如何加强处理问题的方法

① 怎样增强问题解决能力方法

增强问题解决能力方法：
1.关注解决方案，而不是问题

神经科学家已经证明，如果你过于专注问题本身，那么大脑就无法找到解决方案。这是因为当你把注意力集中在问题上时，你实际上是在给自己灌输“消极情绪”，而这反过来又会激活大脑中的消极情绪。它们就会阻碍你潜在的解决方案出现。
我不是说你应该“忽略这个问题”——而是试着保持冷静。首先要意识到问题的所在，然后把注意力转移到解决问题的心态上。在这种心态下，你就会把注意力集中在“问题的答案”上，而不是纠结于“哪里出了问题”和“是谁的错”。
2.用5个理由来清楚地定义问题
通过反复去问“为什么”，你可以探究到问题的根本原因，这样你就能找到解决问题的最佳方法。(可以比仅仅问五次更深。)例如:
问题:上班总是迟到
为什么我上班迟到了？
因为我按掉闹铃以后，又继续睡觉去了。
为什么我想继续睡觉？
因为早上我感觉很累，起不来。
为什么我早上会那么累？
因为我昨晚睡得很晚。
为什么我睡得很晚？
因为黄昏时我喝了一杯咖啡，然后不停地刷朋友圈/抖音，然后就再也停不下来了。
我为什么会喝咖啡？
因为我下午工作时太困了，前一天晚上又睡眠不足。
所以你可以看到，如果你没有试图去找出问题的根源，你可能做的只是去多设置几个闹钟，让它在早上响上很多次。但事实上，你需要解决的问题是，晚上不要没完没了地刷抖音，也不要在靠近晚上的时间里喝咖啡，这样你才会在白天感觉更有活力
3.简化事情
作为人类，我们倾向于让各种事情变得比他们本身更复杂！所以你有必要通过归纳来简化你的问题。
移除所有的细节，回到基础状态。尝试去找一个简单、显而易见的解决方案——相比于以往，你可能会对结果感到更惊讶！我们都知道，简单的事情往往是最有成效的。
4.列出尽可能多的解决方案
试着考虑“所有可能的解决方案”——即使其中的一些看起来很荒谬。这里重要的一点是，你保持开放的心态来促进创造性思维，因为创造性思维可以激发你大脑中潜在的解决方案。
如果你在广告行业工作做很长时间，你肯定知道，“没有创意”是很可怕的一件事情，因为它有助于头脑风暴和其他解决问题技巧中的创造性思维。
不管你去做什么——永远不要嘲笑自己想出了“愚蠢的解决方案”，因为往往是这些疯狂的想法触发了其他更可行的解决方案。
5.横向思考
通过横向思考来改变你思维的“方向”。注意这句谚语，
你不能在不同的位置挖相同深的洞（就是你不能在同一个问题上犯错 ）。
试着改变你的方法，用一种新的方式去看待事物。你可以试着改变你的目标，寻找一个与之相反的解决方案!
即使感觉很傻，一个新鲜独特的方法通常也会刺激一个新解决方案的产生。
6.使用创造可能性的语言
用“如果……怎么办”和“假设……怎么办”这样的短句来引导你的思维，这些术语可以开阔我们的大脑，创造性地思考，并鼓励解决方案的产生。
避免使用封闭性的负面语言，如“我不认为……”或“这是不对的…”。
最后
当你开始采纳我的建议时，问题就不会再那么可怕。
不要把问题看成是“可怕的”事情!如果你思考一下，什么是问题？这实际上只是对你当前状况的反馈。
所有的问题都是告诉你，有些东西目前并没有用，你需要找到一种新的替代方法。
所以试着以中立的态度来处理问题——不要有任何判断。练习专注于如何去定义问题，保持冷静，不要把事情弄得太复杂。

② 怎么提高自己处理事情解决事情的能力

处理问题的前提当然是先分析问题，找到问题的症结所在，然后在加以分析！世事没有绝对的，处理问题当然也就不只一个办法，生活中难的不是处理问题，而是选择一个最好的处理办法，每一个办法都要从各个角度看它，如何处理会产生什么样的后果，多害相权取其轻。知道了遇到问题该怎么办，剩下的就是多解决问题，积累经验了！经验获取有两种。一是自身积累 二就是学学是积累的升华，如果吃一堑才能长一智，那这个人这辈子也出息不到哪去。要触类旁通，比如论语里评价颜回是学一而知十。多看书，儒释道必须看，里面都是道理，大到治世小到做人！最常用的就是庄子的一句：夏虫不可语冰！易经乃群经之首，必须看，在易经辩证的思想下，在看孙子兵法与三十六计。等明白了 什么叫曲线救国 当明白了事情处理并不是直来直去的时候，就提高一个档次了，就懂得用策略了！

③ 如何提高处理问题的能力

要提高解决问题的能力，在面对问题时要建立一套完整的解决问题的流程，首先了解问题，然后分析并制定解决问题的方案，再实施和评估方案，当然解决问题的能力也是需要锻炼的。
先要分析并清楚问题是什么。这一步骤虽然看起来简单却很重要，如果没有正确地理解问题，就算制定了解决方案，也没办法解决问题。你可以尝试通过向自己提问来明确自己面对的问题，比如说“我为什这么穷”，也可以通过你的目标来思考解决办法，比如说“我的目的就是可自由支配资金更高”。然后可以通过收集问题相关信息让自己思路更清晰。提出解决方案。首先分析信息，看收集到的有关数据及其重要性。比如说你可以看一下自己的收支情况，是因为收入太少还是因为支出太多，导致可支配资金太少。如果是支出太多，那就要构想一系列可能的解决方案。解决方案可以有很多，需要进行评估，例如先想一下，你的衣食住行固定开支是否有可能减少。

④ 怎么提升解决问题的能力

第一，学会掌握事物的底层规律，世界很热闹，但高手会自动忽略现象去追寻本质；第二，懂得迁移，说句人话就是举一反三。“一技通，百技通”，当面临新领域和新问题的时候，高手的认知模式和对于事物规律把握的体验可以让他比普通人更快速地切入、理解和掌握（迁移）。

那些问题解决高手，他们遇到任何问题，都能够迅速提出解决方案，暂且不说方案正确与否，从这点来看，他们为什么能够做到迅速提出解决方案？我觉得有三种原因：第一，他们曾经解决过这样的问题，有经验；第二，他们善于用经验解决类似的问题；第三，他们决策能力强，善于从多种解决方案中做出最优决策。

基于以上分析，要提高解决问题能力，可以从以下步骤进行：

1、了解问题。了解问题最快的方法就是拆分问题。当我们遇到一个问题，我们首先要了解这个问题的原因、背景、解决的关键点，然后将问题拆分成几个可解决且易分析的问题。比如，有一天，你遇到一个客户投诉公司产品有问题要退货，你从来没有做过。面对这个问题，你可将它拆分成三种要素：第一，事实：客户要要退货；第二，退货原因：到底是客户问题还是公司问题。第三，解决问题关键点：退还是不退。

2、快速迁移。这是提升解决问题能力最关键的一步。高手每遇到一个问题，他马上就可以判断：知道这个问题和以往哪些问题类似；知道有哪些方法可以解决这些类似的问题。所谓大道至简。

3、提出方案。要解决退还是不退的问题，我首先需要了解退货真实原因，弄清楚退货的标准。如果退，那我就用退的方法和客户沟通，如果不退，那就用不退的方法和客户沟通。

4、做出决策。知道你的目的是什么，你才能做出最佳的决策。比如你公司的价值观是客户至上，那你的决策肯定要偏客户。

5、总结问题。多总结你做过的事情，你吃苦的亏，总有一天，你解决问题的能力会快速提高。

⑤ 如何提高自己的分析和解决问题的能力

首先我们应该确定问题的属性，谁的问题，哪一个阶段的问题，是不是我们自己能力圈可以解决的问题。第二个就是重新定义问题。第三个就是面对复杂的问题，如何化繁为简，进行拆分，找到最核心的关键点。

和大家分享几点方法。

一 、热爱阅读

阅读是贯穿一生的事情，通过阅读我们学会了思考，让我们的生命有了宽度，高度，深度和温度。我们在书里面读自己，发现和检查自己，让我们拥有带着问题向内求的能力，同时帮助大脑安装正确的心智程序，提升我们的智慧。

二、 打破常规 逆向思考

我们尽力保持自己的大脑属于原创性的，不受很多条条框框的约束，也没有任何教条。 面对问题，要不惧权威，敢于挑战，并且及时付诸于行动，很重要的就是要打破常规去思考，先从反方向倒过来考量，有些问题无法从正向思考得到答案的，反过来想可能收获更大。

三 、 答案在现场

要想从现场获得答案，一个是对自己的工作付出不亚于任何人的热情，有解决问题的深切期待，就是说我们到任何一家公司都是奔着解决问题而去的。亲临现场，去观察去倾听，用心灵去贴近和沟通，这时候我们才能听到产品发出的声音，从而找到解决问题的方法。

四、用理性解决问题，而非感性

如果智商是汽车的行驶速度，而理性则决定了行驶的方向，速度和方向，孰轻孰重就可想而知了。速度再快，而方向错了，也会南辕北辙。用创意和智慧解决问题，而不要被感性的情绪所掌控，不然就会阻碍能量的流通。人的天性是能不用脑尽量不用脑。情感化反应、自动化反应，条件化反应常常让我们不由自主的不加思考地做出一些判断。

五、战胜害怕失败的恐惧

一旦做出决定就要付诸于行动，如果行动失败产生的后果自己不敢去面对，可能就会错失成长的机会。明明自己有能力承担的，却把这个决定权交给其他人。所以我们常常用“到此为止”，什么意思呢？就是到我为止，到我的手中为止，到我的团队手中为止。

⑥ 处理问题的方法与技巧

今天阅读了一篇文章，是教给我们遇事如何处理的方法。文章总共从五个方面去让我们树立信心，端正态度，找对方法，非常值得思考。很多时候，当我们总以为自己已经具备处理问题的能力的时候，但是遇到很多事情，似乎还是不能非常完美的解决。想信，读了此文后，一定能够对自己有所启发。

1、善于麻烦别人。对于这个问题，昨天我还在探讨呢，一定要学会借力打力。有时候要善于去麻烦别人，才可以让自己成功。就像一个小男孩一样，老爸叫他搬开，小孩使出全身力气就是没有搬开，就说自己已经尽全力了。老爸告诉他并没有尽全力，因为老爸就在身边，而他没有请他帮忙，所以不算尽力。我们人啊，都一样，需要适时的借助别人的力量来成就自己，也是一种智慧。

2、不要老是想当初。每个人在成长过程中都有着自己曾经的光辉的一面，所以不值得用来炫耀。但是在工作中，总有人会说，以前我怎么怎么样，曾经我认识认识谁，相当年，我如何如何的。其实一切都是过去式，那只能代表过去的某一个阶段你的成就，但并不能代表自己现在如何，未来如何。所以一个人在做事的时候，要学会忘记过去，立足现在，脚踏实地，从身边做起，从小事做起。

3、远离负能量。要做好自己，就得远离负能量。在我们每个人身边，总有一些人喜欢抱怨，喜欢散播负能量。当自己对一件事有看法的时候，自己抱怨，而且还会怂恿他人去提问题。另外还有一部分人，总是会让这个辞职叫那个离开，自己却活得依然潇洒。这一些就是我们工作道路上的负能量。只有远离这些，你才可以有信心重新开始。

4、不要拒绝新事物。这是一个日新月异的时代，如果凭借老经验，对新事物拒绝，往往就会失去机遇，让自己后悔莫及。所以，我们要学会去接受新事物，学会去理解，起码不要去拒绝。当然，我们也要学会辨别，都说实践才是检验真理的唯一标准，所以还要学会实践，用实践来证明新事物的可操作性，切不可操之过急。

5、收住脾气。这也是处理问题的一个重要态度。无论遇到什么事，都要控制住自己的脾气，凡事不能用脾气来说话。有些人脾气一上来，就会立即放弃很多的机会，脾气过后，又后悔，这真的是得不偿失。所以遇到问题的时候，要三思，要冷静，慢慢处理。

以上五点，只有学会，再放在心里，就可以更好的去解决所有问题了。这些都是基础，是所有问题处理的前提，希望此次分享对你对我都有更好的指导。