社会心理学人际关系的方法技巧

‘壹’ 运用社会心理学的知识分析如何改善人际关系

如何应对人际关系，对每个人来说都非常重要，人们需要构建与融入各种圈子，并在与他人的沟通中逐渐找到自我，以及发掘那些能够持续给自己带来价值感的事情或是某个瞬间。
人们如何与他人相处，都取决于他们被塑造成怎样的人，以及他们怎样看待不同的人际关系。
今天要和大家分享这本书叫做《心理学与人际关系》，书中涉及的内容较为零散，所以我把一些实用的技巧和建议梳理出来。
通过和他人沟通，你会逐渐得到他人对你的反馈及评价，这将有助于你深入了解自己。所以，你必须尽可能展现自己真诚的一面，否则你得到的反馈将是一种假象。
当然，如果你一向都对自己的评价非常准确，那么你就不必过度关注他人对你的评价了。而那些不太了解自己的人，则需要依靠外部评价来调整自己的想法和行为。
这样做的目的，是帮助人们更好地树立自信，信任自己的人，更容易信任他人，也更愿意与他人协作，他们在职场或是其他集体中，也会把握自我展现的机会。
可如果一个人不自信，那么他就会通过假想他人对自己的判断来做出自认为能够获得对方认可的一些反应或行为，因为他们不清楚自己能做什么、不能做什么。
如果你刚好是后者，那么你该怎么做，才能加深对自己的了解呢？
作者给出的建议是“列出自己的优点和缺点”，这样做的好处是，你既能充分了解自己的优势所在，不会持续沉浸在不自信的消极陷阱中，又能及时对自己的问题加以反思。这实际上是提升自信及自尊的一个练习。
是的，除了自信，自尊也很重要。作者提到，“心理学家马丁·塞利格曼认为自尊是由各种成功和失败造成的。为了形成自尊，人们需要提高应对世界的能力。”
与其说成功能够带来高自尊水平，不如建议人们多去做一些能够让自己获得价值感和成就感的事。因为成功、失败都是当事者自己定义的，而这两个词又太过极端。
事实上，这个世界充满了灰色地带。在解读成绩单时，0分和100分之间就存在着巨大的灰色地带，也许80分才会给你带来一些成就感，而60分只会给你带来挫败感。
通过感受、情绪来识别自己的自尊水平更加精准。
没有基本的自信及自尊体系，人们就很难在与他人沟通时给出正确的反应，或是很难自我理解以及换位思考。
比如，当你不知道自己应该做出什么反应时，你会猜测对方想要得到的回应方式，并且你会给出一个反应去应对你揣测的那个人物的想法，而不是给现实世界一个真实的反应。而这样做只会给整件事造成不必要的误会；
再比如，当你只关注他人需求时，你并没有意识到原本你也是有诉求的。通过获得他人认可来完成对自己的认可，这原本就是自我否定的表现。最重要的是你否定了自己在他人心中的重要性，而实际上他人会不会完全忽视你的需求及存在，并不是你的消极心态就能定义的。
现在我们对人际关系中的一些基本常识已经有所了解了，那么如何与人保持良好的人际关系呢？具体应该在哪些方面做出调整呢？具体建议如下：
● 掌握和培养情绪智力，能够处理好自身情绪的同时，还能够对他人的情绪有所觉察。我们都知道人们的情绪是很难控制的，即便你真的掌握了控制情绪的技巧，有时，它也还是会在不合时宜的时候出现。因为这就像是身体的某些炎症，它的出现只是提醒你，你需要关注到它，而不是让你去解决它。所以及时关注他人的情绪，就会使人感受到被理解的感觉。理解、倾听、及同情的能力都是情绪智力的一部分，它会帮助你与他人建立更深的信任。
● 多做一些能够给自己带来掌控感、成就感和价值感的事情，对我来说，就是阅读和书写了。每当做这些事情时，你会感到心安、时间静止、只想沉浸在这个时刻、毫无杂念。同时，你不会对“是否要持续做下去”产生动摇。也就是说持续做此类事情，会让人变得专注、自信、积极，最重要的是你能从中挖掘到生活的乐趣和意义。
● 为自己树立一个道德榜样，不论在工作中还是生活中，有道德感及良好的品行，都会成为别人拿不走的品牌效应。因此，不要为了一己私利去做任何伤害自己、伤害他人的思考和决策。真诚、尊重规则和秩序、心存善念、有社会责任感等，会让一个人内心对自己做的事情无比坚定，无论在任何时候，他们都知道自己在做什么，也不会将他人的情感、情绪及感受“物化”。
● 提高沟通的有效性：与人沟通时要抓住要点，也就是说你说出的话要言简意赅，有条理。不要为了自我保护而去表达，这样会造成沟通目的不够明确；通过闲聊来传递一些正向的价值观，用相对轻松的交流方式去影响他人；不仅要会表达，还要会倾听，抓住对方想要表达的主旨，试着去体会、去理解。
● 能够直视沟通中遇到的问题，不逃避，必要的时候，一定要主动承担自己该承担的责任。有时候，人们看到他人犯错，常常会下意识地忽视，觉得这些行为和自己毫无关联，可是我们真正该去思考的是“我们遇到此类问题，会怎么做？我们有没有更好的方式去应对这些状况？”这种简单的思考不仅会提升你自己的思考力，还会增强你的道德感和共情力。
● 面对冲突，可以真诚地表达自己的想法、感受，以提醒对方来关注你们共同面临的问题，但是不要试图用谩骂、指责和发泄去制造矛盾和对立。直面问题就足以让对方看到你想要解决问题的诚意了，因此勇于表达自己的观点、保持理性沟通即可。
● 尊重来自不同地域、种族、民族、风俗之间的文化差异、宗教信仰等，这将是展现你个人修养与教养的好机会，别去对那些你不了解的事物做出不负责任的评判，更不要把这些东西当作闲聊的话题。
● 有效利用好自己的时间和精力，能够做到自我管理的人，也会尊重他人的时间和精力。重视其本该得到你重视的事情，尽量减少重复性、且不会给你带来任何能力提升的事情。从某种程度上讲，能够自重的人，才会尊重他人看重的事物。

‘贰’ 人际交往的心理学原则和技巧

良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大众的血肉联系，才能更好的为人民服务。下面由我为大家整理的人际交往的心理学原则和技巧，希望可以帮助到大家！

人际交往的心理学原则和技巧 篇1

一、人际交往的原则

(1)平等的原则：

社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

(2)相容的原则：

主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

(3)互利的原则：

指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有"来而不往、非理也"之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

(4)信用的原则：

交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。

(5)宽容的原则:

表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，"做到宰相肚里能撑船"，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能"化干戈为玉帛"，赢得更多的朋友。

二、人际交往技巧：

(1)记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

(2)举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。

(3)培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

(4)培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

(5)做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

(6)要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

三、26句话让你的人际关系更上一层楼!

1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气;如果才气也没有，那就总是微笑。您想学习更多相关文章吗?请添加微信号GLX988每天为您更新励志，销售，管理，商战案例，等经典文章，免费学习.此微信改变了千万人的命运，欢迎您的加入。

2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

4.不必什么都用“我”做主语。

5.不要向朋友借钱。

6.不要“逼”客人看你的家庭相册。

7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

12.不要把过去的事全让人知道。

13.尊重不喜欢你的人。

14.对事不对人;或对事无情，对人要有情;或做人第一，做事其次。

15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。

17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

20.说话的时候记得常用“我们”开头。

21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。

22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧!有时，即使想问也不能问，比如：你多大了?

23.话多必失，人多的场合少说话。

24.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”……

25.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。当然，自己要喜欢自己。

26.如果你在表演或者是讲演的时候，只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝彩也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看别人成功，而是要你成功。

人际交往的心理学原则和技巧 篇2

人际交往是一门很深的学问，不同的人、不同的场合有不同的交际方式，其产生的效果也不一样。在人际交往中我们都会自觉遵守一些常见的人际交往原则，这样能利于人际关系的发展，同时也更能体现一个人最基本道德素养。那么最基本的人际交往原则有啊些呢?

1、尊重原则

尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。

2、真诚原则

只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。

3、宽容原则

在人际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷，这样我们会浪费很多时间，同时也变得很自私自利变得很渺小。

4、互利合作原则

互利是指双方在满足对方需要的同时，又能得到对方的报答。人际交往永远是双向选择，双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中，双方应互相关心、互相爱护，既要考虑双方的共同利益，又要深化感情。

5、理解原则

理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊!善解人意的人，永远受人欢迎。

6、平等原则

与人交往应做到一视同仁，不要爱富嫌贫，不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。平等待人就不能盛气凌人，不能太嚣张。平等待人就是要学会将心比心，学会换位思考，只有平等待人，才能得到别人的平等对待。

一个人活在世界上，不可孤立社会之上，因此与社会的不同群体打交道是不可必避免。在生活中我们必须得遵守一些最基本人际交往原则，这样才能很好的融入群体，受到社会的青睐。

人际交往的心理学原则和技巧 篇3

人际交往是一门学问，有的人在社交中如鱼得水，而有的人却难于与他人相容。在人际交往中只要懂得一些社交的基本原则，就会收获不一样的效果。那么，在人际交往中我们需要注意些什么呢？

一、人际交往的基本原则

1、自尊、但不贬人：一个人必须自尊、自爱，这是最基本的，也是人际交往中最为重要的，要尊重自己的价值，尊重自己的独立性和自主权。不过，自尊不是虚荣，不是清高自负，更不是用贬低他人的手段来抬高自己。

2、平等：在人与人的相处当中要以平等为基础，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。

3、信任，但不盲从：在人际交往当中要以相互信任为基础，应以诚、信待人，要“言必信、行必果”，对人不信口开河，待人不口是心非，处事不草率从事。

4、谦虚，但不虚伪：谦虚是人之美德，在古代就有一种说法说明这种品质有着君子风范。谦虚的基础是“坦诚”，虚情假意是虚伪。与人交往时要谦虚，但不是谦卑，更不是谄媚，前者是自尊尊人的表现，而后者则是有损人格行为。

5、相容：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

掌握人际交往的基本原则，可以让您在以后的人际交往中如鱼得水，来达到自己想要得到的效果。

二、人际交往的技巧

1、用自己的心推及别人；自己希望怎样生活，就想到别人也会希望怎样生活；自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人；从自己的内心出发去理解他人的心情是否会和你一样。

2、作为朋友，你要学会倾听。当你的朋友遇到挫折、碰上烦恼，他便要找一个发泄情感的对象，而你作为朋友，能够真诚、耐心地倾听对方的诉说，就是为朋友开了一个情感的发泄口。朋友在向你诉说的过程中，你不仅耐心地倾听，而且时不时地插上一两句富有情感的安慰话，抑或为朋友出出点子想想法子，朋友的情感就会因衡而步出沼泽，他会觉得有你这样的朋友才是真正的依靠。这样，朋友的情感公加深，友谊更会与日俱增。有一个女士因婚娈心情极端苦闷，于是，她向女友打电话意欲倾吐烦恼；然而，那些天，正赶上这个女友工作繁忙，没能抽暇倾听那位朋友的倾拆：结果，那个女干终因一时难以承受情感的压抑而愤然轻生。如果当时能忙里偷闲听听那个朋友的诉说并稍稍作些安慰，朋友就不会走上绝路。

3、朋友，虽然都交际圈中最为友好或可靠的交际对象，但是，人性复杂，与朋友交际，也要深思慎交，分出亲疏。根据常情，大凡成为朋友者，有的是趣味、性格相投，有的是抱负所质相仿，有的是文化层次相近，有的是人格清高、心灵相通等等。从交际的原因而言，有刎颈之交、莫逆之交、患难之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。无论你是什么原因的朋友，经过一段时间有交往后，你应有所选择，应该有亲有疏。比如，有的朋友情感诚挚、冰清玉洁，自然可以真诚深交；但也有的是出于某种功利目的而投向你的，一量利益达不至或者当你穷困潦倒对他已无利用价值时，他便离你而去像章这样的朋友是不可深交的。更有甚者，更应该抑或保持一定的距离为好。

4、面对鱼龙混杂的社会、变化多端的自然，谁也不能保证自己万事周全不求人，谁也不夸口自己终身无危难，因此，人们遇到难处总渴望得到别人帮忙。所以，作为朋友，在别人需要你帮助的时候，一定要及时到场并真诚地伸出手去帮朋友一把，使朋友渡过难关。只要偿把握好这一交际原则，朋友与你的友谊将会日益加深。

5、中国有句极富哲理的话叫“物极必反”。生活中，任何过头的东西都会，走向它的反面。朋友之间的交际也是如此，过往甚密，反容易出现裂痕：而把握适中的度，才能使朋友间的友谊间的友谊成为永恒。这是因为，每个人无论在文化、道德、性格、处世态度、做事潜能，及至家庭情况等方面都会存在差异，这种差异的大小，有时会与朋友间的交际频率成正比，即交际越频繁、越过密，拉得也就越大。所以，朋友间的交往，无论是相处的时间次数、距离等等，都要保持逢到分离，才能达到“意犹未尽、情犹未了”的意境，才会因朋友的到来而欣喜，因朋友的离去而思念。

人际交往的心理学原则和技巧 篇4

大学生人际交往的原则

1、平等交往。平等，主要指交往双方态度上的'平等，我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”

坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。

2、尊重他人。每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离。一般来说，大学生的自尊心都较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则，不损伤他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，易导致人际关系的紧张和冲突。

坚持尊重的原则，必须注意在态度上和人格上尊重同学，平等待人，讲究语言文明、礼貌待人，不开恶作剧式的玩笑，不乱给同学取绰号，尊重同学的生活习惯。

3、真诚待人。真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。坚持真诚的原则，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，对不同的观点能直陈己见而不是口是心非，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。

4、互助互利原则。人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足，其关系才会继续发展。因此，交往双方要本着互助互利原则。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的，也可以是精神方面的；可以是脑力的，也可以是体力的。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步沟通双方的情感交流。

5、讲究信用。信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话，言必行，行必果。答应做到的事情不管有多难，也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现，则应诚恳说明原因，不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。

坚持信用原则，要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。

6、宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。

大学生人际交往的技巧

(1)学会推销自己。人际交往技巧第一条，也是最重要的一条就是要学会推销自己。自我推销其实就是一个人自愿地、有意识地告知他人关于自己准确的某些详细情况。中国人大多很含蓄，情愿自我隐瞒，这使得他人根本无法了解我们，这便给人际交往带来了障碍。一名善于交往的人首先要学会推销自己，你就迈出了人际交往的第一步。

(2)注意语言技巧。人际交往最直接的方式就是与他人交谈，而交谈却是一门大有学问的艺术。作为二十一世纪的大学生，充分运用语言艺术，展现个人的才能，一定要做到以下要点：一是与人进行语言交流时，要善于寻找话题，激发他人参与的热情，语言要准确、精练、中肯、切题、有条理；二是讲话时态度要真诚热情，达到沟通心灵，互相交换思想的目的；三是在群体场合应照顾到在场的每个人，不要伤害别人；四是讲话还要因时、因地制宜，注意语言表达效果，掌握分寸，区别对待。

(3)学会换位思考。每一种人际关系都是独特而微妙的，但是，只要你努力从不同角度换位思考，就有可能对将要发生的事情有一个正确的理解。现在的大学生，多数为独生子女，所以自私心理比较强，做事冲动，不考虑后果，缺乏换位思考。健康的人际关系应该建立在利益共享，互相帮助的基础上，而不是任意一方单方的付出。要学会理解别人，才能取得别人对你的信任。

大学生人际交往的意义

1、人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学习效率。有人统计，不良的情绪使脑力工作者的学习效率降低70%。

2、人际关系影响个体的个性发展。研究表明，融洽的人际关系对个体具有以下益处：给个体以稳定感和归属感，使个体提高宽容和理解的能力；给个体以学习社交技巧的机会，使个体获得社交的经验；给个体以培养社会洞察力的机会，发展对集体的忠诚心。

3、人际关系影响青年学生的身心健康。长期处于恶劣的人际环境中会导致各种身心疾病，如神经衰弱、高血压、偏头痛和溃疡病等等。

‘叁’ 社会心理学 改善人际关系的几种训练方法

关系是我们人生经验一个核心部分，也是基础。人际关系的好坏对于我们的身心健康都会有重要的影响。中国是一个关系社会，杨国枢曾讲：中国人分四个取向，社会取向，他人取向，关系取向，家族取向。所以对于国人来讲，关系是十分重要的。
人际关系可以理解为社会关系的个性方面或心理方面。
人际关系受客观社会关系制约，比如师生关系，父母关系，还是受角色的制约。
人际关系是社会关系的一种复杂的折射，社会关系透过人际关系这一中介因素，对人们发生作用。
人际关系的建立和发展：
分为四个阶段：1、定向阶段。
先去选择和谁去交往，在定向选择性的注意后，我决定和他沟通，有的人相见恨晚，就十分快速进入，有的人会持续很长时间定向阶段。觉得还不错
就进入了2、情感探索阶段
彼此开始满足彼此的情感需求，这个过程实际上是一个自我暴露的开始，我们彼此要阐述自己心里需要的是什么。情感的卷入是轻度的。即使双方感情破裂了，也不会感到很大的伤害。
3、情感交流阶段
性质出现变化。彼此的安全感开始确立，彼此的暴露进一步加大，有情感的卷入进一步加大。双方能提供真实的反馈和建议，彼此进行真诚的赞赏和批评。比如小红问小明她今天的演讲如何，小明只是说不错，这说明两人还没有到达这个阶段，仅仅只是谨慎的探索阶段（即第二阶段）。
4、稳定交往阶段
交往频率增加，双方心理上的共同领域进一步增加，情感卷入更加深入，自我暴露也很深入了。几乎是全面的暴露，允许对方进入自己很私密的领域，也就是不能跟别人讲的东西。但是在现实生活中，能达到这个阶段的人不是很多。
那么莱文格和斯诺克这两位学者，他们提出来一个人际关系的相互依赖模型。这两个圆圈代表人际关系涉及的双方，交接代表彼此互相重叠的领域。相互依赖水平由低到高可以清楚看出。
自我暴露
自我暴露水平程度是人际关系亲密程度的一个指示器。你知道多少对方私密性的事情，就代表你和他亲密度有多高。这实际上是一个指标。自我暴露是人际关系发展的一个很重要的条件。
自我暴露是我们人把自己的情况和信息传递给对方，是我们与别人发展关系的途径。你若想和这个人发展关系，首先就要向他暴露自己的情况。
自我暴露四个层次：
1、自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。
2、是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评论。对某个同事的看法等。
3、自我的人际关系与自我概念状况。如自己的父母的关系，自己的夫妻关系、亲子关系，自己的自卑情绪等。
4、自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不轻易向别人暴露。如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。比如人的财产、政治态度。因为会招来一些威胁，但他令我有安全感，我对他很信任，就会深层次暴露。
自我暴露第一能体现出你的真诚，我不戴面具，我能让你一下子看到我。第二意味着开放，有助于我们在人际关系中，创造一个开放的气氛。第三，会缩短和对方之间的角色距离，比如师生关系。
两个人互动，A暴露多，B暴露少。那么B地位高些。比如面试。地位高的人若想提高自己的吸引力，就暴露一下自己。
最先暴露自己的内容的人，他表达了自己希望和对方加快建立一种亲密关系的步伐。这个过程他给对方树立了一个榜样。但暴露的人可以说是有一定自损，因为暴露就意味着会有一些潜在的威胁。

‘肆’ 人际关系的处理技巧

1、尊重他人：尊重他人是最基本的美德，只有尊重别人才能够得到别人的尊重。而且，一个懂得尊重别人的人，能够收获人们的称赞与认可。

2、善于倾听：倾听是最基本的。友谊中，倾听才能够促进感情，别人愿意和你诉说是因为信任你，所以我们要学会认真倾听，不要打断别人。

3、学会付出：很多人都喜欢跟会付出的人在一起，不是说付出就一定要做什么事，我们可以多为别人着想，这样子人际关系就会大大改善。

4、懂得沟通：良好的沟通是人际交往的基础，人与人之间必须要学会沟通，这样子才能更好地促进友谊发展。

(4)社会心理学人际关系的方法技巧扩展阅读

处理人际关系的意义：

1、有利于形成一个良好的人际关系环境。现代社会要求人不仅要有健康的体魄，健康的心理，而且要求拥有健康的人际环境。良好人际关系，对于人们的生活和工作环境产生很大的好处。

2、有利于促进个体素质的提高和个体全面发展。人际关系对人的影响是潜移默化的，时间久了，会把建立和维持人际关系的原则化为自己的价值体系，来调节自、支配自己的行为，从而来提高个体的素质。

参考资料来源：人民网-如何处理好人际关系？ 四招帮你有效维持人际关系

‘伍’ 人际交往的基本原则与方法、技巧

必须做好尊重别人，因为尊重别人就是尊重自己。其次，真诚、信任，俗话说：用人不疑疑人不用，因此我们在交友的时候一定要真诚信任。再者要学会宽容和大度，沉稳和幽默以及机智。想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

而对待那种比较精明，爱占朋友的人时，我觉的你应该慎待，看是否这个人是否对自己有价值，如果有价值，偶尔几次吃亏没什么，要是长久的话我觉得你应该撑不久的！你个人对这种人要聪明点，如果精明的人对你没有价值，我觉得你没必要和他深交。我只是举的一些方面来说的！但是我说的这方面是比较常遇的！

真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结，相处真诚、团结，是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。’

‘陆’ 在社会交往中，有哪些实用的心理学小技巧

在人际交往中，通常存在两种语言：文本语言和肢体语言。它通常被用作进一步的丰富语言。它不仅促进人际交往，而且还弥补了特殊时刻文本语言的困难词语。它是如此神奇的原因，有必要思考他们背后的心脏，并有一个思考——心理活动。今天

‘柒’ 人际交往的技巧

人际交往的技巧有：交谈的技巧、聆听的技巧、“三A”法则、目光接触、衣着、体势、声调、礼物、时间、微笑。具体如下：

1、交谈的技巧

一次成功的交谈不仅取决于交谈的内容，而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话，用不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心，不要盛气凌人。

4、目光接触

目光接触是人际间最能传神的非言语交往。“眉目传情”、“暗送秋波”等成语形象说明了目光在人们情感的交流中的重要作用。在销售活动中，听者应看着对方，表示关注；而讲话者不宜再迎视对方的目光，除非两人关系已密切到了可直接“以目传情”。

讲话者说完最后一句话时，才将目光移到对方的眼睛。这是在表示一种询问“你认为我的话对吗?”或者暗示对方“现在该论到你讲了”。

5、衣着

衣着在谈判桌上人的衣着也在传播信息与对方沟通。意大利影星索菲亚·罗兰说：“你的衣服往往表明你是哪一类型，它代表你的个性一个与你会面的人往往自觉地根据你的衣着来判断你的为人。”衣着本身是不会说话的但人们常在特定的情境中以穿某种衣着来表达心中的思想和建议要求。

6、体势

达芬·奇曾说过，精神应该通过姿势和四肢的运动来表现。同样，销售与人际往中，人们的一举一动，都能体现特定的态度，表达特定的涵义。推销专家认为，身体 的放松是一种信息传播行为。向后倾斜15度以上是极其放松。

人的思想感情会从体势中反映出来，略微倾向于对方 ，表示热情和兴趣；微微起身，表示谦恭有礼；身体后仰，显得若无其事和轻慢；侧转身子，表示嫌恶和轻蔑；背朝人家，表示不屑理睬；拂袖离去，则是拒绝交往 的表示。

7、声调

有一次，意大利着名悲剧影星罗西应邀参加一个欢迎外宾的宴会。席间，许多客人要求他表演一段悲剧，于是他用意大利语念了一段“台词”，尽管客人听不懂他 的“台词”内容，然而他那动情的声调和表情，凄凉悲怆，不由使大家流下同情的泪水。

可一位意大利人却忍俊不禁，跑出会场大笑不止。原来，这位悲剧明星念的根本不是什么台词，而是宴席上的菜单。恰当的自然地运用声调，是顺利交往和销售成功的条件。一般情况下，柔和的声调表示坦率和友善，在激动时自然会有颤抖，表示同情时略为低沉。

不管说什么样话，阴阳怪气的，就显得冷嘲热讽;用鼻音哼声往往表现傲慢、冷漠、恼怒和鄙视，是缺乏诚意的，会引起人不快。

8、礼物

礼物的真正价值是不能以经济价值衡量的，其价值在于沟通了人们之间的友好情意。当你生日时送你一束鲜花，你会感到很高兴，与其说是花的清香，不如说是鲜花所带来的 祝福和友情的温馨使你陶醉，而自己买来的鲜花就不会引起如此愉悦的感受。

在销售过程中，赠送礼物是免不了的，向对方赠送小小的礼物，可增添友谊，有利于巩固彼此的交易关系。那么大概多少钱的东西才好呢?在大多数场合，不一定 是贵重的礼物会使受礼者高兴。相反，可能因为过于贵重，反而使受礼者觉得过意不去。

9、时间

在一些重要的场合，重要人物往往姗姗来迟，等待众人迎接，这才显得身份尊贵。然而，以迟到来抬高身份，毕竟不是一种公平的交往，这常会引起对方的不满而影响彼此之间的合作与交往。赴会一定要准时，如果对方约你7时见面，你准时或提前片刻到达，体现交往的诚意。

如果你8点钟才到，尽管你口头上表示抱歉，也必然会使对方不悦，对方会认为你不尊重他，而无形之中为销售设下障碍。

10、微笑

来自快乐，它带来的快乐也创造快乐，在销售过程中，微微笑一笑，双方都从发自内心的微笑中获得这样的信息：“我是你的朋友”，微笑虽然无声，但是它说出了如下许多意思：高兴、欢悦、同意、尊敬。作为一名成功的销售员，请你时时处处把“笑意写在脸上”。

人际交往也称人际沟通，是指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。

心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。

人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

(7)社会心理学人际关系的方法技巧扩展阅读：

重要性

1、人际交往促进深化自我认识

在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。

2、人际交往促进社会化进程

人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。

人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。

3、人际交往是实现人生价值的桥梁

人生的意义在于奉献，人际交往是我们奉献的桥梁。良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大众的血肉联系，才能更好的为人民服务。

‘捌’ 人际交往的基本原则与方法、技巧

人际交往的基本原则与方法、技巧

（1） 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
（2） 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。
（3） 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有"来而不往、非理也"之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。
（4） 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。
（5） 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，"做到宰相肚里能撑船"，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能"化干戈为玉帛"，赢得更多的朋友。
2.人际交往技巧：
（1 ）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
（2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。
（3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
（4）培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
（5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。
（6）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
（7）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

人际交往的基本原则与方法

1. 平等的原则

2. 相容的原则

3. 互利的原则

4. 信用的原则

5. 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较

人际交往的基本原则

人际交往的基本原则
在我们的社会中，人与人之间的交往应遵循的基本原则有：
l.平等原则，社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围
的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有平等的政治、
法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑
。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。 2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续
和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的
客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸
怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。
3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团结友爱。人际交往中要
主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、宽巨集大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志
、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。
4.互助原则。互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，需要他人帮助；工作
中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支援、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相
帮；一方有难，八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠，
一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。

人际交往的基本原则是在人与人广泛的交往中逐渐形成的，因此，他必然是被大多数社会成员认可和遵守的。由此可见，如果不遵循基本原则，自己的行为就会和大

学习和掌握人际交往的基本原则及方法是

概述及定义
人际交往也称人际沟通。指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种资讯传递给其他个体的过程。 通常人际交往有赖于以下条件： 1、传送者和接受者双方对交往资讯的一致理解。 2、交往过程中有及时的资讯反馈。 3、适当的传播通道或传播网路。 4、一定的交往技能和交往愿望。 5、对对方时刻保持尊重。
人际交往的客观动机与基本原则
前面在分析商品交换的客观动机与基本原则时,并没有对商品交换的物件以及商品交换的内容做特别的规定,货币在这里也只是作为一种价值尺度或交换媒介,因此完全可以将商品交换的客观动机与基本原则推广应用于人际交往的所有领域。 人际交往的客观动机:人与人进行交往时,双方都希望自己得到的使用价值大于付出的使用价值。 人际交往的基本原则:人际交往总是以双方的成本价值为基础,实现等价交换。
几点说明: 1、人际交往的主体是广义的,包括个人、集体与国家,因此人际交往包括个人与个人,个人与集体、集体与集体,国家与国家之间的交往等具体形式。 2、人际交往的内容也是广义的,包括商品交换、思想交流、劳动服务、互助合作、劳动与娱乐等。 3、人际交往的主体关系也是广义的,包括夫妻关系、父母子女关系、朋友关系、亲戚关系等。 4、人际交往的领域也是广义的,包括经济领域、政治领域和文化领域等。 5、人际交往的等价方式是广义的,包括正值等价与负值等价,即对方如果使自己遭受了价值损失,自己将会设法使对方遭受同样程度的价值损失。
人际交往的重要性
1、人际交往促进深化自我认识
在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。
2、人际交往促进社会化程序
人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。没有人际交往过程中所形成的各种各样的网路关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。
人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。
3、人际交往是实现人生价值的桥梁
人生的意义在于奉献，人际交往是我们奉献的桥梁。良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的资讯，知道人民的生活和需要，保持和人民大众的血肉联络，才能更好的为人民服务。
人际关系建立的一般过程
1、定向阶段
包括对交往物件的注意、选择和初步的交流等。
2、情感探索阶段
交往双方开始思考并寻求共同点，包括兴趣、爱好、话题等等。随着交往次数的增多，发现可以建立情感联络的方面越多，交往就会持续下去。也有话不投机半句多的，此时交往将会结束。 3、情感交流阶段
此时，交往的双方已有了基本的信任和感情。交往的广度和深度继续发展，能真诚的为对方着想，既善于赞美对方的优点也敢于批评对方的过错。通过双方的资讯反馈，感情会逐步加深。
4、稳定交流阶段
这时，交往的双方能够包容对方的缺点，在心理上有同一性或相容性。互相认识全面而深刻，允许对方进入自己的私密领域，双方有很高的信任感和安全感。
人际交往过程中的心理效应
1、首因效应
在人际交往心理学人际交往活动中，我们会很重视开始接触到的资讯（包括容貌、语言、神态等），至于后面的资讯就显的不是那么重要了，这种心理称之为首因效应。首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中纠正对他人第一印象的不全面的认识。
2、近因效应
近因效应，是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般而言，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用，因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。
3、光环效应
又称晕轮效应，是指在交往的过程中，我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面，由不全面的资讯而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用，正所谓情人眼里出西施。
4、投射效应
人际交往投射效应是指在交往的过程中，我们总是假使他人和自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到他人身上，从而形成对他人的印象。有时候，我们对他人的猜测，无形中透露的正是自己。所以，我们不要瞎猜别人的坏处，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。
5、刻板效应
刻板效应是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。在人际交往中，我们有时会把对某一类人物的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。刻板效应有利于总体评价，但对个体评价会产生偏差。比如，农村来的同学认为城市来的同学见识广，而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。
印象形成的数学法则
人际交往过程中，我们会从别人的外貌、衣着、语言、行为、情绪等得到许多资讯，人们对这些资讯的进一步加工和处理就形成了对别人的看法，或者可以说是印象。而我们是怎么利用每一次具体的资讯从而形成完整的印象呢？每一次交往对整体印象的贡献遵循什么样的法则？ 1、平均法则：平均法则就是我们把每一次交往的过程中收集到的资讯加起来，再除以交往的次数，得到一个平均值，并以平均值来评价他人，从而形成对他人的印象。 2、累加法则：累加法则就是我们把每一次交往的过程中得到的资讯求和，利用总值来形成对他人的总的印象。 3、黑票作用：有时候，在对他人印象的形成过程中，既没有遵循平均法则也没有遵循累加法则，而其中的一种不良资讯就可以动摇之前完整的印象，我们称之为黑票作用。
建立良好人际关系的原则
1、尊重原则
尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。
2、真诚原则
只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。
3、宽容原则
人际交往际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷，这样我们会浪费很多时间，同时也变得很自私自利变得很渺小。
4、互利合作原则
互利是指双方在满足对方需要的同时，又能得到对方的报答。人际交往永远是双向选择，双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中，双方应互相关心、互相爱护，既要考虑双方的共同利益，又要深化感情。
5、理解原则
理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊！善解人意的人，永远受人欢迎。
6、平等原则
与人交往应做到一视同仁，不要爱富嫌贫，不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。平等待人就不能盛气凌人，不能太嚣张。平等待人就是要学会将心比心，学会换位思考，只有平等待人，才能得到别人的平等对待。
7、信用原则
言必信，行必果。“人，无信不立”、“言而无信非君子”。要取信于人：第一，要守信，言行一致，说到做到。第二，要信任，不仅要信任别人，而且要争取赢得别人的信任。第三，不轻易许诺。第四，要诚实，答应别人的事要尽量做到，做不到的要讲清楚，以赢得对方的理解。第五，要自信，给别人以信赖感和安全感。

人际交往的基本原则是什么

在我们的社会中，人与人之间的交往应遵循的基本原则有： （一）平等原则。 社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有平等的政治、法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要平等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人，别人才尊重自己。 （二）真诚原则。 真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结，相处真诚、团结，是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。 生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它就对你哭。’ 既然如此，以豁达的态度面对人生吧！别小肚鸡肠！别斤斤计较！生活是由无数烦恼组成的一串念珠，但得微笑着数完它。笑对生活。 （三）友爱原则。 中国儒家有‘仁者爱人’之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团结友爱。人际交往中要主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、宽巨集大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。 要想得到别人得不到的东西，就得付出别人不愿付出的东西。 （四）互助原则。 互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，需要他人帮助；工作中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支援、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相帮；一方有难，八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠，一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。

人际交往应遵循的基本原则

增进人际交往，不仅对心理健康影响重大，而且是一个人生存和发展的 必要条件。在人际交往中，应注意以下原则:
(1)平等原则:每个人都有自尊和被人尊重的需要，在人际交往中要平等待人。
(2)互利原则:互利包括精神与物质两个方面的互利。
(3)信用原则:在交往中要说真话、办实事、言而有信、不轻易许诺。
(4)相容原则:人与人之间总是存在差别，这就需要求同存异，相互容纳，才能正常交 往与相处。
(5)赞扬原则:在人际交往中，要善于发现并且鼓励赞扬对方的优点与长处，礼貌相 待，才能相互促进与提高。

‘玖’ 人际心理学沟通技巧

要怎么与人沟通?人际心理学沟通技巧有哪些?下面我整理了人际心理学沟通技巧，供你阅读参考。

人际心理学沟通技巧：沟通的五个要点
第一，过心理这一关

既然不能不求人，倒不如理直气壮去求人，求人也得求得潇洒、舒坦，求人不必虚张声势、空话连篇，但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。

第二，选择最佳路线和 方法

如今是专业分工明确，到处找人，未必能办成事，一定要摸清情况，找准能帮助你的人。

第三，有耐心

求助于别人，并不一定什么事都水到渠成，对方面露难色，态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的，你千万不要由此就觉得自己失了面子，受了侮辱，从而失去了耐心。

第四，理解别人

有些求人办事的人，总认为被求者一定神通广大，办什么事金口一开，大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处，你如果能分担、理解这种难处，就不会感到求人办事太难。

第五，对别人的要求不要过高

求人办事千万不要穷追猛打，求人办事要知足，别人能办多少就办多少，不要勉强别人办很难办的事。例如，求人办事应从最简单的开始。如果你订的目标过高，使别人为难，最好求以其次;其次不成，就求再次。别人即使是举手之劳，你也要十分珍惜。
人际心理学沟通技巧：简短有效的沟通秘诀
1、即可谈到要点

Rene Shimada Siegel举了她丈夫过去在语音邮件上犯的错误。他会告诉他老板他想说什么，然后告诉他老板这个具体意味什么，然后会为他老板 总结 他所表达的。其实他老板早就已经知道了。Rene Shimada Siegel指出在语音邮件中，只需要先自报家门，然后告诉对方你打电话的原因，给对方打回来的一个机会。对方需要给你打回来，还是只是供参考?让对方明白。要仔细考虑，你应该用发送信息来替代语音邮件吗?

2、3是一个神奇的数字

Rene Shimada Siegel原来的工作单位是3COM。这个公司做的每件事都是3来表达。现在当Rene Shimada Siegel需要解释一些复杂的事情，曾经在3COM的经历就会提醒她将每件事减少到3个最重要的点。一般情况下，最重要的3点列出以后，你会发现其他的点都是额外的，或者是多余的。

3、使用编号

任何文件中的大块文字对于读者而言，很难集中注意力。几乎没有读者有时间、耐性或者集中注意力在这样的文字上受折磨，除非迫不得已。他们想获取他们想知道的。项目编号是Rene Shimada Siege喜欢的l快速交流方式。事先告诉读者你的信息是有关啥的，用编号概括你的点来组成简短的词汇，而非用完整的 句子 。最后，无论你希望读者下一步做什么，用一个希望回馈的方式来结束。

4、让会议聚焦

我们很多人都会在一种会议上感觉难受，就是某个人不断的说，没有什么时间交流。确信每个人都知道会议的目标，让时间限制在30分钟内，来保持一个紧急和专注的感觉。一些人会把日常的混乱带入到会议上，做15分钟的发言，这期间让所有人都站着。同时，需要考虑是否 笔记本 电脑、平板电脑、智能手机是被允许还是被禁止带到会议上。如果被允许，人们会不理会演讲者，读他们的邮件，这样也会极大的降低效率，延长整个会议。

就像苏格拉底曾经说的，“有多少事我可以不需要?”让你的沟通保持简短，要求你停下来思考什么要说，以及如何表达最重要的事情。Rene Shimada Siege认为通过简明扼要，快速、清楚的沟通，你可以用更少的资源做更多。

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