门店现场销售技巧和方法

① 门店销售技巧和话术

门店销售技巧和话术如下：

成交7原则：顾客要的不是便宜，是感到占了便宜；不脊老肢与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；没有不对的客户，只有不好的服务；卖什么不重要，重要的是怎么卖；没有最好的产品，只有最含蔽合适的产品；没有卖不出的货，只有卖不出货的人；成功不是运气，而是因为有方法。

建立共同的信念和价值最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价；同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映衬之中。就这样，原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。

② 销售的技巧和方法

销售的技巧和方法：

1、销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。

2、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

3、对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。

4、越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。

5、当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条。

6、应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。

7、要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

8、说话时，语气要和缓、但态度一定要坚决。

9、对推销员而言、善于听比善于辩更重要。

10、成功者不但怀抱希望、而且拥有明确的目标。

11、只有不断寻找机会的人、才会及时把握机会。

12、不要躲避你所厌恶的人。

13、忘掉失败、不过要牢记从失败中得到的教训。

14、过分的谨慎不能成大业。

15、世事多变化，准客户的情况也是一样。

16、推销的成败、与事前准备的功夫成正比。

17、光明的未来都是从现在开始。

18、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

19、慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。

20.、你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。

21、销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。

22、彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。

23、整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。

24、等客户词穷后、找出客户弱点再出击。

25、在销售过程中要讲究技巧。

26、有时沉默是金。

27、技巧只能参考不能完全的照搬复制、要有自己的特色。

28、营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。

29、适当为客户进行换位思考、让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。

30、以退为进、最能拿下客户的销售技艺是不销售。

31、第一次销售成交是靠产品的魅力、第二次销售成交则是靠服务的魅力。

提升方法：

1、熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，做到每件衣服都能记在心里。

2、掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服。

3、专业度的掌握；做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。

4、增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客相对有关的知识，和顾客聊天的时候能找到共同话题。

5、顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务。

③ 现场销售技巧

现场销售技老慎腊巧【12条销售秘诀】

1、对于销售而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售把时间和精力放在最有购买可能的客户身上。

2、销售前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答，你见客户后，你会发现，一切尽在你的掌握中。

3、对客户周围人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能孝培直接或间接地影响客户作决定。

4、销售不可能与他拜访的每一位客户达成交易，所以他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比（扩大客户群基数）

5、销售之道：生客卖礼貌；熟客卖热情；急客卖时间；慢客卖耐心；有钱卖尊贵；没钱卖实惠；时髦卖时尚；专业卖专业；豪客卖仗义；小气卖利益。

6、什么叫生意？ “生”就是陌生， “意”就是满意， 把陌生的人服务到满意 ，就能达成“生意”！ 我有利，客无利，则客不存；我利大，客利小，则客不久；客有利，我无利，皮之不存，毛将安附？客我利相当，则客久存，我则久利！然双赢！

7、要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户；客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位（做销售，需要你先付出）

8、你可以给乞丐钱， 但你会和乞丐交流工作吗？答案是否定的！因为乞丐和你不是同样的人！人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人，你、我和客户都是这样。所以， 我们要在客户面前将自己伪装成他的同级别或者更高级别的人！这样客户才敬重你、认可你， 才会和你讨论工作， 才会对你说真心话， 而不是侍滑忽悠你。

9、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

10、如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

11、宁可丢钱，也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现是劣质的。

12、每个成功的销售人员都有担当的精神，或者叫责任心。你负责的案例不管成败与否都要付出全力，坚持到最后一秒。这不是说教，这种肯担当的精神，实际上是成功人士的共同特点之一。

以上，与你一起共勉自勉。

④ 销售有哪些技巧和方法

销售有哪些技巧和方法

销售有哪些技巧和方法，在我们看到的各个商业活动中，绝对都离不开销售,但是行业中的销售的质量也参差不齐。其实实际上是与销售人员的技巧及其话术有很大关系,那么销售有哪些技巧和方法？

销售有哪些技巧和方法1

1、了解客户真实需求。我们在销售的时候，不要急于推销产品，而是先了解他们的需求，在这样的情况下，我们才能更好的筛选自己的产品类型，有针对性地推荐给客户，提高推销的准确性和成功率。

2、坦诚对待客户质疑。销售人员只有正视自己的产品问题，才能让客户相信我们，但是，现在很多销售人员却不愿意被客户质疑，想法设法找各种理由给自己开脱，即使这次成功了，下次可能就丢掉了客户。

3、多替客户考虑问题。我们在对待客户的时候，一定要多赞同，少反驳，更不要总是说，我觉得怎么样，而是多说您的意思是怎么样，从而降低客户的戒备心，以便更好地达成一致意见，签单成功。

4、注重关键环节掌控。销售需要一个过程，从认识客户，到让客户去了解产品，我们应该逐渐掌握一个过程，特别是关键问题的把握上，一定要学会处理，比如在什么时候签单、场合、方式等，都是很有技巧的。

5、耐心解答客户疑问。客户的问题，我们应该及时确认，并耐心解答，因为我们了解客户并且与客户确认互相认同的部分，才能促成最终的成交，这也是我们在销售道路成功的必经之路。

6、从细节入手引导客户。我们应该从与客户交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到客户的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导客户合作成功。

7、确定准确的销售对象。我们应该确定准确的销售对象，根据客户的不同需求，不同特点，及时将最适合的产品推销给不同的客户群体，这是销售的关键，没有不合适的产品，只有不合适的对象。

销售有哪些技巧和方法2

销售技巧和话术怎么提高?

1、二选一法

为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。

运用这种方法，例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

2、总结利益成交法

把达成交易后，能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项按重要的程度排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。

例如客户很在意眼角的鱼尾纹，那就多多强调没有鱼尾纹对她的好，颜值提升了，看着至少年轻多少岁，这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。

3、无法拒绝

让客户没办法拒绝你：如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

4、察言观色

从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。

5、优惠成交法

优惠成交法又叫让步成交法，通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

销售技巧和话术怎么提高?上文中为大家罗列了五种方法，除了了解这些方法之外，销售人员更要善于总结经验，提升自己的认知能力，才能更好地完成每一项销售任务。

销售有哪些技巧和方法3

提高销售方法

1、在不能了解客户的`真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

2、同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

3、把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

5、让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

措施

1、厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。调查一下市场，做到心中有数。可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

2、关注细节

里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

3、借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

⑤ 门店导购销售技巧

最重要的是有心，说白了，销售是服务行业，导购也是一样，首先桐粗要热情，但是要视情况而定，有些人不袜亏喜欢导购员到处跟着，这种客户就放弃，面带微笑，他有需要会来找你；第二，主动推荐产品，根据你的观察，客户的兴趣点在哪里，客户的消费能力，客户的关注点，客户是几个人来的？谁是主要决策人等等，接着推荐符合他们的产品，会事半功倍；第三，抓住时机，下单！同上，你要学会观察，学会在恰当的时机帮客户下决定，这个要长期学习，不能急；第四，做好记录，客户买了什么，产品大概的使用周期多久，有电话的话，定期发短信（不要打电话，客局好镇户不喜欢）告知产品到货等。最后，努力学习提升，专业知识不必讲，产品知识也不用说，还有客户心理学，消费观念等你都要涉猎。

⑥ 做销售有什么技巧和方法

做销售技巧和方法如下：姿伍

1、在不能了解客户的真芦州实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

2、同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您，这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

3、把握关键问题，让客户具体阐述

复述一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

5、让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系陪册蔽。

⑦ 销售技巧与话术，门店接待三种经典方法

古语有云：成也萧何败也萧何！萧何作为大汉开国元勋，有功也有过，虽已成历史，但仍值得我们学习铭记。无论是古代还是当代，沟通是人与人之间相互了解的最佳拆斗方式。与客户打招呼就与萧何一样，招旅悉磨呼的好坏，会接影响我们接下来和客户之间的工作是否顺利。接下来介绍陆信三种非常经典的方法，能够很有效的帮助到我们与客户的沟通。

• 01

  礼貌打招呼但不起身接待法：
  实体门店销售具有面对面沟通等好处，但是商家不可能和进店的每一个客户交易成功，也不管商家的产品多好，装修多上档次，店面位置又有多好。可能进店10个客户成交也就是3个客户左右，所以不一定每个客户都要热情接待，假如太过于热情可能适得其反。先通过向客户问候致意体现出店面服务面貌，如果客户主动询问或者客户明显对产品感兴趣，这时，我们就可以再主动为客户提供服务，这种方法比较适合接待闲散客户、不好沟通的客户。
• 02

  细节客户帮忙法：
  门店销售鼎着以服务为宗旨，细节体现完美。客户都希望得到商家全面，细节的帮助，当顾客进入店面时如果带了小孩，如果顾客不介意，我们可以给小孩一些糖果或者气球等，如果是带了随行的不感兴趣的朋友可以给他安排一张座位，如果顾客手里拿了一些重物可以为他们提供一个可以摆放的位置，总之就是要善于观察，通过一些细节服务让顾客意识在我们这可以放心消费。
• 03

  简单的提问法：
  可以向客户提一些简单的问题，方便了解顾客的一些具体情况，然后才好引导客户参与到销售面谈中来，中间一定要注意不要引起顾客反感，接着并循序渐进客户朝购买阶段方向前进，直至时机成熟到最后成交。例如：
  先生，您是第一次来我们店吗？
  女士，您喜欢那种首饰呢？