‘壹’ 《如何有效提升连带率》
编辑本段【课程前言】连带销售不是完全无目的地推销某种商品,而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品,这样的连带销售能够提升销售人员的综合素质及销售业绩。 在开展连带销售前我们需要通过观察和提问,挖掘顾客的潜在需求,通过攀谈拉近如顾客距离,不断发现顾客需求。如何在终端销售的过程中通过观察你的目标客户,判断出他们的需求,站在顾客的角度,在了解顾客需求的基础上,我们如何有效的进行连带销售? �0�0 您是否了解连带销售有哪些方式? �0�0 为什么我们的店员同样是花一天时间在店铺,却是不同的销售业绩? �0�0 为什么我们的店员有着同样的愿望来提高连带销售,产生的结果却大不相同? �0�0 提高连带销售都有些什么样的技巧和方法? �0�0 如何通过连带增加销售机会? �0�0 连带销售需要注意哪些要点? �0�0 如何站在顾客的角度进行连带销售? 编辑本段【培训收获】�0�0 强化连带销售意识; �0�0 学会如何在例会时设立连带销售目标; �0�0 学会连带销售的几种可靠性方法; �0�0 学会如何分析和判断客户的需求展开连带销售; �0�0 明晰连带销售的注意事项; �0�0 学会运用专业知识、积极的态度解决问题; �0�0 具备本行业丰富的专业知识,随时为客户提供咨询; �0�0 学会如何通过人性特点说明客户; �0�0 提升连带销售的个人能力。 【受益对象】终端导购、店长、督导 【课程周期】1-2天 【授课方式】授课+现场情景演练 编辑本段【课程大纲】第一章 连带销售的观念 �0�0 消费潜能是可以被激发的 �0�0 连带销售是可以被管理的 �0�0 连带销售是刻意的不是随机的 �0�0VIP顾客是连带销售的重点人群 第二章 连带销售的时机与切入:情景解说与模版示范 �0�0 顾客主动提出连带需求 �0�0 顾客买完产品但是仍在现场闲逛 �0�0 顾客在付款收银的阶段 �0�0 顾客在几件产品中徘徊挣扎难以决定 �0�0 感受过程 第三章 五种常见的连带销售方式 �0�0 运用陪衬式 �0�0 家人推广式 �0�0 补零填充式 �0�0 新品推广式 �0�0 促销推广式 第四章 连带销售的九大注意事项 �0�0 要有连带的欲望 �0�0 以高配低为原则 �0�0 注意配饰品销售 �0�0 提升个人搭配的能力 �0�0 切忌强迫推销,注意顾客反应 �0�0 消费潜能的计算方式 �0�0 可在销售主要需求过程当中埋下伏笔 �0�0 不要自我设限,太早送客 �0�0 关注顾客喜好,从兴趣产品出发 �0�2第五章 运用人性弱点,创造连带销售说服点 �0�0 人性的弱点: �0�0 具体方向和模版 第六章 顾客可能的异议与解决方案 �0�0 家里已经有了! �0�0 多买就浪费了! �0�0 穿不到! �0�0 以前没有这样搭配过! �0�0 以后有需要再来! �0�0 现金带的不够! �0�0 不用了,谢谢! 第七章 如何提升个人连带能力 �0�0 改变个人定位,平行销售 �0�0 增加个人的专业搭配技能,从自身做起 �0�0 增加个人的品味,时时体现个人品味 �0�0 扩大专业知识的定义,培养更多的兴趣 �0�0 关注时尚与社会动态,与社会接轨 �0�0 提升个人全面的素质,熟悉中国传统文化 �0�0 主动参与各类型活动场合,扩大社交面 �0�0 熟记顾客的个人资料,让小细节体现亲切 �0�0 增加客情维护的管道,走入顾客的生活圈 �0�0 跨越过卖场的限制,销售无处不在 第八章 VIP顾客的三大财富点 �0�0 平均消费金额 �0�0 消费习惯 �0�0 消费周期 第九章 例会中如何确立、强调连带销售目标 �0�0 体现连带目标 �0�0 货品知识定目标 �0�0 分离时常资讯 �0�0 例会搭配分享 �0�0 连单奖的设立 第十章 总结回顾 �0�0 学员提问 �0�0 课程内容的总结与回顾 [1]
‘贰’ 内衣店导购怎样提升连带销售,内衣店怎样连带率
如果经营者选择加港莎棉品的话,则省去了很多开店麻烦,不失为一个明智之举,尤其是总部的自由调换货政策,有利于经营者实时把握内衣市场走向和内衣流行趋势,赚取最大限度的利润。 其次,如果经营性和选择自主进货经营的话,那么品牌的选择余地就大得多,而且还有加盟店没有的优势,那就是你店里的品牌多样,组合经营,顾客的选择范围会很大。
‘叁’ 内衣店怎样连带率
放微信上卖
‘肆’ 提高连带率的10个方法
1、将货品分类:
服装类——衬衫、裙装(休闲、时尚淑女)、薄外套开衫、裤装等;
配饰类——项链、包、鞋、袜子等
2、看一下哪些货品可以搭配在一起?
两两配:裙子—开衫外套、裙子—配饰、裤装—鞋子等
成套配(完整搭配):外套——裙子、鞋、项连、丝巾、包等。
3、检查一下是否存在孤品
如果存在孤品,看一下大围是否有可搭配的产品,再与配货品进行沟通、配货。
4、通过陈列为顾客提供搭配信息:
A、在VP(橱窗、流水台等)、PP区进行完整的搭配信息(服装、鞋、帽、包、饰品等);
5、利用晨会及现场教练员工的搭配能力
(店铺的货品很多,不要胡子、眉毛一把抓。先从主推主销的服装入手,培养导购的服饰搭配能力):
6、考核与跟踪(这一步尤为重要)
A、单人单次购买3件当季新款奖励5元
B、单人单次购买4件当季新款奖励10元C、单人单次购买5件当季新款奖励15元D、单人单次购买6件当季新款奖励25元E、单人单次购买7件当季新款奖励50元 备注: 以上奖励方案一个月结算一次,在次月的店长会中公布成绩,并当场发放。
‘伍’ 怎样提高服装店的销售连带率
怎样提高服装店的销售连带率
怎样提高服装店的销售连带率,这个问题是很多服装实体门店管理者都会思考的一个问题,那么下面大家就跟随我一起来看看怎样提高服装店的销售连带率的相关内容吧,希望对大家能有所帮助。
一、陈列对连带销售有着最直接影响。
服装店铺一定要做好陈列,这里所说的陈列不是的把衣服穿在模特身上的简单展示,而是要通过组合方式,把店铺所经营的所有单品通过巧妙组合的陈列方式完美展现给客户,使得客户一眼就能喜欢上一件单品的同时,也发现这件单品所具有的优点等。
二、服装搭配是提高连带销售的重中之重。
我个人经常喜欢看一些时尚杂志,特别是一些一衣多打的栏目,尤其喜欢。所以在公司给员工做培训时,也会采用这一方法。让员工在公司现有的服装中款式就一件单品做多种搭配,最后选择比较满意的四种搭配效果在店铺中广泛推广,并鼓励销售人员让顾客不断的试穿搭配效果,最终促成连带销售。
三、连带销售是在殷勤的服务中实现的。
在还没有成为一名服装管理者之前,我只是一个再普通不过的消费者,经常在逛商场的时候碰上一些特别殷勤的销售人员,会不断的给你试穿衣服。记得有一次陪着爱人在岁宝百货闲逛,看上一家品怕的衬衫,于是提出想试穿,结果店铺中的销售人员给我找了件半裙搭配,等从试衣间出来时,她又很耐心的给我系上一条皮带,当我在镜子前左右旋转,感觉很满意,并下定决心要买那件衬衫和裙子时,她顺手又给我加上一件黑色的小外披,并让我在看看效果,最终我在她的赞美声和解说中一下子买了四件单品,衬衫、裙子、外披和皮带,我不得不佩服那位销售人员的销售能力,我相信她那殷勤的服务和巧妙的销售技巧,绝对不是一蹴而就,是通过长期的培训和实践积累下来的。后来从事服装管理后,我了解到,那家公司对一线员工销售技巧的培训在业界却是赫赫有名的。
四、通过精神和物质的双重鼓励,极大的激励员工做连带销售。
店铺连带销售做的不好,可能受很多因素影响,但是有一点最重要,那就是一线人员有没有做连带销售的意识。如果一个店铺的员工怕做连带销售,那这个店铺的销售业绩绝对不容乐观。如何能让一线人员做好连带销售呢,我觉得一定要采用激励的方法,精神激励和物质激励双管齐下,效果一定会很不错。比如,公司可以设立一个单店连带销售最高奖,个人连带销售自高奖,分别给予不同的奖励,鼓励员工做好连带销售。
五、培训是保证连带销售的前提。
众所周知,销售做久了,一线人员心态上总会有疲倦期,如何能让一年人员长期具备激情,则需要一个完善的培训机制,不断的给一线人员打气,疏导、培训,让他们在企业中找到自我,有梦可逐。因此,完善的培训机制,是保证销售人员心态前提,也是为一线员工灌输企业理念的最佳时机,因此,企业要想保证店铺业绩出于理想状态,就必须长期给一线员工灌输连带销售的.思想,并让一线员工在培训课程中具备这种脸大销售的能力和推销技巧。
提升连带率的四大绝招
第一招:货品结构要合理,货品组合成系列
第二招:货品陈列有重点有系列主推货品重点陈列;风格组合合理,陈列系列化;店铺阳面应季陈列,色系清晰
第三招:导购知识要配套空场时间相互考核、试穿评点;每日分享时尚咨询,有效利用店铺资源——时尚杂志
第四招:连带销售有方法
1、连带销售的三部曲
第一步:确认顾客的需求和兴趣
第二步:展示或者建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并售卖其价值
第三步:对顾客反应进行测试。
2、连带销售的7种方法
方法一:寻找互搭互配
方法二:利用促销,不失时机
方法三:多为顾客去补零
方法四:新款、主推积极推
方法五:朋友、同伴不忽略
方法六:勤展示多备选
方法七:奖励考核机制要配套
3、连带销售过程中的注意要点
①在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客户更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。
②多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择,配搭建议和更多的优惠。
③当你向顾客推荐商品时,用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。
④把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象,当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需求,顾客自然会接收你的需求。
‘陆’ 内衣店如何提升连带率
电流的提升连带率瞅瞅鸳鸯恶意搞些直播或者其他的。嗯,活动这样才可以搞成连体力,敲门活动更好。
‘柒’ 内衣店利润如何提高
1.有效的货品管理
如何让货品周转流畅又保持合理的库存,这是一个内衣运营者常见的难题。也可以说就是我们日常所说的库存,只有销出去的内衣。才能够给我们带来利润,积压的货品占据我们的空间,并且使我们的资金停滞,那要如何避免这种情况呢?答案很简单——合理的铺货,根据消费者需求,市场调研从而进行有效的铺货和货品管理。是可以帮助我们将内衣利润有效提高,一个专业的运营系统是可以达到这个效果的,
2. 促销。促销是我们最常见的清理库存的方法之一,促销最核心的价值就在于,用一个合理的价格,给消费者优惠同时,促销库存积压减少亏损。但是往往做促销较多的店铺。自身的利润空间也会大大的缩小。促销形式也是多种多样的。而内衣消费者以女性群体为主。所以要进行针对性的销售促销手段。例如,抽奖促销,赠品促销,折扣促销,联合促销,路演促销等等
3. 连带率。
连带率指的是。顾客在进店购买时连带购买产品所产生的额外利润,这一指数,传统的内衣店是较难达到的,连带率比较高的往往是产品种类众多的内衣集合店,集合店包含产品种类众多,可以满足顾客所需的生活方方面面,达到一站式的购物体验,从日常销售的销售额,举个例子一些不起眼的小物品往往也能带来大的收益,所以目前内衣店开始纷纷做起了全品牌的集合店,哪怕是进店逛逛看,看到自己喜欢的小物件可能价格合心意,就顺便买下了,小的物件这种附带成交连带率是不可忽视的。
‘捌’ 怎样做好销售怎样提高连带率
第一招:货品结构要合理,货品组合成系列
第二招:货品陈列有重点有系列
(1)主推货品重点陈列
(2)风格组合合理,陈列系列化
(3)店铺阳面应季陈列,色系清晰
第三招:导购知识要配套
1、空场时间相互考核、试穿评点
2、每日分享时尚咨询,有效利用店铺资源——时尚杂志
第四招:连带销售有方法
1、连带销售的三部曲
第一步:确认顾客的需求和兴趣
第二步:展示或者建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品,并售卖其价值
第三步:对顾客反映进行测试
2、连带销售的几种方法
方法一、寻找互搭互配
方法二、利用促销,不失时机
方法三、多为顾客去补零
方法四、新款、主推积极推
方法五、一朋友、同伴不忽略
方法六、勤展示多备选
3、连带销售过程中的注意要点
①、在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客户更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。
②、多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择,配搭建议和更多的优惠。
③、当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品
④、永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的
⑤、向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足顾客的多种需要,更重要的是他增加了销售机会。
‘玖’ 如何提高连带率
作为服装公司的营销管理者,最开心的事莫过于终端销售业绩能呈现好的态势,并按时按量完成公司的销售目标,但在实际工作中,却往往事与愿违,终端销售人员月月完不成任务,不仅一线人员失去信心,作为管理者的自己也是压力倍增,苦闷不抑。其实,提高店铺销售业绩的方法很多,今天我们就只说说提升服装终端连带销售这一项和大家一起探讨探讨吧!
一:陈列对连带销售有着最直接影响。
服装店铺一定要做好陈列,这里所说的陈列不是的把衣服穿在模特身上的简单展示,而是要通过组合方式,把店铺所经营的所有单品通过巧妙组合的陈列方式完美展现给客户,使得客户一眼就能喜欢上一件单品的同时,也发现这件单品所具有的优点等。
二、服装搭配是提高连带销售的重中之重。
我个人经常喜欢看一些时尚杂志,特别是一些一衣多打的栏目,尤其喜欢。所以在公司给员工做培训时,也会采用这一方法。让员工在公司现有的服装中款式就一件单品做多种搭配,最后选择比较满意的四种搭配效果在店铺中广泛推广,并鼓励销售人员让顾客不断的试穿搭配效果,最终促成连带销售。
三、连带销售是在殷勤的服务中实现的。
在还没有成为一名服装管理者之前,我只是一个再普通不过的消费者,经常在逛商场的时候碰上一些特别殷勤的销售人员,会不断的给你试穿衣服。记得有一次陪着爱人在岁宝百货闲逛,看上一家品怕的衬衫,于是提出想试穿,结果店铺中的销售人员给我找了件半裙搭配,等从试衣间出来时,她又很耐心的给我系上一条皮带,当我在镜子前左右旋转,感觉很满意,并下定决心要买那件衬衫和裙子时,她顺手又给我加上一件黑色的小外披,并让我在看看效果,最终我在她的赞美声和解说中一下子买了四件单品,衬衫、裙子、外披和皮带,我不得不佩服那位销售人员的销售能力,我相信她那殷勤的服务和巧妙的销售技巧,绝对不是一蹴而就,是通过长期的培训和实践积累下来的。后来从事服装管理后,我了解到,那家公司对一线员工销售技巧的培训在业界却是赫赫有名的。
‘拾’ 服装销售如何提升连单率
如果你经常在说:“我又卖出去一件。”孰不知,这样的销售其实是“亏本生意”。
服装店铺提升顾客的进店率、试穿率以及成交率,并不是一件特别容易的事情。而让原本只想购买1件商品的顾客买5件,远比让5位顾客买5件商品要容易得多。
所以,一单成交一件,你不但不应该高兴,还应该觉得这是一种“可耻”行为——因为你做了一笔“亏本生意”。
那么,下面我们就来看看如何不做“亏本生意”,成交大单呢?
从多选一到多选多
如何成大单?基本的原则就是要鼓励顾客多试。
可是顾客多试了就会多买吗?不一定,所以你需要做到,从多选一到多选多!
一位顾客进店后,看上了一件西装,试完以后感觉还不错,但似乎还欠缺点什么。于是导购又拿了一件西装,这位顾客试完以后感觉好象与之前那款各有利弊。接着又继续试了其他款式的西装。
这种一直试穿顾客进店时的初始需求产品,就是典型的“多选一”!这种方法,不仅很难产生大单,甚至会增加顾客的犹豫、反而容易跑单。
那么,如何“多选多”呢?
答案就是,鼓励顾客试穿不同的风格、不同的品类的产品。通过场合、生活场景等来引导顾客做到这些,才会有大单的可能。
所以,做大单,不仅仅要多试,而且要是不同风格或品类的多试,赶紧试试吧