❶ 采耳店如何吸引顾客
1、倾听才能掌握主动。每个顾客都需要倾听者,当用心灵去倾听顾客时,顾客也会真诚地接受意见。一个有能力、有魅力的采耳足疗师是一个怀着忍耐和同情心的倾听者,能够使最蛮横和最爱挑剔的顾客也软化下来。
2、抓住顾客最感兴趣的事。大部分人不喜欢会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情,与有需求的顾客交谈,就要“投其所好”,把话说到顾客的心坎上。同时要注意不要喋喋不休。
3、友善方能赢得人心。要想得到顾客的认可,就要用真诚与友善的心来打动顾客。要掌握自己的情绪,一个好的情绪会赢得顾客的信赖。友善地对待顾客,才能使对方“心甘情愿”地买单。
4、说服顾客的最佳方法。如果想说服顾客办卡或者加钟,必须使顾客保住面子。每个人都很珍惜自己的面子,无论男人女人。要懂得理性地使用“攻心”技巧来“拿下”顾客,这才是最高明也是最受尊重的营销技巧。给顾客一个好的夸赞、一个好的名声会使顾客更加乐意买单。
5、克服沟通中的心理障碍。在面对“找麻烦”的顾客,要想克服在与他们沟通中的障碍,就要懂得用宽容的心去对待。及时总结经验和教训,尤其是面对某些顾客不公平的指责和批评时要克制。
❷ 给自己整理一段如何引流顾客采耳的话术
1、瞻前顾后的犹豫型顾客(难易度4)心态:这类顾客往往会提前结束你的推销产品 的过程,和你说话总是很谨慎,怕你乘虚而入,而又步入尴尬的境地。相匹配方法:委婉但马上的方式 解决。 目的:让消费者丧失与你争辩的空间。
2、不是太懂,但喜欢装内行的顾客(难易度4)心态:这一类顾客对最新的项目往往存有一定的好奇心,多少也有一点贪慕虚荣,但是又怕别人看穿,但是实际上从一些细节上可以让人看出来他们的这方面的缺点。对于这样的顾客,采耳师一定要沿着消费者的意向,尊重顾客的状态和言论,千万不要碰触顾客的敏感区避免发生尴尬。
应对方法:尊重为前提,顺着消费者的构思,让消费者充分发挥自己的想法和见解,注意细节,不能揭穿或者顶撞,把握顾客表述的言辞,你去向她学习,捧起她,抓住她表达项目的熟悉程度,乘虚而入
❸ 采耳工具中耳起的是使用方法
耳起的四种经典用法(铲、推、挑、带)铲要快、推要慢、挑要匀、带用力。
(3)采耳的方法和技巧扩展阅读:
采耳工具的使用技巧:
1、马尾:用拇指食指轻掂竹棒尾,由外而内、由浅入深在耳洞内轻转,让人全身产生酥痒、起疙瘩!
2、音叉:拇指和食指用力旋转,两钢片互撞产生长久震动,然后慢慢靠近铜丝或(钢丝)鹅毛棒,刺激耳洞!
3、震子:(同上)让两钢柄相撞产清脆悦耳的声音,慢慢靠着鹅毛棒,使人在紧张和酥痒之后得到放松与享受。
4、耳钩:用手指轻拿,试探性钩拉耳结,判断耳结没粘太紧后钩出耳结,注意耳钩别伤到耳内皮肤。
5、耳起:轻刮耳洞的碎耳屎或对朝外挖不出的耳屎往后撬动,再用竹耳扒扒出。
6、双氧水:消毒油耳、软化耳结,对硬的耳结在采用植物油浸泡后,放双氧水软化。
7、酒精:消毒耳扒,完工后轻涂在耳洞外产生清凉感,让人心旷神怡。(注意用75度酒精)
8、耳穴模型:掏耳时要知道耳朵全息穴位,让顾客知道他身体相应器官的健康状况,让顾客知道你更专业。
❹ 采耳的步骤及方法
采耳技巧及方法,检查耳朵,确定采耳程序,用不锈钢耳扒刮出来,放松清洁一步做,再用棉签沾双氧水洗耳又舒服又快又干净。两步可前可后,或只用一种,可用舒耳法,用不锈钢耳孔由里向外仔仔细细的刮遍,如手法高超,一样可让人舒服无比。
❺ 采耳正确使用
干净耳孔又分常采和不常采的,常采的可深采,不常采的一般不宜深采。
采耳口诀,越深越轻,越深越慢,越深幅度越小,越深选用工具越轻越细越小越好。又大又直又受力者可采耳膜四周及触碰耳膜,不受力又不常采者及油耳,中耳炎,耳道发红,均不宜深采。精力无法集中,手抖动剧烈,心跳剧烈及其它外部条件影响自己的也不可深采。
一:碎耳屎采耳步骤
用不锈钢耳扒刮出来,放松消洁一步做,再用棉签沾双氧水洗耳又舒服又快又干净。两步可前可后,或只用一种,可用舒耳法,用不锈钢耳孔由里向外仔仔细细的刮遍,如手法高超,一样可让人舒服无比,对大多数人来说可达到奇佳的催眠效果,如果每只耳采十分钟可不用换工具,始终用这种工具刮耳,妙不可言,最后转一下毛毛,那就一个字爽。不过这一步必须工具好,手法好才能达到,只有杨氏两者同时兼备。可加用刮刀刮耳,蘑菇头耳扒采整个耳孔,对于常釆耳的人来说,蘑菇头耳扒是他们的知音,久旱的干淋,但其使用有极高的技巧,如能洞悉其要领,客人无不对你忠心梗梗,成你忠实粉丝。
二,耳结采耳步骤
大块耳屎,厚薄一样采,如果是薄的干耳屎一定要先用棉签沾湿了采,如不沾湿不论你技术多好,手多轻,只要把耳屎挑起来,耳孔里面保护皮肤的一层腊皮准会随耳屎挑起,如破皮一样渗出血水。
耳屎采法,用耳起挑,镊子夹出,或用多功能耳扒推挑起来,镊子夹出。采耳结技巧很高,必须熟练掌握耳起,多功能耳扒,镊子的用法,并能合理搭配方能加快采耳进度,采得又舒服又好。大块的耳屎一次性全部撬起,一次性夹出且客人感觉舒服方算你达到最高境界,如耳屎是片状,柱状,你采出的耳屎也应是片状,柱状。耳屎采出后都应用棉签沾双氧水清洗,消毒,止痒,令耳道更清洁。可酌情选用舒耳发里几个步骤放松,如采耳屎时间较长,最多转一下毛毛,或不做,直接按揉一下做另一只耳朵,两耳做完结束采耳。
小块耳屎,不锈钢耳扒或多功能耳沾双氧水来回刮至融化,脱落,也可用耳起挑,但前面方法更快更无痛,耳屎深只能用多功能耳扒和小耳起采。
耳膜上耳屎禁采。
无耳屎看是不是油耳和中耳炎。
油耳一般是耳孔潮湿,有黄色如油状液体。具有遗传性。只要其有父母必有一人有。
❻ 采耳的培训步骤是什么
一、预练习:练习两指食指与拇指和三指拇指食指与中指。
二丶准备:
1、准备工具(耳扒,鹅毛棒,乱耳刀,耳铗,头灯,双氧水,酒精,棉花棒等)。
2、查看耳洞的大小以及类型(干型,湿型,适中型三类耳洞).
寻于干型耳洞及耳洞周围许多碎小耳屎,先用铜棒旋转。寻于湿型耳洞先用棉花棒清理干净,然后用涂过双氧水的棉花棒进行消毒,待擦干后在做处理适中型耳洞按以下正常步骤进行。
三丶操作:
1、戴上头灯,放松耳部周围留个重要穴位,下拉耳垂(益肾)上拉耳尖(醒神)揉搓耳朵七十五个反色点,(穴位)进行放松。
2、刮耳刀操作:用刮刀轻刮耳朵周围,刺激耳部穴位按摩放松。
3、耳扒操作:用中指,食指,大拇指稳住耳扒中部,上部。轻刮耳部前分,以痒为佳,切记耳扒用力轻。轻刮耳廓,以螺旋式渐进为宜,对耳洞上敏感区扒多次掌握三轻一重的原则,待耳朵痒了之后,深入耳洞较深时应两秒后在抽外扒。
4、鹅毛棒的操作:用鹅毛棒在耳洞前部分顺时针方向旋转,渐渐深入耳洞中停留两秒钟后,先左再右再左右同时快速转动。不宜太深,适中为佳。
5。用耳扒刮耳朵内测,应顺耳朵毛细血管轻刮,出去耳朵污垢,耳背轻刮直至后脑勺,耳根,颈部,以酥麻为佳
6,放鹅毛棒在耳朵内,用铗子左右摇摆轻敲,用鹅毛棒在耳洞转动,到耳膜处左右转动二十次,在通过铗震动鹅毛棒3-5次就好。
7,消毒:用医用酒精和双氧水(酒精用量因人而宜)用棉棒蘸微湿,顺时针轻涂在耳洞,耳内侧,速度应快。
8,重复放松:用手掌压住耳背,手二指轻弹。
采耳注意
1、客人在采耳时乱晃动. 扶稳客人耳朵,嘱其不动。
2、客人采耳时打喷嚏咳嗽, 停一下。
4、拽耳屎时如遇客人痛猛侧头反应敏捷,及时松镊子,叮嘱稳住客人。
5、不在熬夜,饮酒,不悬空'不'心急火燎,剧烈运动后采,即使要采,绝对禁止深采,集中精神,轻慢有度,掏痛要多揉,破了的地方禁碰或停采,无把握的不采、找不到手感要多练习。
❼ 采耳流程的步骤是什么样的
先给耳朵按摩,再用刮耳刀顺耳廓刮,给耳朵放松,再用耳勺刮耳廓进而掏耳朵,手法以轻为主,掏完耳屎后,用鹅毛棒清扫耳朵里外,干净后用各式的按摩放松工具给耳朵按摩,最后用银针鹅毛放进耳朵用震子打耳朵,有敲鼓和过电两种打法,让耳朵在紧张刺激过后放松下来,还可用双氧水清洗耳朵,这样耳朵很凉快,这样就是采耳的基本过程,操作完后用手放松耳朵结束。
采耳是一个专业术语,意思指掏耳朵。起源于民间,民间的掏耳朵,工具比较简陋,一般都是就地取材,一支竹签,一根细棍子,就是简单的掏耳工具。
掏耳朵兴起于剃头匠,他们发明了专业的掏耳朵工具,并且发明了专业的操作手法。
注意事项
一是不卫生导致交叉感染。采耳过程中,所有人使用的都是同一个掏耳勺,消毒措施不到位,很容易导致交叉感染,引发疾病。
二是工具不专业损伤耳膜,使用的工具一般是毛刷、耳勺和头灯,并不是医院里的专业工具。比如医生在清理耳道时头顶带的是反光镜,会将光源聚集到一点,能清楚看到耳道内部。而采耳师所戴头灯,看似专业,照出的光实际上是散射光,无法看清耳道内部。耳勺、毛刷也并非医用,一旦用力不当,很容易损伤外耳道,甚至造成鼓膜穿孔,导致耳鸣、疼痛、听力下降。
❽ 谁知道采耳的主要步骤
有耳屎一般先取耳屎,再清洗油耳、中耳炎、碎耳屎,少数情况如耳孔小,毛多,中耳炎,油耳,干耳皮,等难采耳朵可以酌情先洗后采,保证耳朵干净干燥,再做放松动作(耳扒耳孔里外刮痒、下海底、耳扒止痒、云刀放松),转毛毛敲振子,按摩耳朵。
采耳取耳屎清洁耳孔(或者耳扒刮痒)和按摩是必不可少的程序, 采耳每个步骤大概2分钟左右,如果客人觉得哪个步骤舒服可以延长一到两倍时间,每个地方收费不一样,做的时间不一样,程序就可多可少,真正让采耳舒服必须做到四五个步骤左右,操作尽量在10分钟左右,有时间一定要做下耳穴按摩。
技巧
采耳程序也不是固定不变,比如客人耳朵碎耳屎比较多,我们不一定先用耳扒刮,可以马上用双氧水洗耳朵,洗干净后我们在挠痒痒,做放松程序,或者是耳孔耳屎较多,有碎耳屎,或者耳孔毫毛比较多,我们用湿棉签洗耳朵可以起到清理视线的作用。
特别舒服,因为能快速洗干净耳朵,洗过耳朵后看耳孔里面会非常清晰,我们采耳追求采耳速度和舒适,恰恰这步能够满足所有要求。
❾ 采耳工具使用方法
我也不大懂,您看看下面的文章吧:
注:资料来源于为为采耳官方,已经中华采耳联合总工会书面同意非本人原创。
铗子:拇指和食指拿捏,中指辅助,把耳道内的耳片,氧化过的耳屎、耳结等杂物铗出。
马尾:用拇指食指轻掂竹棒尾,由外而内、由浅入深在耳洞内轻转,让人全身产生酥痒、起疙瘩!
音叉:拇指和食指用力旋转,两钢片互撞产生长久震动,然后慢慢靠近铜丝或(钢丝)鹅毛棒,刺激耳洞!
震子;(同上)让两钢柄相撞产清脆悦耳的声音,慢慢靠着鹅毛棒,使人在紧张和酥痒之后得到放松与享受。
耳钩:用手指轻拿,试探性钩拉耳结,判断耳结没粘太紧后钩出耳结,注意耳钩别伤到耳内皮肤。
耳起:轻刮耳洞的碎耳屎或对朝外挖不出的耳屎往后撬动,再用竹耳扒扒出。
刮耳刀:用来刮耳洞内壁的毛耳,同时可以刺激耳廓耳洞让人产生紧张感。棉花棒:主要原来清
洁油耳,以及采完耳后的打扫,同时用配合双氧水的消毒。
双氧水:消毒油耳、软化耳结,对硬的耳结在采用植物油浸泡后,放双氧水软化。酒精:消毒耳扒,完工后轻涂在耳洞外产生清凉感,让人心旷神怡。(注意用75度酒精)
耳穴模型:掏耳时要知道耳朵全息穴位,让顾客知道他身体相应器官的健康状况,让顾客知道你更专业。
6、马毛、鸡毛棒、鹅毛棒的使用技巧。慢慢以旋转的方式进入耳道,待轻触到耳膜后停止进入,先以半周形式慢慢反复旋转,这时能很清晰的听到与耳膜接触的摩擦声,然后再由慢到快以全周的方式快速旋转并不断改变方向,适时停止。
7、振子使用技巧。先用一根鹅毛棒插入耳道,轻触耳膜,一手拇、食指自然托住棒身尾端,另一手拿振子震动振子,由里到外、由外到里上下来回轻轻震动棒身。注意不要让棒身弹跳太高、声音太大。
8、棉签使用技巧。先自制棉签四根,保持棉絮柔软、细长,两根用来沾取消毒清洗液清洗耳道并消毒,两根用来吸干残留耳道的消毒清洗液,保持耳道的干爽、清新。用时将棉签慢慢伸入耳道,轻贴耳道壁上下、左右。
❿ 我是一名采耳师 怎么向顾客推见采耳的话术
首先可以问客人要不要采耳,然后拿出耳镜让他自己看看自己的耳朵内部状况。