① 督查工作的主要方法是
督办工作在当政机关、事业单位、国企乃至部分大型民企都已经是应用很成熟的领域并且已经积淀了很多好的实施办法,一是“信息同步”,即通过构建管理表单、汇总报表、正式通报和例会制度为一体的督办信息沟通同步机制,把督办是否存在问题、存在哪些问题、接下来应该怎么跟踪等进行明确,二是“任务解决”,即通过内部部门间的岗位职能划定、监管体系梳理、资源协调和绩效考核等手段实现督办事项的最终办结!
这些方法怎么应用呢?毫无疑问需要借助信息化手段来强化,单单依靠办公室督办人员是不够的,而督办管理系统之所以厉害就在于它有两大法宝,一是流程引擎,二是数据报表,前者将督办的全生命周期进行串联并实现任务的自动化流转,后者则将督办执行全过程的情况以可视化数据的模式进行报表展示,这些任务主体明确、执行情况详实、问题出处无处可藏、督办追踪有的放矢!这一块具体的案例也有很多,平台型有天翎、普元,成品型有蓝凌、致远,他们各有所长各具优势,如果需要引入就需要进一步深入了解和评审了。