实体店经营方法和技巧

‘壹’ 如何管理好一个店面

1、控制流失率

任何店面都会面临店员流失的问题，实体店流失率也是不低的，而从业人员的工作性质、对于工作的认可与否，是店员流失的重要因素，但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个店面管理者，要从根本上提高店员的素质并改善其工作心态，为其传达店面的企业文化，使其产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证店员的稳定性。

2、因人定岗

店面经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定店员的心态，避免店员产生消极的态度。同时，在调整时进行有效的人员组合，注意在保证销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。

8、组织集体活动，增进团队精神

适当的阶段，可以组织集体活动，不用太大，可以是一起吃饭、一起娱乐之类的，让员工参与享受其中的过程，这样可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。

9、为员工提供实惠的奖励

有些激励是不能单单放在口头上的。店长可以在员工表现优秀时，为这位员工买一些小礼物、奖励员工一天假期等。

10、宣传推广

如今随着网络的发展，互联网的力量是无穷大的，所以作为刚开的母婴店，创业者就要利用互联网做好推广并结合线下推广，如不懂推广可以微信搜一搜获客指南，分享各行业最新营销案例，实战引流技巧，将自己的店面通过网络或者通过人传人的方式传播开来，是目前最省钱和省时间的方法。

‘贰’ 如今的实体店该如何经营

如今的实体店必须要经营刚需的东西。也就是客户每天需要的，比如说早点,饭店之类的,这类东西快递不方便.别的被电商冲击太大。

‘叁’ 怎样做好门店运营

1、自身优势要明显

当前门店品牌众多，竞争激烈相当，企业要想吸收更多回头客，自身的优势要足够明显，所以在连锁开店运营过程中，一定要突出自己的服务和品牌，以及产品优势，从而抓住消费者的心。

2、发展会员积分商城

开店，想要争取更多回头客，通过招募新顾客成为会员，然后通过灵活的积分管理制度，来吸引顾客持续参与积分商城的活动，让顾客在消费的过程中获得更好的优势。

门店运营注意事项

1、只有坚持学习，才能把‘公司’运营得更好。豆芽在日常的经营管理中就非常注重自我学习和提升。并且也用同样的标准来要求店员们。

2、创业者不会把自己停留在任何一个句号上，他们会去不断去探索人生的另一种状态，而有些状态，人生中大概就一次，不如把它发挥到极致。

‘肆’ 实体店都有哪些经营方法

第一：调理好态度。实体店的艰难日子已经开始了很长时间，并且可能会继续进行。我必须为这种理解做好心理准备，但所谓的困难是那些不想为他们想要获得的廉价心态付出代价的人。努力管理，您可以在困难的情况下为您自己的商店创建准确的粉丝。

第二：调整业务方向。我们必须调整自己的业务方向，不能做互联网的重叠品牌，而是做专注于线下销售的产品，把握产品质量和售后服务，并将这两点作为忠诚客户意识到固定的需求。一些长期客户来源是实体店运营的保证。

第三：对于商店经营者必须具备良好的职业道德和良好的沟通能力，面对微笑，熟悉产品和推广交易的能力，是商店内每个商店的基本素质，如果不是立即开始学习，总结经验从每个面对面的销售过程，并获得客户的认可。

第四：实体店可以经常举办一些促销活动来吸引新客，活动的方式多种多样，能够吸引人流就代表着有关注度，并形成一股风气提高销售额。如果有必要在开店的初期可以雇佣托来烘托销售的气氛，这算是一种营销的策略。

第五：实体店的产品一定要保持更新，生意是守出来的，但是长时间的售卖过时的产品，只会让自己的店铺少人问津，形成恶性的循环。如果一种产品得不到销售，那么要果断的进行调换或者处理，避免砸在手里，受到更大的损失。

‘伍’ 现在实体店生意这么难做，该怎么经营下去

对策一：优化产品结构，强化服务品质
实体店老板要充分考虑人们消费需求的变化，在强化卫生水平的基础上，优化商品上下游供应和布局，以高效率、高质量的供给提升人们的消费体验，利用优质的产品、标准化的服务精准获客，缩小消费者期望和感知之间的服务差距。

对策二：布局线上业务，提升线下体验
对于零售实体店而言，线上化业务的拓展和维护，不仅有利于门店品牌影响力的打造，还可以借机抢占新的市场份额。因为门店客流的局限性，可以通过线上营销手段快速扩大获客范围。另外，加强用户的线下消费体验，引导用户沉淀到小程序或微信群，与用户建立连接。

对策三：加强老客维护，不断拓新客
实体店老板需要重新审视门店成本构成，哪些可以砍掉，人效能不能再提升，扒一扒通讯录、微信和客户管理系统里面的老客户，问候关心增加老客户印象，努力拓展新客户。有必要的的话，可以通过营销活动来促活老客，强化留存。如果现在还不重视客户关系，更没有未来。

‘陆’ 怎么经营好实体店

店址选择很重要的，尤其是一些如餐饮店、服装店、便利店等，作用更加明显。好的地址决定着你的生意前期能够顺风顺水，开门大吉。相反，不好的店址必然让你的经营陷入水深火热之中不能自拔。那么什么样的店址选择才是好的呢？有人会说人流量大的，也有人会说租金高的。这些观点有一定的道理但也不尽然。人流量很大，但可能所谓的人流都是“匆匆的过客”不会给我们带来一丁点的营收。租金高的地儿可能一开始就给我们的经营者带上紧箍咒。一次在选择经营地址时，建议必须首先要明确以下几个问题：1、这里有多少我的潜在客户？2、他们会不会持续不断地在这里？3、我能否忍受这里的租金？
这里的环境包括店外环境、店内环境两块内容。其中店外环境包括店面周边环境、店面外部装饰环境，店内环境包括店面装饰环境、产品生动化布置以及人员精神面貌环境。门店周边脏乱差会天然地排斥潜在消费者进店。试想一想，一家旁边就是公共厕所的餐饮店你会光顾么！店面外部的装饰就好比人的脸面，一个不修边幅，鼻涕眼屎一大堆的人你愿意交往么？
关于店面环境这一要素，有几个共性的东西需要不断强调：1、干净、卫生；2、处处让人感知到美的存在。 “态度决定品质，细节决定成败”。一个线下实体店确立了经营思想，选择了一个合适的店址，优化了店内外坏境之后，接下来就是战术层面的执行了。下面将对影响实体店经营质量的四个核心要素（产品组合、人员管理、客户关系管理和店面促销）。

‘柒’ 实体店如何经营的

这包括很多、首先实体店的守店思维要改变，现在互联网平台很多，主动出击去拓客、引流学会店找人。 再反过来想，都说电商把实体店整垮了，为什么实体店不去学习电商，把客户从线上引流到线下实体店？去做自己的私域平台，然后就是你的产品、服务、方法很多可能会是长篇大论的讲。这里就不细说了，但是欢迎咨询。

‘捌’ 便利店经营小技巧

在河北省张家口市张北县，一家不到20平米的小商店，在受疫情影响大部分实体经济都受到冲击时，却通过数字化门店管理系统带动了门店的销售额，在特殊时期迅速火爆起来，实现了逆势扩张。

一、实体店竞争压力大

近几年来，实体店的生意越来越难做，开店不缺产品不缺人，但是唯独缺客户，便利店的进店率越来越低，行业竞争与日俱增。尤其是年初受到疫情影响，众多门店都遭受到巨大的打击。仅仅是回本，就让各个便利店老板使出了浑身解数。

此时，如果实体店没有借助高效有用的营销手段，是很难继续扎根于市场的。对于便利店来说，引客留存，拉新，分销是重中之重！作为商家，必须要有精准的营销思维和便捷的营销策略，通过联合线上线下来锁定客户群体，助推门店业绩增长！

二、便利店接入小兵新零售系统

张北县这家商店的老板深谙门店深度营销的重要性，老板给门店的运营定下了两个方向，一个是产品品质，另一个是数字化驱动。其中，产品品质一直都是消费者最看重的，该门店根据用户喜好引进畅销产品，放在比较显眼的货架上。门店运营始终保持产品的多样性，多品类产品品质有保障。此外，该门店老板调研了几家市场上应用率比较高的门店经营管理系统，后来直接接入了小兵新零售经营系统，打算用数字化技术驱动销售，赋能门店。

过去便利店的成交思维很简单，只是买与卖的关系。但是现在流量思维更重要，将客户变成传播和裂变的渠道口，通过客户和门店所建立的关系，在小兵新零售管理系统上加强联系，通过分佣等方式来拓展分销群体，覆盖更大的市场很关键！

商店老板结合小兵新零售，有效提升了门店的营业额。该平台有丰富的营销方式，比如说秒杀，拼团，满减，优惠券等，此外，老板现在管理门店也比之前轻松的多。过去店主自己在库存，销售等方面要花费很多时间和精力。但现在，便利店将人、财、物、进、销、存结合小兵新零售进行数字化管理，有效做到了经营效率的提升以及人工成本的控制。通过对接该系统，门店老板还可以基于后台强大的数据分析能力来做出更好的决策。

三、小兵新零售促进分销提升营业额

便利店存在很多显而易见的痛点，比如广告宣传费用高，没有合适的营销工具，引流方面遇阻等。商家如果能够解决这些痛点问题，能够将门店生意做得更好。具体怎么做？可以利用社交圈子来传播，建议在社群，朋友圈等通过拼团，砍价等方式来吸引粉丝，同时促进老客户转发分享。

小兵新零售给门店带来的好处有很多，过去只能成为门店顾客的人，现在也能成为销售员。张北县的这家便利店截止到现在，已经在平台上招募了2000多个会员，每天都会有源源不断的订单，复购率节节攀升！

现在便利店都会遇到老客留不住，新客难招揽的问题。但是如果你想增强门店的竞争力，就必须针对难点来寻找解决方案。只有找到合适的运营方法，才能全方位增加用户触点，实现裂变引流，加速转化和复购。

便利店想要提升营业额，必须要灵活运用新工具和新渠道。小兵新零售，可以做到商品通，会员通，数据通，营销通，还能通过不同的营销玩法，帮助门店拉新拓客，促活，提升营业额。如果你也想让自己的店面获得不错的营业额，可以尝试接入小兵新零售来打造不一样的营销思维方式，让实体店获得全新的营销解决方案，实现高额盈利的目标！

‘玖’ 现在的实体店要怎么运营啊

这个，先要把观念做一个转变才好做的。
不知道，你是卖的什么产品，运输成本是不是高，如果运输成本比较高的产品的话，一般的来讲，实体店与网店加实体的价格不会有太大的差别，运输成本高做电子商务也是有一定难度的。
如果，阁下说的产品运输成本不高，那么，网上的价格会有一定的优势。实体店就会难做一些。因为，实体店要承担店租，人工，管理等等很多的成本。而网店相对成本就会小很多，这就是这什么网上服装好卖过家具的原因。
如果阁下刚好做的是运输成本不高的产品，那么，就会很明显的感觉到网店给实体店带来的压力。与其相抗不如顺其势发展。这也是大的趋势。
我看阁下不如摆台电脑到实体店里，鼓励客户在网上下单。按网上的价格结算。这样看起来好像吃亏了，其实不然，等她下完单了，你跟他说：因为，您是在网上订购的产品，请您在家里等两天，两天后，我们会把货送上门的。
你要现在拿货走，那没有办法，一定是现在的店里的价格。如果，你不会注册，不会在网上订购，那也不怕，我们有工作人员帮你搞定，但是你一定要登录我们网站写好评才行噢！
你这样做好处有：
1），你可以得到客户的手机，邮箱，地址等等信息。你有新产品的时候，你可以发短信，邮件，送直邮给客户。
2），你这样做就节约了自己的压货成本。本来要压很多货的，现在，你只用压少量的货就可以了。
3），更有利于你对客户做分析，了解最新的动态！
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这样做的好处实在太多了，只要你换一个思想去想，你就会成功！
好了，现在应该不用再请教别人如何打发这此客户了吧！！