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电话招聘的技巧和方法

发布时间:2022-11-22 09:02:11

如何高效的拨打招聘电话

一般来说,拨打招聘电话是企业主动联系应聘者的首要环节。高效的拨打招聘电话,是与应聘者建立初步信任关系,继而顺利展开后续招聘环节的基石。
具体而言,高效拨打招聘电话需要做到以下几点:

1、做好开场白,将应聘者代入语境。开场白语速不要太快,简要介绍一下公司与应聘岗位,给应聘者留足反应与思考时间(不少应聘者是海投简历,不记得自己投过哪些公司),从而排除外界干扰,专心讨论应聘问题。
2、语气亲和,态度礼貌,但不要刻意热情。过于热情或卑微容易给应聘者留下公司极度缺人、招不到人或皮包公司的感觉,保持礼貌、亲和、不失严肃的语气,可以让应聘者对公司更加重视。
3、了解基本的岗位知识,不要一问三不知。要事先考虑到应聘者可能会问到的一些问题,有些问题可能HR也无法给出明确回答,但支支吾吾或用”不知道“来回答,显然是不合适的。
4、可以多指定几个面试时间,留给应聘者选择余地。不少应聘者,尤其是条件优异的应聘者,会同时接到多个面试通知,时间上可能会有冲突,多给应聘者指定几个面试时间,有利于提高应聘者参与面试的机率。
5、除了拨打电话,同步发送邮件或短信。应聘者接收电话的环境可能无法清晰的听清细节信息,要告诉应聘者在拨打电话的同时,会同步发送邮件或短信与面试者确认下一环节内容。
6、在约定面试时间之前1至2个小时,再打电话确认一下应聘者是否当场。这是保证应聘者参与面试机率的有效方法,如果面试者告知无法参加面试,可以了解原由,以不断改进招聘流程与技巧。
7、要让应聘者感受到HR有较强的用人决定权。这是最关键的一步,没有人会把时间、精力浪费在毫无价值的事情上,HR要让应聘者感受到自己是经过审慎思考才决定邀请其来参与面试的,并且有很大的希望可以被录用,即便实际情况可能并非如此。

Ⅱ 打求职电话需要掌握哪些技巧

打求职电话需要掌握哪些技巧

在招聘活动中,HR与候选人的第一次沟通,往往是通过电话!接下来我整理了打求职电话需要掌握哪些技巧的相关内容,文章希望大家喜欢!

1、打电话的时机。

一般来说,电话求职应该在对单位较为了解的情况下使用,比如自己曾经实习过的单位、曾经发送过求职简历的单位或曾经有过联系的单位。这样的单位自己比较了解,容易掌握更多的信息,尤其是人事部门的信息,也能够找到更多的话题沟通。打电话的时间一般应选在上午9—10点比较合适(周一一般不打电话),最好不要刚上班就打电话,要给对方一个安排工作的时间。下午4点以后也不宜再打电话。

2、尊称和礼貌用语。

电话接通后第一件事就是有礼貌地问候“老师您好”。“老师”被当做一个广泛的称谓,不一定特指学校里的老师。此称呼适用于初次打电话,在不了解受话人的身份的情况下表示对对方的尊重。但当得知对方的职务、身份、姓氏以后,则应该改称对方的职务,如某某主任等。

3、通话的时间不宜过长。

要注意控制双方的通话时间,尤其是要控制自我介绍的时间,力争在2分钟内将自己的情况向用人单位介绍清楚。

4、打电话之前要做好准备工作。

尽量收集、了解用人单位的基本情况,对自己也要有客观、公正的认识,还要根据用人单位的需求情况结合自己的特点对谈话内容进行全面考虑。

5、拉近与用人单位的距离。

如“我是某某学校某某专业的.应届毕业生,听说咱们单位需要一个某某专业的毕业生”很有代表性,一个小小的“咱”字拉近了彼此的距离,当然类似的技巧一定要根据实际情况灵活运用。但如果是师兄师姐介绍你去他们所在的单位应聘,最好事先弄清师兄师姐同你电话联系对象的关系,如果两人较生疏甚至有矛盾,最好不要在对方面前表示你和师兄师姐的关系特别好之类,万灵的办法是一般校友关系。

怎么打电话求职以及电话求职的技巧

电话求职是求职的一种重要方式之一,要学会电话求职技巧才能提高通过的几率。下面是由我分享的电话求职技巧,一起来学习下吧。

打电话求职的技巧
首先,你要确定决策者。

除非你正在寻找人力资源方面的工作,否则不要给招聘人员打自荐电话。他们并不是最终的决策者,而且他们 总是在接电话。因此他们的脾气很暴躁,无论如何这都不是最直接的联络途径。相反,你要确定负责你申请具体职位的人,也就是最有可能成为你老板的人。因此, 如果你想成为财务经理,那么你需要知道负责财务部门的管理人是谁。

另外,通话内容简明扼要,谈吐文明。

电话上能讲的最多只有一两个内容,因此,打电话时,发话人应有准备。接通后,可简明扼要并有条理地叙述。求职电话一般应首先 自我介绍 ,询问对方是否要人,要用什么样的人才,或直截了当询问招聘 广告 中不明了的有关事宜。如果招聘单位有意见面,可约好见面时间、地点,且记准记清。

接通后,应有礼貌地问清对方单位的名称,说出要找的人的姓名,如果对方就是受话人,应先问候,然后谈话;如果对方不是要找的受话人,应有礼貌地请求对方去传呼受话人,受话人如果不在,发话人应先主动请接电话者,把自己的单位和姓名转告受话人。若需要受话人回电话,应告知电话号码;如有需要他人转告受话人的事情,要礼貌地请求对方记下。 通话结束时,应该礼貌地说声“再见”。这是通话结束的信号,也是表示尊重。听到对方把话筒放下,再把电话挂掉。

其次,坚持跟进。

因为你最终鼓起勇气第一次联络对方,但是这并不意味着你取得了实际联系。肯能对方让你先发送一份履历,你就要坚持跟进,在简历发送后3天好没有 面试 通知,就可以再次打电话询问,并增加面试官对你的印象。

最后,你还需要注意打电话求职的时间。

这也是重要的应聘技巧。打电话最好是在早上八点以后正午之前。如果接电话的正是你要找的经理,如果他们正在工作,那么在以后的这几个时间里他们可能总在那里,不会离开。
打电话求职的注意事项
1、选择好通话时间。不要在对方可能忙于处理 其它 事务时去打电话,他可能以为是他所期待的某个业务电话,结果是你,令他几句话就想甩掉你。临下班前半小时不宜通电话,午休时间打电话影响别人休息,是不礼貌的,效果也不好。求职电话不应打到当事人的家里,如果是异地求职,临行前时间紧迫,也可以接通住宅电话,但在三餐吃饭时间或早晨7时之前、晚上10点半以后,是不适合打电话的。如果在上班后半小时内打求职电话,效果最为理想,这有利于强化记忆和印象。

2、礼貌谈吐显诚意。既然你决定打求职电话,说明你对用人单位有诚意,因而必须讲求礼貌。接通后,应有礼貌地问清对方单位的名称,说出要找的人的姓名,如果对方就是受话人,应先问候,然后谈话;如果对方不是要找的受话人,应有礼貌地请求对方去传呼受话人,受话人如果不在,发话人应先主动请接电话的他人,把自已的单位和姓名转告受话人。若需要受话人回电话,应告知电话号码,如果需要他人转告受话人的事情,要礼貌地请求对方记下。通话结束时,应该礼貌地说声“再见”。这是通话结束的信号,也是对对方表示尊重,听到对方把话筒放下,再把电话挂掉。

3、通话场所有讲究。如果一定要在外面联络,利用公共电话比较理想,避免使用行动电话联络。在安静的场所打电话,慎选场所,以免失礼,使用公用电话,要特别注意周围环境,在吵闹的大马路或热闹滚滚的泡红茶店里都不适合,除了听不清楚之外,也会容易让人焦躁。

4通话内容简明扼要。电话上能讲的最多只有一、两个内容,因此,打电话时,发话人应有准备,接通后,可简明扼要叙述并有条理。漫无边际的 马拉松 式谈话,会影响对方工作和时间,也影响他人使用电话,并给人留下婆婆妈妈、抓不住重点、拖泥带水的印象。求职电话一般应首先自我介绍,询问对方是否要人,要用什么样的人才,或直截了当询问招聘广告中不明了的有关事宜。如果招聘单位有意见面可约好见面时间、地点,且记准记清。

最后,要提醒求职者的是打电话认真是原则,但不妨来点幽默,给人留下开朗、活泼、朝气蓬勃的印象,不过不能失之轻浮、油腔滑调,应把握好“度”。打电话应语调连贯、不用“这个、那个”之类的习惯用语,也不可神情紧张,结结巴巴。要尽量用普通话,使接话人听得清,记得准,谈话要保持中速,不急不缓,因为说话从容往往给人以稳重、可靠的印象。打电话时要注意语气和声调,以显示自已是讲文明、懂礼貌的人。口要对着话简,说话音量不要太大,也不要太小,咬字要清楚,吐字比平时略慢一些,语气要自然,当对方不够热情时,打电话更要注意语气和声调。
求职打电话的禁忌
一、忌张冠李戴。

求职应事先认真看清楚用人单位的招聘广告。如招聘的时间、地点、职位、所需资历等,不要草率行事,抱着碰运气的想法。如某单位招聘空调工程师,需大专学历,三年以上工作 经验 者。谁料,广告一出,便有水电安装专业、给排水专业人士打来求职电话;更有甚者,搞经济管理的人士也打来电话谋求该职,还有许多刚刚 毕业 的大学生也来电话应聘这一职位。

二、忌用语不当。

打电话求职一定要有礼貌、谦逊,忌不文明用语以及自高自大、口齿不清、拖拖拉拉。如一求职者打来电话,介绍完自己后,便反问招聘单位,“我的条件怎样?还不错吧?”打求职电话,应先简要介绍一下自己的情况,如:“我叫**,从报纸上得知贵公司招聘的信息,我想应聘此职位”等。不要一开口就问:“你这里是什么公司?”“你们公司在什么地方?”“薪水多少?是否包吃住?”如此会给用人单位留下极差印象。

三、忌不懂掌握时间。

不要在用人单位即将下班时打电话,非上班时间就更不要打电话。另外,一次通话时间不能太长,因为应聘者不止你一人。

四、忌先挂断电话。

应聘者要等接电话者道过再见或挂断后,才再挂断电话;不要自己一讲完,就单方面挂断电话.

Ⅳ 电话通知面试技巧

打电话通知面试小建议

1、消除紧张情绪

应聘者有紧张的情绪这是电话面试常见问题。由于看不到对方的面孔,有的人可能会更加紧张。这时,可以寻找适合自己的消除紧张的方法来应付面试。例如,如果你觉得在便签上写东西或紧拳头可以消除紧张情绪,不妨可以试试。

2、确定公司和求职信息

为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。电话面试技巧就是应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。

3、冷静回答问题

了解完公司和求职信息后,针对hr提出的问题一一做出回答。如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问。

4、结束语很重要!

电话面试结束后,这时,最好说些感谢话语和下一步的内容。如果面试官未谈到是否有会面面试或面试结果公布时间时,请不要再问下去。

电话面试注意事项和技巧就为您介绍到这里,可能电话面试只是您面试中的一小步,但走好了这一小步,您的人生将会迈出一大步。

电话通知面试技巧

打电话通知面试技巧之核实对方身份

电话通知面试时首先要核实对方的身份,确保对方是你要通知的个体,这是首先要做的工作,也是最基本的工作。

打电话通知面试技巧之以正式的口吻自报家门

确定完身份后,就要向对方介绍自己的身份、告知对方你从哪里获知对方的信息以及打电话的目的,还要简要的介绍一下企业为其提供的.工作岗位。如果对方进一步的需要了解企业的信息,再根据需要进行补充说明。

打电话通知面试技巧之注意说话的口吻

要用礼貌、平和的语气与对方交流,既要展现自己高素质,又要展现公司的良好形象。要有耐心,用平和的语气始终如一的解答对方的疑问。平和的语气可以让对方觉得舒适,更愿意继续和你交流下去。

打电话通知面试技巧之抓重点

打电话的目的是邀请符合公司条件的人员参与公司的面试,因此,在询问对方问题的过程中,要重点询问与岗位相关的问题,如您是否对这个岗位感兴趣?您的时间是否符合呢?本岗位要求英语过6级,请问您的外语是什么级别呢?对于这些问题的询问,可以帮助判断对方是否符合企业的要求。

打电话通知面试技巧之突出公司的特色

例如,我公司是世界500强企业,我公司为员工提供优质的个人成长培训,我公司每月组织员工公费旅游等等。这些内容可以增加公司对应聘人员的吸引力,有利于吸引对方前来面试。

打电话通知面试技巧之提供公司相关信息

过早提供了这些信息,如果对方没有意向,那就会浪费时间和口舌。因此,一定要确定了对方有意向时再提供给对方,此类信息。并且要通知对方需要携带的相关文件,比如简历、相关证书的复印件、学历证书等。

电话通知面试成功与否,关系到企业能否在最短的时间内招聘到企业需要的员工。因此,招聘人员要掌握好电话通知面试的技巧,在最短的时间内邀请到更多的符合企业岗位要求的求职者前来参加面试,以确保企业迅速的招聘到相关的工作人员,提高招聘的效率。

Ⅳ 电话邀约面试技巧和注意事项

电话面试技巧与注意事项

一、确认对方身份,询问是否能接听电话

HR问:“您好,请问是XX吗,我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX,您现在方便说话吗?”

二、说明获取简历来源,简介公司及岗位

HR问:“我们在XX网站上收到一份您的简历,应聘的是

XX岗位,还有印象吗?X企业是一家……(优势)……,我们这个岗位主要负责……(岗位介绍)……”

三、确认候选人求职意向,做进一步引导、沟通

HR问:“您之前主要做哪方面呢?我们这个岗位是做XX方面工作的。我们收到简历之后给XX部门经理做了一个推荐,所以想跟你约个时间,做个面谈……”

四、预约面试时间,告知面试地点

HR问:“您周二或周三,这两天什么时候比较方便?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件,面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式,您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间,请提前给我打个电话。”

五、解答候选人极为关注的问题

极易碰到的问题有:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式。

HR问:“我们有底薪制度,具体薪酬需要通过部门经理的面试才能确认。我们综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,相信如果能力符合,公司也会满足你的需求。”

电话面试技巧注意事项

注意语气语调:在通知求职者面试的电话里,应该表现出专业的态度,并注意语气和语速。

注意措辞:措辞要注意礼貌和尊重。

注意细节:细节决定成败,在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通。

相关阅读—电话邀约面试话术和技巧

一、打电话前的准备工作

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧:

A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。

尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话注意事项

1、首先要打招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的.重视。

8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作

电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。

四、HR招聘电话邀约话术

话术1:

××× 先生/小姐,你好!

这里是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是美容师,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?

我们公司的详细地址是:×××(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!)

话术2:

您好,请问您是××吗?

这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘美容师职位吗(或其他得到简历的方式)?

请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)

我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?

我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边。

面试时请您准备好××证、××证……

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们。

我叫××,到时您也可以联系××小姐,公司电话号码是×××××。

祝您愉快,再见!

Ⅵ 论述电话求职记礼仪和电话自荐技巧

1普通话标准,咬字清晰,语速控制好
2打电话时保持面部微笑,虽然对方看不见,但可以带动情绪让对方感受到
3开口要请、麻烦、谢谢等礼貌用语必用
4控制时间,最好在1-2分钟内把个人要自荐的重点内容说清楚,可以事先弄个小纸条,条理清楚的按重要度罗列出来
5自信

Ⅶ 怎样打电话应聘

在求职信息上找到该招聘单位(或者招聘主管人)的电话(或手机号码),在拨打该电话之前先用笔写下该说的话(如求职岗位、自我介绍等),整理后就可拨通电话。(注意:谈话内容尽量简洁明了。)
应聘技巧——打电话求职:
1.
电话礼仪:拨通电话后不能急于介绍自己和说明来由,而是先问好等待对方给你明确可以说下去的指示后才开始说明来由,如:“您好,不好意思打扰了,请问您现在方便给我一些时间介绍一下我自己吗,我是来求职的。”;
2.
打电话的时间:一般应选在上午9至10点钟较为合适,最好不要一上班就来电话,要给对方一个安排工作时间,一般情况下,下午4点以后不宜再打电话;
3.
注意音量、语速的控制:通常来说,打电话的音量要比平常略高,以保证对方能够听得清楚,另外,语速也应稍快于平常讲话,但应保持平稳;
4.
通话时间:电话自荐要注意控制双方通话时间,尤其要控制自我介绍的时间,力争在不超过两分钟的时间里,把自己的情况介绍清楚,并且能够引起对方的注意;
5.
尊称和礼貌用语的使用:尊称和礼貌用语的使用要贯穿通话过程的始终,短短几分钟的通话时间,也能够体现出一个人的修养和人际交往水平,一个彬彬有礼的人,最容易取得别人的好感;
6.
打电话之前,一定要做好充分的准备工作。

Ⅷ 电话邀约面试的方法和技巧

电话邀约面试的方法和技巧

电话邀约面试的方法和技巧,有很企业在招人的时候都会通过打电话的方式,其中电话邀约面试者是需要方法的,这样才会得到面试者好的回应,下面分享电话邀约面试的方法和技巧。

电话邀约面试的方法和技巧1

一、打电话前的准备工作:

1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。

2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。

3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。

4、做好被质疑和拒绝的准备。

5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。

6、电话通知时间的技巧:

A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。

B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。

二、打电话时应注意:

1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。

2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。

3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。

4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。

5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。

6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。

7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。。

8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。

三、电话结束后要做的工作:

1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。

HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的`专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。

电话邀约话术:

W:您好,请问是XXX先生/小姐吗?

Y:是。

W:这里是XX人力资源招聘负责人XXX,请问您现在方便说话吗?我们在赶集网上看到您的简历,请问您目前还在找工作吗?

Y:是的。

W:可以了解下您想找哪方面的工作呢?

Y:销售或者行政都都是有考虑的。

W:是这样,我们公司是做投资咨询这一块的,属于P2P行业,公司的总部在北京市里,全国有12个分公司,顺义这边由于扩大规模,正在招一批优秀的销售人才,底薪3000加提成,公司地址是在顺义马坡,想约您明天上午10点过来参加面试,您方便吗?

W:你们公司具体是做什么的呀?

Y:公司是做金融服务与财富管理的服务平台,属于金融行业。就是我们公司分为两端服务,一端为有闲散资金的客户需要对资金做理财,我们这边会有年化收益的提供,另一端是需要资金,资金短缺者需要贷款,我们提供信用贷款,收取服务费,而我们就是中间搭建起来的平台。

跟您简单的介绍一下我们公司,我们公司是一个第三方的平台,像房屋中介一样,有人想买房,有人想卖房,就要通过房屋中介,我们公司同样是给那些有借款需求的人和想投资理财的人搭建一个桥梁,促成他们交易的实现。我们的销售人员主要是根据客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案,并提供理财建议,同时,做好维护老客户和新客户的开发,完成一定的销售目标。

W:可是我没有这方面的经验

Y:没有经验也是可以的,我们这边入职后会有专业的培训,而且我们公司也不太喜欢接收那些在一些不正规理财公司做过的人,可能会坏了我们的风气。所以您没有这方面的经验可能还是个优势。

您看,我们在电话里沟通可能没有当面沟通方便,想约您明天上午10点过来参加面试,同时您对我们公司也做一个进步的了解,这个时间方便吗?

W:方便

Y:随后我这边会把我们公司的地址和乘车路线发到您的手机,请注意查收,也请准时来参加面试,如果您有其他问题,可以随时和我联系。祝您愉快,再见!

W:不方便

Y:那您看什时候方便呢,我这边好重新安排一下时间。

电话邀约面试的方法和技巧2

电话邀约答应后不来面试咋办

建议:

1、候选人没来面试,不要直接放弃,试着电话争取二次预约,说不定人家看到你这么诚恳就不好拒绝了。当然也有面试者只是试试,并不急着找工作,排除在外。

2、电话沟通是个重点,说话的方式、方法及内容。

打电话话术:1、确认是否是本人;2、简单介绍某某公司人事部;3、确认是否有在找工作,有的话就可以问一些开放性问题,例如,之前是否做过招聘岗位的相关工作,接着引出自家招聘岗位的工作职责,要以应聘者角度考虑求职条件,让对方感到尊重,多听对方说,语速平缓,声音柔和。

高质量的电话邀约是可以大致了解对方适合工作的概率,对方有经验却意向不大时,更要换位思考,给对方思考1-2秒时间,选择权给对方,最后确认某日几点可以面试,事后发短信通知。若没有,也要表现出对对方的尊重,可以留下备注,即便没有聊工作,也可以作为将来的潜在人才储备。

3、还有就是简历筛选需要注意。不要一看到投递过来的简历就以为全部有效,有些还是要认真筛选的,具体看工作经验、专业技能、跳槽频率等硬性条件,当然隐形条件也是需要的,比如限制什么文凭、身高、性别、婚否等。

4、爽约原因很多的,具体做深入的分析:企业品牌影响力、企业的社会口碑、岗位的需求和面试邀约人员的符合度、薪资待遇、福利、工作时间以及被邀约人的职业道德。

5、可以在面试当天提前给候选人发个短信,估计从他住的地方到公司的车程决定发短信时间,这样才能大大的减少爽约率。

招聘专员就是销售岗位,一方面要了解岗位的各种信息,多做功课。一方面能求职者匹配到适合的岗位,话术与心理学技巧。

被放鸽子太正常了,哪个销售见一个客户就成交一单的?打几通电话就各种来面试的?每个行业的每个岗位都需要用心钻研和沉淀,没什么捷径可走!

Ⅸ 面试电话沟通的技巧和方法

面试电话沟通的技巧和方法如下:

  1. 电话礼节。即使你再有能力,如果对方在电话里感觉到你连最基本的礼貌都做不到,接下来的机会估计就非常渺茫了。

    7、询问求职者的问题时,要注意语言及语气,态度要好,注意礼貌用语,如电话临时有事中断,可与其另外再约定电话面试的时间;

    8、作为HR在电话面试时,注意自己的语调、语速及措词,如果是招聘技术类型或某些专业知识较深的岗位时,最好让用人部门来进行电话面试。

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