运营技巧和方法有哪些

㈠ 淘宝店铺运营方法有哪些 哪些方法运营更好

我们都知道现在的网络发展是非常快的，例如淘宝就是最明显的例子，他给我们带来的便利是非常多的，它丢掉了传统的购物模式，我们足不出户就能够在家浏览来自全国各地各式各样的物品，付款下单后就能够收到货物啦，这种销售方式被很多的商家看好，我们不去合理的运营是没有任何的收入的，所以我们应该怎么去运营呢？运营的方法有哪些呢？我们今天就来一起说说。

1、店铺首页设计

1)主色调：店铺首页的主色调为大红色，整体效果有点跟小也香水类似。使用醒目色红色来引起注意，聚集视觉焦点，这本身无可厚非。但考虑到当前是炎炎夏目，暖色系大红大黄容易让用户产生烦燥情绪，造成跳失率偏高的情况。相比之下芳草集的绿色调，御泥坊的灰蓝色调，相宜本草的蓝绿色调都更胜一筹，让用户看起来清新舒爽。其实类似这个店铺首屏这张焦点图的效果就非常友好。因此建议在做店铺整体风格设计的时候考试到季节因素气候因素。

2)分类模块：店铺的产品分类存在结构混乱，内容不全的情况。而这个版块又恰恰是非常重要的一个部分。欧美用户更愿意使用搜索功能，因为他们的民族更强调个性化，有冒险精神，而亚洲用户则更偏好使用类目导航的固定路径，相对求同存异，对已知有依赖性。所以，好的类目导航会对用户体验有非常大的提升。

目前为止，我还算是一个化妆品门外汉，但我觉得，化妆品产品的分类至少需要切以下几个维度：一是按功能分，有护肤类，彩妆类，美发美体类;二是按性别分：男士专用，女士专用;三是按肤质分：油性皮肤，中性皮肤，干性皮肤;第四，按品牌分，欧莱雅，The Face Shop，相宜本草等;第五，按热门关键词;第六，按价格区间。。。

也许有人会说，左侧分类栏有详细的分类啊，其它通栏位置还有必要这样详细的分类导航模块吗，我的答案是肯定的，需要。

如果不做这样的分类。举个例子，我是一个油性皮肤的人，进了店铺半天也没看到跟油性相关的产品或关键词，那我可能没有兴趣浏览下去了，直接关掉网页

3)框架布局。在框架布局方面，应该更多的考虑到用户的浏览习惯。根据Google的眼动仪测试报告。用户在浏览网页的时候，习惯路径是从上到下，从左到右。综合起来，就是“F”型的热点区域。因此店铺首页在做布局设计的时候，也要考虑到这些方面。西红柿美肤馆这个店铺显然没有考虑到这一点，三屏以下，基本上采用的都是相类似模块的重复堆砌，例如下图，两张图如此近的堆砌，究竟是让用户看哪一张呢

2、单品页设计问题

1)宝贝标题：我将当前店铺中销量最高的一个拿来做案例。此商品标题如下：

镇店之宝 Cetaphil/丝塔芙 舒特肤温和洗面奶118ML 洁面/抗敏感

首先说一个常识，宝贝标题不是简单对产品作一个文字描述，宝贝标题中的每一个关键词都是一条路径，这条路径在用户进行搜索行为的时候，就能把陌生的他与自己的商品建立一条通道联系。所以选择匹配度高的热门关键词作为宝贝标题是正确的选择。先看一下这个宝贝标题各个关键词在淘宝的日搜索量。

2)产品介绍：这个单品页里面对产品的介绍顺序如下：

产品文字描述——使用需知——产品图片展示——品牌介绍——名人推荐——效果评测——用户体验反馈——产品细节展示——热销纪录

当我看完整个单品页后觉得脑子里面很混乱，我发现我没有装进去多少有价值的信息。是内容不够多吗，不是，内容已经够多了。问题在于，陈列顺序出现了逻辑上的混乱。

当你向我推荐一个东西的时候，你先要告诉我你是个什么东西(品牌)，买来有什么用(功效)，如果我觉得有兴趣，我还会接着问，你这个东西是正品行货吗(资质认证)，还有谁在用(热销记录)。最后被你说服了，我想买了，但我还有最后一个问题，这个东西怎么用呢?(使用需知)

结合以上思维路径，我建议单品页的内容介绍按以下步骤来：

产品文字描述——产品图片展示——产品细节展示——品牌介绍——效果评测——名人推荐——用户体验反馈——热销纪录——使用需知

另外，西红柿美肤馆这个单品页的部分图片也太不专业了，例如如下所示，感觉很山寨。

3、分流页设计问题

分流页我想说两个问题：

第一：不同类的产品，应该使用不同的单品页模板。不同的单品页模板设置不一样的分流模块。

为什么这么说呢，如果所有的单品页点进去都是相同的分流模块，那跟人家想进商场你在门口硬塞给他一张传单有什么区别呢。其实应该这样，例如卖服装的，外套的单品页里面分流模块就应该放裤装的产品，男士护肤品的单品页里面分流模块就应该放男士护肤的专用产品。油性皮肤护肤单品的分流模块就应该推荐一些其它适合油性皮肤的产品，等等。

第二：分流模块的产品其实除了掌柜热卖和特价秒杀团购外有更多选择。

还是举个例子来说，单品页的分流模块分为宝贝详情上方，宝贝详情下方两个位置。在一个洗面奶的单品页里面，宝贝详情上方的分流模块可以放什么呢，我认为在这个位置，你要告诉客户的是，买了这个洗面奶，你还可以买以下相配套的爽肤水，隔离霜哦。那宝贝详情下方的分流模块又可以放什么呢?我认为客户浏览到这里的时候有可能会对本产品不感兴趣，有跳失的可能。所以在这里，我们可以告诉他，如果这个洗面奶你不喜欢，还可以选择其它品牌性价比更多的洗面奶哦。

综合来说，分流页模块不是简单地把自己热卖的，或者搞特价的商品强推给客户。如果是这样，关联销售根本就提高不起来。我想超市里面啤酒和尿不湿的案例大家都听过了吧。

有句话是这么说的，关联销售不是为不同的买家找共同的产品，而是为不同的产品找到共同的买家。这句话有点绕，大家慢慢理解。

4、活动策划问题

为什么产品好，还要做活动呢，我想用一句话可以概括。在中国人的思维里，买东西不是为了买便宜，而是为了占便宜。有一个案例是这样的：某超市某品牌牙膏正常日销量为2000盒。有一次，他们做了一个促销活动，降价5毛，仅限一日。结果当天该品牌牙膏的日销量是10000盒。真的是消费者买到便宜了吗?不见得，一盒牙膏正常情况下一个人可以用一个月。也就是说超市降价5毛等于每个人每个月节约了5毛钱。5毛钱多吗，如果我说地上每天有一毛钱让你捡，一个月捡3块，我估计没有几个人愿意捡的。因此。店铺经常策划一些活动就是为了让消费者觉得在你这里买东西占到了便宜。

其实店铺活动策划这方面，是有很多种选择的。我分成了下面这四类

一是常规营销活动：比如常年满多少包邮之类的，收藏送红包，送优惠券之类的

二是主题系列活动：例如周未购，每周秒杀，新品抢先购之类。通过第一季，第二季，第三季这样的持续形式来促使新用户的回头，老用户的积累。相当于每周给客户一点盼头。

三是节点促销活动：例如情人节，感恩节，国庆节，暑假等等，都可以包装成活动。活动形式灵活多变，满减，满送等，例如：五一我要“价”给你，暑“价”集中营等等

四是噱头促销活动：这个很多店铺玩过，比如说冲冠特价，掌柜搬家清仓等等。

1. 定位店铺的客户群格拉萌学的是市场研究的专业，所以在开店前一直在考虑到底要高中低那一条路。众所周知，买家是对价格非常敏感的群体，价格上的细微变动都会造成买家人数的流失，为了避免价格上的变动，一定要在最初的时候选好到底要做高中低等级中的那类产品。举例来说，格拉萌最初打算做华人礼品店的保健品和纪念品，原因是进货成本很低，但是质量无法得到保障。后来参考了一下之前朋友在我这里的购买记录，最终决定走中高端的澳洲药房保健品，因为愿意购买海外代购产品的朋友往往都是希望购买到产品质量与安全等级高的宝贝，而不是愿意省一些钱去买质量有所欠缺的宝贝。1.1 高中低的区别既然说到高中低三档，格拉萌就简短的介绍下三个等级产品的区别：低档：低并不等于质量不好，往往这类产品属于成本低，面向的买家人群多。比如：小商品（文具，袜及小作坊山寨产品）。这类产品因为低廉的价格所以能够在短时间内积累买家人数，但长期来看由于质量有欠缺，加上质量问题可能造成的买家好评率下降以及购买人数的下降。中档：这一类产品兼顾了低档产品的价格优势也有着类似高档产品的质量保证，所以往往属于最为稳定的产品。举例来说：高仿或者优质的山寨品。格拉萌曾经花了80元左右购买过一批优质的手机壳，而同款正品要花大约250元，而粗劣的山寨仿品格拉萌也买了（只花了10元），质量到手一比就能看出来，80元的高仿在质量上已经完全接近正品的质量了。一点小建议：没必要非要买正品啦，嘘，别说是我说的。。。高档：这一档的产品往往都被标着：正品，精品或者大牌等标签。因为价格过高的问题，往往导致购买人数的不足，但这也是个优势。

往往购买高价产品的人，在认可了一家店之后，很容易就会变成 loyal customer。举个例子来说，身边的一个朋友一直在做海外奢饰品代购，她表示：“有钱的客户往往在买了一次之后，确定你卖的东西是精品，那么他们很快会再来，而且会一直来。因为他们相信你，他们不缺钱，所以不希望因为省小钱而卖假货。”2.店铺装修在开店最初的时候，格拉萌完全不懂什么是旺铺什么是基础办。。。囧rz。店铺的装修格拉萌认为是最重要的一个环节之一，因为一个优质的店铺装修可以让买家更为放心，为什么这么说呢？举个例子，你走进一家富丽堂皇的商场，会不会觉得：哇塞这家商场真高大上，卖的东西肯定让人放心！那么换另一个例子，你走进一家装修简陋的商场，你会怎么想？要装修好店铺对于新手来说是个很大的问题，因为要装修好店铺往往都需要专业的设计和极好的审美感，那么对于咱们这些新手来说，格拉萌建议去购买永久模板。有人肯定会问了，我没赚钱怎么就要掏钱了？格拉萌想说，一套永久模板花不了50元。但这却省了你至少1-2周的时间，你只需要考虑店铺的模板中需要添加哪些模块，修改一些文字而已。你要记住，对于新手来说，越快开店越好，因为淘宝对于新手卖家的流量扶持只有有限的一段时间。2.1店铺装的小技巧：店铺装修的时候，里面很多模块，如“推荐宝贝“上面主要推荐的宝贝是随机的，你应该在添加完模块后第一时间把想要主推的宝贝放到前列。装修的时候如果需要插入一些图片，一定要选对尺寸，不然会出现图片崩坏或者扭曲的状态。3.发布宝贝 发布宝贝是个很麻烦的事情，格拉萌建议新手卖家可以使用淘宝助理，淘宝官方的卖家店铺管理工具。对于新手卖家来说，这款软件可以避免出现由于淘宝页面崩坏或者断网断电导致宝贝未保存的问题。 发布宝贝有几点需要注意： 3.1类目一定要选对，对于新手卖家来说往往在选类目的时候出现问题，可能选错类目，可能不知道该选那个类目，这时候可以使用【高级搜索】这个功能，举例来说，比如要上传一款维他命类保健品，格拉萌只需要在高级搜索中输入 “XXX牌子 维他命”系统就会搜索出其他卖家是把同类产品分到哪个分类（及其子分类中）。这大大减少了新手卖家搜索分类和创建分类的时间。 那么有些新手卖家会问，分类错了能怎么样？ 格拉萌亲身实例告诉你，很严重!母分类分错的话，会导致销量全清的后果，对于一个卖家来说销量就是生命！千万别得瑟，切记。子分类分错的话，第一次警告，接连犯错会强制下架宝贝，这个后果你觉得严重不严重？

3.2宝贝标题一定要优化，宝贝标题的优化决定了你的宝贝在整个淘宝的曝光率，举个例子来说，“澳洲代购蔓越莓精华胶囊 2瓶包邮 女性福音” 对于新手卖家来说这个标题没什么问题，其实问题太大了，里面有不少没用的关键字了，比如： 2瓶，福音，你告诉我谁会没事闲的搜索”2瓶和福音（好吧，有的人可能要买圣经所以会搜索福音，问题我是卖保健品的呀，亲！）。咱们的标题只有30个字，光这三组关键字就已经浪费了7个字了，20%的标题字数呀！总而言之，一定要优化标题，买个最便宜的标题优化软件1个月10元，把所有标题都优化一个遍，保证你的宝贝曝光率会增长很多，流量也会增长很多！不信？我卖的蔓越莓在优化完标题后，宝贝流量增长了250%

1、淘宝客推广：目前这种方法是比较靠谱的，因为它是先推广后付费业务，比如找牛单这种知名的大流量平台，展示和点击全都免费，只有在交易完成之后才支付淘客佣金，这种推广方式目前用得比较广泛。

2、礼品推广：小编觉得这也是一个不错的推广方式，在购买商品的时候达到一定金额就赠送小礼物，很多人都喜欢“送”的东西，虽然礼物本身并不值钱，但是会满足不少人的“虚荣心”，他们会觉得自己赚了，因此礼品推广是个不错的选择。

3、淘宝社区推广：由于网络购物依然流行，随之而兴起了不少淘社区，不管是买家还是卖家都喜欢泡社区，买家希望找到自己需要的商品，卖家则在此推广自己的商品，每一个人都有可能成为你的潜在客户，不过推广的时候需要注意一些社区规则。

4、论坛推广：论坛也是目前运用比较广泛的，最具人气的地方，像是天涯论坛被誉为华人最大的交流社区，人数之多，人气之旺可见一斑，当然还有不少人气也很鼎盛的论坛，这里作为推广之地在合适不过，当然像是天涯这种论坛是禁止广告和水贴的，所以我们发帖要有技巧，论坛签名也能起到推广的效果。

5、QQ群推广:QQ作为我们最常使用的聊天工具，自然是一个不可多得的推广工具，我们可以加入一些淘宝买家或者卖家的交流群，通过聊天的方式推销自己的产品，当然不要做得太过了，这样很可能被群主踢出群去。

6、博客推广：现在的博客营销比较流

行，像是我们广为熟知的韩寒等知名博客作者都挂有网店的链接，如果你能把一个博客做起来得话，在你的博客中挂个网店的链接，那人流量将会刷刷的增长。

7、直通车推广：这是提升店铺流量最直接的推广方式，你只需选择你认为比较有优势和竞争力的宝贝，然后挂上直通车即可，由于这是付费推广，而且不能保证有交易，所以在宝贝选择上，价格控制上，悬挂频道和方式等都是很有讲究的，这种比较烧钱，一定要注意看注意事项。

㈡ 微信视频号运营技巧和方法

微信视频号运营技巧和方法如下：
1、长视频建议用横屏，比如企业宣传、业务推广、产品及教程之类的。剧情类短视频可用竖屏，视觉冲击比较强，呈现效果是比较好。
2、视频一定要原创，才能得到官方的推荐，如果不是原创，是无法得到平台推荐。
3、视频号对粉丝的看重程度，要比抖音快手要高，毕竟是居于社交的推荐机制，所以尽量让更多的人关注。点赞评论转发也是一样，越多越好。

㈢ 淘宝运营技巧 运营技巧有哪些

现在是网络的时代了，很多人都看好机会为人们创造便利，所以出现了网络电商这个行业，很多人都 去入驻一些网购平台，比如淘宝、京东、拼多多等，但是不去运营一家店铺是不会有收入的，所以我们今天给大家讲讲淘宝运营技巧。

第一计:友情链接

第二计:社区发帖回帖

这个不用多说了吧，所有人都知道的，发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，（就像我一样，发了N多垃圾贴，根本没人看哦～） 呵呵，所以我们不能光看数量，最重要的是帖子的质量哦！

第三计：到其他论坛发软广告

除了淘宝社区，其他论坛也应该多去逛逛哦，顺便发几个小广告，也能提高一下小店的知名度，为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了，现在许多论坛都反感广告，直接去发广告的话，会被删贴的哦，那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告，写个帖子，内容丰富一些，然后再其中透露出广告信息，这样就大大避免了被删贴的可能啦。

第四计：宝贝上架时间

应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧？不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家，这里再罗嗦一下。买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架～ 那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手咯，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝！

第五计：合理设置宝贝名称

宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟你的宝贝有关的哈，不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率。

第六计：用好橱窗推荐

千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊，使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦，而且几率大好几倍！一定要推荐快下架的宝贝，最好是既漂亮，又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦！

第七计：利用好评价管理

评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，嘿嘿，效果非常好哦！

第八计：利用店铺留言进行宣传

在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦，不管认不认识，进去先看一下人家卖的产品，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西漂亮啦，紧接着就是我们的广告信息，嘿嘿，这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦，说不定被吸引到你店里来呢！

第九计：用好宝贝描述模板

现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，但是许多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一个重要作用。

选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候，在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，增加我们的宝贝被浏览的几率哦，否则的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的东东哦！个人认为这一条非常重要的！！

第十计：登录各大搜索引擎

此计难度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分钟都用不了，多么简单的事呀！

第十一计：加入旺旺群

加入旺旺群的好处有很多哦 ，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露脸，大家对你熟悉了，自然偶尔也会到你店里去看看，想买的时候自然也就想起到你的店了，而且还可能给你介绍买家来哦！不过加群也要有选择性的加，有些群就像个死群，从来没人说话，那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告，那样就很容易引起别人反感的。

第十二计：群发信息

利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告，比较惹人反感。所以建议大家还是要适度，千万要把握好，不然一发广告就被拉黑了，那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发，其他的聊天工具可以多发。

第十三计：利用旺旺状态信息

你的旺旺状态还是“我有空”吗？赶紧改改吧，把它改成“上新货了！”或者“特价促销，8折优惠了！”或者“满50包邮了！”等等一系列的促销信息或者广告信息，这样买家才能更容易的看到你的最新状态，如果够诱人的话，自然就到你的店里来咯！

第十四计：邮件广告

利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心的话，随后附上我们开淘宝店的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到我们的目的了 嘿嘿 ！

第十五计：组织亲友帮你宣传

长这么大了，认识的朋友不少了吧？从小学到初中，再到高中大学，同学也不少吧？那么动员起来吧，叫他们也帮我们宣传一下哦！说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网，不好好利用不是浪费吗？

第十六计：散发名片或宣传单

现在印宣传单也便宜，一张几分钱，印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发，比如学校附近等等。针对不同的产品，面对的客户不一样，所以此计应用时要找对地方。

第十七计：加入商盟

加入商盟的好处多多的啦！商盟可比群大多了，里面人气也比较旺，跟大家成为朋友，也就多了不少潜在顾客，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话，盟友会给你介绍过来的哦！而且加入商盟以后，买家会觉得我们的店铺更有保障，毕竟是有组织的人了 呵呵 ！

第十八计：个人空间管理

个人空间也是我们店铺的一部分哦！不要只装修店面，不装修空间哦。有注意过你的空间有多少人访问吗？当有人进入到我们空间的时候，就好象走到了我们的店门口，进不进我们的店，那就看我们的大门口有没有装修好啦。我们自己的空间是可以随便发广告的，把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时候，就好象是在店里看宝贝一样，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢？当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦，其他加一些内容，让我们的空间丰富多彩，叫人来了一遍还想来第二遍的样子，那样就更完美了。

第十九计：赚银币抢广告位

社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来，为了能上社区的广告，辛苦点也值得！不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？

第二十计：关注求购信息

经常到求购区去看看，有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话，能找到好多顾客哦，即使我们店里没有买家求购的东西，也能发现不少潜在顾客，把他们都加为好友吧，顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西，很容易成交的哦！

第二十一计：多搞促销活动

五一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。

第二十二计：敢用一元拍

一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀，爱的是能吸引人气，恨的是经常亏的血本无归。。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处，所以要敢用一元拍哦，拍之前多学学经验，看看人家是怎么拍的，自己学着店就不至于亏的太多了。

第二十三计：参加群拍卖

群拍卖跟一元拍效果差不多，不过见效快，几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效，我参加了几次群拍卖，店铺浏览量瞬间从20提升到150，效果真是喜人呀！ 而且一下就认识了很多潜在买家，虽然拍卖的东西只有一个，却发现了好多潜在顾客，好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯！

第二十四计：发红包，抵价卷，送小礼物

此计研究不深，但据说效果也很好哦，有空研究一下～，在此仅提出此计，让大家知道有这么一个不错的方法哦。

第二十五计：建立会员折扣制度

想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？呵呵，来个会员折扣吧，把买家设置为会员，以后来买东西给优惠，这样到他下次想买这个东东的时候，自然又会到我们的店里来啦 哈哈！

第二十六计：访问老顾客

想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。

第二十七计：超级买家秀

嘿嘿，当买家收到我们发去的宝贝以后，要及时的跟买家联系，看他们对货物满意不满意，如果不满意，则要弄清楚为什么不满意，以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评，保持我们良好的信誉度；如果买家对我们的宝贝很满意，那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯，把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来，让大家都知道我们的宝贝好！这就是所谓的口碑宣传啊，我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信，但是由买家写出来的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣传效果比我们自己做广告强多了！这个方法效果好，而且不用花钱，值得一试！

第二十八计：建立详细的客户资料

当我们的买家越来越多的时候，是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢？是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了，却想不起他是谁呢？注意了 ，出现这种状况可是很危险哦！买家会觉得你不重视他，下次再也不会到你的店里来买了！多么可悲的事情啊，坚决不能让这种事情发生！于是我们就要建立完善的客户资料咯，不仅要记下买的是什么东西，还要写下什么时候买的，买了以后感觉如何，满意不满意，有哪些对方下次需要注意的。。。等等这些信息，都要记录下来，等下次这个买家再来的时候，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务～ 这样一来，老客户才能长久的留住哦！

第二十九计：寻找同行卖家的顾客

这一计说起来有点不太光彩，说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场，同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看，跟买过他东西的买家联系，以更优质的产品，优惠的价格，完善的服务去争取顾客，将同行的顾客变成自己的顾客。

1、个性化推广

淘宝直播：

淘宝直播可以说是吸粉的好地方，访问的人群量大，很容易就能吸引新顾客。

当然开通直播也是有要求限制的，可以先申请入驻达人，养号吸粉，同时宣传店铺

等自己可以用淘宝卖家的身份开直播，再精准引流。

前期，也可以找有点粉丝量的达人或机构，但这种直播的流量会有点不精准，买家都是冲动购物，退货率会很高。一般来说那些达人、主播不会和新店合作，收入与推广业绩挂钩，新店推广的销售额会比较不好看。

而且不是哪个红人都像李佳琦，他们卖的产品很多，你的产品他们不一定卖的出去，还是自己动手，丰衣足食。

入池手淘首页流量：必须在你店铺无违规降权的情况下，你自己产品的数据足够好、标签足够准确稳定，满足要求才能入池，占大头的是猜你喜欢。

淘宝频道：猜你喜欢、有好货、每日好店、美妆学院、全球购等等。

2、主攻自然搜索流量

自然搜索流量是由搜索关键词加点击产品主图构成，形成访客流量。

提升自然搜索流量的关键在于优化标题、提升关键词权重、制作出足够差异化的、高点击率的主图。。

想要提高宝贝和关键词权重，就必须围绕这几个维度：销量、dsr动态评分、人气、回购率等等。

我们必须通过自己的运营技巧去拉升这几个维度的指标，提高自己的产品排名

现在是互联网时代，也是手机软件、网站层出不穷的时代，微信、微博、抖音、快手、小红书、贴吧、论坛等等都有可能成为我们推广的渠道。

就是要看自己比较熟悉哪种渠道，还有自己推广的产品适合哪种渠道，适合用哪种方式推广，图片、视频、软文等等。

或者找到适合推广自己产品的合适的各大平台的网红、大V、达人，只要我们有钱请得起。

再或者，我们自己在一些平台、APP，如小红书、微博、抖音等注册账号，养号吸粉，推广宣传，之后引流到店铺，这个看个人能力。

㈣ 新手如何快速掌握电商运营的技巧呢

做电商其实就是店铺与店铺之间的竞争，作为新手，想要运营好，就需要清晰了解以下电商运营的技巧。
一、产品的优化
1、选品的重要性
产品的款不在于多，在于精，以最好的一两个产品做爆款，剩余的做辅助款吸引流量就好。
产品要考虑利润率。不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他的成本所压垮，有利润才能生存和发展。
精品化选品，加快资金周转率：
很多卖家采用大批量铺货的模式，单品出货量不大，但因为SKU多，所以备货也多，占压的资金也大，而按照通常的二八定律，在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润，导致库存积压，资金周转率不高，无形之中增加了成本。
也有部分卖家，选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品，虽然竞争是比较小，但因为需要发海运，发货周期长，占压的资金多，资金周转率很低，也隐形的增加了成本。
2、产品页面的优化
主图详情页不是做好了就行了，比如你主图有没有做的好看，有没有把自己产品的亮点展示出来，能不能吸引顾客等。
3、标题优化
标题是决定商品是否有足够的曝光率和展现机会的关键因素。写标题，一定要分析关键词，选词要匹配自己的宝贝，要经过找词，分析词，选词，组合词来组成标题。
二、数据的分析
1、看数据
运营每天需要做的第一件事情就是看数据，按照运营计划，把每个月的销售量或销售额分配到每一天。
2、成本把控要精细
很多卖家在运营中不能做到精细化核算，成本支出不清楚，账目核算也粗枝大叶，看似和别人一样销售，但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。
在成本把控上，办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好，根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地，原因在于“看起来显得有档次”，殊不知过度追求高逼格，单位租金就高了去了，而租的面积过大，暂时用不了，每个月也得白白多支出不少租金。
跨境电商是一个完全可以低调生存的行业，没有客户来访，也不需要过度张扬，在办公场地上过度讲排场，只会稀释自己的利润率，增加了创业失败的风险。
3、分析店铺
分析数据主要看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录，来综合分析一下店铺。
首先是看我们店铺的总销售额，接着要看店铺核心的几个产品的流量，转化率和客单价，如果客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的事就是分析访客数了。
三、做好推广
1、付费推广比如我们开直通车，可以挑选热销产品，分析它的点击率，平均点击花费，展现排名，转化率，入产出比等。
2、参加平台活动
活动一直是引大流量的手段，并且是引流多是新顾客，一定要尽可能地创造条件多参加活动。
3、免费流量
四、售后客服
一个店铺想要运营好，前期的优化和后期的客户维护都是必不可少的。

㈤ 现在的自媒体运营技巧都是有哪些

现在自媒体运营的局面基本上处于一个“二八定律”当中，被公众所熟知的运营者往往只有那么一少部分，那么我们要做的是从那“八”当中脱颖而出二不是去战胜那当中的“2”。今天易撰自媒体工具的小编就跟大家分享一些运营当中的实用小技巧希望能够提高大家的运营效率。
1、找到突破口
现在自媒体平台的各个领域都是有大量的批量运营者在进行运营的，如果想要在自己熟悉的领域脱颖出来，那么就需要做的事在运营方面找到突破口。
也就是所谓的创新，大家都已觉得创新很难大家都习惯了去模仿别人，当一个人有了新的创新思维后就会出现大量的模仿者，所以我们要做的是让别人去模仿自己。
所谓的突破口也就是创新，大家都说创新很很难那是因为自己习惯了去模仿别人，当一
持续地保持创新会很快的让自己在所在的领域脱颖而出，所以提高创新找到运营突破口会让自己运营轻松很多。
2、做好内容质量
现在做运营最重要的还是做好内容质量，这是非常重要的一个小技巧，我们输出的内容是给用户看的，所以要了解用户看内容的思维角度。现在做自媒体运营是“内容为王”的时代，所以提高内容质量才能真正地吸引用户。
想要提高内容质量就要从选题和写作技巧以及素材方面来提高，很多用户会有这样的疑问，那就是如果没有经验的还怎么去提高内容质量，这里跟大家分享一个小技巧，就是长期做好优秀同行内容的分析，自然而然内容质量肯定会有提高。
3、学会分析
做自媒体最重要的就是要学会分析，分析当下的运营情况，自己领域的发展情况，还有自己所创造内容的的数据分析。做好分析工作可以帮助自己做好运营规划，可以有效地提升自己的运营效率。
而且在运营中学会分析数据也是很重要的，大家分析数据其实能够很清晰地知道自己的运营情况，能更好制定良好的运营计划让改善目前不是太良好的运营情况！
4、明确运营目标
大家做自媒体运营时候要有自己的目的，不管是为了收益做运营还是为了其他做运营一定要有自己的运营目标，而不是盲目地做工作不知道自己在干什么，有明确的目前做内容运营才会更加有动力。
根据自身的运营情况制定相应的短期目标或者长期目标，给自己一些奖励方式激励自己做好事情，这样的运营效果会更好。

㈥ 短视频运营有哪些技巧

短视频运营终究是有技巧的，我整理普遍的5个小技巧给大家吧。

1、控制拍摄时长

原因是要保障视频的完播率，如果完播率低的话，那么就证明你这个视频不足以吸引用户看完，平台给你的推荐量也会相对下降。

根据入驻的平台不同，领域不同，创作的时长也就随着改变。抖音短视频最好控制在8秒到20秒左右。

其它的短视频平台最好控制在一分钟左右，如果是影视领域的，可以控制在3到4分钟。其它领域的话就是1分钟左右。

现在阿发老师总结了一套最新短视频营销玩法课程，免费提供给我们体验学习，你赶快点击领取试听课：【免费试课，破戒精准引流表现方法，带你玩转短视频营销】包括视频内容选题，账号定位包装、剪辑技巧、增粉方法、变现玩法等，都是非常实用的课程内容。

2、创作吸引用户的标题

首先是可以添加跟你内容相关的热门关键词，热门关键词自带流量，自然而然能够吸引一批对这些关键词感兴趣的用户。

其次是千万不要当标题党，视频的标题可以多用一些：叙述词、热门词、结尾类、转折词。多用这些词汇视频很容易爆！

3、根据当下热门话题创作内容

这里要注意的是不要为了蹭热度而蹭热度，还是要选择和自己账号定位相关的热门话题进行创作。

不管哪个平台都喜欢做内容专一的自媒体人，如果你的账号发布的类型很杂，那你这个账号也不太有可能走长远了。

4、封面图选择技巧

（1）、简单无特效

（2）、高清

（3）、猎奇

5、不要为了提高点赞量而让你的亲戚朋友帮你点赞

现在的短视频账号都基本绑定了你的手机通讯录，平台会自动把你推荐给你的亲朋好友，如果你让你的亲朋好友帮你刷评论或点赞，系统会识别是否是真的粉丝，你的账号权重也自然会降低。

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他的课程教学打造账号ip方法，各短视频平台的运营逻辑玩法，自媒体运营等内容，并且现场帮助客户制定每月的拍摄创意以及拍摄脚本，让客户可以学以致用成功孵化账号。课程结束后还包含客户的咨询服务，以及脚本的协助撰写与拍摄工作，落地性极强，也少数可以立刻陈胜商业变现的“神奇”课程。

至今孵化上千名学员，擅长教学短视频拍摄、制作及运营变现，已帮助学员涨粉累计千万，理论加实践深入浅出的授课风格深受广大学员欢迎。

想要从零开始做短视频运营并不轻松，建议大家最好还是系统化进行学习，毕竟前人总结的经验和教训可以让大家少浪费一些精力和时间，更快做好短视频运营，打造出大流量的IP账号。

㈦ 杨财彬：新媒体运营——运营八大技巧

        如今大多是新媒体运营，新媒体运营讲究的不是单纯的内容整合，而是要在内容传播的过程中，为产品的价值或品牌传播树立基准或者目标。因此，内容传播得越久，产生的效益就会越大。

        新媒体时代，被赋予正能量内容和故事的产品或品牌，是最容易得到消费者的认同，甚至参与到传播中。例如：褚橙，本来就是一个普通橙子，但与种植者的故事和影响力结合在一起后，消费者认同其品牌理念，并参与到褚橙品牌的传播中，购买的不只是橙子，而是励志的人生。

        类似于“褚橙”、“雕爷牛腩”这类的品牌在传播中快速被消费者认可，背后的运营理论和方法论有什么奥秘呢？在“内容即入口”的时代，如何通过优质的内容引起受众的共鸣，从而获得传播效果，这是每一位“内容运营官”每天都要思考的问题。

而能够引发受众共鸣与转发的优秀内容，都需要满足八大法则，分别是： 情绪、标签、角色、联系、压力、情结、落差和发酵剂。

一、情绪

        我们日常网络社交中，几乎所有10w+的爆文都夹杂着一群人的情绪，又借由情绪，信息内容被越来越多的人所认同并传播出去，比如Papi酱和咪蒙的文章都是以情绪吐槽见长。

        《场景革命》的作者吴声说：很多时候，人们喜欢的不是产品本身，而是产品所处的场景，以及场景中自己浸润的情绪。

        互联网传播，就是情绪宣泄方式之一。

        在微信上，经常看到朋友圈有无厘头的感悟话。通常我们知道，这是有情绪了。在社交上说出来，也是宣泄。

        不同的品类，提供不同的情绪满足。江小白的文案扎心，甚至有人说江小白是靠文案营销成功的。当然，这是对成功者的简单概括。

        中国白酒数千年，一直承载着中国人的情绪宣泄，只不过江小白勇敢地说出来了，说得比较扎心而已。

        不管是“消费者是上帝”还是“内容为王”时代，营销的关键点都是人（消费者），而情绪是大众的心理表象，如何调动消费者情绪，抓住消费者心理永远都是内容运营的一个关键。

二、标签

        “标题”是我们筛选的重要参考之一，并越来越依赖通过文字标题、关键字或关注来筛选感兴趣的信息，因而这种通过一个标签，就能快速决定是否需要关注或传播一条信息。

        在注意力缺失的年代，人们越来越难有耐性地去关注长篇大论。所以很多媒体会热衷于做标题党，因为大家都喜欢泛泛而读的东西。

        在这样的内容传播环境下，标签化的传播特征要求内容变得越来越精简，同时也要求越来越能抓住人的眼球。

        一个好的标题不仅能吸引用户打开，也能激发人们的分享欲望。

        那如何正确活用标题呢？

        1. 勾起读者天然的好奇心，使人好奇

        2.打破读者固有的思维定式，使人怀疑

        3.符合读者需求的实用性，使人想学

        4.用最少的文字携带情绪，使读者产生共鸣

        因此，巧用“标签”引起受众产生共鸣，在内容创造与运营过程中，会收到意向不到的传播效果。

三、落差

         所有人都不会被平庸的内容所打动，人们喜欢的故事，往往需要在适当的时机超越平庸，形成具有巨大落差感的内容。

        一个广泛传播的话题或好故事，都需要加入了强大的落差感。刻意营造的落差就是一种加强内容，并加强用户感受的技术。

        什么样的落差才是好的内容呢？

1、打破常规，制造意料之外的内容

        在阐述一件事实时，加强内容的落差感最简单的方法就是，打破普通受众的生活认知，制造意料之外的内容。

2、增强对比，强调差异

        有对比才有落差，目的就是突出对比后鲜明的效果引起注意，这是最直接的表现效果手法之一，广告和文字都受惠于对比表现手法。

3、用话题激活传播者的落差感

        具有落差感的话题才能刺激传播受众产生传播的想法，而在制造内容上的落差的同时，也需要在关注内容中的人，挖掘传播点，制造话题，推动传播。例如，北大屠夫、“伏牛堂”的北大硕士张天一，他们身份上的落差本身就具有话题性，最令受众觉得出乎意料。

四、角色

        指我们的内容“对谁说”，“由谁来传播”这两个问题。需要在进行内容生产之前就确定。

        人际传播中的三种特点，以火爆全球的“ 冰桶挑战 ”为例：

1、附加值标签，给传播者一个理由

        冰桶挑战中，公益与微博话题完美结合，参与话题实际上就是参与公益，促进了活动在全世界范围内的流行。

2、设定让更多的角色参与的推广规则

        冰桶挑战多点开花的裂变模式，让他能够迅速在中国、英国、日本等国家同步流行。

3、关注超级传播者

        各路名人的积极参与，最终形成了一股全民公益潮。

五、联系

        在碎片化的信息时代，当人们面对海量信息与数据时，大脑会自发地形成相应的筛选与屏蔽机制。

        人们最为关心的往往是和自己有关联的事物，所以，内容传播首先要明白，如何生产出用户关心的内容。

        为什么父母热衷于转发人生感悟与养生保健的信息?一首歌曲之所以流行，其中的秘密是什么?为什么人们讨厌自说自话的人?

        这当中的原理只有一点，就是“联系”。

        人们更喜欢"与我相关”以及“如何让我增进社交”的内容，读懂联系才知道如何生产出人们喜闻乐见的内容。

六、压力

        从古代神话，到励志传奇，为什么以弱胜强和白手起家的故事更容易流传和引起共鸣?

        古往今来，精彩的故事、奇绝的神话、激烈的比赛等等，这些都是具有对抗性的，当弱小的球队战胜蝉联历届的冠军对手时，人们会是什么反应?

        在美国空军界有一司格言“因为有强大的敌人，我们才拥有强大的飞机”。对抗产生压力，压力铸就卓越。

        这里的压力是指在传播内容中设置对抗性的技巧，以及如何让受众蔘写到这种对抗当中，从而引发情感上的共鸣与传播。

        我们的微信朋友圈，最不缺少的就是由某些企业家的励志故事所编织的鸡汤。我们要做的就是放大内容中的压力，引出个战胜强敌的好故事。

七、情结

        人们相信自己愿意相信的内容，所以很多时候，这种一厢情愿的偏执是一种陷阱。

        这种陷阱往往和一个人经历的教育、看过的书籍以及电影等文艺作品有关。

        比如，说到兄弟情义就会想到桃园结义中的三兄弟；说到铁面无私就会想到黑脸包大人。

        情结是模板也是面具，当然最重要的是，情结还是一种传播和讲故事的套路一我们要记住，说故事，套路很重要，但也不要忘记真诚。

八、发酵剂

        发酵剂决定了一条消息在网上持续传播的时间。这是做内容的最后一步：加入更具有话题性和传播性的发酵剂。

        发酵剂它可能是具有某种争议性的小段子，或者是一段具有悬念的内容。发酵剂对好内容来说是锦上添花的小技巧，但是它的重要性同样不容忽视。

        举个小例子，为什么很多电影都要设置一个让观众意犹未尽的结局?因为这能让你不断回味，内容能够不断发酵。

一个成功的传播案例都集合了这八大要素，例如“新世相的逃离北上广活动”，从策划到实施再到后面自传播，都是新媒体内容运营的经典案例。侧重点的不同就在实际的操作中体现。

㈧ 赶快收藏，超全面的电商运营技巧

一名好的运营一定要学会通过现象看本质，在合适的时机做正确的事情，凭经验感觉事件的是否合理性，会用数据去快速佐证，让团队少走弯路，减少企业的试错成本！能看到竞争对手改了价格，动了标题，换了详情，但看不到改动背后的本质！任何大店背后一定有这样的人，否则再大的品牌也起不来！
很多人喜欢把简单的问题复杂化，也有一部分人喜欢把复杂的问题简单化。
如果把淘宝的问题只分为流量和转化的问题，我们做的很多事情就都归结到这两类，那么我们的思路就会畅通很多。

一、定位
对自己的产品有个精准的定位。根据产品属性，确定产品方向。分析同行同类型的产品、评价、问大家，确定主营市场和消费群体，
你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？
开店说到底就是竞争，你有实力和同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的独家资源，你有非常雄厚的实力与同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如有你没有，没关系，看下一条。
如果上面的优势你都没有，我们都只是一个普普通通的“人”，你也可以老老实实的开一家不好也不坏的店铺。这时候最重要的是：选择相对优质的产品、以相对比较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常和客户互动。
到底要开一个什么类型的店铺？
旗舰店？专卖店？还是普通C店？可以说每个类型的店铺都有自己的优势，都可以成功，主要是看你的产品更适合哪种类型。
1. 拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店
2. 有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店，等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的
3. 线下批发市场适合开专卖店或者专营店
4. 没有任何优势，劝你不要开店
你要了解你的类目
刚开始最好选择自己熟悉的类目，选择熟悉的消费者，选择熟悉的产品，这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解，请对这些做深入了解
你需要成为你店铺的第一位消费者。
设想一下，如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买，你又有什么理由吸引其他顾客购买呢？
你的店铺要有故事。
现在的店铺同质化严重，一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺，你很难难吸引他在你的店铺购买。如果你是个有故事的店铺，那么可以拉近顾客和你的距离。
二、顾客
不要把所有的消费者都当成你的顾客，没有一家店铺可以把产品卖给所有人。
尽可能的把顾客细分、再细分...研究好你最了解的一群你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么，把最适合他们的产品卖出去服务好他们。等你有了一定的客户群，你会发现这些顾客会有更多的需求，然后根据他们的需求上新产品。如此循序渐进，你的店铺规模会越来越大。
经常和顾客互动，最简单的方式就是建立老顾客QQ群和微信群。
当你上新品的时候你可以在群里调查一下老顾客最喜欢的产品，这样会帮你迅速的判断出那个产品可以卖出去。当你的畅销产品不畅销时，你可以很快的做个调查，方便你做成正确的调整。其实和顾客互动还有很多的好处，尝试一下，期待你的发现
三、产品
产品要考虑利润率
不要轻易销售利润率低的产品，不然你会被其他成本所压垮，有利润才能生存和发展。
利润率高的产品不一定不畅销。
决定利润率的是价值，而不是成本
决定利润率的第二个因素是吸引力
吸引力越高的产品越容易卖高价。如何提高吸引力？1.提高质量2.增加功能3.提高服务4.提供赠品5.提高知名度
决定利润率的第三个因素是竞争
竞争也大的产品越容易打价格战。电商行业很难避免竞争。
如何应对竞争？
运营一个店铺一定要有多个爆款，爆款是产品竞争力的表现，也是店铺运营能力的表现
如何打造爆款？
1. 了解顾客群需求
试着细分顾客，研讨你最了解的细分顾客群的最大需求是什么，销售最适合他们的产品，并为他们提供良好的服务。当你打造页面时，你会思索顾客最想看到的图片和文字，以及顾客购置的最有吸引力的要素是什么。如果你埋头思量店铺的运作方法，你会制止许多低级错误。
2. 提高产品价值
每一个“活着”的产品都有其存在价值，没有价值的产品自然会被市场所淘汰。产品本身都有其价值，通常我们所说的产品卖点。没有卖点的产品也就是没有价值的，产品被生产出来是为了兑现其价值承诺。然而，每一个产品本身的卖点是不一样的，有的是为了满足填饱肚子的，有的是为了提供休闲娱乐的，有的是为了寻求感官刺激的……
在提炼产品核心卖点的前提我们需要谨记：你的产品是什么并不最关键，消费者认为你的产品是什么才最重要。我们要搞清楚，永远是认知大于事实。产品本身固然重要，但产品在消费者心智中的认知才是最为重要。所以说，产品好，不如说得巧。
所谓产品卖点就是能够吸引消费者眼球的独特利益点，也是广告诉求点和独特的卖点主张。然而实质上，消费者购买的并不是你的产品本身，而是他的某一需求或利益满足。
3. 提高页面吸引力
4. 优化好标题
80%以上的搜索流量都是从标题进入，废话不多说至少是属性、中心词、关键词等组成，浅层目的就是突出宝贝特点，最主要的就是引流，展现，点击，转化，赚钱！
标题组合万能公式：核心词+属性词+长尾词延伸拓展
5. 适量刷单并优化好评价
6. 通过CRM系统或者钻展通知老客户购买
7. 通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量
8. 通过店内关联推荐给爆款更多销量
9. 提高关键词排名增加更多自然流量
10. 报名聚划算等高质量活动带来销量
四、运营
运营的第一个核心是转化率
提高转化率的方法有：
1. 提高产品吸引力（定价、页面描述、赠品、附加价值）
2. 提高页面美观度
3. 提高产品销量，不要出现0销量的产品
4. 提高好评的数量和质量，降低中差评
5. 吸引精准流量
6. 多和顾客互动
7. 提高客服聊天技巧
有个技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯：
固定每月一天为会员日，当天某款宝贝买x送x。这样做的好处有：1.让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯2.可以比较轻松的打造爆款3.处理滞销品或清库存
店铺吸引的流量越精准越好
可以是流量越来越精准的方法有：
1. 确定产品和店铺定位，重点对精准潜在客户做宣传
2. 分析生意参谋的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高
运营的第二核心是流量
提高流量的方法有：
1. 付费推广是最直接的流量来源。在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度
2. 参加活动可以给店铺带来更多的免费流量，注意参加优质的店铺活动少参加劣质的店铺活动避免引发差评和低DSR评分
3. 提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度，影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DER评分、好评率，这三点做好了自然流量不会差
提高DSR动态评分和好评率的核心是提高用户满意度。首先需要产品过关、发货速度过关、购物体验好、客服回复及时且态度好、售后问题处理的好、给用户惊喜（赠品）
三、推广
推广的核心是“点击率”
提高付费推广的点击率：
1.点击率越高得人群意味着需求度越高，最终购买的可能性越大。
2.直通车点击率越高，质量得分就越高，从而降低点击单价
3.钻展的点击率越高点击单价越低
提升店铺的uv价值
店铺访客成本当然是越低越好：增加免费流量，提高付费推广的点击率，降低付费推广的点击单价
现在流量成本越来越贵，在现有产品的基础上扩充产品品类，增加客单价。通过增加礼盒、赠品或附加价值等。通过老客户维护，提高复购率。
四、竞争
任何一个行业，大部分利润都是属于行业第一名的，后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名?答案是颠覆现有行业或者培育一个细分行业。颠覆一个行业是比较困难的，但是每个行业又都在不断的被颠覆。如果短期内无法直接颠覆一个行业，那么可以对顾客进行细分，只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方法，成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后，可以向更广阔的人群进行拓展。
店铺如何应对同行的竞争？
提高自己的利润率、点击率、转化率。提高利润率可以让你的店铺没成交一笔订单都比同行多赚一点。提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。提高转化率可以让你的访客更多的成为你的顾客。
提高店铺的uv价值
竞争越大访客的获取成本就越高，这个是你无法改变的。但是对于所有的店铺来说，获得访客的成本相差不会太大，但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额，那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高，利润也会更高。如何提升店铺的访客价值呢？1.提高产品吸引力从而提高转化率2.围绕顾客需求扩充产品品类，做好关联销售，提高客单价。3.把握好顾客的购物频率和活动节奏，并适时通过CRM系统、钻展、微信等联系消费者提高复购率。
最后店铺的一切问题都可以从数据中分析出来：遇到问题一定要及时看数据分析数据，并且及时做出调整。“支付转化率”是店铺最核心的数据，没有转化率其他的一切都无从谈起。“支付转化率”要大于“同行同层平均”，“支付转化率”说明你的产品越受欢迎，访客价值越高。
影响权重的维度越来越多，引流推广也变得越来越复杂，这一切是不是可以化繁为简？一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客....然后再去大力推广。

㈨ 淘宝店怎么运营 有哪些运营技巧

如今在淘宝商城开店商家朋友必做的事情就是店铺运营和推广，相对来说运营比较基础一些，但是也并不简单。下面小编就来为大家介绍一下淘宝店运营的内容，希望会为大家带来帮助。

淘宝运营主要指的是企业在淘宝进行电子商务的整理运营管理，包括普通商店还是商城、策划方案、推广方案、页面模板、活动、服务等等整个电子商务流程的运营，那么一般来说，淘宝店铺该如何来运营?

1.第一个：市场定位，简单来说，要开淘宝店铺之前，就需要向了解一下要开什么样的店铺，是C店还是旗舰店等，自己的优势在哪?卖点在哪?有没有一个合理的目标规划等，这些非常重要。

2.第二个：产品，说到底，就是其实是产品，那么产品的一个收益空间如何，是否可以打造爆款产品，或者在淘宝店铺经营到什么样的规模，就需要发展其他的产品，这个可以先提前预判。

3.第三个，顾客，有产品那得有消费者购买，不然再好的产品也没有用，所以，在开淘宝店铺前，可以对人群进行一个定位，最好是能够打造精准的淘宝店铺人群标签，比如产品的顾客是20-30岁的白领，中低收入人群，喜欢上网购物等。

4.第四个，推广，知道了产品，以及顾客的习惯爱好，那前期需要进行产品的推广，一个重要的目的在于，获得更多的流量，考虑的点有点击率，咨询率以及咨询转化率这三个主要的。

5.第五个，客服，这一点很重要，因为很多做淘宝店铺运营的，前面都做的很不错，但是由于在客服这一块，没有很好的进行调整，导致最终的一个转化率偏低，从而无法提高店铺的转化。

6.第六个，数据分析，经营一家淘宝店铺很容易，但是要运营好一家淘宝店铺，就需要一定的技巧了，数据分析这个必不可少，从各个环节，包括数据的收集，整理，分类，筛选到分析，需要一个成长的过程。

其实淘宝店的运营技巧就是做好店铺的基础工作，比如说对宝贝的上下架，主图、标题和详情页的优化，多引导消费者到无线端去下单，多关注并报名参与活动，多维护老顾客，出现问题及时调整等，这些都是运营店铺时应该要做的，至于技巧，那就只能自己多去学习专业知识，同时不断摸索和积累了。

1、淘宝运营者必须在某一方面能力超群

大家应该都知道作为一个淘宝运营者，肯定需要做各种各样的事情，但是必须要有自己的强项，这样就不容易被人取代，既能够得到下属的尊重，还能够得到老板的器重，升职加薪也是正常的事情了。因此想要做到这一步，那就得强化用户洞察，在内容制作、数据分析、渠道推广或活动策划方面有所突出。

2、加强管理思维

因为淘宝店铺的运营所涉及的面十分广泛，要是大家一味的执行，那么就没有办法把店铺运营好，必须要有系统的管理思维，比如说在拉新、留住用户、促进用户活跃度以及转化等方面都得建立自己独有的运营思路。

3、懂得业务拆解和重组

运营可以分为三个部分，分别是产品、前端和后端，而产品又包括了客户需求、价值、访问频率。前端则是内容、用户和活动，目的是为了增加用户数量，而后端则是物流配送、供货和配送服务效率等等，想要将这些运营进行重组，那就得将其制定为可以量化的目标，对运营的数据也要进行实时的反馈。

其实淘宝店铺的运营技巧是有很多的，大家可以在日常的生活中和操作中不断的去积累属于自己的技巧，说不定哪天也能整理总结出一套特别有效的方法技巧呢!总之还是得不停的学习和总结。

㈩ 天猫店铺的运营方法有哪些

您好，如何运营才能收获更好的效果呢?以下几个技巧可以帮助你。
(1) 引流问题。
有时明明流量很大，成交量却不多，那就是引流有问题，导致进入店铺的流量不精准。买家对你店铺的产品没有购买意向，却点击进来了，然后你产品的文案也没有激发他们的购买欲，最后买家还是没有下单，这就是引进的流量不精准，文案也没有触动他们的购买欲。所以引流就要精准，精准流量才是关键。
(2) dsr问题。
引流问题解决了，为什么转化率还是低?那就需要商家自查DSR是不是太低了，影响了买家的购买信心，继而失去了下单的动力。
(3) 产品问题。
不建议盲目跟风，上架不适合自己店铺定位的爆款，如此做、可能产生的最终结果就是：新买家不信赖，老顾客流失，店铺风格变得混乱。长期以往，这样的店铺做起来就会很费劲。
(4) 产品评价。
首先会影响新买家的下单动力，其次保持与老顾客互动，还要及时控制差评，这就需要客服与售后的服务要到位。减少差评，增多好评。
(5) 及时上新。
没有新产品的店铺就是一潭死水，大概率的结果就是不断掉粉，保持更新也是一种好的促活方式。
(6) 活动营销。
定期做些小活动，比如打折，满减，送优惠券，可以激发买家的购买欲