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如何提高销售额方法

发布时间:2022-10-19 13:15:04

Ⅰ 销售员提高业绩的技巧

销售员提高业绩的实用技巧

销售人员如何提高销售业绩、成为一名销售精英?下面我就为大家带来销售员提高业绩的实用技巧吧!

实用技巧一、找一个与自己业务相近的伙伴

坚持观点:业务中好事坏事都给他聊一聊反对观点:独处孤行工作中取得成功与遇到困难给朋友说一说,听听朋友的意见,是个很不错的方法,这非常有助于提升自己的业绩,尤其是工作中遇到困难与挫折,听听朋友的建议可能是柳暗花明,大长士气,有时朋友会不经意的帮助你做这件事。比如你那里有一种新产品,由于推广不够,销售不畅,给朋友说明情况后,他会自觉不自觉的帮你推销,这样销售业绩的受益是你没有预想到的,同时两个人在一起交流能使你横竖比较,两人又能相互支持,相互鼓励,从群体责任感中受益。

实用技巧二、多方位选择促销方式

坚持观点:变化纷繁的市场总有合适于你的促销方式与场所反对观点:外面的世界很精彩,外面的世界很无奈现代的各行各业,只要不是垄断,销售竞争会处处存在,由于竞争的存在就会让你想方设法促进销售,用常规的方式方法总会让你感动落后,这时你不妨扩大一下销售外延,有时会有出奇的效果,比如一个乳品公司业务人员通过与该公司销售辅助设备(冰箱)厂的.谈判,促成了冰箱厂8000多人每人发一件乳品公司的产品,销售额的增长是可想而知的,而且这笔销售额在计划之外的场所销售,使销售处延增大,这些都是敢想敢做才会有的出奇效果。

实用技巧三、学会奖赏自己和所带领的团队

坚持观点:只要每周完成自己的计划目标并完成月计划目标,就去……反对观点:这和提高销售业绩有什么关系通过以上方法在具体工作中的实施,自己奖励自己和自己所带领的团队,比不奖励的成功率可高出2-3倍,在工作中你还可以把奖励方法推广给团队每个人,比如某某酒店、某某商超,通过促销销售额连续3天提升1.5倍,就给自己买一套比较喜欢的运动衣,把销售业绩与生活中的重要东西都可以结合起来。

实用技巧四、计划目标要高,但不能高不可及

坚持观点:具体目标——我今天要完成1万的销售额反对观点:目标抽象——我要更加的努力工作你每天无论是拜访客户,或去销售场所进行促销,或处理其它问题,心目中总是围绕一个目标——今天1万的销售计划,当工作中遇到不顺心或其它困难时,总会想方设法为今天1万的目标再辟其它途径,直至完成。原因是完成1万的目标可用的方法较多,容易使自己坚持完成今天的计划目标,为了明天的计划完成而不挫伤信心,这样每周小结一次,以调整下周的工作目标。

实用技巧五、记下自己的业绩提升,培养成就感

坚持观点:坚持记录自己的销售业绩反对观点:我这几天都干什么了?忘了从以往工作情况看,坚持记录工作日记有助于提升销售业绩,有助于自己的业务素质的提高,其实工作日记本身就是对工作过程的记录与总结,在某个时段某个时间做了什么,哪件事情哪个活动做得非常有意义,哪件事情做的有欠缺,回过头再看一看,无形中对自己是一种触动与鼓励,尤其是伴随个人工作经验的积累产生一种成就感,这种感觉会给你带来喜悦与信心,并帮助自己清楚的认识自己,用这些还可以挑战自己,订立新的工作目标。

实用技巧六、制订备用方案

坚持观点:错就错了,及时更正反对观点:无法做了,因为有障碍生活中我们常说,人无完人,孰能无过,工作上我们也一样,尽管事前我们经过深思熟虑制订方案,但工作中遇到困难与障碍是不可避免的,重要的是遇到困难与障碍后,不能放弃,你应选择另外一套方案-----备用方案,做到有备无患,其实工作中有时出现问题是正常的,你大可不必因为出现问题而感到愧疚,要学会及时更正就可以了。

实用技巧七、做一件有意义的小事

坚持观点:做一件有助于销售的小事反对观点:今天很忙,实在没时间做那件事了尽管每天的工作很忙,工作之余片刻休息的时间还是有的,想想该给谁打一个电话,对于比较放心的市场及客户再了解一下产品库存及终端销售状况……这些事情都是你日工作计划中没有列入的事件,但又对你的销售工作非常有利,就象我们每天多喝半杯水对身体健康有利一样,只要每天坚持,别说一年就拿一个月来看,这些事情就很了不起。

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Ⅱ 提高销售量的销售方法

提高销售量的销售方法

提高销售量的销售方法一:

——如何提高销售量,这是一个很广泛的问题,但是究其根本不外乎如下几点:

1,准确的定位客户

2,掌握市场销售规律

3,品牌的培育和推广

4,把握产品特征销售

5,渠道的管理

6,竞争的管理

——其中,针对产品特征进行潜在客户的定位无疑是最重要的,要做到有的放矢。通常可以站在客户角度思考如何获得贵公司产品的信息。那么我们将分析最有效的手段,结合自身的经济承受能力进行市场活动,目的是将产品的概念有效地灌输给潜在的客户。关于客户应具备的特征我认为“编辑部”朋友应有一定经验,在这里不妨借鉴国外成熟的销售经验进行客户的筛选,同时与数据库提供商进行合作,圈定具有特定消费特征的高档消费层。 ——市场销售规律也是影响销售量的重要因素,对于“摩托艇”来说在特定地域是有季节销售特征的,所以对于正常的季节特点给销售量带来的影响基本上是无法从该地域得到根本改善的,可以谋求在中国纬度跨度大的特点,南北呼应,降低一地销售对整体销售量的影响。此外,市场销售特征还有:季节、消费习惯、消费档次、关联消费能力,概念成熟度、品牌成熟度等

——品牌的培育和推广:大家都感觉到了品牌的培育和推广的重要性,如何操作,我想可能涉及“厂商、商家、传媒(渠道)、竞争对手”等因素。确实是一个“众人拾柴火焰高”的工作。在这个问题上,各家的目的是共同的,只有先把潜在市场做起来,才有可能形成后续的销售,甚至初期的竞争合作都是可以考虑的。这也是资金短缺情况下的一些有效规避资金风险的办法。当然有序的品牌推广对于制造商来说有着配合和扶持的义务,这种扶持应是“市场、销售、服务”三位一体的立体扶持体系。 ——把握产品特征销售:对于产品的分析也是对客户筛选的前提,只有充分了解产品间的差异才能准确把握什么样的客户对应何种产品,从而进行咨询营销。通过产品销售的规律分析,可以发现产品的销售价值点,最大利润的产品。这也印证了,利润才是我们真正关心的,如果销量很大,没有利润也是没有意义的。产品销售趋势分析需要依靠系统完成比较合理。 ——渠道的管理:对于自有规模有限,夸地域销售能力有限的情况下,借助渠道的力量显然是明智之举。渠道的方式多种多样,合资俱乐部,度假村、海滨浴场,海洋世界等,与各地的销售资源形成销售共同体。这样可以在产品优势明显的情况下,迅速占领市场。当然也要制定相关的优惠的渠道扶持和制约政策。

——竞争的管理:初期我想多半商家都为了讲市场做大,可以本着良性竞争的`关系,共同出力将市场做大,毕竟将精力仅仅放在抢一两个订单而不注重未来市场的培育,很快就会鱼死网破。因为持续的潜在商机不能满足商家的增长要求。

提高销售量的销售方法二:

有三种方式可以让企业快速成长:吸引更多的顾客;扩大交易的规模(例如:让顾客更多地消费);提高购买的频率(例如:让顾客更频繁地购买)。

事实上很多化妆品企业多侧重于第一种方式,这种途径本身并没有任何错,但就提升利润而言,它是最耗费成本的方式。 要想让每分钱都最大限度地发挥作用。需从扩大交易规模开始,将其他两种方式整合进来,是提升业绩最简单的方式。

向上营销,汽车经销商最擅长使用这项技巧。一旦你同意购买一辆汽车,马上就得到了许多“机会”,比如延长保修合同、防锈涂层、LowJack安保系统等等多项服务。这些附加项通常会为经销商带来与原始销售相等甚至更多的利润。

同样,每当人们在麦当劳就餐时,这项技巧也将得到充分运用。谁没听过“还要加份薯条吗?”或者“你想要最大号吗?”这只不过让你多花了几毛钱,但是当“售出数量积少成多的累加起来”总金额达到数以亿计美元的时候,你会发现它真没少为麦当劳多赚钱。

当然,曾经用过电视购物服务的人也体验过这个技巧。当下了一个订单后,顾客便会不可避免地被问到需不需要再以特别价格加一瓶超级油污洗洁剂——如果他们已经买了两瓶的话。

这种提供“附加项”或者“再来一份”的技巧完善了向上销售的艺术。不必从心理学高度来深究这个技巧为何如此有效,我们需要在脑海中牢记的、最重要的是,只要以你自己的方式简单地问一句“还要再加一份‘薯条’吗?这一形式的语言”,平均利润就将得到20%~66%的提高。

在线的向上销售应用起来更快更容易,网络上有三种方式可以发挥向上销售的威力。

一是在你的定购页面上设置“向上销售”,这是使用该技巧的最简单方式。它可以简单到只要在你的定购表格上设置一个复选框,或者是加上关于附加项的一或两条描述,如“只需$49就可以将上门维修服务延长一年,是的,我确认”,或者“点击这里,只需$17就可以再购买一瓶神效的清洁剂。”

平均而言,你有望获得25%的向上销售率。这就意味着,仅仅因为在你的订购页面上加了几句话,每四个顾客中就有一个会掏出更多的钱购买你的商品。

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Ⅲ 怎样提高客流和销售额

怎样提高客流和销售额

怎样提高客流和销售额,从总的来看,要提高门店销售,只有从以下两个路径来提升:客流量和客单价。要么就想办法增大客流量,要么就想办法提高单客消费。下面看看怎样提高客流和销售额及相关资料。

怎样提高客流和销售额1

一、提高知名度

通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播来提高知名度,比如我们可以有意识地到那些薄弱地带重点散发促销广告,以提高对本门店的知晓度。

二、提升购物体验

站在每个顾客的角度,每次的购物体验其实都是唯一的。只有把每一位来光临的顾客都当作最后一位顾客,我们才可能真正实现营销和服务管理的精细化。

三、提高服务质量

门店的服务质量其实存在于每一个环节,从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点,所以要要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。

四、提供高性价比的产品

提供顾客高性价比的商品才是构成顾客满意度评价的核心,集中优势资源在自己的优势品类上这样就凸显了门店的特色和独特的优势,同时也更容易被顾客认可。这样顾客的口碑传播才会比较快比较有针对性,也容易保持持久的传播效果。

怎样提高客流和销售额2

如何增加客流量八个方法

店铺环境和气氛营造

促销海报、促销堆头、DM手册大量投放在店铺入口处,有组织地进行请客入店等多种方式结合,能有效地提升门店地顾客进店率。

商品结构和补货能力

门店商品储备的品种、数量和补货能力很重要。统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思有多少是因为商品丰满度不合理未储备造成的?

品类驱动和丰满陈列

一定要靠单品、黄金单品或品类杀手来赢取利润。

零售店还要靠丰满的陈列赢取顾客“眼球”。

主题促销和活动方案

客单价。做活动预案前,要明确一个方向,本次活动是亏本赚吆喝,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。

为提商交易次数,可将买赠起点放低或加大送出比例,为了提高销售和毛利额则要从客单数和客单价两方面入手。

专业知识和销售技能

有的`销售,只知道死推那些高毛利品种,以及销售顾客指明购买的款式,而不知道如何引导顾客消费和进行顾客的顾问式销售。一同参与调研的同事回来跟我说,怎么他们店里的导购人员那么多品牌连听都没听过。这就是精与不精、懂与不懂的差距。

商品质量和产品价格

地处交通要道的、老居民区、新居民区、校园区、商业街、商超店内等,通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律,检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。

零售效率和会员管理

零售业就是保持高效率,高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一,它体现了零售业的效率,不能很好的解决这个问题,企业将陷于库存积压,资金流不畅等诸多问题。

会员的转化率、会员的返店频次和交易周期,很少有人将客单件指标同会员占比两项指标相结合,进行零售分析和数据研讨。

优势服务和零售管理

“顾客是我们的衣食父母”、“顾客满意是我们永久的追求”、“顾客永远是对的”这些企业的服务理念是通过实践而提炼出的精华。只有视顾客为朋友,顾客才会反过来将商场视为自己的家,有了家的感觉,双方才会在“双赢”中各自获益。

怎样提高客流和销售额3

想增加客流量?

一、调整店面营业时间

合理的安排现有的人力,做好员工的排班工作,从而补充早餐的空白,充分利用早餐的时间段。

1、产品制作方面需要很好的时间管理,例如:每天原材料和产品的用量是可以预估一个安全恒定的数量出来的,通过每个时段的用量,可以在高峰期来临之前进行备制半成品原料,用餐高峰期时就可以将人力集中用在服务顾客上面。俗话说:好钢用在刀刃上!

2、在整个工作过程中要形成一个低峰期集中备料、清理卫生,高峰期集中制作产品、服务顾客的循环连接。

3、与此同时,作为管理人员要时刻督促员工们的生产效率和相互协助,虽然,每个岗位都已经定位,但是岗位之间是有一定联系和合作关系的,所以在整个营运过程中,管理员的作用就是协调、检查、辅导、帮助,从而建立一个高默契的团队,实现顾客随时都能快速准确的拿到所需产品的状态,使每位进店的顾客不至于因为产品的问题而离开,同时达到我们最大限度售卖的目的。

二、下午低峰期时段

目前下午低峰期时段没有顾客的情况很普遍,这也是中式快餐的一个弊端现象,整体的产品结构制约着下午这段时间的销售,同时,下午中式快餐没有生意已经成为了一个不成文的规定和习惯。

出于此因素,建议调整产品结构,在下午时间段推出休闲类食品和茶水饮料等,本来店面的环境非产适合休闲和商务谈判等活动,充分利用现有的硬件资源,同时发挥软件资源的效用,建议店面进行海报宣传,引导顾客认识中式快餐店并不只是早中晚三餐填饱肚子这么简单,而是可以进行休闲小聚的舒适场所。

三、点餐员和收银员的口头促销工作

1、点餐员至关重要,她们决定着每天产品的销售情况,在顾客所点购的产品过程中,充当了一个导购的角色,这个过程中进行促销可以说是最佳也是最好的时机,当顾客漏点了整个产品结构中的某类产品时,员工可以适时的进行推销。

例如:我们的产品结构由米线、凉菜、串类、饮料等组成,如果顾客没点菜类,可以跟顾客建议要不要来一份尝一下?或者可以使用二选一的法则:“请问您来份薯仔丝呢还是红烧茄子呢?”

2、 点餐员在给顾客点餐时随时可以进行饮料酒水类的推销,在结账的过程中也是一个很好的销售机会。(可以将牛奶、酒、矿泉水等产品摆放在收款台,收银员要养成习惯,每当顾客结账时都要询问:您好,xxx饮料还要一份吗?)括号内针对集中收款的形式。

3、 俗话说:张口三分利!很多时候多说一句就是一个机会,相当然,如果不说,可能一点机会都没有;大家可以计算一下,收款员每天能够结账200单左右,如果每单增加3元钱,成功率在30%的话,那么无形之中每天就会增加180元的收入;点餐员的员工每人每单增加3元钱,3名售卖员工,成功率30%,每天可以增加540元。

四、在高峰期时留住顾客

在高峰期时,服务员要时刻进行餐厅巡视的工作,多观察、多说话。热情招待每一位顾客,让进店的顾客不能空手而出;最大限度的利用店内的桌椅;如有四人座完全可以介绍顾客拼桌用餐;如果都满座,那么请在巡视的过程中多多注意正在用餐的顾客的用餐情况。

可以让顾客一人去点餐,另一人在桌位旁边等待即将用餐结束的顾客;那么想当然,我们现在的客单价在25元左右,能够多留住一单顾客,就能够多收入25元,每天高峰期流失掉的顾客不下20单,那么您作为员工只是付出了一句话和一个微笑就能够每天多增加500元的收入,何乐而不为呢?

五、使用宣传工具

建议店面印制部分宣传单页,在低峰期安排员工进行商圈的发放工作,可以在高峰期来临之前在店门前附近进行拦截式发放;也可以低峰期时安排员工在店面方圆5公里之内进行地毯式发放,从而加大宣传力度。

提升营业额的同时也是品牌宣传的一个好机会,我们不能局限于离店面近的顾客来消费,扩大宣传,让更多的人知道有这么一家餐厅,有这么美味的食品,从而走到店里来用餐;我们得到的不只是营业额,更多的是有庞大的消费市场的支持!

六、用微信订餐捆住顾客

利用微信订餐的秒杀限时抢购,团购,摇奖,游戏等功能,顾客排队侯餐可以利用微信免费打印照片等等功能赚足人气,永久绑定顾客,实现二次营销。

要提升门店的销售,我们除了以上的方式还要结合员工现场服务和店面产品的质量;每位员工都拥有灿烂的笑容和专业的服务用语;厨房的产品要时刻保证数量和质量;从而配合以上的销售方式,结合自己在工作中的经验和技巧,才能达到提升营业额的最终目的;凡事贵在执行,方法和思路再好,如果没有执行,那最终结果是等于零的!

Ⅳ 提高销售的10种方法

提高销售的10种方法:
第一种:打折促销。是日常营销中最常见的一种手段,它的优势有很多比如见效快、增加短期内销量、增加消费者购买数量、对消费者总是有不断的冲击诱惑力等等。
第二种:赠品。这种方法也是相当常见的了,它的优势就是吸引新客户尝试购买,吸引老客户二次消费,通过赠品让用户对品牌有概念,可以帮助与竞争对手起到一定抗争作用。
第三种:退费优待。这种方法一般比较适用于吸引新客户试用,费用成本相对较低且有助于收集客户资料是它最大的优势。
第四种:优惠券。也是日常促销手段之一,有名气的品牌用它比较合适,也适当给老用户发一发。
第五种:合作促销。就是寻求三观一致的合作伙伴互惠互利合作共赢。
第六种:免费试用。这在日常营销活动中也是非常常见的一种营销手段,消费者对免费试用还是接受度很高的。
第七种:抽奖模式。线上线下用户都比较喜欢的模式,优势就是宣传覆盖面广、有助于销售、可以直接吸引用户关注,引导新用户下单够,促销老客户二次购买等。
第八种:有奖竞猜。这种和抽奖模式类似,不过对于品牌宣传会很有利哦,一方面可以增加广告的吸引力,另一方面是可以针对特定人群来制定这个活动,以此提高这类人群了解产品的兴趣。
第九种:公关赞助。就是品牌方赞助一场活动,优势就是可以快速提升品牌形象和知名度,创造有利于被人知道环境。
第十种:会员制度营销。它的优势不仅是可以培养用户对企业的忠诚度,还可以增加营销竞争力。
保险起见,最好是到一些培训机构咨询一下,单仁资讯公司就不错。单仁资讯提供各类课程学习,为企业运营团队提供技能培训,根据项目发展需要,为您提供若干名额的策略班、执行班、电商团队系统输出班、牛商特训营。为企业发展提供必要的知识和技能支持,帮助打造高效的全网营销团队,搭建全网营销盈利系统。

Ⅳ 提高销售额的方法

提高销售额的方法

提高销售额的方法,很多人都觉得做销售是一件很容易很简单的事情,其实不是,对于销售人员来说,能提升自己的岗位的事情就是提高销售额,销售额是一个人的能力体现,下面我和大家分享提高销售额的方法。

提高销售额的方法1

一忌、坐门等客。

经商不跑不活,商品市场瞬息万变,商品交流讲究时效性,坐门难见客。只有跑动,才能得知市场信息,找准时机,方能盈利。

二忌、没胆量。

俗话说,只要有七分把握便可行动,要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。

三忌、商品越贵越不卖。

商品不可能只涨价不跌价,贵到一定程度,只要赚钱便卖,无论赚多赚少都要满足,若坐等高价,肯定要吃亏。

四忌、把钱存起来。

赚了后不愿再投入,把活钱变成死钱,只有得寸进尺,不断扩大经营规模,发展壮大自己事业才能更上一层楼。

五忌、好高鹜远。

看不起小本小利,想一口吃成胖子,这样永远也发不了大财。只有从小到大,慢慢积少成多,一步一步地走,最后才能爬上事业的顶峰。

六忌、酒香不怕巷子深。

许多人只注重生产而不注意推销,认为东西好了自然有人慕名而来,这是被动的销售手段。只有主动拉客,扩大影响,才可多销而盈大利。

七忌、人家咋干咱咋干。

缺乏创造精神,总跟在别人身后,被人牵着鼻子走,别人把利收完了,你再干就获利甚少或一无所得。只有抢先一步占领市场,才能获胜。

八忌、热信息热处理。

得了热门信息,便急急忙忙盲目行动,不做好充分准备,打无准备之仗败多胜少。只有认真分析研究市场,待胸有成竹,方能上马。

九忌、喜热厌冷。

总以为什么东西干的人越多越有利,要知道"萝卜多地皮紧"。只有看准"不起眼"之处,爆冷门,才可能拥有市场。

十忌、厚利销售。

销售商品只顾销量多,利厚价高令人望而却步,结果厚利销少。只有把利看得轻些,价格合理才会有顾客,薄利多销方能赚大钱。

提高销售额的方法2

1、有足够的自信,敢于和客户开口

销售人员首先要有自信,相信自己的产品是做好的产品,相信自己是最棒的销售员,在和客户沟通的过程中要时刻保持自信,不能被客户牵着鼻子走。

不能认为销售是去求人,认为销售不光彩。而是要时刻提醒自己:我是为了给客户带去便利,我的产品会帮助客户解决一定的问题。在和客户沟通的过程中不卑不亢,让客户感受到自己的诚意,将产品的功能以及会给客户带来的便利介绍详尽。保持积极、诚恳的心态,切忌夸大产品功效,漫天吹牛。

2、对产品要有充分地了解

专业的产品知识是创建信任的桥梁,这份专业,可以帮助销售人员提升工作效率。

销售人员在沟通之前就要确保自己对产品足够了解,在向客户介绍产品的时候,一定不能卡壳,做到侃侃而谈。对于客户提出的问题,一定要尽可能给出满意的答案,彰显专业性。

3、减少无意义的拜访

销售人员在拜访客户之前一定要经过筛选,不要是获得了线索就一股脑的跑过去拜访促单了,一定要经过初步筛选判断,确定所要拜访的客户是自己的目标客户,然后再根据自己所了解的信息列出一个简单的拜访计划,最后再去实施。

在拜访(沟通)之前,一定要先明确:

(1)和客户约的时间,出门拜访之前最好再度确认;

(2)工具是否齐全,比如说所需的演示工具,讲解所需的资料等;

(3)此次拜访的目的是什么,要收集的客户信息有哪些,主要目标是谁;

(4)交通路线是否规划好;

在拜访之后要做好总结,此次拜访的效果怎么样,有没有达到自己的预期,对于收集到的新的.信息要及时记录更新,对于本次拜访活动要做出一个总结,为下一次的拜访或者说成单做准备。

4、把客户当做朋友,站在他们的角度考虑问题

销售人员如果只是一味地向客户推销产品,而不考虑客户的需求,那么这个销售肯定业绩不好。

销售人员必须明白,你关注的是业绩,但是客户关心的产品本身,想要把钱从客户的口袋里掏出来,就必须说服客户,让他心甘情愿地出钱。一定要设身处地的为客户着想,比如说你买的是洗衣机,不能一味地说洗衣机多好,采用的是什么设计,是什么工作原理。一定要考虑作为顾客,他关心的是洗衣机能不能把衣服洗干净、它的耗电量和耗水量是多少等。

只有站在客户的角度去考虑问题,才会更容易打动客户。

5、进行数据分析和总结

在众多的客户资源中,一定有容易成交的,和成交额比较大的,也会有不容易成交和成交额比较小的。销售员可以对成交客户进行分析,总结出高价值客户的特点,在之后的开发过程中结合这些特点进行筛选,找出高价值的客户进行重点开发和维护。

销售考验的不仅仅是沟通能力,还需要有好的逻辑思维能力,销售员要分析自己的客户,找出针对性的开发和维护方案,促进成交。

Ⅵ 销售员提高销售额的20个小技巧

业绩不达标?销售成交率不达标?那是你没有掌握好的销售方法!下面我和大家聊聊用什么办法可以提高你的销售额,希望能够帮到大家!

1 直接要求法

销售人员得到客户的购买信号后,直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。

例如“王先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”

当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力,使成交功亏一篑。

2 二选一法

销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。

运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。

例如:“您是喜欢白色的还是红色的?”“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”

注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。

3 总结利益成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序。

然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。

4 优惠成交法

又称让步成交法,是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时,销售人员要注意三点:

(1)让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人,让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

(2)千万不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线。

(3)表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”

然后再话锋一转,“不过,因为您是我的老客户,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为。”

这样客户的期望值不会太高,即使得不到优惠,他也会感到你已经尽力而为,不会怪你。

5 预先框视法

在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做,如:“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。

我相信,您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”

6 激将法

激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰,他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣,只因为价格昂贵而犹豫不决。

这时,在一旁察言观色的销售员走了过来,她向两位客人介绍说,东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指,而且非常喜欢,爱不释手,但由于价格太高没有买走。

经销售员当众一激,这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指,因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。

销售员在激将对方时,要显得平静、自然,以免对方看出你在“激”他。

7 从众成交法

客户在购买产品时,都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。

对于大家认可的产品,他们容易信任和喜欢。

一个客户看中了一台微波炉,却没有想好买不买。销售人员说:“你真有眼光,这是目前最为热销的微波炉,平均每天要销五十多台,旺季还要预订才能买到现货。”

客户看了看微波炉,还在犹豫。销售员说:“我们商场里的员工也都在用这种微波炉,都说方便实惠。”客户就很容易作出购买的决定了。

8 惜失成交法

利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西,越想得到它,买到它,这是人性的弱点。

一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。

惜失成交法是抓住客户“得之以喜,失之以苦”的心理,通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。

一般可以从这几方面去做:

(1)限数量,主要是类似于“购买数量有限,欲购从速”。

(2)限时间,主要是在指定时间内享有优惠。

(3)限服务,主要是在指定的数量内会享有更好的服务。

(4)限价格,主要是针对于要涨价的商品。

总之,要仔细考虑消费对象、消费心理,再设置最为有效的惜失成交法。

当然,这种方法不能随便滥用、无中生有,否则最终会失去客户。

9 因小失大法

因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误,有时候即使是一个小错误,也能导致最糟糕的结果。

通过这种强化“坏结果”的压力,刺激和迫使客户成交。

如果你销售保健品,你可以这样说:“如果你节省对健康的这点投资,要是以后身体不好生病什么的,你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”

这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。

在这样的例子中,客户都面临着两种选择,一种是可以得到潜在的利益,而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话。

10 步步紧逼成交法

很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”

“过几天再说吧。”优秀销售人员遇到客户推脱时,会先赞同他们:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。

您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可你的观点。

此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉度吗?”

对方会说:“哦,你的公司不错。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”

你用层层逼近的技巧,不断发问,最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事。

11 协助客户成交法

许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,他总要东挑西选,在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。

此时,销售员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,你也就获得了订单。

12 对比成交法

写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊,促使客户下决心购买的方法。

销售人员准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由。

右边写出负面不该买的理由,在销售人员的设计下,必定正面该买的理由多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。

13 小点成交法

先买一点试用。客户想要买你的产品,可是又下不了决心时,可建议客户少买一些试用。

只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量很少,然而在对方试用满意之后,就可能给你大订单了。

14 欲擒故纵法

有些客户天生优柔寡断,他虽然对产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做决定,这时,你故意收拾东西,做出要离开的样子,这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心购买。

15 拜师学艺法

在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时,不妨转移话题,不再向客户推销,而是请教他自己在销售中存在的问题。

“我很肯定这个产品能为你带来许多好处,可惜我的口才太差劲,没办法表达我真正的意思。

真的很可惜,要是我能说得清楚一点,您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙,告诉我,哪里做得不好,让我可以改进?”

接着,客户提出不满意的地方。你的回答:“我真的没有提到这一点吗?”你诚恳地道歉,继续说明,解除客户的疑虑,最后当然再度提出成交。

当你道歉时,一定要诚恳,否则一旦客户怀疑你的诚意,恐怕马上会下逐客令了。

16 批准成交法

在销售对话的尾声,你要问客户是否还有尚未澄清的问题或顾虑。

假如客户表示没有其他的问题,你就把合约拿出来,翻到签名的那一面,在客户签名的地方做一个记号,然后把合约书推过去对他说:“那么,请你在这里批准,我们就可以马上开始作业。”

“批准”一词胜过“签名”。这时你把整份销售合约推到客户面前。

把你的笔放在合约上做好记号的旁边,微笑,并且挺直腰坐在那里,等待客户的反应。

17 订单成交法

在销售即将结束的时候,拿出订单或合约并开始在上面填写资料,假如客户没有制止,就表示他已经决定购买了。

如果客户说还没有决定购买,你可以说:“没关系,我只是先把订单填好,如果你明天有改变,我会把订单撕掉,你会有充分的考虑时间。”

“王先生,送货日期没有问题,其他条件也不错,而且我们也解决了付款的问题。既然这样,可不可以把您的大名填在这份文件上?”

18 宠物成交法

你经过一家宠物店,看见一只可爱的小狗,漆黑的大眼睛望着你,不知不觉,你走进了宠物店。

聪明的业务员,轻轻将小狗放到你手上。你再也舍不得放下。这就是宠物成交法。

很多企业都在使用这种成交法,比如:试开一辆汽车;30天免费会员;在家试用7天;第一期免费杂志;把复印机送到你的办公室试用两天。

19 特殊待遇法

实际上有不少客户,自认为是全世界最重要的人物,总是要求特殊待遇,例如他个人独享的最低价格。

你可以说:“王先生,您是我们的大客户,这样吧——”这个技巧,最适合这种类型的客户。

20 讲故事成交法

大家都爱听故事。如果客户想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题,你就可以对他说:“先生,我了解您的感受。换成是我,我也会担心这一点。

去年有一位王先生,情况和您一样,他也担心这个问题。

不过他决定先租用我们的车,试开半年再说。但是没过几个星期,他就发现这个问题根本不算什么——”强调前一位客户的满意程度,就好像让客户亲身感受。

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