批评讲话技巧和方法

1. 批评有哪五种方式

奥斯特洛夫斯基说：“批评，这是正常的血液循环，没有它就不免有停滞和生病的现象。”如果说赞美是生命的阳光，那么，批评则是人生的雨露，批评在社交中也是极为常见的。“良药苦口”、“忠言逆耳”的说法，经常被用来告诫人们要虚心接受批评，不应计较批评的方式、方法。然而，对于批评者来说，却要讲究批评的方法和技巧，否则很难达到预期的效果。

我们经常会看到这样的场面：一位领导不分场合地对其下属大声斥责，以为这样就可以树立威信，下属才会服从他；一位家长不顾孩子的感受，唠唠叨叨不停地指责孩子的缺点，以为这就是对他们的爱；一位老师一脸严肃在学生的考卷上指指点点，厉声训斥，以为这样学生就会发奋学习；同事之间、邻里之间、朋友之间不顾方式地指责对方的缺点、过失。这些做法对吗？这种批评方式所带来的效果往往是事与愿违，即使对方确实感到自己错了，也会强词夺理，甚至拂袖而去，弄得不欢而散。

如果我们换一种方式，私下与其交换意见，委婉表达自己的想法，并与他摆事实，讲道理，分析利弊，他就会心悦诚服地真正接受你的批评和帮助。下面有五种批评方式可供借鉴。

1.肯定对方式

每个人都不是十全十美的，既有优点，也有缺点；既做对了许多事情，也做错了一些事情。因此，进行批评时，可以先肯定他的优点，先肯定他做对的事情，然后再批评他的缺点，批评他做错的事情。这样，被批词者心理会比较平衡，容易接受批评。

2.自我批评式

《后汉书·列女传》中记载了这样一个故事：河南有位名叫乐羊子的名仕外出求学，留下妻子和母亲在家里，婆媳俩日子过得十分清苦。有一天，乐羊子的母亲把邻居的鸡偷偷抓来宰了吃。对于母亲的这种行为，乐羊子的妻子非常难过，她不但不动筷子与母亲一同吃这只偷来的鸡，而且直掉眼泪。乐羊子母亲对她面对美食伤心很不理解。问她为什么，她回答说：“都怪我没本事改变家庭的贫困，没有把母亲侍奉好，使得饭桌上有了别人家里的鸡。”乐羊子的母亲听了媳妇的话，羞愧得无地自容，端着煮熟的鸡到邻居家赔礼道歉。母亲做了不光彩的事，媳妇首先责备自己，这样，起到了很好的效果，使母亲认识了错误，并且改正了错误。有经验的领导在批评下属办事不力的时候总会说：“由于我考虑不周，致使事情成了这个样子，不过你的办事方法也有些欠妥，咱们来讨论一下好吗？”这样一说，个性再强的下属也会安静地听下去。对朋友或他人的批评也可以采取这种方式，这样做首先能扫除他心理上的障碍，自己先谈自己的不足，心理上就不会失衡，别人就会觉得你不是要指责他，容易接受这样的批评。

3.幽默式

幽默式批评是指在批评过程中，使用富有哲理的故事、双关语、形象的比喻等，以此缓解批评时紧张的情绪，启发批评者思考，从而增进相互间的感情交流，使批评不但达到教育对方的目的，同时也创造出轻松、愉快的气氛。

伏尔泰曾有一位仆人，他有些懒惰。一天，伏尔泰请他把鞋子拿过来。鞋子拿来了，但布满泥污。于是伏尔泰问道：“你早晨怎么不把它擦干净呢？”“用不着，先生。路上尽是泥污，两个小时以后，您的鞋子又要和现在的一样脏了。”

伏尔泰没有讲话，微笑着走出门去。仆人赶紧追上去说：“先生慢走！钥匙呢？食橱上的钥匙，我还要吃午饭呢。”

“我的朋友，还吃什么午饭。反正两小时以后你又将和现在一样饿嘛。”

伏尔泰巧用幽默的话语，批评了仆人的懒惰。如果他厉声喝骂。命令他，就不会有这么好的批评效果了。

4.警告式

如果对方犯的不是原则性的错误，我们就没有必要“真枪实弹”地对其进行批评。可以用温和的话语，只点明问题，或者是借用某些事物做对比、影射，做到点到为止，起到—个警告的作用。

春秋时期，秦国准备袭击郑国，军队走到魏国时，这个消息被郑国的商人弦高知道了。弦高原打算到周围做买卖。但他不忍自己国家蒙受损失，便打算劝秦国主将改变攻打郑国的主意。

弦高如果以硬对硬，肯定会适得其反。于是他带了千张熟牛皮，赶了百头牛做礼物，犒赏秦军。他故作恭敬地说：“我国国君已经听说您将行军经过敝国，已准备好粮草招待。还特地派我来犒劳您。”

秦将一听这话便了解到郑国已对他们有所防备，不易攻打。便打消了进攻郑国的念头。

弦高的话是“绵里藏针”，对秦国的警告最终收到了最佳的效果，既未动一兵一卒，又保全了自己的国家。警告式的批评在这里发挥了极大的作用。但如果对方自我意识差，不点不破，不明说不行，则可以用严肃的态度、较尖锐的语言直接警告他。

5.委婉式

委婉式批评也称间接批评。一般采用间接的方法，声东击西，让被批评者有一个思考的余地。其特点是，不伤被批评者的自尊心。

有一次宴会上，一位肥胖出奇的夫人坐在身材瘦小的萧伯纳旁边，带着娇媚的笑容问大作家：“亲爱的大作家，你知道防止肥胖有什么好办法吗？”

萧伯纳郑重地对她说：“有一个办法我是知道的，但是我怎么想也无法把这个词翻译给你听，因为‘干活’这个词对你来说是外国话呀！”

萧伯纳这种含蓄委婉、柔中带刚的批评方式，效果极强。

2. 如何批评，怎样说话

首先，我们说，我们在生活、工作、学习中是要注意处世方式与说话技巧的。好的习惯和谈吐，往往容易得到别人的尊重。而随心所欲是经常容易吃亏。 以前，我也是个直肠子。吃了好几次亏以后，才学乖的。 总结来说，我以前在有下面的一些问题：1、在潜意识中把自己的观点加强给别人，喜欢说服别人听我的2、总认为自己是对的3、无意识下抢了别人的话题了4、说话太直接，有什么说什么5、做事首先是从自己这方面考虑的6、敏感 以上这些问题，归纳来说，是因为一切以自我为中心和自卑引起的。正是以自我为中心了，才会不考虑别人的感受，脑子里第一想到的是自己，不是别人。如果我们发现了这个是问题所在的话，解决以上这些问题就简单了。可人往往说别人容易，自我解剖确是难事。我正是这泛泛之辈中的一员，自然逃不出这个自然法则

3. 职场沟通中的批评技巧有哪些

一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！
七、理性的沟通，不理性不要沟通
不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？！“我错了”，这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁？？在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！
十、说对不起！
说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转弯”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
十一、等待转机
如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不执着，而且福至心灵。
十四、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。
十五、爱
一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。
十六、多多研究每个人的心态，有得要听表扬、有得直截了当不拐弯抹角，因人对待是个不可 缺少的工作方式。

4. 批评有什么技巧

在我们的演讲中，时常会碰到对某人某物的评价。评价他人要有明确的准绳。评价的目的，就在于促使人认识和改正错误，并且发生转变。只有解决了目的性，才能从爱护人提高人的愿望出发，才能有真诚的友爱，如火的热情，诚挚的精神；才会有诲人的诚意，容人的雅量，帮人的耐心。

出于关心、爱护、帮助他人，与人为善的目的，对他人进行评价，即使批语有点出入，别人也能谅解。相反，如果评价他人的目的和出发点不正，夹杂着个人恩怨，泄私愤，图报复，幸灾乐祸，落井下石，即使批语的内容正确，往往也使别人难以接受。

评价他人的目的何在，这一点应说谁都会对答如流，然而在实践中，这一常识往往会被那些评价他人的人抛向脑后。最差劲的表现是因为评价某事而否定某人，诸如你这个人“无能”、“不行”，甚至说出“愚蠢”、“笨蛋”等污辱人格的话。

人都是有自尊心的，如果在评价中否定了一个人的自身价值，只能给别人带来更大的痛苦，产生积怨，甚至从此自暴自弃，破罐破摔，同时也损坏了人与人之间的和睦关系。还有的人在评价他人时，习惯运用比较法，即通过人与人之间的比较，证实被批评的人无能和愚蠢，这是不明智的。正确而有效地评价，应该表现出一种宽容和温情，无论是评价前还是评价中，都要设法让他知道，你所评价的是他们做错的那件事，绝不是他那个人，让他知道你的评价的含义，是他这个人还不错，但是这件事做得不对，今后注意改正。如此对事不对人，才能使人既认识错误，又坚定改正之心。

所以正确的评价应该是对事不对人的。虽然被评价的是人，但绝不能搞人身攻击，情绪发泄。之所以要评价，是因为要解决的是问题，是为了今后把事情办好。只要错误得到了改正，问题得到了解决，那么就可以说评价的目的达到了。为此，必须弄清事情的来龙去脉。

只要被评价的人能够认识到自身的问题，那么就可以说是已经解决了问题，众人能引以为戒，可以说做出的评价就是成功的。评价不是训人、打击人，更不是整人，而是帮人认识错误，分析错误的原因，制定改进的措施。因此，正确的评价应该是“对事不对人”。这种批评的方式对问题是直接的，而对人是间接的。具体的事都是具体的人做出来的，所以纠正了错事也就是对当事人的批评，但直接对事的评断更容易被人接受。

世界着名的心理学家施金纳以他的试验证明，在学习方面，一只因有良好行为而得到奖励的动物，要比一只因行为不良而受到处罚的动物学得快得多，而且更能够记住它所学的知识。

进一步研究显示，人类也有同样的情形。我们用批评的方式，并不能够使别人产生永久的改变，反而常常会引起愤恨。

另一位伟大的心理学家席莱说：“我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极为害怕别人的指责。”

批评所引起的愤恨，常常会降低员工、家人以及朋友的士气和情感，而所指责的状况仍然没有获得改善。

奥克拉荷马州恩尼德市的江士顿，是一家工程公司的安全协调员。他的职责之一是监督在工地工作的员工戴上安全帽。他说以前他一碰到没有戴安全帽的人，就官腔官调地告诉他们，要他们必须遵守公司的规定。员工虽然接受了他的纠正，却满肚子不高兴，常常在他离开以后，又把安全帽拿下来。

他决定采取另一种方式。下一次，他发现有人不戴安全帽的时候，他就问他们是不是安全帽戴起来不舒服，或者有什么不适合的地方。然后他以令人愉快的声调提醒他们，戴安全帽的目的是在保护他们不受到伤害，建议他们工作的时候一定要戴安全帽。结果是遵守规定戴安全帽的人愈来愈多，而且没有造成愤恨或情绪上的不满。

批评有一条最重要的原则，那就是实事求是，有一说一，有二说二，绝不能捕风捉影，无中生有。要使批评达到目的，必须坚持求实的精神，避免消极、简单化的倾向。

我们都是如此，做错事的人只会责怪别人，而不会责怪自己。因此当你我很想批评别人的时候，我们要明白，批评就像家鸽，它们总会回来的。我们要明白，我们准备纠正和指责的人，可能会为自己辩护，反过来谴责我们；或者，像文雅的塔虎脱那样，他会说：“我看不出我怎样做，才能跟我以前所做的有所不同。”

进行批评，态度和方式方法都很重要，最基本的还是事实准确与否，有无出入，该不该由某人负责。如果事先调查不够，事实真相与得到的情况有差异，被批评者就难以接受。所以上级批评下级，事实要准确，责任要分清，原因要查明。从实际出发，弄清事情的本来面目，找出错事的原因，恰当地分清责任，这样的批评才有理有据，既不夸大又不失察，下级也才会口服心服。所以，批评必须以事实为依据，以法规为准绳，不能随心所欲，更不能以感情代替原则。

对林肯跟别人的相处之道，我可是做过特别的研究。他是否喜欢批评别人?是的。当他年轻的时候，在印第安纳州的鸽溪谷，他不只是批评，还写信做诗挖苦别人，把那些信件丢在一定会被别人发现的路上。

父母普遍会批评他们的孩子。我始终认为，孩子并不是不可以批评，但是，在你批评孩子之前，请读一读美国新闻报导的典型文章之一《不体贴的父亲》。这篇文章首先登在《家庭纪事》杂志的社论栏中。

《不体贴的父亲》是篇小品文——因一时内心的感觉而写出来的——却打动了很多读者，引起人们心弦的共鸣，以致成为被大家最喜欢读，并一再转载的文章。自从这篇文章第一次刊载出来以后，《不体贴的父亲》的作者李文斯登·劳奈德写道：“全美国成百上千的杂志和报纸都转载过，在外国也有着差不多同样的情形。我自己就同意过成千上万的人，让他们在学校、在教堂以及在演讲台上宣读这篇文章。奇特的是，大学刊物登载它，中学刊物也登载它。有的时候，一篇小文章可以神奇地透达人心。这一篇小文章确实也产生了同样的效果。”

这篇文章的启示是，我们不要责怪别人，我们要试着了解他们，我们要试着明白他们为什么会那样做。这比批评更有益处，也更有意义得多；而这也孕育了同情、容忍，以及仁慈。“全然了解，就是全然宽恕。”

所以在进行具体批评的时候，一定要坚持实事求是，不夸大，也不缩小，特别是在斟词酌句上，绝不能再采用“老是”、“一贯”等极端绝对的字眼，也不要使用那种看似幽默实则尖刻的言语。

通常，在我们听到别人对我们的某些赞扬时，再去听一些比较令人不快的批评，感觉就会好很多。

其实大家的心理都是这样。“忠言逆耳”，当然就是说听着不舒服。这就好比是吃药丸，外面有糖皮，所以剐吃到嘴里是甜的，没有别的味，而且也很容易一口气吐下去。于是药物进入了胃，药性发生效用，病症也就医治好了。我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞赏，使人先尝一点甜头，然后再说我们的规劝，人家就也容易接受了。

我可以找出这样一个例子，当人们使你不愉快时，批评、斥责，要比了解对方的观点容易得多。也就是说，找出别人的错处，要比找出对方值得称颂的事容易多。谈论你自己所需要的，比谈论对方所需要的，也显得自然得多。所以你读这本书的时候，有一点你别忘了，你不只是要获得书中的知识，同时要养成你新的习惯。你是在尝试一项新的生活方式，那是需要时间和持久力，在每一天中实施的。

所以你要常阅读这本书，把这本书看作如何沟通人与人之间关系的活用手册。无论什么时候，如果你遇到一个特殊的问题一诸如如何管理小孩子?如何使妻子顺从你的意思?如何满足一个气愤的顾客?这都是些常会遇到的事，当你翻开这本书，试着去做其中的某项提议，说不定就会有奇迹发现。

一位学员，安娜·马佐尼提供了与上述情形非常相似的一件事，所不同的是处理方式和结果。能上能下的马佐尼小姐，是食品包装业的市场行销专家，她的第一份工作是一项新产品的市场测试。她告诉班上同学说：“当结果出来时，我可真惨了。更糟的是，在下次开会提出这次计划的报告之前，我没有时间去跟我的老板讨论。

“轮到我报告时，我真是怕得发抖。我尽了全力不使自己精神崩溃，而且我知道我决不能哭，不能让那些以为女人太情绪化而无法担任行政业务的人找到借口。我的报告很简短，只说因为发生了一个错误，我在下次会议前，会重新再研究。

“我坐下后，心想老板定会批评我一顿。

“但是，他却谢谢我的工作，并强调在一个新计划中犯错并不是很稀奇的。而且他有信心，第二次的普查会更准确，对公司更有意义。

“散会之后，我的思想很乱，我下定决心，我决不会再一次让我的老板失望。”

假使我们是对的，别人绝对是错的，我们也不要让别人丢脸而毁了他的自我。传奇性的法国飞行先锋和作家安托安娜·德·圣苏荷依写过：“我没有权利去做或说任何事以贬抑一个人的自尊。重要的并不是我觉得他怎么样，而是他觉得他自己如何，伤害人的自尊是一种罪行。”

在处理人际关系时，给人一个超乎事实的美名，就像用“灰姑娘”故事里的仙棒，点在他身上，这将会使他从头至尾焕然一新。

假如一个好工人变成了一个粗制滥造的工人，你会怎么做?你可以解雇他，但这并不能解决任何问题；你可以责骂那个工人，但这通常只会引起怨怒。

有一天，钢铁大王卡耐基想批评自己的侄女约瑟芬，他正想开始批评她，但马上又对自己说，“等一等，戴尔·卡耐基。你的年纪比约瑟芬大了一倍，你的生活经验几乎是她的1万倍。你怎么可能希望她有与你一样的观点、判断力和冲劲——虽然这些都是很平凡的。还有，你19岁时又在干什么呢?还记得你那些愚蠢的错误和举动吗?”

诚实而公正地把这些事情仔细想过一遍之后，卡耐基觉得约瑟芬19岁时的行为比自己当年好多了，而且他很惭隗地承认，他并没有经常称赞约瑟芬。

从那次以后，每次他想指出约瑟芬的错误时，总是说：

“约瑟芬，你犯了一个错误，但上帝知道，我所犯的许多错误比你更糟糕。你当然不能天生就万事精通，成功只有从经验中才能获得，而且你比我年轻时强多了。我自己曾做过那么多的愚蠢傻事，所以我根本不想批评你或任何人。但难道你不认为，如果你这样做的话，不是比较聪明一点吗?”

假如一个人一开始就谦虚地承认，他也可能犯错误，并不是无懈可击的，那么别人再听他评断自己的过失，也许就不会难以入耳了。

在一般人看来，老师对学生的批评肯定是苦的，而且因为“苦”，被批评的学生还会屡屡产生抵触情绪，使批评的效果大打折扣——此即批评的“负面效应”。但，也有一些老师挺聪明，总能把批评变成阳光雨露。

已故的华纳梅格，有一次这样承认说：“30年前我就明白，责备人是愚蠢的事，我并不抱怨上帝没有将智能均匀地分配，可是我对克制自己的缺陷已感到非常吃力了。”

华纳梅格很早就学到这一课，可是我自己在这古老的世界上，盲目地行走了30多年，然后才豁然会悟……100次中有99次，没有人会为了任何一桩事情来批评他自己，无论错误到如何的程度。

严厉而没有分寸的批评是没有用的，因为它使人增加一层防御，而且竭力地替自己辩护。批评也是危险的，它会伤害一个人的自尊和自重的感觉，并激起他的反抗。

德国军队里的士兵们，在发生某一件事后，不准许立即申诉、批评。他们需要怀着满肚的怨气睡去，直到他们这股怨气消失。如果他们立即申诉，会受到处罚。

要改变一个人又不致伤害感情，或引起憎恨，就要遵守这样的规则：

“在批评他人之前，先改变你自己的错误。”

首先重要的一点就是一定要用“建议”，而不用“命令”，这样不但能维持对方的自尊，而且能使他乐于改正错误，并与你合作。

我曾经很荣幸地和美国最着名的传记作家伊达·塔贝尔小姐一起吃饭，我告诉她正在写有关“如何做人处世”这本重要的书。她告诉我说，在她为欧文·扬写传记的时候，访问了与扬先生在同一间办公室工作了3年的一个人。这人宣称，在那段时间内，他从未听见过欧文·扬向任何人下过一次直接命令。他总是建议，而不是命令。例如，欧文·扬从来不说“做这个或做那个，”或是“不要做这个，不要做那个。”他总是说，“你可以考虑这个，”或“你认为，这样做可以吗?”他在口授一封信之后，经常说，“你认为这封信如何?”

在检查某位助手所写的信时，他总是说：“也许我们把这句话改成这样，会比较好一点。”他总是给人自己动手的机会；他从不告诉他的助手如何做事；他让他们自己去做，让他们从自己的错误中学习成功的经验。

这种方法，不仅易于改正人们的错误，而且还维持了人们的自尊，使他自以为自己很重要，使他希望和你合作，而不是反抗你。

5. 赞美和批评的技巧有哪些

夸奖孩子的10个科学方法

1、夸奖孩子要看本质

夸奖孩子要从孩子所做的事情的本质来夸奖，可以说是“对症下药”，而不是只是一味的一句“你真棒”，要让孩子内心深处感受到你发自内心的赞扬。

2、夸奖孩子的坚持

孩子在做一件事情遇到问题或者困难并没有抱怨或者放弃，而是坚持做完了它，这时家长要注重鼓励孩子坚持不懈的精神，让孩子在其坚持中得到赞扬，激发孩子的毅力，从而愿意保持这种精神。

3、夸奖孩子要做到守信

人无信不立，当然家长简单的一句表扬和夸奖也要按时履行，这样孩子才会从中获得动力，孩子以后可能会更加优秀。

4、夸奖孩子要具体

准确到夸奖孩子的哪一个过程和细节。让孩子也感受到家长对孩子培育的细心，孩子也能够明确自己哪里值得得到表扬，从中做到肯定。

5、夸奖孩子要及时

在孩子努力一番信心满满做完一件事情的时候，父母要及时给予赞扬和鼓励，可以让孩子动力满满，因为这个时候孩子是最需要肯定的。

6、夸奖孩子要注重过程

要让孩子知道做这件事过程中哪里是被夸奖的，从而孩子可以一直坚持下去这个优点。

7、夸奖孩子的态度

父母在看孩子做一件事情是什么态度，认真的态度可能不会得到绝对的成功，但一个好的态度是值得被看到也是值得被认可的。

8、夸奖孩子的付出

如果只一味的注重结果而不关注孩子的付出，会让孩子伤心，肯定孩子的付出 ，无论结果是好是坏，孩子都不会因为没有好的结果而失落，反而会更加有信心。

9、夸奖孩子“第一次”

凡事都有第一次，孩子的第一次都是勇敢的，勇敢的每个第一次都值得被鼓励，孩子就会变得越来越勇敢。

10、夸奖孩子要注重精神

精神方面的赞扬要比物质方面的赞扬更有价值，物质赞扬会纵坏孩子，注重精神赞扬会让孩子价值观得到提升。

批评孩子的6个科学方法

1、批评孩子前要自我批评

在要批评孩子前，家长要先自我批评，看自己有没有做的不对的地方，其次放下身段与孩子好好沟通，这样孩子也会学会自我反思。

2、批评孩子要注意态度

批评孩子不是辱骂孩子，家长不能以批评孩子当作自己情绪宣泄的工具而见缝插针，应该简单指出孩子做错的地方，然后再用合适的方式沟通与教育。

3、批评孩子要学会换位思考

家长要学会换位思考，站在孩子的角度去理解和思考，也许有时候父母认为错误的地方孩子并没有觉得是错误的。

4、要教会孩子改错

家长进行批评不能盲目的随意的批评，要让孩子意识到自己所做错的地方从而下一次更好的改正。

5、要选择恰当的时机

批评孩子不要在孩子睡前或者早晨起来进行，这样不仅会影响孩子一天的心情，也会影响孩子的健康。

6、要尊重孩子的自尊心

要做到不当着外人的面，尤其熟人同学老师面前批评孩子，孩子也是有自尊心的，他们也希望被尊重。

一个优秀的孩子离不开父母好的教育，父母爱孩子的同时不影响给孩子立规矩，一味的溺爱是不够的，孩子总有一天要脱离父母自己成长。

6. 说话技巧有哪些

1、当生人和熟人同时出现，不要光顾着熟人，备好两套聊天系统

两种人同时出现时，不能因为有熟人在场，就表现得无所顾忌，这样会有损他的面子，也失了自己的面子。看人说话，对不同的人，说不同的话，这不是见风使舵，这是机智与尊重。如果这两种人同时出现时，就要对熟人稍微收敛，对陌生人多加询问。掌握了一些基本信息，才能判断他是一个怎样的人，是严肃认真，还是不拘小节呢，那么尺度拿捏得就会更准确。

2、多提问，把话头丢回去

很多人在提问的时候，都会选自己比较擅长的部分，把别人问的问题抛回去，对方很开心，我们也乐得清闲。其实，只需要加一些，“是吗？”“啊”“后来怎么样了”……这个话题估计就会聊很久。不懂没关系，没有什么比告诉一个不懂，却表现得很有兴趣的人讲你擅长的事，更让人开心的了。聊他们爱听的，无论是你的什么人，他都是人，他都有个人的喜好，当跟他聊起他挚爱的东西时，都会变得滔滔不绝，所以，去找到对方的喜好吧，聊他爱听的，让他不知不觉入了套路。

9、没有人说话时，不必主动提出话题

有的人会有一种强迫症，很怕出现话题空当。感觉几个人面对面干坐着很尴尬，会出现空场。这时候他们总会觉得自己特别有义务去填补这个“空场”，结果越是想说，越是尴尬。其实，不如淡定地拿起杯子假装喝水，就让冷场停在那就好，反正总会有人再开口说话的。

7. 如何有技巧，有艺术的批评别人的错误

几千年来，在人类思想发展的漫长历史过程中，批评，始终伴随着人类思想发展过程，为人类思想的正确发展服务。现代科学已经有四百多年的发展历史了。四百多年来，对科学思想的批评和对科学成果的质疑始终没有停止过，只要有科学就会有批评和质疑，批评和质疑为科学的正确发展服务。可以毫不夸张地说，批评和质疑，作为一个与人类思想与生俱来的反面手段，作为一个与科学发展与生俱来的反面工具，为人类思想和科学的正确发展立下了不可磨灭的功劳，对于促进人类思想和科学的正确发展，具有十分重要的作用。 那么，是不是所有的批评、质疑都能够促进思想和科学的正确发展呢？显然不是！任何事物都是一分为二的，都有正确和错误之分。批评和质疑也是一样，积极的、正确的批评和质疑，能够促进思想和科学的正确发展，消极的、错误的批评和质疑，就会阻碍思想和科学的正确发展。因此，我们应当提倡积极正确的批评和质疑，反对消极错误的批评和质疑。那么，什么样的批评，才是积极的、正确的批评呢？
一、批评的艺术
批评是要讲究艺术的，要讲究策略、讲究方式方法。什么是批评艺术？批评艺术就是批评的技巧、就是批评的策略、就是批评的方式方法。批评不是一件简单的事情，批评有批评的技巧和艺术，批评有批评的方式方法，不能把所有的反对意见和不同意见都说成是批评。
1、批评要有批评的本领，不能不分青红皂白的一哄而上。但凡批评，总是因为自己看不中别人的思想成果或科学成果，而去批评别人的。这就是说，第一，你的水平和能力与批评对象大致旗鼓相当，所以，你能够看到人家的缺点和不足；第二，你去批评别人，首先自己要去全面了解别人的成果，在此基础上，全面地认识别人的成果，然后，你才有资格说三道四；第三，你自己除了要有比较高的思想水平和学术水平，你还必须懂得批评的技巧和方式方法，并能够熟练应用这些技巧和方式方法，你才有资格站出来说短道长，有资格去为别人的成果“亮红灯”。
国家科学部门为新产品、新技术开展鉴定，参加鉴定的都是有关领域的知名专家和学者，而不是动员一方百姓一哄而上、七嘴八舌或者搞举手表决，不是看同意的人多、还是反对的人多。为什么呢？因为只有专家学者有开展批评的本领，只有专家学者才能够发现新产品、新技术中的美丽和瑕疵，只有专家学者更具有理性的思维和科学的态度。
2、批评要有积极的、正确的目的，不能怀有消极的、狭隘的目的。古人曰：心正则笔正。这就是说，批评的目的正确与否是非常重要的。在积极正确的目的支配下开展起来的批评，必然会盛开美丽的批评之花。这种良好批评的直接结果，第一就是使批评者在批评别人的过程中，自己的专业知识、思想素质、学术素养和学术道德得到极大提高，得到被批评者的尊重，批评者的形象更加高大起来；第二就是使被批评者的专业知识、思想成果、学术成果更加完善，更加成熟。经过批评以后，被批评者从别人的批评中受益，而弥补了不足，因而被批评者对批评者怀有真挚的感激之情，被批评者的形象更加完美起来；第三就是使旁观者、也就是有幸接触过这个批评过程的人，从思想、学术、知识、道德各个方面，得到提高、得到享受，旁观者能够抱着一种欣赏的态度，欣赏这种高素质、高质量的批评和被批评，从而使自己受益；第四就是使大家关注的思想领域更加稳定，使科学事业更加团结，从而推动整个事业更加健康、稳定地发展。反之，在消极的、错误的目的支配下的所谓“批评”，就不能称作批评，充其量只是一种不良情绪的反应，只能会危害思想领域的稳定，只能阻碍科学事业的发展。
批评者和被批评者双双受益，获得双赢，是批评活动积极正确的一个显着标志。
3、批评既是自由的、又不是自由的。马克思、恩格斯在《共产党宣言》中说，未来的共产主义社会“是这样一个联合体，在那里，每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。”(1)从中我们可以理解到，一切倡导共产主义、倡导大同理念的思想和科学，以及参与这些思想和科学中的人们，在开展批评的时候，要充分认识到，批评既是自由的，又不是自由的！你对别人的批评，如果对思想、对科学、对他人有所帮助，你的批评就是自由的；反之，你对别人的批评，如果对思想、对科学起了阻碍作用，如果对他人的学术成果、个人名誉起了诋毁作用，你的批评就不是自由的。延安时期，毛泽东同志在延安文艺座谈会上发表讲话时指出，批评是有“原则立场”的。就是这个道理。
一切信奉共产主义理想信念的人，一切有思想、有理想、追求真理和热爱科学的人，都应该牢记这一点。
4、批评要端正心态，不能扭曲心态。无论任何人，开展对他人的批评，自己首先要有一个良好的、端正的心态，特别注意自己的心态不能扭曲。如果自己的心态不端正，甚至扭曲或者极端扭曲，那么，这种情况下的批评，极有可能演变成为一种针对他人的个人攻击和名誉毁谤，极容易引起一系列的恶果。因此，这样的所谓“批评”是要承担法律责任的。在思想领域和科学领域里，随着人们的道德水准不断的提高，这种所谓的“批评”一定会越来越少。
总之，没有艺术、不讲策略、心态不端正的批评，不能算作真正的批评，更谈不上是一种艺术的批评。鲁迅先生说过：“辱骂和恐吓决不是战斗”，就是这个道理。鲁迅先生在这里所说的“战斗”，实际上指的也是一种批评，但这种批评是“辱骂和恐吓”，这种“批评”本质上只能算作是一种围攻，或者充其量只能算是没有艺术的批评。
二、艺术的批评
那么，什么样的批评，才能算是艺术的批评呢？
1、满怀希望的批评。上个世纪三十年代，鲁迅先生在上海生活，身边时常集聚着一些文学青年，许多人仰慕文坛巨斗而向他讨教，鲁迅先生针对当时一些年轻人过于浮躁，不注重提高自身文学素质，不注重提高自身思想素质和道德品质，试图通过诋毁别人、压制别人、打击别人，而使自己成名成家的错误现象，提出了尖锐地批评，他谆谆告诫青年人：“不断的（！）努力一些，且勿想以一年半载，几篇文字和几本期刊，便立了个空前绝后的大勋业。还有一点：不要只用力于抹煞别个，使他和自己一样的空无，而必须跨过那站着的前人，比前人更加高大。”(2)鲁迅先生满怀着对年轻人的希望，他的这个教诲，一是提出了提高专业素质和职业素养的问题，二是提出了要加强思想素质和品德修养的要求，三是提出了明确的努力方向。鲁迅先生的这个批评，是非常有艺术的。他的目的是积极的、正确的，他是希望中国的文坛能够正确地、健康地发展，希望年轻人更加健康地成长起来。
同时，鲁迅先生还向年轻人提出了“不要抹煞别个”的要求，也就是说，凡是想成就事业的人，都不要拆别人的台阶，不要挖别人的墙脚，不要试图通过贬低别人、毁谤别人，来抬高自己、显示自己，那样做是错误的，其结果只能是既毁了别人、也毁了自己，使自己更加平庸。
2、批评必须坚持真实。意大利共产党的创始人、马克思主义理论家安东尼奥·葛兰西，在法西斯的监狱中，回顾和总结了自己的革命生涯和意共历史，他严肃地指出：“真实具有革命性”，意思是说：一个革命政党、一个先进的阶级集团或阶层、一个优秀社会成员，都必须注重真实、坚持真实，否则，如果丧失了真实，就会丧失先进性和革命性。联系到批评这个问题，如果你对别人的批评是错误的，对别人的指责是不真实的，那么，你的批评就会一文不值。所以，任何一个优秀分子都可以开展对他人的批评，但是，批评必须坚持真实。
美国前国务卿克德尔·赫尔曾经有一句名言：“真理尚未穿好裤子，谎言已经环绕地球半圈”。为什么谎言的传播速度快于真理呢？这是因为真理更加复杂，需要更多的时间才能被人们认识。
在任何情况下，无论开展何种批评，无论针对什么人、什么思想开展批评，批评者都要切忌散布针对被批评者的谣言和谎言，不得对被批评者进行人身攻击，谣言和谎言是开展批评的大敌。
那种为了达到搞臭、搞垮别人的目的，而不惜主宰舆论工具大肆制造谣言、散步谎言的极端错误做法，是与革命政党的宗旨、理想完全格格不入的，是对革命政党的先进性的公然亵渎，是对革命政党的所具有的战斗性的公然诋毁。而先进性和战斗性是革命政党与生俱来的根本属性，是她能够战胜一切敌人的根本保证。
3、客观公正、一分为二的批评。列宁领导十月革命胜利以后，建立了世界上第一个社会主义政权。在这个过程中，社会主义的理论家们面对的是一片理论空白，在新生的社会主义制度下，进行理论探索，难免要犯各种各样的错误、有时甚至是方向性的政治错误。
列宁在批评犯了错误的同志时，一是坚持客观公正，二是坚持一分为二。在反对普列汉诺夫的机会主义动摇性时，列宁指出：“普列汉诺夫个人的功绩在过去是很大的，在1883-1903年的20年间，他写了很多卓越的着作，特别是反对机会主义者、马赫主义者和民粹主义者的着作。”(3)后来他又进一步指出：“不研究……普列汉诺夫所写的全部哲学着作，就不能成为一个自觉的、真正的共产主义者，因为这是整个国际马克思主义文献中的优秀着作。”（4）列宁在同考茨基进行不可调和的斗争中，也没有忘记给予考茨基的早期着作以积极的评价，认为考茨基的早期理论着作是“世界最优秀的社会民主主义文献中最优秀的着作。”（5）列宁在批评这些犯了错误的理论家们的时候，始终坚持两分法，反对形而上学，不一棍子打死。
允许犯了错误的同志改正错误，这就为巩固新生政权，团结一切可以团结的力量，创造了条件，这也是先进政党和革命领袖政治民主的体现。列宁倡导的开展批评的正确做法，给我们树立了榜样。
4、促进团结的批评。在基督教创立的初期，基督教面临着复杂的局面，一些门徒对基督教义也产生了不同理解，引起了内部的矛盾。为此，耶稣告诫他的门徒说：不反对我们的人就是我们的朋友。意思是说：大家要胸怀宽广，要正确处理内部矛盾和妥善处理外部矛盾，正确对待不同意见。
毛泽东同志在延安时期，发明了一个着名的批评公式：团结——批评——团结。他老人家进一步解释说：要打破旧的团结基础，通过批评或者斗争，在新的基础上达到新的团结。我们从毛泽东同志这段话中，可以理解到：批评的目的是为了帮助同志，提高认识水平和思想水平，从而促进团结，促进事业兴旺发达。毛泽东同志倡导的这种批评艺术，如果得以开展的话，毫无疑问，对于被批评的同志和朋友来说，是十分有益的；对于被批评的思想和科学来说，同样也是十分有益的。毛泽东同志还要求党的各级领导干部对待犯了错误的同志，要本着“惩前毖后，治病救人”的原则，不打棍子，不扣帽子，给犯错误的同志留下改正错误的机会，不能在法治的幌子下让人把牢底坐穿。
毛泽东同志在“文革”中，坚决反对林彪集团提出的开除邓小平党籍的错误做法，两次力主保留邓小平的党籍，这就把处理邓小平错误限制在党内政治斗争的范围，并布置了保护邓小平的一系列措施，既为邓小平在1974年和1977年复出准备了条件，也给我党留下了一个对重要工作经常持反对意见的“反对派”。而实际上，允许党内有一定程度的“反对派”存在，是毛泽东一贯的领导作风，这是革命领袖和革命政党自信心的表现，也是党的事业的需要，可以使我党少犯错误或者在某些重要问题上不犯错误。毛泽东的伟大胸襟和领导作风永远值得我党各级领导干部认真地学习。
三、在批评中反思
1、检验真理的唯一标准是实践。对于一个思想、一个科学来说，只要是有生命力的，就要不断地发展和前进。要发展、要前进，就会有新的学术成就不断问世。新的学术成就问世以后，就要接受带着各色眼镜的公众的评判，就要接受实践的检验。
那么，检验学术成就的科学性和真理性拿什么做标准呢？是拿赞同人数和反对人数哪一方人多势众做标准呢？还是以赞同者和反对者谁的嗓门高、谁的声音大做标准呢？都不是！检验思想和科学正确与否的唯一标准是实践，而真理常常只掌握在少数人手里，有时甚至只掌握在一个人手里。公元132年，张衡发明了地动仪，同年2月初3日，地动仪准确预报了甘肃陇西地震。但是，年仅十八岁的汉顺帝，听信那些不懂科学的官员的谗言，认为陇西地震就是地动仪这个“妖器”引来的，于是稀里糊涂的把地动仪一砸了之，科学家张衡遭到贬职，受到了很大处分。地动仪是否是科学的？毫无疑问，在当时只有张衡一个人真正懂得地动仪的价值和意义。但是，在年幼的汉和帝和部分大臣那里，他们自己的眼睛、经验和主观判断能力，却成了检验真理的标准。张衡作为发明地动仪的专家，从人格、学术成就和政治生涯都遭到重大打击。
意大利天文学家、思想家、哲学家布鲁诺因为继承、捍卫、发展和宣传哥白尼的日心说，批判被奉为经典的地心说和经院哲学，于1592年被罗马教廷诱捕入狱，并遭长期关押，后来被罗马宗教裁判所宣判为“异端”。1600年2月17日，坚持真理的布鲁诺被活活烧死在罗马鲜花广场。后来，着名天文学家伽利略又因为捍卫日心说，遭到罗马教廷的逮捕和长期关押，并被折磨致死。1992年，时任罗马教皇保罗二世不得不代表教廷，为两位天文学家平反和恢复名誉。
在如何对待新思想、新学术成就的问题上，以上历史事实还不值得人们深思吗？
2、检验认识的真理性需要时间。马克思主义真理观认为，任何真理都是相对真理，绝对的真理是没有的。对于一个思想、一个科学来说，除了要经受实践的检验以外，同时还有经受时间的考验。真理的相对性要靠什么来证明呢？靠的是时间，只有时间才能证明一个思想、一个科学的真理性和科学性，这一点已经被思想发展史所证明，同时也被科学发展史所证明。任何思想和科学的发展历史，都需要时间去谱写。如果我们凭借着自己的传统知识、传统经验、传统思维，去认识新的思想，去评判新的科学理论，那就非常容易犯主观主义和经验主义的错误，就容易过于草率地做出错误判断。
上个世纪五十年代，摩尔根的基因科学理论传到苏联，几乎整个苏联科学界对基因科学理论采取了否定的态度，甚至愤怒声讨，反对基因理论最为起劲儿的科学家还担任了苏联科学院的领导人。苏联对基因科学的轻蔑和怠慢，使整个苏联在基因科学方面严重落后。等到反应过来以后，已经为之付出了沉重的代价。当时，中国科学界对此也跟“老大哥”保持了一致。七十年代，中国出版了一部科普着作《十万个为什么》，这部书对宇宙大爆炸理论和红移现象采取了极为轻蔑的态度，书中罗列了许多证据，对宇宙大爆炸理论和红移现象进行否定。现在看来，这是多么巨大的错误啊！
我们要解放思想，要给新的思想和科学理论留出足够的生存空间来，同时，还要给新生事物留出足够的发展时间来，让新生事物自己去接受实践的检验，同时经受时间的考验。这样，我们就给自己留出了足够的思考、观察的时间来，避免草率地继续犯汉和帝的错误。总之，面对新事物，不过于草率的下结论。
3、正确认识思想和科学发展的客观规律。在人类思想史上，后人对前人思想的继承和发展，是有规律可循的。孔夫子创立儒家学说以后，为了传播自己的思想，他在杏林开设讲坛，广收门徒讲学，鼎盛时期“弟子三千、贤人七十二”。孔夫子去世以后，他的弟子们纷纷开坛讲学，几乎每个人都以得到孔子真传自居。但是，儒家学说就在这种混乱局面下，很快被分裂成了八个门派。只有孔夫子的门徒曾子才真正继承了孔子的思想，并进一步发展了孔子的思想，其他几个门派在当时看上去，似乎也很了不起，但是很快都成为随风而去的历史云烟。子思继承了曾子的儒家思想，开坛讲学以后培养了孟子，孟子进一步继承、发展和丰富了儒家思想。我们今天看到的儒家思想，就是沿着“孔子——曾子——子思——孟子——”这个历史脉络“遗传”和发展起来的。形成了在中国封建社会占据统治地位的意识形态——孔孟之道，时间长达两千多年、并广泛影响了东亚各国。
马克思主义传到俄国，只有列宁真正高举起了马克思主义的旗帜，继承、捍卫和发展了马克思主义，并把马克思主义同俄国革命具体实际相结合，领导俄国革命取得胜利，建立了世界上第一个社会主义国家——苏联，形成了俄国革命胜利的指导思想——列宁主义。列宁主义就是马克思主义在俄国的继承和发展。马克思主义传到中国以后，早期的理论家出了很多，但是中国革命的历史已经证明，只有毛泽东同志真正全面理解和深刻把握住了马克思主义的精髓，并成功的应用于中国革命，建立了新中国，形成了领导中国革命胜利的指导思想——毛泽东思想。毛泽东思想就是马克思主义在中国的继承和发展。
对于现代科学来说，它诞生的历史并不算长，但是，科学和非科学之间的斗争，真科学和假科学之间的斗争，发展和停滞之间的斗争，从来就没有停止过。
十九世纪三十年代，欧美许多国家的报刊上，关于人类能否实现飞行梦想的讨论，被炒得沸沸扬扬。对此，许多权威人士纷纷发表自己非常“权威”的看法。美国基督教会的莱特主教也没有闲着，很信心十足而又十分权威的做出了结论，他说：只有天使才能飞行。但是，令他没有想到的是，七十年后的1903年12月17日，世界上第一架载人动力飞机，在美国北卡罗莱纳州飞上了蓝天，设计、制造并试飞成功了世界上的第一架飞机的人，恰恰就是莱特主教的两个孙子。
鲁迅先生说过：“即使是天才，在生下来时候的第一声啼哭，也和平常的婴儿一样，绝不会就是一首好诗。”（6）也就是说：只有伟大的人物，而没有伟大的婴儿。虽然初生的婴儿基本上没有什么用处，但伟大的人物却是从婴儿成长起来的。 而人们永远无法断定哪个婴儿才是未来的伟大人物。没有占星术就没有现代天文学，没有炼丹术就没有现代化学，这是得到科学界公认的历史事实。但现代科学的一个最大特点就是健忘。占星术和炼丹术用今天的标准来衡量，毫无疑问谈不上是科学的，但是这里面却孕育着科学的萌芽。就像新石器时代的石刀、石斧孕育着现代科学技术的萌芽一样。人类今天取得的科学成就，诸如高速铁路、现代航海技术和登月技术，就是从新石器时代磨制各种石器开始的。
最后，这里强调一点，历史总是一再嘲弄那些过于武断的人。

8. 讲话的技巧如何掌握

让你充满魅力的10大说话技巧

1、说话过程中要保持两个基本原则

（1）观点对错不判断

我们在说话时最容易犯的错误就是自己在心里判断对方的观点，其实每个人的观点，只是对事物的不同的看法，很难做出谁对谁错的判断，之所以要判断，是因为在我们自己的头脑中，有一套自己的处理事情、甄别是非的价值观或方法论，它不能代表别人，更不能代表真理。如果边听边判断，就会对说话者在心里定格，也就难免会在谈话中带有情绪、言词上的不良表现。

俗话说条条大路通罗马，只有细心的倾听完其表述，才会知道事情与观点的原委，做出正确的分析、判断，也许对方能给你带来一套全新的观念或创意。抱着将要发现新大陆的心态去倾听，他（她）会兴致勃勃。

（2）充分的尊重

孔圣人说，三人行，必有我师。就象世界上没有两片完全相同的树叶一样，人对事物的观点方法也是不同的，抱着一种学习的态度去与人交流，这是产生尊重的基础。尊重能保持你在交流中的良好姿态；尊重能让对方感觉到你的真诚可敬；尊重能让人向你展示到心灵最深层。让别人尊重自己，自己首先要尊重别人。

2、尽量不使用否定性的词语

心理学家调查发现，在交流中不使用否定性的词语，会比使用否定性的词语效果更好。因为使用否定词语会让人产生一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”这句话，我们换一种说法；“我希望你重新考虑一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。

3、换一个角度表达更易接受

汉语是世界最复杂的语言之一，这种复杂性，也说明了它的丰富多彩，同样的一种观点就会有多种表达的方法。如，我们要说的意思是一个女士很胖。一种说的方式：“你真的很胖，需要减肥”；另一种说的方式：“你从前您一定是个很苗条的人”。表达的方式还会有很多种，如果你是那位女士，会喜欢哪种说法，当然是第二种。所以，我们在要表达自己的观点时不妨深思三秒钟，也许会生成更精彩、让人喜欢的语言。

4、运用好你的肢体语言

肢体语言包括身体各个部分为表达自己观点而配合的各种动作。文字、语调、肢体动作构成了人交流的一个表达系统，只有各个部分完美的配合，才能产生最佳的效果。有研究表明，交流时文字、语调、肢体动作等所产生的作用是不同的，文字占7%，语调占38%，肢体动作（语言）占55%。

如，我们仅看文字“这是一百万元”，你可能很难作出正确的判断，不知道是什么意思，但如果加上语调和表情就会很易理解其要表达的意思。如：我们在说“这是一百万元”时，加上吃惊的表情和语调，就会让人产生，来的很突然的感觉；如果加上很愤怒的表情和语调，就会产生惹了大祸的感觉，还会有很多的意思可以表达了。

5、寄予希望比命令更有效

命令式的语言能给人以歧视、不尊重的感觉，这种感觉会削弱人的积极性，有时还会让人反感，产生这样的感觉，自然会对结果产生不良的影响。如： “你必须在五天内完成这项工作。”变成这样的说法：“依你的能力，相信你会在五天内出色的实现我们的目标。”这种表达交流方式，在工作中的效果是最显着的，要养成这样布置任务或工作的习惯，不但不降低你的权威，反而会更大提升你的魅力。

6、一语概全最伤人

说话就事论事是最基本的要求，但很多时候人们说话时，就会把意思扩大化、深层化。如，孩子在倒水时不小心把杯子打碎了，家长有时就会说：“你天生就是一个败家子。”想一想，就打碎一个杯子，就把人定性为败家子，这与文化大革命有什么区别。换一种说法：“没关系，以后注意，你能自己倒水，说明你在成长，我们很高兴。”切记，从观念上不要给任何人下结论；从语言上不要给任何人下定论。事情是变化的，人也是在变化，每个人都有善良的一面，每件事都有积极的因素，就事论事，决不概全。

7、情绪不稳少说话

人在情绪不稳或激动、愤怒时，智力是相当低的，心理学研究证明，人在高度的情绪不稳定时，智力只有6岁。在情绪不稳定时，常常表达的不是自己的本意，道理理不清，话也讲不明，更不能做决策，不要相信“急中生智”的谎言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至闹出命案的例子举不胜举。

8、幽默的话语分时说

有人很幽默，给人添加了不少交流的欢乐，但幽默要分时分地使用，切不可不分时间、地点随意幽上一默。唐王李世民是一代明君，但却因大臣的一个幽默错杀了一员大将。有一次，李世民接到密报，说边疆守将王和可能要谋反，逐约几名朝廷重臣商议，这时大臣李展内急，因事情紧急，李世民与几个重臣就先开始商议对策，正在大家拿不定主意时，李展如厕回来了，他回来看大家都很严肃，就想幽默一下活跃一下气氛，说到：“恶疾之存，伤身误国，斩之最佳！”他本意是说自己拉稀，又伤自体还误国事，没有了才最好呢。可李世民没有那么想，他以为李展是让他杀了王和，就说到：“依卿之意吧”，李展还说：“皇上圣明”。事后查明，王和根本没有反心。

9、爱是一股无穷的力量

说话时以爱为根基，从关爱的角度去表达自己的观点，会让人产生力量。我们常常会闹出这样的笑话，孩子犯了错误码，家长一怒之下，把孩子暴打一顿，还会美其名曰：“我不是为你好吗！”，你能肯定你的孩子会把你的行为理解成为他好吗？部属有了问题，领导会猛批一顿，并会最后补上一句：“这是为了让你记住，也是为你好！”你的员工怎么理解，谁都说不准。

10、能让出成绩也是一种艺术

谁也不会喜欢一个抢功的人，人们往往更希望得到鼓励，让出成绩也是鼓励，这主要是指智慧上的成绩。如，我们在探讨某某难题的解决方案时，有时是在自己的提示下，别人想到了办法，这时就需要说：“你这个方法很有创意，可以一试。”而不是说：“我想法启发了你”。说话能让人喜欢，不只是一个表达技巧的问题，还而要我们养成学习、观察的好习惯，不断的约束与修炼自己，要常反思，悟出来的才真正成为自己的。良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒，培养好自己的语言魅力吧！

9. 说话方式与技巧

【1】直话绕着说。

如果一些耿直的话，一定要绕着弯子说，一个人太耿直的话，一定会引起别人很多的误会，即便是你说的是实话，别人心里面也很不舒服，我们经常说的实话难听就是这个道理，表达的方式换一下，可能效果就会不一样。

【2】反话正着说。

如果你想批评别人，首先你先夸奖他，先赞美他，当他心里面很高兴的时候，然后再委婉地指出他的问题了，这样的话他就会比较高兴接受。

【3】坏话铺垫着说。

如果有一些坏话，必须要告诉他，一定要做前期的铺垫，别说给他讲一些故事，比如说给他做一些影子，比如说给他搞一些其他的人处于这种情况，这样的话，他慢慢的才好接受，如果一下子就说人家坏，人家还跟你玩儿啊。

【4】好话慢慢着说。

越是有好话的时候，越是要慢慢的说人情，做得越久越好，很多人急于想表现自己，急于想在别人面前卖人情，好话说了一遍又一遍，恨不得把自己的心掏出来给人看，你越是这样，别人越觉得你虚伪，反而会怀疑你的诚意。

【5】怨话省着点说。

如果你有抱怨的话，还是管好自己的嘴巴，省着点说，别到处乱说，那叫胡说八道，抱怨的话解决不了任何问题，也不能够发现你心中的不满，如果不能够认清这一点，你到啥时候都不可能取得你想要的结果。