㈠ 企业到底该怎样实施有效变革
如想推动变革,可以从如下几个方面进行:
首先,分析内部实际状况及原因。
进行广泛、深入的调研,了解单位各层级人员对现状不满意的具体事项、具体原因,是人的因素(如责任心、工作态度、内部不团结甚至矛盾过多),还是事的因素(职责界定不合理、流程不合理),还是人和事矛盾混合在一起相互影响。在调研时,也同时调研单位人员不愿意改变现状的原因,是损害个人利益或者小团队利益,还是普遍具有惰性?
在广泛了解内部实际情况的基础上,识别出改革的积极因素、消极因素、积极人员、消极人员,并要广泛在单位内部积宣传并扩大积极因素的有利影响,弱化消极因素的不利影响。
其次,成立坚强有力的改革推动机构,统筹推进改革事项。
改革推动结构要做到具有很强的专业能力,能够针对单位实际情况制定出合理、适宜的改革方案,并在广泛宣传、征求意见的基础上不断完善改革方案。改革方案既要保证单位的集体利益,也要保障各层级人员的个人利益;在方案实施节点设计上切忌好高骛远,一定要脚踏实地、分步实施,也可以由点及面、在重点突破后再全面铺开。
改革推动机构要积极团结单位内部成员,务必做好内部动员和思想解释工作,消除改革阻力。
第三,改革实施方面一定要破除干扰、坚定不移的推进。
在上述第一、第二的基础上所形成的改革方案一旦确定,在实施中必定会受到若干的干扰,在此阶段务必注意不忘初心、持之以恒的推动改革,假设半途而废则很难进行后续的改革。
㈡ 公司绩效改革的方法和途径是什么
【绩效改革方法和途径】
1、目标管理法
目标管理法是指主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和满足的一种方法。这些目标是详细的、可测量的、受时间控制的,而且结合在一个行动计划中。在以双方确定的客观绩效标准为中心的绩效测评期间,每一进步的取得和目标的实现是可以测量和监控的。
目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者,即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标,然后将总目标分解,逐级展开,通过上下协商,制定出企业各部门直至每个员工的目标。
目标管理重视结果,强调自主、自觉,但这并不等于领导可以放手不管,领导对目标实施过程的管理是不可缺少的。
在对实现目标的过程进行管理的过程中,领导要对下属的工作进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;领导要向下级通报进度,便于互相协调;领导还要帮助下级解决工作中遇到的难题,当出现意外、不可测事件等情况严重影响组织目标实现时,适时地修改原定目标。
2、相对比较法
(1)序列比较法
序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。
(2)相对比较法
相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法
强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
3、绝对评价法
(1)目标管理法
目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法
关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法
等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡
平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。
4、描述法
(1)全视角考核法
全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。