① 营业推广效果的评估办法有哪些
(一)测定营业推广前后营业额的变化
在利用这种方法时,酒店必须要注意在营业推广的最后阶段市场变化的情况。例如,酒店在营业推广之前的客房出租率是60%,在营业日推广的时期上升到80%,而在酒店营业推广结束之后又回落到50%,但是在之后相当长的一段时间之后,其营业额定位在70%,这样就可以表明,该酒店的这次活动吸引了一些新的客户,并刺激了原有顾客的消费量,最终的70%说明了酒店这次营业推广活动赢得了一些顾客。
(二)顾客调查
营业推广时期的顾客调查是针对顾客的动态调查、顾客构成调查、顾客意见调查。酒店对顾客的动态调查可以采用现场记录、查阅原始资料等手段来分析顾客的数量、消费量、重复购买率等指标;对顾客构成的调查主要是针对新老顾客的比例、不同年龄顾客比例等进行调查;对顾客意见的调查,主要是对顾客的动机、建议、要求、评价等的调查,实际上就是酒店了解顾客的购买行为而进行的调查。
(三)比较试验法
酒店在开展营业推广期间可以选择一个部门、一种产品,运用一定的措施,了解顾客的不同反应,从而推测这次推广的实际效果。
不管酒店应用上述的哪种评价方法,都存在着一个销售效果的归属认同问题,到底酒店销售额的增加是不是由营业推广而引起的,有时是难以进行判断的。如果当时酒店外部环境变化了,酒店在同时所采取的其他各种促销方式的作用都不可低估。另外,酒店营业推广效果的评估还应该着眼于酒店经营长期效应的客观评价。
② 如何做活动的效果评估
根据以下几点做活动的效果评估
1.Why(为什么):活动的目的是什么?拉新/活跃/留存/付费/?
2. What(做什么):活动的目标是多少?拉新多少用户,达成多少GMV?. When(何时):活动周期是多长?何时开始?
3.Where(何地):活动在哪些渠道推送?
4.Who(是谁):活动推送给哪些用户?画像是啥样的?
5.How(怎么做):活动流程是怎么样的?推广的节奏如何?活动的怎么玩的?. How much(多少钱):活动的投入如何?人力和财力等资源等。
渠道选择是否有问题?投放渠道、投放时间、渠道本身质量会影响转化。节点2:点击环节:活动推广资源位选择是否有问题?推广文案和图片质量如何?。节点3:活动玩法是否门槛过高?玩法复杂难以达标
活动奖品利益点是否和目标用户重合?用户兑换奖品流程是否顺畅?
建立了清晰的主、辅指标,接下来就可以找判断标准。判断无非就是比较,比较实际vs目标、有活动vs自然增长、参加用户vs未参加用户、活动前用户vs活动后用户,主要有四个基本思路。
本文尝试从了解活动整体情况入手,搞清楚活动的5W2H共7个问题,对活动大致情况了然于胸;
然后将活动流程进行拆分,梳理活动的关键节点,并做出假设,导致各个节点流失的可能是哪些因素;
然后结合活动目标,针对各个环节建立评估活动效果的主要指标;·然后基于评估指标,从整体、横向、纵向等各维度进行对比评估;·最后基于评估得出结论,回答文章开始的三个问题:1、效果好不好,要不要继续做?
2、问题出在哪?
3、下一步如何改进?
如果用户推广资源点击少,是否集中经费投入ROI较高的渠道?定位更精准的用户群如果有的文案转化好,有的转化差,是否针对性优化文案和图片
如果用户报名转化低,是否报名流程过于复杂冗长?考虑简化报名流程,或者鼓励用户分享裂变如果用户兑奖率低,是否兑奖流程有bug?或者利益点设置和用户画像不匹配?
③ 四种促销效果评估方法
促销:简而言之即销售促进,它包括多数属于短期性的刺激工具。主要用于刺激消费者较迅速、较大量地购买商品或服务。 在市场竞争日趋激烈的今天,促销已成为零售企业常用的手段,也是赖以生存的重要筹码。 但是对促销效果如何进行评估呢?主要有以下几种方法: 一、投入产出比评估法 投入产出比主要反映促销投入与销售产出的平衡关系,即单位投入所获得销售回报。计算公式为:促销费用÷促销产出(销售额)。 投入产出比评估法的优点:简洁、直观 缺点:过于笼统,无法反映促销资源的内在实际使用效果。租带 适用条件:没有市场基础,或市场基础非常薄蔽散弱,重新启动市场及新产品导入期。 二、销售增量回报比评估法 销售增量回报比主要反映促销投入与销售增长的平衡关系,即单位投入所获得的销售增长。计算公式为:1-(促销费用÷促销前后的销售差值)。 销售增量回报比评估法的优点:体现促销资源对销售增长的贡献情况。 缺点:无法体现促销对企业利润的贡献情况。 适用条件:适用市场维护、市场阻击、深度开发等,适用于单一产品或产品毛利率相差不大的促销活动评估。 三、效益增量回报比评估法 效益增量回报比评估法主要反映促销资源对企业效益增量的贡献情况。主要以毛利额的形式反映出来。即单位投入所获得的销售毛利增长。计算公式为:1-(促销费用÷促销前后的毛利差宏型氏值)。 效益增量回报比评估法优点:能充分体现促销资源的真正价值,为以后促销找出主攻方向。 缺点:计算过程较为复杂。 适用条件:适用成熟市场推广、多产品组合促销。 四、边际效益评估法 严格来说,边际效益法不是促销效果评估方法,而是一种对促销活动的推理手段。主要用于促销资源预算、费用分配及备选促销方案的选择。
④ 促销活动效果分析怎么做
活动目的
1、目的包装:你要给消费者一个参加你促销活动的理由,并且这个理由要非常让人乐于接受。
2、受众人群:受众人群的定位为后面的促销活动一系列行为(目的、活动详细方案、活动推广)的基础。
3、平台及资源:自身的网站、广告、企业的实力、人脉、微博、论坛、QQ群、收费的广告、合作单位网站、赞助商等。
4、预期目标:促销活动的效果预期可以从参与人数、销售量、销售额几个维度进行考量
5、活动正文:明确活动的主题、活动背景、活动的时间和地址和活动的流程及方案。
6、活动推广:促销活动的推广计划是活动的核心环节。
活动的阶段:
一是促销活动初期:处于兴奋期,对于新兴的事物感到好奇,很多人会参与;
二是促销活动中期:处于疲倦期;
三是促销活动后期:处于冲刺期;
在资源有限的情况下。推广方式不宜选择太多。
活动应急方案:应急方案主要用来处理可以预知的一些突发事件。
7、各部门职责与排期
一是所需支持:此处应列明需要哪些部门(岗位)涉及到此次的促销活动。
二是运营计划
三是预算
8、活动总结:从活动的优秀和不足之处总结
从以上几个方面进行
具体的范文模板
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