① 如何学习提升管理能力
在企业的经营活动中,每一个管理者都可以说是企业的支柱,管理者能力的高低直接影响管理的有效性、影响企业经营效益获取更大利益和发展。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。提高管理者能力的根本环节在于自身,自身不提高将会影响团队的力量。因此,如何进一步提高管理能力,应从下面几方面着手。\x0d\x0a一、管理能力的提高,关键在于加强学习。\x0d\x0a作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时,学习的根本目的在于运用,要做到学以致用,把学到的理论知识充分运用到工作中,提高分析和解决问题的能力,增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习,不断地实践积累,从而不断地提高自身的管理能力。\x0d\x0a二、管理能力的提高,要树立创新观念。\x0d\x0a创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。因此,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋发向上,努力进取,跃跃欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中,许多情况是无先例可循的,特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的操作,更重要的是要不断去探索新方法,找出新程序,不断提高管理质量。因此,公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路,管理创新出成效,科学创新出效益,机制创新出人才”,这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念,树立大胆创新的观念,自觉运用创新思维,完成公司的经营目标。\x0d\x0a三、管理能力的提高,要有良好的执行力。\x0d\x0a执行力是管理者具备的最基本条件,一个出色的管理者应该是一个好舵手,遭遇风浪时,临危不惧,身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必须执行公司确立的目标,使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式,对执行力会产生决定性的影响,因此,对于管理者,除了集思广益、博采众长之外,还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力,不能停留在表面的工作点上,工作中必须有计划,有总结,这样才能保证执行的效果,执行过程中绝不能随遇而安,想如何就如何,这样只会影响管理质量。\x0d\x0a四、管理能力的提高,要培养勤思考的习惯。\x0d\x0a提高思考能力,要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察,从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。作为管理者,只埋头于事务性的工作,对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考,是很难做好管理工作的。同时,在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力,抓住管理工作的重点、热点和难点,从中掌握问题的主要矛盾,及时给予处理。\x0d\x0a五、管理能力的提高,要有良好的协调和沟通能力。\x0d\x0a企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态,这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用,还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。沟通的方式是多种的,一是下行沟通,它是政令统一、指挥统一、调动下级积极性的重要手段。二是上行沟通,它既是下级对上级指示作出反馈、使上级了解决策执行的程度,又是下级向上级提供做出新决策的信息资料,增加下级参与感。三是平行沟通,它可增进各部门、各单位之间的了解和合作,促进互相了解,消除扯皮现象,为团队建设打下良好的人际基础。四是业务沟通,有关业务信息的内部交流,是各项工作程序化运作的基本保障,它可以极大地促使业务信息无阻隔流通,提高管理工作效率,降低经营成本。五是人际沟通,人与人之间的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。如果没有信息的沟通,企业的共同目的就难以为所有成员了解,也不能使协作的愿望变成协作的行动。管理者最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。除此之外,还要经常与职工进行沟通,关心他们,鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题,以便及时改善,有职工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具,有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力,用好了会使管理工作水到渠成,挥洒自如。沟通更是一种技能,是“情商”高低的具体体现,这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平,就能帮助一个企业,以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。
② 怎么学好管理
1、首先就是要背。基本的'名词概念,理论这类的。比如管理学通常有名词解释,简答这类题,都是要背诵的。
2、其次就是要会总结,会分析。会联系起来思考问题。管理学考试通常会出论述题及案例分析题,比如:试分析我国国有企业管理的特点。
3、还有就是看书要细致全面。很有可能一个不起眼的名词或是理论都会考到。所以还是要下功夫背,理解,当然也要有所重点,这个可以看历年真题。
③ 如何学好管理
我认为,学好管理学,关键是要采取系统的学习方法。不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来。
具体方法包括:第一,熟练掌握管理的基本概念和基本属性,认识和理解管理的基本职能。
第二,参考管理学书籍,尤其是罗宾斯的管理学第7版。
第三,学会分析管理案例。管理案例的分析必须在深刻掌握管理理论的基础上才能展开,否则不容易找到切入点。如果光是背诵的话,就不会作灵活的案例分析题,关键是树立一种管理思想。管理思想的建立是在大量阅读管理学理论和管理史的基础上。
最后,注意将管理心理学与管理学相结 课本及老师所讲述的管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,是一种科学与艺术的统一体。管理学是一门综合性的交叉学科。管理学的出现与发展是根源于社会发展的需要,学习、研究管理学也是这种需要所使然。管理学一经出现就显示了它的巨大的推动社会发展的功能,在当代社会,无论是生产经营,还是社会管理,如果不自觉地学习、研究管理学,用管理理论武装自己,是很难有所作为的。我认为学好管理学的基本前提是从实际出发、理论联系实际。学好管理学的第一步是要对理论进行系统的学习,最好在课余的时间多读一些外国的管理学着作,掌握主要的几种分析方法。在课堂上的效率是最好的,如果课堂认真听讲,听得很好,课下再复习的时候就会轻松很多,或者基本不用怎么复习。所以一定要利用好课堂的时间,听老师讲课;第二步,就要多学习案例,多进行实际情况的分析。学好了理论,当然要和实践相结合。在掌握理论的基础之上,对不同的案例进行仔细的分析,并尽可能应用到所学到的理论去分析;第三步,利用管理思维,变换思考问题的角度。对于非管理学专业的我们来说,把课堂上的知识点掌握好以及案例分析好基本够用了。另外我个人认为,管理学与心理学联系的相当紧密,在某种程度上,管理学就是心理学的分支。既然管理学研究的主体是处理人与人之间的关系,那么在处理的过程中必然要考虑到对方的心理,就是怎样的处理才能让对方的心理更舒服,更容易接受。我个人认为,管理学更偏重于心理学,平时多看一些关于心理学方面的书对这门课程的学习也是相当有好处的。对于学习一门课程来说,学生是主体,是学得好与不好的主要的决定者,老师只是负责的给大家授课。对于老师,我希望在课堂上老师能多介绍一些国内外的先进的管理经验及有关的最新的书籍,并给我们多一些的案例进行分析,更重要的是交给我们分析的方法,以便我们能够在没有老师的情况下,对某些简单的情况能够运灵活的用学过的知识进行的分析。我认为,学好管理学,关键是要采取系统的学习方法。不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来。
具体方法包括:第一,熟练掌握管理的基本概念和基本属性,认识和理解管理的基本职能。
第二,参考管理学书籍,尤其是罗宾斯的管理学第7版。
第三,学会分析管理案例。管理案例的分析必须在深刻掌握管理理论的基础上才能展开,否则不容易找到切入点。如果光是背诵的话,就不会作灵活的案例分析题,关键是树立一种管理思想。管理思想的建立是在大量阅读管理学理论和管理史的基础上。
最后,注意将管理心理学与管理学相结合。
④ 如何学习管理学
我认为,学好管理学,关键是要采取系统的学习方法。不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来。
具体方法包括:第一,熟练掌握管理的基本概念和基本属性,认识和理解管理的基本职能。
第二,参考管理学书籍。
第三,学会分析管理案例。管理案例的分析必须在深刻掌握管理理论的基础上才能展开,否则不容易找到切入点。如果光是背诵的话,就不会作灵活的案例分析题,关键是树立一种管理思想。管理思想的建立是在大量阅读管理学理论和管理史的基础上。
最后,注意将管理心理学与管理学相结
课本及老师所讲述的管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,是一种科学与艺术的统一体。管理学是一门综合性的交叉学科。管理学的出现与发展是根源于社会发展的需要,学习、研究管理学也是这种需要所使然。管理学一经出现就显示了它的巨大的推动社会发展的功能,在当代社会,无论是生产经营,还是社会管理,如果不自觉地学习、研究管理学,用管理理论武装自己,是很难有所作为的。我认为学好管理学的基本前提是从实际出发、理论联系实际。学好管理学的第一步是要对理论进行系统的学习,最好在课余的时间多读一些外国的管理学着作,掌握主要的几种分析方法。在课堂上的效率是最好的,如果课堂认真听讲,听得很好,课下再复习的时候就会轻松很多,或者基本不用怎么复习。所以一定要利用好课堂的时间,听老师讲课;第二步,就要多学习案例,多进行实际情况的分析。学好了理论,当然要和实践相结合。在掌握理论的基础之上,对不同的案例进行仔细的分析,并尽可能应用到所学到的理论去分析;第三步,利用管理思维,变换思考问题的角度。对于非管理学专业的我们来说,把课堂上的知识点掌握好以及案例分析好基本够用了。另外我个人认为,管理学与心理学联系的相当紧密,在某种程度上,管理学就是心理学的分支。既然管理学研究的主体是处理人与人之间的关系,那么在处理的过程中必然要考虑到对方的心理,就是怎样的处理才能让对方的心理更舒服,更容易接受。我个人认为,管理学更偏重于心理学,平时多看一些关于心理学方面的书对这门课程的学习也是相当有好处的。对于学习一门课程来说,学生是主体,是学得好与不好的主要的决定者,老师只是负责的给大家授课。对于老师,我希望在课堂上老师能多介绍一些国内外的先进的管理经验及有关的最新的书籍,并给我们多一些的案例进行分析,更重要的是交给我们分析的方法,以便我们能够在没有老师的情况下,对某些简单的情况能够运灵活的用学过的知识进行的分析。我认为,学好管理学,关键是要采取系统的学习方法。不能将管理系统管理思想和管理职能割裂开来。
具体方法包括:第一,熟练掌握管理的基本概念和基本属性,认识和理解管理的基本职能。
第二,学会分析管理案例。管理案例的分析必须在深刻掌握管理理论的基础上才能展开,否则不容易找到切入点。如果光是背诵的话,就不会作灵活的案例分析题,关键是树立一种管理思想。管理思想的建立是在大量阅读管理学理论和管理史的基础上。
最后,注意将管理心理学与管理学相结合。
⑤ 管理的思路和方法
管理的思路和方法
管理的思路和方法,企业的发展是所有上层领导都非常关注的一件事情,而一个企业不能没有管理,好的管理模式才能带领企业走向辉煌。那么下面为大家分享管理的思路和方法。
注重成果
管理重在追求或取得成果。检验管理的一个原则是:是否达到了目标,是否完成了任务。当然,这个原则并不是在所有情况下都适用,管理者应该把精力和注意力放在“行得通”的事情上。
把握整体
管理者之所以成为管理者,是因为他们能眼观全局,着眼于整体,把整体发展视为己任。管理者应该理解自己的任务,不应从自己的职位出发,而应着眼于如何运用源于职位的知识、能力和经验来为整体效力。
专注要点
专注要点的关键在于专注少数真正重要的东西。许多管理者热衷于寻找所谓的“秘方”,其实这是一种冒险行为。倘若真的有什么“秘方”,那专注要点应该是最重要的。具备专注要点的能力、技巧和纪律性,是效率高的典型表现。
利用优点
是指利用现有的优点,而不是那些需要重新建立和开发的优点。但现实中,很多管理者总是致力于与之相反的方面,即开发新的优点,而不是发挥现有的优点。如果这样,即使管理方法很有技巧,看上去也很科学,但造成的管理失误却是无法弥补的。
相互信任
怎样在自己的部门或组织内部创造和谐、完美的工作氛围呢?有些管理者一板一眼地按照教科书上说的来做,但效果却不是很好。其实,只要管理者能够赢得周围其他人的信任,那么他所管理的部门或组织的工作气氛就会是和谐的。
正面思维
正面思维的关键在于运用正确的或创造性的方式思考。正面思维的原则能让管理者把注意力放在机会上。事实上,发现和抓住机会要比解决问题更重要,但这并不是说管理者可以忽视存在的问题。有效率的管理者能够清楚地看到问题和困难,并不加以回避,而是先去寻找可能的办法和机会。
一、责任心:
1、工作认真、诚信。
2、盯住流程,注意细节。
3、求胜欲望非常强烈,
4、对工作投入,
5、团队精神良好,
6、乐于学习等。
二、悟性:
1、有自动、自发的能力。
2、善于分析、判断、推理和应变的能力。
3、 创新意识强等。
三、编制行之有效的管理文件;
四、认真学习和实施5S;
五、提高本人素质;
1、熟悉和学习本部门的工作内容和技术知识;
2、了解本部门的作业规程和有关规定;
3、熟悉个人的工作职责和本部门的绩效考核方法;
4、了解与本部门相关的部门的作业方式和工作职责;
5、熟悉与相关部门之间的协作关系。
六、增强管理能力:
1、要做到一、本权限内的责任一定做好。二、权限外的责任也要尽心尽力。
2、本部门的新工艺、新技术、新业务、新工作等干时要盯在现场。
3、部门出现事故和问题时要盯在现场。
4、工作紧任务重要干在现场。
怎样才有好的管理方法和管理能力
一、管理能力的提高,关键在于加强学习。
作为管理者必须增强与时俱进的学习意识,把学习摆在重要地位,学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验,而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。
只有不断地学习和更新知识,不断地提高自身素质,才能适应工作的需要。从实践中学习,从书本上学习,从自己和他人的经验教训中学习,把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养,当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。
二、管理能力的提高,要树立创新观念。
创新是现代管理的重要功能之一,管理创新与科技创新不同,它不是个人行为,而是一种组织行为,即是一种有组织的创新活动。因此,促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新,激发创新,树立创新观念,使每一位组织成员都奋发向上,努力进取,跃跃欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围。
三、管理能力的提高,要有良好的执行力。
执行力是管理者具备的最基本条件,一个出色的管理者应该是一个好舵手,遭遇风浪时,临危不惧,身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上,管理者必须执行公司确立的目标,使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上,最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度,按时完成各项工作,认真履行组织赋予的职责。
四、管理能力的提高,要培养勤思考的习惯。
提高思考能力,要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察,从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律,提高看问题的敏锐性,提高协调和处理各种矛盾的能力,真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。
很多管理者在工作中遇到同一样问题时,处理的方法会不一样,有的管理者处理得恰当,而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时,不要简单地急于处理,要勤于思考,对问题进行分析,把握好“度”,以最佳的方法去进行处理。
五、管理能力的提高,要有良好的协调和沟通能力。
企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态,这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用,还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤,都依赖于组织成员良好的沟通,成员良好沟通,又依赖于领导者的管理能力,因此,良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。
⑥ 如何才能学会管理
学习管理方面知识包含两个方面:
一是管理基础方法和理论,二是管人,二者缺一不可。
(1)管理基础方法和理论:
第一时间开始的是学习管理理论,它之中不但教你一些管理基础理论,同时也说明了一些管理人的“公式”,你要在学会计划、规划、决策、协调、控制的基础之上,把管人融汇进去。
具体的行为管理学方面,你可以学一些管理心理学,怎样发挥员工的积极性方面的书籍。
在法律方面,你可以学一些公司法、合同法、税法等方面常用的法律知识。
在理论方面,你可以学企业管理基础理论,会计学等相关书籍。
要树立强烈的管人欲望,把它当成一种自我实现的目标去追求。
(2)管人:
不断地总结经验,分析人的类型、需求、个性、共性、弱点等;
首先学会交朋友,好的多在一起,不投缘的少玩。因为管理是发挥所有人的长处,避开人的短处,提高他们的积极因性,把五色杂人全训练成为称职的员工。
管理之名言:没有无能的职工,只有无能的老板,说的就是这个意思。
管人不是一朝一夕的事,要坚持不懈地加以研究,所以说要把它放在第一位去对待,但并不是说在第一时间去开始。
⑦ 学习现代企业管理的方法
一、抛弃旧管理观念
1、数字指标唯一
旧管理观念的主要表现是:榨干员工的能量,以此创造更多的收入、获取更大的利润。你会听到这些人喋喋不休地谈论数字指标,仿佛那是企业的惟一目的。
2、员工只是经济人
传统管理中,那种把人只看作为一种资源,是管理的对象,被指挥者、执行者的理论。其实质是只崇拜物,不崇拜人的思维的体现。是建立在把员工设想为"经济人"的前提下的。
3、干部是一群家长
在企业管理中,传统的“组织人”模式是建立在管理人员的权威性基础上的,这种管理模式主张:只有将员工变成像他们管理的资产一样可以进行预测和控制后,企业管理才是成功的。家长式管理在我国企业管理中普遍存在,奉行上述管理模式的企业也是俯拾皆是。然而实践证明,在选择这种管理模式的企业中,高层管理人员注重员工对企业管理的一致性和服从性,不会倡导员工的个人创新意识和能动精神,也不会鼓励员工去承担风险,久而久之,企业就会陷入一种死气沉沉的管理状态中。这时,有才能的员工往往倍受压抑和排挤,他们的才能和专业技能也受到限制;基层管理者失去了寻求企业发展机遇或创造新设想的激情与动力,他们不关心会发生哪些问题和如何解决问题,而是做完必须要做的活。现代企业正面临着一种新的竞争环境——不间断地变革和高度不确定性。企业一旦陷入死气沉沉的管理状态,在日益激烈的市场竞争中自然会逐步走向死亡。
二、尊重和关心员工
1、第一条规矩
BMC公司副总裁维尔森强调管理时说:”企业确实需要规矩,但规矩的第一条规矩就是尊重个人,如果把这一条规矩做好了,一切也就好办了”。
2、员工同时是社会人
其实,企业员工既有"经济人",劳动是为挣钱生存的一面,还有"社会人"寻找自我发展、自我实现的一面。管理也就存在着制约与自律两个方面的作用。积极创造使员工全面发展的环境和条件,在全面提高员工素质的前提下,变指挥型、命令式的管理思维为引导型、协调式的管理思维,是高明的选择。
3、关心员工的前途和未来
世界上最大的咨询公司安德森公司原掌门人温白克说”我喜欢那些最善于鼓励企业所有的员工去实施他们自己的目标的人,而不喜欢向国王一样只会指挥发布命令的独裁者,因为管理真正亲和于员工,不仅要在表面上要于员工的距离拉进,还要真正的关心员工的前途和未来,这包括员工的薪水和股票,也包括员工的学习机会、发展机会。
日本西武集团的“员工自我申报制度”,每年都要填写自我申报表,对自己深造、工种调换、晋升职务的要求,以及对现在工作的满意程度及意见。其企业文化是激励员工追求自我实现。
4、关心员工的家人和家庭
尊重员工,不时地关心一下他的家人,问候一下他的家人。只要让他觉得你很真诚,他就会以极大的忠心和热忱来回报你和你的企业。
雅马哈集团的托儿所……美国里特公司的老幼日托中心,60岁以上和6岁以下的编在一起,互有益处……美洲银行集团设立了家庭事务经理,员工找保姆、父母有病、生日等都找他,聘用条件非常严格……员工自助援助队
5、进行一定的文体活动
保健不只是福利,而是竞争力之大问题……三菱电机,每天跳绳三分钟,比赛……旭成化工的周末赛跑,一半以上的参加……微软总部如一个大学校园,运动场、室外就餐区、蓝球场……在着名风景区建疗养院,员工休养……三菱商事,冬滑雪、夏游泳、31个运动队、17个文化活动小组、俱乐部、体育中心、合同体育馆……
美国坦丁公司总裁为员工创造了极为良好的工作环境。在公司总部设有专门的橄榄球场地,游泳池,图书阅览室,还有供职工休息的花园和宁静的散步小道等。他规定每周五下午免费为员工提供啤酒。公司还经常定期举办各种酒会、宴会、员工生日庆祝会,同时还举办由女工为裁判的男员工健美比赛等活动,并通过这些活动倾听员工对公司的各种意见和建议;
6、批评莫伤自尊心
尊重员工,不仅仅反映在赞扬方面,当你必须批评你的员工时,你必须考虑时间和场合,不要在大庭广众之下批评员工,这样会极端伤害他的自尊心。一般最好在电话中批评员工。这样的“批评”也是尊重,不仅不会使员工产生怨恨心理,还会让他意识到自己的错误,努力改进,报效企业。
三、给员工与公平感
1、心理上的公平感
海尔企业文化主要致力于解决三个问题:一是给人以公平感,如果不是事实上的公平感,起码也是心里感受的公平感……
2、政策上的保证
美国联邦捷运总裁史密斯在每个办公室的墙上都张贴了一份新的布告——保证公平对待的政策,该政策具体要求所有主管的办公室大门应该全天候的敞开,属下可以随时找上司沟通,在他们之间的冲突与问题闹到更高层的主管的面前之前,就可以获得私下的协调。另外,员工有任何不满也可以把它写在意见书上,公司的申诉委员会就会定期加以公平的处理。沙图恩也不断地对所有主管人员提出警告,说该委员会一真密切注意着他们,一旦发现他们以不合理的手段对付属下时,就一律开除,决不定待。
3、公平比公正更重要
只要公平,有些不合理的东西也能忍受。
四、多用表扬与奖励
1、管理的头等大事
所以,作为一个管理者,建立自己正确的(即符合企业、组织根本利益的)、明确的(即不是模棱两可、摇摆不定的)价值标准,并通过奖罚手段的具体实施明白无误地表现出来,应该是管理中的头等大事。
拉伯福说,他在管理实践中有两大发现:
(1)你越奖励的行为,你得到的越多。你不会得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的,你得到的是你所奖励的。在任何情况下,你都可以判定人和动物会做对他(它)们最有利的事。
(2)在尝试着要做正确的事时,人们很容易掉入这样的陷阱:即奖励错误的行为,而忽视或惩罚正确的行为。结果是,我们希望得到A,却不经意地奖励B,而且还在困惑为什么会得到B。"
2、经常夸奖
尊重员工,不时地夸奖一下你的员工,肯定他最近的工作,这是促使一个员工更加努力工作的最简单最实惠的方法。
电话与便条。
3、设立爱心奖
在奥克斯,骨干管理、技术人员的自动流失率每年都较低,原因是奥克斯一方面注重人本管理,给予人才以充分的尊重和良好的成长空间,一方面用高待遇打造了一条留人的“长命锁”,终使企业和员工之间形成了一个经济利益共同体。
奥克斯的员工待遇一般都不低,为使员工感到“好戏还在后头”,公司还采取了额外的激励措施:规定凡是在奥克斯工作满一年的骨干员工,在年终奖发放时,均可同时获得以集团总裁名义赠予的“爱心奖”,以表彰其为企业作出的贡献。员工在奥克斯服务年份越高,爱心奖累计数就越大。像2002年,公司赠予员工最高的一笔爱心奖金额高达30万元。
但是,获赠爱心奖是有前提的:员工必须在本职工作中表现突出,诚诚恳恳做人,认认真真做事,不违反公司的的廉政规定,当然最关键的一条,是不能“中途退场”。所以,爱心奖好比是“长命锁”,既能留住员工的心,又可“拴”住他们试图跳槽的脚。
⑧ 怎样学做管理
通俗来说,做管理人员要清楚知道自己该干什么,不该干什么,权利之外不要干涉,愿意帮可以,不帮别捣乱,平时多沟通,搞好关系,人总有难处,包括你,关键的时候会帮的了你——攻坚克难。
管理企业就像在烹调食物,大致上你会照着食谱做菜,但真正动手时必须用所有的感官,随时观察,随机调适,在“尝试错误”中,你会逐渐积累经验;这就是成功管理的艺术,没有秘诀,没有公式,也没有理论。
一、管理者应具备的六大能力 :
沟通能力、协调能力、规划与统整能力、决策与执行能力、培训能力、统驭能力。
二、管理者需要具备的管理技能主要有:
技术技能、人事技能、思想技能、设计技能。
三、学会做管理人员方法大致可以参考以下几点:
共同建设高度认同的企业文化:高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的管理取决于对某些基本价值观的接受,管理工作必须借助于一个平台,也就是一个环境,这个环境包括物质环境和人文环境。
理解人类共有的癖好:例如猜忌,嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能:管理者要培养的最有价值的素质是——耐心、和蔼和体贴别人。“己所不欲,勿施于人”,这也是管理上的金科玉律。当你将批评下属或表达不满时,先问自己,“我是否喜欢别人用这种方式对我说话呢?”想想如果自己处于他们的位置,希望得到何种和蔼和体贴呢?然后再以同样的态度施于下属。
广开言路: 一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法,以更少的时间和更低的成本,生产出更高质量的产品。要达成这种革新,必须接受新构想,而且还要鼓励下属创新。激励办法很多,如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是,让员工知道管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。
给属下一个上升的空间 :如果员工没有可望得到的上升空间,那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。
⑨ 怎么自学管理学
自学管理学推荐你看12Reads系列的书(注意只有他们官网有得卖),最好是直接上全系列的书,省得到处去找了,包括战略管理、人力资源管理及营销管理甚至沟通和自我管理等等管理学的全部内容,并且每一本都很经典。一步到位,真的是很省事儿的。
像《CEO必读12篇》、《领导力必读12篇》及《人力资源管理必读12篇》等这几本我都看了好几遍,并且在实际工作中遇到相关问题时都会再次打开来看。几乎每次阅读都会有新的收获和体验。12Reads唯一不足的地方就是价格贵了些,还有在线阅读的体验不是特别的好。
⑩ 刚刚晋升到管理职位,该怎样学习管理能力呢
刚刚晋升到管理职位,该怎样学习管理能力呢?新经理的混乱一个无法做到处的人,它也沉浸在前面的亲眼人的状态下,并没有意识到从体力劳动到精神劳动。没有巨人,事情一定是吻,因为管理者必须学会培养助理,不能做他们做的事情,处理,事物没有大,事情必须是结果,必须死,你的员工已经死了,你的员工已经死了。没有头发,一团糟,当用作基层员工时,总是认为管理是好的,认为它比其他人更好。
管理人员需要有良好的团队管理能力。负责任何业务管理部门的人需要不仅要完成工作,而且还要采取主动,小心,耐心地观察每个下属。同事的优势或缺点,一方面,我们必须了解最终的尺度,一方面,我知道如何激励自己和你的学习热情,相互互相补充,学习新事物,你必须学会培养下属,不要害怕被超越并拒绝分享,不需要你给下属保姆,但不要只是放下你的脸或穿小鞋子,这是你必须拥有的管理能力小职员关系,你可以了解下属工作寿命的基本情况,以整合它们。