Ⅰ 如何管理班组人员
班组是企业生产管理的基本单元,班组管理直接影响企业的生产经营,通过细化管理措施,加强班组管理,提高员工素质,发挥员工主观能动性,从而全面提高生产工效,这对企业发展有着重要的意义。
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工厂企业要将基层班组打造成为具有强大战斗力的高效团队十分重要,需要运用科学的管理方法,抓好班组管理,全面提升员工基本素质和团队协作能力,提高工效。
明确班组职责是抓好班组管理的基础,班组职责科学与否直接影响着班组管理效果。首先要明确班组管理责任,班组长要对班组工作任务完成情况、安全生产情况、班组员工的履职表现负责。如果本班接班时发现问题,是上个班的责任,由上个班进行整改;如果接班后发现问题,是本班的责任,由本班整改。
其次要明确岗位人员责任,每个岗位员工必须掌握与岗位相关的工作标准,由班组长负责将班组工作任务分配到各岗位,岗位员工必须全部完成。凡是由值班干部或接班人员提出问题的,除本岗位不能交班外,班组其它人员也不能下班,直至岗位任务全部完成。这一“群带”制度能够有效提高岗位执行力、属地管理能力和班组互助主动性,实现班组事情人人管的良好局面。
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抓好班组管理重点是工作标准要掌握。企业对工作现场和生产工序都有着具体、明晰的标准,这些标准包含了所有工种和所有生产环节的具体要求,明晰的标准有利用提高工效。
但员工面对厚厚的QHSE管理体系文件、操作规程等规章制度和管理规范,往往存在恐惧心理,想自学感到无从下手,参加集中培训,学得少忘得快,普遍对标准掌握不扎实、不全面。如何使员工全面掌握标准,使标准发挥应有的作用,是企业需解决的至关重要的问题。
1、细分工作依据
全面梳理企业内各项专用标准、作业文件等工作依据,按照队、班组和岗位三个层级进行分解、摘录,根据岗位编制工作手册并下发。员工拿到的标准就是本岗用到的准则,避免了无关内容干扰学习、掌握和应用的现象。标准分解后,为班组、员工学习体系文件、有关标准、填报资料及提升现场管理水平奠定了基础、提供了保障。
2、制作多媒体教材
员工自学相关标准等有时难以准确理解条款内涵,集中培训往往时间短,难以面面俱到,不利于员工深入学习,为此,可充分利用现代化的多媒体技术,制作标准化操作、标准化安装等视频或幻灯片教学资料,并发给每个员工,方便员工学习,准确掌握标准。
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抓好班组管理落脚点在员工素质提升。员工素质直接影响着工作效率和工作质量,为此如何提高员工素质是抓好班组管理的关键。
1、搭建交流平台
每个基层单位、每个班组都有自己的好做法、好经验、好传统,也有自己的缺点和不足,企业可通过搭建交流平台,根据生产情况,定期组织基层单位针对生产中发现的问题,采取专题交流、岗位交流、主题观摩等形式,促进班组、岗位间开展管理、技术、操作等经验交流,提高员工学习兴趣,推动员工素质全面提高。
2、实行每日一题考试
针对员工参加集中培训时,往往有着许多提高工作质量的想法,回到现场后工作却无改观这一现象,可采取“每日一题考工作细节”的方法,帮助员工掌握标准,由班组根据生产特点、员工能力和属地设备等自身需要,每班出一道员工不一定掌握、实际用得着的工作细节题进行考试,帮助员工快速掌握标准条款。
3、结合实际问题讲标准
学习与实践相结合是提高学习效果的最佳途径,采用“问题分析进班组,对照问题查标准”的培训措施,以本班发生的问题隐患为培训需求,通过讨论问题发生的原因,共同吸取经验教训,使员工能够“现学现练”,提高学习标准的积极性和主动性,准确理解、掌握标准条款,依据标准条款治理本班隐患,有效提升学习效果和现场隐患治理效果。
抓好班组管理需要严格的考核制度,建立班组管理考核制度并强化落实:
1、加强生产任务考核,可有效推动班组自主提高生产效率,企业需根据自身生产情况制定生产任务考核制度隐患治理考核。
2、隐患治理是保障企业有质量有效益可持续发展的基础,隐患治理考核制度是消灭隐患的长效机制。企业需根据自身实际制定隐患治理考核制度,如可全面梳理历次审核、检查提出的问题作为隐患治理销项目标,制定属地单位和直线部门与隐患治理效果挂钩考核制度,促使班组自主治理隐患,提升HSE管理水平。
3、实行岗位技能考核,建立技能学习考核制度,以保障学习见实效。定期对员工技能进行综合考核,考核内容包括岗位技能、QHSE体系知识等,将考核结果与个人和班组奖金挂钩,激励班组开展互帮互学、员工自主学习。
Ⅱ 组长怎么管理小组,要管理小组的方法
一、管理团队,大体可以用上求财、求知识和求快乐等“三求”方法管理团队。其中,最重要的是让每个团队成员能感觉自己在进步,有成就感。工作日复一日,十分枯燥,如果让大家感觉每个月自己有进步,有收获,动力就有了。
二、注意细节:
1、对待团队每个人要公平。
2、不要搞派系斗争。
3、以身作则。
4、慈不掌兵。
管理者最好能把握好一个“度”。能完成工作,那就是大爷,怎么都好说;完不成工作,那就是孙子,怎么都不好说!把握好这个“度”,大家对你是既敬畏又信任,领导威信自然而然就建立了。
5、护犊。自己可以说团队成员,但其他组的人如果指责自己的人马,那可不行,必须要挺身而出来“护犊”,这是树立威信的好机会。
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Ⅲ 如何管理好班组员工
如何管理好班组员工?做事情要先有规划,在有规划的基础上去一步步地执行。万不可学“邯郸学步”。班组建设管理工作就一定能更好的为企业服务。否则,班组建设只能成为“空中楼阁”。所以,我们只有认清形势,把握时机,认真把班组建设中的组织建设、文化建设、人才建设、透明化管理、流程建设、制度建设和机制建设等基础工作做好。
第一,办事公正。
作为班组长,办事要公,做事要正,对待班组中的每一位同志,不偏不倚,不抱成见,公平、公正、公开地对待每一个人和每一件事。同时以身作则,吃苦在前,享受在后,把企业和职工的利益放在首位。只有这样,才能树立威信,赢得职工的尊重和信任,得到职工的支持和配合,各项工作才能顺利开展,安全生产才能切实得到保障。
第二,团结友爱。
团结就是力量,团结就是希望,一个班组成员如果不能心往一处想,劲往一处使,很难干好工作。而团结的核心在班组长,作为一名班组长,对待职工既要严格要求,又要关心爱护,要了解和掌握职工的心态,及时稳定职工的思想情绪,防止思想波动。同时,要注意通过平时耐心细致的工作培养班组凝聚力和向心力,调动全班组人员的积极性,形成良好的班组风气。
第三,技术精湛。
技术素质是班组长完成本班组安全生产工作所必须具备的,随着科学技术的进步,新工艺、新设备、新材料、新技术应用得越来越多,这对班组长的技术素质也就提出了更高的要求。它要求班组长应通晓本班组各工种的理论知识,熟练掌握基本操作规程和技能,懂得本班组设备、工具的性能,能独立操作,排除故障,对生产中出现的不安全因素有一定的分析、判断和预测能力,能及时准确地采取措施消除这些不安全因素。班组长技术素质不过硬,对易发生事故的地点、部位和环节心中没数,制定不出有效的预防应对措施,在平时的安全教育等工作中讲不出要害,就难以培养组员预防和应急处理能力。没有技术素质这个基础,要谈安全生产,只能是纸上谈兵。
第四,发扬民主。
民主是班组发展的活力源泉,只有充分发扬民主,才能让每一个组员具有主人翁意识,才能充分调动全班组人员的积极性,发挥大家的智慧和力量,群策群力,共同提高班组的安全管理水平。同时民主管理可有效地纠正班组长在工作中的偏差,起到良好的监督和促进作用。
第五,做到“五勤”。
“五勤”是指手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、脑勤。手勤是要多动手,遇事挺身而出,带领大家去攻克工作中的一个个难题;腿勤是要多走动,只有多到工作现场巡视,才能多发现问题,及时杜绝“三违”现象和违章操作事故的发生;眼勤是要多观察,要逐步培养敏锐的观察力,学会透过事务表面现象发现隐藏在内部深处的问题;嘴勤是要多说,多说工作中出现的问题和注意事项,多总结工作中的经验和教训,时刻提醒大家安全生产的重要性;脑勤是要多动脑,班组长要有一定的超前意识、忧患意识和技术前瞻性,要常思考班组的长远规划,企业的长远发展,要做到心中一盘棋,动静皆有数。
一、尊重员工
作为80后的班组长,我们应摒弃那种把管理职位当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风。取而代之的应是:尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,合理地设计和实行新的员工管理机制。作为同龄人,我最大的优势就是:与大家年龄相仿,沟通之间没有代沟。所以,做决定之前,应先召集大家商量探讨,掌握大家思想动态,发挥自己的“领头羊”作用,带领大家一起向前跑。
二、关注员工细节
关注员工细节,尤其是90后员工,他们不顾及工资多少,他们工作有百分之七十看得是心情是否开心,所以在严厉管理的同时还需要精细化管理,从工作到生活,从情感到家庭,从喜欢到习惯都要做到精细化了解,只有这样才能真真正正把握员工的一切,才能在工作上提高效率。对于他们的了解,我会采取说服教育。如果他们做错事了,严厉的教训是起不了作用的。你得先听他说说事情的起因、经过,等他唠叨完了,你再以过来人的身份让他换位思考这个问题,将事情的严重性再讲给他听,他就会认识到自己的错误到底出在哪里?只是,90后的员工是非观念很重要,必须要有充分的理由才会让他心服口服。
三、设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现。作为一个班组长,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助班组并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对班组更加忠诚。因此,我们针对加油站的三大任务“办卡、打水、燃油宝”设立自己班组的目标,让大家在工作的时候好有个奔头,俗话说的好“没有压力,何来动力”,只是压力不可过大,也不可无足轻重。
四、经常交流
员工之间、员工和领导之间最需要经常的交流,征询员工对班组发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?只有这样,班组才会形成和谐,大家才会感觉到亲如一家;只有这样,大家才会把班组的事情当成自己的事情,把班组的荣辱与自己挂钩。
一是企业领导要转变思想观念,要用管理创新的思维理念去关注班组建设工作。
目前,有些企业的领导重点追求生产任务的完成,往往注重高层的决策力,重点抓中层的执行力,而忽视了对基础班组建设与管理。对班组建设这种立竿不能见影管理方式缺乏热情和关注。有的时候往往图形式,走过程,在会上听汇报,很少下基层了解实际的情况,甚至,对班组建设缺乏一定的认识和理解,或者理解的角度不同,对班组建设有时起了误导的.作用。其实,领导的关心和重视程度决定班组建设管理在基层能否真正开展而起作用的关键。大多数基层的领导干部和员工很大程度上是看领导言行来做事的,这是多数企业在管理上的一种通病,严重妨碍班组建设管理的健康发展。
因此,企业领导要转变传统的思想观念,高度重视班组建设管理这种新的管理理念,把它纳入企业管理工作中的一项重要内容来抓,重点解决基层管理薄弱环节,使班组建设管理真正在企业管理之中起到促进的作用。如今,行业不少的工业企业已经清醒认识到班组建设在基层管理中的重要性,加强了班组长(班委)队伍的培训,成立了班组长(班委)协会。加强了组织的领导,由分管生产的厂领导具体负责,来指导和推进班组建设各项工作的开展,并民主评选出协会会长和秘书长等。制定规章制度和各自的职责和义务,搭建班组长沟通与交流平台,达到班组管理相互探讨、经验互补、共同进步,从而推进班组建设管理。这是加强班组建设管理工作一个有效的途径。
二是转变管理机制,管理重心下移,实行班组自主管理,提高班委政治权力。
目前,班组建设管理相应都设立了班组长、安全、质量、文化建设。民主管理管理委员,成立了班委会,目的是改变以前班组长一人管理的传统管理模式而由班委共同实行民主管理。然而,在实际的工作中没有相应的管理权力,在班组管理之中处于被动的地位,威信树立不起来,甚至不敢大胆管理。比如,在班组人事安排、绩效考核、评先晋级、对员工处置等问题上没有自主的权力,凡事还是由车间统统包揽,导致班组员工不把班委当回事,不听从班组长指挥管理,甚至,对班组管理制度采取消极抵触的态度,认为班组长没有什么权利,可听可不听,这种现象在许多企业的班组都在一定程度存在。也是班组长最头痛而无可奈何的问题之一。因此,企业管理的重心要逐步下移,提高班组管理的权力,实行班组自主管理,这是目前班组建设管理工作最亟待解决的问题。只有加大班组自主管理的权力,才能有效激活基层活力,推进班组建设各项管理工作健康的开展。
三是加大班组长(班委)培训教育力度,提升班组管理能力。
其实,班组建设的一个重要内容就是要选好班组长,要选拨具备有一定的文化技能知识、员工信任、思想好、作风正、懂管理、敢管理、善于沟通与协调和有一定管理艺术的员工担任。同时,要加强对班组长科学合理培训,提高其综合素质。因为,班组长的思想、行为、管理水平、分析问题与处理问题的方法方式等,很大程度影响员工的情绪和工作积极性。有的班组长(班委)在管理水平方面存在很大的差距,管理抓不着重心,安排工作和处理问题缺乏公平,甚至我行我素,缺乏换位思考的思维方式,得不到班组员工的认可。甚至,产生抵触情绪和反感情绪;有的班组长(班委)对班组建设的慨念模糊不清,缺乏方向和目标,不知道如何开展和推进,甚至误把班组建设只是多开几次文体活动而已,有些班委甚至认为只是帮班组长做事减轻其工作压力而已,没有充分认识到班组建设民主管理班组重要性。因此,要对班委人员系统的培训,正确认识和理解班组建设的内容、方法、意义和作用,加以正确指导,培养一支适合新形势班组管理经验的班组长队伍,才能使班组建设管理取得实质的成效。
四是设立班组建设专项资金,提高班委和班组员工的积极性。
如今,班组许多活动难以开展的根本原因,主要是经费难以落实。其实,奖励机制对促进班组建设有一定的激励作用,在一定的程度上能够推动班组建设各项工作的开展。比如,班组开展的安全与质量竞赛、合理化建议、查找六源、班组看板以及班组各种文体活动,另外,看望患病员工、走访情绪职工以及职工生日等,因为班组经费的因素受到限制,在一定的程度对增强班组团队凝聚力和向心力以及人文关怀方面受到一定的影响。员工对班组建设参与性不高,这个也有一定的因素。再加上目前班委人员都没有相应的报酬,在做好自己本职工作的同时,还要花大量的时间去管理班组之事,在思想上也有一定的情绪。因此,设立班组建设专项资金,改善班委人员的待遇,对做好班组建设管理和提高员工的积极性有一定的积极促进作用。
五是加强班组制度和文化建设,促进和谐的班组团队精神。
班组制度的建立要注重为员工搭建成长的平台,坚持以人为本,关心员工、理解员工、尊重员工、激励员工。把班组的精神、理念、信条、目标和班组安全、质量、6S管理、TnPM管理、绩效考评、对标标杆、红旗机台以及班组的典型先进事迹有机结合起来,通过宣传栏展示出来,形成一种独特的班组文化墙。利用典型先进案例弘扬先进,不断激励和鼓励员工向先进学习、向标杆看齐、向模范岗靠拢,形成“赶先进、比先进、超先进”的良好班组氛围。在工作和生活中关心每一个员工,让班组员工感到班组集体的温暖,同时,要从细节做起,做好情绪员工的思想工作和心理疏导。对有困难的员工在精神和物质上提供帮助,解决员工的实际问题。拓宽员工反映问题和解决问题的渠道,及时掌握员工的思想和工作动态,把班组温暖关怀理念落实到实处。这样才能有效促进和谐的班组团队精神。
新员工岗位培训:
首先要做的是思想意识的灌输,是新员工的思想与公司的经营管理理念相一致。主要以岗位技能培训为目的
1、做好计划和组织:
应明确培训时间、相关责任人、培训方法、培训资料、考核方法、上岗标准等。培训资料要书面化、实物化、易学易懂
2、理论和实际操作相结合:
新员工需要培训的内容内容较多,如ISO、危险预知、作业标准书、工量具使用、限度样本判断、物料分类标志、检查表填写、设备操作、设备点检(部位和方法)、常见故障应对、夹具调整及更换等。所以必须有计划地按步骤和顺序进行培训和训练,除了安排上岗试做训练外,还要安排脱岗专题培训,培训是让员工知道,训练时让员工做到,理论和实际操作相结合,使员工掌握应会部分的知识并能做好。
3、进行书面和实际操作考核:
岗位培训期间班组长每天要对新员工表现进行评价,评价结果需书面化、公开化,培训后组织必要的书面考试和实际考核,并透明化公布考试成绩,并根据考试成绩针对性的给该回炉的新员工进行辅导。
4、利用“传、帮、带”培训新员工:
建立完善的“师带徒”制度,利用老员工“传、帮、带”,在重点保证安全的基础上,使新员工尽快掌握岗位作业技能,尽快独立上岗。这样不但能使培训落到实处提高新员工的培养效率,还可以使新员工尽快适应环境、融入班组。
建立奖优罚劣的制度,促进良性竞争,开展新员工培训竟赛,激发新员工的学习热情。将上手快、成绩突出、工作态度好的新员工事迹整理成文,在看板、宣传栏上进行宣传,在班会请本人总结经验、心得,与大家分享。
多能工培养
培养多能员工也是培养一线骨干的重要途径。一岗多能是应对员工流动的重要条件,还能提高组织的应变能力,是企业稳定发展的基础。
1、多能工培养的必要性:
1)满足短期需要:关键岗位出现缺员(员工意外缺勤、辞职、工作调整)时,有多人后备,就能应对自如,不会影响正常的班组生产。
2)储备技能人才:有计划地培养多能工后备队伍,是企业发展的前提,企业发展需要大量的一线技能骨干。
3)培养后备干部:多能工是做班组长的必备素质,大量培养多能工,从中发现好苗子,引导他们往管理方向努力,逐步建立一支班组长后备队伍。
掌握多种技能才能从事多种岗位,今后才能走上管理岗位,是员工个人职业发展的需要。
2、多能工培养的方式:
多能工主要是通过通过岗位培训来让老员工接受掌握新的技能,其方法与新员工岗位培训类似。
1)技能或岗位选择:所有的岗位都必须有两人以上能独立操作,所有的技能都必须有多人完全掌握,重点要加强重点岗位、关键技能的多能工培养。一般员工要掌握两种基本技能,骨干员工要掌握三种以上的技能。
2)人员的选择:一般多能工优先选择工作态度好、原有技能稳定、工作质量高的,重要岗位、关键技能要选择文化基础好、领悟能力高、忠诚度高的员工。
3)培养方式:岗位轮换、计划性上岗培训辅以脱岗培训。
计划性上岗培训也叫非全职岗位培训,一般采用一周两天、为期两个月,选择优秀员工和有相应技能的员工,有计划地间歇性上岗接受培训的形式,适用于现有骨干的多技能培训。
脱岗培训方式成本高,是指只有在非常必要的时候才将骨干员工安排到企业培训中心或外派到外部培训机构接受培训。
多能工的培养要认真对待,要善于利用“传、帮、带”、师徒捆绑考核、技能比赛等活动,与人员后备管理、员工技能管理融合在一起进行,像培训新员工一样培养多能工。
Ⅳ 如何管理好班组
管理好班组的方法:
1、制定的目标要适度
班组长在给班组团队制定目标时,不管是定量还是定时的目标,都要注意适度。
目标不能太高,超出班组成员的能力的目标肯定是无法完成,会给他们带来挫败感,打击大家的积极性。目标也不能太低,班组成员如果都能够轻松完成,大家就会因为没有成就感,而失去挑战的积极性。适度的目标同时配以合理的奖励,能够很好地维持团队的工作激情。
2、管理上要宽严适度
班组长要跟班组团队成员保持好一定距离,在管理上不能过于宽松,不是就无人听管。同样也不能过于严厉,那么大家就会因为害怕而疏远你,这样就无法很好了解到团队的问题。
所以班组长在与组员相处是要保持距离,但同时要积极去了解组员的想法,做到该宽时宽,班员才能充分理解你的态度、你的心情;该严时严,班员才不敢随随便便、掉以轻心!
3、要掌握适度的沟通方式
班组长在进行团队管理时要做到公平赏罚,不能凭个人情感去做判断。对于要表扬的人要及时鼓励,对于要批评的人要给予惩罚,要努力做到对组员的评价是公正、准确的。如果问题出于班组长本身,那么要勇于去承担责任。在面对组员的集体要求下,在不违反规定的前提下可以适度妥协。
4、要让组员有适度紧张感
班组长在管理班组团队时,要在工作上给予他们适度的紧张感。适度的紧张感能够让人的大脑在一定程度上增强兴奋感,使人思维敏捷,反应迅速。
让班组成员有适度的紧张感,能激活班组成员的潜能,同时避免,组员在长时间的重复工作中感到困乏,而导致工作效率降低,也避免因为组员因为一时大意而引发意外。
5、要注意让组员适度发泄情绪
班组长在管理是要多关注组员的情况变化,要通过合适的方式让组员们发泄情绪。比如在一段高强度的工作后,安排时间组织一次活动进行放松。或者在工作间隙休息的时间,播放一些抒情的音乐缓解心情等等。
具体情况具体分析,但总的来说,班组长需要做好组员的心理辅导,避免强行压制和抑制,时间一长,就难免忧郁成疾,只有适当地让班组成员宣泄,才能给他们解难,解除他们的心理压力,使班员达到心理平衡。
Ⅳ 如何管理自己的员工
引导语:作为一个管理层来说,学会去管理好自己的员工是一件非常重要的事情,接下来是我为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!
第一、随时而有意识地调动员工的工作积极性
比如我参加了上级部门组织的会议:首先,我应该在会上认真地做好笔录; 然后,在会后的适当时间把会上的相关内容灌输给我的下属。这样,一方面,让他们也参与到会议的内容中去; 另一方面,这也加强了自己和他们之间相互沟通与了解。
再如: 当有工作任务时,我会把自己按照计划制订的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任务分配表跟组内的人进行协商,征求一下他们的意见。如果意见不多,问题不大,那就按照自己的意思来办; 否则,该改的改,该重新分配的就重新分配。
这样,不但符合了组员自己的心意,也给自己创造了一个和他们沟通、了解的机会。只要员工的积极性提高了,班组管 理就有了蓬勃的生机。
第二、和组员加深相互的理解
在工作过程中,可能会遇到各种形形色色的问题。比如说,工作过程中有人因私事想请假这个小问题,我想我肯定要根据事情的重要性及工作的紧迫性两方面来考虑了。如果事情确实重要,工作有人可顶替或者说现在工作进度并不很紧的话,我当然会同意。否则我就会向其说清情况或向上级请示。
再如: 工作任务重,人员不足怎么办?面对这一问题,首先,我应该让组员有思想准备,激励他们,提高他们的工作积极性; 然后向上级反映情况,要求进行相应的人员调动。我的思想就是: 能完成任务的,我就积极地、尽力地完成,哪怕是加班加点; 加班加点还是不行的,那就要向上级反映了。
问题多,但我处理问题的宗旨确只有一个: “能解决的,我就和组员一起现场解决; 不太好解决的,大家一起想办法解决; 实在棘手的、解决不了的,那我就及时地向上级反映。”通过问题的发生和问题的解决,使自己和组员走进“‘有福同享’,‘有难同当’”的境界,共创出“上班要尽职,下班要尽兴”的思想理念。除了在工作过程中是如此,我想,休息时间也该多加强一下思想交流。比如: 下了班,和组员们一起吃顿饭、聊聊天; 放了假,可以一起出去散心、旅游。这时,我们可以撇开工作和各人的身份,谈天南地北之事,论古今中外之人。当组员有困难时,要伸出自己的援助之手。这样,可以缩短自己和组员之间的'距离,论公论私不都是很好吗?当问题、困难多的时候,我坚信: 答案、办法会更多。因为此时我们已不存在心灵之间的隔膜问题。
第三、树立好自我个人形象
通过注意平常的一些小事,在组员中塑立良好的个人形象,我觉得这在班组的管理过程中是必要的,而且也是很见效的。如上下班准时,工作认真严谨,待人和善; 有困难时要挺身而出; 有工作任务时要以身作则。另外,我也应注意自身专业技能的再学习。以自己的行动来影响、感化自己组内的人员,使自己能够被尊重、被接受、被认可。这样,逐渐地形成一个以我为中心的班组。我想,有了我这样一个会集点,行动就有了号召。组员的矛盾少了,却更加团结了; 我向上级反应的问题也少了; 而工作任务又能优质高效的完成了,我的班组管理也就上了一个台阶。 班组是企业组织结构的基石,是落实安全生产的最基层的生产组织,是一切工作的落脚点和出发点。
第四、做好 传、帮、带
1、传
主管作为企业基层的管理人员,所承担的角色,不仅是一个基层管理者,更是一个“传道授业解惑”的老师。要及时传授新员工本行业相关的知识、技能以及经验之道,内容包括公司及项目的组织架构基本情况和规章制度、应知应会、岗位职责、工作常用体系文件及表格和填写方法、礼仪礼貌等及突发事件、常见问题处理应对技巧等。主管的职责之一就是对新员工进行技能与经验的传授和引导,我们不仅要端正自己的心态,更要学会与新员工交朋友;不仅是做他们的“头”,更要做他们的兄长。在工作中严格管理、诚心帮助他们;在生活中更要嘘寒问暖,真正的关心他们,及时了解新员工的反应感受和困难,让他们感到团队的温暖,让他们感到师者之尊。还要加强与新员工的有效沟通,针对自己所传授的知识、难点、疑点,要学会提问,以便能及时了解新员工掌握程度,同时对新员工员提出的疑问应给予及时、合理的解释。通过这种互动交流,不仅可以充分调动新员工学习求知的愿望,还能使其真正明白为什么要这样做,它的意义何在。
最后,要注意不断给自己“充电”,及时弥补自己的不足。平时要注意资料收集,通过总结本专业领域的先进管理与操作经验,学习和吸收别人的成功经验;通过资料收集、案例分析、经验交流等多种形式,不断提高自身的专业技能及综合素质。给人一杯水,自己就要有一桶水,自己没有那个量,怎么能去教别人呢?只有在这种“传道授业解惑”的过程中,给自己不断施加压力,最终促使自己也在不断得到提高与成长。
2、帮
当新员工掌握了一定理论性的知识、技能后,就必须在工作过程中去经历时间与实践的考验。主管所要做的就是鼓励下属大胆去做,去实际操作,不要害怕出错,出错没什么可怕,谁也不能保证不犯错,主管的责任就是对其进行监督,对其所做的过程进行全盘控制,发现问题及时指出,帮助他们及时地予以纠正。
3、带
即带头、带领。主管是公司规章制度、工作标准的执行者与监督者,要时刻在员工中做好表率与楷模作用,员工的眼睛都会盯着你,特别是新员工他们会把你作为学习的样板,因此作为主管平时要多注意自己的言行举止,绝不能嘴上讲一套,做的又是一套;另外自己的工作标准要求一定要高,如果自己的标准不高,如何要求员工去按高标准去执行呢?要学会严以律已,宽以待人。主管在工作中一定要做到以身作则,以丰富的理论知识及实践经验带动班组,以自己的个人魅力去影响新员工。如工作中经常会遇到些突发事件,这时就应该自己身先士卒,及时地前往解决,通过果断的处理,将事态控制到最低,让新员工觉得自己的领导有足够的能力处理各类突发事件。榜样的力量是无穷的,今后如遇类似情况员工会效仿你的处理方式,而不是遇事只会推托,只会请示领导,最终事情虽然得以解决,但留给新员工的将是失望以及对你能力的怀疑。身教胜于言教,紧急时刻、危险与困难面前,主管都要抢在前面,用自己的实际行动使员工折服。
员工是企业的命脉,主管作为基层管理者,要时刻不忘肩上的重任,时时不忘培养新员工的“传”、“帮”、“带”三字真经。通过对新员工的认真培养,使他们的技能与素养得到提升,同时也使他们看到希望,增强自信心,提高工作积极性,增强企业的凝聚力,最终促使企业能够走上持续稳定的发展之路。
如何做一个好领导
1、威信-----一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以事实?难道全靠教条的规章制度吗?值得反思。
2、责权透明------员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白:工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是:给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
3、言行一致------做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉:跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。
4、领导魅力------丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个领导者最重要也是最基本的。
Ⅵ 管理好组员的方法有哪些
其实就是一个团队,如何管理好一个团队呢?
第一:要管理好一个团队,首先要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,把自己优良的工作作风带到团队中,影响到每一位团队中的成员,要有海阔天空的胸襟,用真诚去打动每一位成员。
第二:要在团队中建立好培训工作,把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中,传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的企业文化和知识技能培训,也是留住团队成员的最好方法。
第三:在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个成员明白,来公司是工作的,不是来玩的,
第四:人性化的管理,工作是严谨的,但是管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,如何协调好成员的工作情绪,以及建立好上下层之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。
第五:要让每个成员明白团队工作的目标,掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。
第六:做好团队的幕后总指挥,成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
第七:协调好上层关系,把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员,让团队至上而下达到良好的协调,目标以至,圆满完成公司的目标。
以上只是管理工作中很少的一部分,更多的要在实践中体现。
Ⅶ 如何做好班组管理
导语:班组建设并非一朝一夕即可完成,而是才长期实践积累过程中慢慢形成的良好氛围,那么,我们应该如何做好班组管理呢?这就要求我们要把好基础关,建立工作认真、作风严谨、技术过硬的班组才对,企业才能在发展的道路上稳扎实干。
一、通过思考和总结,改进班组建设的方法和途径
班组建设是一个动态的过程,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们用发展的观点来思考、总结班组建设的成绩与不足,大胆尝试和探索新途径和新方法。要抓好班组人员技能和素质培训。严格按照上级紸安排的学习职教计划对班组的职工进行理论、业务素质和做技能的培训,提高职工的技术业务素质和实际操作的能力,形成一种积极向上的学习风气。通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。通过段组织的车间级对规评比荼的开展、在班组之间建立一种激励、竞争机制。形成了各班组自查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并为班组建设出力。只有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力,才能真正搞活班组建设工作。
二、提高认识,端正班组建设的态度
在现实生活中,随处可见由于对班组建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象的存在:有的职工认为班组建设工作是车间领导、段管理部门或班组长的事,与己无关或至少是关系不大,班组建设主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理;对于班组建设工作仅限于做表面文章,或三天打鱼两天晒网式的敷衍了事,缺乏深入、持久、全面的创建计划、安排和目标,更有甚者,纯粹是为了应付检查,其后果可想而知。因此我们很有必要从克服种种认识上的误区和端正态度入手,积极而认真分析、思考、教育和引导职工,在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。首先,做好班组建设的宣传、动员工作,把班组建设创建。活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,使职工树立起主人翁思想,从一点一滴做起,使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。其次,严格班组建设的标准,通过文件精神、民主协商制定出适合本班组的管理制度,考评标准、工作条例,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新台阶。
三、如何做好班组建设工作
要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组群体,是现场直接指挥者和决策者,是“兵头将尾”。必需选好班组长,班组长作为一名基层管理者,不但对工作要尽心尽责,还必须做好人的工作。在工作中要身先士卒,以身作则,用自己的实际行动感召班组成员。还要提高班组长的素质。如何提高班组长的素质。班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在班组中的地位和作用决定班组工作开展的好坏。一要提高政治思想素质。作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,要坚持原则,大胆管理,善于协调职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的业务领导工作,具有丰富的技术业务和工作经验。三是管理素质。对管辖的人员、设备、物质等做到科学管理。
四、开展安全文化创新活动,提高班组凝聚力
提高班组建设,达到班组有凝聚力和战斗力,努力完成各项生产任务,必须依靠科技进步,积极开展形式多样的班组安全文化创新活动,探索安全工作的新方法和思维,将传统的工作经验与现实中经验结合起来,使班组建设始终处于满足安全需要的最佳状态。
(一)以身作则发挥榜样的力量
一个优秀的班组长肯定是一条身先士卒的好汉,一个样样拿得起放得下的榜样。有了做榜样的资本,才能够培养和凝集班组的士气,调动员工的积极性和战斗力。有句话叫“行动胜于言论”。我们班组长的自身的行为,直接影响着班组员工的行为。说十句漂亮话,不如做一件实事。班组长不光是靠“说”去管理员工,而是要用行为去感召他们。要身体力行,严格遵守各项规章制度,起到模范表率作用。让员工心悦诚服的服从你的管理。
(二)坚持原则,公平合理
管理水平的高低,可以决定整个企业生产经营的优劣。由此可见,一个优秀的班组对于我们民爆行业起着至关重要的作用。班组长作为“兵头将尾”,具有管理班组的各种权利。要用好这个权利,就要坚持原则,不拿原则作交易。要为人正直,主持正义,不徇私情。在班组中,可能有些职工与班组长的关系近一些,私下有点交情。但作为班组长,不能因为这些交情影响你的处事原则,处理问题时要对事不对人,交情是交情,工作是工作。如果我们安排工作或处理问题时徇私情,讲交情,就会引起员工的不满,甚至激化员工之间的矛盾,影响班组的和谐与团结,使队伍失去凝聚力,也就失去了战斗力。只有坚持公平合理的原则,才能把班组员工的积极性调动起来,更好地发挥管理作用。
当然,公平合理的尺度有时不太好掌握,这就要看班组长的平衡能力了。要做到绝对的公平合理是不可能的,没有人能做到让班组的每一个员工都满意,只要大多数员工对我们的工作满意、认可,就基本做到了公平合理。
(三)要有过硬的本领——熟知安全操作规程,技术规程
一个优秀的班组长应该娴熟本班的任何一个工艺流程和生产环节,哪个环节或设备出了问题,马上就会想到是哪些不良因素导致的结果,并及时采取相应的措施予以解决。这就需要我们班组长不断的加强学习,提高自身的业务水平和安全知识,积累丰富的现场实践经验,确立技术权威地位,在技术上能够独挡一面,具备处理一般或突发事故的能力。
(四)要有吃苦耐劳和艰苦奋斗的精神
一个优秀的班组长要有吃苦耐劳的精神,上班走在人前,下班走在人后。要具备敢打敢拼,敢啃“硬骨头”、“打硬仗”的心理素质。当遇到困难,遇到难题的时候,是最能锻炼班组长能力和发挥班组长才能的时候。
一个优秀的班组长要有勇有谋,面对困难要勇于战胜它,毫不退缩,但又要讲方法和策略,不能蛮干,要讲究科学和技巧,以便更圆满的解决问题,更好的完成任务。
(五)要知人善用——会用人用好人
人是生产过程中最活跃的因素,是安全生产的实践者,解决好班组中人的问题,就等于抓住了班组建设的关键。因此,抓班组建设工作,必须坚持以人为本,用人要人尽其才。每一项工种,每一项工作,要让最适合的那位职工去做,充分发挥职工的特长,把每个职工都打造成“技术骨干”和“业务能手”。
用好人就是要充分调动广大员工的积极性和战斗力。这就需要班组长具有“大”和“小”两只眼睛,学会把本班组的工作分解量化,落实到每个员工。并使每个员工力所能及,干好本职工作。否则的话,容易中了一句古谚:你浑身是铁能捻几根钉,累死你也做不出大成绩。
一个优秀的班组长一定是一个善于用人的班组长,在分派工作时因人而异,并注意日常工作中的变化,及时调整,运筹帷幄。这样工作就会条理清晰,思路明确,起到事半功倍的效果。
(六)学会恩威并施
班组长要懂得尊重和理解的力量,要懂得权利并不等于权威,要树立威望和威信,用威望和威信来感召员工,而不是用权力去压人,制约人,要掌握好严与爱的尺度,一定要善待你的每一位员工,要注意自己的说话方式和做事艺术,使员工乐意接受你的管理,服从你的指挥。
作为班组长应该有度量,戚戚于个人恩怨和患得患失的人难成大业。相反,善于从纷繁杂乱中理出头绪,在大目标下举重若轻,在指标和进度里游刃有余,不仅有利于磨练意志,更有利于个人威信的树立。工作中认认真真,生活中和和气气,以阳光和快乐的心情示人,让员工感觉你没有架子,和蔼可亲。有利于班风的和谐建设。
(七)要有差别认识
根据本班组的实际情况,制定体现差别的制度和规则,形成干与不干不一样,干好干坏不一样的工作氛围。没有差别认识就没有进步,体现不出差别就是吃大锅饭。班组长对组员能力的差异和工作质量差别缺乏认识,不仅是管理工作不作为的表现,更会损害班组组员的积极性。在班组管理中,班组长每月打给组员的奖金分,就是一种差别认识的体现。如果班组长打给组员的分数是随意的,分数高的不知高在哪,分数低的也不知差在哪。那你就别奢望组员能积极地做好工作。只有制定公平合理的制度,按多劳多得,不劳不得的分配原则,进行公正的`管理,才能调动组员的积极性,做好管理工作。
(八)有角色认知起好“桥梁”作用
班组长是“兵头将尾”,在领导面前是兵,在班组中是将,具有承上启下的特殊作用。是上下连接的“桥梁”。一方面要加强与领导的联系,另一方面要关心员工。既要把领导的管理意图和生产任务很好地传达、分配到班组每一个员工,同时还要收集每个员工反馈的信息,反映给领导,以便让领导及时的知道决策的正确性与否,对不适当的地方进行调整,使生产能健康平稳的进行。
(九)学会赏识
有句话叫“好孩子是夸出来的”,其实班组管理和教育孩子具有相同的道理,对于一些表现好的、工作比较积极的员工,如果班组长能适时的给以一些表扬和赞赏,那么他们就会信心倍增,更加积极努力的工作。当然这种赞赏和表扬一定要是真诚的,居于事实的,客观的。而不是一种虚伪的吹捧或敷衍。这种表扬和赞赏如果运用得好,同样能起到好的效果,尽管只是一种口头上的,没有物质基础的表扬。因为这是一种发自内心的赏识,可以使人在精神上得到满足,也是对他人工作的一种认可和肯定。
一、 建立切实可行的班组规章制度
管理离不开制度,但仅仅制度化也绝不是好的管理。制度是什么?制度是企业组织中所有成员一切分工合作的基本规范,是成员在组织中的行为规范。任何成员的行为都要遵从企业的制度。制度是要大家来遵守的,所以,让人能够接受、容易遵守的才是好制度[1]。
首先,明确班组成员的职责分工。把工作中每一项环节的责任落实到每一个员工身上,做到“凡事有人负责”,培养每一个员工的责任意识。责任是中国核建对国家、民族和事业的庄重承诺,对公司的每个员工而言,就是要把岗位职责放在首位,坚持局部服从整体、小局服从大局,以主动、负责的精神去做好本职工作,自觉坚持严肃的态度,自觉遵守严明的纪律,自觉服从严格的要求,自觉弘扬严谨的作风,做到人司其职、人尽其职。同时要将每个人的职责公开化,让员工之前起到互相监督,相互促进的作用,一旦有异常事件发生,严格按照每个人的职责进行问责,做到公平、公正、公开。
其次,注重规章制度的可操作性。作为制度制定人员,在建立制度之前应进行深入了解和分析,把我所要管理的工作各个环节、步骤、方面进行层层细分,抓住管理的主线,纲举目张。在实施各项制度的同时进行及时反馈,制度规定部门应多与员工进行沟通,及时调整规章制度中不合理的地方。对于任何一个工作都要有一个标准来进行规范和约束,如果不能进行衡量将无法管理,有了既定的标准则可以提高员工的工作质量和效率,对员工的考核也会有比较客观的依据。做到规章制度简介、明确、可操作,摒弃大话、空话,一切从实际出发,一旦遇到问题则严格按照规章制度执行。只有这样的制度才具有威慑力,能够真正发挥其作用。
最后,用“奖惩”来鞭策和激励员工。人的自我约束和管理能力是有限的,潜意识里是不愿受约束的,几次违反制度而没有受到及时处罚后,便会产生“制度无所谓,反正违反了也没有什么了不起”的想法,慢慢对制度的严肃性持无视态度,导致规章制度最终流于形式,成为一纸空文。在进行奖励时,要以一定时期内的总体工作表现为依据,定期评估来作出判断,对表现突出的员工可以给予荣誉奖励加上一定的物质奖励,谁都想自己的工作受到肯定,这样可以极大的刺激员工的积极性,从而也就提高了员工的工作效率。
二、 选配较高综合素质的班组长
俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,班组长作为班组的直接领导,是一个班组发展的灵魂,起着承上启下的作用,一个好的班组长才能够使自己的团队士气鼓舞,使员工在生产工作中产生1+1>2的效果[3]。
首先,班长作为班组的领路人,自身必须具备较强的专业素养。对班组所从事的工作要全面了解掌握,熟悉工作的每一个流程步骤,善于发现班组工作中存在的问题,及时对员工工作进行分析、指导、讨论,能够应对各种工作中出现的状况,找到合理的解决方案,并且及时对团队工作作出总结经验,尽可能的规避员工出现同样的错误。同时充分调动和发挥班组内技术尖子、业务能手和老同志的"传、帮、带"作用,将他们业务上的"绝技",工作中的高招,安全上的经验传授给职工。
其次,班组长要做到以身作则。班组长首先要"坐的正、行的端",通过自己的言传身教引导职工干标准活、说标准话、创安全岗,教育职工爱岗敬业、诚实守信、优质服务,督促职工严格自律、遵章守纪、规范行为,确保安全生产和运输经营任务的完成。在日常工作中,班组长要严格管理,照章办事,不循私情,对于管理上存有不同意见的工友,要通过摆事实、讲道理,耐心细致地做好思想政治工作,以理服人,潜移默化地教育职工,决不能以权压人、以罚代教。
再次,班组长要搞好团结工作。建立班组学习制度,形成全员学习、团队学习、全程学习的良好氛围,不断提高班组职工的整体素质班。同时组长要时刻把工友们的冷暖放在心上,从小事入手,从细节着眼。谁工作、学习、生活中遇到了困难,要发动职工们帮一帮;谁思想上有了疙瘩,要主动找他谈一谈;谁犯了错误,要从多方面引一引,促其整改。
最后,班组长要做好上下级联系工作。班组内发生的事情及员工有什么意见、要求、建议要及时进行反馈,与上级积极沟通,为班组成员办实事。同样上级领导有什么工作指示等,也要及时准确的传达给员工,发生误会要及时进行沟通解决。
三、 人才兴企,不断提高员工素质
企业千条线,班组一阵穿。企业所有的管理活动最终都要罗收到班组每一个成员身上,班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。因此要加强班组建设,就必须把全面提高企业员工素质作为一项重要工作来抓。
首先,在员工入职之前要进行一系列的入职培训,向员工宣讲企业文化,作业流程,注意事项等,并进行考核,合格之后方可入职,尤其是特殊工种更应该严格考察。核电企业对工作的质量及安全要求之高是其他建筑行业无法匹敌的,因此更加要注重员工的基本素质,从最基层抓起,才能夯实基础,保证上层建筑的稳固[2]。
其次,在日常工作的过程中,对员工进行定期培训考核。通过培训增加员工的知识深度、广度,同时也可解决一下工作中存在的问题等,让员工对自身工作有深刻的理解。尤其要采取各种方式对班组长进行培训,使班组长能较完整的了解核电行业的基本理论,核电行业的有关规定政策等,提高班组长的认知层次。考核内容要联系实际而不只是一些理论性的东西,可以考察一些工作中容易忽略的细节问题等,不断加强员工对工作流程的熟练程度,同时通过考核防止一些员工疏忽大意或无视规定等。同时,可把培训同考核、任免、使用、评比、奖励等进行有机结合,使其发挥更大的效用,以提高班组整体水平,推动班组建设向高标准发展。
四、 以人为本,兼顾员工生活条件建设
人都是感情动物而不是工作的机器,日常生活中的情绪也很大可能会影响工作的发挥,因此企业应站在员工的角度考虑,为员工创造尽可能人性化的生活条件。员工工作之外的问题得到解决,才能够全身心的投入到工作中,积极性才能够提高,也才更加具有归属感,企业能培养人用好人进一步的留住人才能够稳固发展。核电项目所在城市一般都比较偏远,员工人际关系简单,生活比较枯燥单调,因此企业更应该注重员工丰富员工日常生活,对员工进行人文关怀,让员工在企业找到家的感觉才能够不试企业人才大幅流失。可以建立员工服务中心,帮助员工解决日常生活中遇到的种种问题;可以建立小型图书馆等让员工在业余时间进行自主学习;可以多修建娱乐设施等,鼓励员工进行体育运动,强身健体。这些都是双赢的,一方面让员工感觉到企业的人性化关怀,另一方面提高员工各方面素质对企业发展也是很好的助力。
五、 重中之重,做好班组安全管理
安全,就是“保安全”,“安全为上”。安全是中国核建持续发展、健康发展的生命线。中国核建始终坚持把安全放在首位,通过完善安全生产体系,构建安全文化,让中国核建的每一个成员都承担起安全的责任,为员工和社会提供安全、健康、环保的工作环境。员工要时刻想到自己的工作关系核电站的安全稳定运行,关系人民群众和国土的安全,关系个人和家庭的幸福。工作中严格遵章守纪、不存侥幸心理。不断提高企业生产经营的安全性,增强员工生命的安全度和廉洁的保险度。为社会提供安全和谐的良好发展环境。
(一)建立安全生产规章制度
建立完善的安全生产规章制度,是班组安全生产的前提。“制度第一,管理者第二”,制度在企业管理中起着至关重要的基础作用。同样,安全生产的管理也离不开安全生产规章制度的建立和完善,班组不仅要有核电行业通用的安全生产规定标准,还需根据班组自身工作内容建立和完善班组内部的安全生产规章制度。班组安全生产规章制度的建立要坚持以人为本,从严管理,有奖有惩的原则,以调动职工的积极性,提高职工的安全意识,保证班组的安全生产为目的。
(二)实施标准化作业流程
班组总是在一天又一天的重复同样的工作,张瑞敏曾经说过“把千百遍的简单的事情做好、做对,就是不简单”。然而在实际工作过程中,往往因为一些员工思想上的麻痹大意,在一些简单的工作中引发大事故,而对于核电企业这种对工作要求极其严谨的行业更应该时刻谨记工作要求,杜绝违章、麻痹、不负责任。随着核电行业的发展,以标准化作业来规范核电建造的全过程至关重要。实施标准化作业旨在使班组的工作行程制度化、程序化、科学化,将班组成员的工作程序、工作方法做统一规定,成为班组成员共同遵守的职责,使班组能优质、平稳、均衡、高效、低耗、安全的完成生产任务。
(三)增强职工的安全生产意识
很多安全事故都是由于人的安全意识淡薄一时疏忽引起的,所以提高员工安全生产意识是安全生产的重中之重。班组长可在每日班前会上强调安全规章、在作业区域悬挂警示性标示、组织学习单位内外已有事故通报,进行事故分析、安全部门加强日常巡检等都是不错的安全管理措施。安全意识的培养,要结合实际工作进行,要养成在工作前进行危险点分析的习惯,工作中员工之间养成相互关心、相互提醒的习惯,要形成“人人讲安全、时时讲安全,事事讲安全”的工作氛围。一旦防线违规行为要立即制止并举一反三进行现场安全教育,从而增强班组安全意识。只有安全意识强的班组建设水平才能螺旋式上升,企业才能够更好、更快、更强。
Ⅷ 要如何管理组员
1.
要管好组员,自己要做好榜样。
2.
遇到矛盾,要及时制止。
3.
每天自己按时交作业,督促组员多多学习。
4.
如有组员上课走神,一定要提醒他。
5.
如有课余时间,推荐组员看书,不要虚度光阴。
6.
及时检查作业,并让他改错讲解。
7.
和组员友谊相处,互帮互助。
8.
督促组员搞好个人卫生,不要养成邋遢的坏习惯。
9.
开导帮助组员上课积极举手,认真思考。
10.
每天保管好自己的东西,不要丢三落四。
Ⅸ 作为一名组长该如何管理组员
如果我是组长,我会尽职尽责做到公平、公正、公开,尽自己最大的努力去帮助组员,使大家团结一致形成一个共同努力、共同尽步的优秀团队。帮助下属改进并提高业绩是组长的责任,如果我是组长将不遗余力的当好大家的左右手,不论是面对顾客的需求还是抱怨我都会耐心的讲解并将问题解决,让每位顾客在天鹅城感受到最满意的服务。
组长就是一个组的核心,也是一个团队的核心,要具有一定的协调组织能力。如果我是组长,我会合理、正确的安排组员的岗位工作,充分发挥每个人的能动性,更好的使大家投入愉悦的工作。
组长做为上一级联系组员之间的纽带,要做好“传话筒”的工作,及时、正确、准确、清析的传达上级所安排和分配的任务,使每一个组员清楚的理解自己的工作。如果我是组长,我会充分与组员沟通,了解大家所面对的困难与问题,及时发现并在最快时间内解决,使大家丢掉包袱、轻装上阵,全身心的投入到工作中。
组长,做为中层管理,要有勇于承担责任的勇气,如果组员在工作中出现了各种各样的问题,作为组长应首先承担责任,并帮助组员分析发生错误的根本原因使此类问题不再重犯。同时,做为组长也应不断的思考,对工作中可预见的问题要提醒组员细心对待避免发生,把各种可能出现的不良后果降至最低点。使公司和员工的利益均得以不受损失。
如果我是组长,我会倾尽自己所有的智慧和能力,为天鹅城也为我们大家的共同理想努力奋斗!
每个人性格都不可能完全一样,人性,人格,心理是很复杂的,管理要面对的就是这种人的复杂性,管理者必须接受人的复杂性,同时还能管好不同的人。
要管好,首先得有一个统一的组织文化:愿景,价值观,使命等等,虽然虚,但这是一个过滤器,认同组织文化的人,可以省去许多管理上的技术问题。
其次,用人所长。既然每个人性格不同,找出他们的性格优势,而不是总盯着劣势,比如有人不轻易接受普通的任务,认为性价比低,那你应该让他承担挑战性更高的任务。比如有人总挑刺,那你可以安排他做一些监督性的工作。有些员工混日子,那你就让他们做重复性的工作,但是要求高效率完成。
团队就是由不同的人组成的,每个人发挥自己的优势,让1+1>3,在建立团队前,团队领导就该想好,团队的气质是什么,价值观是什么,需要怎样的人才,自己能以身作则么,等等。
Ⅹ 怎样管理好一个小组
1、要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.
2、要在团队中搞好培训工作,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,一个优秀的团队自然少不了严格的培训,把优秀的工作技能传授给团队中的每一个成员,这样才能提高战斗力。
3、在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个队员明白,来这里不是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职或者个人利益而来的,要端正好良好的工作心态。
4、人性化的管理,管理者和成员之间是要有人性化的,管理者要切身站在成员的立场上思考问题,想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的情绪,以及建立好与成员之间的人际关系,让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。
5、要让每个成员明白团队的目标,掌握好如何高效率的达到目标的方法,只有有了目标才会有前进的动力。
6、作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。
7、个人魅力,一个好的领导者有着强大的个人魅力,人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以,作为管理者,凡事以身作则,关心下属,提高自身素养,加强个人的人格魅力。
8、威信,一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以事实?难道全靠公司的规章制度吗?值得反思。
9、责权透明,员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白,工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是,给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
10、言行一致,做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉,跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。