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海科招商技巧和方法

发布时间:2022-11-21 19:28:53

Ⅰ 有什么招商的小技巧

一、要了解对方的意图、目的、策略
招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈要清楚对方的意图、目的和制定策略。提前准备好所有的资料和文件,并且做到了解和熟悉对方,这样的前提下进行招商谈判,效果更好,也能让自己增加很多的信心和勇气。

二、相互尊重,平等互利
招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。
在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。

三、把握分寸,注重细节
不管是招商谈判还是其他类型的商务活动,都应该把握分寸,注重细节。比如了解招商谈判特点,针对不同的对象和不同的特点,积极主动地采取不同的谈判策略及做法。
在谈判过程中,还应注意招商谈判对方的策略变化、态度转化,我方招商谈判人员应把握分寸,该缓的则缓,该快的则快,不能急躁,以避免招商洽谈对方抓住我方的弱点,造成对我方不利的局面。同时把握细节,往往会令我们收获更多,也可以促进事情朝着自己预期的方向发展。

四、及时总结经验教训
任何一个招商洽谈项目都不会与其他招商洽谈项目完全相同,因为一个招商洽谈项目都可能在项目本身、技术标准、招商对象、时间地点等方面不同,但对我们招商洽谈人员的要求则是每一次招商洽谈都要比前一次好。
所以每一个招商洽谈人员都要不断地学习,不断地总结经验。从某种角度上来讲,对招商洽谈人员来说,总结经验显得更为重要,因为对外招商洽谈水平的高低,在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。只有及时的总结,才能从每一次的招商洽谈中吸取成功的经验或失败的教训,从而达到不断提高招商洽谈水平的目的。

五、给自己一个些底线
不管是招商谈判还是其他类型的工作内容,一个重要的技巧就是要有底线,不能什么事情都好商量,有时候该强硬的时候一定要有自己的态度。
好了,上述就是聚合招商总结的一些招商谈判技巧。总而言之,招商谈判应使得双方都能得到商务发展的机会,也不应一味守着规则不变通。

Ⅱ 招商企业怎样和客户更好的沟通

2、不好或不必回答的问题时自然打岔。3、客户观点和意见要合理的迎合并转向。4、招商观点和步骤实施要提前做好垫子。药品招商是现代医药企业重要的招商重点,好多生产药品的企业更是想更多的招商,拓宽自己的销售渠道。1、主导:主导是招商谈判中的一个关键技巧,就是在谈判中埋伏一些诱饵,一些没有明说的线索,自然地说完后,引发听者的好奇,从而追问,进入您的话题领域和范围。比如,在客户不断追问产品质量的时候,不断追问技术细节的时候,不断关注加盟条件、售后等细节的时候,都可以运用主导的技巧来控制话题,向招商有利的方向发展。关键点:主导的关键在于控制话题,但是在控制话题的时候要注意松弛度,就像放风筝,一会松一会紧,如果过于逼近或者功利过强,风筝线就会断,所以在主导过程中可以多通过反问、疑问、追问等语言技巧进行阐述,将一些没有说明的线索自然的体现。2、打岔:我们在药品招商谈判中,经常会遇到不好回答的话题或者不愿意谈的问题,最常用的技巧就是打岔,不按照对方的思路展开谈话,而是将话题引到另外的线索上去,比如:当客户指出:有其他的客户加盟费比您给我的低,当客户对我们不太信任的时候,当客户提出的异议和竞争对我们不太有利,当客户的质疑直接反驳时会明显的显现出顾客的无知,当客户指责我们的售后服务没有与加盟前承诺的一样的时候,当客户要求降价的时候,招商人员应及时避开那些属于自己的弱势的部分,以另外一些更加实际、更加有吸引力的话题来代替,以避免停留在一些无关招商的问题上,影响谈判效果。避免陷入一种尴尬的局面,也自然就是打岔技巧的时机。关键点:打岔的要求是自然,新的话题要从对方出发和考虑。高级顾问最需要的就是关键时刻,可以有效地控制谈话的主题和发展脉络,而首要的技巧就是打岔。3、迎合:第三个沟通技巧就是迎合。关键点:迎合要求就对方的观点进行合理的解释。通常的方法是按照对方的观点给出例子来帮助对方的观点成立,尽量表现为一切都可以证明对方的观点是正确的。如果对方说的不是观点,而是具体的事例,那么就帮助对方提炼观点,总结、抽象到一个高度,从而让对方觉得他特别伟大,这就是迎合的作用,医药招商迎合的过程中在对方受用、顺耳的情况下自然向我方的思路转移。4、垫子:最后一个谈判技巧沟通就是垫子,垫子表现为夸奖、赞扬,让对方内心没有任何抵抗,消除对方理性的思考以及可能的对抗和防范意识,这就是在对话中铺设垫子的作用。垫子就是沙发上的垫子,没有垫子沙发不舒服,沟通中没有垫子,也会生硬。医药招商网表示,垫子的技巧使用主要注意赞美要承上启下,要真实,不能过于虚夸,就像赞美一个女士,明明就是皮肤不好,你一定要说皮肤很白,本就是一个小眼睛,你一定要说他眼睛大而有神,那就会让客户感觉虚假。

Ⅲ 招商工作怎么开展

如何开展招商工作?
1.了解商场经营定位规划和招商工作计划。
招商人员开展工作前,首先应了解商场的商品经营定位特点与各楼层、各区域的品牌和品类的分布规划。商场经营定位一般通过对卖场的观察获得,如该商场以经营什么商品为主,什么为辅?经营档次如何?是高档,中高档,还是中档?在经营品牌的分布上有什么特色或与其他卖场相区别的地方?一般引进商品的价格线和商品线有什么标准?等等。招商前,一般会形成分布规划的卖场平面图,理解平面图要求,按要求引进品牌,是招商员应关注的地方。一般在平面图上,可能会标注某区域的主要引进品牌名称和替代品牌名称,招商员可以按此要求选择潜在合作商户。
不论是新场开业还是老场调整,都会形成时间和工作量分配的招商工作计划,由于工作计划是依据与其他职能配合进行的工作安排,因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作。一些里程碑式的计划要求,如:至何时以前,商户进场比率达多少多少;何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等,如不能在规定时间内完成上述工作,则将影响其他相关职能的工作进展,因此招商人员应特别关注此类计划信息,做好相关工作。
2.寻找潜在合作商户。
寻找可能合作的商户是建立在对商场和供应商市场全面了解的基础上开展的工作,在无法确定引进什么品牌进驻商场的情况下,就必须要了解供应商市场,进行全面的市场调查工作。一般而言,具有竞争特性的商场是获得这类信息的重要途径。在了解本商场规划的基础上,选择适合商场风格,并与竞争对手形成形态差异的商户。一般这样的潜在商户要选择多个,确定那个是主攻,哪个是替代。一经确定潜在合作商户,就可以对其展开调查与初步接触。调查主要是看该商户是否具备与商场合作的条件,需要了解的信息有:品牌发展趋势,目标消费群,经营特色,以及商户的渠道角色,即:是厂商、经销商还是代理商,综合经营实力如何?资金、铺货和人员是否能够保证等等。通过调查判断在这些方面都与公司要求接近或一致,则考虑接洽对方业务人员,进一步了解情况,并向其传递招商信息。
3.谈判与签约。
与潜在合作商户进行了初步接触后,应寻找对方可以就合作事宜起决定作用的业务人员进行详细商谈,商谈内容包括:进驻的位置,设柜的大小,经营的商品品类,承担的费用,以及合作条件,如:保底抽成的额度,结算形式等合作细节,必要时,还要和商户业务人员进行谈判。注意谈判应选择可以决策或能够确保沟通顺畅的业务人员进行,否则容易出现悬而未决的分歧,影响合作洽谈事宜的进展。如因为各种客观条件,无法谈拢合作事宜,招商人员也应保持与其的友好联系,以便在以后条件合适时再做合作。通过谈判,就合作事宜达成一致认识,招商人员应使商户了解商场进场装修和经营的规则,填制合作合同进行申报,如有分歧则继续磋商解决。
4.协助商户办理进场手续。
合同申报完成,商户与商场的合作正式生效。招商人员应协助商户办理进场的相关手续,包括:缴交费用、进场装修、运送货架货品等,由于商户进场设柜将面临和多个商场职能部门打交道的局面,作为与商户沟通时间最久,彼此相对熟悉的招商人员,应该在商户有需求的时候给予帮助,就进场事宜协调各方关系,确保商户按时、按规定进场装修、上货和营业。
5.跟进商户在卖场的经营状况。
商户所设专柜开始营业,招商人员应抽出时间来了解其经营情况,与之前的预测进行分析比较,发现经营情况不尽人意,应配合店内营运职能和商户查找原因,分析不足,积极考虑改善现状,提升经营业绩。一般情况下,专柜经营不理想的问题多为:位置不好、促销不力、商品缺乏竞争力、销售人员水平低下以及装修和陈列等方面出现问题,可分析直接原因,针对性地进行改善工作。另外,如专柜经营情况超出预期,招商人员也应认真分析其中的原因,汲取判断商户经营水平的参考信息,应用到日后对商户的臻选和评估工作之中。
三、做招商工作应注意些什么?
1.注重商户资源和市场信息的积累与刷新。
对商品、品牌、各种类型的商户,以及消费市场的变化发展趋势,招商人员应保持高度关注。市场瞬息万变,机会稍纵即逝,要善于从众多的芜杂信息中选取有用的信息,快速、准确地作出判断。当面临某一商品品牌有合作可能时,招商人员应第一时间了解该品牌的经营情况和特点,包括一些经营数据和细节,只有这样,才能在最快时间内分析判断,确定是否与其合作。如果信息掌握不够充分,等慢慢了解清楚,可能机会已经被别人占有。
保持信息的积累和刷新,养成良好的信息收集习惯很重要。对于可能需要的信息,应将它们分类备存在笔记本、电脑中,同时,定期关注自己保有的信息是否过期,一些数据如:竞争对手招商条件、商户专柜销售数据,是时时发生变化的,应确保及时更新。为了保证信息的充分性和及时性要求,招商人员有必要建立和营造一个专用的人际网络,保持与同行的良好沟通与交流,做到信息共享,当然,就企业员工的角色而言,招商人员也应负有不应泄露商业机密的义务,在此方面,招商人员应谨慎处理,拿捏得当。
2.加强谈判能力。
虽然说光凭嘴皮子,说得天花乱坠,也不能为商户经营业绩打下坚实的合作基础,但有效的信息沟通和思想交流能力仍然可以帮助招商人员最大限度争取目标商户的进驻,同时,具有诚意的谈判结果也有利于增进商场和商户的彼此了解,在商户心中形成良好的商场形象,即便暂时没有合作机会,但条件成熟,目标商户仍然会考虑进驻商场。谈判能力提高的途径,一个是向从事招商工作的前辈虚心请教,以避免少走弯路,多交“学费”;另一个是进行自学,可以学习有关人际交往、商务谈判和心理学方面的知识,对工作是有促进作用的。
3.注意处理好商场与商户的关系。

Ⅳ 如何做好招商工作

一、策划和统筹

招商引资策划要做到有准确的目标定位,要有战略高度,综观全局,立足长远。要知己知彼,把握优势,要突破成规、另辟蹊径,求新求实。同时要把握时机,适度超前。

1、确定招商目标

(1)要达到的招商目标;

(2)围绕招商业态定位,广泛搜集储备潜在客户;

(3)拓展招商渠道;

(4)制定详细的招商方案。

要考虑两方面因素:一是方案的可行性。制定的招商方案要切合实际,经过努力可以实现。二是方案可选择性。制定不同的方案,以便决策者可以从中选出最优方案。

2、搜集信息

搜集信息是招商工作最重要的一环,信息量的多少、信息面的宽窄决定着招商的收获量,及时高效提高转化率转变为招商果实。

把握的要点:(1)了解信息的针对性;(2)获取信息的渠道;(3)信息及时处理能力。信息具有有时效性的,要提高对信息的提炼转化提高信息的价值量。

二、建立招商机构的运作机制

一是要建立招商引资组织机制,没有健全的组织机制,招商活动就无从有序开展,达不到预期效果。招商引资的组织机制,必须做好招商引资组织机构和组织行为两个方面。

二是要建立健全招商决策机制、招商决策必须依据一定程序来进行,注重决策要素,讲究一定的原则和艺术,必须符合招商总目标,顺应经济社会发展方向。

三是建立招商管理机制,根据招商工作开展的时间顺序,主要做好目标管理、过程管理和绩效管理,为提高招商引资的工作效率和工作秩序,形成后续优势,提高招商引资的综合潜力。

四是建立行之有效的招商激励机制,调动各方面招商引资的积极性,促使目标效果最大化。

三、做好招商资源的宣传推介

1、项目包装

根据招商定位,将要推介的资源进行定性分析,制作操作性强的招商电子宣传材料。内容包括:

(1)城市介绍、交通优势、经济状况;

(2)推介资源介绍:资源位置图、项目简介、功能定位、规划指标、平面图、效果图、cad电子图、周边常住人口情况及未来发展规划;

(3)合作方式、扶持政策等。站在初来投资者的位置上,回答他们最关心的问题。

2、制作招商手册

根据电子宣传资料,制作精美的招商宣传画册等。

3、媒体宣传推介:

(1)广告投放、新闻造势。

引起社会、投资者初步兴趣,推出拟推介资源的定位概念。

(2)举行专家论谈会。

举行专家论坛会,在宣传广度、推广深度、氛围热度等方面形成更好的宣传效果。

(3)举行资源推介会暨新闻发布会。

邀请有意向的投资者和潜在投资者以及新闻媒体参加,抓住投资商家聚焦的目光,提升影响力,延伸到本地投资工业项目,进行有针对性的推介宣传、新闻发布。

四、拓展招商渠道,挖掘招商信息

掌握招商发展态势,优化选择、运用行之有效的招商方法和途径,提高招商引资的水平和效率

1、重点推进定向招商

根据拟推介资源情况,针对每个资源的特点和优势,进行深入分析研究,确定招商目标,定向招商。

随着国际资本源源不断地向中国内地流动,招商工作呈现出向专业招商、向系统化招商、向产业倾斜式招商、向环境高地招商、向科学招商、向高质量项目招商、向园区集聚招商推进的态势。

把握好招商态势,有利于与时俱进创新招商引资的思路。招商引资的一个重要步骤就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。

2、加强“走出去”招商力度

(1)加强与省市的各大经济部门的联系,充分利用省、市直部门的平台优势,广泛收集投资信息,阔宽信息渠道来源。

“走出去”对北上广等主要城市的主导产业企业组成招商小组,根据储备的潜力投资开发商,定点、定位、定向地“走出去”实地拜访,针对性地“一对一”重点宣传,争取取得实质性进展。

(2)改进引资方式,开拓利用外资新路

引进外资战略要以优化产业结构为目标,引进替代与出口导向相结合为基础。

要搞好规划,整合资源,围绕本地主导产业、重点项目制定利用外资及招商的总体安排和部署,动员组织本地包括自然资源、企业资源、人力资源等在内的资源,形成目标一致的整体合力,集中资源搞招商

Ⅳ 招商人员如何做好招商工作

招商是一门综合的专业工作,招商工作涉及的行业领域很多,它不仅要求招商人员有一定的公关水平,更要求招商人员具有金融管理、投资、国际经贸、法律及相关行业的专业知识和良好的外语水平。招商人员应熟知、掌握我国对外招商的政策和法律、法规,并能融会贯通。应有强烈的形象意识和公益意识,
在工作中要勇敢、自信、更好树立自身和单位的形象。一个优秀的招商人员,必须学会从投资者的角度去看待问题。在对外洽谈中,要因人制宜,充分体现“灵活性”, “万事无小事”,要十分注意细节问题,介绍情况,回答问题要实事求是,不能夸大其词,随便承诺。
招商人员又是推销员,只不过他所推销的不是日常的商品,而是特殊的商品。这就要求招商人员具有一定的谈判技巧和分析判断能力。除了阅读一些相关书籍外,实践是最好的老师,要在实际工作中要做一个有心人,善于在工作中学习和积累。
优秀的招商人员对信息要有相当强的灵敏度和良好的分析能力。高度重视信息的搜集和分析。要获得更多的招商信息,除了加强自身的对外宣传外,广泛开拓各种信息来源渠道是重要措施。
招商引资工作所面临的形势是不断变化的,形势的变化会对招商引资工作提出新的更高的要求。招商人员必须与时俱进,不断掌握现代化的招商手段,探索新的招商思路。
在信息时代的今天,作为一个优秀的招商人员,要熟悉和掌握网络技术,利用网络技术宣传自己的政策和最新的投资环境,发布招商引资的项目信息,懂得如何利用电视、广播等新闻媒体达到最佳的宣传效果。

Ⅵ 如何快速开展招商加盟

招商其实很简单,我们通常将招商前提总结为三点:

成功的单店模式(样板市场)
标准化体系(复制更精准)
人才复制商学院(人才蓄水池)

其次,明确加盟对象,越清晰就越能招到商,同时明确招商负责人,组建招商团队。

然后,制定招商方案,招商前期策划、中期成交、后期运营。例如招商的流程设计,到招商的推广方式,形成招商手册,最后举办招商会,这点在后面也会给大家分享到。

接着,把加盟商分类,持续跟进。

最后,给大家分享到如何办好一场招商会?

即大纲如下:

一、明确招商目的

二、设置招商部门

三、制定招商方案

四、招商对象分类

五、办好一场招商会

一、明确招商目的

我们看看招商的定义:

通过宣传、谈判等各种方式,说服和吸引投资者或客商参与共同经营的商业行为。

一个要长远发展的企业,其招商目的应与那些只顾眼前或短线利益的企业、个人不同,其根本目的应该是打动和争取消费者,从根基上启动和占领市场,把招商仅仅作为市场开发的手段和工具之一,而不是企业的终极目的。
。也就是说,我们招商是为了品牌,而不是单纯为了圈钱和现金流。

专注产品,伟大产品成就企业根本。

专注客户,伟大客户成就伟大品牌。

也只有与加盟商利益相通、命运相连、风险共担,进而形成真正意义上的、长久而稳固的战略伙伴,才能为招商工作树立牢固的操作准则和服务理念。真诚面对自己,坦诚面对客户。

二、设置招商部门

由于招商模式在运作手法及技巧等方面与传统渠道操作存在较大差异,甚至在人员素质、特长、经验以及管理、激励政策等方面,两者都不尽相同。因此,一般来说在招商期间应将招商部门与其它业务部门独立开来,并赋予其一定的职级高度、权限,以及有别于一般销售的激励机制,使其尽量在整体企业组织框架中享有较为灵活的权限。

Ⅶ 如何掌握招商引资技巧

1、慧眼识珠善于抓住主要人物
在投资方派出的谈判代表中,肯定会有一名是决策者或是能起主导作用的考察者,一个项目投与不投、投在什么地方、投资多少,与此人的意见直接相关。招商人员要做的就是在第一时间找出此人,充分征询此人意见,理性分析投资环境、市场前景、政策导向、未来发展趋势等,取得客商信赖。
2、诚信招商切忌频繁劝诱
许多招商人员常犯的错误就是将招商谈判视为买卖谈判,对客商频繁劝诱,在劝诱受阻时便脸色生冷、态度突变,这些都直接或间接的导致了招商工作的失败。招商谈判的实质是合作谈判,目的是达成双赢,要自始至终体现出合作的意愿和诚意,不能说假话,多说好的方面,有优势的方面。要以长远的利益作为出发点,能够作出的承诺,当机立断,不能慢慢让步;不能答应的条件,应说明原因;超出现有政策规定的条件,应仔细分析,待汇报研究后再作答复,尽可能不说“不行”或“办不到”。谈判时要把精明放在心里,把诚实放在脸上,善于换位思考,有时要舍小帐、求大帐。
3、注重细节避免因小失大
进行招商谈判时,一定要讲究礼仪。有时候迟到一分钟、说错一句话、不讲文明、不尊重对方宗教信仰、生活习俗,对当地政府或某个知名人物妄加评价等行为,不但有失自己的身份,更有可能使在谈项目中断流产。谈判之前要做好充分的准备,我方底线怎样、开价多少、主谈副谈、如何配合,等等,都要做好详尽准备。谈判中间不要随意插话,千万注意不能独自侃侃而谈,记住“言多必失”和“祸从口出”的教训。另外,要注意保持与投资商的联系频率,过多则引起投资商的反感,过少则不能及时了解投资商的动向,错失良机。

Ⅷ 招商谈判的七个技巧有哪些

《孙子兵法》说得好:“知己知彼,百战不殆。“在招商谈判中亦是如此。只有了解了对方的意图、目的、策略,我方才能对症下药,相应地制定我方的对策,进而使我方在整个招商洽谈中处于较为有利的地位,并使招商获得成功。那么下面就让我为你介绍招商谈判的七个技巧,就跟着我一起看看吧,希望大家能够喜欢。

招商谈判的七个技巧

一、要了解对方的意图、目的、策略

招商谈判人员在招商洽谈前或洽谈要清楚对方的意图目的和制定策略。要做好这个工作,可以采用以下三种 方法 进行调查了解。第一种方法是检索调查法,即招商洽谈人员对现有的资料进行收集和分析。现有资料的来源较多,包括本公司或本单位内部存储的信息资料,招商谈判对手发放的资料,有关介绍招商谈判对手的报刊书籍等。这种调查方法简便易行,投资少,见效快。第二种方法是直接调查法,即招商谈判人员通过直接接触来搜集、整理情况资料。第三种方法是咨询法,即招商谈判人员向有关专利事务所和情报信息单位提出咨询,并购买相关的资料。

二、相互尊重,平等互利

招商洽谈要在相互尊重、平等互利的基础上进行。从相互尊重上讲,谈判的双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向招商对方索取不合理的利益。

谈判的结果应是谈判的双方都感到己方有所得,即获得各自的利益,与自己所追求的利益目标一致或大体相当。因此,在招商洽谈中所谋求的平等互利的具体方针应是:在友好、和谐的气氛中谋求一致,经招商洽谈各方共同努力,寻求互利互惠的最佳结果;或者是招商洽谈各方都获得最大利益,即皆大欢喜。

三、把握分寸,有理有节

在招商洽谈前或洽谈过程中,我方招商洽谈人员要积极了解掌握招商对方的国别、性别、礼仪、风俗,尊重对方的风俗习惯,注意对外的礼节。还应了解招商谈判特点,针对不同的对象和不同的特点,积极主动地采取不同的谈判策略及做法。在谈判过程中,还应注意招商谈判对方的策略变化、态度转化,我方招商谈判人员应把握分寸,该缓的则缓,该快的则快,不能急躁,以避免招商洽谈对方抓住我方的弱点,造成对我方不利的局面。在我方了解掌握对方的目的、策略、特点、变化规律后,我方招商洽谈人员要善于灵活机动地捕捉有利的时机,适当地变换我方的谈判策略,调整谈判进程,以便使我方在谈判中处于有利地位。

四、提高洽谈工作的效率

招商洽谈人员要具备严肃认真、脚踏实地的工作精神,应不断注意提高在招商洽谈工作中的效率。招商洽谈人员应具备自已在招商洽谈中所负责的各项工作的专业知识;如果不具备这些专业知识,就不是称职的招商洽谈人员。建议你在洽谈时的语言表达上,要清楚准确,不能模棱两可,不要轻易承诺,对我方不能做到的事项,要根据实际情况讲明道理,以便取得招商洽谈对方的理解。在招商洽谈中要把握好洽谈策略和洽谈时机,按照洽谈方案中所预设的各条防线,坚持我方对关键问题的原则立场,维护我方在招商中的切身利益。

假如在招商洽谈中出现僵持的局面,可将所谈问题暂时放置不谈,改谈其他有关的问题,在其他问题都已取得一致的情况下,再来谈这个问题就会容易取得一致。

五、招商洽谈人员相对稳定

在招商工作人员中,招商洽谈人员应相对地保持稳定,应避免在同一个招商项目洽谈中更换招商洽谈人员的情况。在组成招商项目谈判班子时,要有招商项目洽谈人员,如条件允许,可有一套不直接出场洽谈的幕后班子。幕后班子成员在招商项目洽谈人员不在或人员更换时,可以走向前台,成为招商项目洽谈人员。项目经理的确定应在项目选定时就加以确定,不要临场换马。招商幕后班子要为招商谈判服务,做好各种实际工作,收集招商项目洽谈资料,调查分析研究各有关资料,为招商洽谈提供参考资料。

六、货比三家

在招商项目洽谈时,对某个招商项目,尤其是重大的招商项目,应货比三家,可多选择几家招商对象。这样做不仅可以扩展招商对象,拓展我方谈判人员的视野,了解该项目各方面的信息,而且可以加强我方在各招商对方中的谈判地位,如果能将这个地位把握得很好,那么在该项目的招商中将会获得意想不到的效果。

七、及时 总结 经验 教训

任何一个招商洽谈项目都不会与其他招商洽谈项目完全相同,因为每一个招商洽谈项目都可能在项目本身、技术标准、招商对象、时间地点等方面不同,但对我们招商洽谈人员的要求则是每一次招商洽谈都要比前一次好。那么,怎样才能提高招商洽谈人员的洽谈水平、洽谈技巧、避免这样那样的错误和缺点呢?只有一种方法,那就是:每一个招商洽谈人员都要不断地学习,不断地总结经验。从某种角度上来讲,对招商洽谈人员来说,总结经验显得更为重要,因为对外招商洽谈水平的高低,在很大程度上要看招商洽谈人员经验积累的多少。要对每一次的招商洽谈进行及时的总结;只有及时的总结,才能从每一次的招商洽谈中吸取成功的经验或失败的教训,从而达到不断提高招商洽谈水平的目的。

谈判的报价技巧

一、直接报价

顾客问价格是天经地义的事,也往往是第一个关注的问题,这个无可厚非。尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。冰箱导购采取直接报价法:4960。一开始并没有说出任何的优惠政策,这个是非常正确的。很多导购在顾客问价格后,马上把优惠政策抛出来,这是不妥当的。

笔者也常常这样,有一次明明看到一个标价500元的东东,还是问多少钱。没想到导购一句话把笔者赶了出来。导购说,你没看见吗,不是写着500元吗销售心态比什么都重要,销售心态不好,80%的顾客都会被赶跑。

二、用反问回应价格诉求

当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候,导购因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求:那今天能定下来吗?言外之意很明白,今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。

三、要求对方报价

在谈判报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠,导购非常聪明,马上问顾客愿意出价多少。

由于顾客看上了这台冰箱,就说出了自己的底价:4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。看来国美和菜市场是一样的,讨价还价声不绝于耳,不得不让人想起黄宏生说过的一句话:卖彩电不如卖白菜。

四、对客户的第一个报价说NO

顾客的出价是4500,超出了导购的底线,导购不能接受,于是说,这个价格我们不可以的。假如一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。

就算顾客的报价没有超出导购底线,在顾客报价后,导购也是不能同意的,要对顾客的第一个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。

五、报价留有余地

标价是4960,在顾客要求优惠后,导购报价是4870,最后主任说底价是4800,而结果是4650成交,比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650,那她在报价的时候是要高于4650的,这是连猪猪都知道的道理。只有这样才可能给顾客还价的空间,只有这样才可能让顾客有“成就感”。

在报价和最后成交价的中间要经过很多次厮杀,然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平,通过拆左右补右边,拆右边补左右的方式最后达成平衡。

招商引资谈判的基本原则

(一)平等互利的原则

平等互利原则的基本含义是:在商务活动中,双方的实力不分强弱,在相互关系中应处于平等的地位;在商品交换中,自愿让渡商品,等价交换;谈判双方应根据需要与可能,有来有往,互通有无,做到双方互利。

(二)灵活机动的原则

在招商引资谈判中要灵活运用多种 谈判技巧 以使谈判获得成功。谈判过程是一个不断组织思考的过程,需要灵活掌握各种谈判技巧,猜测出对方内心的想法与计策,使自己在谈判中始终占据比较有利的位置。在谈判过程中,在不放弃重大原则的前提下,要有实现整个目标的灵活性,特别是要根据不同的谈判对象、不同的市场竞争情况、不同的销售意图,采用灵活的谈判技巧,才能促使谈判成功。

(三)友好协商的原则

在招商引资谈判中,双方必然会就协议或合同条款发生这样或那样的争议。不管争议的内容和分歧程度如何,双方都应以友好协商的原则来谋求解决。切忌使用要挟、欺骗或其他强硬手段。如遇到几经协商仍无望获得一致意见的重大分歧,则宁可终止谈判,另择对象,也不能违反友好协商的原则。终止谈判的决定一定要慎重,要全面分析-谈判对手的实际情况,看其是否缺乏诚意,或是确实不可能满足我方最低要求的条件,因而不得不放弃谈判。只要尚存一线希望就要本着友好协商的精神,尽最大努力达成协议。谈判不可轻易进行,也切忌草率终止。

(四)依法办事的原则

对外谈判最终签署的各种文件都具有法律效力。因此,谈判当事人的发言,特别是书面文字,一定要符合法律的规定和要求。一切语言、文字应具有双方一致承认的明确的合法内涵。必要时应对用语给以具体明确的解释,写入协议文件,以免因解释条款的分歧,导致签约后在执行过程中发生争议。按照这一原则,主谈人的重要发言,特别是协议文件,必须经由熟悉国际经济法、国际惯例和涉外经济法规的律师进行细致的审定。

(五)原则和策略相结合的原则

谈判过程是一个调整双方利益,以求得妥协的过程。由于谈判双方的立场不同,利益不同,引起冲突和斗争在所难免。在国际商务谈判中,既要坚持原则,又要留有余地。凡涉及我国对外经贸活动的政策法令及国家或企业根本利益的原则问题,我们必须寸步不让,据理力争,但又要避免简单粗暴,一定要以不卑不亢的态度,从实际出发,耐心地反复说明立场,争取对方接受。对某些非原则性问题,必要时则可以在不损害根本利益的前提下作某些让步。在合同条款的谈判中,有时也可以在某些条款上作出一些让步,以换取对方在其他条款上接受我方的意见。不论是原则问题还是非原则问题的讨论,应该自始至终坚持贯彻“有理、有利、有节”的方针以理服人。

总之,从长期合作角度来看,谈判应使得双方都得到商务发展的机会。为此,我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准:

1.谈判要达成一个明智的协议

明智协议的核心特点就是双赢,谈判的结果应满足谈判各方的合法利益,能够公平地解决谈判各方的利益冲突,而且还要考虑到符合公众利益。

2.谈判的方式必须有效率

谈判的方式之所以应有助于提供谈判效率,是因为谈判达成协议的效率也应该是双方都追求的双赢的内容之一。效率高的谈判使双方都有更多的精力拓展商业机会,而不是无谓地消耗时间。

3.谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系

谈判的结果是要取得利益,然而,利益的取得却不能以破坏或伤害谈判各方的关系为代价。从发展的眼光看,商务上的合作关系会带来更多的商业机会。因而,切忌使谈判变成各方意愿的较量,容易伤及“脸面”,从而破坏谈判各方的续存关系。

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Ⅸ 招商应该学习一些什么知识

招商引资是一门综合学科,招商人员需要应对来自各环节的挑战,了解并把握市场营销学、消费心理学及组织行为学等相关知识,能达到事半功倍的功效。
首先,招商人员要懂得市场营销学相关知识。市场营销的最终目标是满足需求和欲望。对于招商人员来说,如何接近客户、把自己推销出去,让客户接受自己,从而将自己的园区、政府的政策推销出去是招商工作的核心。解决这个问题之前,招商人员可以换位思考,客户更希望接触什么样的销售人员?所以有效营销是每个招商人员必须具备的技能。
其次,要懂得一些消费心理学。消费心理学研究的是消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。招商的最终目标是让客户下单,相当于消费活动中的确认支付。招商“最后一公里”,即让客户签单的环节,需要很多的技巧周旋。相当一部分人在招商前期花费了巨大努力,最后却败在了这“最后一公里”上。既然招商已经进行到“最后一公里”阶段,当地环境及政策能否满足客户实际需求已经不再是关键性难题,此时最值得关注的还是客户心理。所以如何让客户顺利签单,顺利完成业绩,招商人员必须要懂得一些消费心理学。
最后,招商人员还要懂得组织行为学。组织行为学研究组织中人的行为与心理规律。招商工作需要经常举办各类招商活动、召开各类项目对接会,以及点对点拜访客户等等。在这个过程中,招商人员的组织行为是否讨巧很重要。例如,要开展一场项目对接会,从哪里着手去开展?这是一个系统的过程。招商人员需要一定的组织行为学技巧,以顺利和客户沟通交流,从而使得客户下单。
在学习把握这三类专业知识之余,招商员还可以寻求中产集团等第三方公司帮助。中产集团以推动区域产业发展和产业结构升级为使命,为政府园区提供产业精准招商、产业资本导入、产业咨询策划、产业定向开发、产业大数据等服务,打通项目落地最后一公里,让招商更容易。
招商人员需要了解和掌握的知识还有很多,而把握市场营销学、消费心理学和组织行为学的相关知识能给招商人员开好一个头,万事也便不那么难。

Ⅹ 招商的技巧和要点

招商是需要技巧的,需要掌握其中的要点才可以做到更好。下面我们一起来看看吧。

招商面对的商户首选主力店商户,即最能够吃面积、品牌形象好、同时能够带来大量客流的品牌,这种属于提升项目整体逼格的定海神针项目一旦成功确认,会提升整体士气,同时有利于对其他品牌进行价值劝诱。但是这类商户往往存在招商难度大,条件强势苛刻,所以在实践中应当充分进行评估后放出条件以促成签约。

其次是要挑选人流贡献型商户,主要是指一般零售业态主力店、次主力店、大型超市和娱乐业态(如影院、儿童乐园)等。此类商户的租金承载能力不高,多数以扣率租金作为主要承租方式。

再次是租金主力型商户:一般是指二三线零售品牌、餐饮业态、各类专卖店、花车K位型商户。此类商户由于品牌溢价能力较低,所以是主要的租金承载方,对于该类商户,一定尽力储备并快速签约。

然后是功能配套型商户:主要是以服务类机构为主,以满足购物中心的消费体验,主要是指银行、医疗店、展示机构等。此类商户并不是租金的主要来源,但是一定要有,所以应当尽早洽谈。同时限于个别机构对于房产有特殊要求,应当在沟通过程中尽早清晰明确的确认。

填空型商户:主要是指以购物中心边角位置的商户为主,如缝补店、洗衣店等。此类商户一般没有议价能力,但不应多招。

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