㈠ 买到假货怎么维权
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。
正确的步骤是:
1、请技术质量监督部门进行鉴定;
2、请消协出面调解(要注意:只有调解权);
3、如调解不能,则可应工商部门举报(要注意:工商部门是以行政处罚为主要任务,你不一定得到相应的赔偿);
4、如果此事具有新闻的典型性,且商家因怕造成社会影响对其不利,也可以向新闻媒体反映(要注意:新闻媒体只有报导权,没有调解义务也没有执法权,有时弄不好他自己还会摊官司);
5、最好的办法是向法院提起民事诉讼,依法索赔。只要你证据充分,你就一定会胜诉的(要注意:在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条 、第五十一条 等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
㈡ 网购买到假货怎么维护自己的权益
网上买到假货可以协商退货退款或投诉卖家。网购时买到假货,可先与卖家协商,要求卖家退货退款并承担由退货产生的运费,如没有与卖家达成一致协商,可到相应的购物网站投诉商家,如网站调解并未达到自己想要达成的结果,则可以向消费者保护协会进行投诉,与商家协商的过程由保留有效证据,以备投诉时使用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
㈢ 微商买到假货怎么维护自己的权益
法律分析:微商上买到假货的维权方法有、网站平台投诉、网上报案、向消费者协会投诉,向行政管理部门投诉或者向快递公司投诉。注意保留有效证据:如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家的聊天记录,以备投诉时使用。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
㈣ 你购物的时候买到假货么买到假货时如何维护自己的权益呢
在现实生活中,我们很多人都在购物的时候都有买到过假货的经历。尤其是现在网络购物盛行的这个时代,网上产品由于无法得到有效的监管,大量的假冒产品充斥在网络上,严重影响了正常的市场秩序,也严重侵犯了消费者的合法权益,是必须进行整治的。
在我们买到假货的时候。首先要进行举报。在确认自己的买到的是假货的时候,要对假货卖给自己的店铺进行举报,并且提供相关的购买发票和证据,让售卖假货的商家得到应有的惩罚;其次,要退货赔偿。在确认自己买的是假货的时候,一定要维护好自己的合法权益。利用相关法律法规依法进行退货和要求赔偿。对于这些售卖假冒伪劣产品的店铺一定要零容忍;最后,法律诉讼。如果商家不承认自己售假的行为,那么作为消费者有权进行法律诉讼,通过法律的途径维护自己的合法权益,让违法人员得到应有的惩罚。
在协商无果的情况下,无法通过正常的途径维护自己的个法权益的时候,我们还可以通过法律诉讼的方式维护自己的合法权益。不管如何一定要坚决同这种售假行为作斗争。
你觉得售假猖狂和人们的虚荣心有关系吗?
㈤ 怎样维权!买到假货
你好,根据你的描述,解答如下:
微信上买到假货的维权方法:网站平台投诉,网上报案,消协投诉,行政管理部门投诉或者向快递公司投诉,拨打12315电话。《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
另外,现在12315有小程序了!
综上,希望对你有所帮助!
㈥ 在网购遇到假货的时候,我们该怎么做
随着人民生活水平的不断提高,我们的生活各个方面也在发生着翻天覆地的变化。由于物流行业和电商经济的不断兴起,我们的购物方式已经得到了很好的改变。人们越来越多的开始网购,越来越少的人会选择进行线下购物。网购让我们足不出户就可以买到全世界的产品,这大大地便利和丰富了我们的生活。但是,网购也存在着一定的风险和弊端。由于我们无法亲自去看和接触到产品,因此就容易购买到假货。那么,当我们在网购时遇到假货时,我们该如何做呢?
㈦ 如何防止和杜绝假冒伪劣商品
要杜绝假货假冒的商品,必须要有一套完整的防伪体系;安全与防伪,是企业赢得消费者信赖最重要砝码。把每一件商品赋予一个易于查询的唯一身份码是许多中高端品牌的迫切需求。而防伪码技术具有超高安全性的特点。这样一方面可以方便品牌顾客溯源、查询商品真伪,防止买到假冒品牌商品的同时为消费者带来更多增值服务;另一方面,当今信息化快速的时代,“防伪码”是企业重要防伪的手段之一。
通过防伪码可以实现企业内部商品生产、仓储、出入库的管理统计功能,对产品进行追踪可对产品的生产流通销售过程进行有效的管控,防止被假冒伪劣。做到这些对于企业树立和维护良好的品牌口碑和形象有利,严厉打击仿冒伪劣商品。
有了防伪码,该如何去查询商品真伪?鸿亿防伪溯源系统可以帮您做到!通过系统记录每一件商品信息,设置代理必须扫码收发货,这样无论是谁,通过鸿亿防伪溯源系统扫码便知货物真假。
㈧ 网上买到假货如何维护自己的权益
网上购物已经成为很普及的购物方式,足不出户就可以把商品买回家,但如果买到了假货,我们如何维护自己的权益呢?处理方式如下:
1、保留有效证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家的聊天记录,以备投诉时使用。
2、要求商家退货或赔款。如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费;如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用;如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
3、向购物平台投诉。如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,平台服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
4、向消费者保护协会投诉。如果平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和平台一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。
㈨ 当我们买到假货或者是伪劣产品时,我们该如何维权
当我们买到假货或者是伪劣产品时,我们该如何维权?
一、买到假货或者是伪劣产品非常常见吗?相信很多的人都有曾经买到过假货或者是伪劣产品的经历,因为现在我们大家在生活当中的购物方式非常的多,一些不法商家制假售假,最终导致很多的商品,到了我们消费者手中的时候,往往是一些假冒伪劣产品,再加上一些人在买东西的时候追求物美价廉,因此经常会买到一些假冒伪劣产品,在生活当中其实是非常常见的。