‘壹’ 肯德基前台点餐主要要熟悉什么
很简单的。他会有人教你的。最主要是六步骤。第一,招呼顾客。就是顾客来了,你对他们说:‘欢迎光临肯德基,请这边点餐’。第二,问他在这边吃还是带走。第三,点餐时顾客说一个,你要重复一个,完了还要再和他确认一遍。第四,帮他配餐。餐点拿给他后,还要再重复报一遍。第五,收钱找零。找零,计算机上你输入收到多少金额,他就会显示找零的。第六,谢谢顾客。
差不多就这些,不过,后面配餐要记得比较多,反正不难,相信自己。
他刚开始让你冲饮料的。如果不过,师父再教,不会开除