尊重对方宗教信仰、生活习俗,对当地政府或某个知名人物妄加评价等行为,不但有失自己的身份,更有可能使在谈项目中断流产。谈判之前要做好充分的准备,我方底线怎样、开价多少、主谈副谈、如何配合,等等,都要做好详尽准备。谈判中间不要随意插话,千万注意不能独自侃侃而谈,记住“言多必失”和“祸从口出”的教训。另外,要注意保持与投资商的联系频率,过多则引起投资商的反感,过少则不能及时了解投资商的动向,错失良机。
㈡ 招商引资的方式方法有哪些
招商引资的方式方法如下:
1、政府组团招商。这是最传统的招商方式。经过一番策划和筹备,各级领导集体出行,到目的地城市召开招商会,声势浩大地推荐自己的资源优势和招商项目。由于人财物的耗费巨大,时效性慢,不能和商家随时互动交流,正逐步过时、消失。
2、小分队招商。这是一种化整为零的招商方式,这种方式避免了兴师动众,改由三五人的小组不定期到目标引资地去洽谈项目。这种方式一般都是经过事先较为充分的沟通,选择的项目更有针对性,服务也更到位,成功率也比上一种要高。
3、驻点招商。一般是利用在招商目的地设立办事处的形式,成立专门一个团队,长期负责在当地进行招商。
4、展览招商。这是目前被广泛运用的一种方式。比如深圳高新技术产品交易会。通过对项目和产品的集中展示,广泛吸收人气,从而达到招商的目的。
5、文化招商。很多地方利用自己的特色文化,打文化招商牌,效果不过。在特色民俗文化显着的地方,可考虑采用这种方式。
6、旅游招商。利用当地的旅游资源,吸引游客的同时,吸引投资者。这也就是各地民歌节、荔枝节、火把节、风筝节等旅游活动常盛不衰的原因。
7、以商招商。通过对现有投资者的优质服务,利用商人之间的内部网络,用口碑的方式进行招商引资。
8、委托招商。采取有偿或者无偿的办法,委托外商、外方驻华机构、华侨以及国外的一些特殊机构、特殊人员等,牵线搭桥,推荐项目,联络客户,招揽外商前来投资。这种方式特别弥补了招商者对外地情况不熟的缺陷。
㈢ 求教招商技巧
1.招商谈判技巧:注重细节。不管是招商谈渗羡判还是其他类型的商务活动,都毕旦应该注重细节,把握细节,往往会令我们收获更多,也可以促进事情朝着自己预期的方向发展。
2.招商谈判技巧:保持淡定,管控好自己的情绪。在招商谈判过程中,会遇到很多的问题和困难,也会和形形色色的人打交道,这个时候,要保持淡定,要管控好自己的情绪,心平气和去谈判,效果更好。
3.招商谈判技巧:会挑选适合的场地进行招商谈判,有些是可以选择在办公场所,有些是需要在更正规的商务酒店或者会议室,还有一些是可以直接选择招商项目所在地。
4.招商谈判技巧:懂礼貌,会微笑。其实并不是人人都会礼貌微笑去接触各类的商务人士,也丛数拍不是人人都能够微笑着解决所有的事情。这需要强大的内心,在商务谈判过程中,礼貌微笑是一种技巧。
5.招商谈判技巧:提前准备好所有的资料和文件,并且做到了解和熟悉对方,这样的前提下进行招商谈判,效果更好,也能让自己增加很多的信心和勇气。
6.招商谈判技巧:会说话,会沟通。见什么样的人说什么样的话,面对不同类型的人,采取不同的谈判方式和技巧,也会让自己的招商谈判更顺利。
7.招商谈判技巧:给自己一个些底线。不管是招商谈判还是其他类型的工作内容,一个重要的技巧就是要有底线,不能什么事情都好商量,有时候该强硬的时候一定要有自己的态度。
㈣ 如何招商引资 招商引资的方法
1、部门承担主体职责。招商引资对地方来说应该有一个主体承担的部门,比如说是当地政府或者创业园区总支得有一个主体部门来承担这一责旦清茄任。
2、三无类型。对于没有资金,没有技术没有没有项目的地方想要通过招商引资办法只有一个,那就是出让土地。所谓招商引资,模察实际上是通过一个合作的手段互利发展。
3、有项目。对于有好项目正配的地方来说,招商引资就比较简单了,那么它的主要目标就是找资金。通过获得一定的资金把项目做大。
4、有资金。对于有资金的地方来说,这个事情就是最好办的,因为资金为王的时代,只有你去选择更好的项目,让自己的资金获得更大的利润。资金流向应该是优质项目优质地区,寻找优质资源。
5、有资金又有项目。对于有资金有项目的去做招商引资的时候实际上是找的一个地方,让这些资金和项目能够落实起来。早落实地点也要衡量整个区域的经济发展形式和项目未来发展的趋势。
㈤ 如何招商
招商是企业的第一次营销,要把招商行为放在企业的战略高度上来认识,我们今天所面对的经销商,跟企业一样是行业专家,甚至比很多企业还专业,他们经常要同时接触很多家同类企业,怎么说服经销商就往往成为企业成功营销的第一步。
企业招商走迷城
招商作为确立竞争优势的手段,本可以让企业达到快速占领市场的目的,但是,招商目前事实上已经走入了一个困境,很多招商企业陷于迷城之中。
一方面是铺天盖地的招商广告,不分大小重点,胡子眉毛一起抓。如2002年有一个产品在全国20多个省会级城市的有线电视台通过电视专题片进行招商,产品还没有上市,招商费就已花了三五百万元。
一方面是千篇一律的广告词,耳边回响的总是大家熟悉的口号:“打造巨富新生代”、“成就100个千万富翁”、“创造××产业的奇迹”。这些话第一次讲会有人信,多讲几次大家就是质疑的态度了。
在众多企业争夺眼球的情况下,怎么在这众多广告中跳出来,让经销商和行业的合作伙伴看到它,这是一个非常重要的问题。但许多企业招商行为本身上的误导问题,招商形式和招商方法的单一、雷同,供销双方对话平台的缺失和错位,致使招商的道路越走越狭窄:招商企业认为这种方式不合理,费用太高,效果很差;经销商也不再相信招商的信息,认为招商就是圈钱。
招商究竟出现了什么问题,导致供应与需求严重失衡、厂商双方的沟通机制不能对等?
招商手法面面观
拍卖型一个好的产品通过拍卖的形式可以很快地完成渠道构建、资金回笼。
在目前产品同质的情况下,已很难找到这样的产品或概念,“拍卖”的可能性越来越小。
体验型再好的产品说辞也不如自己的切身体验。
一个产品让经销商、让身边人完成这种体验,从而坚定对这个产品的信心,会是非常有效的一招。
借势型 新产品借助原有产品的累积效应。
在已经拥有某些优势资源的支撑下,整合原来的优势让它集中为新产品招商服务,是一个很好的办法。海王牛初乳的招商应该说是非常成功的。
样板型 打造样板市场,为经销商提供运作模式。
榜样的力量是无穷的,如果有几个扎扎实实的成功样本握在手中,样板市场所取得的成绩和其运作经验就会打消经销商的疑虑,使其对市场充满坚定的信心。
扫荡型 大资金投入、大面积宣传,在一定范围内掀起大高潮。
前提是企业要有实力,在企业具备良好的资金背景下,如果能掀起一个高潮也能够成功。
但采用这种方法切忌不分重点,胡子眉毛一起抓。
公关型 整合各种社会资源为己所用。
如江苏凤凰集团2002年8月在无锡召开“中国城镇居民健康饮水研讨会”,会议期间既有研讨会,又有企业的招商会。就引起很大的反响。
速战速决型 短时间内完成所有市场的招商。
如曼多贝尔鞋垫的招商,在一个月里就完成了所有市场的招商。
广告型 在大众媒体上频繁发布招商广告。
可根据不同风格的媒体,针对其读者群,有机地组合各个版本的招商广告。
事件型 把产品与某个热点事件联系起来。
利用大家对热点事件的关心,将注意力巧妙地吸引过来。
参会型 通过展览会、交易会进行招商。
企业通过这种方式如果能完成自己的造势,比在参会现场的招商影响还要好。
整合型 把招商当作一个系统工程、一个战略问题,整个招商过程运用多种营销手段。
包括企业自身资源的整合、社会力量的帮助等,都可以成为招商中的方法和手段,如果一个企业招商行为处理的非常得当,那它取得的效果将是倍增的。
究其原因,在于企业对招商的理解和重视程度不够,致使招商中存在着这样那样的误区:
误区一:缺乏整体规划。
一个好产品,应该能够在比较短的时间里完成招商。如果招商招了很久,不是产品本身的问题,就是企业的招商工作没有做好规划。
误区二:广告依赖性太强。
认为广告是惟一的手段,只有通过广告才能完成自己的扩张,找不到更好的方法。
误区三:不舍得投广告。
与上一点相反,很多企业派了大量的营销人员来回摸底盘查确定自己的经销商,从来不投广告。
误区四:广告千篇一律。
误区五:招商目光短浅。
将招商作为投机行为,认为只要把货物转到经销商的仓库里,完成自己的资金回笼就万事大吉了。这种招商的后患非常大,经销商的货物不能在市场上完全销售。对招商企业的影响是致命的。
误区六:缺乏沟通平台。
很多时候经销商只能通过招商广告、招商信息了解企业情况,双方不能坐到一起对话,更没有机会深入一个企业了解产品的背景、功效以及对方的实力。没有双方的深入沟通作为支撑,盲目决策选择一个产品或经销商都是很有风险的。
误区七:招商模式单一。
很多企业只看到一两种招商方法,而不能系统运作,通过各个方面的配合完成招商。有些企业的招商版本一年都没有换过卖点和诉求点,整个市场推广的规划没有变更,这种方式不能全面地把企业形象和实力展示给经销商了解。
误区八:一招鲜吃遍天。
墨守以往的经验对后续招商是不利的,新产品系列推出来以后,企业应该在前期经验教训的基础上大胆创新,尝试新的东西。
误区九:缺乏统一布局。
各个城市消费能力不一样,如果胡子眉毛一把抓,省会级城市、地级市、小县城同样对待,要在同一时间里解决问题,就不能抓住我们想要的经销商,而且一个县级市场和一个省级市场、一个中心城市和一个非中心城市,其影响力是完全不同的。
误区十:缺乏延续效应。
在有限的时间里企业往往只能完成第一期招商,之后还要面临继续深入、细化营销市场等后续招商工作,比如把营销网络建到每个地级市甚至每个区域,那么能不能在完成第一期、第二期招商之后,把后续的各个细分市场都抓住?这个问题也要解决好。
外脑,企业招商的决胜之道
怎样整合创新?
怎样策划组织事件?
怎样确定经销商政策?
……
当企业面对如此众多的招商难题时,由于涉及多种专业手段和工具的运用,招商在很大程度上无法仅仅依赖企业内部的力量来完成,需要引进外脑合作。如招商工作的两个重要元素--有实效、可操作、整合利用各种资源的营销策略和专业化、懂策划的招商团队--就是许多企业的内部资源所难以支持的。
招商作为一个系统化的营销工程,需要从方方面面找到招商的手段和支撑点,并需要整个招商产业链的协作。在这个产业链上,最前端的是要招商的企业,第二个环节是招商专业服务机构,第三个环节是媒体,第四个环节是经销商。
如果每个环节不能完成增值,从企业传递出来的信息就将衰减甚至消失。
这个链条上非常重要的两个环节是招商服务机构和招商媒体。专业的招商服务机构依靠自己的专业能力和核心资源优势,可以帮助企业更清晰地分析市场,更完善地进行招商布局,更有针对性地解决经销商的信心问题;而主流招商媒体集聚了数量庞大的专业性的读者资源,本身就是业界关注的焦点。
招商之道究竟是什么?有三点值得注意:第一,心态决定成败。暴利时代已经结束,以暴利心态操作肯定是不会成功的,我们应该考虑行业的平均利润;第二,适合的才是最好的。行业里最好的经销商、对企业帮助最大的经销商,往往并不是当地最大的,而是最适合企业的,因为它不大,才能跟企业真心实意。第三,诚信奠定双赢。既然打算跟经销商“结婚”,就应把自己的家底亮出来,招商之道归根到底还是为人之道,只有双方摆正自己的位置,合作才能够双赢。
从方法上讲,在中国的具体国情下,企业怎样操作才能提升招商的效果?我们根据8年的市场服务经验,总结了一个招商模型,即“5+1实效招商模式”。“5+1”模式是一次系统的整合营销,它可以帮助企业更好地传达自己的声音,也可以帮助经销商了解更多的企业信息。
前面的“5”,是指一个可以复制的样板市场、一次成功的新闻传播、一场大型的公关活动、一本有杀伤力的招商手册和一部有震撼力的电视专题片,五大要素基本上涵盖了招商工作的各个方面。这五大要素并不新鲜,但重要的是整合优势才是关键,并且要能根据具体的产品和环境量身定做,也就是说,关键在于应用之道和实战效果。
“5+1”模式中的“1”,从宏观上讲就是强调“招商是企业的第一次营销”,需要企业从战略的高度去重视招商的系统运作,并配备相应的人、财、物;从微观上讲,这个“1”就是正确的定位。在任何营销实战中,定位是战略问题,是第一位要完成的。产品能不能让经销商为之动心、让消费者一见钟情,很大程度取决于定位对不对、概念有没有吸引力,在细分消费市场、强调产品差异性上有没有过人之处。这一点非常关键,是解决“临门一脚”的问题。
5+1实效招商模式
要素一:一个可以复制的样板市场。
眼见为实,样板市场对于招商的重要性是毋庸置疑的。有目共睹的样板市场的成功操作对强化经销商的信心最具鼓舞性,而企业通过操作样板市场,总结得失成败,往往也为以后操作全国市场省下了许多成本。
要素二:一次成功的新闻营销。
招商阶段首先要解决的就是注意力问题,要吸引经销商的眼球队,就要创造良好的舆论环境;要想在众多的招商产品和广告中跳出来,必须具备有效地传播方法。传播到位、传播有效才能让经销商建立信任,在目前招商手法单一,广告雷同性强的市场环境中,传播必须创新。
实践中我们发现,如果企业能够综合运用新闻报道和工商广告两大传播手段,双管齐下,协同作战,就能创造最佳传播效能。
要素三:一场大型的公关活动。
企业必须学会借势,整合各种社会资源为我所用,要广泛利用政府、协会、新闻媒体、已成功的经销商、已获益的消费者的言行来影响即将签约的经销商,这样效果要好得多,而好的招商服务机构,要有能力帮助企业搭建属于自己的沟通平台,通过策划一次有影响力的公关活动建立畅通无阻的沟通机制,加深双方了解,最终达到吸引经销商并促使他们下决心签订合约。
要素四:一本有杀伤力的招商手册。
许多好产品、好项目,有时就因为宣传资料的粗糙让经销商失去了信心,或因为招商书内容的欠缺而让经销商摸不着头脑,白白浪费了大好商机。好的招商手册应既是企业招商人员的必备工具,也是经销商判断企业实力、产品科技含量、市场前景、利润回报等问题的重要渠道。无论是设计还是内容,招商手册都需要专业的包装,让它真正发挥“核弹”的作用。
要素五:一部有震撼力的电视宣传片。
当经销商对企业的实力、背景、产品和负责人不了解时,再多的文字和广告也比不上一部有震撼力的电视宣传片,无论是在经销商对企业直观、全面的认识上,还是树立企业在经销商心目中的形象上,运用电视宣传片都往往能收到奇效。
㈥ 招商人员如何做好招商工作
招商是一门综合的专业工作,招商工作涉及的行业领域很多,它不仅要求招商人员有一定的公关水平,更要求招商人员具有金融管理、投资、国际经贸、法律及相关行业的专业知识和良好的外语水平。招商人员应熟知、掌握我国对外招商的政策和法律、法规,并能融会贯通。应有强烈的形象意识和公益意识,
在工作中要勇敢、自信、更好树立自身和单位的形象。一个优秀的招商人员,必须学会从投资者的角度去看待问题。在对外洽谈中,要因人制宜,充分体现“灵活性”, “万事无小事”,要十分注意细节问题,介绍情况,回答问题要实事求是,不能夸大其词,随便承诺。
招商人员又是推销员,只不过他所推销的不是日常的商品,而是特殊的商品。这就要求招商人员具有一定的谈判技巧和分析判断能力。除了阅读一些相关书籍外,实践是最好的老师,要在实际工作中要做一个有心人,善于在工作中学习和积累。
优秀的招商人员对信息要有相当强的灵敏度和良好的分析能力。高度重视信息的搜集和分析。要获得更多的招商信息,除了加强自身的对外宣传外,广泛开拓各种信息来源渠道是重要措施。
招商引资工作所面临的形势是不断变化的,形势的变化会对招商引资工作提出新的更高的要求。招商人员必须与时俱进,不断掌握现代化的招商手段,探索新的招商思路。
在信息时代的今天,作为一个优秀的招商人员,要熟悉和掌握网络技术,利用网络技术宣传自己的政策和最新的投资环境,发布招商引资的项目信息,懂得如何利用电视、广播等新闻媒体达到最佳的宣传效果。
㈦ 招商的技巧和要点
招商是需要技巧的,需要掌握其中的要点才可以做到更好。下面我们一起来看看吧。
招商面对的商户首选主力店商户,即最能够吃面积、品牌形象好、同时能够带来大量客流的品牌,这种属于提升项目整体逼格的定海神针项目一旦成功确认,会提升整体士气,同时有利于对其他品牌进行价值劝诱。但是这类商户往往存在招商难度大,条件强势苛刻,所以在实践中应当充分进行评估后放出条件以促成签约。
其次是要挑选人流贡献型商户,主要是指一般零售业态主力店、次主力店、大型超市和娱乐业态(如影院、儿童乐园)等。此类商户的租金承载能力不高,多数以扣率租金作为主要承租方式。
再次是租金主力型商户:一般是指二三线零售品牌、餐饮业态、各类专卖店、花车K位型商户。此类商户由于品牌溢价能力较低,所以是主要的租金承载方,对于该类商户,一定尽力储备并快速签约。
然后是功能配套型商户:主要是以服务类机构为主,以满足购物中心的消费体验,主要是指银行、医疗店、展示机构等。此类商户并不是租金的主要来源,但是一定要有,所以应当尽早洽谈。同时限于个别机构对于房产有特殊要求,应当在沟通过程中尽早清晰明确的确认。
填空型商户:主要是指以购物中心边角位置的商户为主,如缝补店、洗衣店等。此类商户一般没有议价能力,但不应多招。
㈧ 招商谈判的七个技巧有哪些
《孙子兵法》说得好:“知己知彼,百战不殆。“在招商谈判中亦是如此。只有了解了对方的意图、目的、策略,我方才能对症下药,相应地制定我方的对策,进而使我方在整个招商洽谈中处于较为有利的地位,并使招商获得成功。那么下面就让我为你介绍招商谈判的七个技巧,就跟着我一起看看吧,希望大家能够喜欢。
招商谈判的七个技巧
一、要了解对方的意图、目的、策略
招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈要清楚对方的意图目的和制定策略。要做好这个工作,可以采用以下三种 方法 进行调查了解。第一种方法是检索调查法,即招商洽谈人员对现有的资料进行收集和分析。现有资料的来源较多,包括本公司或本单位内部存储的信息资料,招商谈判对手发放的资料,有关介绍招商谈判对手的报刊书籍等。这种调查方法简便易行,投资少,见效快。第二种方法是直接调查法,即招商谈判人员通过直接接触来搜集、整理情况资料。第三种方法是咨询法,即招商谈判人员向有关专利事务所和情报信息单位提出咨询,并购买相关的资料。
二、相互尊重,平等互利
招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。
谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。因此,在招商洽谈中所谋求的平等互利的具体方针应是:在友好、和谐的气氛中谋求一致,经招商洽谈各方共同努力,寻求互利互惠的最佳结果;或者是招商洽谈各方都获得最大利益,即皆大欢喜。
三、把握分寸,有理有节
在招商洽谈前或洽谈过程中,我方招商洽谈人员要积极了解掌握招商对方的国别、性别、礼仪、风俗,尊重对方的风俗习惯,注意对外的礼节。还应了解招商谈判特点,针对不同的对象和不同的特点,积极主动地采取不同的谈判策略及做法。在谈判过程中,还应注意招商谈判对方的策略变化、态度转化,我方招商谈判人员应把握分寸,该缓的则缓,该快的则快,不能急躁,以避免招商洽谈对方抓住我方的弱点,造成对我方不利的局面。在我方了解掌握对方的目的、策略、特点、变化规律后,我方招商洽谈人员要善于灵活机动地捕捉有利的时机,适当地变换我方的谈判策略,调整谈判进程,以便使我方在谈判中处于有利地位。
四、提高洽谈工作的效率
招商洽谈人员要具备严肃认真、脚踏实地的工作精神,应不断注意提高在招商洽谈工作中的效率。招商洽谈人员应具备自已在招商洽谈中所负责的各项工作的专业知识;如果不具备这些专业知识,就不是称职的招商洽谈人员。建议你在洽谈时的语言表达上,要清楚准确,不能模棱两可,不要轻易承诺,对我方不能做到的事项,要根据实际情况讲明道理,以便取得招商洽谈对方的理解。在招商洽谈中要把握好洽谈策略和洽谈时机,按照洽谈方案中所预设的各条防线,坚持我方对关键问题的原则立场,维护我方在招商中的切身利益。
假如在招商洽谈中出现僵持的局面,可将所谈问题暂时放置不谈,改谈其他有关的问题,在其他问题都已取得一致的情况下,再来谈这个问题就会容易取得一致。
五、招商洽谈人员相对稳定
在招商工作人员中,招商洽谈人员应相对地保持稳定,应避免在同一个招商项目洽谈中更换招商洽谈人员的情况。在组成招商项目谈判班子时,要有招商项目洽谈人员,如条件允许,可有一套不直接出场洽谈的幕后班子。幕后班子成员在招商项目洽谈人员不在或人员更换时,可以走向前台,成为招商项目洽谈人员。项目经理的确定应在项目选定时就加以确定,不要临场换马。招商幕后班子要为招商谈判服务,做好各种实际工作,收集招商项目洽谈资料,调查分析研究各有关资料,为招商洽谈提供参考资料。
六、货比三家
在招商项目洽谈时,对某个招商项目,尤其是重大的招商项目,应货比三家,可多选择几家招商对象。这样做不仅可以扩展招商对象,拓展我方谈判人员的视野,了解该项目各方面的信息,而且可以加强我方在各招商对方中的谈判地位,如果能将这个地位把握得很好,那么在该项目的招商中将会获得意想不到的效果。
七、及时 总结 经验 教训
任何一个招商洽谈项目都不会与其他招商洽谈项目完全相同,因为每一个招商洽谈项目都可能在项目本身、技术标准、招商对象、时间地点等方面不同,但对我们招商洽谈人员的要求则是每一次招商洽谈都要比前一次好。那么,怎样才能提高招商洽谈人员的洽谈水平、洽谈技巧、避免这样那样的错误和缺点呢?只有一种方法,那就是:每一个招商洽谈人员都要不断地学习,不断地总结经验。从某种角度上来讲,对招商洽谈人员来说,总结经验显得更为重要,因为对外招商洽谈水平的高低,在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。要对每一次的招商洽谈进行及时的总结;只有及时的总结,才能从每一次的招商洽谈中吸取成功的经验或失败的教训,从而达到不断提高招商洽谈水平的目的。
谈判的报价技巧一、直接报价
顾客问价格是天经地义的事,也往往是第一个关注的问题,这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。冰箱导购采取直接报价法:4960。一开始并没有说出任何的优惠政策,这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后,马上把优惠政策抛出来,这是不妥当的。
笔者也常常这样,有一次明明看到一个标价500元的东东,还是问多少钱。没想到导购一句话把笔者赶了出来。导购说,你没看见吗,不是写着500元吗销售心态比什么都重要,销售心态不好,80%的顾客都会被赶跑。
二、用反问回应价格诉求
当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候,导购因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求:那今天能定下来吗?言外之意很明白,今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。
三、要求对方报价
在谈判报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购非常聪明,马上问顾客愿意出价多少。
由于顾客看上了这台冰箱,就说出了自己的底价:4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。看来国美和菜市场是一样的,讨价还价声不绝于耳,不得不让人想起黄宏生说过的一句话:卖彩电不如卖白菜。
四、对客户的第一个报价说NO
顾客的出价是4500,超出了导购的底线,导购不能接受,于是说,这个价格我们不可以的。假如一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。
就算顾客的报价没有超出导购底线,在顾客报价后,导购也是不能同意的,要对顾客的第一个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。
五、报价留有余地
标价是4960,在顾客要求优惠后,导购报价是4870,最后主任说底价是4800,而结果是4650成交,比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650,那她在报价的时候是要高于4650的,这是连猪猪都知道的道理。只有这样才可能给顾客还价的空间,只有这样才可能让顾客有“成就感”。
在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀,然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平,通过拆左右补右边,拆右边补左右的方式最后达成平衡。
招商引资谈判的基本原则(一)平等互利的原则
平等互利原则的基本含义是:在商务活动中,双方的实力不分强弱,在相互关系中应处于平等的地位;在商品交换中,自愿让渡商品,等价交换;谈判双方应根据需要与可能,有来有往,互通有无,做到双方互利。
(二)灵活机动的原则
在招商引资谈判中要灵活运用多种 谈判技巧 以使谈判获得成功。谈判过程是一个不断组织思考的过程,需要灵活掌握各种谈判技巧,猜测出对方内心的想法与计策,使自己在谈判中始终占据比较有利的位置。在谈判过程中,在不放弃重大原则的前提下,要有实现整个目标的灵活性,特别是要根据不同的谈判对象、不同的市场竞争情况、不同的销售意图,采用灵活的谈判技巧,才能促使谈判成功。
(三)友好协商的原则
在招商引资谈判中,双方必然会就协议或合同条款发生这样或那样的争议。不管争议的内容和分歧程度如何,双方都应以友好协商的原则来谋求解决。切忌使用要挟、欺骗或其他强硬手段。如遇到几经协商仍无望获得一致意见的重大分歧,则宁可终止谈判,另择对象,也不能违反友好协商的原则。终止谈判的决定一定要慎重,要全面分析-谈判对手的实际情况,看其是否缺乏诚意,或是确实不可能满足我方最低要求的条件,因而不得不放弃谈判。只要尚存一线希望就要本着友好协商的精神,尽最大努力达成协议。谈判不可轻易进行,也切忌草率终止。
(四)依法办事的原则
对外谈判最终签署的各种文件都具有法律效力。因此,谈判当事人的发言,特别是书面文字,一定要符合法律的规定和要求。一切语言、文字应具有双方一致承认的明确的合法内涵。必要时应对用语给以具体明确的解释,写入协议文件,以免因解释条款的分歧,导致签约后在执行过程中发生争议。按照这一原则,主谈人的重要发言,特别是协议文件,必须经由熟悉国际经济法、国际惯例和涉外经济法规的律师进行细致的审定。
(五)原则和策略相结合的原则
谈判过程是一个调整双方利益,以求得妥协的过程。由于谈判双方的立场不同,利益不同,引起冲突和斗争在所难免。在国际商务谈判中,既要坚持原则,又要留有余地。凡涉及我国对外经贸活动的政策法令及国家或企业根本利益的原则问题,我们必须寸步不让,据理力争,但又要避免简单粗暴,一定要以不卑不亢的态度,从实际出发,耐心地反复说明立场,争取对方接受。对某些非原则性问题,必要时则可以在不损害根本利益的前提下作某些让步。在合同条款的谈判中,有时也可以在某些条款上作出一些让步,以换取对方在其他条款上接受我方的意见。不论是原则问题还是非原则问题的讨论,应该自始至终坚持贯彻“有理、有利、有节”的方针以理服人。
总之,从长期合作角度来看,谈判应使得双方都得到商务发展的机会。为此,我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准:
1.谈判要达成一个明智的协议
明智协议的核心特点就是双赢,谈判的结果应满足谈判各方的合法利益,能够公平地解决谈判各方的利益冲突,而且还要考虑到符合公众利益。
2.谈判的方式必须有效率
谈判的方式之所以应有助于提供谈判效率,是因为谈判达成协议的效率也应该是双方都追求的双赢的内容之一。效率高的谈判使双方都有更多的精力拓展商业机会,而不是无谓地消耗时间。
3.谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系
谈判的结果是要取得利益,然而,利益的取得却不能以破坏或伤害谈判各方的关系为代价。从发展的眼光看,商务上的合作关系会带来更多的商业机会。因而,切忌使谈判变成各方意愿的较量,容易伤及“脸面”,从而破坏谈判各方的续存关系。
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㈨ 如何做好招商工作
一、策划和统筹
招商引资策划要做到有准确的目标定位,要有战略高度,综观全局,立足长远。要知己知彼,把握优势,要突破成规、另辟蹊径,求新求实。同时要把握时机,适度超前。
1、确定招商目标
(1)要达到的招商目标;
(2)围绕招商业态定位,广泛搜集储备潜在客户;
(3)拓展招商渠道;
(4)制定详细的招商方案。
要考虑两方面因素:一是方案的可行性。制定的招商方案要切合实际,经过努力可以实现。二是方案可选择性。制定不同的方案,以便决策者可以从中选出最优方案。
2、搜集信息
搜集信息是招商工作最重要的一环,信息量的多少、信息面的宽窄决定着招商的收获量,及时高效提高转化率转变为招商果实。
把握的要点:(1)了解信息的针对性;(2)获取信息的渠道;(3)信息及时处理能力。信息具有有时效性的,要提高对信息的提炼转化提高信息的价值量。
二、建立招商机构的运作机制
一是要建立招商引资组织机制,没有健全的组织机制,招商活动就无从有序开展,达不到预期效果。招商引资的组织机制,必须做好招商引资组织机构和组织行为两个方面。
二是要建立健全招商决策机制、招商决策必须依据一定程序来进行,注重决策要素,讲究一定的原则和艺术,必须符合招商总目标,顺应经济社会发展方向。
三是建立招商管理机制,根据招商工作开展的时间顺序,主要做好目标管理、过程管理和绩效管理,为提高招商引资的工作效率和工作秩序,形成后续优势,提高招商引资的综合潜力。
四是建立行之有效的招商激励机制,调动各方面招商引资的积极性,促使目标效果最大化。
三、做好招商资源的宣传推介
1、项目包装
根据招商定位,将要推介的资源进行定性分析,制作操作性强的招商电子宣传材料。内容包括:
(1)城市介绍、交通优势、经济状况;
(2)推介资源介绍:资源位置图、项目简介、功能定位、规划指标、平面图、效果图、cad电子图、周边常住人口情况及未来发展规划;
(3)合作方式、扶持政策等。站在初来投资者的位置上,回答他们最关心的问题。
2、制作招商手册
根据电子宣传资料,制作精美的招商宣传画册等。
3、媒体宣传推介:
(1)广告投放、新闻造势。
引起社会、投资者初步兴趣,推出拟推介资源的定位概念。
(2)举行专家论谈会。
举行专家论坛会,在宣传广度、推广深度、氛围热度等方面形成更好的宣传效果。
(3)举行资源推介会暨新闻发布会。
邀请有意向的投资者和潜在投资者以及新闻媒体参加,抓住投资商家聚焦的目光,提升影响力,延伸到本地投资工业项目,进行有针对性的推介宣传、新闻发布。
四、拓展招商渠道,挖掘招商信息
掌握招商发展态势,优化选择、运用行之有效的招商方法和途径,提高招商引资的水平和效率
1、重点推进定向招商
根据拟推介资源情况,针对每个资源的特点和优势,进行深入分析研究,确定招商目标,定向招商。
随着国际资本源源不断地向中国内地流动,招商工作呈现出向专业招商、向系统化招商、向产业倾斜式招商、向环境高地招商、向科学招商、向高质量项目招商、向园区集聚招商推进的态势。
把握好招商态势,有利于与时俱进创新招商引资的思路。招商引资的一个重要步骤就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。
2、加强“走出去”招商力度
(1)加强与省市的各大经济部门的联系,充分利用省、市直部门的平台优势,广泛收集投资信息,阔宽信息渠道来源。
“走出去”对北上广等主要城市的主导产业企业组成招商小组,根据储备的潜力投资开发商,定点、定位、定向地“走出去”实地拜访,针对性地“一对一”重点宣传,争取取得实质性进展。
(2)改进引资方式,开拓利用外资新路
引进外资战略要以优化产业结构为目标,引进替代与出口导向相结合为基础。
要搞好规划,整合资源,围绕本地主导产业、重点项目制定利用外资及招商的总体安排和部署,动员组织本地包括自然资源、企业资源、人力资源等在内的资源,形成目标一致的整体合力,集中资源搞招商
㈩ 如何快速开展招商加盟
招商其实很简单,我们通常将招商前提总结为三点:
成功的单店模式(样板市场)
标准化体系(复制更精准)
人才复制商学院(人才蓄水池)
其次,明确加盟对象,越清晰就越能招到商,同时明确招商负责人,组建招商团队。
然后,制定招商方案,招商前期策划、中期成交、后期运营。例如招商的流程设计,到招商的推广方式,形成招商手册,最后举办招商会,这点在后面也会给大家分享到。
接着,把加盟商分类,持续跟进。
最后,给大家分享到如何办好一场招商会?
即大纲如下:
一、明确招商目的
二、设置招商部门
三、制定招商方案
四、招商对象分类
五、办好一场招商会
一、明确招商目的
我们看看招商的定义:
通过宣传、谈判等各种方式,说服和吸引投资者或客商参与共同经营的商业行为。
一个要长远发展的企业,其招商目的应与那些只顾眼前或短线利益的企业、个人不同,其根本目的应该是打动和争取消费者,从根基上启动和占领市场,把招商仅仅作为市场开发的手段和工具之一,而不是企业的终极目的。
。也就是说,我们招商是为了品牌,而不是单纯为了圈钱和现金流。
专注产品,伟大产品成就企业根本。
专注客户,伟大客户成就伟大品牌。
也只有与加盟商利益相通、命运相连、风险共担,进而形成真正意义上的、长久而稳固的战略伙伴,才能为招商工作树立牢固的操作准则和服务理念。真诚面对自己,坦诚面对客户。
二、设置招商部门
由于招商模式在运作手法及技巧等方面与传统渠道操作存在较大差异,甚至在人员素质、特长、经验以及管理、激励政策等方面,两者都不尽相同。因此,一般来说在招商期间应将招商部门与其它业务部门独立开来,并赋予其一定的职级高度、权限,以及有别于一般销售的激励机制,使其尽量在整体企业组织框架中享有较为灵活的权限。