如何做淘宝数据复盘有哪些方法

㈠ 如何进行有效的复盘

背景：年前公司年会原定Plan A，因疫情原因临时调整成了PlanB，且在年会前后陆续安排了业务复盘会，当周共举办了三场大的会议，事后HR团队针对会议周进行了总结复盘，复盘效果大家一致认同，以下分享当时去做复盘的逻辑和方法；

第一步：回顾目标

（这个过程中，可能会发现，做之前是否把目标梳理的足够清楚？）

原本的目的和目标是怎么样的？

重要用户（员工/业务/公司/HR团队）对这事的期待是怎么样的？

目标是否足够清晰、且合适？是否有潜在的目标？

是否有阶段性的目标？ 阶段性的目标是否合适？

第二步：评估结果

基于上述目标的结果评价分别是什么？

和目标相比，well和less well 分别是什么？ 那些地方是待优化改进？

原本的目标和结果是否相符？

第三步：分析原因，讨论对策

哪些因素导致了well与less well？

根本原因是什么（表象下深挖至少两层）？

外部因素影响了哪些？内部因素影响了哪些？哪些可控哪些不可控？

影响因素中最重要的是什么？这些因素分别如何解决？

第四步：总结经验，抽象规律

我们学到了什么，下次可改进的是什么？

哪些是要去做的，哪些是要继续保持的，哪些是不能做的？

我们可以怎么应用总结的规律？有哪些可以分享给其他团队的？

接下去要去应用的最重要的三个经验是什么？

实操小tips：

1-复盘的心态要开放、客观，坦诚表达，有话直说且好好说；

2-数据呈现，目标和结果都尽量用数据表达；

3-大家都要说，要集思广益，且让大家积极参与，并自我复盘；

4-每一步只反馈和梳理这步的信息，不混淆结果和原因；

5-记录输出，复盘过程和结论及TDL做好记录存档和共享；

写在最后，学习的目的在于带来行为的改变，工具和方法更是输能生巧，复盘的逻辑适用非常多场景，希望能给读完的大家带来实际的帮助。

㈡ 如何进行淘宝店铺数据分析

淘宝店铺数据分析：

作为淘宝卖家，如果不懂的淘宝数据的分析，那么就不能好好的认识自我，网店的经营也会受到阻碍。所以数据的分析比较重要，要会运用数据分析工具，从而看出问题，做出调整。

1、借助生意参谋进行数据的分析，如：店铺经营各项核心数据，包括店铺实时数据、商品排行、行业排名、店铺经营概况、流量分析、商品分析、交易分析、服务分析、营销分析和市场行情。

2、流量分析展现全店流量概况、来源及去向、访客及装修分析；从店铺整体到不同粒度细分店铺交易情况，方便商家及时掌控店铺交易情况，同时提供资金回流行动点。

3、通过流量表格进行分析

a.通过流量查看和流量对比，找出属于自己流量的高峰期，找出量子统计的流量高峰规律。

b.每天在自己店铺的高峰期去发布要推的宝贝，这样经过七天一个周期后，这些宝贝离下架时间很近就可以使得排名会比较靠前。

c.在高峰期时注意一定要安排客服在线，及时响应讯单用户，避免流量白白流失而未达成成交。

4、通过开车数据分析优化关键词及类目

宝贝详细报表，选出宝贝下面展现量为零或者展现量很少的关键词。针对这些词，做近段时间的数据分析，不好的词就要删除。

·······

㈢ 什么叫复盘，复盘要做什么事情

1、 复盘就是对当天的走势进行一次回顾和总结，从中发现问题和蛛丝马迹，并据此确立自己在第二天或者是一段时间内的操作方向，及时修改操作计划和目标（亏损通常来源于盘中的临时决策）。
2、 怎么复盘呢，在相关股票APP首页部分点击“行情”，查看当天指数数据，我们A股市场有3大指数(科创板属于上证，还未单独列出指数)：上证指数、深圳成指、创业板指数。
A.指数数据的复盘：
1.我们需要点击每一个指数进入分时以及k线页面，查看全天指数分时和日k走势，红框内是可以选择查看的指标以及数据，篮筐内是指数日k对应的当天成交量，(成交量是非常重要的指标数据，这里反应的是指数运行的背后推力)。
2.大家记住一句话：健康的市场，不会是缩量上涨的市场，也不会是放量下跌的市场。关于大盘数据，我们还要重点查看：涨停数、跌停数、上涨家数、下跌家数和昨日涨停表现，这些数据，是反映市场情绪的关键指标！ 如果当天市场没有一家跌停，且上涨家数大于下跌家数，说明当天市场赚钱效应非常好，场内大部分账户是盈利状态，反之为亏钱效应。
B.交易数据的复盘：
1.完成大盘指数数据复盘之后，我们要转入行业板块数据的复盘。 首先，我们点击“行情”->“沪深“，将当天个股涨跌以及成交情况做排序。
2.我们重点看的是涨幅榜、跌幅榜、成交额由高到低排序。 然后需要在涨幅榜前100(如果嫌工作量太大，可以缩减到前50或者30)名里去统计个股所属的行业(新股和科创板除外)。 同理也需要在跌幅榜前100(如果嫌工作量太大，可以缩减到前50或者30)名里去统计个股所属的行业(新股和科创板除外) 统计出来之后我们会很直观的感受到，当天市场哪些板块是领涨板块，哪些板块是领跌板块，这对于把握市场行情主线是一个非常好的数据指标。
复盘比较常用的软件有：
电脑版：同花顺
手机版：同花顺app(交易、资金数据) 。因为复盘需要查看的数据量以及内容较多，建议用电脑端进行复盘。（以上内容就是以电脑板为例的）

㈣ 如何进行淘宝店铺数据分析

一、要想高点击先要有张神图
图片那是相当重要滴，不管是直通车推广图还是宝贝主图，都决定了宝贝点击率的高低，同样的展现机会，如果点击率能高出一倍，可想而知流量也就多了一倍，别说宝贝没流量，先看看你的图片做到位没有。
做主图遵循几个原则：
1 作图严谨：图片设计风格符合自身店铺，更要符合产品本身，不宜随便模仿别人的图片
2 突出卖点：不要总是老套的折扣、包邮、秒杀等等，当然你有价格优势可以直接凸显出来，图片最重要的还是要体现宝贝最主要卖点，能触碰到买家需求的卖点，这样买家才会更有兴趣点击进来了解
3 注意对比效果：图片要多做几张，不要自己觉得好就可以了，用数据说话，把几张不同视觉的图片经过测试，哪个点击率高就用哪张；并且直通车推广图还要注意前后车位的竞争对手，让自己的宝贝处于有优势的位置
下边针对一些图片鬼才做个具体对比分析，看看你的图片有没有犯错误，记住，图片大家说好才是真的好，你自己说了不算，自己的审美并不一定符合广大消费群体，所以还是要站在买家角度。
A 突出产品本身，主体不要模棱两可
就如以下两张图，视觉上都还是感觉美美的，但细看去，第一眼你知道第一张是卖上衣还是卖裙子还是卖包包的吗？估计大部分都难以断定，同样是有上衣、裙子、包包三件物品的第二张图，一眼看去我们就知道这家是卖裙子的，所以做图时产品本身一定要占据图片中心，你卖什么不要让顾客去猜，图片中心应该是你要卖的产品

B 文案贴合，图片整体讲究设计感

文案是为了吸引点击，针对产品的核心卖点或者促销利益点做说明，文字要言简意赅，不要覆盖产品，字体最好有设计感，第一张图感觉就很山寨，这种水平完全不是出自专业美工之手啊，感觉是店主自己ps上去的，整体缺乏设计感；右边这张主图就明显高大尚了，文字排版与字体设计，都感觉到对图片设计的用心，这两张推广图遇到一起哪张点击率高就可想而知了

C 善用背景，更好的烘托宝贝

不同的背景显示出的宝贝效果截然不同，红花需要绿色衬嘛，在视觉上有冲击力，在同类产品中才能更吸引消费者视线，下图中第一张背景很暗淡，不符合童年的色彩，相反第二张就很好的运用了色彩搭配，宝贝突出的更加靓丽，显示的产品价值提升

以上图片你有没有中招的，赶紧优化下你的推广图，直通车的灵魂一定要抓好，没有好图就没有高点击，好的推广创意还需要运营跟美工良好的沟通，能够准确表现出宝贝核心卖点，没有优秀美工的可以试试省油宝创意，有几十套模版可用，比较快速生成多张优秀创意。直通车效果好不好，就看你有没有牛气的推广图了，赶紧看看你的图片还好吗。
二、质量得分完美拯救
通常说到质量得分，首先我们是想到的主要影响因素点击率，有人问点击率上去了质量得分怎么还是不高呢？因为并不是只有点击率就能完美拯救质量得分的，要想质量得分高，除了提升点击率外，还有其他几点要做到
1 筛选优质关键词，提升质量分
选择能代表宝贝功能、属性、特点的关键词，买家购买该类宝贝最容易搜索的词组，跟自身宝贝相关性要高；
保证关键词的数量，也要兼顾质量，跟宝贝不相关的关键词坚决不添加，即使有很高的点击率和转化率，但并不适合你的宝贝；
能带来自然流量的关键词一定要添加，提升这些关键词权重，也能有利于宝贝自然权重的提升
2 关注店内流量，与推广相结合
宝贝自然流量的情况也跟推广息息相关，一方面的提升也会有利于另一方面的优化，宝贝各个渠道都优化到位，就会有很好的提升，这样结合去做，宝贝的直通车推广才会更有效果
关注宝贝的点击、转化情况，注意保持上升趋势；
关注整店动销，拉高店铺整体综合营业，把店铺定位在较高的层次；
定期宝贝上新，抓住新品权重期提升流量；
宝贝趋于稳定之后不要随意改动标题，如果必须要改，最好选在访客较少的时段，而且改动不要太多；
价格不要频繁改动，以免影响权重，如果要改动可以配合店内促销活动进行调整；
结合上下架时间和橱窗推荐，在推广的同时也要提升自然流量；

注意详情描述的优化，根据客服部门顾客的咨询反馈情况，对宝贝的描述内容进行修整优化，让顾客更全面了解产品。
3 质量得分的算法下优化调整
关于质量分的算法鬼才之前文章也讲过，这里再跟派友们分享一下，对于算法不需要你太深度研究，知道算法下的优化方案才重要，直通车的质量得分会直接对应到推广计划的点击率，并参照数据模型进行换算而得出，直通车的算法是这样的。
a 第一步系统会你的关键词展现量和这个词的展现量的差距，计算出你推广计划中这个关键词的参考价值，具体的算法淘宝是肯定不会公开的，不过有一点可以肯定的是，如果你的关键词展现量越接近这个词全网的展现量则参考价值越大。
b 根据这个关键词的展现情况以及全网的展现情况，展现量越小的词，那质量得分变化的波动越小，这种一般都叫全网参考价值，这个性质跟词的性质差不多。
c 判定关键词的点击率，用我们自己的点击率去跟平均点击率比较，如果你的点击率高于平均点击率的情况下，质量得分就会上升，点击率越高，质量得分上升的就越快。
d 直通车的质量得分大概两个小时刷新一次，这里有一个公式大家可以参考一下(你的点击率-平均点击率)*系数*全网参考价值*词参考价值=质量得分。
从这个公式里面我们不难看出几点：
①优化点击率才是直通车最需要优化的数据环节，只有点击率上来了，关键词的质量得分就会提升上来。
②搜索量偏少的关键词优化起来质量得分变化很慢。
③排在第一页的关键词，它的质量得分变化是最波动的
④搜索这个关键词的买家越不喜欢往后面翻页，则该页的质量得分就变化的越快。
⑤关键词的竞价位置很重要。如果你关键词竞价的第一页，而你的点击率有很低，那你的质量得分肯定会下滑。

那前面也说了这么多，后面说一下该怎样去优化质量得分。优化质量得分我们分为一个减法，一个加法。
A 从刚开始对于关键词我就出价很高进行烧词，然后再逐步的把PPC优化降低下来。
B 先出低价，慢慢的进行养词。逐步的把价格提起来。
这两个办法都有很多人在用，根据每家店铺的实际情况不同来采用不同的方法。
鬼才一般的做法都是第一步先把关键词放到流量解析里面去看，看这个关键词的展现指数高不高，一般来说关键词的展现指数能到几十万已经比较高了。像这样的词我一般不会让它排列的第一页，先放到后面几页养一下，等质量得分养上来一部分以后我们在去竞争第一页一些比较好的位置。
当直通车的关键词质量得分已经提升到10分以后，再根据实际情况有可能不在第一页继续竞价，转移到第二页比较好的位置上。原因有一下几点：
①第一页的竞价很高，花费负担比较大。
②第一页竞争太厉害，排名也忽高忽低，不稳定。
③第二页的展现要比第一页低，关键词的质量得分变化会少一些。
④第二页价格会相应便宜一些，可以更好的掌控ROI。
不过还需要注意一点的是第一页的位置因为点击率肯定比不上第一页的，那质量得分肯定会下滑，但是下滑速度会比第一页慢很多，所以里面的精髓就是实时监控，实时调整，结合省油宝领航版的实施效果监控，对展现、点击、花费进行有效的监控，根据数据反馈及时做出调整，如果发现PPC开始逐步升高了，那我们就再冲击一次第一页，质量得分提升到10分以后我们在退回到第二页防守。这个顺序来回反复，最终就能做到低价引流了。
三、关键词深入分析

想要分析关键词的好坏，就要更深入的了解它，直通车后台流量解析有很多数据是我们值得参考研究的，在市场数据分析，我们可以看到该关键词的展现、点击、转化、竞价等数据，数据记得一定要看一段时间的，通过分析该关键词的数据走势，对该关键词的好坏做一个参考。

数据透视中还有详细对于该关键词的数据，地域透视可以看到该关键词点击转化较好的地区排名，我们可以在计划前期只投放这些数据反馈好的地区，快速提升计划权重；流量透视可以看到关键词站内站外、pc端和手机端的流量对比情况，根据这些数据我们可以断定该关键词是否要开站外或者是否更适合手机端投放，然后开启相应投放平台，让关键词发挥更好作用；竞争透视可以看到该关键词在不同出价时竞争宝贝数量和能获取的平均展现量，所以在出价时不一定出价越高得到的展现越多，还跟竞争宝贝数量有关，下图我们可以看到，出价0.95比出价1反而会得到更多的展现量，数据很深，需要你们有敏锐的洞察力。

给对于出价比较纠结的小伙伴分享一些建议，怎么出价才是合适呢？我们出价设置是为了得到更多的流量，这是开车的前期目的，引流的目的是为了转化，所以出价要以流量和转化为中心，也可以使用省油宝自动调整出价到合适的位置，也可以无线pc单独优化，争取到想要的流量，一般出价遵循几个原则，在不同时期进行不同优化调整
1 添加关键词后，初始出价一般要高于市场均价20%左右，因为我们这阶段是为了流量，价格低了没有展现的机会，首先投放的关键词要得到系统的认可，获得展现了后期才能有发展空间
2 然后针对关键词的表现，重点调整质量得分高的关键词，把这部分关键词尽量出价卡位到靠前位置，质量得分不好的关键词看下相关性，如果跟宝贝相关性差，可以删除
3 提高计划中高质量关键词的数量，从淘宝下拉框、宝贝自然流量引流词、直通车后台推荐等，发现宝贝优质关键词，添加到计划，把这些关键词出价尽量到首页位置
4 后期出价就要优先考虑转化率数据，转化率高的关键词卡位首页宝贝有竞争优势的位置，搜索指数较高的热词可以放到第二页，最好避开自己强大的竞争对手，不要硬碰硬
针对选好经过调整后的关键词该如何取舍，我们可以分类进行调整：
投放初期，展现量很少的关键词，如果经过调价还是没有提升，这样的关键词养起来比较难，所以可以删掉；
经过调价后，有展现量，数量一般的关键词，如果可以获得点击，那么再尝试提高卡位，如果点击量寥寥无几，还是暂时删除；
有展现量，毕竟较高的关键词，这时候就要关注下点击率数据了，点击率低先去优化推广图和标题调整，点击率有提升则要后期观察转化率数据再做优化；
点击率较高关键词重点调整，如果转化率低尝试更高匹配方式，结合搜索人群溢价去调整引流的精准度；
点击率和转化率都很低的关键词及时删除，不要舍不得，不好的关键词越多越会拉低计划整体效果，及时替换这部分关键词。

㈤ 复盘和实盘的差距非常大，怎么才能进行有效的复盘呢

复盘和实盘差距大的原因：一是复盘是复盘，操盘是操盘，没有把复盘总结的东西用上。二是复盘就简单看看数据，全凭记忆去总结规律。要想达到好的复盘效果就的把发现的规律一条一条列出来，然后根据每条规律进行至少五到十年的复盘，并且统计出来成功多少次，失败多少次，这样就得到了复盘胜率统计表。这样一点点去做才能达到真正复盘，而不是就简单的看看数据完事。我自己做个的复盘统计表供你参考。

㈥ 一个完整的项目复盘到底要怎么做

复盘，是运营必不可少的能力，小到一次买菜的经历，大到百亿千亿的投资项目，都可以通过复盘来总结规律、提升水平。

一个完整的复盘。包括如下四个步骤：目标回顾、结果陈述、过程分析、规律总结。

彼此坦诚剖析，既不推卸责任，也不妄自菲薄，而是尽可能地呈现一个完整真实的项目流程。每个参与者都有平等的发言权，都能真实地表达想法。

要有专人控制时间和记录要点，开会最忌讳的就是不着边际地开得又臭又长，控制每个部分的时间很重要，另外记录要点也是一种会议成果的输出，有利于总结经验并开展下一步行动。