⑴ 线上朋友圈如何成交客户
很多做微信销售的朋友,都会遇到一个问题就是成交率比较低。我们已经使用了所有的在线营销技巧来让用户添加好友,如果我们在这一点上失去了客户,那将是一种浪费。接下来,和我们一起分享一下如何跟进微信交易客户?
方法1:一对一引导变换
当用户添加我们的微信时,我们应该立即引导用户进行交易,防止用户对我们的产品或服务失去兴趣太久。在用户开始添加我们的时候,也是最好的引导时间,这个时候的成交率也是最好的,就是微信的初始引导方式。
方法二:朋友圈引导改造
一些用户第一次加入我们的微信后,他们的警惕性非常高,很难成交。如果他们强行达成交易,他们可能会吓跑客户。对于这类客户,我们可以发布朋友圈的消息。在朋友圈建立信任后,我们可以慢慢引导谨慎谨慎的用户达成交易。这是微信的中期指引。
方法三:组发通知指导改造
微信有自己的组发送功能,我们可以使用这个功能来指导用户的转换,这就是后期微信引导模式。另外,当我们在群组中发送通知时,记住不要将同一条通知连续发布几次,这样很容易对用户造成骚扰,会被用户删除或屏蔽。发通知的内容可以灵活一些、幽默一些、自然一些、人性一些。
⑵ 朋友圈销售话术的经典语句60条
1、对销售人员来说,销售学知识是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8、对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12、在拜访客户时,销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙,意思是销售人员不能空手而归,即使推销没有成交,也要为客户为你介绍一位新客户。
13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则,是帮助别人感到自己的重要。准时赴约,迟到意味着:我不尊重你的时间,迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
16、向可以做出购买决策的人推销,如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
17、每个销售人员都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的可户,销售才能成功。
18、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
20、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
22、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
24、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果
25、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的.人身上。
26、有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中
27、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
28、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。
29、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
30、把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
31、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会
33、推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。、
34、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
35、对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱,耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
36、为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售
37、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
38、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。
39、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情,因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
40、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀,天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。
42、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。
43倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话,当顾客决定要买时,通常会给你暗示,倾听比说话更重要。
44、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
45、成交规则第一条:要求顾客购买,然而,71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
46、如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
48、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。
49、没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51、成交时要说服顾客现在就采取行动,拖延成交就可能失去成交机会,一句推销的格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
52、以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。/
53、如果未能成交,销售人员要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次时间,以后要想与这个客户见面就难上加难了,你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
54、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他,那样你失去的不仅是一次销售机会,而是失去一个客户
55、与他人(同事与客户)融洽相处,推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
56、追踪、追踪、再追踪――如果要完成一件销售需要与顾客接触5―10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。
57、努力会带来运气――仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。
58、不要将失败归咎于他人――承担责任是完成事业的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报。
59、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
60、用数字找出你的成功方式――判定你完成一件推销需要多少个线索,多少个电话,多少名潜在客户,多少次会谈,多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
;⑶ 如何抓住消费者眼球+如何快速成交意向顾客+朋友圈销售技巧与话术+打开新思维+
咨询记录 · 回答于2021-12-31
⑷ 朋友圈营销方法
有针对性的发广告,首先得了解自己的产品。最好是自己一直在使用的产品,也可以发一些相关的图片,以及细节。还有就是自己发货的记录,以及一些有关售后的信息,让对方觉得你是可靠的。你的产品是值得信任的。还有不要频繁的发广告。适可而止。
⑸ 微信朋友圈营销5大技巧!提高你的成交转化率!
微信官方数据显示,每天有10.9亿人打开微信,3.3亿人进行视频通话, 7.8亿人进入朋友圈,1.2亿人发朋友圈 ,朋友圈每天有1亿条视频内容。
朋友圈已经成为各路营销人员抢占的阵地,对微信销售来说,朋友圈营销必不可少。
webot主要分享5种营销必学的朋友圈攻略,快速提高成单率,吸引更多潜在客户。
首先,希望大家明白一句话:
朋友圈营销,营销的不是产品,而是你自己。
大家都是陌生人,客户为什么买你的东西?一定是先认可你,信任你,才会把钱给你。
朋友圈营销中, 你本人就代表你销售的品牌。 先要理清楚你销售的类目,目标消费群体,这些消费者接受怎么样的营销方式就显得尤为重要。
客户只能通过朋友圈,或者微信聊天的方式,对你进行了解。所以你要做的,就是通过这个平台,尽可能的利用每一次跟客户产生链接的机会,让客户对你这个人产生信任。
搞清楚你的目标人群后,就可以针对目标人群打造个人IP。这里,可以树立一个清晰专业的形象,方便客户快速了解认知你,根据不同的定位可以参考以下几点:
1.可以使用本人头像,给客户真实的感觉。
2.使用好记的昵称,或者是用自己的昵称+品牌,表明身份。
3.可借助签名宣传自己的价值,加深客户对我们的标签印象,但不要过度广告。
4.围绕自己的IP提供有价值的系统的内容,不要毫无章法什么都发。
千万不要在朋友圈批量刷广告,打造一个有血有肉的、活生生的人物形象出来,增加用户对你的了解,增进对你的信任。 当你能把自己成功的卖出去了,你卖什么都可以。
作为一个有经验的微商选手,朋友圈营销需要保持和好友的互动才能拉近感情,给客户贴心服务,常用互动方式有如下几种: 主动点赞、主动评论、转发内容并评论、回答问题、私聊互动、主动发起话题等。
当你翻朋友圈时,一定不要吝啬你的点赞功能,把你觉得不错的信息都点赞。还要尽可能在自己擅长的领域,留下一两句简单真诚的回复,或者回答客户的问题,转发客户的优质内容等,很多人会因为你的点赞评论留意到你,顺便到你的朋友圈看看,如果你朋友圈里的内容有价值、有特点,就会给别人留下印象,获得更多关注。
只有你主动与别人互动,才会有更多人愿意跟你互动。
关于微信好友喜欢看什么内容,其实腾讯曾在报告里给出过研究结论。
我们能够发现, 关于个人生活记录,依然是好友最想看到的内容,而广告,则占比最少。 所以,单纯的广告朋友圈已经不可取。
和客户在网上建立信任关系,需要更多角度的了解。所以,适当的晒一点日常生活,比如旅行度假、人际关系、家庭生活、业余爱好、个人生活/感悟分享,就是营销自己。能建立真实感,自然接地气,更顺利地建立信任。这个相对比较灵活,体现你的丰富多彩就好了,这个更多的是引起圈友共鸣或者羡慕,对你产生兴趣。
1.持续输出干货。
2.分享最新的行业资讯。
3.专业的价值观
4.工作小视频等提现自己专业的内容
比如你卖美容护肤产品,那么你就要在合适的时机多推送一些皮肤保养之类的资讯,你是卖衣服的,可以多分享一些穿衣技巧,色彩搭配之类的教学,彰显你的专业度。
日常工作的时候一些状态也可以分享在朋友圈,例如自己试用、发货、客户反馈等可以拍成视频分享,很多微商也会分享衣服打样或者服装厂生产衣服的视频,给人很高的可信度。
如果你能在朋友圈中给自己树立一个“专业美容师”、“服装设计师”一类的标签,那么你的每一个推送都会被大家阅读,因为大家认可你,相信你,觉得你专业,你的东西对他们来说有价值这就足够了。
1.发布时间
早上7-9点 :上班路上时间一般比较急,适合碎片化分享,这一时间段可以发一点早安问候,鸡汤一类的积极向上的,文案比较好的带入自己的产品
中午12-14点 :这段时间比较闲,可以展示展示商品,买家秀分享等等,配合一点日常例如减肥餐,零食下午茶之类的。
晚上20-22点 :结束了一天的事情,一天中最放松的时间段,朋友圈也是打发时间的地方;这个时间段灵活利用,可以发布商品信息,买家秀,秀一下单子、秀一下丰富多彩的个人生活,个人感悟等等,也适合顾客来咨询下单。
2.发布频率
每天4-6条为宜: 太少,很难让人看到我们的身影;太多,谁也不喜欢刷屏的好友;精选内容、错开时间段,会让人觉得很有内容、很优秀或者有意思,通过你的微信能够了解很多东西得到很多价值。长此以往,有了信赖营销就简单了。
3.朋友圈形式
在朋友圈展示的类型上, 图片+文字>仅文字>文字+转发>仅转发。 这一点,已经被很多人验证过了,丰富多彩的内容更容易被人看见,可以多发图片+文字或者 视频 类型。
切忌只发文字,或是只发图片没有文字,发出的文字内容要精炼。尽量不要超过150个字,否则就会出现隐藏;如若是有创新有价值的内容,隐藏文字也可,但展示的内容一定要足够吸引人去点开全文。
最后,怎么高效发布朋友圈呢?教你一招,借助webot社群助手可以定时发布朋友圈,还可以一键跟圈,实现朋友圈同步,还可以自动点赞评论,十分方便,有兴趣的还可以去试用体验哦~
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⑹ 微信营销的10种方法技巧
微信营销的10种方法技巧如下:
1、手动添加好友
严格来说,主动加人不算引流,但是这个工作最好每天都要做,虽然一天加不了几个,但是日积月累,力量也不可小试。2、群文件引流
QQ群这个大鱼塘,会玩的引流高手有很多种玩法,其中有一种我觉得是比较轻松的,就是做一篇价值类的文章或者文档,最好做成PDF格式的,带上你的微信号,上传到群文件。
3、论坛引流
发布软文,在文章中间巧妙地插入微信号。但是帖子一定要写的好,标题夺人眼球,价值感强,同时要给读者足够的想象空间,吸引他来加你。
4、互推
如果你的朋友圈人数达到一定的级别,这个时候可以找一个同样级别的人互推一下,交换一下粉丝,一人一千粉丝,交换一下每人变成2千。
5、大号推荐
和互推一个道理,就是借力。关注和你目标客户比较接近的自媒体人,绝大部分的自媒体人都提供广告业务,观察他的真实流量,付给他一笔广告费,会为你带来可观的粉丝。
6、微信群
和QQ群一样,微信群同样也是鱼塘,所以引流的方式大同小异,一种方式是在群里勤互动,多贡献价值,吸引别人主动加你,另一种方式是暴力推广,准备大量的微信群,用小号发软文吸引客户加大号,这种方式的前提是要准备大量微信群。
7、微信区域定位群发
微信区域定位群发就是利用微信眼系统圈定一个区域的微信用户,给他们群发推送广告。
8、摇一摇
我们的目标是让他们看到我们的签名或者加我们,那么可以不停地摇一摇,有人曾经试过,效果出奇的好。这个方法的好处是可以突破地域限制。摇一摇是按照最近的同时摇手机的用户配对,如果附近没有,那么就会给你配对其他相对较近的。
9、线下推广
这属于有资源的朋友可以做的事情,比如你有实体店,有资源或者有钱。方式很多,贴广告,在自己拥有的资源里放广告位等等进行宣传。当然还可以在街上或地铁口派发宣传,总而言之,有钱就烧广告,有资源就广告牌,没钱没资源就大街上派宣传单。
10、微博图片推广
这种方式最守得住节操,不管是个人微博小号还是官方号,都可以在微博配图的最底下加上二维码的宣传方式。你或者会吐槽说天天看到,会不会让人讨厌?但这是最不伤害用户的方式之一。
⑺ 微信销售实用小技巧
营销没有太多的秘籍,核心点只有两个,一个是客户数量,一个是客户信赖。下面是由我整理的如何在微信聊天中获得客户的信赖,从而产生销量,希望大家喜欢!
微信销售实用小技巧
在日常的工作中,大家是不是经常遇到这些问题
微信上怎么和客户聊天呢?
微信上怎么拉近与客户的关系呢?
如何获得微信客户的信赖呢?
微信上如何能快速的邀约客户到店呢?
微信上的客户该怎么长期维护呢?
下面就一起来帮助大家解决问题。
01微信聊天的功课准备
1、客户标签管理技巧:
标签分类:成交客户/潜在客户。
客户分类:潜客按着级别标记,如A/B/C/D(7天/15天/30天/30天以上),方便对客户的跟踪管理。
增加描述:将每个潜客的需求和个人信息等描述的越详细,日后沟通越方便。
2、经营好自己朋友圈:
发布丰富有趣的内容——车型、订车交车、公司团建、个人丰富生活感悟、幽默段子、心灵鸡汤等照片或者小视频等形式。
发布频率——避免刷屏,一天建议3-6篇为宜。
发布时间——大部分客户看朋友圈的时间,例如8:00-9:00,11:30-13:00,18:00-23:00。
3、关注潜客的朋友圈:比如职业、兴趣爱好、心情等等。
02不同客户的聊天话术
微信聊天的基本流程:
1、询问需求——比如:“有什么可以帮您的吗”。
2、客户称呼——男的叫哥,女叫姐或者美女等。
3、需求挖掘——利用封闭式和开放式的问题询问客户需求。
4、产品引导——根据客户的需求,推荐适合的车型和金融方案。
5、邀约到店——聊到销售产品时,可邀约客户到店看车体验。
6、询问电话——留下电话方便后期的沟通。
7、留下话题——聊天结束最好留个下次再聊的引子。
那么,流程是通用的,但是不同客户的聊天话术和技巧是不同的,下面一起来看看工作中最常见的四类客户,客户经理们该如何应对呢?
1第一种:沉默型的客户。加了微信好友,但是朋友圈不点赞或评论也从来不主动联系你。
分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力。主动询问客户的需求,试探客户的购车意向和购车需求。同时节日发一些祝福,平常发一些天气提醒等关怀的语言。熟悉了之后可以以家常问候等为切入点,拉近双方的关系。
2第二种:随和型客户
分析:客户主动询问说明有购车需求,可通过适当的需求分析挖掘客户的真正购车意向及客户的购车资格等。涉及到价格话题除了首付具体说,月供不要具体,可模糊为XX千元左右,邀请客户具体到店详谈,因为大部分的客户都是在店里成交的。
3第三种:挑剔型客户
分析:挑剔型的客户往往很理性,目的性很强,但是意向级别却很高。因此对于挑剔型的客户要尽量耐心满足其需求,让其满意,最终接受我们的产品。
4第四种:健谈型客户
分析:这类客户性格开朗,说话直爽。因此不要太拘谨和死板,可以创造轻松的氛围和客户沟通,尤其是男客户经理和女客户沟通时,更要增加幽默感,让其慢慢相信你和你的产品。
备注1:如果你给对方发微信信息,弹出一个框让你验证身份。
分析:说明你已经被他从微信通信录里删除,在对方眼里,你已经是一名陌生人 。回想一下,是不是过于频繁骚扰客户?
备注2:如果你发给对方的信息被拒收。
分析:说明你已经被对方打入黑名单 ,成为对方不欢迎的人。投其所好且建立起信任,才能真正的留住客户。
03微信聊天原则总结
微信聊天比面对面的沟通难度更大,因此要求我们要了解微信沟通的原则,才不至于被讨厌或者拉黑。那么微信聊天中,客户经理需要遵守哪些原则呢?
1、尊重原则:
尊重别人,别人才会尊重你。不管你准备从哪个话题聊起,提醒大家,在微信上第一次跟对方聊天的时候,一定要记住先做个自我介绍!向陌生朋友介绍自己,就是最基本的尊重和礼貌!
2、赞美原则:
在微信聊天中,学会真诚的赞美客户。那么真诚的赞美要注意以下哪些呢:
1) 赞美事实而不是人。
2) 赞美要具体。针对某件事赞美会更有力量。比如“你的领带跟西服很配”要比“你今天穿得很好看”更能说到对方的心里去。每一次真诚地赞美别人,不但对方快乐,同时也会让自己获得满足。从身边人开始学会去赞美吧!
3、套近乎:套近乎是拉近与陌生客户很有效的方法,可以通过“同乡、同行、同学等等”为切入点,拉近与潜客的距离,降低陌生感。
4、适可而止:微信中与客户聊天时,不要把客户所有的疑问都解答,要适当的有所保留,否则客户就失去了有到店的欲望。
04微信聊天的注意事项
1、不要和客户讨论主观性很强的话题
主观性话题对营销起不到太大的作用,更有可能让对方产生反感,可以随着客户的观点展开一些讨论,但要在争论中潜移默化将话题引到产品上。
2、避免涉及客户隐私
个人隐私都不愿意被不熟悉的人窥探并且隐私话题对营销毫无意义,更遭人反感,导致距离拉远。
3、不要有“不雅之言”
不雅之言会使你的个人形象大打折扣,对销售带来负面影响。每个人都希望与有涵养、有水平的人相处。
4、不要采用质疑语句
从营销心理学来说,总是质疑客户的理解能力,会让客户感觉自己得不到最起码的尊重。可使用如下:“您是否有需要我进行详细说明”等试探口吻,客户会更容易接受。
5、不乱发广告
不要频繁乱发广告,一方面对方会认为你的目的,只有推销产品。另外,如果客户对你的产品暂时没需求,却受到太多广告的轰炸,就会选择将你拉黑。
⑻ 朋友圈营销的方法和技巧
发朋友圈不是说你什么时候有内容就什么时候发,发的时间至关重要,所以我决定把这个要素放在第一点。
很多人发朋友圈有时候是5分钟一下子发给5、6条,然后有时候很长一段时间一条不发的?或者一天到晚不停的发20-30条的?有没有这样的情况? 其实这样的做法都是不对的,我们既然做营销,那么首先我们需要去了解我们的客户的作息时间来安排发布时间。
社交网络一天中的高峰关注时间段是晚上 6:00-11:00,所以最好的选择就是你在这个时间段内发布,当然你稍微早一点或者稍微晚一点也可以。
比如你 5:30 发布的,那么 6:00 以后刷朋友圈的人慢慢增加,这部分的人一般都会往前刷到你 5:30 的这条,如果你 11:00 发,除了夜猫子会马上看到,多数人会在明天早上醒来睁眼的那段时间用你的状态来清醒头脑。
当然,如果白天你一定要发,也请发布在 11:30-12:30 之间,跟上面说的一个道理。
做新媒体的人都知道,发文章要么是大早上,赶用户们醒来的那一拨,典型的有“罗辑思维”,要么就是晚上 6:00 以后,就是把握用户集中使用手机的时间,这个时间段比较宽裕且用户量集中,用户面积大,所以大多数微信文章都会选择在这个时候推送。一般都是晚上8点左右,因为这个时间大家时间是最充裕的。
拒绝刷屏
对于那种一天发10多条的微商,小小琼是选择屏蔽的。我试验过一天发10条代购朋友圈,马上就有朋友跟我说:“我要屏蔽你了!”显然这样的营销是失败的。你在刷屏,但是其实已经有很多人在拒绝看你的朋友圈,你只是活在你一个人的朋友圈中。
所以我觉得如果你的微信好友不是单纯的客户还是不要选择刷屏。
内容运营
做用户运营的时候,你应该通过某种手段已经知道了用户一般喜好看什么样的东西。在朋友圈来说,用户类目比较多样,比较分散,没有很垂直的内容需求,但是还是可以抽象出来一些本质的要素,使得那些内容让用户觉得有可看性,愿意去消费那些那些内容。总结了以下主要的内容营销的一些方法。
1、情感营销
从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
1) 个人信息
不要把产品名放在个人昵称、头像、签名上去。就放最真实的自己,如果觉得自己不上镜,那就下个美颜相机,或者可以背影、侧脸出境、保持神秘感。起码这样不会让用户觉得和你聊天,就好像对着产品聊天一样。
大家可以去翻一下自己的通讯录,里面带产品的头像或者昵称是不是让大家的心里有一种抵触感。营销的根本,就是把产品忘掉,以人为本。
2)发布生活类的信息
发布自己的个人照片、出去游玩照片、或者和朋友和团队合影的照片。
建议大家,照片要拍的充满能量,充满阳关的,给人感觉你是正能量的,并且可以给别人带去正能量。
3)轻松、诙谐幽默的互动
根据网络上的热点新闻,发起一个话题,或者修改某些段子来造成互动效果。并且可以把这些做成一个活动,让朋友圈的好友都能参与进来,如果策划的好的话,很容易达到裂变的效果。并且会瞬间拉近和用户的距离,从而产生信任。
⑼ 朋友圈怎样吸引顾客
这里有几招超实用技巧,一起来看看吧!
1、朋友圈不要只有广告
经营好自己的朋友圈,别老是发广告。适当做推广,如果个人号和工作号是一个号码的时候,建议可以就将顾客进行分组,单独经营顾客组。
因为没有人喜欢看广告,更何况是你的顾客,发太多广告很容易会被顾客拉黑。
你应该多发一些能体现自己个性,与自己生活、工作相关的正能量信息,这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。
只有这样经营你自己的朋友圈才不会让顾客反感拉黑。并且起到了一个展现自己的机会,给顾客一种这个家居人自信坚强客观等等的印象。
2、关注顾客的朋友圈
要常常关注顾客的朋友圈,没有什么关系是一个赞不能拉近的,如果不行,那就不停地点赞。
除了点赞之外,还要经常去你顾客的朋友圈发表评论,评论比点赞更显示你的真诚。顾客发了美食的照片,评论“(配上表情)哇~看起来好好吃哦~姐,这是在哪里?”,顾客晒旅游照,评论“这套衣服非常适合你哦!”等等,在此可以完全发挥你会聊的长处。
多做诸如此类的互动,顾客才能记住你。要知道顾客的微信好友不只你一个人,所以你要在顾客的朋友圈里刷印象、刷存在感!
3、不要天天群发优惠信息
我们有时候是否会经常收到微信好友发过来的优惠信息,天天说距离某优惠还有倒数几天哦,不要998只要99.8就能拥有享受豪华套餐的机会哦,机不可失、时不再来等等。
这种信息简直让人头都大了,恨不得把这些微信好友直接拉黑。要知道,优惠信息偶然发一次,大家都可以允许这样的机会,毕竟可以宽容。
但是你常常给我发这样的信息, 然后我发现,我和你之间的聊天记录居然全部都是你给我群发的优惠信息,如果你是我,你该做何感想?所以不要天天推送优惠信息,次数应有合理控制。
4、常常打招呼
打招呼是为了以防尴尬,一般都是给顾客问早安、晚安。
这种是最常见的方法,比如:张姐,早上好!(记住:不要直接发一个“早上好!”,而要带上顾客的称呼,这样顾客才不会觉得你这是群发的短信。)
一般情况下,当顾客收到信息后肯定会回复你“早上好”或者是其他表情。
接着,我们要慢慢带入主题,比如:“张姐,您什么时候方便来门店呀,这次新款来了一批清淡色系的上衣与裙装,非常符合您的肤色,您有时间可以过来看看是否有喜欢的。”
接下来看顾客回复后就随机应变了,最大的目的就是邀请顾客到门店,客人来了,离成交就不是很远了。
⑽ 朋友圈销售话术的经典语句65句
1、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
2、没有不对的客户,只有不够好的服务。
3、逆反行为大多出于下意识的自我防卫,并不是有意识的反应。
4、每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。
5、当你感到悲哀痛苦之时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
6、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。
7、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
8、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
9、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
10、除非销售员已经证明自己的确是值得信任的,否则客户是不愿意回答问题的。
11、可信的群体趋势使你变成了一个信使,而不是信息本身,这样就极大地降低了失败的风险。
12、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
13、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。
14、成功需要成本,时间也是一种成本,对于时间的珍惜就是对成本的节约。
15、顾客是用逻辑来思考问题.但使他们采取行动的却是感情,因此.销售人员必须要按动客户的心动钮。
16、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。
17、逆反作用使人表现出缺乏兴趣,冷淡了会谈气氛,并贬低了他人的自我评价。
18、昨晚多几分钟的准备,今天少了几小时的麻烦。
19、如果不想做点事情,就甭想到达这个世界上的任何地方。
20、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。
21、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。
22、当客户意识到现状无法令人满意时,即刻需求就产生了。
23、没有得到订单并不是-件丢脸的事,但是不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
24、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
25、销售员推动力越大,客户的反推动力也就越大。
26、你对老客户服务的怠慢,正是竞争对手的可乘之机,照此下去,不用多久你就会陷入危机。
27、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。
28、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
29、销售专业中最重要的字就是问。
30、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
31、第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
32、有的人为金牌而奔跑,有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。
33、给自己一点掌声,让我战胜内心的怯懦;给自己一点掌声,无畏的心更加的坚定;给自己一点掌声,温暖我独自前行的路。
34、业绩是销售人员的生命,但为达成业绩置商业道德于不顾.不择手段是错误的,非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。
35、如果你想销售成功,就要多考虑对方的需求,而不是光想着自己。
36、紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望,同时大大增加了你成功的可能性。
37、如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
38、掌握的知识越多,你就越能和顾客成为知己,找到共鸣的话题。
39、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
40、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
41、如果客户既好奇,又认为你是值得信任的,那么发现客户需求并提出解决方案就比较容易了。
42、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
43、成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。
44、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。
45、明天可以做的事,应当今天就去做,今天可以做的事,应该马上就去做。
46、推销前的准备.计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具.开场白,该问的问题.该说的话,以及可能的回答。
47、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
48、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
49、销售产品,先销售自己,自己的魅力才是最大最好的产品。
50、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。
51、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。
52、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要,你可以欺骗上帝一百次,但你绝不可以欺骗客户一次。
53、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
54、一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料,就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。
55、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
56、销售程序中的冒进行为会增加失败的风险性,进而降低成功的可能性。
57、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。
58、为了获得承诺,你必须先提出解决方案,而在提出解决方案之前,你必须首先发现客户需求。
59、如果你是一个习惯性的逆反者,你就是在搬石头砸自己的脚,必须马上“停止”。
60、一旦客户明显表示感兴趣,下一步就很容易了。
61、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
62、通过正反两方面的定位,你可以扩大每个利益点的价值。
63、普通销售员总是设法满足客户的好奇心,销售高手则努力提高客户的好奇心。
64、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。
65、没有需求,就没有解决方案;而没有解决方案,就不可能建立价值。 (一).接待顾客销售话术开场白和技巧 (二).微信销售技巧和聊天话术开场白 (三).电话销售话术模板与应对技巧大全 (四).关于电话销售话术的6种开场白 (五).房地产电话销售话术与技巧(两篇) (六).房地产电话销售话术的经典开场白 (七).关于销售话术技巧和应变能力 (八).朋友圈销售话术的经典语句60条 (九).电话销售话术开场白大全 (十).装修公司打电话销售话术开场白 ;