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用了两种调查方法如何进行分析

发布时间:2022-08-21 22:09:19

1. 调查方法有哪些

1、访问调查法:访问者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。

2、问卷调查法:运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。

3、问卷调查法:范围大一些的调查,常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料,然后作定量和定性的研究分析,归纳出调查结论。

(1)用了两种调查方法如何进行分析扩展阅读:

主要特点:

调查法是科学探究常用的方法之一,调查时要明确调查目的和调查对象,制定合理的调查方案,如实记录,对结果进行整理和分析,有时还要用数学方法进行统计。常用的调查方法有普查法和抽样法等。

调查法的主要特点是,以问题的方式要求被调查者针对问题进行陈述的方法。根据研究的需要,可以向被调查者本人作调查,也可以向熟悉被调查者的人作调查。调查法可以分为书面调查和口头调查两种。

调查法能够同时收集到大量的资料,使用方便,并且效率高。

参考资料:调查法-网络

2. 岗位调查分析怎么

岗位分析方法与步骤:
岗位分析的方法
一、观察法
观察法是指职位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察,获取工作信息,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出职位分析成果的方法。观察法适用于对体力工作者和事务性工作者,如搬运员、操作员、文秘等职位。
由于不同的观察对象的工作周期和工作突发性所有不同。所以观察法具体可分为直接观察法、阶段观察法和工作表演法。
1.直接观察法
职位分析人员直接对员工工作的全过程进行观察。直接观察适用于工作周期很短的职位。如保洁员,他的工作基本上是以一天为一个周期,职位分析人员可以一整天跟随着保洁员进行直接工作观察。
2.阶段观察法
有些员工的工作具有较长的周期性,为了能完整地观察到员工的所有工作,必须分阶段进行观察。比如行政文员,他需要在每年年终时筹备企业总结表彰大会。职位分析人员就必须在年终时再对该职位进行观察。有时由于间阶段跨度太长,职位分析工作无法拖延很长时间,这时采用"工作表演法"更为合适。
3.工作表演法
对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。如保安工作,除了有正常的工作程序以外,还有很多突发事件需要处理,如盘问可疑人员等,职位分析人员可以让保安人员表演盘问的过程,来进行该项工作的观察。
在使用观察法时,职位分析人员应事先准备好观察表格,以便随时进行记录。条件好的企业,可以使用摄象机等设备,将员工的工作内容记录下来,以便进行分析。另外要注意的是,有些观察的工作行为要有代表性,并且尽量不要引起被观察者的注意,更不能干扰被观察者的工作。
二、问卷调查法
职位分析人员首先要拟订一套切实可行、内容丰富的问卷,然后由员工进行填写。问卷法适用于脑力工作者、管理工作者或工作不确定因素很大的员工,比如软件设计人员、行政经理等。问卷法比观察法更便于统计和分析。要注意的是,调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败,所以问卷一定要设计得完整、科学、合理。
国外的组织行为专家和人力资源管理专家研究出了多种科学的,也很庞大的问卷调查方法。其中比较着名的有:
1.职位分析调查问卷PAQ
职位分析调查问卷是美国普渡大学Pure University的研究员麦考米克等人研究出一套数量化的工作说明法。虽然它的格式已定,但仍可用之分析许多不同类型的职位。PQA有194个问题,计分为六个部分:资料投入、用脑过程、工作产出、人际关系、工作范围、其他工作特征。
2.阀值特质分析方法TTA
劳普兹Lopez等人在1981年设计了"阈值特质分析"TTA问卷。特质取向的研究角度是试图确定那些能够预测个体工作成绩出色的个性特点。TTA方法的依据是:具有某种人格特性的个体,如果职位绩效优于不具有该种特制者,并且特质的差异能够通过标准化的心理测验反映出来,那么就可以确定该特质为完成这一工作所需的个体特质之一。
3.职业分析问卷OAQ
美国控制数据经营咨询企业在1985年设计了职业分析问卷,职位进行定量的描述。QAQ是一个包括各种职业的任务、责任、知识技能、能力以及其他个性特点的多项选择问卷。例如,在OAQ中,软件职位被规划分为19种责任、310个任务和105个个性特点。
然而,我们的企业中小企业很难利用这些研究成果来进行间卷调查。我们可以根据企业的实际情况,来自制职位分析问卷,这样效果可能会更好些
三、面谈法
也称采访法,它是通过职位分析人员与员工面对面的谈话来收集职位信息资料的方法。在面谈之前,职位分析人员应该准备好面谈问题提纲,一般在面谈时能够按照预定的计划进行。面谈法对职位分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有较高的要求。职位分析人员要能够控制住谈话的局面,既要防止谈话跑题,又要使谈话对象能够无所顾及的侃侃而谈。职位分析人员要及时准确的做好谈话记录,并且避免使谈话对象对记录产生顾及。面谈法适合于脑力职位者,如开发人员、设计人员、高层管理人员等。
麦考米克于1979年提出了面谈法的一些标准,它们是:
1.所提问题要和职位分析的目的有关;
2.职位分析人员语言表达要清楚、含义准确;
3.所提问题必须清晰、明确,不能太含蓄;
4.所提问题和谈话内容不能超出被谈话人的知识和信息范围;
5.所提问题和谈话内容不能引起被谈话人的不满,或涉及被谈话人的隐私。
四、其他方法
1.参与法
也称职位实践法。顾名思义,就是职位分析人员直接参与到员工的工作中去,扮演员工的工作角色,体会其中的工作信息。参与法适用于专业性不是很强的职位。参与法与观察法、问卷法相比较,获得的信息更加准确。要注意的是,职位分析人员需要真正地参与到工作中去,去体会工作,而不是仅仅模仿一些工作行为。
2.典型事件法
如果员工太多,或者职位工作内容过于繁杂,应该挑具有代表性的员工和典型的时间进行观察,从而提高职位分析的效率。
3.工作日志法
是由员工本人自行进行的一种职位分析方法。事先应该由职位分析人员设计好详细的工作日志单,让员工按照要求及时地填写职位内容,从而收集工作信息。需注意的是,工作日志应该随时填写,比如以10分钟、15分钟为一个周期,而不应该在下班前一次性填写,这样是为了保证填写内容的真实性和有效性。工作日志法最大的问题可能是工作日志内容的真实性问题。
4.材料分析法
如果职位分析人员手头由大量的职位分析资料,比如类似的企业已经做过相应的职位分析,比较适合采用本办法。这种办法最适合于新创办的企业。
5.专家讨论法
专家讨论法是指请一些相关领域的专家或者经验丰富的员工进行讨论,来进行职位分析的一种方法。这种方法适合于发展变化较快,或职位职责还未定型的企业。由于企业没有现成的观察样本,所以只能借助专家的经验来规划未来希望看到的职位状态。
上述这些职位分析方法既可单独使用,也可结合使用。由于每个方法都有自身的优点和缺点,所以每个企业应该根据本企业的具体情况进行选择。最终的目的是一致的:为了得到尽可能的详尽、真实的职位信息。
进行职位分析的常规步骤
对于一个运行稳定的企业来讲,最常用的职位分析方法是问卷调查法和面谈法。下面我们就结合这两种方法具体讲一下进行职位分析的步骤。一般来讲,职位分析可以分为五大阶段:计划阶段、设计阶段、信息收集阶段、信息分析阶段和结果表达阶段。
计划阶段
计划阶段是职位分析的第一阶段。在计划阶段中;应该明确职位分析的目的和意义、方法和步骤;确定职位分析的方法;限定职位分析的范围,并选择具有代表性的职位作为样本;明确职位分析的步骤,制定详细的职位分析实施时间表;编写"职位分析计划",并行有关人员进行职位分析方面的宣传。在职位计划书得到批准后,即可组建职位分析小组,进入职位分析的设计阶段。
职位分析计划
为了提高企业人力资源管理工作的有效性和可靠性,为了有效的在下季度实施企业招聘计划,同时为了能够圆满完成今年的薪酬政策、激励政策和培训政策的调整工作,使人力资源管理职位适应企业的发展趋势.
设计阶段
在设计阶段要具体设计出具体的职位分析实施内容。
1.问卷调查法
问卷调查法的设计阶段需要编写一份比较详细的"职位分析调查表"。该"职位分析调查表"能够比较全面地反映出该职位的工作内容、工作职责、职位任职资格等内容。
2.面谈法
面谈法的设计工作需要形成一个有效和完整的"面谈提纲",面谈提纲的内容和"职位分析调查表"的内容基本相同。下面列举了一些职位分析面谈时的关键问题,职位分析人员可以根据具体情况,有选择地使用:
1 请问你的姓名、职位名称、职位编号是什么?
2 请问你在哪个部门工作?请问你的部门经理是谁?你的直接上级是谁?
3 请问你主要做哪些职位?可以举一些实例。
4 请你尽可能详细地讲讲你昨天一天的工作内容。
5 请问你对哪些事情有决策权?哪些事情没有决策权?
6 请讲讲你在工作中需要接触到哪些人?
7 请问你需要哪些设备和工具来开展你的职位?其中哪些是常用的?哪些只是偶尔使用?你对目前的设备状况满意吗?
8 请问你在人事审批权和财务审批权方面有哪些职责?可以举些实例。
9 请问你做好这项职位需要什么样的文化水平?需要哪些知识?需要什么样的心理素质?
10 如果对一个大专学历层次的新员工进行培训,你认为需要培训多长时间才能正式上岗?
11 你觉得目前的工作环境如何?是否还需要更好地环境?你希望哪些方面得到改善?
12 你觉得该工作的价值和意义有多大?
13 你认为怎么样才能更好的完成工作?
14 你还有什么要补充的?
15 你确保你回答的内容都是真实的吗?
信息收集阶段
1.问卷调查法步骤
1 事先需征得样本员工直接上级的同意,尽量获取直接上级的支持;
2 为样本员工提供安静的场所和充裕的时间;
3 向样本员工讲解职位分析的意义,并说明填写问卷调查表的注意事项;
4 鼓励样本员工真实客观地填写问卷调查表,不要对表中填写的任何内容产生顾虑;
5 职位分析人员随时解答样本员工填写问卷时提出的问题;
6 样本员工填写完毕后,职位分析人员要认真地进行检查,查看是否有漏填、误填地现象;
7 如果对问卷填写有疑问,职位分析人员应该立即向样本员工进行提问;
8 问卷填写准确无误后,完成信息收集职位,向样本员工致谢。
2.面谈法步骤
1 事先需征得样本员工直接上级的同意,尽量获取直接上级的支持;
2 在无人打扰的环境中进行面谈;
3 向样本员工讲解职位分析的意义,并介绍面谈的大体内容;
4 为了消除样本员工的紧张情绪,职位分析人员可以以轻松地话题开始;
5 鼓励样本员工真实、客观地回答问题,不必对面谈的内容产生顾及;
6 职位分析人员按照面谈提纲的顺序,由浅至深地进行提问;
7 营造轻松的气氛,使样本员工畅所欲言;
8 注意把握面谈的内容,防止样本员工跑题;
9 在不影响样本员工谈话的前提下,进行谈话记录;
10 在面谈结束时,应该让样本员工查看并认可谈话记录;
11 面谈记录确认无误后,完成信息收集职位,向样本员工致谢。
在信息收集完成之后,要形成调研报告:
一部门及你个人做哪些工作?
1.具体开发
2.审查其他开发人员的开发文档
3.安排调研及外出工作
4.召集开部门会议
5.组织技术讨论与学习
6.向行政部申请本部门办公用品
7.系统维护
8.组织整理部门办公环境
9.整顿部门纪律
10.请假审批
11.设备申请预批
12.与部门人员沟通
二部门现行开发作业流程
1.收到要求调研的信息采源:副总经理、市场部
2.准备调研计划包括确定调研时间、地点、调研提纲;第一次调研由市场部进行联系
3.实施调研
4.整理调研报告
5.出需求规格说明书要取得用户签字
6.出概要设计书、详细设计书
如果中标:
7.修改概要设计书、详细设计书
8.编码产生的技术文档有:开发报告、变更报告、开发总结等
9.测试及调试产生的技术文档有:测试报告、软件问题报告等
10.编写验收报告、使用说明书、维护手册
11.组织验收小项目:开发部组织;大项目:开发部、市场部联合组织
12.交工文档;项目总结
13.软件维护由相关开发人员进行
三工作中最难解决的问题
1.文档管理。文档出不齐,给以后开发造成相当大的阻碍
2.上级领导安排的临时任务
3.不必要的维护,浪费时间
4.越权领导
四最容易职责不明的工作
1.光盘管理
2.上网
3.小设备的申请及调换
4.其他部门的幻灯片制作
五建议
1.建议由开发部保管光盘
2.培训只有大批新员工同时到来时进行,个别进人公司的新员工通过具体工作进行培训
3.建议建立细致的技术人员的考核办法,将考核工作量、工作难度,并与工资挂钩
4. 建议由X X X X X部负责公司NT服务器的软件管理,硬件管理及SUN服务器的网络管理
信息分析阶段
信息分析阶段是将各种收集信息方法所收集到的信息进行统计、分析、研究、归类的一个过程。在信息分析阶段最好参照企业以前的职位分析资料和同行业同职位其他企业的相关职位分析的资料,以提高信息分析的可靠性。
在信息分析过程中,还可以请求基层管理者提供帮助,确保没有什么疑点。
信息分析阶段,需要分析以下几方面的内容:
基本信息如职位名称、职位编号、所属部门、职位等级等;
工作活动和工作程序,如工作摘要、工作范围、职责范围、工作设备及工具、工作流程、人际交往、管理状态等;
工作环境如工作场所、工作环境的危险、职业病、工作时间、工作环境的舒适程度等;
任职资格如年龄要求、学历要求、工作经验要求、性格要求等;基本素质如学历要求、专长领域、职位经验、接受的培训教育、特殊才能等;
生理素质如体能要求、健康状况、感觉器官的灵敏性等;综合素质如语言表达能力、合作能力、进取心、职业道德素质、人际交往能力、团队合作能力、性格、气质、兴趣等。
结果表达阶段
结果表达阶段的主要任务是编写职位描述和职位资格要求。具体的职位如下:
1 职位分析人员编写职位描述和职位资格要求初稿;
2 与样本员工、样本员工上级、企业管理顾问等人员讨论职位描述和职位资格要求的具体内容;
3 确定试行稿;
4 试行期使用无误后,确定为正式文件。

3. 某公司要对其属下两个工厂的工人劳动状况进行调查,现有如下两种调查方案:你认为哪种调查方案提供信息的

咨询记录 · 回答于2021-11-09

4. 确定调查资料整理与分析的方法有哪些

确定调查资料的整理和分析方法

5. 面谈访问的两种具体方法是什么并请你对这两种方法进行对比分析。

摘要 面谈访问一般包括三种形式:入户访问、街头拦截式面访调查、计算机辅助个人面访调查。

6. 如何对两种不同实验方法测定同一指标的数据进行统计学分析

首先要判断两组数据是否是正态分布资料,两组是否方差齐,
然后可以计算两组的均数进行t检验
如果不满足正态分数,需要进行数据变换
实在不行的话,最后用秩和检验

7. 如何设计调查方案 实施 数据录入和分析

调查方案的设计 需要先把目的交代清楚
之后,根据目的把需要调查的哪些内容介绍清楚
然后根据所需要的调查内容 来确定需要通过哪些调查方法,比如有的资料通过二手资料收集,有的需要座谈会,有的需要问卷法等。
再然后 根据确定的调查方法来确定 抽样,二手资料收集不需要,但是如座谈会、问卷等需要设计调查对象以及如何进行抽样的设计。
然后涉及问卷或座谈会的 需要进一步设计问卷及座谈会大纲
然后是具体执行方案的设计,是否由自己组织实施还是由第三方,比如预计多少天,如何执行,费用情况等

至于数据录入的话如果是问卷,那就现在excel里面录入即可,
分析的话,在excel录入完毕,导入spss,然后根据分析目的,选择合适的分析方法,再用spss工具进行分析即可

8. 问卷调查数据分析方法有哪些

1、描述性统计分析

包括样本基本资料的描述,作各变量的次数分配及百分比分析,以了解样本的分布情况。

2、Cronbach’a信度系数分析

信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性,一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。

3、探索性因素分析和验讧性因素分析

用以测试各构面衡量题项的聚合效度与区别效度。

4、结构方程模型分析

可同时处理多个因变量,容许自变量和因变量含测量误差,可同时估计因子结构和因子关系。



问卷调查的种类

问卷调查根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。

纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点,分析与统计结果比较麻烦,成本比较高。

网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量无法保证。

问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。

自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。

9. 调研报告数据分析方法有哪些

1、简单趋势


通过实时访问趋势了解供应商及时交货情况。如产品类型,供应商区域(交通因子),采购额,采购额对供应商占比。


2、多维分解


根据分析需要,从多维度对指标进行分解。例如产品采购金额、供应商规模(需量化)、产品复杂程度等等维度。


3、转化漏斗


按照已知的转化路径,借助漏斗模型分析总体和每一步的转化情况。常见的转化情境有不同供应商及时交货率趋势等。


4、用户分群


在精细化分析中,常常需要对有某个特定行为的供应商群组进行分析和比对;数据分析需要将多维度和多指标作为分群条件,有针对性地优化供应链,提升供应链稳定性。


5、细查路径


数据分析可以观察供应商的行为轨迹,探索供应商与本公司的交互过程;进而从中发现问题、激发灵感亦或验证假设。


6、留存分析


留存分析是探索用户行为与回访之间的关联。一般我们讲的留存率,是指“新新供应商”在一段时间内“重复行为”的比例。通过分析不同供应商群组的留存差异、使用过不同功能供应商的留存差异来找到供应链的优化点。

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