‘壹’ 保险业务员怎样才能成功签单
您好!对于销售保险新员工来说,想要成功签单,首先要以客户利益为主,其次要有危机意识,再者就是学会化整为零,并要充分利用“犹豫期”,最后则要排除拒绝。下面是具体情况:
1、以客户利益为主:在保险营销的过程中,要把客户最关心、最直接、最现实的利益放在销售的首位,靠利益驱动客户投保签单。要向客户讲明,商业保险是人们生活中不可缺少的重要组成部分,随着经济形势的发展,保险越来越重要,购买商业保险是大势所趋,买保险越早越好。
2、危机意识:营销员要摆事实、讲道理,用风险案例让客户接受保险。
3、化整为零:营销员要学会化整为零,对客户进行心理疏导,把年缴费总量化解到每个月、每一天,这样客户在心理上就能缓解缴费的压力。
4、充分利用“犹豫期”:营销员可充分利用好客户收到保险合同后的“犹豫期”,温馨提醒客户,若在客户继续了解考察公司中发现有不满意的地方,可以选择退保,期间将不受任何损失。5、排除拒绝:营销员应用温和的语气先肯定客户的观点,然后告诉客户保险的实际用处,破解客户对保险的疑义。另外,营销员在展业过程中,还经常会碰到对保险有持排斥心理的客户,怀疑公司、不相信营销员、对保险理赔认为可望而不可及,因而拒绝投保。碰到这类情况,营销员可列举公司的性质、实力、品牌、年保费收入、现客户拥有量等硬件来说服客户。以上就是值得销售保险新人员学习的签单技巧,您可以作为参考。聚米网上还有很多不错的技巧,您可以前来学习。
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‘贰’ 如何做好会议营销,提高签单效率
比较有效的方法是团队作战,会议营销,利用分工合作和团体效应提高签单效率。在团队内部设计对抗激励炒热氛围,提升员工积极性,在外部强化邀约宣传形成局部的热销搅动。
统一思想,激发士气
首先对所辖团队进行梳理,选择士气好、行动力强的分部优先辅导运作,制定针对性的推动激励措施,对邀约效果不同的属员,奖励力度可以有所差别。意愿启动方面,要用好增加推力法:认真分析属员季度、月度业务趋势以及预算计划(考核达成率)进度,在此基础上设定本阶段的销量目标,让属员自己跟自己比,增强信心,并采取特别绩效或考核加分等方式激励属员冲刺积极性。
专注投入,精细打磨
会议营销执行层面,各个团队活动形式最好统一,打磨一套标准化可复制的会议营销流程。多团队运作时要安排好时间差,有效统筹内勤、督训、讲师等支援力量,在会场或职场布置浓厚氛围的形象包装,同时形成对客户群体不断强化的影响效应。经验告诉我们,一套成功的会议营销流程,必须在邀约包装和现场气氛营造上下功夫。要在局部形象上形成视觉冲击力:烘托客户身份特殊性,讲解产品优越性,一对一服务促单,唱单抽奖等节奏的紧迫性等等。
过程分析,总结提高
会议营销的过程一定要将基础工作做好,从邀约环节就要把客户资料情况形成彻底的档案,执行过后也要认真复盘分析,行程总结材料,提取经验教训用于后续改进。许多团队在集中会销的阶段都采取大水漫灌式、运动式操作,很少形成完善的客户档案资料和可追溯的会议营销操作档案。很多团队认为模式安排、执行控制、会后分析都是督训、内勤乃至上级公司该操心的事。其实通过客户档案和操作复盘,是能够发现很多追踪回收和再开发的机会的。
会议营销是一个系统项目,操作周期应不短于一个星期。从预备会开始,每天都应该坚持项目工作会议机制。相比较而言,每日总结会的重要性要高于工作安排会,后者简单布置工作任务,前者则要在认真执行的基础上,追踪进度、分析问题、调节士气等等。日日总结,日日进步,一步一步将工作落到实处,最终的成果自然水到渠成。
发挥个人主观能动性
从营销伙伴的角度来看,参加会议营销反而是最不可复制的方式。因为是和人打交道的业务,必然要根据客户关系有自己的分寸把握。有的适合直来直去,有的却要非常含蓄。公司、团队管理者需要做的是将会议营销的平台搭好,资源支持好,营销伙伴需要做的是把公司、团队的政策和产品灵活的根据客户情况传达到位。
认识会议营销的利与弊
会议营销是一柄力量强大的双刃剑,它既可以迅速形成销售规模,引领市场氛围,也可以迅速杀伤销售成本和营销团队独立销售技能,进入饮鸩止渴的死循环。对于当前环境来说,会议营销仍然是短时间拉动业务规模、抢占市场份额的好方式,也是对抗区域内同业竞争不得不做的方式。正确认识会议营销,要注意几点:
1.好产品和内外部优惠政策依然是会议营销的重头戏。
2.做好重点客户的邀请,距离较远的、潜在价值高的客户甚至要派专车去接。
3.做好现场氛围的煽动,主持人要充分掌控场面和进度,各岗位人员通力合作,氛围营造和节奏控制等等任何一个操作细节是非常重要的。
4.成功的会议营销,七成功力在会前。所有成员在邀约环节的技巧和努力,项目操作人员前期准备的扎实程度,将直接决定会议营销活动的质量和效果。
‘叁’ 保险销售的技巧和方法
保险营销的技巧与方法包括但不限于:
1、售前准备:售前准备是十分重要的,最终达成签单的基础。保险营销对于个人形象打造、心态建立,对于产品的了解产品、理解产品;对于保险公司认同公司,了解公司,对于客户收集详细资料,了解客户家庭状况,收入状况等等都是准备的基础。
2、调整自身情绪:保险营销推销的不是产品,不是公司,而是你这个人,要保持良好的状态,才能与客户真正的沟通,让客户感到你的专业真诚,然后接受你,认可你,愿你和你交流才有机会。
3、与客户建立信任:营销人员与客户沟通的时候,不要过早的谈起保险产品,首先要与客户建立信任。与客户沟通时一定要找到共同的爱好,话题,找到共同的频率,容易达成共识,建立信任!
4、找到客户的痛点:痛点就是指离目标客户最近的难题!在保险营销过程中一旦触及这个痛点,马上就会激起客户强烈的反应、立即的行动!
5、提出解决方案:实际上这个时候,你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。
6、不要诋毁同业:在实际的营销过程中,很多保险营销人员喜欢诋毁同业,其实这样是一个最错误的方式!诋毁别人其实也是在诋毁自己,会让客户觉得你人品上有问题!你只需要讲解自身产品或推荐方案的优势让客户自己去理解,然后站在客观、公正的角度帮助客户!
7、帮助客户做购买决定:当保险营销人员促成时,客户还犹豫不决的时候,千万不要过于急功近利,否则会让客户反感。
8、完美促成:保险营销人员付出了很多的努力,经过多次的努力最终客户迟迟不签字,就会有一些失败情绪,其实这是保险营销人员的自我设限!促成的时候是你帮助客户下定决心做出购买决定但往往这个时候很多营销人员不敢促成,怕失去客户。
9、做好售后服务:真正的销售是从服务开始的,售后服务对于保险营销人员来说非常的重要,只有我们持续不断的给客户提供良好的售后服务,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个忠诚稳定的客户。
10、要求客户转介绍:主顾开拓是保险营销,持续经营的基础,转介绍,就是逐步开拓的主要方式!保险营销人员通过真诚专业的服务,让客户认可你、认可产品,认可服务、认可公司那么他一定会把你分享给你身边最好的朋友和亲人!
‘肆’ 保险销售:关于怎么样促成购买技巧
一.促成的时机 交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。 1.当客户不再提问.进行思考时。 2.当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。 3.当一位专心聆听.寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。 4.当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。 5.当客户不断点头对代理人的话表示同意时。 6.当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。 7.当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。 8.当客户听到产品介绍,瞳孔放大.眼睛发亮时。二.促成的方法 1.激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。 2.赞美鼓励法 以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心.语言实在.态度诚恳。 4.“是”的逼近法 在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。 5.从众心理法 利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。 6.风险分析法 利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。 7.突出优点法 汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。 8.请求购买法 用简单明确的语言直接要求客户购买。在成交时机成熟时,代理人应及时用此法促成签单。
‘伍’ 保险公司快速出单的方法
如果是刚入行的保险代理人,
《寻求保险出单快。快速找到有意向客户并签单》的方法是天方夜谭
下面说一下能快速出单的方法
1、学习保险产品,要对保险产品的条款了解透彻;
2、学习销售技能,这个需要看书,听课,最主要的是实践;
3、积累客户,通过自己的努力,积累大量的潜在客户;
4、经过实践的积累,日后就能比较容易判断出哪个是潜在客户,同时在同潜在客户沟通的时候就能比较快速切入主题,然客户签单。
在这之前,天上不会掉馅饼,成功不会快速到来
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