Ⅰ 主管开会的十大技巧
1:提前会议通知。会议一定要提前通知,方式可以是电话、文字、短信、邮件等方式。会议通知要明确时间、地点、人员、主持人、议题、议程、注意事项等要求。
2:确定会议议题。会议就是为了解决问题,所以一定要明确会议的议题。大家都不知道开什么会,到了会议室再开始思考,这样的会议绝对没有效果。
3:明确会议议程。议程,就是会议的流程。谁来汇报、谁来发言、谁来总结都要明确下来。职责明确、流程清楚,大家就不是“听会”,而是“议会”,会议效率会大大提升。
4:准备会议资料。会议之前,一定要将与会议议题有关的背景资料准备好,并发放到有关与会人员。一般与会议通知一起下发。这样,会议才能有的放矢、保证效果。
5:准备情况确认。为保证会议效率,会议组织人员要提前对会议室装备、与会人员进行确认,确保人员按时出席、设备运转正常。如有异常,及时向领导汇报。
6:申明会议纪律。我在国企的时候,有一次生产副总主持会议,一个车间主任迟到,副总马上让他出去罚站十分钟。会议纪律非常重要,这是高效会议的最基本要求。
7:掌握会议节奏。会议为什么开不好?主要是主持人掌握不好会议节奏,让会议偏离了主题。要在明确会议时长,限定发言时间,提醒围绕主题,解决观点冲突等方面下文章。
8:形成会议决议。会议的“癌症”就是议而不决。这是会议主持人需要特别注意的。应根据讨论的结果,最后拍板形成会议决议。明确问题解决的责任、时间和方法。
9:整理会议纪要。会议一定要形成会议纪要,并最晚于会议结束后第二天,经领导审核无误后下发相关参会人员。会议纪要是会议决议事项跟踪检查的依据。
10:决议事项跟踪。为确保会议决定事项落到实处,领导应指定专人(比如秘书)进行跟踪、检查和验证。周期性的会议(如周例会),应通报跟踪结果。
Ⅱ 跪求开会讲话技巧
1、把握时机。如果是会议事先安排的,那你按照顺序发言无需多说。但如果事先没有要求,会议进行过程中需要参会者发言的,这时你就要注意把握发言的时机。一般不要第一个发言,先看看别人发言的内容,顺便自己也好更充分地做些思考。但如果因没人发言而气氛尴尬时,你就要第一个发言,挺身而出“救场”,这会让你给别人留下深刻的印象。
2、声音洪亮。这是发言人最基本的要素。声音洪亮、口齿清晰、普通话标准的发言,一下子就能抓住听众的注意力,具有感染力和说服力。
3、会议中学习。开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想,要想让大家认真开会,必须要让职工学会在开会中学习。如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
4、为每次会议设定多个目标。因为只要为会议设立多个目标,并让目标分类,这样可以让每个人都能根据自己的特长来为相应的目标做贡献,三个和尚有水喝,人多力量大。这样集思妙想的结果可以更快解决问题。
5、采用头脑风暴法。俗话说的好,“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮。”通过这种员工一起头脑风暴的方法不仅可以增加员工对公司的融入感,还能可以让员工活跃起来,开动自己的大脑说出自己的想法,让下属都有机会发表自己的建议,这样的会议才是有意义的。与此同时也方便领导吸取一些有价值东西。
6、轻松开会。如果有轻松的会议环境人们可以更好地领悟会议精神,且身心愉悦,会议组织者可以通过以下方式让参会者保持轻松的心情:讲一些合适的笑话;自我解嘲;用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论;进行一些简短、有趣的游戏。
Ⅲ 管理者开会十大技巧
1.明确开会目标
开会要做什么?解决什么问题?相信每一个管理者在开会前都会有深刻的认知。除了认知开会的结果,还要注意采取的会议形式,比如是宣读表彰结果,那么就可以是表彰会,树立典型示范效应最重要;如果只是有议题,没有成形的结果,那就可以安排讨论会或座谈会。
2.制定开会时间表
开会需要有一定计划。时间表就好像是一幅地图,指导着开会目标的完成。对时间的安排可以进行讨论和展示,而且可为每一部分设定大致的时限。时间表还可以不时地提醒管理者进行到了哪儿,下一步该如何把握或控制。
3. 开会中学习(学习开会)
注意!开会的目的是传达公司的精神或领导者的思想,要想让大家认真开会,必须要让职工学会在开会中学习。如果学习场所偏离得较远,而且持续时间较长,将有可能使你的参与者失望。如果不能在工作中运用所学到的方法,将无法衡量学习效果,而这恰恰是培训成功与否最重要的指示剂。
4. 提供良好的开会氛围
开会需要一个良好的会议氛围,当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时,会议的进行会非常顺利的。
1)尊重与会者;
2)适当提供茶水、笔纸等用品;
3)适当播放一些背景音乐、图片、幻灯或影像资料;
4)提供一个安全、安静、安心的会议场所;
5)适当安排休息;
5. 让与会者积极参与 (开会口才)
为了提高会议效果,管理者可以通过眼神交流、适当邀请参会者发言、表扬与会者、给予发言或展示机会、给予目光或言语反馈等方式提高与会者参会的积极程度。
6. 应对不良表现 (学开会技巧)
有时会有这样的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比较内向,管理者应主动干预。在很多情况下,干预此类表现可以起到影响其他人行为的作用。管理者可以试图:
1)接近他
2)让他意识到你正在关注他
3)把注意力放在问题上,不要进行人身攻击
4)倾听他的任何抱怨
5)提供帮助,在你力所能及的范围内
7. 保持会议的权威
会议需要解决问题,参会者对会议一般有很高的期望。所以,管理者需要周密部署会议进程,如果事情并不象计划的那样顺利,你应试着略作调整:
1) 不要为任何不足道歉,你的参会者可能并没有意识到那是一个问题。
2) 处理问题时要有自信。软弱和缺乏果断将会使参会者丧失对会议的信心。
8. 善于倾听
记住:千万不要在真空中开会,会议不是一个人演讲的舞台。要注意:
1) 倾听他们说什么和怎么说
2) 观察参与者的肢体语言,消极的态度通常表现为:
眼珠不停地转动
极力避免眼神的交流
把胳膊和腿相互交叉
将胳膊折叠放在脑后,身体后倾
频频离开会场
3) 当你注意到一个问题,仔细听清它所表达的含义,这样你才能作完整地回答。运用以下技巧,你可以取得更佳的效果:
复述他们的问题,使你对问题的理解更充分
不要一味反驳
9. 让开会更轻松 (报名学习开会口才课)
如果有轻松的会议环境人们可以更好地理解会议精神,也可以从中知悉更多的领导者理念,最起码开会时与会者可以不打瞌睡。但开会轻松并不意味对会议的不重视。管理者可以通过以下方式让参会者保持轻松的心情:
1) 讲一些合适的笑话
3) 用一些奇闻、轶事来解释枯燥的理论
4) 进行一些简短、有趣的游戏
在会议结束时,总结回顾一下开会的主要内容。可以通过如下方式进行:
1) 管理者做一个简短的总结
2) 请参会者代表复述会议要求是什么
Ⅳ 如何开好一个会议,学学这些技巧
开会,首先必须得了解会议的意义、目的,为什么开会,这是现代社会的会议一大弊病。会议首先是一个集思广益的渠道,是显示一个组织或一个部门的存在,是一种群体沟通的方式。真正了解开会的意义,那么目的就不是那么的难以理解。通过开会,可以开展有效的沟通,传达咨询,监督员工、协调矛盾,达成协议与解决问题,资源共享,开发创意,激励士气,巩固主管地位。通过理解了开会的意义与目的,那么,会议就有了一个很好的方向。其次,知道会议的种类以及频率可以准确的判断在何种情况下需要一个什么样的会议,从而达到会议的最终目的。通过在思想层面对会议有确切的认识,形成一个具体的会议体系,高效的会议就已经到达的一半的效果。
常常听到一句话,细节决定成败。一个小小的错误或许就会让一切崩溃,一切准备都被毁去。一个高效的会议,不只是简简单单了解其背后的主旨就能完事,会议前的准备,会议中的灵机应变,会议后的完美结尾,都是会议效率中不可缺少的关键因素。首先,会议前的准备,主要是确定是否要开会、准备工作的作用、准备工作核对单、主持人的准备工作。通过准备工作,可以选择最恰当的选择方式,并且使参会者能对讨论有清楚的方向可循,可以清楚的告知参会者应有何种行为表现,从而节省时间与减少冲突。而准备工作核对单是准备工作的具体形式,它能更好的使参会者了解会议的各种方面的信息,是必不可少的。会议的主持人其实是贯穿会议的整个流程的,是会议中最关键的因素。主持人在会议前可以通过设定沟通目标,制定行动计划,预备可能的争执,并且进行SWOT分析,这些准备工作的完成,就能使主持人在会议的开始时有一个完美的开始。其次,在会议的进行中,很多人都遇到过各种各样的突发情况,这不只是需要在会议的准备工作中多下心思,更要学会在会议中灵机应变,能够很好的解决会议中出现的突发事件,避免不必要的尴尬状况。而这一切就需要主持人能够发挥其作用。主持人必须学会倾听,并且掌握实际的说话技巧。可以通过点头且微笑,眼神的接触,发出倾听的声音,身体向前倾,重复和总结,必要时做做记录。这些具体化的技巧能够体现反映一个会议的层次性,使会议具有良好的氛围。而突发的情况中,可以用话语或非语言的暗示,也能事先提醒关于会议的程序和时间限制或重申会议规范,反问法,以及点名发言、重复问题和突出他的贡献,并且用总结的方式结束。上述都是可以在特殊的情况下会议中的具体解决方式,主持人确切地应用这些解决技巧来应对会议中各种类型的发言者,使会议回到正确的轨道,从而使会议的高效够体现出来。最后,会议的完美结束,会后跟进是每一个会议参加成员必须的工作,必须做到作参为者的会后跟进,作为主持人的会后跟进,自我评定,怎样提高下次会议的质量和关习惯。参会者要做的跟进是在拿到会议记录以后要细读,分析不同参会者的众生相,考虑自己任务的完成方法和会议是一项新任务的开始。主持人在会议结束后的会后跟进工作中要认真请大家填写会议评估表,针对意见作出改进措施,询问和联络缺席的同事,制定跟进计划、负责跟进,如有需要找高层协助,如计划进行顺利、取消消磁会议,会议之后检讨得失。会议的具体流程到此就已经结束,一个高效的会议是每一个会议者都想要的结果。而高效并非是想要就能得到,它需要认真的准备态度和认真的会议精神。
不知大家是否已经了解如何开一个高效会议?如要开一个高效的会议,为提高下次会议的质量,把我就这样来吧。只有必要时才开会,会前要做准备,事先颁发议程,准时开会准时结束,有意识把握会议的方向,注意力集中在政策和行动上,会议记录应阐明最后的结论,会议成功只有用结果衡量,强调实施所有的决定,鼓励沉默的人发言,阐明糊涂的观点,删除重复的话题。概括来说,高效会议的关键就是上述十条,其具体的技巧也是对高效会议具有指导性的。
Ⅳ 如何开会更有效率
01
确立会议目标
跟团队成员讨论“会议纪律”很有用。
我们建议从成员辩论开始,辩论的话题就是:“我们期望带来什么好处?”这样做能帮助员工想明白开会是要有特定目的的。
一些普遍的开会原因包括:
1)通过组会,我们可以了解其他同事负责客户工作的相关情况,还有他们面临的特定问题。
2)团队成员可以向整个团队做某个方面的专业分享,特别是刚刚参加完外部课程或研讨会之后。
3)组会可以作为小论坛,对初级员工传经送宝,回顾工作任务,给出反馈意见,给团队补充职业自豪感,帮助他们感受到自己是重要团队的一分子。
4)可以邀请客户、其他团队的领导,甚至是外部专家来告诉团队自己目前进行的工作。
5)可以一起开展一些联合项目,特别是那些可以帮助团队增强对客户的吸引力或帮助每个成员更为熟练地推广业务的联合项目。
上文虽未穷尽所有可能,但如果你按照这5个方面开始行动,将发现根本上只有两种类型的会议:
一种是花时间分享信息和获取知识(知识分享会)
另一种是协作完成彼此都重要的工作项目(行动计划会)
02
遵守会议纪律
下面,团队需要(集体)找出组会的几个流程要素并达成共识:
1)我们是否希望定期开会?
2)团队每个成员应当意识到让组会值得自己投入大量时间的具体益处有哪些。
3)我们怎么才能够通过分享信息,提升集体智慧,参与联合行动计划,来更好地服务客户?
团队应当以书面形式记录每个成员期望从组会中获得什么具体成果,定期审议每个成员是否获得自己期望的益处,如果没有,是否需要采取补救措施,调整会议形式或会议内容,让会议更有价值。
你必须确定要在会议这件事上投入多少时间,并建立员工更倾向的会议计划:“什么时候开会?每周第几天?一天的清晨、午餐时、一天结束时,还是周五?”
提前确定好计划(比如每月第二个周二的中午),这样所有人都可以预留时间。
此外,团队应当建立所有成员必须服从的会议安排:
1)所有人都参加会议。
2)准时开会,全员到齐。
3)开会前几天提前提交书面报告。
4)坚持之前承诺实施的某项行动。
在团队决定了它可接受的行动指南后,团队领导应当将会议安排以书面形式发给所有成员,并在部分会议结束时评估会议是否让所有成员满意。
推举一个副组长帮你做好会议记录,他也可以帮忙在两次会议之间监督具体的工作活动,让你知道哪些工作项目走在正轨,哪些项目可能需要个人多加关注。
03
知识分享会:
明确讨论方向
知识分享会最为重要的是鼓励实质性学习和技能培养,具体可以是回顾在服务客户、处理客户问题,或者研究团队工作新问题的过程中,出现的教训或新进展。
但大多时候团队领导的开场白都是:“告诉我们你最近干了什么。”
这个提问没有给出团队讨论的明确方向,经常让个别成员长篇大论地说整个团队兴趣寥寥的话题,有些人要么安静地离开房间,要么跟周围的人窃窃私语,说自己感兴趣的话题。
提问更好的选择可以是:“过去一个月你学到了哪些宝贵的东西可以跟我们分享?”
这样就能有效利用之后的时间,每个成员轮流介绍自己新获得的知识。
此外,好的团队还会录下每次的分享存档,留下所有的智力成果。
03
行动计划会:
遵循八个独立原则
这八项原则放在一起,可以让行动计划会议更有实效。
1.设定单一关注点
你必须有足够多的事项激发团队来年奋斗!但每次会议议题都要集中在单一的团队行动计划事项上。
2.“头脑风暴”工作思路
为了引导出成员个人的想法,你可以每次拿出40分钟进行头脑风暴。
当然了,员工天然就喜欢进行超长的讨论,所以你最好能要求团队遵守几条基本纪律。
头脑风暴活动可接受的基本纪律,基本上围绕以下几条:
1)说出所有的想法
2)不要讨论
3)不给任何价值评断——无论是正面的,还是负面的
4)快速记录所有意见,发给团队成员,得到更多的新想法
5)鼓励全员参与,在别人的想法上发挥
一旦同意了上述纪律,团队就可以开始行动了。
一种办法是像上课一样围着桌子走一圈,请每个员工贡献一个想法。
另外一种方法是让员工匿名写下自己的想法,把纸条交给组织者,由组织者写在挂图板上让大家看。
使用挂图板的好处在于,你可以把挂图展示给所有人看,也可以留下团队工作的永久记录。
组织者的角色就是让所有人的想法都表达出来,并记录下来。
3.确保可行性
一旦列出了所有想法(没有评头论足),团队领导就必须确保每个想法都具体可行,有实施空间。听起来容易,实则不然。
作为组织者,你必须总是检查问题表面:“这个想法是否具体、具象,有量化支撑(还是纯粹就是个目标、概念或目的)?”
一种检验方法是你可以判断是否可以把这个提议交给一个初级员工去实施,或者能够让初级员工准确了解具体行动是什么。
也可以从固化成果(成果可传递)角度来看待想法设计和执行问题,即下次组会能有东西作为证据来证明工作的执行情况,证据是否包括研究,制定政策、流程、工作清单或表单,或拿出具体行动来说明执行情况?
4.获得自愿承诺
行动计划会必须确定每个团队成员都有具体的工作任务。
有些团队领导会武断分配工作任务给团队成员,要求下次会议前完成。这不是获得有意义成果的最为有效的方式。
在紧急情况下,可以要求初级员工先上手某些工作,但如果把这种情况变成日常状况,效率就没那么高了。
作为会议组织者,你必须用会议最后15分钟来决定哪些想法对团队成员有足够吸引力,成员会自愿投入一定量的暂无财务回报的工作时间。
你可以这么对团队说:“我希望能够轮流听到你们的意见。清单上是否有你感觉能被充分调动起来的项目,你下个月内可以花几个小时投入其中,启动工作?请大家放心,这完全是自愿的——没有强制义务,不会相互指责。”
你在这个时候的角色是:
1)确保所有想法与团队目标不会背道而驰。
2)与团队每个成员商量,确定他们每个人下个月可以投入的无财务回报工作时间有多少。
3)决定推进工作的第一步具体是什么。
4)让团队成员具体描述下次会议时应当以怎样的成果作为推进工作的证据。
成功的本质不是选择最优、战略上最重要的想法。最优、最重要的想法可以等到团队在组织有生产力的会议方面有了成功经验之后再追求。
而现在,你的目标是刺激团队成员投入一定量的时间,进行有建设性的行动,这样才能构建团队工作士气。
5.控制承诺的工作规模
当员工被他喜欢的想法(通常就是他们自己提出的)所激励时,他立马就希望自愿承担工作,但很快就被火烧眉毛、必须解决的客户工作带离了方向。
结果发现在下个月的组会上,没有可以报告的实质性进展,从而进入了令人消沉的“承诺很大,都没做到,惨遭遗忘”的死循环(因为我们所有人,真的,确实,特别忙),而其他人会觉得“为什么所有事儿都是我来干”或者“我们还在乎干嘛”。
在很多情况下,员工有心无力是我们无法获得工作成果的最大原因。
有很多员工都有过度承诺的问题。解决问题就包括退到当事人那里跟他说,“你知道吗,不要承诺你无法做到的事。”
通过定期提醒员工创收工作也必须完成,来镇静巨大的热情和冲动,这点很重要。
6.建立你的“行动协议”
在结束会议之前,你需要帮助每个人明确,团队在下次会议时关于特定工作任务有哪些具体预期。
7.在两次会议中间跟进行动
推进工作进展也是真正团队领导最能够影响,也最显示领导能力的方面。
从根本上说,就是计划一些时间在办公室漫步,向团队成员提供具体工作项目的帮助。
你会从一个高效的团队领导嘴里听到:
“我记得你接了启动客户拜访项目的工作,有什么我能帮忙的吗?你觉得咱们本周晚点时候碰个头怎么样?讨论一个半小时,我可以跟你一起确定一个重要客户的名单,还有拜访计划,下次组会用。”
人们都希望做自己宣称要做的事情。他们有时候让别的事情耽搁了,然后觉得理所当然。
所以要告诉他们,不要让别的事情耽搁工作。如果真耽搁了,让我帮你解决这个问题。
团队领导工作时间最有价值的使用途径就是跟进工作,一对一跟进每个团队成员,帮助他们成功。
通过参与工作,伸出援手,你就能够向对方表达自己的兴趣,也能对保持团队士气和增加团队产出做出有意义的贡献。
8.庆祝成功
最好的团队总是花时间来庆祝某项具体的工作成果,或者是达成个人目标或团队目标过程中的进步。
在个人层面,如果员工工作十分刻苦,投入大量时间,但工作项目逐渐无人过问,他们很快就会减少甚至抛弃相关工作。
在团队层面,如果工作超出预期但没有方法来表达工作成就的自豪感,胜利本身也就空虚无比。
当某位员工做了一件有价值的事儿,可以写封邮件,按下“发送所有”按钮,所有人都知道“某人完成了某事”。
还可以通过合伙人告知工作做得好的员工是谁,下次在走廊中碰到其中一位时,就说,“嘿,你知道吗,XX告诉我你在这件事情上干得真棒,我很感激你的付出。”
就像货币有时间价值,热情也有时间价值。你越早激发团队热情,就能够越早将工作热情转化为工作士气。
Ⅵ 如何学会开会
每次一开始就让大家都清楚会议目的;如果某个问题不开会也能解决,就不要开会;要认真考虑,是甚么使会议成功,反之又是甚么使会议不成功;要考虑:如果不开这个常规会议又会怎么样;上级主管参加会议会抑制讨论;在工作场所以外的地方举行会议,大家都会觉得轻松。
1、要熟悉正式会议的各种程序规则。要注意正式会议所具有的一切法律要求。开会前先通知与会者,要他们注意会议讨论的重点。信息要加以选择,避免过多。组织视像会议和打出会议电话时要考虑世界各地的时差。通过限制网上会议时间使会议完善。电话会议上发言时要重复自己的姓名。
2、仔细考虑要召开的会议的类型。会议要尽可能小,以免分散注意力。在容易看见的位置上放一个表或钟,以便掌握时间。凡辅助文件均应与议程一并发出。会前先拉几个盟友。开会前必须确信一定能达到会议目的。只要有人偏离会议方向,立即提醒他们注意议程。
3、要考虑与会者在群体合作状况下的工作情况。决定开会时间前要先考虑交通时间。如果人们不能出席则应该重新安排会议。在议程各个项目旁列出发言人姓名。要避免在低效能时间开会,如午餐刚结束后。任何议程变动都必须通知主持人。议程要尽可能短小简单。尽量将议程限制于一页纸上。
4、最重要的事应该安排在议程的前面,要趁与会者精神状态最好时讨论。要考虑须长途跋涉赶来开会的人所花的时间。要确保有向残疾与会者提供便利条件的设施。
(6)会议开好的技巧和方法扩展阅读
1、会前拟出自己的发言稿。和其它参与者在会前详细讨论并解决有问题的议案。要保持积极的脸部表情和音调。为自己的排练录像以检查说话是否清楚。开始发言前先作深呼吸。既然一个意见是自己的意见,就应该信心十足地讲述。不要打断别人发言,而应让他们畅所欲言。
2、要用不同的词汇讲述相同的意思,使之更生动有趣。谈判时要识别任何有一致性的地方。为使每次会议成功,要尽到个人责任。鼓励那些在常规会议上轮流当主席的人。即使要否决某项动议,也要尽量找出至少一处共同点。
作为一名主席,要确信能听得进各种观点。必须按照议程顺序作会议记录。建议主席在新会议记录定稿前先念一遍。
Ⅶ 开会当中讲话的技巧有哪些怎样才能快速掌握
对会议有充分的准备,开会之前应该有个好的准备,这样就更便于对所能发生的状况进行一个预测,做好充分的心里准备和答案有备无患。