牛根生的方法和技巧

❶ 如何才能做到自我管理

管理好自己的时间

1，将自己的工作重心放在含金量最高的事情上面：很多入职的新人，应该努力提高自身的核心竞争力，这样一来才会有更加具有含金量的工作找到你；

2，一定要弄清楚工作的额主次轻重：将自己每一周的工作任务做一份清单，分清楚工作的轻重缓急，把最重要的工作放在第一位，先把第一位的工作集中精力做好；

3，学会拒绝：不要充当老好人，也不要成为别人口中的“老好人”，要靠自己的工作能力去证明自己，这样才能说明你能承担更大的职责；

4，学会总结：对一些日常中比较常规的工作，要做到提高自己的工作效率，相类似的工作要学会使用统一的模板去解决；

管理好自己的钱包

1，给自己定下一个理财的目标：理财技能要掌握一些，首先是要确立自己的理财目标，一定要记住“量入为出”，不要整天想着一夜暴富，不现实；

2，学会节约：控制好自己的钱包，不要做一个剁手党，见到什么就买什么，理性的去管理自己的钱包；

3，掌握一定的理财知识：读一些理财类的书籍，看一些关于理财的帖子，慢慢的去寻找自己的理财思路；

4，要有一技之长：掌握一定的技能，这样就可以帮助你提高自身价值，在现在这个时代把自己的特长发挥到极致就是成功；

照顾好自己

1，每年做体检：定期去医院体检，尽早的发现，尽早的解决，不要给自己的身体留下隐患；

2，懂得健身：拥有一个健康的体魄不是光是体检就够了的，抽出空余的时间去健身，这样既可以锻炼身体又可以塑性，帅哥美女并一定都是天生的；

3，管住自己的嘴，迈开自己的腿：健康的减肥就是运动加上控制饮食，不要采用盲目节食的方式减肥，这样会对身体造成伤害，多运动才是王道；

4，坚持运动：无论是什么方式的运动都要去坚持，半途而废是没有任何作用的；

管理自己内心的想法

1，不要活在别人的看法里：生活是什么样最后都是需要自己来承担的，别人说的永远不能取代你，认清自己，跟自己过去的优秀作比较；

2，找到自身的价值：要么找到自己身上的一技之长，要么去培养自己的一技之长，多做一些自己感兴趣的事情，慢慢的找到自己最擅长的事情；

3，勇于承担：做出什么样的选择就要承担相对应的后果，不敢承担的人是做不成任何事情的；

4，不要追求名利：做一名本分的人，踏踏实实的做事情，不要为了名利去做贪婪的事情，靠自己本事赚到的才是自己的。

向左转|向右转

(1)牛根生的方法和技巧扩展阅读：

自我管理工具：一款好的管理工具是从管理学思想之中衍生而来，自然应该严格遵循管理学的五项基本职能，即计划，组织，领导，控制，协调。

管理是一门艺术，也是一门科学，艺术是抽象于人思维之中的东西，只可意会不可言传。而科学的东西是可以模型化化出来的，这些依托于科学而模型化出来的工具让我们的管理更加科学，譬如在这个领域广泛应用的ERP系统。

现在流行的旗帜行动力工具正是在深刻研究了管理学思想，旨在更好得让个人或团体进行时间管理、目标管理、学习管理、心态管理及行动管理的基础上的一种系统 。

通过设立阶段目标，合理规划一段时间内的工作及生活安排，时间自由掌握；每天对当日的行动进行时间段划分，软件可设置定时提醒，避免无序和遗漏；对每个行动按“高、中、低”进行重要程度划分，分清轻重缓急；输入“生日”信息，软件可提供个人“生理节律图”，以便用户合理安排时间。

❷ 让你的业绩提升十倍的销售技巧

如何让你的业绩快速提升十倍

对于已经成交的客户，出色的销售员一定会想方设法扩大再销售，以及让客户实现转介</p><p>绍，这就是一门销售的艺术了。其实，扩大再销售或者实现转介绍，是一种借 力使力，它可以产生倍增效应，让销售步入一种良性循环状态。因此，让成交客户扩大再销售或实现转介绍，便成为很多销售员追求的境界。那么具体我们该怎么做 才能实现这一点呢？

在产品上下工夫
产品分为核心产品（核心功能、利益等）、有形产品（包装、外观等）、附加产品（比如服务等）三部分，因此，要想扩大再销售，或者实现客户转介绍，推销符合 客户需要的核心产品是至关重要的，这是前提和基础工作。如果产品不过硬，扩大再销售或者转介绍就没有根基。推销产品，不仅包括核心及有形产品，无形的附加 产品更加重要，比如品牌和服务，它能够增加产品价值，让客户的满意程度达到最大化。

2、提供超值服务
在提供了符合客户需求、让客户满意的产品之后，要想扩大再销售，让老客户能够做我们的义务宣传员、推销员，实现转介绍，销售人员还要做好超值服务工作。这 能够让客户感觉受到尊重及物超所值。销售人员要做最大化的超值服务，就不仅要做好售前、售中、售后服务，还要提供顾问式服务，不仅把产品卖给客户，还能做 客户的参谋。

3、先交朋友，再做生意
很多销售人员在做销售时，最容易犯的一个毛病，就是过于商业化，言必称产品或者销 售，让客户感觉很不舒服。要想做好扩大再销售或实现转介绍，销售人员要从两个方面着手：
一是真心关心、对待别人
蒙牛老总牛根生曾经谈到他的经营之道，说其之所以取得成功，就是因为他会“换位思考” ，即换心、换位、换岗，正是因为将心比心，所以，才对对方多了一份理一份默契，多了一份包容。所以，销售人员在跟老客户打交道过程中，一定要跳出生意圈， 先交朋友，再做生意，这样才能形成“客户朋友”的关系，这样的关系才是长久的。

二是为客户着想，用心感动客户
销售的本质其实就是为客户提做什么？因此，销售人员要能润低、滞销、积压等。

4、做一个有影响力的人
要想扩大销售或者实现转介绍的人。如何做呢？有两点分享给大家
一是做事之前先做人，人做好乐观、感恩、执着、勤奋的销售

二是努力让自己成为专家，让提高自己的专业度，为客户提售最大化，让他们为我们去做

5、要时时关注销售细节
细节决定成败，作为销售人员的一些细节，别小看这些细节
一是不要把每次成交当成结束我们才能始终如一地想客户之等诸多细节工作。
二是要定期电话沟通，询问客交流，及时解决客户在使用产品过程中产生一些困惑
三是做好客情关系，在客户生日、节假日、结婚、生孩子等诸多时机，别忘了发个祝福信息
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❸ 牛根生的创业故事

1999年，牛根生遭到伊利董事会免职，从此选择了创业的历程，同年8月成立“内蒙古蒙牛乳业股份有限公司”。最初的启动资金仅仅有900万元，通过整合内8家蒙濒临破产的奶企，成功盘活7.8亿元资产，当年实现销售收入3730万元。

当蒙牛小有成就、呈现良好成长势头的时候，牛根生意识到在快速消费品市场依靠自有资金“滚动”发展有可能会错失良机，作出了引进战略投资者、进军国际金融市场的决定。但是对于一家民营企业，面对国内金融工具极度匮乏和严格的金融限制的环境下，蒙牛开始了曲折的融资之路。

2002年9月，蒙牛的发起人在英属维尔京群岛注册成立了金牛（BVI）。同日蒙牛的投资人、业务联人系和雇员注册成立了银牛（BVI）。金牛和银牛各自拥有开曼群岛公司50%的股权，而毛里求斯公司是开曼群岛公司的全资子公司。

10月，摩根、英联、鼎辉三家国际投资机构以认股方式向开曼群岛公司注入约2597万美元（折合人民币约2.1亿），取得了90.6%的股权和49%的投票。

该笔资金经毛里求斯公司最终换取了大陆蒙牛66.7%的股权，“内蒙古蒙牛乳业有限公司”得到境外投资后改制为合资企业，而开曼群岛公司也从空壳演变为在中国大陆有实体业务的控股公司。

在企业重组后他们对蒙牛的控股方式由境内身份直接持股变为了通过境外法人间接持股，这种安排为开曼群岛公司以“红筹”方式在海外上市辅平了道路。

获得第一轮投资后，蒙牛的业绩增长令人惊讶，2003年蒙牛净利润为2.3亿元。迅速成长中的蒙牛对资金的需求仍然十分巨大，三家机构再次通过“可换股证券”向蒙牛注资3523万美元，折合人民币2.9亿元。

2003年，蒙牛进行上市前的股权重组，蒙牛管理团队及关联人士将在上市公司合共持股54%，金牛和银牛分别设立了“牛氏信托”和“谢氏信托”。

2004年6月蒙牛股票在香港持牌上市，共发售3.5亿股，获得206倍的超额认购率冻结资金280亿港元，充分说明香港乃至国际资本市场对大陆优秀快速消费品企业的投资热情及接纳能力。这给蒙牛的融资故事画上了一个完美的句号。

(3)牛根生的方法和技巧扩展阅读

牛根生1978年成为呼和浩特大黑河牛奶厂的一名养牛工人，1983年任内蒙古伊利集团（原呼和浩特回民奶食品厂）厂长，1992年担任内蒙古伊利集团生产经营副总裁，1998年底被内蒙古伊利集团免去生产经营副总裁一职，1999年至今创办内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司并担任董事长兼总裁职务。

牛根生获得的荣誉有：“2002年中国十大创业风云人物（之一）”；“2002年中国经济最有价值封面人物”；“中国民营工业行业领袖”；“2003年中国企业新领袖”；2003年CCTV“中国经济年度人物”；2004年“中国策划最高奖”等。

内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司由自然人出资，采取发起设立方式于 1999年8月成立。

❹ “要想知道，打个颠倒”——蒙牛总裁牛根生的这句口头禅是什么意识

闯事业就像走迷宫，“自古成功在尝试”。

就是要求我们学会“三换思维”：换位思考，换心思考，换向思考。
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有个经典故事可谓妇孺皆知，但不少人还是免不了重蹈覆辙。一位青年画家请教大画家门采尔：“我作一幅画只用一天的时间就够了，为什么卖掉它却要用上一年的时间？”门采尔反问道：“你为什么不倒过来试试？”

曾国藩所率湘军与太平天国军作战，连吃败仗。幕僚草拟奏章，中有“屡战屡败”字样。曾国藩大为不悦，提笔改为“屡败屡战”。同样两词，顺序一换，战无不败的颓唐之师就变成了百折不挠的威武之师。

两个故事，一个道理：要想知道，打个颠倒。不管螺丝怎么设计，正向拧不开的时候，反向必定拧得开。山重水复，此路不通的时候，换换位，换换心，换换向，往往豁然开朗，柳暗花明。

邯钢的成功，来自成本倒推。
蒙牛的高速，来自目标倒推。

人的导向模式有两种，一种是“原点导向式”——从现有资源出发，正向推演，步步为营，如同笑话《一个鸡蛋的家当》所言的那样：一蛋生一鸡，一鸡生多蛋，多蛋生多鸡，多鸡换一牛……另一种是“目标导向式”——从目标出发，反向推演，步步链接：倒推资源配置，倒推时间分配，链接战略战术，链接方法手段……不问我的一双手能干多少件事，惟问移泰山需要多少双手；不问我的一口锅能煮多少斤米，惟问劳千军需要多少口锅；不问我的一盏灯能照多少里路，惟问亮天下需要多少盏灯！

两点之间，直线最短。目标导向式，就是在原点与目标点之间架起最短的桥梁。臭皮匠与诸葛亮之间有什么区别？一提到箭，臭皮匠想到的是砌多少铺子，砍多少竹子，铸多少模子；诸葛亮想到的却是“草船借箭”。

市场竞争，资源互动，人无边界，财无边界，物无边界，你中有我，我中有你。目标的诞生，不仅是个抱负问题，也是个方法问题；目标的伺服，不仅是个机械过程，也是个能动过程。“原点导向式”，先点兵后打旗，捡到篮里才是菜，从有做有；“目标导向式”，先树旗后招兵，没到篮里也是菜，从无做有。有的人广阔天地无作为，有的人螺蛳壳里做道场，心大天也大，志阔地也阔。古人讲“善假于物”。只会用自身肢体作战的是低等动物，能够用十八般武器开战的才是高等动物。只会盯着脚尖就事论事属于一般智慧，能够运筹千里谋定而动才是高级智慧。

（有网友问“要想知道，打个颠倒”是什么意思，故将撰写于2003年5月的本人拙作粘贴于此，与大家交流）

❺ 牛根生那本创业经历的书叫什么名字

<牛根生如是说>

总结起来，本书有这样几个特点：
一是，简明、易懂，正如牛根生所讲的道理，不那么高深但却发人深思，不那么堂皇却很实在，很诚恳，是牛根生本人在经营管理中将复杂的过程凝炼而成的思想精华，因而便于学习和传播。
二是，本书在阐述牛根生的讲话的同时，尽可能复原了他当时讲话的行业背景、企业背景，做了深入的剖析和说明，希望有助于读者更进一步理解和应用牛根生讲话中的思想和技巧。也为读者提供了从企业经营者的角度对蒙牛集团的成功经营与管理经验作更深层次的解析和学习。
三是，本书不仅从企业家的角度展现了一个企业如何从小到大，从弱到强的成长历程，同时也渗入解析了整个行业的现状、前景和存在的问题。任何一个成功的企业家，唯有在企业的经营过程中将这个大背景考虑进去，才能准确地把握商机，做出正确的决策，带领企业稳健前进，这也是我们之所以策划这套“中经企业管理”系列图书的初衷所在。

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❻ 蒙牛创始人牛根生的创业故事

蒙牛创始人牛根生的创业故事

牛根生，男，1958年出生，内蒙古人。企业家、慈善家，内蒙古蒙牛乳业集团创始人，老牛基金会创始人、名誉会长，“全球捐股第一人”。下面是蒙牛创始人牛根生的创业故事，快来看看吧！

个人简介出生年月：1958年

籍贯：内蒙古

公司名称：蒙牛乳业股份有限公司

职位：董事长兼总裁

毕业院校：中国社会科学院研究生院经历牛根生，中共党员，中国社会科学院研究生院工商管理硕士，曾到北京大学深造。从事乳业27年。2004年底，牛根生捐出全部个人股份设立“老牛专项基金”，成为“中国捐股第一人”、“全球华人捐股第一人”。

牛根生于1999年创办蒙牛乳业，在“一无工厂，二无奶源，三无市场”的困境下开拓进取，使现在的蒙牛“一有全球样板工厂，二有国际示范牧场，三有液态奶销量全国第一”。目前，蒙牛已在全国14个省级行政区建起20多座生产基地。产品覆盖全国除台湾省外的所有地区。开发的产品有液态奶、冰淇淋、奶品等三大系列100多个品种。

“蒙牛速度”在中国企业界引人注目。CCTV2003“中国经济年度人物”对牛根生的颁奖辞写道：“他是一头牛，却跑出了火箭的速度！”

蒙牛创造了多项全国纪录，例如：荣获中国成长企业“百强之冠”，位列“中国乳品行业竞争力第一名”，拥有中国规模最大的“国际示范牧场”，并首次引入挤奶机器人，是中国乳界收奶量最大的农业产业化“第一龙头”；蒙牛枕单品销量居全球第一，液态奶销量居全国第一，“消费者综合满意度”列同类产品第一名，同时也是2003年香港超市惟一获奖的大陆品牌；蒙牛还是中国首家在海外上市的乳制品企业，并一举摘得“2004年最佳IPO”桂冠。

牛根生信奉“小胜凭智，大胜靠德”、“财聚人散，财散人聚”的经营哲学，其领导的蒙牛与亿万消费者、千万股民、百万奶农及数十万产销大军结成命运共同体，被人们称为西部大开发以来“中国最大的造饭碗企业”，由此诞生了一段流传甚广的民谣：“一家一户一头牛，老婆孩子热炕头；一家一户两头牛，生活吃穿不用愁；一家一户三头牛，三年五年盖洋楼；一家一户一群牛，比蒙牛的老牛还要牛。”

创业故事：蒙牛老板牛根生的两招发家秘籍牛根生是一本创业教科书，从他身上我们可以学到当企业还很弱小的时候，如何与行业龙头博弈；在利用国际资本这把双刃剑时，如何才能不伤及自己。牛根生所领导的蒙牛从1999年开始创业，从一无所有开始，在群雄并立的“乳业江湖”硬是拼下了最大的一块地盘，到2004年蒙牛已经成为行业老大，其收入达72.138亿元人民币，仅次于伊利的87.34亿，而蒙牛3.194亿的净利润却远远把伊利抛在后面。

6年打造出一个年收入超过70亿的巨无霸企业，以退为进的竞争策略和破斧沉薪的团队激励方法是其所向披靡的两把板斧。

板斧一：以退为进为企业营造最好的生存环境

1978年，20岁的牛根生进入了养牛场工作，5年后牛根生进入了伊利，从一名洗瓶工干起，随后逐步升任车间主任，1992年起担任伊利的经营副总裁，1998年，牛根生被伊利董事会免职。免职并没有理由，功高盖主成了唯一的解析。

不甘落寞的牛根生选择了自主创业。1999年1月，蒙牛正式注册成立，注册资本金100万，基本上都是牛根生和他妻子卖伊利股票的钱。“当时在呼和浩特的一个居民区里租了一间小平房作为办公室，一共只有53平米，月租金200多元。蒙牛成立的时候，仅仅在内蒙，以伊利为首的乳品企业就有数百家。和蒙牛同在呼和浩特市的伊利集团那个时候已经上市多年，有完整的冰品、液态奶和奶粉生产销售体系，当年的纯利润达到八千多万元。而1999年蒙牛刚诞生的时候，没有奶源，没有厂房，没有市场，可以说是一无所有”。

但是，牛根生有人。牛根生的蒙牛大旗一扯天下英雄归心，得知此消息还在伊利工作的老部下放下高官厚禄开始一批批地投奔而来，总计有几百人，无怨无悔跟他从零开始打江山，但是在乳业江湖的利益格局基本形成的时候，蒙牛的生存空间饱受挤压，或明或暗的算计来自各个角落。

有竞争对手开始希望将蒙牛这个初生婴儿扼杀在摇篮中，蒙牛经历了广告牌被砸、牛奶被截倒等等事件。面对竞争对手的明刀暗箭，牛根生选择了以退为进的策略。

当时的伊利总裁郑俊怀对于牛根生的能力有深刻了解，所以伊利也是对蒙牛打压得最厉害。但是牛根生对于曾经狠狠地抛弃了他的伊利，在任何场合都表现出了满怀尊敬。蒙牛在刚开始的时候很谦虚，打出的广告口号是：向伊利学习为民族企业争气。当时蒙牛对外宣传是内蒙古第二乳业品牌，第一是伊利。牛根生在不同的场合提及伊利，言辞中总是充满对伊利的眷恋和对老领导郑俊怀的敬意。牛根生的做法逐步赢得的'更多的同情与支持。

对于自己当时为什么要这样做，牛根生地解析是“打不还手，骂不还口，只有这种方式才能活下来，同时还能长大。”面对竞争对手想要置之死地的策略，牛根生坦言：“如果不还手是掐不死的。只要一还手掐死的可能性是特别大的。当时挨打和挨骂是为了将来不挨打不挨骂，为了自己能够生存出、发展好，最后能够不挨打不挨骂。当你打了好几年，打的和骂的过程都经历了以后，就要学会怎么样不打能赢，怎么样不战能胜。”

竞争对手的恶毒招数就这样被牛根生化解于无形。

板斧二：破斧沉薪成就火箭速度

弱小总是容易受人欺，为了谋求快速壮大的机会，牛根生想到了借力资本高手。2002年6月，摩根士丹利、鼎晖投资、英联投资三家国际机构入股蒙牛。但是打着“锄强扶弱”口号的摩根斯坦利等三家投行除了带给蒙牛总计6000万美元的风险投资以外，还给牛根生套上枷锁：未来三年，如果蒙牛每年每股盈利复合增长率低于50%，以牛根生为首的蒙牛管理层要向以摩根士丹利为首的三家外资股东赔上7800万股蒙牛股票，或者以等值现金代价支付；如果管理层可以完成上述指标，三家外资股东会将7800万股蒙牛股票赠予以牛根生为首的蒙牛管理团队。

在强敌环视的制造行业里每年获得50%，这在很多业内人士的眼中是一个天方夜谈，这是没有胜算的赌博，看来牛氏军团打下来的江山只能让别人去享用了。

但是在强敌环侍的时候，只有“快鱼”才能生存，否则就只能被“大鱼”吃掉。牛根生同意了国际投行的条件，决定破斧沉薪，背水一战。

创业的基本阶段

第一阶段

初创阶段，以产品和技术来占领市场。

第二阶段

公司化阶段，规范管理来增加企业效益，这是需要创业者的思维从想法提升到思考的高度，而原先的搞关系就转变成一个个渠道的建设，公司的销售是依靠渠道来完成，创业搭档团队也初步形成。

第三阶段

集团化阶段。这时依靠的是硬实力（产业化的核心竞争力），整个集团和子公司形成了系统平台，依靠的是一个个团队通过系统平台来完成管理，（人治变成了公司治理），销售变成了营销，区域性渠道转变成一个个地区性的网络，建立了销售队伍，有一定的销售队伍管理能力。思维从平面到三维。这时你就可以退休了，创业者及其创业搭档就有了现金流系统（赚钱机器），它是24小时为企业工作的，这就是许多创业者及其创业搭档梦想达到的理想状态。

第四阶段

这是创业的最高境界，集团总部阶段，是一种无国界的经营，也就是俗称跨国公司。集团总部的系统平台和各子集团的运营系统形成的是一种体系。集团总部依靠的是一种可跨越行业边界的无边界核心竞争力（软实力）子集团形成的是行业核心竞争力（硬实力）这样将使集团的各行各业取得它们在单兵作战的情况下所无法取得业绩水平和速度。思维已从三维到多维，这才是企业发展所能追求和达到的最高境界。

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❼ 老师授课技巧盘点

老师讲课需要根据一定的技巧与计划来进行，以下是我整理的老师授课技巧盘点，欢迎参考阅读！

课前筹划

一场高水平的培训，开始的时间远不是开课的时间，正所谓“台上一分钟，台下十年功”，没有人后受罪就没有人前显贵。积沙才能成塔、汇溪才能成河。

技巧一：身心准备法

讲师的课前准备主要包含心理和身体两个方面的准备，而且相对来说，心理准备要更重要，难度也更大，要求也更高。

①心理准备：不在其位，却谋其政

人的心理是自然界中最为奥妙也最为复杂的。客户经理作为内训师，最先要克服的就是心理层面的障碍。

这些障碍主要体现在三个方面：一，缺乏平台、没有机会；二，纵有机会，那先领导；三纵有舞台，也无能力。

对此，我们分析一下：首先机会问题。随着批零关系日趋紧密，终端建设“硬件太硬、软件太软”的问题越发突显。构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。强化对零售终端的培训也将越来越多；其次是岗位问题，更应该用一线人员，解决一线的问题，提升一 线的水平；再者是能力问题，

这也是本文的核心。解决上述的心理障碍，从内心里重新认识内训，敢于木秀于林，勇于出类拔萃，善于彰显自我，才有更多机会的垂青。

②身体准备：像个培训师的样子

一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度，像个讲师的子，无论是外在形象还是举手投足，站在台上就要做到庄重、得体、职业；另一方面要善于学习和运用专业的发声技巧和肢体表达，避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化，要做到神形兼备、轻松自如。

技巧二：课件设计法

课件是讲课内容或大纲的实体表现，课件的设计本质上就是内容与思路的设计。课件的设计要本着“结构要全、重点要偏”的.原则，既要有广度，又要有深度。

①系统完整：每一次授课就是一首乐章

一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成，一场培训也应该是系统完善、条理清晰。即使是时间再短，内容再少也要做到结构完整、脉络分明。课题分 析要全面、解决要彻底，既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符，从开场白到结束语，完整而清晰。

②入木三分：细节决定成败

客户经理的最大优势是对市场实际情况比较了解，对零售客户比较熟悉，这是最大的优势也是最利的武器。对于客户经理来说，在把握主流的基础上，分析问题越具体越好，解决问题越实效越好，对每个问题入木三分，对每个案例深入剖析，做到以实制胜、以细制胜。

课中实施

技巧三：情绪掌控法

掌控情绪既是平常人公众讲话的最大难点，也是培训师入门的最佳技能，作为一个专业演讲师与平常人最大的区别就体现在对情绪的控制上。

①克服为难：无它，唯手熟尔

我们都学过卖油翁的故事，老人家留下的最经典的一句话就是“无它，唯手熟尔”。熟能生巧的第一阶段就是“熟能生气”，对事物的熟悉能让你平生出来自信的 底气。克服公众说话的最好办法和最佳捷径就是不断的上台再上台。有讲台要上，没有讲台创造讲台也要上。上多了，自然就皮厚了，自然就不胆怯了，所有的症状 都会自动消失，而且还会喜欢，享受，甚至依赖上登台。

②调动激情：激情燃烧的时光

虽然说每个老师都有自己独特的风格，有是冷俊、有的幽默、有的激昂、有的婉约，但毫无疑问，激情是必不可少的关键要素。激情与风格无关，易中天的幽默风趣激情，于丹的娓娓道来也饱含激情。激情是一种态度，是讲师讲课时的一种状态。培训师自我激情的调动可有三种方法：保持高度的注意力集中、有效寻求积极分子和不断的自我心理暗示。

技巧四：精彩开场法

好的开始等于成功的一半，这个道理谁都懂，要真正做到，则需要精心设计。据说在保险行业讲课，有个“5分钟安全时间”的说法：在5分钟内讲师绝对安全，如果5分钟后不能吸引学员，则会被毫不留情地轰下台来。

①精彩开篇：听众第一，内容第二

开场精彩与否关键在能不能吸引人，能不能吸引人，关键是看知不知道对方想听什么。对于如何了解对方想听什么，牛根生有一句话说的好：要想知道，打个颠倒。把自己放在客户的位置，想象一下，什么是自己最喜欢听的，这样才能成功。

把握了这样一个原则之后，至于方法那就很多了，比如说标新立异法、笑话故事法、诚恳老实法、沟通互动法等等。比如有个老师在北大做演讲，第一句话就是：有人问我北大有什么，我就告诉他北大“一踏糊涂”——“一”是第一流，“踏” 塔是博雅塔，“糊”是未名湖，“涂”是图书馆，很有味道，很受好评。笔者有一次给零售客户培训，开场就问“你们今天为什么会坐在这里？我想不外呼三个原 因，一是烟草公司让来的，不来不行；二是听说来了之后还有礼品可拿，不来白不来；三是听说有个叫王定国的老师来讲课，想过来学习一下”，当时一下子打消了客户的心理壁垒，现场很是融洽。

②顺利过渡：一桥飞架南北，天堑变通途

在新颖的开场白也要过渡到中心内容上来，要不然就失去了培训的意义。这个过渡很关键，越是标新立异的开场也是需要稳妥的过渡，这样才不显得突兀。一场精 彩的培训没个环节的衔接很重要，需要精雕细作，特别是开场后的第一次过渡，就像人体的脖子一样，过渡不好，就会出现“歪头斜身”的现象。

这里的过渡主要做到两点：一是关系的延续性和逻辑性；二是内容的衔接性和融合性。比如上，笔者在问完了上三个问题之后，紧接就说道：据本人深入研究分析，前两个原因占到了100%，第三个原因占到了0% 。但不管是什么原因来的，老古话说的好，既来之、则安之，说不定听完了之后你们会觉得我讲的课程比那些礼品更值钱。于是大家的兴趣就自然集中到了我讲的内容上来了。

技巧五：调动氛围法

氛围的调动，应该是很多培训师感到最为头疼的事情。氛围的调动，本质上是一种互动，形成一种积极互动的氛围。

①出动出击：山不动，我走向山

培训师在观察到现场的氛围比较沉闷后，要积极寻求解决的方法，主动出击，以山不动我走向山的气质，开动脑筋，调节氛围。主要的方法包括开个玩笑、讲个故 事、举个案例、寻求互动等，但切记要不着痕迹、自然流畅，不要为讲笑话而讲笑话，显得生硬、突兀。这关键取决于培训的功底。

②草船借箭：他山之石，可以攻玉

作为专业的培训课堂，再沉闷的现场一般也会有一两个反映比较积极的学员（对于客户经理的课堂来说一般是指零售客户），要充分利用好他们，给他们舞台，鼓励他们展示自己，以学员带动学员的做法一般效果都比较好。

技巧六：异行处理法

几乎每场培训可能都会遇到个别“刺头”，他们一般都表现为注意力不集中，或提出些比较刁钻的问题，或说些比较搞怪的话。对此，培训师要做有效控制和引导，不然后果将不堪设想。

①问题回答：赞美先行，无往而不利

针对刁钻问题，培训师首先要沉得住气，稳妥的控制住自己的情绪，笑脸相对。伸手不打笑脸人，微笑是最好的语言和最佳的应对，哪怕对方真的很无礼。然后用 赞美的话语引导对方，比如说“你的观点很新颖，证明你有独到的思维”，接着再把话题引向众人，比如说：大家也是这样认为吧，来我们一起掌声鼓励一下。这时候，很少会有人还会继续无礼。

②异况处理：四两拨千斤

对于一些刻意搞怪干扰会场的，我们及时处理，方法有：视而不见、旁敲侧击、点到为止、调虎离山、请求协助等，不管何种方式，要做到大事化小，小事化了，不要激发矛盾形成正面强势冲突。

课后总结

技巧七：总结提升法

当一场培训结束后，总结与提升成为不可或缺的功课，正所谓“温故而知新”。

①内容总结：不求广度，但求力度

在内容的总结上，关键是看在讲授的过程中，问题有没有分析清楚，思路有没有解析透彻，方法有没有剖析到位。不追求面面俱到，尽可能深入彻底，从实际的效果出发，讲一个问题就解决一个问题，使每一场培训都成为解决问题的现场。

②授课总结：我还可以做得更好

至于授课技巧方面，主要体现在学员反映和领导评价上，由于初级入门，不必追求完美，但可分析提升即好。以后登台的机会多了，自然就好，这就是“熟能生巧”的道理。

❽ 真正成功者，不是看他如何有钱，而是看他身边的人脉！太精准了！

思维决定未来，格局改变命运，大家好，我是巨象1N的小黑，互联网创业思维第一人，专注于互联网创业思维咨询+实战，中小企业转型互联网，网络营销与管理。致力于帮助草根逆袭的典范。

一、拓展人脉的方法

1、拓展人脉的两大要素——自信与沟通

其实，每个人都有一套累积人脉的方式，但是如何才能有效率地提升人脉竞争力呢？前提是一个人必须先具备“自信与沟通能力”。

其中，自信表现为“你的舒适圈有多大”。一个没有自信的人，舒适圈很小，总是怕被拒绝，因此，他不愿主动走出去与人交往。

沟通能力则表现为了解别人的能力。包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应。而倾听则是了解别人最佳的法宝。“人有一张嘴巴，两只耳朵，这个比例就是告诉你要多听少说。”

就像“红顶商人”胡雪岩那样：“不管那人是如何言语无味，他都能一本正经，两眼注视，仿佛听得极感兴趣似的。同时，他也真的是在听，紧要关头补充一两语，引伸一两义，使得滔滔不绝者有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交。”

2、拓展人脉的八大方法

建立了自信与沟通能力以后，拓展人脉的方法还有哪些呢？

①人脉资源要以职业、事业的发展为第一考量

人脉资源的规划，离不开对自己的职业和事业生涯的规划。在对人脉资源进行规划之前，首先要弄清楚以下几个问题：

我的职业方向是什么？

我准备在什么行业、什么类型的企业工作？

我有自己创业的打算吗？我准备在哪个领域或行业创业？

我的职业生涯大体分为几个阶段？

其次，还要弄清职业和事业的人脉资源需求，主要包含以下几个问题：

我目前的职业和事业进展得顺利吗？

如果顺利，是谁给了我最有力的支持和帮助？今后我还要得到他们什么样的支持？

如果不顺利，原因是什么？假如不是我的能力问题，那么，是谁没有给我最有力的支持？他们为什么没有帮我？

为了实现我的职业目标，我需要哪些人脉资源的鼎力相助？我现在得到了吗？

为了实现长远的职业目标，我还要开发哪些潜在的人脉资源？

②对人脉资源进行有效分类

任何事业的成功都离不开有效的规划，人脉的拓展同样如此。早一点对人脉资源进行有效的规划与分类，才能够早一点实现身边到处是可以随时协助你的专业人士、一通电话即可解决棘手问题的至高境界。

人脉资源根据所起作用的不同，可以分为：金融人脉资源、行业人脉资源、技术人脉资源、思想智慧人脉资源、媒体人脉资源、客户人脉资源、高层人脉资源、低层人脉资源等。

人脉资源根据重要程度的不同，可以分为：核心层人脉资源、紧密层人脉资源、松散备用层人脉资源。

③用“二八”原理经营人脉资源

企业经营管理中有一个着名的“二八”理论，通常的意义是说，在企业中20%的产品在创造企业80%的利润，20%的顾客为企业带来80%的收入，20%的精英为企业创造80%的业绩。“二八”原理告诉我们，要抓住那些决定事物命运和本质的关键的少数。

经营人脉资源也是如此。也许，对你一生的前途命运起重大影响和决定作用的，也就是那么几个重要人物，甚至只是一个人。所以，我们不能平均使用我们的时间、精力和资源，我们必须区别对待，我们必须对影响或可能影响我们前途、命运的20%的贵人花费80%的时间、精力和资源。

④人脉资源要兼顾物质、精神与生活的需要

不能只顾职业的发展，事业的成功，而忽视生活的丰富多彩和应急需求。比如，有的人尽管在你的职业、事业上起不到什么作用，但是，他们却是你家长里短、柴米油盐日常生活中的好帮手，你不应该忽视他们。

同时，你也不能一头扎进追求名利的陷阱，而忘却了生命追求快乐和幸福的本义。比如，你要有一两个真性情的朋友，哪怕他们性格粗糙，但他们可以对你很率真，他们会成为你成长的一面镜子。你还应该有一两个善于倾听的伙伴，他们是你倾诉的对象，成功时他们与你一起分享,给女朋友买什么生日礼物，挫折时他们与你一起分忧。你甚至还应该有一两个好抬杠的家伙，他们总是与你的观点相左，但你总能从他们的荒谬言论中汲取必要的营养。

⑤友情投资宜走长线

友谊之花，须经年累月培养，做人做事不可急功近利，善于放长线的人，才能钓大鱼。四通八达的人脉网络需要爱心的浇灌，需要精心的梳理，需要细心的呵护，需要耐心的期待。所以，最好将人脉资源经营管理纳入你的长期和短期的职业、事业规划之中，逐步养成经营人脉的习惯。

根据不同层次的人脉资源分类，确定相应的联系、拜访、聚会等频次。在常规的节假日，或对方特殊的日子，比如生日，你不妨打一个问候的电话或发一条祝福的短信，或寄上一份精致的礼物。尤其对于20%的关键的少数，你更要细心经营。

⑥拜冷庙、烧冷灶，交落难英雄

俗话说：“平时不烧香，临时抱佛脚”。那样的菩萨虽灵，也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖，有事才来恳求，佛祖怎会当你的工具呢？所以我们求神自应在平时烧香。而平时烧香也表明自己别无希求，完全出于敬意，绝不是买卖，一旦有事，你去求他，他念在平日你的烧香热忱也不致拒绝。

另外，如果要烧香就去找些平常没人去的冷庙，不要只挑香火繁盛的热庙。热庙因为烧香人太多，神仙的注意力分散，你去烧香，也不过是众多香客之一，显不出你的诚意，神对你也不会有特别的好感。但冷庙的菩萨就不是这样了，平时冷庙门庭冷落，无人礼敬,送暗恋男生生日礼物，你却很虔诚地去烧香，神对你当然特别在意。同样的烧一炷香，冷庙的神却认为这是天大的人情，日后有事相求，他自然会特别照应。如果有一天风水转变，冷庙成了热庙，神对你还是会特别看待，不会把你当成趋炎附势之辈的,送老公特别生日礼物。

⑦亮出你的价值

现代 社会 ，每个人都在寻找和攀结比自己更成功的人，别人当然也是这样。如果你想结交更多的朋友，就要展现出你自己的价值，展现出你身上独特的魅力，用你的思想与智慧去赢得人心。告诉别人你能为他带来什么价值非常重要。

这需要你平时不断地积累，时刻吸收新鲜的资讯，多读书、读好书，充实自己的头脑，让自己在不同的人面前展示出不同的才华，这样才能让你的人脉资源更宽、更广、更立体。

唯有不断提升自己，让自己的价值增值，才能越来越讨人喜欢，受人尊重，建立良好的人际关系。

⑧广结善缘，才能广结善果

佛经上说：“未成佛道，先结人缘”。所谓结缘，就是和他人建立融洽的关系和良好的沟通。一个人要想在人脉圈中获得好人缘，就要懂得“结缘”，人生最可贵的一件事就是“结缘”，为了我们自己的生活愉悦，也为了这个世界更加美好，广结善缘非常重要。如何才能广结善缘呢？过去，有人在路上点一盏路灯跟行人结缘，有人做个茶亭施茶与人结缘，有人造一座桥衔接两岸与人结缘，有人挖一口水井供养大众以结缘，这些都是很可贵的善缘，只要有善心，自然善缘处处在，善门处处开！

二、提升人脉竞争力的八大技巧

探讨了拓展人脉的八大方法后，下面，我们再来研究一下提升人脉竞争力的八大技巧。

一、建立诚实守信的形象。 如何建立一个让人信任的形象，是让人脉竞争力可以产生正向循环的关键。如果一个人讲的话每次都要打七八折，那么他认识的人越多，带来的负面效应就越多。

二、增加自己被利用的价值。 一个人要想在人脉圈中获得好人缘，就要增加自己被利用的价值，懂得与人交往的人脉修炼术，就要善于洞悉别人的心理，尽可能满足和适应对方的交际需求，让对方对你产生兴趣。只有让别人对你产生了兴趣，彼此才有进一步交往的可能。因此，如果你能够带给别人更多感兴趣的需求和快乐，你就会立马拥有好人缘。

三、乐于与别人分享。 不管是信息、金钱利益或工作机会，懂得分享的人，最终往往可以获得更多。“赚钱机会非常多，一个人无法把所有的钱赚走。”马云常这样对属下说。而蒙牛集团董事长牛根生、新希望集团董事长刘永好都是这类型的人，马云的口头禅是：“只要跟着我，就有钱赚。”

四、增加自己曝光的管道。 周末，北大、清华校园里会发现很多看上去不像学生的人在里面穿梭游走，其中有许多是花大价钱从全国各地来进修的成年人。其实，学知识只是一方面的原因，更重要的原因是为了交朋友。对于那些“企业家班”、“金融家班”、“MBA班”的学生，交朋友可能比学知识更加重要。

EMBA、 旅游 团、健身俱乐部等团体，都是把自己推销给别人的好渠道，也是可以建立自己形象的机会。

五、创意与细心。 例如善用名片管理法，就是一个妙招。连续12年荣登世界销售冠军的乔·吉拉德，每年总要立下志愿，与1000换名片，跟其中的200人联络，并跟其中的50人成为朋友。

六、珍惜每一个帮助别人的机会。 《胡雪岩》书中这样描述胡雪岩：“胡雪岩倒霉时，不会找朋友的麻烦；他得意了，一定会照应朋友”。

七、保持好奇心。 一个只关心自己，对外界没有好奇心的人，即使再好的机会出现，也会与之擦身而过。

黑幼龙说：“当你对人产生兴趣时，问题总是可以触及人心。”比如美国知名电视主持芭芭拉·华特丝就常常在人物访问中询问被访者：你一生中最有成就感的事，你跌入谷底的经验，未来5年后你想成为什么样子，毕业后的第一份工作等。

八、同理心。 心理定律是人际交往中较为常见的心理现象和规律，是一个人的行为或作用，引起其他人产生相应变化的因果反映或连锁反应。正确地认识、掌握并了解这些潜在的心理定律，对于拥有好人脉具有非常重要的作用和意义。

《胡雪岩》一书中，就深刻的描述了善用“同理心”的艺术：“于人无损的现成好捡，不然就是抢人家的好处……铜钱银子用得完，得罪一个人要想补救不大容易。”

拓展人脉最简单的办法，就是用真诚的心去面对你身边现有的朋友，他们是你扩大人脉最简单、最实用的办法，也是最重要的基础。如果连已有的人脉都保持不住，何谈拓展？

真诚是拓展人脉的不二法则。 不要刻意带着什么目的去拓展人脉，真正的人脉不是有求必应，而是在你最困难的时候能够雪中送炭，所以保持平常心，坦诚的面对身边的每一个人，朋友自然会越来越多，人脉自然会越来越广。

好了，今天就聊到这，

❾ 成功人士要具备什么条件

1、优良的道德品质。诚实善良是一个成功人士必须具备的前提条件，乐观、自强不息、自信、热爱生活、热爱人生，不怨天尤人，永远也不放弃希望。

2、树立自己为之奋斗的目标。目标是我们人生的方向，有了目标我们才有前进的动力。不断提高自己的知识水平，学习是成功的必要条件。古希腊哲学家苏格拉底说：我唯一知道的事情就是自己无知！

3、自信，稳重，冷静，宽容。遇到困难从来从容淡定，不会随便显露你的情绪，会控制自己的情绪。冷静的头脑才有助你想出最好的解决办法。

4、勇于担当。失败后不从自身找原因这是成功不了的原因之一。做事要统筹全局，规划未来，勇于承担责任所造成的损失，敢作敢当才是大将风范。

5、按规律办事，按规律办事者为神，事情该怎么做就怎么做，而不是自己能做什么就做什么。通常的方法是用适合的人用适合的方法在适合的时间完成某事。

6、事物或规律本身有两面性，我们不能只看到好的一面，而忽略了不好的一面，事物或规律本身在发展之中又充满了变数，不能忽视。