A. 与人相处的技巧
导语:情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;譬如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!那么,关于与人相处的技巧有哪些可以参考借鉴的呢?下面就让我们一起来了解一下吧。
与少言寡语的人相处之道
通常会把少言寡语的人称为“闷葫芦”,和这种人在一起,总会感到沉闷和压力。特别是对于一些性格比较外向、活跃的人,更是觉得难受。因而在这种情况下,有些人为了活跃气氛,便故意找些话题来说。其实这是没有必要的。因为,对于沉默寡言的人来说,之所以这样,可能是他们有某种心事而不愿多言。在这种情况下,你应该尊重对方,不要去破坏对方的心境,让其保持一种内心选择的生存方式;相反,你如果故意地没话找话,并拼命地想方设法与对方交谈,只会适得其反,引起对方的反感。
与自私自利的人相处之道
自私自利的人尽管心目中只有自己,特别注重个人利益的得失,但是,他们也往往会因利而忘我地工作。你对他们不必有太高的期望,也没有必要期望他们能够像朋友那样以情为重。与这类人的交往关系可以仅仅是一种交换关系,按付出给回报,干得好坏不同,获得的利益也会不一样。
与争强好胜的人相处之道
争强好胜的人往往狂妄自大,自我炫耀,自我表现的欲望非常强烈。他们总是力求证明自己比别人强,比别人正确。当遇到竞争对手时,他们总是想方设法地挤对人,不择手段地打击人,力求在各方面占上风。对这样的人,你不能一味地迁就,而有必要在适当的时候,以适当的方式打击一下他的傲气,使他知道人外有人,天外有天。
与狂妄自大的人相处之道
狂妄的人实际上并没有多少学问,往往是自吹自擂,夸夸其谈,他们所表现的高傲、不屑一顾等神态,实际上是一种心灵空虚的补充剂,以维持其虚荣心。与这些人相处的方式实际上很简单。刚开始与他们交往似乎觉得他们视野开阔,天南地北,无所不晓,好一副居高临下的样子,但只要就某一问题深入地与之探讨,他便会露出马脚。一旦露了马脚,他的威风也就自然扫地。另外,与这类人初次相处,可以用你的常识将之“震”住,如果做到了这一点,往后的交往便会顺利了。我们所处的社会是个大舞台,每个人所扮演的角色都各不相同,复杂而又多变。你只有善于与不同性格的人交往,才能在人际关系中如鱼得水,在社会中占有一席之地。
1、尊重别人
俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。
2、乐于助人
人是需要关怀和帮助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助,并把它看成是“雪中送炭”,视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。帮助别人不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的博大胸怀,而且还有助于“化敌为友”,为自己营造一个更为宽松的人际环境。
3、心存感激
生活中,人与人的关系最是微妙不过,对于别人的好意或帮助,如果你感受不到,或者冷漠处之,因此生出种种怨恨来则是可能的。经常想一想吧:你在工作中觉得轻松了,说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时,说不定有人在为你付出辛劳……生活在社会大群体里的你我,总会有人为你担心,替你着想。享受着感情雨露的人们不要做“马大哈”,常存一份感激之心,就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激,才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。因为有了感激,你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。
4、同频共振
俗语说:“两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,有钱难买针。”声学中也有此规律,叫“同频共振”,人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生“同频共振”。
共鸣点有哪些呢?比如说:别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等,都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点,为此,你应响应,你应沟通。当别人一帆风顺时,你应为其欢呼;当别人遇到困难,你应把别人的困难当作你自己的困难。这些就是“同频共振”的应有之义。
5、真诚赞美
林肯说过:“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字,表明赞美者友好、热情的待人态度。
人类行为学家约翰·杜威也说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得人们的交往变得和谐而温馨。可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。
6、诙谐幽默
人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
7、大度宽容
人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,“人非圣贤,孰能无过”。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。
8、诚恳道歉
有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心……如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。当然,一个人要想保持良好的人际关系,最好尽量减少自己的过失。曾子讲:吾日三省吾身。为拥有好人缘计,一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的.修养才是。
(1 )记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相 待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
(5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
相关相处的法则:
1.尽可能鼓励别人。要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。
4.赞许他人做的好事。赞许的时候,要充分说明理由。
5.经常引用别人高尚的思想和动机。这也是对他的赞扬和鼓励。
6.尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。
7.不要吹嘘自己,而要承认自己也有缺点。如果你想树敌,就处处打击别人。如果你想得到朋友,要得饶人处且饶人。
8.犯了错误的时候,要及时道歉;当要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议,而不是发号施令。这样可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。
11.要尽可能少说话。要给别人诉说的机会,而自己要甘做一个好的听众。
12.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。
13.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:”首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解意味着宽恕。
14、要想办法使自己在谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉。
15.你不要总是有理。要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。
17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的共同点,并对他给予自己的启发表示谢意。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。
21.要学会从对方的角度来看待事物。要问自己:他真正需要的是什么?如何能够让他得到满足。
B. 为人处事该怎样做 有什么技巧
1、凡对于以真话为笑话的,以笑话为真话的,以笑话为笑的,只有一个办法:就是不说话。
2、和别人相处要学的第一件事,就是对于他们寻求快乐的特别方式不要加以干涉,如果这些方式并没有强烈地妨碍我们的话。
3、人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出论语中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。
4、友善的言行、得体的举止、优雅的风度,这些都是走进他人心灵的通行证。
C. 在职场中,有哪些为人处世的技巧呢
其实在职场当中也是有一些为人处事的技巧的,因为这样的一些技巧也会影响到我们自己的升职加薪,有可能还会让我们自己的工作质量受到一些相应的问题。所以我们自己也需要去在职场当中了解这样的一些为人处事的技巧,首先我们需要去与自己的同事搞好关系,因为在职场当中与自己的同事搞好关系,就是相当于迈出了胜利的一大步。毕竟我们自己是需要与这样的一群人在生活当中去接触的,而且我们自己的工作肯定是与他们相关联的。
我们只有对于公司起到一些相应的利益,这样才能够让别人对自己刮目相看,并且这样的一些为人处事的技巧是建立在我们自己能够全心专心的工作的基础上。只有我们自己完成好自己的一些工作任务的同时才去发展,这样的一些人际关系才是非常的有帮助的。
D. 人际交往的基本技巧有哪些
掌握住人际交往的技巧,让别人对你有良好的印象,为深入交往,工作生活都有很大的帮助。下面是我给大家搜集整理的人际交往的基本技巧文章内容。希望可以帮助到大家!
(1)记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相 待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
(5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
要想改善与别人的关系,应学会帮助他人。
人与人之间的感情是相互的,若你在别人遇到困难时,及时的出手帮助的话,不仅会增进你与别人的距离,更可能会让你收获到一段珍贵的友情。建议在生活中应学会以一颗善良知心去对待别人。
要想改善与别人的人际关系,应注意自己的态度
在日常生活中,不乏说话刻薄的人,这类人在工作中往往处于不受欢迎的境地,因此,建议在生活中应学会以微笑对待他人,多给别人一些亲切感。
要想改善人际关系,应注意自己说话的语气
一样的话用不同的语气来说,给别人的感觉也会大不一样。因此,建议在生活中应多注意一下说话的方式与语气。
要想改善人际关系,应学会宽容别人
在日常生活中,我们每个人都会犯错,或是工作没有完成好,或是成绩不理想,若在对别人时总是一副得理不饶人的模样,是很容易影响他人对你的评价的。建议在生活中应学会理解他人,遇事不过分斤斤计较。
1、相互理解尊重:
古训云:敬人者,人恒敬之。意思是说,要想赢得别人的尊敬,必须先尊敬别人。在人际交往中,我们只有做到先尊重别人,才能获得别人的认可,才能保持良好的人际关系。
2、要善于吃亏:
在生活中,我们都反感那些喜欢占小便宜的人,他们喜欢算计,虽然得到些许的好处,却输掉了自己的人品。有时候,我们不要顾忌眼前得失,善于吃亏,别人会记得你的好,自然能与周围的人打成一片。
3、多替别人着想:
在工作和生活中,我们要将心比心,总是多替别人想想,站在他人的立场和角度来看待问题,假如别人不小心伤害到你,我们要试着去理解他人,也许别人不一定是要针对你,也许是个无心的错误而已。
4、不要吝啬帮助:
干工作,我们做好份内的事是我们的责任,我们要时刻记得去帮助别人,在别人需要帮助时,我们不要袖手旁观,伸出你的援助之手,”送人玫瑰,手留余香“,你会享受帮助他人给你带来的快乐。
5、学会与人合作:
”众人拾柴火焰高,十指抱拳力千斤“,一个人的力量是单薄的,团结的力量才是无穷的,所以我们要善于与人合作,学会团结协作,这样才能发挥出团体的力量。
6、不要患得患失:
E. 与人相处的技巧方法
导语:我们注定是避不开人际交往的问题的,可是只要掌握与人交往和相处的技巧就可以解决人际关系的问题了。以下是我分享给大家的关于人际交往的基本技巧,希望能给大家带来帮助!
第一,要学会用微笑打开你的社交圈
“一笑倾人城,再笑倾人国。”女人的笑容往往具有强大的力量。一个真正懂得微笑的女人,总能轻松穿过人生的风雨,迎来绚烂的彩虹。笑对于女性尤其重要,适当场合的笑,能够展示自身的最佳气质。笑容是一种能令人感觉愉快的面部表情,可以缩短人与人之间的心理距离。
第二,巧妙运用眼神与对方交流
眼睛是心灵的窗户,社交中,眼神的交流也是重中之重。无论和任何人做任何形式的交流,都应直视对方的眼睛,并保持一两秒。在一本礼仪书中,专家对此进行了匪夷所思的量化指导:如果两人面对面交谈30分钟,对方看你的时间如果少于10分钟,那一定是“不把你放在眼里”;如果注视你的时间在10~20分钟,则说明对方对你是友好的。
而当注视时间超过了20分钟这个临界值,问题又变得复杂起来,表示对方对你极为重视,但也不排除“敌视”的可能性。这就对我们脑内的生物钟功能提出了高标准,要求精确到分钟级,一旦不慎,就有“化友为敌”的危险。
看来眼睛在女性社交中起到了举足轻重的作用,正确得体地处理自己的眼神是每一个社交女性应该具有的能力。从眼睛看人的方法由来已久,情感流露最显着、最难掩的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼睛,言语动作态度都可以用假装来掩盖,而眼睛是无法假装的。我们看眼睛,不重大小圆长,而重在眼神。德国某人际交往专家认为,交谈中眼光最正确的轨迹是:首先看着对方的眼睛,随后把视线缓慢移到嘴部,过一段时间后再返回到眼部。
一个成熟的、有教养的女性,她的眼神里应该展示着一种落落大方、亲和友善的淑贤睿智神韵,让那些失礼的斜视、盯视、瞟视、瞥视、眯视的人感到自惭形秽,从而受到某种程度上心灵的净化。这样的女人,眼神里写满了内容,能“说”出语言所无法表述的含义。
第三,学会倾听对方
谈话交流中另一个重要因素就是倾听。在女性社交中,倾听成为女性克敌制胜的法宝,一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听,这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。
做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果要比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯地听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的观点。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势表示认可,以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的负面情绪。很多人气愤地诉说时,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。
第四,女人在社交中要尽量去了解别人
不要用责骂的方式,尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益得多。有关心理学家早就以实验证明:在训练动物时,一个因良好行为而得到奖励的动物,要比一个因行为不良而受到处罚的动物学得快得多,而且能记住它所学的东西。进一步的研究表明,人类也有同样的情形。我们用批评责怪的方式并不能够使别人产生真正的改变,反而常常会引起反感和愤恨。所以,对别人挑剔、批评、责怪或抱怨都是愚蠢的行为。
1、平等:人类的交往,首先要坚持平等原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。
2、信用:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必行、行必果、不卑不亢、端庄而不过分矜持,谦虚而不矫揉造作,不俯仰讨好位尊者,也不藐视位卑者。
3、相容:《三国演义》常出现这样一句话:不能容人。指的就是容不下优秀的、比自己突出的人。我们不但要与自己相似的人交往、还要与自己性格相反的人交往,求同存异、互学互补。如果你是领导,也应该要能容得下比自己优秀的下属。
4、宽容:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。当今社会,大家的个性都比较强,在交往过程中,难免会产生摩擦以及不同的意见。这就要求我们在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞。正确地运用好感性思维与理性思维,做个高情商的人。
5、最后一条也是最重要的一条:有恒。有恒,指的是要有恒心,永远地坚持。
(1)要礼貌地寒暄。
与人首次见面,一定要礼貌性地寒暄一番,表现出谦恭有礼的态度。随时说声“你好”,或适时招呼“早安”、“午安”、“晚安”等。
(2)以穿着表现个性。
对一个人的第一印象往往来自于他的服装。穿着可以直接表现人的个性。为了使衣着一目了然,服装上力求整洁、庄重和协调,使人第一眼就留下美好的印象。
(3)要经常面带微笑。
微笑是一种无声的语言,它显示出一种力量、涵养和暗示。微笑对于树立形象能发挥极大的效果。希尔顿饭店的成功充分说明了这一点。
(4)记住对方的姓名。
无论身处何种场合,当他人将对方介绍给你时,必须马上记住并能叫出对方的姓名,唯有如此才能显示出和他的亲切感。
(5)注意倾听。
与人交往时,要善于倾听别人的谈话,使对方感觉到你的尊重与兴趣,否则是很不礼貌的。
拒绝的艺术奥妙在于尽量减少对方的不快,具体方法是:
①明确地说出事实。有些人在拒绝对方时,因为感到不好意思而不敢据实言明,说话语意暧昧,致使对方摸不清自己的真实用意,产生许多不必要的误会,甚至使彼此关系破裂。在拒绝别人的时候,要考虑到对方可能产生的想法,尽量明白无误他说出实情。
②及早拒绝。当不得不拒绝对方时,最好尽早说明,以便对方有所准备,另做安排,减少损失。
③谦虚谨慎。降低自己以满足对方的自尊心,借此缓和拒绝造成的心理冲击。
④用友情来说服对方。拒绝他人时,要设身处地替对方着想,使对方感到你的拒绝是迫不得已的。
⑤以对方喜欢的话题作“种子”,让对方自己说“不”。
⑥部分地承认或称赞对方的说词,使拒绝易于接受。
⑦让对方明白,此次被拒绝,还有下次机会。
⑧选择合适的位置,说明拒绝的立场。假如立意已定,很有把握加以拒绝的话,可以堂而皇之地和他正面对坐,距离在一公尺左右。如果对方是一个难缠的人,拒绝他时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜、横对面为佳。拒绝他人时,交涉的场所应选择小、暗、静的环境。
人际交往中的谈话技巧一:选择话题
与熟人交谈,自然可以开门见山地直接引出各种话题,但与人初次相识,或参加一次社交活动,则应认真考虑如何选择话题。初次见面,难免要作一番自我介绍。从某种意义上说,自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好,可使你在社交活动中百事如意;反之,就可能给你带来种种困难。那么,怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来,自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍,以示谦虚和恭敬,其实这是大可不必的。在通常情况下,对方或许是觉得你是老生常谈,言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈,那就弄巧成拙了。当然,也要避免一开始就炫耀自己博学多才,显得锋芒毕露,令人生畏;或使人觉得你夸夸其谈,华而不实。只有实事求是,恰如其分地介绍自己,才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。
在自我介绍之后,就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的基础和纵情畅谈的开端,话题应达到的标准是:至少有一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开讨论的余地,好谈。找话题的方法主要有:
①中心开花法。面对众多的陌生人,选择众人关心的事件为题,围绕人们的注意中心,引出许多人的议论,语花四溅,形成中心开花。
②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题,借此引发交谈。
③投石问路法。与陌生人交谈,先提一些投石式的问题,在略有了解后再有目的地交谈,便能谈得较为自如。
④循趣入题法。问明陌生人的兴趣,循趣生发,能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事,总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。
人际交往中的谈话技巧二:讲究对话
社交性谈话,既不同于个人的自说自话,也不同于当众演讲,而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话,而在于相互间的呼应。真正成功的对话,应该是相互应答的过程:自己的每一句话都应是对方上一句话的继续,对对方的每句话都应作出反应,并能在自己的说话中适当引用和重复。这样,彼此间心理上就真正沟通了。
为了能成功地进行对话,应避免以下九种不正确的对话方式:
(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头,扰乱别人的思路;
(2)忽略了使用解释与概括的方法,使对方一时难以领会你的.意图;
(3)由于自己注意力的分散,迫使别人再次重复谈过的话题;
(4)像倾泻炮弹似的连续发问,使人穷于应付;对他人的提问漫不经心,言谈空洞,不着边际;
(5)随便解释某种现象,妄下断语,借以表现自己是内行;
(6)避实就虚,含而不露,让人迷惑不解;
(7)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节,使人厌烦;
(8)当别人对某个话题兴趣盎然时,你却感到不耐烦,强行把话题转移到自己感兴趣的方面去;
(9)将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的,使对方怀疑你话中有戏弄之意。
人际交往中的谈话技巧三:转移话题
在两种情况下需要转换话题:
一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣,而对方却谈兴正浓,彼此难以谈到一块。此时,不必硬着头皮去听,而应当通过提出一个富有启发性的问题,或接过对方的某一句话,自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样,对方的自尊和谈兴都未受到损害,甚至还没有意识到呢!
另一种情况是,自觉、敏感地观察对方的反应,知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。例如,当对方表现出厌倦神色时,就该"适可而止了。
一、法则
1.尽可能鼓励别人。要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光,缺少它我们就没有生长的养份。
2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
3.在别人背后只说他的好话。
4.赞许他人做的好事。赞许的时候,要充分说明理由。
5.经常引用别人高尚的思想和动机。这也是对他的赞扬和鼓励。
6.尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。
7.不要吹嘘自己,而要承认自己也有缺点。如果你想树敌,就处处打击别人。如果你想得到朋友,要得饶人处且饶人。
8.犯了错误的时候,要及时道歉;当要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。
9.你要多提建议,而不是发号施令。这样可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
10.当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。
11.要尽可能少说话。要给别人诉说的机会,而自己要甘做一个好的听众。
12.你不要打断别人的话,即使当他说错了的时候。
13.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过:首先要穿别人的鞋走上一段路。你不要忘了问自己:他这样做是出于什么原因?理解意味着宽恕。
14、要想办法使自己在谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉。
15.你不要总是有理。要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。
16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的,寻找让别人快乐的途径。
17.在发生矛盾的时候,你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见,努力寻找双方的共同点,并对他给予自己的启发表示谢意。
19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。
21.要学会从对方的角度来看待事物。要问自己:他真正需要的是什么?如何能够让他得到满足。
二、诀窍
好人缘是一个人的巨大财富。有了它,事业上会顺利,生活上会如意。但它不会从天上掉下来,而是需要你的辛勤努力。
1、尊重别人
俗话说:种瓜得瓜,种豆得豆。把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。
2、乐于助人
人是需要关怀和帮助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助,并把它看成是雪中送炭,视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
帮助别人不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的博大胸怀,而且还有助于化敌为友,为自己营造一个更为宽松的人际环境。
3、心存感激
生活中,人与人的关系最是微妙不过,对于别人的好意或帮助,如果你感受不到,或者冷漠处之,因此生出种种怨恨来则是可能的。
经常想一想吧:你在工作中觉得轻松了,说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时,说不定有人在为你付出辛劳生活在社会大群体里的你我,总会有人为你担心,替你着想。享受着感情雨露的人们不要做马大哈,常存一份感激之心,就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激,才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。因为有了感激,你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。
4、同频共振
俗语说:两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,有钱难买针。声学中也有此规律,叫同频共振,人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的固有频率与别人的固有频率相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生同频共振。
共鸣点有哪些呢?比如说:别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等,都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点,为此,你应响应,你应沟通。当别人一帆风顺时,你应为其欢呼;当别人遇到困难,你应把别人的困难当作你自己的困难。这些就是同频共振的应有之义。
5、真诚赞美
林肯说过:每个人都喜欢赞美。赞美之所以得其殊遇,一在于其美字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其赞字,表明赞美者友好、热情的待人态度。
人类行为学家约翰杜威也说:人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得人们的交往变得和谐而温馨。可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。
6、诙谐幽默
人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。为人处世 幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
7、大度宽容
人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,人非圣贤,孰能无过。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。
8、诚恳道歉
有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。当然,一个人要想保持良好的人际关系,最好尽量减少自己的过失。曾子讲:吾日三省吾身。为拥有好人缘计,一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。
F. 与人相处的基本技巧方法
导语:与人相处的基本技巧方法。文章仅供大家借鉴!
(1) 平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2) 相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
(3) 互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
(4) 信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。
(5) 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。
平等对待自己和他人
与人交往首先要以平等的态度对待自己和他人。我们在人际交往中存在着许多问题往往是由于各自的生活方式和行为习惯的差异所引起。有的人往往抱有一种自认为正确或合理的生活态度和行为方式,与自己不同的行为风格则不能接受,并希望别人也都按自己的期望去做,这样就影响了与他人的正常交往。因此,首先要树立与他人平等的态度,即使自己的看法是正确的,也不能简单地要求他人按找自己的模式去做。要保持和谐的人际关系,就需要彼此之间的互相适应,因此人与人之间的沟通和默契非常重要。
宽容及忍让
人与人相处时的容纳 、包含、宽容及忍让。要做到心里相容,应注意增加交往频率,寻找共同点。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事要多为别人着想,即使别人犯了错误或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。
建立良好的人际关系还离不开互助。 可表现为人际关系的互相依存,通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得到满足。
人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言。与人交往时要热情友好,以诚相待,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰作伪,要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人,才可能取得他人的'信赖,处事果断, 富有主见, 精神饱满,充满自信的人就容易激发别人的的交往动机。博取别人的信任,产生使人乐于与人交往的魔力。
1、尊重别人
俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重别人其实就是尊重你自己。
2、乐于助人
人是需要关怀和帮助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助,并把它看成是“雪中送炭”,视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。
帮助别人不一定是物质上的帮助,简单的举手之劳或关怀的话语,就能让别人产生久久的激动。如果你能做到帮助曾经伤害过自己的人,不但能显示出你的博大胸怀,而且还有助于“化敌为友”,为自己营造一个更为宽松的人际环境。
3、心存感激
生活中,人与人的关系最是微妙不过,对于别人的好意或帮助,如果你感受不到,或者冷漠处之,因此生出种种怨恨来则是可能的。
经常想一想吧:你在工作中觉得轻松了,说不定有人在为你负重;你在享受生活赐予的甜蜜时,说不定有人在为你付出辛劳……生活在社会大群体里的你我,总会有人为你担心,替你着想。享受着感情雨露的人们不要做“马大哈”,常存一份感激之心,就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激,才会更加坚韧;友谊之树必须靠感激来滋养,才会枝繁叶茂。因为有了感激,你才会成为一个好同事、好朋友、好家人。
4、同频共振
俗语说:“两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,有钱难买针。”声学中也有此规律,叫“同频共振”,人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的“固有频率”与别人的“固有频率”相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生“同频共振”。
共鸣点有哪些呢?比如说:别人的正确观点和行动、有益身心健康的兴趣爱好等等,都可以成为你取得友谊的共鸣点、支撑点,为此,你应响应,你应沟通。当别人一帆风顺时,你应为其欢呼;当别人遇到困难,你应把别人的困难当作你自己的困难。这些就是“同频共振”的应有之义。
5、真诚赞美
林肯说过:“每个人都喜欢赞美。”赞美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被赞美者有卓然不凡的地方;二在于其“赞”字,表明赞美者友好、热情的待人态度。
人类行为学家约翰·杜威也说:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”因此,对于他人的成绩与进步,要肯定,要赞扬,要鼓励。当别人有值得褒奖之处,你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许,以使得人们的交往变得和谐而温馨。可以说,赞美是友谊的源泉,是一种理想的黏合剂,它不但会把老相识、老朋友团结得更加紧密,而且可以把互不相识的人连在一起。
6、诙谐幽默
人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往,而不愿同动辄与人争吵,或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默,可以说是一块磁铁,以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂,使烦恼变为欢畅,使痛苦变成愉快,将尴尬转为融洽。
7、大度宽容
人与人的频繁接触,难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下,学会大度和宽容,就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道,“人非圣贤,孰能无过”。因此,不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路,因为有了大度和宽容,才会越走越宽,而思想狭隘,则会把自己逼进死胡同。
8、诚恳道歉
有时候,一不小心,可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑,可能会误解别人的好意;自己一句无意的话,可能会大大伤害别人的心……如果你不小心得罪了别人,就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾,而且还能促进双方心理上的沟通,缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱,那样将有可能使你失去一位朋友。当然,一个人要想保持良好的人际关系,最好尽量减少自己的过失。曾子讲:吾日三省吾身。为拥有好人缘计,一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。
G. 如何为人处事说话技巧
在日常生活中,我们或多或少都有了解过为人处事的相关知识,下面我为大家整理了关于如何为人处事说话技巧相关内容,欢迎分享,希望对大家有帮助。
一、关于成功
1.成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解。
2.成功不是因为快,而是因为有步骤。
3.成功就是简单的事情重复的去做。之所以有人不成功,并非是他做不到,而是他不愿意做这些简单而重复的事。而且,越简单越容易的事情,人们越不容易去做它。
4.人与人之间的差别,一开始仅在于思维方式的不同。
5.命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里。
6.成功之前痛苦的挣扎是一定要的。没有足够痛苦的挣扎,就不会有足够强壮的"翅膀"。
7.成功是因为态度,失败也是因为态度。
8.每天进步一点点。成功最快的方法之一就是每天进步一点点。
9.不是不可能,只是暂时还没有找到方法。成功一定有方法。
10.山不过来,我就过去。如果事情无法改变,我们就改变自己。
11.我是一切的根源。事物的事身并不改变人,人们只受对事物看法的影响。
12.决心决定成功。要成功,必须有强烈的成功欲望,就像你有强烈的求生欲望一样。
13.我是我认为的我。我们是我们认为的我们。想法决定行为,行为决定结果。
14.天助自助者。
15.太棒了!这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。
二、关于习惯
1.人的行为95%都是因为习惯,习惯决定命运。
2.21天养成习惯。
3.养成成功的习惯,不成功也很难。
三、关于沟通
1.先处理心情,再处理事情。
2.批评使人知道什么是错的,但常常让人不知道什么是对的;(励志电影 )赞美直接告诉人们什么是对的,尽管他可能不知道什么是错的。因此,赞美当然比批评更直接、更有效。
四、关于做人
1.用心做人,用脑做事。
2.最高境界:希望别人怎样对你,你就怎样对待别人。
五、关于团队
1.我们是一个人。
2.团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的。
六、关于领导
1.不高明的领导的特征之一就是:自己整天睡不着觉,但下属却在呼呼大睡。高明的领导正好相反:下属整天睡不着觉,但自己却可以呼呼大睡“。
2.如果你连自己都能领导好的话,那么领导好别人就是一件易如反掌的事。
七、关于管理
1.管理者是教练,而不是裁判。
2.“批评”与“教练”之间的最大差别是:批评是指责对方的不足;教练是指出对方的不足,并教会他怎样做对。
3.做教练,不要做批评者。
4.我们不怕员工离职,就怕他没学好就离职。
八、关于培训
1.技巧比灌输知识重要,铸造品格比训练技巧重要。
2.培训不是劳动改造,而是娱乐活动。
3.好的培训不是为了让学员获取知识,而是为了让学员决定改变。
4.培训不是“大米饭”,不能靠它来吃饱培训也不是“药品”,不要寄希望用它来治病。培训是“保健品”,它的作用是促进企业保持强壮的肌体。
九、关于教学方式
1.我们不用语言教学,我们用心灵撞击心灵。
2.感性打开大门,理性改变现实。
3.游戏,是小孩的工作,工作是成人的游戏。
4.游戏之所以受人欢迎,是因为它能使人享受到其中的快乐。
5.未来的趋势之一:工作游戏化,学习游戏化。
十、关于时间管理
1.每一分每一秒做最有生产力的事情。
2.将重要的事情当成紧急的事情去做。
要遵循人际交往的原则:
1.充分尊重对方的内心秘密或隐私;
2.会话交谈时,目光注视对方;
3.在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人;
4.不在背后批评别人,保住对方的面子。
在遵守以上四条原则的基础上注意做好以下几点:
⑴承认“真实的自我”,并将它展示在众人的面前,即老老实实地承认自己反映在别人心目中的形象。心理学研究表明:人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人,而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以您不用太在意自己的缺点,对这点要有足够的信心。
⑵要时时处处站在他人的角度来考虑问题,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要与他人共同分享;给他人提供机会,帮助其实现生活目标;当他人遭遇到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。
⑶要胸襟豁达乐于接受他人及自己。当别人取得成绩时,要不失时机的给予赞扬和祝贺。这种赞美的话语会给被赞扬者带来快乐,引起积极的情绪反应。情绪具有传染性,即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”则会消融人际关系的僵局,使人际关系变得融洽。
⑷要掌握沟通的技巧。与人沟通时,要注意倾听,倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈,特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听,更能显示一个人的素质和修养水平;在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动,给他人提意见、指出错误时,要注意场合,措词要平和,以免伤及他人自尊心;与他人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人
⑸争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟通,而应主动与大家沟通,参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人,消除彼此之间的误会,加强相互的理解和信任。
⑹多吸收别人的优点,对他人的缺点,应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷,不要太耿耿于怀,该忘的忘,该原谅的原谅,该和解的和解,不要太放在心上。所谓“大事聪明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上。
⑺要抽时间多参与集体活动。这样既可以培养自己多方面的兴趣爱好,以爱好结交朋友,也可以互相交流信息、切磋思想和体会,达到广泛交往与融洽人际关系的目的。
1、急事,慢慢地说。
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情说清楚,会给听者留下稳重、不冲动的印象,从而增加他人对你的信任度。
2、小事,幽默地说。
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑话讲出来,就不会让听者感觉生硬,他们不但会欣然接受你的提醒,还会增强彼此的亲密感。
3、没把握的事,谨慎地说。
对那些自己没有把握的事情,如果你不说,别人会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来,会让人感到你是个值得信任的人。
4、没发生的事,不要胡说。
人们最讨厌无事生非的人,如果你从来不随便臆测或胡说没有的事,会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。
5、做不到的事,别乱说。
俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事,会让听者觉得你是一个“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6、伤害人的事,不能说。
不轻易用言语伤害别人,尤其在较为亲近的人之间,不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人,有助于维系和增进感情。
7、伤心的事,不要见人就说。
人在伤心时,都有倾诉的欲望,但如果见人就说,很容易使听者心理压力过大,对你产生怀疑和疏远。同时,你还会给人留下不为他人着想,想把痛苦转嫁给他人的印象。
1.急事,慢慢的说;
2.大事,清楚的说;
3.小事,幽默的说;
4.没把握的事,谨慎的.说;
5.没发生的事,不要胡说;
6.做不到的事,别乱说;
7.伤害人的事,不能说;
8.讨厌的事,对事不对人的说;
9.开心的事,看场合说;
10.伤心的事,不要见人就说;
11.别人的事,小心的说;
12.自己的事,听听自己的心怎么说;
13.现在的事,做了再说;
14.未来的事,未来再说;
15.知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。
16.责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。
17.才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。
18.锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。
19.有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。
20.得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。
做人、做事是一门艺术,更是一门学问。一个人无论多么聪明,多么能干,背景条件多么好,如果不懂得如何做人、做事,那么他最终的结局将会是失败。会做人不会做事,是一个残缺的人;会做事而不善于做人,在做事的过程中就容易犯错误,甚至四处碰壁。一位商界成功人士说过:“先做人,后做事,做人做好了附带着就把事情做了。”
如何做人、处事—— 我们要学习、体会、思考明末清初思想家王夫之“六然”和“四看”。
所谓“六然”:
一、自处超然。自己独处的时候要非常超脱,什么名和利都要不去计较,特别是在市场经济和商品经济的今天更是如此。
二、处人蔼然。与人相处的时候对人要和蔼,不管别人如何对待自己,都要心怀善良,要把别人往好的方面想。
三、无事澄然。淡泊明志,宁静致远,善于独处,喜欢冷静,时刻保持本色,切莫在人群中迷失自我。
四、处事断然。办事不要左右为难,拖拖拉拉,犹豫不决,决而不断,断而不行,该下决心就要下决心。
五、得意淡然。取得成绩的时候,不要目中无人,轻狂张扬,要低调做人,要考虑别人的感受,要保持一颗平常心。
六、失意泰然。人不可能天天得意,人生也有失意的时候,失意时不要怨天尤人,要安然处之,人生不可能总处在低谷。
所谓“四看”:
一、大事难事看担当。遇到大事难事,要看你能不能勇于面对它,是不是不回避、不逃避,勇敢地担当起来。
二、逆境顺境看襟怀。碰到逆境了,或者处于顺境了,这时就要看你的襟怀,够不够豁达,能不能够承受得起。
三、临喜临怒看涵养。碰到了喜事或者令人恼怒的事,是否能淡静如水,这就要看你的涵养,能否宠辱不惊。
四、群行群止看识见。所谓行止,也就是去留的意思,碰到去留的问题,就要看你的识见了,看你能不能做出正确的判断,该去就去,该留就留。
在自我修炼的过程中,还要学会向别人学习,戴尔·卡耐基说:“人人皆是你学习的对象。因为不论相识与否,每个人都或多或少有值得你效法之处。最重要的是,你得研究他们的生活,积极借鉴他们的经验,并灵活地应用在自己的生命中;否则,就容易走弯路,甚至碰壁、摔跤。”会做人,做好人,才能行得正、走得远,充分体现自我人生价值;能做事,做好事,把难办的事尽可能办好,才能创造骄人的成绩。
1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总微笑。
2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
4.不必什幺都用"我"做主语。
5.不要向朋友借钱。
6.不要"逼"客人看你的家庭相册。
7.与人打"的"时,请抢先坐在司机旁。
8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
9.有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
11.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
12.不要把过去的事全让人知道。
13.尊敬不喜欢你的人。
14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
H. 如何为人处事的20种说话技巧
大家好,我叫陆飞啊,我这20种说话 方式不代表你们其他人的想法,我这个只代表我本人的想法,其实每个人的说法不一样,有说的不好的地方,请大家见谅。
一:如何为人处事的二十种说话技巧。
急事,慢慢的说;
大事,清楚的说;
小事,幽默的说;
没把握的事,谨慎的说;
没发生的事,不要胡说;
做不到的事,别乱说;
伤害人的事,不能说;
讨厌的事,对事不对人的说;
开心的事,看场合说;
伤心的事,不要见人就说;
别人的事,小心的说;
自己的事,听听自己的心怎么说;
现在的事,做了再说;
未来的事,未来再说;
知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。
责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。
才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。
锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。
有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。
得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。
二:如何为人处事的技巧思维
1:善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。
2:换位思考,做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度,假如我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。
3:慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的好策略。
4:宁可与众人同醉,不要为我独醒,倘若人人都醉了,千万不要惟我独醒,随波逐流也许是明哲保身最好方法,有时,最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知,但是也千万不要众人共醒,我独醉,这样很容易失态。
5:少说多做。言多必失,特别是在人多的场合尽可能少说话,避免因语言表达不准确带来的不合适因素,多观察,多思考,少说话最佳。
6:遇到事情的时候,不要急着表达自己的观点。先思考三分钟,仅仅这一点时间,就能够想明白很多问题,做出正确的判断,来饯行与行动,养成多思考的习惯,遇事仔细想一想都能想明白,不妨尝试一下,遇事快速思考,慢慢行动,避免莽撞行事,减少错误的产生。
7:善于从别人所犯的错误中吸取教训,无论是电视还是报纸,或者身边发生的事情中,找出出错的原因,吸取一些经验和教训,避免自己重蹈覆辙,减少出错几率。
三:成大事必备九种手段,能力,心态
成大事的九种手段:
1、敢于决断--克服犹豫不定的习性
很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。
2、挑战弱点--彻底改变自己的缺陷
人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!
3、突破困境--从失败中撮成功的资本
人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。
4、抓住机遇--善于选择、善于创造
机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。
5、发挥强项--做自己最擅长的事情
一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。
6、调整心态--切忌让情绪伤害自己
心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮光。
7、立即行动--只说不做,徒劳无益
一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。
8、善于交往--巧妙利用人力资源
一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。
9、重新规划--站到更高的起点上
人生是一个过程,成功也是一个过程。你如果满足于小成功,就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程,所以在实现了一个个小成功之后,能继续拆开下一个人生的“密封袋”。
可以讲任何一种手段,都可以导致一种结果,但这个结果是不是最佳的结果,恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段,达到最完善的结果,这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上,你要想成大事,首先要解决的问题就是:你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影!
I. 怎样快速学会为人处事
一、比较常用的沟通就是交谈,这个几乎天天使用。当你在和别人说话的时候,需要注意以下
几点:
1。口齿清晰:这个很重要,否则别人不知道你在说什么,说慢点没有关联,但必须要说
清楚。
2。主题明确:有很多人说了半天,东拉西扯,就是没说清楚主题,浪费时刻,让人不厌
其烦,因此说话前把必须要把语言组织一下。
3。眼睛:眼睛的使用十分重要,如果你和好几个人说话,切记不好只看着一个人,或者
看着别的什么地方。必须要不停地环视他们,这样他们就能集中注意力,不会分心。
二、在别人对你说话的时候,需要注意以下几点:
1、仔细倾听:成功的倾听需要向对方表达3个要素:你在听、你听懂了和你很关心。如
果你能成功地表达这3要素,那么对方将视你为知己,练熟了以后如果领导找你谈话就十分
有用了。
2、适当反馈:不好光听不说话,适时的说些引导性的话,比如:‘嗯,是的,接下来,
真的,的确。’
三:为人处事技巧:怎样说话
急事,慢慢的说;
大事,清楚的说;
小事,幽默的说;
没把握的事,谨慎的说;
没发生的事,不好胡说;
做不到的事,别乱说;
伤害人的事,不能说;
厌恶的事,对事不对人的说;
开心的事,看场合说;
悲哀的事,不好见人就说;
别人的事,留意的说;
自己的事,听听自己的心怎样说;
此刻的事,做了再说;
未来的事,未来再说;
知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。
责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。
才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。
锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。
有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。
得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。
J. 与各种人相处的技巧和方法
与各种人相处的技巧和方法
与各种人相处的技巧和方法,在职场上会碰到形形色色的人,职场的人与人交往非常看重细节,要懂得识人的办法以及和不同人相处的技巧,守得住寂寞方能开得出花朵,职场上的隐形陷阱是很多的,职场很实用的与各种人相处的技巧和方法。
1、无私好人型
这种人因为他们的确是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽视,他们不会坏你的事儿,所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了,其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断,只有在这些人身上才会失去它的意义。
2、固执己见型
这类人一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是。对待这种人,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入,把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来,再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来,他即使当面抗拒你,内心也开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么,他接受的可能性就大多了。在与他交涉的时候,唤起他的兴趣,千万要注意“适可而止”。
3、傲慢无礼型
这种人一般以自我为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势,缺乏自知之明。和这种人打交道或共事,尽量少说,不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需长话短说,把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事,那就另当别论了。
4、毫无表情型
仔细观察,就算你很客气地和他打招呼,他也不会做出相应的反应。按心理学中所说,叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情,不表露出来罢了。所以,对于这种人,你无需生气,只需把你想说的继续往下说,说到关键时刻,他自然会用言语代表表情。
5、沉默寡言型
这种人一般性格内向,不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处,你需要把谈话节奏放慢,多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事,他马上会“解冻”,滔滔不绝地向你倾诉起来。
对于这种人,直奔主题,采取直截了当的方式,让他明确表示“是”或“不是”、“行”或“不行”,尽量避免迂回式的谈话,你不妨直接问“对于A和B两种办法,你认为哪种较好?是不是A方法比较好呢?”
6、自私自利型
这种人一般缺少关爱,心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事,那你便难于和他沟通了。和这种人相处,你必须从心灵上关注他,让他感受情感的温暖和可贵。当我们不得不与其接触、交涉时,投其所好,姑且顺水推舟、投其所好,当他发现自己所强调的利益被肯定时,自然就会表示满意。
7、生活散漫型
这种人缺乏理想和积极上进的心,在生活中比较懒惰,工作上缺乏激情。和这种人相处,你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。
8、深藏不露型
这种人自我防卫心理特强。生怕你窥视出他内心的秘密,其实,这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理,不妨和他坐在一起多喝几次酒,让他酒后吐真言。
9、行动迟缓型
这种人一般思维缓慢,反应迟钝。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭档了。对付行动迟缓的人,需要的是拿出耐心。
当你碰到这类人时,绝对不能着急,因为他的步调总是跟不上你的进度,换句话说,他很难达到你的预期计划。所以,你最好耐住性子,拿出耐心,尽可能适应他的情况去做。此外,应该注意的是:有些人的言行并不一致,他可能处事明快、果断,只是行动不相符合罢了。
10、草率决断型
这种人乍看起来反应敏捷,常常在交涉进行到高潮时,忽然做出决断,缺乏深谋远虑,容易做出错误判断。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水,让他保持清醒的头脑,切莫感情用事草率做决定。
遇到这种人,步步为营,最好把谈话分成苦干段,说完一段后马上征求他的同意,没问题了再继续进行下去,如此才不至于发生错误,也可免除不必要的麻烦。
11、过分糊涂型
这种人有点精神分裂倾向,做事时注意力不集中,记忆力低下,理解能力不够。这种人和行动迟缓者一样,不是理想的共事伙伴。但交朋友,这种人很有人缘。看起来随便、大度。对过份糊涂的人,尽量躲避。
12、家庭妇女型
这类人不仅指女性,有一部分男性也很“妇女”。这种人,上班一进办公室就把家里昨天晚上直到今天早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。如果实在没什么说的,就跟你重复昨晚的电视剧。单位的事情没有他们不知道的,张家长李家短的,手里做着工作,嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的,他们会尽挑好的往自己那里拢。这种人让你心烦,在你心情不好时,听见他们在你耳边嗡嗡,可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火,这样的人,你少接他们的话就是了,他说什么你全当没有听见。这样的人,在关键时候不太会说你的坏话,还可能说你的好话的,因为他们比较有同情心。
13、搬弄是非型
爱搬弄是非的人。这种人常把别人说的话搬来,在别人的背后传来传去,蓄意挑拨,或在别人背后乱加议论,引起纠纷。
和这种人相处要有正直坦荡的胸怀,应当掌握的准则是:对闲言碎语不听、不信、不传。行之有效的办法是:容纳、承认、重视他们。给对方一个自我的权力,即使对方有某些变态也无妨。承认他们,就会使他们发挥出人性善良的一面。重视他们,以朋友的身份善意地规劝他们,设法巧妙地引导对方获得正确的认识人的方法。
14、欺负新人型
这种人的思想,其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人,不管性别、年龄怎样,都要有相当长的一段时间里拿你不当回事,指使你做这做那,尽是些“下活”。这种人并非真正的坏人,至多算个素质低下的“小市民”,只要他们做得不过分,我劝你还是忍了,过了一段时间,他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍,或者说没有那么长时间的耐性,你也不妨抓好时机,奋起反击他们一两次。而这种人一般都是欺软怕硬的主儿,只要你反击,十有八九他们会不敢再怎么样你了,他们的矛头很快会指向下一个新来的人。
15、性格古怪型
这种人多半是天生的,有很大的遗传因素在里边,但他们不势利,也不愿与人同流合污。你可能会莫名其妙地与他们“遭遇”冲突,但不要记恨他们。他们一般是事情过去了也就算了,会仍然像从前一样对你,所以,你不要企图去改变人家什么,当然,人家也不想改变你什么。对这种人,注意不要做过深的交往,也不能对他们有过激的行为和语言。
应付这种类型的人,你要花费些功夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中,寻找出他所真正关心的事来。你可以随便和他闲聊,只要能够使他回答或产生一些反应,那么事情也就好办了。接下去,你要好好利用一些话题,让他充分表达自己的意见。
1、保持微笑。
俗话说得好,伸手不打笑脸人。无论生活中遇到什么样的人,请保持微笑。这样不仅仅可以自己乐观积极,还可以散发阳光正能量,让他人也能感受到乐观的态度,爱笑的人运气总不会差,与人相处保持微笑,温暖别人。
2、不絮絮叨叨。
与人相处最基本的技巧就是不絮絮叨叨的`。没有人喜欢听别人老说一些没用的废话,磨磨唧唧的语言,絮絮叨叨的行为。尤其是同事之间,千万不要絮絮叨叨的,工作中常常会很累,就更不愿意听别人絮絮叨叨的了。
3、多听少说。
人与人之间的相处最好的状态就是多倾听少说话,这样自己也很放松,对面的人也很轻松。别人会觉得自己是个实在的人,而不是虎头虎脑光说不练假把式的人。多做实事,少说虚话就行。
4、相处时要宽容大度。
人和人之间的相处有时候是很难的,总会有一些人说话不过脑子,可能无意中就伤害到了自己。当这种情况的时候,知道对方是个什么样的人之后,就不要放在心上,宽容大度一些,这样不斤斤计较,才能够积极向上。
5、多点真诚。
人和人之间相处最重要的就是真诚。将心比心,你对他人真诚,他们才能感受到你的真心,才会以同样的真心对待你。所以在相处中,少一点套路和心思,多一点真诚才可以更好的相处下去。
6、学会变通。
每个人的性格都是不一样的,所以在相处中的方式也是不一样的。对待语速快的人相处就要简单说,对待语速慢的人就要和他一样慢一点。对待大方的人就要直截了当的说话。对待敏感的人说话相处就要注意一点方式方法的。