讲道理的技巧和沟通方法

① 怎样跟不会讲道理的人讲道理

跟不讲道理的人讲道理，其实需要技巧。因为这类人的胡搅蛮缠程度，完完全全超过你的想象。他们还有一种偏执的执着，他们认为对的事情你如论如何无法改变。这个时候你需要稳准狠的招数才能让他信服，这个办法可能刚开始比较憋屈。刚开始碰到什么样的事情都不要理会他，慢慢的等待机会。一旦找到他一件事情犯了错且能讲通道理的，直接把他说以前的那种事情全部拉出来，一点点和他清算，然后用讲道理的是方法。

其实我并不提倡以暴制暴，因为这种往往起到反作用。不讲道理的人，你要是比他蛮横不讲理，也许他就会想着一下次一定要超过你。和不讲理的人讲道理，除了要将就方式方法，还要给他留有余面。

② 教育孩子“讲道理”是下策，生气是下下策，用4个高效沟通法解决

一位妈妈在后台跟吐槽，说自己要被孩子气死了。

家里有个油盐不进的孩子，真的是分分钟让人抓狂。

“道理”这个东西，是需要理性占于上风的，但这和孩子的天性却完全相悖。孩子的身心发育，恰巧理性处于弱势，感性和直觉十分强烈。

所以，想要孩子能听进去，关键在于我们如何说！

跟孩子“讲道理”，一定需要技巧，如果按照我们大人一贯的思路讲利弊，孩子尽管能“听懂道理”，但却往往不愿意配合，甚至有时候变得更加的“叛逆”。

有人说，跟孩子讲道理是下策，发脾气更是下下策。

我们不妨从孩子的感性和直觉出发，运用这4个说话技巧，拐着弯让孩子把道理听进去，这才是上策。

说事实

当孩子犯错，或调皮捣蛋的时候，父母往往一心急，嘴巴快过脑子，忍不住脱口而出的“责怪”孩子。

在父母眼里，自己的管束是为了孩子好。

但，当孩子大脑接收到从父母那里反馈过来的信息，会自动辨别“好与坏”，然后做出不同的反应。

例如，孩子喜欢攀爬，你事先已经跟孩子说过了这么做很危险，但孩子就是不听，结果摔得哇哇大哭。

两种不同的表述方式，如果换作是你，你更乐意接受哪种呢？孩子也如此。

一般而言，孩子犯错了本来就有愧疚感，被指责，更加会不愿意接纳，为了安全会把自己包裹起来，油盐不进。

“说事实”的目的就是对事不对人，当你能心平气和的告诉他哪里错了，以及会出现什么样的后果，就是在帮助他认识到问题。

一上来就指责，孩子也不愿意听。

说情绪

说情绪的目的，是为了让孩子明白，我们是跟他站在一边的，是完全接纳他的。

如，孩子因为被抢了玩具，所以打人。

这考验的是父母的共情能力，即换位思考，感受和理解别人的感受。

越是面对年龄小的孩子，父母越需要通过共情能力，帮助孩子说出情绪，让孩子有种被理解的感觉。

共情是安抚孩子最有效最快的方式。

如果，直接粗暴的说“别哭”“有什么好哭的”“这么大的人了，还不听话”等等，孩子估计闹得更厉害。

为了引起你的注意，说不定还会做出一些危险的事，比如满地打滚、撞自己的头、抓自己的脸等。

你看到后，心疼心软，无奈又去哄他。

次数多了，孩子就明白这招管用了，以后，你要说他管他就难了。

“说情绪”，帮助孩子先安静下来，心里得到安慰的孩子，才会把你当成“自己人”，才会愿意听你继续说。

说发现

“说发现”的目的，在于让孩子意识到“出了什么问题”，引导孩子思考“对与不对”。

比如说，孩子看了很久电视还要看。

你的夸奖会让孩子很有自豪感，愿意主动配合；而直接否定，则容易让孩子内心感到沮丧不舒服，从而产生逆反心理，尤其是对孩子这么有吸引力的电视。

而“说发现”，远比你因为担心而强迫限制他的行为，会来得更有效果。

包办替代也一样，只会让孩子失去思考能力，失去尝试体验的机会，是在害孩子。

帮助孩子最好的办法就是，引导孩子发现问题，提供可行的建议，让他自行去感受，去实践。

说长远

孩子都有犯错的时候，关键，他们很多时候还不知道自己正在做的事情是对是错。

我们大人看孩子的行为，多半是以利弊为取舍，习惯性把“错误”排在第一，把“解决问题”排在后面。

比如说：孩子作业没做完，就想睡觉。

前者，就是把错误看太重，直接采取惩罚措施；后者，才是看长远，去帮助孩子找原因，一起解决问题。

如果，你是这个孩子，你会更愿意跟谁沟通呢？

孩子可能会有各种理由，这个时候，我们可以见机进一步引导孩子，帮助孩子去克服恐惧和畏缩情绪。

这需要家长多花点耐心和精力，自律性不强的孩子，学习离不开家长的督促。

我们要时刻提醒自己，教育的目的是放眼于未来的中长期，而不该仅仅留恋于当下的对错输赢。

一时的对错之争，并不能保证孩子日后不再犯同样的错误。关键在于，出现这种情况的问题在哪，怎么去解决，这才“一劳永逸”。

说事实，说情绪，说发现，说长远；一环扣一环，环环相扣，形成一个良性循环。

再调皮捣蛋的孩子，只要方法用对，也不难收服。

③ 高效沟通的六个技巧

高效沟通的六个技巧

高效沟通的六个技巧。在职场上，我们经常需要与人沟通，与人沟通也可以说得上是一门艺术，而高效沟通就需要一些技巧才行了。接下来就由我带大家详细的了解高效沟通的六个技巧的相关内容。

高效沟通的六个技巧1

第一个技巧：不要当面指正别人的错误

首先，本条技巧需视实际情况来定，不要一概而论！如果是上司对下属工作的沟通，下属确实犯了对组织有很大影响的错误，这时候，该当面的还是要当面指出来。这个技巧主要是针对一些日常性的沟通，客户沟通，家人沟通等等的情况。

永远不要说：“我要拿事实证明给你看……”，这话就和说：”如此简单的问题你都理解不了么？我要告诉你具体该怎么样处理，让你来改变你自己的观点。“这是一种非常正面的挑战，一出口便激起了对方的心理防御，只会导致双方的难堪，甚至导致双方言语上的争端和行为的反抗。

当你和别人沟通的时候你不妨想想：

你可以不赞同他人的观点，那他人也可以不赞同你的观点；

在判断他人对与错的时候，不要过于依据自己的原则和太多的自我主观意识；

在你要指出他人问题之前，想想会带来的结果。

第二项技巧：勇于承担自己的错误

虽然我们从小被教育要做诚实的人，但实际上，你会发现基本无人能100%做到这一点。当我们犯错了，往往会找各种各样的理由来为自己辩解，让自己在犯错后还心安理得。大多数情况下，我们是为了维护自己的尊严，或者出于一种自我保护而拒绝去承认自己所犯下的错误，这样的做法，即便是承认犯错了，也不会给我们带来太多惩罚……所以，拒绝承担错误，这已经成为了我们一项本能行为，潜意识中就会做出。

勇于承担错误，不但能产生极其惊人的效果，还能增加你个人的自我魅力，都说敢于担责的男性才是真男人。在很多时候，勇于担责，别人并不会嘲笑你的犯错的愚蠢，而会欣赏你的那份真诚和责任感。

第三项技巧：不要与人争辩

一个会沟通的人，是不会与人争辩起来的。请记住：一位名人曾经说的这句话“永远不要和他人发生正面冲突！”在争论中，你要是输了，那就是输了；但是即便最后你胜了，你还是属于失败的。因为你赢了对方，把对方驳得一无是处，结果证明他毫无是处，那又将怎样呢？你也只会给旁人留下一个争强好胜，无所事事的感觉。

在你打算开口之前，试着想想对方说的，也是有正向意图的。

第四项技巧：多鼓励对方说话

言多必失，沟通高手往往也会是一位聆听高手，他人在和对方的沟通过程中，听出其语言背后的情绪和意图。当你明白了对方的意图之后，你们在接下去的沟通就会非常顺畅，也更加有效率。 如果你一开始，并不同意对方的一些观点，可能想去反驳他，这时你应该克制自己，千万不要这么去做！你可以少说多听，做简单记录，做简单反馈，做适当的肢体语言等等。

请记住：有时候，弱化我们自己，会使周围的人更加喜欢你。

第五项技巧：引导对方多做肯定的回答

有一种顾客营销方式就是在导购的时候，多引导顾客回答“是，对的，好的，行的，喜欢，好……”这一系列的话语，这种正面的引导，会给用户带去一种惯性的思维，可以让他在一定程度上不知不觉的达到同意你的观点的目的，这描述的是“苏格拉底辩论法”的使用场景之一！

沟通的过程中，你是要让对方感到心悦诚服，而不是自我感觉良好。通过从简单问题引导对方肯定回答入手再到对方不在说“不”，那你的沟通就事半功倍了。

第六项技巧：记住并保证可以随口说错对方的名字

卡耐基说：“如果想给人一种好感，最简单、最显着而又尤为重要的方式，莫过于能够随口叫出对方的名字。”虽然要牢牢记住所有对接过的人的姓名并不是件容易的事，但这确实很有必要。相信你也遇到过这样的尴尬：“在同个办公楼上班，不同部门的同事见过一面，但每天坐同个电梯，很眼熟却不懂对方叫什么名字时的尴尬场面，也很难堪。

记住别人姓名不仅是尊重对方，也能体现是重视对方，原本是不熟悉的顾客，在你可以正确称呼对方姓名的时候，整个关系也就变得更亲切了。所以你首先需要清楚：记住别人的名字是一件尤为重要的事情。

高效沟通的六个技巧2

分析如何做到高效沟通

本质一：有效的沟通要以对方的确认为准，不要以为话说出去了，别人就一定接收了你传递的信息。

日常工作中，我们也常常看到这样的情景，李磊让韩梅梅完成一件事，但是过了一段时间，发现韩梅梅根本没有开始做。并非韩梅梅不愿意做，而是他们之间的沟通出现了问题，韩梅梅根本就没在意李磊说了什么，或者没有听懂李磊的意思。很多时候，工作中的争吵就是由这样的小误会引起的。

解决这些问题的根本方法，就是进行有效的沟通，确认对方明白了你的意思，然后确认对方是答应你了，还是拒绝你了，不论什么结果，你总要有结论，到此，沟通才算结束。随时牢记，沟通要以确信对方真正接收到了你传达的.信息和信息的含义，才算结束。

本质二，要以对方听得懂的话来沟通，“见人讲人话，跟鬼讲鬼话”，切忌卖弄自己的知识， 把简单的问题讲复杂了。

既然沟通要以对方了解你的意思为目的，那么在表达自己的意思时，就需要在你和对方共同认知的基础上讨论那些问题，或者说，要用对方能听得懂，并且能够理解的语言进行讨论。通俗的话说就是“见人说人话，跟鬼讲鬼话”。我们发现优秀咨询顾问最核心的技能之一就是，同样的方案跟不同层面的客户沟通，总是能够用对方能够理解的语言表述出来，而一般的咨询顾问和对方沟通时常常像在背稿子——不管对方是谁，把方案“背”完就算了事。后者犯一个错误就在于——总是假设听众都和他处在同一个认识水平，了解所有的背景等，仅用自己能理解的语言表述，而不是“因人而异”。

本质三：沟通要简洁，切中要害，少说废话。

与人沟通，切忌啰唆。很多人认为，自己讲的越多，对方接收的信息也越多。其实，如果废话太多，对方根本搞不清你要说什么，沟通的效果为零。更何况在沟通中，多少会有点儿噪音，话多了，难免词不达意，让人误解，这就是噪音。任何好的沟通， 需要清楚对方是谁，用什么样的一两句话能够让对方理解你的意图。

本质四：善辩不等于好的沟通，沟通的目的是让对方接受自己的想法，而非把对方驳得哑口无言。

与人有效沟通，重点不在于证明自己正确，而在于达到沟通的目的。很多人善于辩论，当时似乎讲得对方无话可说，甚至接受了他们的观点，但是事后别人一想，觉得好像被忽悠了，反而产生了很大的逆反心理。这种看似成功的沟通，其实是彻底的失败。很多时候有的人觉得，明明当时已经说服了对方，怎么没过多久对方就改变主意了。其实，根本不是对方改变主意了，而是他们从来就没有被说服过。在说服别人方面，花言巧语和雄辩的口才，永远比不过确定的事实。

职场沟通是一种技能，是一个人对自身知识、表达能力、行为能力的发挥。沟通也不是什么难事，只要本着诚恳的态度，寻找最简单最直接的沟通方式，有问题及时反馈，让人知道项目的进展情况即可。

职场中如何更高效的沟通

1、以明确的目标进行沟通

沟通不仅仅是两个人或几个人之间的言语交流，很多时候，沟通最后没有结果的原因，一般是都不清楚对方到底想要解决什么具体问题，聊着聊着就会谈论很多不相关的话题。因此，在我们找到他人沟通之前，我们应该明确具体的目的，思考我们想要解决的问题，我们想从对方那里得到什么具体的支持或建议，等等，以提高沟通的效率。同时，有沟通就应该有反馈，这样沟通才能顺利地进行下去。

2、不要有主观结论

如果沟通过程中始终带着自己的结论，先入为主地去沟通、质疑或指责，无法听取别人的建议，亦或滔滔不绝根本不给别人说话的机会，那么这种沟通往往不会有实质的结果，而且还可能会让对方很反感。所以有时候应该多听，因为要求不等于需求，提问的目的不是怼对方，而是为了更好地听和更好的理解。

3、不要以自我为中心

沟通过程中，如果针对目的或目标还不是很明确，这个时候不要我以为地去想或去做，应该积极了解清楚双方的需求点。比如运营的同事希望产品能够在App中增加一个推广位，产品部门认为目前推广位覆盖率已经很高不用加，这时候沟通的目的不是彼此吐槽，而是应该互相讲道理。比如加推广位的原因是什么，不加的原因又是什么，然后心平气和，有理有据地进行沟通交流，如果最终都认为加一个推广位解决不了任何问题，那么沟通过程中至少会碰撞产生新的想法。

4、有不同的看法是可以反馈的

在日常工作的合作过程中，需求方和执行方之间总是会有一些矛盾和分歧，这不是什么大问题，有时我们应该换位思考去解决化解矛盾。若不解决，这种情绪积蓄起来，会在新的事项上导致一些过激或是冷漠的情绪化表现。其实遇到意见不合的地方，彼此谈开就好。如果重要的事情谈不拢，可以主动向自己的上一级进行传达和反馈，让上一级和对方的上一级再进行沟通，促进合作顺利进行。

沟通的核心不是简单地走流程，走形式，而要真正了解沟通的核心是什么，要以一种适当的，容易被接受的形式表达出自己的看法，与此同时，也要善于倾听他人的想法。沟通前明确目标，沟通过程中多倾听，多换位思考，沟通后理性分析，争取双方都能够接受的结果，这便是一次顺利的沟通了。抓住这些沟通的核心点，运用到实际工作中，一定会对工作效率的提高有所帮助。

④ 沟通的有效方法

沟通的有效方法，首先要积极的态度，找到沟通问题的关键点，考虑对方的感受。其二，要相互理解，要站在对方的角度来思考问题，学会换位思考，不要一味的只想着自己。第三，和对方交流沟通，要掌握一定的沟通技巧和方法，比如，有些事情要开门见山地些谈，有些问题可能要旁敲侧击，有些事情要委婉的提出，有些事情要坚决地说不，有些事情要注意说话的语气。根据不同的情况做出相应的交流，才能达到有效和积极的沟通。

⑤ 与员工沟通技巧和方法

对于管理者来说，与员工进行有效沟通是至关重要的，因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得；同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创见的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。

1、沟通是一种期望

对管理者来说，在进行沟通之前，了解接受者的期待是什么显得尤为重要。只有这样，我们才可以知道是否能利用他的期望来进行沟通，或者是否需要用“孤独感的震撼”与“唤醒”来突破接受者的期望，并迫使他领悟到意料之外的事已经发生。


2、对不同的人使用不同的语言

在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。与他人说话时必须依据对方的经验。如果一个经理人和一个半文盲员工交谈，他必须用对方熟悉的语言，否则结果可想而知。

谈话时试图向对方解释自己常用的专门用语并无益处，因为这些用语已超出了他们的感知能力。接受者的认知取决于他的教育背景、过去的经历以及他的情绪。如果沟通者没有意识到这些问题的话，他的沟通将会是无效的。另外，晦涩的语句就意味着杂乱的思路，所以，需要修正的不是语句，而是语句背后想要表达的看法。

3、要及时对沟通做出反馈

沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗？”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的；

4、避免情绪化

在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。

5、对员工表示尊重

老总与员工是雇佣与被雇佣的关系，公司还是以最终利益的实现为主。这不表示老总实行强权，重视员工也并不代表一味的宽容，要做到令行禁止、赏罚有度，才是平衡老总与员工之间的关系、实现企业管理运营的方式手段。

与员工沟通技巧和方法不是短期内就可以提高的，想要快速改变，可以去培训机构进行学习，像新励成培训机构就非常不错。新励成的专业师资力量雄厚,汇集90+位专职讲师,拥有自主知识产权体系和新励成特色课程产品体系,累计为16万+人次和200余家企业提供演讲口才、人际沟通、企业管理、团队建设等方面的专业训练。点击进入测评我的口才水平

⑥ 在向孩子讲道理，说事情时，家长该如何正确跟孩子沟通呢

引言：家长的人生经验是比较丰富的，所以说对于生活中发生的一些事情自然也会有自己的一份理解，也就比较爱跟孩子讲道理。在跟孩子讲道理，说事情的时候，家长该如何正确地跟孩子沟通呢？

⑦ 怎么学会跟别人讲道理呢

那什么是“讲道理”呢？

按照逻辑学的定义，讲道理也就是说理，它是一种运用抽象的思维形式、以概念、判断、推断等逻辑手段，去揭示生活的普遍本质的口语表达方法。

通俗来说，就是你说的话有没有“可信性”。这个可信性，就是建基于你怎么去阐述你的观点，怎么讲解你的理由。这就是所谓的“道理”。

这个“道理”讲得好不好，能不能让别人明白，可不可以被别人接受，取决于你有没有能力把自己的观点，有理有据地说出来。

这就涉及到你的口才技能了。

想要运用好说理这个口才技能，我们一定要做到三个基本要求：

1，说话者应该秉持公允、客观、全面的态度，去讲述事情；

2，表达的观点一定要鲜明，有针对性，而且论据充分、可靠；

3，语言表达上，要做到准确、简练、严谨，同时生动和形象；

口语的说理和书面的说理，完全是两回事。

你运用文字可以顺畅地讲述你的道理，是因为你有足够时间去思考和组织话语，那么在口头表达上，说理的时机则是稍纵即逝了。

你必须要立刻就可以构建出你的论述内容，而且又做到符合逻辑，通俗易懂，这样你与他人的沟通当中，才能取得主动权，让道理站在自己的一方上。

想要做到这样子，就必须要懂得运用一些说理的口才技巧了。而提高说理可信性的技巧，大概有三种方法。

通过分析事理，构建出合理的理由

分析，就是通过分析问题和剖析事理，来揭示论点和论据之间的内在因果关系，以此证明自己论点的正确，从而达到以理服人的目的。

俞敏洪曾在一次题为《花儿在不同的季节开放》的演讲当中，讲过这样一番话：

一朵花又开到败，灿烂过后，落入泥土，“化作春泥更护花”——守护生命再次绽放出更多灿烂的花朵。

人可以比花儿做得更好，通过持续不断的努力，我们可以让生命持续不断地绽放出花朵来。只要我们不断地努力，生命就会在不同阶段绽放出不同的美丽花朵。

很多人不成功，是因为他没有用足够的时间和耐心去努力；很多人一生只能成功一次，就像流星一样一闪过而，是因为他们没有懂得成功是一种持续不断努力的过程。

当我们懂得人生每个阶段都能够通过自己的努力获得精彩时，也许我们的少年就会像春天的桃花一样灿烂，青年就会像夏天的荷花一样清香，中年就会像秋天的菊花一样坚韧，老年就会像冬天的梅花一样，给人们在寒冷中留下难忘的温馨和动人的精神。

俞敏洪经常会在他的演讲当中，说一些奋发向上的道理，给年轻人“灌鸡汤”。其中，对事理的分析，就是其中一种方法。

在这段话里，俞敏洪把花开的状况，引申到人的努力上面。

于此，他就首先亮出自己的观点：通过持续不断地努力，我们可以让生命持续不断地绽放出灿烂的花朵。

接着，他在这个基础之上，给出了自己的分析：“很多人之所以不成功”或者“很多人一生只能成功一次”的理由，就是因为“这些人不懂得成功是一种持续不断努力的过程”。

最后基于这个分析，就得出最后相应的结论，让听众知道，人也可以好像花儿一样，通过自己的努力，绽放出自己的精彩。

这种分析尽管“简陋”，但符合日常生活中转瞬即逝的沟通情况。

那怎么才能提高自己这种分析的能力呢？大方向有两个渠道：

1，提高对信息的把能能力；

现象（信息）是客观存在的。增强你的知识储备，或者培养自己的观察能力。当你遇到问题时，就可以识别到问题的核心因素，发现事物与事物之间的关联。

例如俞敏洪就根据花儿绽放这个现象（信息）深入观察，从而让花儿绽放的过程跟人的努力过程联系在一起，这样就可以构建出分析的条件。

2，提高逻辑思维的使用方法；

良好的逻辑思维，是分析的必要条件，缺乏逻辑思维，就很难对遇到的问题进行分析的。

在分析问题的过程，比较重要的能力分别是观察、判断、推理、归纳、总结等。对问题提取假设，然后根据已有信息，对假设进行验证，直到找到最符合的答案。

当你能够针对事情给出自己的分析，如果别人持反对意见，你就可以直接反驳对方了。

用事实进行直接反驳

当你在说理时，能够用确凿的事实或者无可否认的道理做论据，以直接证明对方论点或者论据的错误，这也是一种强大的说理技巧。

⑧ 家长给孩子讲道理，应该采用哪些合适的方法呢

引言：怎么样教育好孩子一直都是家长们很困扰的问题，在孩子的成长过程中少不了家长的教育。但是也需要很多道理，让孩子们懂得。有的家长给孩子讲道理，但是孩子不爱听，主要就是因为没有采用一个正确的方法让孩子去接受道理。如果想要给孩子讲道理应该怎么做呢，今天小编就来给大家介绍一下。

跟孩子讲道理的时候，一定要注意了解孩子的发展情况和发展程度，也要经常的换一些新鲜的话题和孩子进行交流。可以将想要讲的一些大道理融入到话题当中。如果一直都是一种话题的话，孩子很容易产生枯燥或者不耐烦的现象。可以带孩子多出门玩耍，因为很多道理都在生活当中，就可以带孩子多去观察一些身边的事物，身边的人。在出门游玩的时候，家长就可以引导孩子说出自己观察到的东西。