① 快速谈单技巧
快速谈单技巧
快速谈单技巧。销售谈单技巧五花八门的,在咨询顾客的时候要仔细揣摩,勇于尝试和应用,在实践中积累经验,那么作为一个销售人员,我们要如何快速谈单。下面和我一起来学习一下快速谈单技巧。
1、开门见山成交法
这是最简单常用的成交方法,咨询人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。
当你提出成交的要求后,要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。
2、利益清单成交法
把客户与自己交易后的利益都展示在客户面前,将产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
当客户与咨询顾问之间的关系比较融洽,但是一直犹豫不决,还想再到别的店去看看的时候,咨询顾问就可以运用这个方法。首先把店里的优势全部列出来,而且这些优势刚好又能满足客户的利益点,至少列出10条以上,注意这10个优势里面至少有3到5条是你们店独有的,别的店是不具备的。然后清楚明白的向客户展示出来,并催促她们下决定就可以了。
3、二选一成交法
咨询人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
4、特殊优惠成交法
又称让步成交法,是指咨询人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,咨询人员要注意三点:
(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。
(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。
(3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。
5、预先制约成交法
在客户提出要求之前,咨询人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做。
6、借别人之口激将成交法
激将成交法是利用客户的好胜心、自尊心而促成她们购买产品。再针对性的给予化解,自然就会购局含买项目。
7、从众成交法
大部分客户在购买产品时,都不愿意返碧冒险尝试。凡是没经自己或周边人漏腊举使用过的新项目,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。对于获得大众广泛认可的项目,她们才容易信任和购买。能否通过从众法来影响客户做出购买决策,取决于咨询顾问说话时候的语调语气,所提供的参考案例是否和客户目前的情况类似,以及能否提供令人信服的事实依据等。
8、机不可失成交法
利用“怕买不到”的心理。人们对越是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,她们会立即采取行动。机不可失成交法是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。
1、第一步:先建立良好的第一印象,用概念吸引他。
这一步所要做的工作,除了谈概念之外,还要在谈的过程中,把他的需求记录下来。好的设计就是清楚客户的用意,和结合自己理念的一个合成品。我一般谈单的时候会准备五张纸和一个速写本、及彩色笔。谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的,先拿纸记录客户的想法,或甚至不记录,让客户对自己没有印象。我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的.印象。其实,这就是谈概念谈设计要谈出感情来,这样,如果不是价钱的原因,客户都会来找你,并让客户非常的依赖你。但是如果谈单的时候,你没有细节、没有概念,可能怎样客户都不会签。我认为单是谈出来的,我原来公司的一个设计师,一个图他拿回去以后会画八个方案。客户问,小伙子,哪个方案最好?他说:你看呢?大家在做设计时,一定要记住有一个主方案,其他的是次方案。在谈的时候要讲你认为最好的,和其他几个方案中的亮点部份。
2、第二步:进入一个深度阶段,让客户对你的方案产生兴趣,产生他想看你预算的欲望
这一步要准备一些平面图,一般我会准备两套:一套是实实在在的平面,就是最合理的布图;而另一套叫做幻想式布置图,可能达不到的,可能应用不了的,可能比较浪漫的。这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。好的布置图是不可以改动的,除非是客户有很特定的要求。刚才我们讲到,因为上次你讲了理念,那么这套实在的布置图会有说服力。而幻想式的,却又能让客户感觉你设计大胆、用心。虽然这个幻想式的平面图可能不能用,但是对你第一套起到了很好的辅助作用。还有一些透视图。透视图是根据你设计中的一些亮点,画一些透视图。或者你也可画一些电脑效果图。画手绘图可以节约成本,也可以给客户产生功底很强的感受。客户可能会修改,那么手绘可以马上配合客户进行修改。很多客户会讲不能一次搞定,说过两天再来什么的。这样一来,过了几天可能就会冲减客户的兴趣。同时,客户还有可能会去其他公司比较,其实现在签单不仅是比较公司,也是在比较设计师的能力。那这样就会延长我们的签单时间,甚至会造成流失单。
第二步呢,我认为在快结束的时候一定要向提出这样一个问题:客户,您对您的房间有没有一个投资计划?如果有,可否告诉我,我好给你进行一个合适的预算。这样下次您来,我们既可以谈预算、也可以谈方案了。
3、第三步,进入签单模式。
以上两个步骤如果你掌握得好,这次就可以签合同了。有一位同事说我不谈专业术语。我认为,如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语,我觉得他不是一个好的设计师。跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图.
② 快速成交的方法
快速成交的方法
快速成交的方法,想要促成一单生意的完成需要一个漫长的步骤,了解顾客的各种心理,解决顾客的所有疑问,向顾客推荐出他无法拒绝的产品,但是应该怎么做呢?下面我带大家简单了解一下快速成交的方法。
第一种方法:请求成交法 ,也叫直接发问法。用简单明了的语言,直截了当地向顾客提出成交要求的一种方法。采用这种方法,推销员看准时机,主动“出击”。在合适的条件下使用请求成交法,才能达到预期效果。
第二种方法:假定成交法。 是建立在“顾客会买”的肯定假设上,推销员以此为出发点,逐步展开各种推销方法,一旦取得进展就可向顾客提出成交请求。使用这种方法,推销员人为地提出了推销员与顾客谈判的起点,让顾客觉得成交是不可避免的。
第三种方法:解除疑问法 。是指在成交阶段,顾客异议已经发生,在这种情况下,针对顾客异议设法转化解决,促使推销成功的一种方法。一般情况下,解决成交阶段的异议不能再用推销异议的处理办法和推销提示语言。需要通过异议探测,有针对性地解除顾客的疑问。
第四种方法:诱导选择成交法 。是指由推销员为顾客确定一个有效的选择范围,并要求顾客立即做出抉择的成交方法。这是一种极好的方法,向顾客提供两种不同的选择,使其在两者之中选其一,而不让其有可能做出第三种选择。
第五种方法:从众成交法 。是指推销员利用顾客的从众心理,引诱或促使顾客立即购买推销的服装产品的一种成交方法。推销员在运用从众成交法时所使用的各种方式必须以事实为依据,以信用为准绳,不可以捏造事实欺骗顾客,否则,顾客的从众效应,反而会影响服装店的信誉,破坏推销工作。
第六种方法:激将成交法 。是指推销员利用反暗示原理促使顾客迅速成交的一种方法。推销员通过一定的语言技巧刺激顾客的自尊心。促使顾客在逆反心理作用下完成交易行为。激将成交法适用于特殊的顾客,尤其对那些高傲孤僻、严肃拘谨、不擅人际交往、不重感情、轻视别人、主观固执、自以为是、自尊心强、心胸狭隘的顾客效果更佳。使用激将成交法要把握分寸,善意刺激,促使顾客反其道而行之。
第七种方法:小点成交法。 对于价格较高的服装,一般顾客不会轻易出购买决策,而要在决策前反复考虑,有时即使经过反复考虑仍会拿不定主意。推销员应不直接提出成交,以避免在顾客心里造成压力,而是通过一系列的试探性提问,逐步清除顾客心中的'疑虑,循序渐进,积少成多,逐步接近目标。
第八种方法:提示成交法。 是指推销员通过对推销品的优点及购买以后的利益进行概括汇总提示,促使顾客做出购买决定的方法。只要推销员明确列举商品的特征、优点与效益,并保证满足顾客的需求,让顾客自己来衡量其中的得失利弊,做出适当的选择;如果所得利益大,顾客便会答应成交。否则任凭推销员怎样说服,也很难成交。
第九种方法:优惠成交法。 是指推销员利用顾客的求利心理,通过为顾客提供优惠条件吸引顾客购买推销品的成交方法。它是遵循留有余地的策略来开展推销成交工作的,在推销成交难于达成的情况下,及时推出各种优惠条件便于解除推销成交的困境。
第十种方法:机会成交法 。是指通过及时向顾客提示最后成交机会,而促使顾客立即购买推销品的成交方法。在推销成交阶段,可以利用的成交机会有:价格优惠,组合商品数量,各种促销手段等。使用机会成交法可以向顾客施加压力,增强成交的说服力和感染力。
微商快速成交的八种方法
总结法
在顾客不再有其他异议的情况下,花1-2分钟把产品的优势和卖点总结一遍,加以简单的叙述:“先生,最后我给您总结一下我们的产品为什么适合您,一、二、三、四、五、六……您看是这样的么?如果您没有其他异议,我就给您开票了。”
二择一法
给予客户两种选择由其自选,只要客户答出其中一种,便可达到促成的目的。例如:“您看您的付款方式是交支票还是现金呢?”无论顾客选择哪种方式最后的结果都是交纳费用!达到我们的最终目的。这一方法在促成过程中被广泛使用。
暗示启发法
“您知道吗?这款产品我们下个月就要调价了,您现在购买这款产品是最合适的时机。”暗示他此时下决策非常英明,用这种暗示启发的手法点明商品的必要性,只要客户表示赞同就达到促成的目的。
机会不再法
“这一次优惠的机会很难得哦!下一次就没有了,我建议您再考虑一下!”对于犹豫不决,三心二意的客户,这种方式相当有效。
心锚建立法
让顾客非常愉悦,见到顾客说一些笑话,让顾客见到你就快乐,在轻松、愉快的环境下达到你想要的目的,因为科学家曾做过预测,一个人在心情非常愉悦的状态下,他的智商是有稍许下降的。
愿景描绘法
感性营销是针对用右脑思维并且想象力非常丰富的顾客,通过给他描绘未来使用我们的产品后所享受的完美服务……这样一种愿景来引导顾客购买。
抓住习惯法
利用顾客的习惯达成购买目的。例如中国人的握手习惯,一握手就代表成交,在交谈完马上握住对方的手:“张先生,和您合作非常愉快,那就这样吧。”顾客也会无意识中认可我们,同意成交。
假败方式法
此方法经常运用在没有了解顾客的问题原因,顾客就要离开店铺的时候。在顾客临走时我们要这样说:“张先生,和您沟通了这么久,我真的很失败,唉,我承认输给您了(此时的语气要诙谐一点),您的口才真好!”利用假败降低顾客的防御心里。在顾客走到门口时,我们要说:“最后,您能不能告诉我您拒绝购买我们产品的真正原因?”探询顾客的真正拒绝点。此时往往有一些客户就会因为心中的胜利感和愉悦感,把真正放弃购买的原因告诉我们。这时我们就可以有效地利用了,“原来是这样啊,这是我的原因,我没有给您解释清楚。来,张先生,我们坐下来,我再详细给您解释一下……”进行引导,最终达到我们的目的。
③ 怎么提高自己的思维能力,快速想出解决问题的方法
怎么提高自己的思维能力,快速想出解决问题的方法,中国中小学生想象力倒数第一的调查结果让人尴尬,也引起了公众和社会的关注。在众多评论中,只能说这一结果戳到了疼处,而能否痛定思痛乃至华丽转身去激发和合乎孩子们的想象力依旧是个未知的问题。
一、回归常识。
通过对数理逻辑的分析,将逻辑定义为用常识说明道理的方法。所谓常识,就是人人都可看到并且承认的事实。因而我们就看到逻辑方法的高明了,它高明就高明在用浅显说明高深,使哪怕最高深的道理,也变得简单起来。因此,无论你用逻辑说明的道理如何难以想象,但由于你说的每一步都符合听者的常识,他也必须接受,至多会说:“你说的都对,但我还是不懂。” 那么显然,回归常识、坚守常识,不接受那些看起来很深奥、很哲理的,但不是逻辑地得到的任何结论,不用这些结论说明问题,那么你的逻辑思维能力就会大幅提高。当然,这样说不准确,准确地说是大幅恢复。不信的话,你让你认为缺乏逻辑思维的人从他接受的某个常识开始说话,你会发现他不缺。他以前之所以缺乏,是因为他太有“知识”了。
二、灵活使用逻辑。
有逻辑思维能力不等于能解决较难的问题,仅就逻辑而言,有使用技巧问题。何来?熟能生巧。学数学可知,解题多了,你就知道必须出现怎样的情况才能解决问题,可叫数学哲学。总的来说,文科生与理科生差异在此,不在逻辑思维的有无。同时,现实中人们认为逻辑思维能力强的,实际上是思想能力强,并无分文理。而且思想也不是逻辑地得到,而是逻辑地说明。
三、思想如何产生
1、参与辩论。思想在辩论中产生,包括自己和自己辩论。例如关于是主权高于人权还是相反,我认为是保护人权的主权大于人权,不能包括导致国王享用婴儿宴的主权,既必须界定主权,前者有条件成立。导致该认识的原因是有该问题辩论,否则不会去想。
2、坚守常识。其实我很轻松得到关于人权的个人结论,原因是不论大牌专家怎么宏论,我不认同的道理只有一个,我坚守谁都不愿意自己的正当权利被侵犯,除非不得已这样的常识。因为坚守这个常识,就要具体分析主权比如国家保有军队的权利,该权利会在不同情况下要求国民承担不同义务,战时似乎侵犯人权,但这是为每个人安全需要的一种付出,主权必须具有正当性。可见坚守常识及逻辑地得到的结论的重要性。要注意的是,归纳得到的结论不能固守,因为归纳永远是归纳事物的一部分,不可能是全部,它违反部分怎样不等于全部怎样的常识,例如哲学。中国人常常用哲学说明问题,总是从一个一般到另一个一般,所以说而不明,好象不会逻辑思维,谬矣。
3、敢于质疑。包括权威结论和个人结论,如果逻辑上明显解释不通时。
4、追求真理、坚持正义。如果以上客观条件允许,则这是最重要的一条。在自然方面,需要前者。人文方面,两者都需要。因为人文方面的常识,其实都是正义的要求,所以有正直的才是智慧的一说。
④ 橱窗已经卖了65单没出分什么原因
可能是标签不够准确或者有模仿的痕迹,对于抖音短视频带货来说不是量越大越好的,而是目标群体一定要精准定位,有了好的受众或者好的群体市场才会有更多的优势。
虽然开通抖音小店并不是很麻烦的事情,但真正想要把小店做起来,期间还是需要掌握一定技巧的。并且商家在这个过程中需要不断去学习和总结,只有这样才能看到不错的效果。
快速出单的方法
1、卖家可以根据自己的条件多注册几个抖音账号,那么这样成功的机会会更多。不过初期开始运营时,最好选择其中有竞争力的账号操作,等到后期可以适当增加。
2、完成抖音的认证。经过官方认证,那么抖音账号会变得更加安全,还会受到系统的重视,在流量分配或者是是人群推荐的时候会占有优势,就能让更多的精准客户看得到自己的推广内容,而且也会拥有更多上热门的机会。
3、养号这个是非常重要的。养号就是为了给账号定位,然后根据商家想要卖的产品,将抖音账号打造成为特定类型的账号,定位做好了以后可以帮助各位聚焦细分领域做内容,还能给账号带来更多的流量和转化。
4、目前在抖音推广中,有一种方法既有效又简单,那么就是用大号推小号,从而去引起了广泛的关注。通常,大号的粉丝数都是用心做出来的,这样在推荐小号时,就必须注意到它的相关性。然后也就是,在推小号的时候,要体现小号的价值所在,就像小号的内容能给粉丝带来实用价值,只要戳到痛点就行。
⑤ 微商代理怎么快速出单招代理,有什么最佳方法
别傻坦睁丛了,这种东西就是招代理,让代理早隐各种囤让樱货才赚钱,仅仅零售根本不赚钱。像前几年大火的棒女郎,丝洛芬,等等现在不都消停了?
⑥ 做微商怎么才能快速出单
做微商怎么才能快速出单
想要出单就要有客源,而且是精准客源【【vip ss 879】】找客源最根本的方法就是精准引流,让对你产品感兴趣的客户主动的来加你。这一部分人就是你的精准粉丝。
不要盲目的去使用什么加人软件,也不要相信所谓的买卖精准客源的人。那样的都是骗子!试想 如果真有精准粉出售为什么他还要自己每天的费劲做宣传呢?要擦亮眼睛,学习真正有用的方法,充实自己的大脑,并且一步一步按照科学的方法去实践而不要总是想着找捷径,永远都是一分耕耘一分收获。坚持学习 坚持努力,你就成功了!
现在关于微营销的东西也是非常的多的,不过各家都会有各家的好,顶峰一直以来都是根据现阶段的微商的一个发展现状,做出的很有针对性的营销教程。不断的更新,与时俱进才是能够发展的更好更强的前提和基础。
如果你想做好微商,就要先充实自己的大脑,练好内功。磨刀不误砍柴工!什么都不懂贸然进入只有当炮灰的份!不要轻信什么加人软件 卖精准粉的那些骗子!精准粉哪能来的那么容易?精准粉是需要用科学的方法去引流的,引流才是王道!顶峰的核心就是教您如何精准引流。
顶峰的教程很不错 。教的也都是实实在在的方法。可以看出来是进过思考和提炼加工过的东西。对于缺乏实战经验或者初入微商不知道如何操作的新人们来说,是一个很不错的选择。可以启发对于微商营销的思路,拓展精准引流客户的方法。让处在迷茫期和瓶颈期的微商们有一种豁然开朗,相见恨晚的感觉。并且还在一直不断的更新与研发。会有源源不断的新的东西加入进来,与时俱进,紧跟潮流,不落伍.和CCTV也有合作,进一步提升了品牌价值和影响力 知名度!
另外对于教程本身来说是没有什么问题的,它会很全面的很系统的把微商营销的方法用视频的方式一步一步演示出来,只要认真看都能学会。关键是执行力和专注力的问题。没有执行力再好的东西都发挥不出作用。没有专注力,不坚持也很难看到实际的效果。
所以说做好两方面同等重要,方法好,更要执行到位,坚持下去。效果一定不会差.
⑦ 微商怎样学会销售和快速 出单的技巧
微商就是通过微信朋友圈建立关系的情感、信任营销,人与人的关系是个细水长流、慢慢增进的过程。信赖感从我们相互添加为好友那一刻就开始链接了,并且始终穿插在我们整个交往过程中。从认识到互动再到成交,从好感到喜欢再到信任,它无处不在。都需要大家在点点滴滴的来往互动中慢慢的去积累情感,增强信任。从刚开始陌生人的弱关系到中关系,到相互信任的强关系这样的一个过程。
客户在购买我们的产品之前,担心忧虑比较多是很正常的。从陌生到熟悉到信任更需要花些时间。需要我们多花一些心思,掌握一点小技巧,会更容易拉近距离、增加信任,从而有更深一层的交流,也才有机会达成成交。做营销要先营销自己,再营销产品。我们与客户交流互动的过程就是营销自己的过程。
我发现很多微商都不会聊天,并不是说不会说话,而是一聊天立刻让对方产生反感。做得好的微商往往都是在很愉快的氛围中与客户成交。所以说沟通话术很重要,接下来给大家介绍下微商快速成交方法及沟通话术技巧几个注意事项:
把客户加进来之
后,你怎么来促成交易的达成?如何让客户不反感?下面我简单的给大家说下。一切都应该围绕着一个中心,把自己放在顾客的角度。当你通过各种手段把客户引到你的微信号上,他们加了你,你也同意了,那接下来该怎么办?打招呼?推销产品?绝对不要!!假如你是客户,你加了一个微商的微信,那你第一件事是想做什么?肯定是打开她的朋友圈。这个时候如果所加微商直接用产品信息来轰炸你,你会怎么样?不知道别人如何,我肯定是立马删掉。现在身边都太多微商了,如果他加了你,证明对你的产品感兴趣,那就让他静静的去你的朋友圈了解你的产品吧(不要问我谁是静静)。只要你的朋友圈发的好,有足够吸引力,不用怀疑,她一定会主动来找你聊天的!!!
客户对你的产品感兴趣了,来找你聊天。你该怎么做?记住了:产品相关的信息,客户不问你就不要说!有朋友会说:不说产品那卖个屁啊!你只需要知道:顾客找你聊天那就是对你的产品感兴趣,她如果想买就一定会问到产品。按照她的询问来介绍,问什么答什么,不要问了一句,你直接把产品分类、功效、图片等等一系列的信息全发出去。如果你这么做了,那很可能换来的就只有一个字,哦,你觉得哪是你想要的吗,所以我们要先和顾客建立起信任感,之后再通过技巧和话术,就能事半功倍了。
新手微商应该做呢?
1、了解客户,引入话题
知己知彼百战不殆,我们在与顾客沟通销售之前就要做好一个充分准备,准备的越详细越好。最好能与顾客在沟通前通过观察头像、签名、背景、朋友圈内容等尽量多的捕捉和了解对方的详情。我们对顾客了解得越多,成交的几率也就越大,因为这样我们能更好地把我顾客的喜好,有助于顾客更快建立对我们的信赖感。
我们举例:如果对方经常发自拍,可能是一个比较注意自己外表甚至比较自恋的人,我们在接下来的交流一定要多多的夸赞对方,观察对方的朋友圈了解对方的兴趣所在,在沟通中便能更好的把握全局。在与顾客的沟通中,不要一上来就去谈生意,我们一定要学得循序善诱,先与顾客建立好感后,接下来才会更加的顺利。
2、挖掘顾客深层需求,帮助顾客解决实际问题
顾客过来咨询,一定是对你产品的功效有兴趣同时心存疑虑。你要做的就是不断发问,了解顾客内心真实想法。
顾客担心什么问题,你就帮她解决什么问题。当你所言全中顾客内心,成交自然水到渠成。
3、 善用表情,适当语音
我们作为微商肯定线上的沟通多一点,我们在线上聊天的过程不像在线下那么直接,可以面对面的从声音表情以及肢体动作,都能够让对方洞察,从而更快更容易建立亲切感和信赖感。因此我们在文字交流的时候,第一不能太生硬,让对方摸不透你,感觉你冰冷冷的,我们要合理的学会利用为微信里的小表情和语气助词拟声词让对方感觉到你的温暖、真诚、自信、亲和力、热情,并且一定要以非常尊重的态度。学会换位思考,掌握好一个度,让对方舒服是关键的。
我们在交流的时候要善于用确定的口吻回复对方,尽量不要用
一般、可能、基本上、不一定之类的词,把这些换成当然了,我保证、一定的、放心吧这样的词,一定会增加成交率。另外可以适当的穿插语音聊天,因为我们声音的音调是自带表情的,所以语音更是能迅速拉近距离感的一个方式。但是一定要是非常积极和自信的声音,切记声音非常小、说话不清楚,听起来消极不自信。在平时多多的练习跟同学、朋友语音。还有平时把我们的产品知识做好优化,用逻辑性的语音组织好在与顾客沟通的时候备用。
4、推荐产品
前面你已经获得了顾客的信任了,也了解了顾客的需求了,然后就是跟顾客推荐产品了。产品我们都是有的,而且功能也都很全面。但是顾客需求的侧重点不同,我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效。
能够解决顾客的问题点的功效,我们就要多讲一些,说说为什么能够解决这个问题,原理有哪些。功效原理说完了,然后就是必不可少的展示一些成功的案例了。
把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看,让他相信我们的产品能够对人带来帮助的,那就一定也可以帮到你。到这一步,顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了。当然这还不够。
5、使用催单技巧
虽然你介绍的很好,但是顾客买过太多的宣传夸张,但是用起来并没有什么效果的产品,所以,他们还是会告诉自己,再考虑考虑再决定。这个时候就像踢足球,球已经到了球门了,还差那么一脚就能够进球了。那该怎么做呢?
这里有几个催单的小技巧,不过很多人都在用,但是效果依旧很好用。有限时、限量、价格活动、无效退款,主要就是这几个。
限时限量就是货是有限的,现在不买,之后就比较难买到了。价格活动一般也是跟限时结合一起使用,就是某个时间段之内,产品是这个价,过了这个时间点,你就要花更高的价格才能买到。
无效退款就是如果产品对你没有作用,那就退款给你,总之,不会让你受到损失。这些技巧用上以后,就可以加大对顾客的吸引力,促使他跟你购买。
6、后续联系
但是,前面的都做完后,还是有很多顾客没有跟自己成交呀。其实主要就是顾客对于我们的信任度不太高,对于产品的效果也还是心存疑虑,还有一部分顾客确实是因为资金比较有压力。不论是哪种情况,后续一定要跟他们持续的联系和沟通,销售里有句话时候,联系7次,成交率能够超过40%,所以,后面的持续联系,是提升顾客的信任及了解顾客问题,帮助顾客解决问题的非常好的方式。
通过以上几种方式,好好学习,多多实践,这样你在与顾客交流的时候,能够让更多的好友来跟你成交,而不是像以前那种总是发一些骚扰别人的信息。
⑧ 拼多多店铺怎么快速出单
现如今说起开网店,对于拼多多大家应该都比较了解了,其发展速度是一家非常迅猛的电商平台,对于拼多多年后启动最新一轮融资,估值已经超过100亿美元,而现在的唯品会市值不超过99亿美元,京东605亿美元。2017年全年拼多多GMV接近超过千亿!1000亿年GMV,京东用了10年,淘宝用了5年,拼多多只用了2年零3个月就做到了。
拼多多最近三年都非常火爆,今年最疯狂的一年,在淘系流量越来越贵的情况下,大批的淘系卖家开始转向拼多多战场,但是新的玩法、新的规则也让一大批转战拼多多的淘宝卖家们颇感不适,很多卖家开始认为拼多多就是坑多多,有太多的陷阱让商家跳。但是事实真的是这样吗?今天电商知识网就把最近一个月的实战经验分享给大家。
一个小店,才操作10天左右,目前可以稳定出几十单,4月份预计突破5000单。其余的供应链也正在补充中。
一、定位与选品
1)中低价位的产品。拼多多平台用户大多位于3-4线城市,对价格敏感,偏爱性价比高的产品,特别是淘宝上的爆款稍微低一点的价格可以获得第一批大量的用户。
2)品类大众化。大众化的品类拼团几率大,购买面广,受众群体大,比如服装鞋帽,母婴,食品,家居用品等都是非常好的类目。
3)家庭类用品。家庭类用品需求大,复购率高,比如洗发水,面膜等产品。
4)偏女性小孩用户产品。拼多多用户活跃人群女性比例较高,还有一大批的宝妈用户,所以尿不乎悉键湿在拼多多也很火爆。
5)淘宝的爆款产品。只要是淘宝上能卖爆的基本都是好款式,拼多多的产品大多数比淘宝的价格更低,这样的产品更容易引爆。
二、如何获取基础流量
1、选择1-2个款式,定好价格,做一些基础的评价上去。
2、优化一张好点的主图。
3、报名新品活动,新品活动24小时可以报一款,是全网唯一没有基础销量要求的活动。
4、拼多多推广-搜索推广,可以每天开30-200元进行测试,目前点击价格都比较低,0.5元的比较多。
目前我们做了一个测试,投入产出比还是非常不错的,不过一定要优化好主图和详情页,提高点击率和转化率。
三、如何报名新品活动
新品活动是唯一没有销量要求的活动,有几个点是需要注意的:
1,目前新品活动要求不能使区陆拆间价格。
2,有淘宝同款的链接更容易通过,岁巧但是价格必须要比淘宝的款式低。
3,24小时只能报名一个款式。
四、罚款等注意事项
1、刷单,用软件刷的第二天就有可能被查,真人刷单套券罚10倍。
2、上活动之前一定要保证库存充足,按时发货,否则将罚款货物价值的10倍。
3、发货查漏后再点发货保证物流信息的及时更新。
4、拼多多平台严格禁止将用户添加到个人微信号上或者引流到淘宝等其他的购物网站。
5、资金回款第一时间提现,确保后期处罚冻结资金。
6、处罚非常严格。虚假发货、假货、缺货以及客服回复率(1个小时之内回复)回复率低于50%会影响新品活动的报名,发货一定要在承诺的时间发货,还要及时监督发货物流信息,否则24-48小时不发货,就会面临处罚,有图有真相,看下图。
不过,相对淘宝而言,只要你熟悉拼多多平台规则跟活动玩法,它比淘宝容易很多,无论是操作,还是技术要求都很简单,拼多多目前是流量红利期,付费推广的投入产出也比较高,供应链有优势,产品有特色的,都可以尝试,多渠道发展获取用户。