开好会的技巧和方法

‘壹’ 如何开好一个会议，学学这些技巧

开会，首先必须得了解会议的意义、目的，为什么开会，这是现代社会的会议一大弊病。会议首先是一个集思广益的渠道，是显示一个组织或一个部门的存在，是一种群体沟通的方式。真正了解开会的意义，那么目的就不是那么的难以理解。通过开会，可以开展有效的沟通，传达咨询，监督员工、协调矛盾，达成协议与解决问题，资源共享，开发创意，激励士气，巩固主管地位。通过理解了开会的意义与目的，那么，会议就有了一个很好的方向。其次，知道会议的种类以及频率可以准确的判断在何种情况下需要一个什么样的会议，从而达到会议的最终目的。通过在思想层面对会议有确切的认识，形成一个具体的会议体系，高效的会议就已经到达的一半的效果。
常常听到一句话，细节决定成败。一个小小的错误或许就会让一切崩溃，一切准备都被毁去。一个高效的会议，不只是简简单单了解其背后的主旨就能完事，会议前的准备，会议中的灵机应变，会议后的完美结尾，都是会议效率中不可缺少的关键因素。首先，会议前的准备，主要是确定是否要开会、准备工作的作用、准备工作核对单、主持人的准备工作。通过准备工作，可以选择最恰当的选择方式，并且使参会者能对讨论有清楚的方向可循，可以清楚的告知参会者应有何种行为表现，从而节省时间与减少冲突。而准备工作核对单是准备工作的具体形式，它能更好的使参会者了解会议的各种方面的信息，是必不可少的。会议的主持人其实是贯穿会议的整个流程的，是会议中最关键的因素。主持人在会议前可以通过设定沟通目标，制定行动计划，预备可能的争执，并且进行SWOT分析，这些准备工作的完成，就能使主持人在会议的开始时有一个完美的开始。其次，在会议的进行中，很多人都遇到过各种各样的突发情况，这不只是需要在会议的准备工作中多下心思，更要学会在会议中灵机应变，能够很好的解决会议中出现的突发事件，避免不必要的尴尬状况。而这一切就需要主持人能够发挥其作用。主持人必须学会倾听，并且掌握实际的说话技巧。可以通过点头且微笑，眼神的接触，发出倾听的声音，身体向前倾，重复和总结，必要时做做记录。这些具体化的技巧能够体现反映一个会议的层次性，使会议具有良好的氛围。而突发的情况中，可以用话语或非语言的暗示，也能事先提醒关于会议的程序和时间限制或重申会议规范，反问法，以及点名发言、重复问题和突出他的贡献，并且用总结的方式结束。上述都是可以在特殊的情况下会议中的具体解决方式，主持人确切地应用这些解决技巧来应对会议中各种类型的发言者，使会议回到正确的轨道，从而使会议的高效够体现出来。最后，会议的完美结束，会后跟进是每一个会议参加成员必须的工作，必须做到作参为者的会后跟进，作为主持人的会后跟进，自我评定，怎样提高下次会议的质量和关习惯。参会者要做的跟进是在拿到会议记录以后要细读，分析不同参会者的众生相，考虑自己任务的完成方法和会议是一项新任务的开始。主持人在会议结束后的会后跟进工作中要认真请大家填写会议评估表，针对意见作出改进措施，询问和联络缺席的同事，制定跟进计划、负责跟进，如有需要找高层协助，如计划进行顺利、取消消磁会议，会议之后检讨得失。会议的具体流程到此就已经结束，一个高效的会议是每一个会议者都想要的结果。而高效并非是想要就能得到，它需要认真的准备态度和认真的会议精神。
不知大家是否已经了解如何开一个高效会议？如要开一个高效的会议，为提高下次会议的质量，把我就这样来吧。只有必要时才开会，会前要做准备，事先颁发议程，准时开会准时结束，有意识把握会议的方向，注意力集中在政策和行动上，会议记录应阐明最后的结论，会议成功只有用结果衡量，强调实施所有的决定，鼓励沉默的人发言，阐明糊涂的观点，删除重复的话题。概括来说，高效会议的关键就是上述十条，其具体的技巧也是对高效会议具有指导性的。

‘贰’ 初次开会讲话技巧

初次开会讲话技巧

你想知道初次开会讲话技巧是什么吗？很多人对于初次干什么都会产生恐惧，因为从来没做过的事情都是未知的，很容易紧张，那么初次开会的话讲话有什么技巧呢？下面就跟我一起来看看初次开会讲话技巧是什么吧。

初次开会讲话技巧1

开会讲话技巧：

1、会议前要清楚认识会议的主题，抓住会议重点，做好充分准备。

2、态度诚恳，不卑不亢。发言要鲜明，但态度要够诚恳，即使有问题，你也可以说：“这个问题，我有一个看法，不知道对不对，提出来大家斧正啊！”不能针对性过强，可以建议，不可攻击，这是开一个和谐会议的根本。这样让人觉得你这人为人还不错，给自己好的人际交往也打下基础。

3、微笑，深呼吸，自嘲。如果你紧张，忘记了要说的内容，你可以用肢体言来缓解尴尬，可以先微笑着看最远处，重复最后一句话，稍停一下，然后深呼吸，仔细回想自己之前看过的观点。如果实在想不起，你也可以自嘲一下说：“大家都那么厉害，看我紧张的都忘记了。我想起了再说，就不耽误大家时间了啊。”这样即使没有一个完整的发言，也能让自己有掌声。

4、如果因没人发言而气氛尴尬时，你就要第一个发言，挺身而出救场，这会给别人留下深刻的印象。

5、脱稿发言是最能体现一个人的水平，注意把握时间，不要太长，内容要切合会议主题。

初次开会讲话技巧2

技巧一：克服紧张心理，找到聊天的感觉

为什么在非正式场合的闲聊中你一点也不紧张，可以侃侃而谈，一到开会就打哆嗦?不是你胆子小，而是很多人处在众目睽睽之下的环境里，会变得不舒适，心里不安。这种不舒适感让你变得有压力，把正常说话的思维打乱了，所以才会结结巴巴。要克服这种恐惧心理，只能靠自己突破调整，别人谁也帮不了你。

具体怎么做?轮到自己发言的时候，你就想象一下平常与同事、朋友在一起时那种自然的讲话状态，用这种状态去面对众人，就能轻松找到“谈话”的感觉，人就放松了下来。发言的时候尽量控制节奏，可以作适当的停顿，因为停顿可以给自己和听众留出思考的时间，在停顿期间，尽量用目光与听众接触，别人认真听你发言的那个眼神会鼓励你继续讲下去。然后尽量保持微笑，这样既体现了你的涵养，也能让听众感受到你的亲切，消除一些不必要的距离感，你会越说越放松。心态放松了，你发言的频率就回到自己正常的讲话节奏。

技巧二：会前做好准备，理清发言思路

什么事要想做好，都要有必要的准备，开会发言也不例外。事先准备好发言的提纲，如果是高深的技术问题就事先查阅相关资料，做好功课，这些都不必说了，重点的是该怎么做准备?

可以从三个思路去着手：一是想一想我发言要达到什么目的，是单纯的应付而已，还是要深刻表达自己的观点，又或者是需要参会人员对我提出的`问题作出决议，要有目的性。二是换位思考，我说这样的话题别人会不会感兴趣，不感兴趣又必须要表达的时候，怎么说别人才会听，要有一定的策略性。三是如何安排发言内容，哪里是重点，多说一些;哪里无关紧要，一两句话就表达了;先讲哪些，后讲哪些，列出个123出来，有一定的计划性。

技巧三：认真开会，做好笔记

有些会议事先是不知道议题的，比如临时召集的会议。有的时候是开会过程中随机被领导点名站起来发言，面对这种类似随机演讲的会议发言，主要靠的是平时的积累，肚子里有货，什么时候都可以表达。但对于不善于当众讲话的职场人士来说，怎么办?既然不善表达，开会的时候就要认真，认真听别人怎么说，认真做笔记。记录一些重要的关键词，从前面的发言者表达的内容中找到有用的信息，在听的过程中逐步理出自己的思路，到自己发言的时候才能表达得更完整，更清晰。

‘叁’ 如何开好会

①开会+不落实=零
②布置工作+不检查=零
③抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
一、凡是会议，必有准备
会议最大的成本是时间成本，没有准备的会议就等于一场集体谋杀。
二、凡是会议，必有主题
没有主题和流程的会议，就好比让大家来喝茶聊天，浪费大家的生命。会议的主题，要事先通知与会人员。
三、凡是会议，必有纪律
在会议前先宣布会议纪律
四、凡是会议，会前必有议程：
要在会议之前明确清楚的会议议程，会议运营人员并要在会前书面发给各参加会议的人员，每一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。
五、凡是会议，必有结果
开会的目的就是解决问题，会议如果没有达成结果，将是对大家时间的浪费。会议的决议要形成记录，并当场宣读出来确认。没有确认的结论，可以另外再讨论，达成决议并确认的结论，马上进入执行程序。
六、凡是开会，必有训练
培训是节约时间成本的投资，让员工快速成长。培养员工，让员工减少犯错，提示技能，本质是提高了时间价值
开会难免有意见不一或者争论，如果处理不好，就会影响开会的效果，适当注意一些艺术和技巧，就会化险为夷，例如要尽量做到在会上公开称赞、私下批评，在会中要做到就事论事，对事不对人，
争论时也要尊重别人，不可恶意批评别人，对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞，对意见不同也要注意措词，不能伤害别人的自尊，特别是有上级人员参加时更要注意，千万不能为了体现自己而贬低他人。有时候要采取民主集中模式，开放心胸，容纳意见，要开放自己的心胸去倾听别人的意见，不要被自己先有的立场所左右，不要将你的结论强加于人，如果你要公布既定的政策、决定，要在事前说明不容讨论，需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。
七、凡是开会，必须守时
设定时间，准时开始、准时结束
八、凡是开会，必有记录：
一定要有一个准确完整的会议记录，每次会议要形成决议，会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限。
九、凡是散会，必有事后追踪
记住“散会不追踪，开会一场空”。加强稽核检查：要建立会议事后追踪程序，会议每项决议都要有跟踪、稽核检查。
十、最后请记住三个简单却很有意义的公式：
①开会+不落实=零
②布置工作+不检查=零
③抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
对比下我们自己是否做的是那么严厉而有执行力！

‘肆’ 如何开好会议技巧

如何开好会议技巧3篇

开好会议是从事新时代事业的基本功之一。好的会议是具有生产力的运作方式会议是能增强凝聚力的方式会议是提高素质、解决问题的有效途径。本文是如何开好会议的技巧，欢迎阅读。

如何开好会议技巧一：

柏明顿：会议是一个公司必不可少的沟通方式，但是会议有没有真正达到您想要的目的呢?

会议时常漫无焦点?讨论冗长没有结论?这里告诉你有效召开会议的要点，帮助你成功开好每一个会议。

又到了年初起跑的时候，每位主管面对的，无非是一大堆开不完的会议。

当与会人数越多时，会议往往就越没效率。不是为了一个不重要的问题陷入争执，就是会议时间冗长，最后却没有办法达成结论。

主持会议的能力，是考验一个人是否适合担任主管的最简单方式。要如何增加开会的效率，让每个人都能各抒己见、各得其所?根据哈佛管理沟通杂志(harvardmanagementcom-munication)分析，首先，你需要掌握开会的十个要点，再来将这些要点与同事分享，建立彼此的共识。这样一来才可以节省自己和别人的时间，有效提升会议的生产力。开会的十个要点包括：

知道时间。为了尊重每个人的时间，开会最忌讳的就是拖延，尤其是一些经常性的会议。所以要让会议顺畅的进行，要对每个议题的讨论时间有限制。如果在某个议题讨论太久，却还没有结果，就把这个议题记下来，下次开会时再讨论。另外，如果这次会议一定要达到某些具体结论的话，在开会前就要先告知每个参与的人，不达到目的绝不罢休。不要为了减少与会人员的负担而迅速结束会议，这只会让你的后续动作更困难而已。

不要忘了会议的主要理由。在企业，开会通常为了三个目的：沟通、管理和决策。而不管哪一个目的，最重要的是要以行动为焦点。例如讨论要采取什么行动，上次行动的结果如何，或是在不同的行动方案中选择一个。避免没有讨论行动的会议，因为那很可能只会浪费时间。

会议的黄金规则：公开称赞，私下批评。避免公开批评别人的意见，因为这对士气有很大的伤害。此外，大家都在同一个公司工作，恶意批评别人并不会带来什么好处。

为了避免会议上恶意批评别人的情况发生，会议前要事先告知同事，这次会议的负责人是谁，会议的时间有多长，以及会议的焦点是什么。遇到有恶意打扰议程的成员，会议主席要以坚定而有礼貌的态度，坚持将会议导入原来的议程。

不要在非上班时间开会。尽量在日常上班时间开会，除非是很紧急的事情。喜欢在傍晚或者周末开会的人，缺乏工作与生活的平衡，自然也无法在正常时间做好份内的工作，因为他们看不到他们所处世界的另一面，也无法看到周遭的另一个角落。

不运用团体压力使议案通过。不能利用会议，使一些违法或不适当的案子通过。公司必须要有一些既定的价值观，如果那些价值观违反道德或是法律规定，试着改变那些价值观，否则，令谋高就。

不使用会议破坏他人生涯。在不断变动的世界，过去的同事或部属可能很快又会跟你碰面。如果你因为贪图功劳，在会议上破坏别人的事业生涯，很可能在下一个工作上，这件事将会令你非常尴尬。你可以在会议上表达你的不同意见，但不需要牺牲掉另一个人的前程。

公私分明。在工作场所难免会结交一些朋友，但是在开会时，就要避免被这些社交关系影响。在会议开始及结束时，难免需要一些社交来润滑，但是必须清楚地知道适可而止。在会议中，太多的社交反而会使得不属于该团体的成员感到厌恶，更使得会议缺乏效率。人总需要一些工作之外的人际关系，如果你发现你大部分的人际关系都需要透过会议建立，那你可能需要做些改变。

会议最好的模式是民?，而非专?。不要试图影响与会者，做出你想要的结论，更不要只凭你的职衔或权力来领导他人。好的领导者应该使用说服，而不是用强迫的方式。另外，领导者应该要了解会议的意义，如果你想要宣告自己的一项政策，只要将它发布在相关媒体上即可，不需要召集大家，控制整个议程，却又不给大家讨论的空间。

建立清楚的议程，并在会议前让大家传阅。在开会前必须想清楚这次会议的目的、本质和架构。整理成清楚的`议程，并在会议前让大家传阅。这样才能让与会人员有充分时间准备相关的资料。

当例行会议的目的已经不存在时，停止继续开会。如果你已经无法清楚陈述某些例行会议的存在原因时，那就是该停止这些会议的时候。定期检视会议存在的目的，才能避免官僚情况的出现。当然，要废除这些会议时，先想想这些会议当初存在的理由，如果是为了设定公司未来的目标，就应该继续存在。

让会议简单、目的清楚，以及互相尊重，你将发现开会并不那么可怕。

如何开好会议技巧二：

如何开好会议是目前很多公司急需解决的问题，对于这个问题我也一直都很想得到一个好的方法，因为我参加过较多公司的会议，到广州后也号召开过很多的会议，但每次反省后觉得还不是我想要的一种高效的有结果的会议，因为每次的结果不是不是我预想的结果，或根本就没有结果。

有幸在年初的时候无意中看到了《中外管理》这本书，看到一篇“开好会议的诀窍”的文章，看完后收获很多，也通过这篇文章解决了我一直以来的困惑，对我的帮助很大。

会议大概分为三个阶段：会前准备、会中讨论、会后总结。(学习的内容)

会前的准备：

1、设计好会议议程和议题，需要做到细化，讨论什么议题，达成什么结果、实施方案、完成时间等有明确的设定;在会中如何做好减法，根据会中的实际情况再确定如何减，但必须准备两种以上的方案。

2、提前几天将会议的议题公布给参与会议的相关人员，让与会人员知道会议的内容，以便提前做准备;

3、确定参与会议的人员，做到关键人员参与即可，并非越多越好;

会中的讨论

1、明确会议讨论的方向，需要明确会议的目的;

2、抓住会议的核心人物，随时关注核心人物的表现和言论，及时引导和纠正其讨论方向，以达到事半功倍的目的;

3、控制会议的气氛，不要让气氛淹没了会议的实质，不能让会议的讨论跑题;

会后的总结

1、必须在会议上对本次会议的结果进行简单的汇总总结，告知与会人员，明确会议中确定的事项;

2、做好会议纪要，并将会议的纪要以邮件或其他形式发给与会人员，将会议结果以明确的形式告知参与会议人员，同时，此会议纪要为一个重要的部门资料或考核依据;

3、会议结果需要用明确的字眼，尽量避免模糊的字眼，以确保会议目的的明确;

分享韩国三星集团的会议的三个基本原则(引用的事例)

1、周三不开会，因为周三为员工工作状态最好的时候，一定要利用最好的工作状态服务于工作;

2、会议时长为1小时，最长不得超过1.5个小时，因为一个成年人集中精力的时间不会超过2小时;

3、会议纪要内容整理成一张纸，因为这张纸会清晰的告诉与会人员会议达成的会议结果，包括会议内容，实施方案等，提醒与会人员;

学习后，自己的感受较多，简单的将自己的感想写一下，与大家一起探讨(自身感受)

不单单教会了我如何来主持会议，如何控制会议，如何让会议有明确的结果，也明白了一个道理，其实，做任何事情，都需要一个这样的过程，前的准备，中的随机应变，后的总结，三个过程缺一不可。学习后，懂了不是最关键的，最关键的是在以后的工作中是否能做到，如今我养成了一个习惯，每天下班后会将今天的事情做一下汇总，看哪些事情做完了，也会将明天的事情用一个小纸条进行记录，以提醒自己，同时，会对各种事情做一个大概的轻重缓急的区分，好让第二的工作有条不紊，对于第二天重要的会议会提前做好准备。

良好的习惯可以让人做事效率更高更有效，不断的学习和学习结果应用，加油!

如何开好会议技巧三：

作为企业管理人员，每个人一定会碰上一大堆开不完的会议，如何开好会议，如何使会议开的有成效，如何让每个人都能各抒己见、各得其所?我工作了几年，开了数不清的各类会议，总结经验，归纳以下十点供大家参考。

1. 以积极的心态看待会议 在参加会议以前，一定要以积极正面的心态参加，要明白开会是一种最直接表现你自己能力的机会，你的业务能力、人际能力、应变能力、表达能力等都会在开会中表现出来。

2. 要有明确的会议目的 开会通常为了三个目的：沟通、管理和决策。而不管哪一个目的，会前一定要明白会议的主题，围绕主题有的放矢做充分准备。

3. 精选参加会议的人员 会议的参加人员数量要适度，不能太多，在公司中的层级不能相差太远，否则不可能做到畅所欲言、各抒己见。

4. 会前要有议程 要在会议之前建立清楚的会议议程，并要在会前发给各参加会议的人员，使他们能了解会议的目的、本质与架构，使他们能有充分的时间准备相关的资料。

5. 会前要作准备 参加会议前要根据得到的会议议程作充分的准备，包括收集信息、准备资料，如要在会上发言不但要准备发言内容，还要设想别人可能会提的问题并作准备。

6. 公开称赞、私下批评 会中要做到就事论事，争论时不可恶意批评别人，对他人的意见如赞同不要忘了公开表示你的称赞，对意见不同也要注意措词，不能伤害别人的自尊，特别是有上级人员参加时更要注意，千万不能为了体现自己而贬低他人。

7. 开放心胸，容纳意见 会中要采取民主模式，要开放自己的心胸去倾听别人的意见，不要被自己先有的立场所左右，不要将你的结论强加于人，如果你要公布既定的政策、决定，要在事前说明不容讨论，需要与会人员讨论的一定不能是既定的决议。

8. 设定时间，准时开始、准时结束 要尊重别人的时间，开会一定要准时，并要对每个议程定个大致的时间限制，一个议题不能讨论过久，如不能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一定要有结论的话要事先通知与会人员，使他们有思想准备。

9. 认真做好会议记录 一定要有一个准确完整的会议记录，会议的各项决议一定要有具体执行人员及完成期限，如此项决议的完成需要多方资源，一定要在决议记录中明确说明，避免会后互相推诿，影响决议的完成。

10.事后追踪 要建立会议事后追踪程序，会议每项决议都要有跟踪，如有意外可及时发现适时调整，确保各项会议 决议都能完成。

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‘伍’ 开会的技巧和方法

开会是职场中必不可少的一件事，尤其是身为领导，每天不开会就感觉自己不是领导了对吧？来吧各位，想让会议开的圆满成功，不只是需要你摆官架子或者唠唠叨叨就可以的哦，告诉你开会的技巧和方法，赶紧看过来吧。

• 01

  不管是每天的例行会议还是紧急会议，亦或是各类动员会议，都要紧紧围绕着会议的主题，说白了就是你到底想表达一件什么事，或者是想表达你的那种思想，千万别跑题了，所以，会议之前还是先打个草稿吧。

• 02

  展开会议的时候，切莫官气十足，一张口就是嗯，啊，这个，那个，好之类，会让别人第一时间反感你，更没心情听你说什么了，想说什么直接说，直奔主题才是各种会议的最好方法。

• 03

  会议的时间一定要掌握好，别每次开完会就快到下班的点了，这样的会议真的就像是老太太的裹脚布子一样又臭又长，一定要简短精炼，能够用最短的时间，将内容传达。

• 04

  开会之前，相关人员一定要做好提前准备，比如座位的准备，各种材料的准备，并且计划好时间，到点准时开会，直奔主题说明情况，然后准点散会，这才是正确开会的方式与技巧，各位领导，你可记住了？

‘陆’ 开会讲话技巧

开会讲话技巧

开会讲话的技巧有哪些？在职场的工作中，会议是必不可少的，出色的管理者甚至把开会当成了一门艺术，那开会讲话技巧又有哪些呢？我给大家整理了开会讲话技巧的文章，希望对大家有所帮助。

开会讲话技巧1

1、会议前要清楚认识会议的主题，抓住会议重点，做好充分准备。

2、态度诚恳，不卑不亢。发言要鲜明，但态度要够诚恳，即使有问题，你也可以说：“这个问题，我有一个看法，不知道对不对，提出来大家斧正啊！”不能针对性过强，可以建议，不可攻击，这是开一个和谐会议的根本。这样让人觉得你这人为人还不错，给自己好的人际交往也打下基础。

3、微笑，深呼吸，自嘲。如果你紧张，忘记了要说的内容，你可以用肢体言来缓解尴尬，可以先微笑着看最远处，重复最后一句话，稍停一下，然后深呼吸，仔细回想自己之前看过的观点。如果实在想不起，你也可以自嘲一下说：“大家都那么厉害，看我紧张的都忘记了。我想起了再说，就不耽误大家时间了啊。”这样即使没有一个完整的发言，也能让自己有掌声。

4、如果因没人发言而气氛尴尬时，你就要第一个发言，挺身而出救场，这会给别人留下深刻的印象。

5、脱稿发言是最能体现一个人的水平，注意把握时间，不要太长，内容要切合会议主题。

开会讲话技巧2

开会之前精心准备

古训有云：“凡事预则立，不预则废”。开会之前一定要端正态度，认真对待，对会议的内容和可能遇到的问题都要尽量过一遍，查缺补漏，看看是不是有遗漏或者不完善的地方。只有会议内容谙熟于心，才能以不变应万变。

会议主题要明确

每个会议都有主题，有要达成的目标，只有主题明确，时刻围绕着主题展开，才能让参会人员留下深刻印象，抓住会议重点，促使会议顺利进行。

会议流程环环相扣

会议一般都有若干个环节，管理者在制定会议流程时要注意会议环节的衔接和过渡，环环相扣，过渡自然，浑然一体，让参会人员自然而然的进入会议的氛围。

讲话时吐词清晰准确

开会的艺术从某种程度上就是讲话的艺术，管理者讲话讲得好，可以更有效的把自己的想法传递给参会人员，提高会议的.成功率。所以讲话时吐词清晰准确很重要。

语调要抑扬顿挫，富有激情

要杜绝参会人员坐在那里无精打采、昏昏欲睡现象的发生，领导者讲话时就要 避免一直一个语调，平铺直叙。语调应该抑扬顿挫，富有激情，情绪是可以传染的，只有领导的情绪高涨，才能带动参会人员的情绪。

辅助多媒体技术，丰富形式

现代社会是一个多媒体时代，丰富多样的辅助手段使得会议过程更加精彩纷呈，要获得理想的会议效果，可以借助多媒体手段，丰富会议内容展现过程。

给参会人员留出互动交流的时间

参会人员可能会对会议的内容产生疑问，需要询问和交流，为了解决这些问题，也为了增进领导和下属的关系，会议中管理者可以给参会人员留出互动交流的时间。

集思广益，善于采纳有建设性的意见

身为管理者，应有广阔的胸怀，持虚怀若谷的态度，在会议过程中，下属可能会针对会议内容提出某些有建设性的意见，这时不要自持身份，要善于接受和采纳这些意见，并表扬提出意见的下属，这样可以极大的提升下属的自信心和工作的动力。

‘柒’ 如何开会更有效率

01

确立会议目标

跟团队成员讨论“会议纪律”很有用。

我们建议从成员辩论开始，辩论的话题就是：“我们期望带来什么好处？”这样做能帮助员工想明白开会是要有特定目的的。

一些普遍的开会原因包括：

1）通过组会，我们可以了解其他同事负责客户工作的相关情况，还有他们面临的特定问题。

2）团队成员可以向整个团队做某个方面的专业分享，特别是刚刚参加完外部课程或研讨会之后。

3）组会可以作为小论坛，对初级员工传经送宝，回顾工作任务，给出反馈意见，给团队补充职业自豪感，帮助他们感受到自己是重要团队的一分子。

4）可以邀请客户、其他团队的领导，甚至是外部专家来告诉团队自己目前进行的工作。

5）可以一起开展一些联合项目，特别是那些可以帮助团队增强对客户的吸引力或帮助每个成员更为熟练地推广业务的联合项目。

上文虽未穷尽所有可能，但如果你按照这5个方面开始行动，将发现根本上只有两种类型的会议：

一种是花时间分享信息和获取知识（知识分享会）

另一种是协作完成彼此都重要的工作项目（行动计划会）

02

遵守会议纪律

下面，团队需要（集体）找出组会的几个流程要素并达成共识：

1）我们是否希望定期开会？

2）团队每个成员应当意识到让组会值得自己投入大量时间的具体益处有哪些。

3）我们怎么才能够通过分享信息，提升集体智慧，参与联合行动计划，来更好地服务客户？

团队应当以书面形式记录每个成员期望从组会中获得什么具体成果，定期审议每个成员是否获得自己期望的益处，如果没有，是否需要采取补救措施，调整会议形式或会议内容，让会议更有价值。

你必须确定要在会议这件事上投入多少时间，并建立员工更倾向的会议计划：“什么时候开会？每周第几天？一天的清晨、午餐时、一天结束时，还是周五？”

提前确定好计划（比如每月第二个周二的中午），这样所有人都可以预留时间。

此外，团队应当建立所有成员必须服从的会议安排：

1）所有人都参加会议。

2）准时开会，全员到齐。

3）开会前几天提前提交书面报告。

4）坚持之前承诺实施的某项行动。

在团队决定了它可接受的行动指南后，团队领导应当将会议安排以书面形式发给所有成员，并在部分会议结束时评估会议是否让所有成员满意。

推举一个副组长帮你做好会议记录，他也可以帮忙在两次会议之间监督具体的工作活动，让你知道哪些工作项目走在正轨，哪些项目可能需要个人多加关注。

03

知识分享会：

明确讨论方向

知识分享会最为重要的是鼓励实质性学习和技能培养，具体可以是回顾在服务客户、处理客户问题，或者研究团队工作新问题的过程中，出现的教训或新进展。

但大多时候团队领导的开场白都是：“告诉我们你最近干了什么。”

这个提问没有给出团队讨论的明确方向，经常让个别成员长篇大论地说整个团队兴趣寥寥的话题，有些人要么安静地离开房间，要么跟周围的人窃窃私语，说自己感兴趣的话题。

提问更好的选择可以是：“过去一个月你学到了哪些宝贵的东西可以跟我们分享？”

这样就能有效利用之后的时间，每个成员轮流介绍自己新获得的知识。

此外，好的团队还会录下每次的分享存档，留下所有的智力成果。

03

行动计划会：
遵循八个独立原则

这八项原则放在一起，可以让行动计划会议更有实效。

1.设定单一关注点

你必须有足够多的事项激发团队来年奋斗！但每次会议议题都要集中在单一的团队行动计划事项上。

2.“头脑风暴”工作思路

为了引导出成员个人的想法，你可以每次拿出40分钟进行头脑风暴。

当然了，员工天然就喜欢进行超长的讨论，所以你最好能要求团队遵守几条基本纪律。

头脑风暴活动可接受的基本纪律，基本上围绕以下几条：

1）说出所有的想法

2）不要讨论

3）不给任何价值评断——无论是正面的，还是负面的

4）快速记录所有意见，发给团队成员，得到更多的新想法

5）鼓励全员参与，在别人的想法上发挥

一旦同意了上述纪律，团队就可以开始行动了。

一种办法是像上课一样围着桌子走一圈，请每个员工贡献一个想法。

另外一种方法是让员工匿名写下自己的想法，把纸条交给组织者，由组织者写在挂图板上让大家看。

使用挂图板的好处在于，你可以把挂图展示给所有人看，也可以留下团队工作的永久记录。

组织者的角色就是让所有人的想法都表达出来，并记录下来。

3.确保可行性

一旦列出了所有想法（没有评头论足），团队领导就必须确保每个想法都具体可行，有实施空间。听起来容易，实则不然。

作为组织者，你必须总是检查问题表面：“这个想法是否具体、具象，有量化支撑（还是纯粹就是个目标、概念或目的）？”

一种检验方法是你可以判断是否可以把这个提议交给一个初级员工去实施，或者能够让初级员工准确了解具体行动是什么。

也可以从固化成果（成果可传递）角度来看待想法设计和执行问题，即下次组会能有东西作为证据来证明工作的执行情况，证据是否包括研究，制定政策、流程、工作清单或表单，或拿出具体行动来说明执行情况？

4.获得自愿承诺

行动计划会必须确定每个团队成员都有具体的工作任务。

有些团队领导会武断分配工作任务给团队成员，要求下次会议前完成。这不是获得有意义成果的最为有效的方式。

在紧急情况下，可以要求初级员工先上手某些工作，但如果把这种情况变成日常状况，效率就没那么高了。

作为会议组织者，你必须用会议最后15分钟来决定哪些想法对团队成员有足够吸引力，成员会自愿投入一定量的暂无财务回报的工作时间。

你可以这么对团队说：“我希望能够轮流听到你们的意见。清单上是否有你感觉能被充分调动起来的项目，你下个月内可以花几个小时投入其中，启动工作？请大家放心，这完全是自愿的——没有强制义务，不会相互指责。”

你在这个时候的角色是：

1）确保所有想法与团队目标不会背道而驰。

2）与团队每个成员商量，确定他们每个人下个月可以投入的无财务回报工作时间有多少。

3）决定推进工作的第一步具体是什么。

4）让团队成员具体描述下次会议时应当以怎样的成果作为推进工作的证据。

成功的本质不是选择最优、战略上最重要的想法。最优、最重要的想法可以等到团队在组织有生产力的会议方面有了成功经验之后再追求。

而现在，你的目标是刺激团队成员投入一定量的时间，进行有建设性的行动，这样才能构建团队工作士气。

5.控制承诺的工作规模

当员工被他喜欢的想法（通常就是他们自己提出的）所激励时，他立马就希望自愿承担工作，但很快就被火烧眉毛、必须解决的客户工作带离了方向。

结果发现在下个月的组会上，没有可以报告的实质性进展，从而进入了令人消沉的“承诺很大，都没做到，惨遭遗忘”的死循环（因为我们所有人，真的，确实，特别忙），而其他人会觉得“为什么所有事儿都是我来干”或者“我们还在乎干嘛”。

在很多情况下，员工有心无力是我们无法获得工作成果的最大原因。

有很多员工都有过度承诺的问题。解决问题就包括退到当事人那里跟他说，“你知道吗，不要承诺你无法做到的事。”

通过定期提醒员工创收工作也必须完成，来镇静巨大的热情和冲动，这点很重要。

6.建立你的“行动协议”

在结束会议之前，你需要帮助每个人明确，团队在下次会议时关于特定工作任务有哪些具体预期。

7.在两次会议中间跟进行动

推进工作进展也是真正团队领导最能够影响，也最显示领导能力的方面。

从根本上说，就是计划一些时间在办公室漫步，向团队成员提供具体工作项目的帮助。

你会从一个高效的团队领导嘴里听到：

“我记得你接了启动客户拜访项目的工作，有什么我能帮忙的吗？你觉得咱们本周晚点时候碰个头怎么样？讨论一个半小时，我可以跟你一起确定一个重要客户的名单，还有拜访计划，下次组会用。”

人们都希望做自己宣称要做的事情。他们有时候让别的事情耽搁了，然后觉得理所当然。

所以要告诉他们，不要让别的事情耽搁工作。如果真耽搁了，让我帮你解决这个问题。

团队领导工作时间最有价值的使用途径就是跟进工作，一对一跟进每个团队成员，帮助他们成功。

通过参与工作，伸出援手，你就能够向对方表达自己的兴趣，也能对保持团队士气和增加团队产出做出有意义的贡献。

8.庆祝成功

最好的团队总是花时间来庆祝某项具体的工作成果，或者是达成个人目标或团队目标过程中的进步。

在个人层面，如果员工工作十分刻苦，投入大量时间，但工作项目逐渐无人过问，他们很快就会减少甚至抛弃相关工作。

在团队层面，如果工作超出预期但没有方法来表达工作成就的自豪感，胜利本身也就空虚无比。

当某位员工做了一件有价值的事儿，可以写封邮件，按下“发送所有”按钮，所有人都知道“某人完成了某事”。

还可以通过合伙人告知工作做得好的员工是谁，下次在走廊中碰到其中一位时，就说，“嘿，你知道吗，XX告诉我你在这件事情上干得真棒，我很感激你的付出。”

就像货币有时间价值，热情也有时间价值。你越早激发团队热情，就能够越早将工作热情转化为工作士气。

‘捌’ 开会的原则与技巧

        参加了不计其数的会议，也主持过很多的会议。既曾是会议主要的发言者，也曾经是会议的权威主持者。

        我的体会是会议非常非常重要，对于个人是脱颖而出的闪光时刻，对于组织是激发创意，攻克难关，凝聚共识的重要时机。

        但会议上好的发言，组织良好的会议其实确实不多。大多数的会议总有几个人发言冗长，逻辑不清。或者会议议题不明，会场混乱，会后没有共识，即使是会议有结论，但开完会就是开完会，一切如常。

宁向东老师的《清华管理学课》就教了我们一些开会的基本原则和技巧。

1、会议必须要提前设计，即使是临时性的碰头会也应该按照固定的程序执行；

2、会议必须有一个结果；

3、会议必须有议程，有纪律；

4、会议的结果必有有人跟踪落实；

5、主持会议需要不断锻炼；

（高度的自信，对局面的及时掌控和调整，以及清晰表达自己看法的能力）

                    第一类：自上而下 ，决策已经做出，就是传达，理解，执行（年度工作会，动员会）；

                    第二类：由上级启动 ，为了共同决策或者寻找正确决策的必要信息，促进信息的有效沟通，需要高质量的发言。

                    第三类：平级启动 ，没有权威。不容易取得好效果。

开会前设计会议大部分单位都有再做，准备资料，议程议题，但普遍比较粗造。

缺乏针对议题的专门安排，缺乏时间控制，缺乏参会人员的精确分析，缺乏会议预期结果的分析，缺乏对议题优先级别的分类及不同议题的不同安排。

好的管理者必须用好管理工具，宁老师通过“目标-过程-人员”，给我们提供了一个会议安排的表格。

三星公司会议的要求 ：

八个必须是：

凡是会议，必有准备

凡是会议，必有主题

凡是会议，必有纪律

凡是会议，会前必有议程

凡是会议，必有结果

凡是开会，必有训练

凡是开会，必须守时

凡是开会，必有记录

三个公式是 ：

1、光是开会，如果会后没有人落实，等于零。

2、会议上布置了工作，但是会后不进行检查，等于零。

3、抓住了不落实的事，同时追究了不落实的人，等于落实。

主持好一场会议，确实非常考验主持的能力。会议议题的难易程度，会议参会者的矛盾冲突，会议突发状况，等等都需要主持者去现场把控。考验主持者的领导能力，语言能力，思维能力，概况总结能力，沟通能力

        我们曾经的一位领导，对工作非常负责任。但受限于自身眼界的原因，采用的威权式的领导方式，由于通过权力已经形成一言堂的局面，所以他开会的模式就是汇报工作，布置工作，追究责任。整个会场气氛压抑，没有争论，没有提问，但对于达到他的布置工作的目标，效率非常高。

        缺点就是大家会上不发言，不为他提供信息，不去否定他错误的认知，甚至希望看到形势按照他的方法走到死路。这样的会议也是失败的会议。

        还有一个领导，限于自身的工作经历，自身的能力不足，主持会议1、是他的发言冗长，逻辑不清，2、是无法掌控会议，甚至当场被参加会议者否定质疑。3、会议无法达成共识或结论。

会议主持是“教练和裁判的结合体”，教练的专业与威信，裁判的公正与权威。

1、ABCO流程

Action：主持人必须开会前预见到如何使每一位参加会议的人都知道，我们今天的会议要做什么，要有什么样的行动。

Benefit：要请参加会议的人都能够意识到，达到会议所要实行的目标，对大家有什么好处。

发号施令的会议更强调它的仪式感和神圣性。

而协商性的会议发起者和主持人作用格外重要。

Challenge：我们将遇到怎样的困难，我们如何协同资源，如何解决问题，就构成了沟通的主题。

Overcome：克服困难，共同解决。

2、因事找人，因人议事：

安装A和B来分析不同的人，我们需要选择那些需要他们采取行动，同时我们知道他们可以从会议的讨论及随后的行动中获益的人。这些人构成了参会者的主要成员。

3、引导会议：

不管它是前面喜悦，还是在后面推动，好的引导者都会想尽办法让会议朝向自己预先设计的方向发展。

4、主持会议需要练习：

如何面对沉默？出现争议是及时打断还是让子弹飞一会？观察／学习／不懈地练习；

第一维：紧扣主题：

第一步：紧扣主题：第二步：建设性：（对直接形成结论有建设性，在关键处提供新信息）

我的方法：

1、不站在自己的角度，站在会议发起者的角度想事情，画逻辑框图，“思维导图”之类的推理图。

2、背后逻辑：会议发起者开会是因为头脑中这个逻辑图不完整，需要你来参与，提供信息，提供理论知识等；

3、我们所要做的就是争取帮助他把不连贯的东西连贯起来，不完整的东西，让他趋于完整。

第二维：前后呼应：

注意让融入集体，承上启下获得前后的呼应。

最高境界的发言，是能够把握整个会议的思考脉搏，能够和最有价值的那些发言形成前后呼应。

第三维：给发言加包装：

对讲话做一个包装，让表达更加出色。

方法：

1、最简单的办法，采用问题导入法；

2、把问题变成一个故事，故事要有震撼力，对你发言有证据和支持作用；

3、你可以从数据开始你的发言；

4、时间控制在10分钟以内；

5、讲话结束前一定不要忘记做一个总结；

第四维：避免误伤：

千万不要对同事形成误伤，同时保护好自己；

研讨型会议需要给大家足够多的信息，但信息越多，情节越细，就越容易引起误伤。

1、减少会议

亚马逊贝佐斯。他的理念是公司老开会，意味着大家沟通讨论的事情多，一定是公司的组织和流程出了问题。所以，与其在如何开好会议上大做文章，还不如在组织功能上积极改善，一定要努力把会议沟通保持在最低限度。

会议按照规范走，1、发起会议者要用陈述文的方式把要讨论的问题描述清楚，2、还有自己先提出解决方案，并且要给出数据、图表和分析等详实资料作为支撑。3、开会前10分钟，所以人集中时间阅读这6页纸。然后再开始讨论环节。

开会是一群人的交互沟通，包括权力的交互、信息的交互、认知的交互、也包括情感的交互、利益的交互。

（真理常常是握在少数人手里的，所以，一定不要太依靠会议，依靠群体来决策。）

2、分配务实与务虚时间

台湾联强杜书伍老板。强势老板追求高效率的会议，但这不适合于竞争局面比较复杂，信息分散，或者公司运营呈现危机的时期。因为那个时刻，信息是比较乱的，如果决策不能有效地搜集各路信息，就有可能做出错误的决策。如果要求下属立刻提出有价值的回答，就会抑制员工讲话的积极性。

应该允许一部分会议没有“效率”，并不是立刻得出结论。所以每个会议都要预留“务虚”时间。

公司会议时间应该是七三开。七成用于处理紧要的事情，进行决策和布置任务。另外三成，则用于讨论那些并不那么紧急的事情，用来扯扯淡，启发大家思考。

开会是发现和培养有潜力的中层干部的过程。

3、会后纪要

会议结束后，3个小时之内必须要出一个纪要。明确下一步的行动，并且把每一个行动分解落实到每个人头上。哪怕会议没有取得决议，还需要再开一次会议，也会有人需要落实总结工作，就是负责下一次会议的准备工作。

备忘录：一、会议的总结和结论；2、进一步需要讨论的问题；3、谁来承担什么责任，包括启动下次会议；4、下一步的努力方向和目标；

1、用会议衡量组织的管理水平。不同的权力结构，不同的领导模式，相应地就有不同的会议形式。但是，在不同的会议形式中，也存在着效率高低的问题。可以说， “会议质量”是组织管理水平的一个体现。 提高会议效率的关键，在于领导者的认识。

2、从文化建设的角度看待会议。改善会议质量的方法， 关键是要形成会议规则和会议文化 ，会议规则容易写成文本，但是，会议是否能够开得高效，会议是否达到了目的，实际上是组织文化的反映。

3、建立有效的开会模版。在一个组织中，往往存在着不同的层级，不同的工作方式，所以，会议不可能千篇一律。但好的组织，一定要有高效会议的训练，包括召 开不同类型会议的模版和最佳做法的分享体系 。

4、不召开没有准备的会议。会议是一种群体沟通的方式，不存在着超越组织、流程之外的会议。应该像亚马逊案例一样，看待会议的本质。会议召开之前，必须要 精心规划，明确主题、人员，并预判大家的参与程度。然后，由此来确定议程，会前作出积极准备。

5、 明确区分务实会和务虚会。 务实就是务实，务虚要有务虚的样子。每个会议都应该有一个清晰的议程，要明确是否就某一个议案在会议上作出决议。如果不需要决议，就是务虚会 ，务虚会的过程控制极其重要，内容一定要与未来的业务紧密相关。 不能在将来务实的内容，不适合会议讨论，一般不作为务虚会的内容。

6、 建立会议的两级责任人。 召开务实会，就是为了作出明确的决议， 决议之前要有对于会议效率负责的责任人，决策之后要有落实会议决议的责任人， 要通过明确的备忘录和执行计划来反映会议决议。明确两个责任人，是对于会议结果落地的体系保证。

7、用奖惩来提高会议效率。会议的目标，最后一定要呈现为结果，而这个结果应该和组织的长远目标、年度目标是一致的，应该根据结果来安排相应的奖惩。只有 奖惩到位，会议效率才能提高。 开 扯皮会多的企业，基本都是业绩评价制度较差的企业。

8、 恰当地安排会议的实体部分和虚拟部分。 随着组织规模的扩大和移动互联网等技术的进步，组织成员之间的联系方式日趋多样化，所以，工作联系客观上已经分为实体联系层次和虚拟联系层次。会议，作为群体联络的方式，也对应地会加大虚拟的部分。不过，究竟是邮件、微信或者其它形式，都应该扬长避短、有机地加以使用。

‘玖’ 如何学会开会

每次一开始就让大家都清楚会议目的；如果某个问题不开会也能解决，就不要开会；要认真考虑，是甚么使会议成功，反之又是甚么使会议不成功；要考虑：如果不开这个常规会议又会怎么样；上级主管参加会议会抑制讨论；在工作场所以外的地方举行会议，大家都会觉得轻松。

1、要熟悉正式会议的各种程序规则。要注意正式会议所具有的一切法律要求。开会前先通知与会者，要他们注意会议讨论的重点。信息要加以选择，避免过多。组织视像会议和打出会议电话时要考虑世界各地的时差。通过限制网上会议时间使会议完善。电话会议上发言时要重复自己的姓名。

2、仔细考虑要召开的会议的类型。会议要尽可能小，以免分散注意力。在容易看见的位置上放一个表或钟，以便掌握时间。凡辅助文件均应与议程一并发出。会前先拉几个盟友。开会前必须确信一定能达到会议目的。只要有人偏离会议方向，立即提醒他们注意议程。

3、要考虑与会者在群体合作状况下的工作情况。决定开会时间前要先考虑交通时间。如果人们不能出席则应该重新安排会议。在议程各个项目旁列出发言人姓名。要避免在低效能时间开会，如午餐刚结束后。任何议程变动都必须通知主持人。议程要尽可能短小简单。尽量将议程限制于一页纸上。

4、最重要的事应该安排在议程的前面，要趁与会者精神状态最好时讨论。要考虑须长途跋涉赶来开会的人所花的时间。要确保有向残疾与会者提供便利条件的设施。

(9)开好会的技巧和方法扩展阅读

1、会前拟出自己的发言稿。和其它参与者在会前详细讨论并解决有问题的议案。要保持积极的脸部表情和音调。为自己的排练录像以检查说话是否清楚。开始发言前先作深呼吸。既然一个意见是自己的意见，就应该信心十足地讲述。不要打断别人发言，而应让他们畅所欲言。

2、要用不同的词汇讲述相同的意思，使之更生动有趣。谈判时要识别任何有一致性的地方。为使每次会议成功，要尽到个人责任。鼓励那些在常规会议上轮流当主席的人。即使要否决某项动议，也要尽量找出至少一处共同点。

作为一名主席，要确信能听得进各种观点。必须按照议程顺序作会议记录。建议主席在新会议记录定稿前先念一遍。