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如何量化工作的方法

发布时间:2022-06-29 22:59:07

① 小公司的绩效考核,怎样才能做到工作量化

从做HR开始,接触的第一个模块就是绩效考核,最开始在2001年开始建立考核体系,到目前学院建立考核机制,经历了很多次考核失败,也经历了相对成功的考核推进过程,总结起来,推进绩效考核体系包括3个步骤:

第一步 基于工作重点的考核:建立目标分解和考核意识阶段
对于一个从没进行过考核,或者经历过考核失败项目的公司而言,HR面对最大的挑战不是梳理KPI,也不是目标管理方法的推进,而是各个业务部门经理对考核的认识,目前在中国,我想HR面对最大的难题就是这块:如何让业务经理理解并支持HR项目?

大部分业务经理对考核时陌生的、排斥的,而恰恰这是一个难题:在HR所有模块中,考核必须是由业务部门经理主导,否则没有意义。我见过有些公司是让HR做考核部门,考核全公司各个部门和员工,结果就是:HR经常挨骂,严了,不是;松了,也不是。时间长了,各个业务部门经理都去老板那儿告状,说HR不懂业务,瞎指挥,瞎考核,结果HR慢慢的被边缘化了,结果自然而言。

因此,在建立考核系统时,我主张第一步要做的是先要建立经理的考核意识,同时提升经理的考核技巧。
具体做法:
1、建立一个简单的工作计划和目标表,按月填写,要保证一个员工15分钟内能够完成表格填写
2、按月操作考核项目,具体为:
第一个月
a、先请公司总经理填写本月工作重点,5-8项,同时列出月度目标(针对重点的,即要达到什么程度)
b、之后召开部门经理会议,由总经理主持,现场发总经理列出的公司级重点和目标,现场由各个部门经理填写自己部门的重点和目标,总经理审核,一个一个过,大家可以参与讨论,现场要确定下来;
c、由HR主持各个业务部门目标分解会,一个一个部门过,召开会议,程序如上,最终也要定出各个人的工作重点和目标
第二个月
a、请所有员工写总结,做自评,针对上个月的工作重点和目标完成情况
b、请总经理对上月度工作重点完成情况进行评价,同时列出下个月工作重点和目标
c、召开部门经理会议,先请各个部门经理自评;然后讨论确定下个月工作重点和目标;
d、请总经理对部门经理的自评进行打分,挨个约经理进行面谈,确定考核结果
e、请员工自评,由各个业务部门经理进行评价
f、召开部门绩效评价和沟通会议,HR列席,重点看部门经理如何评价?如何沟通?记录要点,对于过程出现的偏差,和部门经理沟通,请其调整。要点:很多经理上来就是打分,结果碍于面子,员工评多少,经理也会给个差不多的分数,这样的考核结果没有意义。如何保证经理评价准确性,最好的办法是:请员工针对每条计划列出证据,请经理就证据进行打分,这样往往能够让经理意识到要客观评价,而不是主观打一个分。
g、确定考核结果,公布,但不和其他因素挂钩(因为第一个月做,大部分都存在这样那样的问题,如果挂钩了,打分还需要平衡),但要明确,如果不按时提交总结和计划,那么工资缓发(什么时候提交什么时候发)
第三个月
持续第二个月的流程,但需要关注的焦点是:
a、某些目标可以量化了,那要尽可能量化
b、如果业务部门经理打分打得比较合理,和员工沟通的也比较顺畅,那么HR就不用列席部门考核会了,但如何还是不行,那得继续参加,直至对方没有问题为止
c、结果还不要挂钩
第四个月
持续第三个月流程,需要关注焦点
a、为了考核公正,好多部门和员工已经开始主动量化指标了,这时最好我们能够提供技术支持,约好老大、VP及相关数据管理部门,尽可能准确预估目标;
b、部门经理面谈的水平已经有了提升,但还需要系统提升,最好的办法是组织一次绩效面谈的培训,搞清楚面谈的流程和重点,搞清楚面谈的目标
c、开始和绩效工资挂钩

总结:第一阶段的成果
a、老大和各级经理建立了目标分解意识,建立了工作重点意识;
b、已经开始走考核过程,虽然刚开始不专业,但逐渐专业起来,看起来像那么回事了
c、HR对业务又有了一个新的全面认识,方便下一步进行目标管理

几个误区,提醒大家,这样做结果会适得其反:
1、上来就做一个绩效考核制度,结果大家都在研究考核制度,大家对考核规则讨论不休,纸上谈兵,是在被逼无奈,上了考核表,结果大家不愿意做;
2、上了就弄KPI,很多时候不仅仅是部门经理、员工晕,HR自己都被KPI搞晕了,让部门经理和员工写KPI,等于让一个初中生答高考,除非特别优秀的,可能蒙对,其他的可能没戏,时间长了,部门经理会觉得形式主义;
3、HR不参与部门绩效面谈过程,如果你不去,你永远都不知道部门是什么考核的?不知道业务部门经理是怎么想的?
4、过分强调数据化,有些项目是可以量化的,有些是不好量化的。对于不好量化的,直接以项目方式会更好。

② 设计公司对设计师如何进行量化

先说为什么要量化设计师的工作。
两个方面的诉求,一是为设计师薪酬找到依据,另外就是判断设计项目的运营状况。对于一般设计公司而言,这两个都是最基本的管理诉求。
只要做过按照 “平方米”为单位来量化设计师工作的 管理者都知道,这里面可以说到处是坑,困难重重。大家都会说,原则很简单,就是 “按劳分配,多劳多得”!
是的,这个原则很简单,但难在具体的执行。劳动的多和少,如何量化?

谈到量化,首先得找到量词,也就是劳动的计量单位。
大多数设计公司都用 “平方米”作为量化单位,原因很简单,设计公司跟业主签合同的计量单位就是 “平方米”,用同一个单位好算账。
只要做过按照 “平方米”为单位来量化设计师工作的设计公司管理者都知道,这里面可以说到处是坑,困难重重。

首先是返工的问题,因为开发商跟管理部门的博弈,或是自身内部意见不一致等问题,设计有可能会反复多次。有些设计公司为了避免合同单价对工作计量的影响,采用了内部结算价格的方式,同样类型的项目,不管合同单价,对设计师结算都是同一个价格。就算是在这样的条件下,过程折腾的,跟过程不折腾的,设计师的实际工作量可以相差数倍。但是按照面积计量的方式,员工的工作量看起来却是一样的。

还有规模的问题,设计项目不管规模大小,所有沟通讨论,组织报审文件这些工作都得要做,而且这些工作量还占了整个工作量的很大部分,这就导致设计工作量跟面积之间,根本不是线性关系。设计公司为了应对这种情况,又在工作计量中加入了规模系数,或者说是复用系数,规模越大,打折越多。

接下来还有项目位置问题,外地项目跟本地项目相比,设计师肯定会在交通上花费更多的精力。于是设计公司又引进了距离系数,距离公司越远的项目,给的系数越高。

还有项目本身要求的问题,例如龙湖项目要求高,可能要给更高的难度系数……

还有更无解的问题,例如,有设计师专注于外立面细节设计,这个跟建筑面积有关系吗?建筑面积越大,外立面细节越多?不是这个线性函数关系吧?组织各种汇报文本和文件,这个好像也跟面积没有什么关系吧?

为了调节各种问题,设计公司就引进了各种系数,来对面积计量进行修正。要注意,这些系数之间是乘积关系,任何误差都会被多次放大。
最终,对设计工作计量就变成糊涂账了。既然算不清楚,那就干脆拍脑袋,管理者拍出来多少,就是多少。 “量化”这件事情,就在这个过程中,不知不觉地消失了。

看起来这条路走不通。

还有别的办法吗?
有。要量化,首先得找对量词,也就是量化单位。
用时间计量,比用面积计量要简单得多。
例如前面提到的返工问题,返工就意味着多花时间,用时间计量就能消除重复工作带来的工作量误差。规模也是如此,规模差异带来的工作量差异,都可以用时间单位准确反映出来。距离问题就更简单了,远距离的项目,设计师在旅途中花了大量时间,也能被记录下来。
干掉以上诸多修正系数之后,设计工作计量就变得简单多了。最后只剩下一个系数,每个设计师的能力差异。这个可以用设计师的时薪差异来表达。
简单来讲,设计师在某个项目中的成本=设计师在这个项目中用去的工时*设计师的时薪。
当我们用 “小时” 来替代 “平方米”的时候,设计工作计量立刻变得简单了。而这正是几乎所有欧美设计公司的计量方式。
随着设计市场竞争越发激烈,更多的90后进入职场,过去按 “平方米”计量的方法,显现出越来越多的问题,引发更多的矛盾,例如大量优秀设计师离开设计行业,导致很多设计公司招人困难。
我们也看到了国内的一些设计公司新生力量,在尝试以时间计量替代面积计量。我们认为,这是设计公司为了应对新的时代和新的市场状况,必然会经历的转变。

③ 什么是 工作量化

工作量化是为了更好的管理员工的工作效率和做绩效考核做数据依据。
workless可量化的任务协作软件,通过积分来衡量每个任务的任务量、难度和完成质量,最终合理量化每个协作创造的价值是workless的核心思想,诠释了精准协作创造价值的理念,适合中小企业或者成长型企业使用。
功能如下:
一、任务管理

1、任务分为四个优先级,其中A优先级的任务有时效性考核要求,如超时会根据扣分配置产生连带(连带上级)扣分;

2、一个任务的角色包括发布人、执行人、验收人,其中执行人可以是多人,也可以在任务执行过程中指派新的执行人协作
3、预估任务量是最终验收获得积分的重要依据,发布任务时需要客观评估该任务的任务量,并尽可能精准。
4、任务执行获得的积分=日基础分*难度系数*完成质量*任务量,其中难度系数、完成质量由验收人根据沟通和经验主观评定
二、任务的量化评分

1、执行人需要对A类任务特别关注,A类任务超时扣分=扣分日基础分*超时天数,并产生连带扣分,扣分日基础分和连带层级可设置;
2、执行人交付任务时提交执行任务的耗时,耗时是单独做该任务所花费的时间,不是时间流逝的长度。耗时是验收人最终核准任务量的参考;
3、验收人主观评定难度系数和完成质量,并根据执行人提交的耗时和发布人填写的预估任务量最终评定核准任务量,核准任务量应倾向预估任务量,适当参考执行人耗时,此后分数将自动计算出。
三、项目全局管理

1、项目进度的全局管控,清晰显示项目包含的任务、动态、文档、文件和进展;

2、在线创建项目文档,多人协作编辑查看;
3、共享项目文档,并进行动态管理
4、关键的项目讨论留痕,提升参与者对项目的信息对称程度
四、通过积分量化任务
积分是执行任务产生成果的量化体现,workless提供积分管理工具,对任务、汇报等成果进行统计,形成积分排名,为团队管理者提供数据依据。
workless适应不同的行业,30+行业在使用workless解决工作中的团队协作问题、任务管理问题、项目协作问题。

④ 如何量化工作

建议你先不妨尝试一下 1,六点优先工作制:按事情的重要顺序,分别从“1”到“6”标出六件最重要的事情。从明天开始,且每天都这样做:“每天一开始,请你全力以赴做好标号为‘1’的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴的做标号为‘2’的事,依次类推……”
2,每一件事情限定时间节点,用多长时间完成它,并标明。这样你的工作效率在一定程度上得到提高了,
但愿对你有用。

⑤ 什么是工作量化

日常工作生活中所说的“量化”:指的是目标或任务具体明确,可以清晰度量。根据不同情况,表现为数量多少,具体的统计数字,范围衡量,时间长度等等。

所谓量化,就是把经过抽样得到的瞬时值将其幅度离散,即用一组规定的电平,把瞬时抽样值用最接近的电平值来表示。经过抽样的图像,只是在空间上被离散成为像素(样本)的阵列。而每个样本灰度值还是一个由无穷多个取值的连续变化量,必须将其转化为有限个离散值,赋予不同码字才能真正成为数字图像。这种转化称为量化。

(5)如何量化工作的方法扩展阅读:

在数字信号处理领域,量化指将信号的连续取值(或者大量可能的离散取值)近似为有限多个(或较少的)离散值的过程。量化主要应用于从连续信号到数字信号的转换中。连续信号经过采样成为离散信号,离散信号经过量化即成为数字信号。注意离散信号通常情况下并不需要经过量化的过程,但可能在值域上并不离散,还是需要经过量化的过程 。信号的采样和量化通常都是由ADC实现的。

⑥ 如何量化衡量一个程序员的工作量和工作效率

1. 代码数量

可以统计代码行数,或者字符数量。

2. 代码质量

显然,代码长不等于工作量很大。不光要考虑代码的数量,还要考虑代码的质量。那么什么样的代码是高质量的呢?什么样的代码是“好”的呢?

“好代码”的评判标准可能非常主观。主流的价值观中大概有以下标准:可读性好(注释不多不少,版面整洁,符合公司规则,变量名有意义等)bug 少(正确处理各种异常和错误)。优雅(设计优雅,实现优雅)

(6)如何量化工作的方法扩展阅读:

程序员的日常工作

1.确认通过审查方案的目标,输入数据,分析师,监事,和客户的输出要求的项目要求。

2.安排项目要求在编程序列分析要求;准备工作流程图和使用计算机知识的能力,题材,编程语言和逻辑图。

3.编码工作流程的信息转换成计算机语言的项目要求。

4.通过输入编码信息的计算机程序。

5.确认程序操作进行测试,修改程序序列和/或代码。

6.准备写操作指令供用户参考。

7.保持历史记录,通过记录方案的制定和修订。

8.维护客户的信息和保护保密的业务。

技能/资格:一般的编程技巧,分析信息,解决问题,软件算法设计,软件性能优化,注重细节,软件设计,软件调试,软件开发基础,软件文档,软件测试。程序员其实分为很多种,大家开发的语言可能不尽相同,但是都是有他们的共同点。

参考资料来源:网络-程序员




⑦ 如何将绩效考核量化

量化的方法:
1、目标管理法
目标管理法是指主管人员和下属共同参与制定双方同意的目标使组织目标得以确定和满足的一种方法。这些目标是详细的、可测量的、受时间控制的,而且结合在一个行动计划中。在以双方确定的客观绩效标准为中心的绩效测评期间,每一进步的取得和目标的实现是可以测量和监控的。
目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者,即由上级与下级在一起共同确定目标。首先确定出总目标,然后将总目标分解,逐级展开,通过上下协商,制定出企业各部门直至每个员工的目标。
目标管理重视结果,强调自主、自觉,但这并不等于领导可以放手不管,领导对目标实施过程的管理是不可缺少的。
在对实现目标的过程进行管理的过程中,领导要对下属的工作进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;领导要向下级通报进度,便于互相协调;领导还要帮助下级解决工作中遇到的难题,当出现意外、不可测事件等情况严重影响组织目标实现时,适时地修改原定目标。

2、相对比较法
(1)序列比较法
序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。
(2)相对比较法
相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法
强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

3、绝对评价法
(1)目标管理法
目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法
关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法
等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡
平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

4、描述法
(1)全视角考核法
全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。
(2)重要事件法
重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。

绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。

⑧ 怎么量化员工工作

1、量化管理”从企业战略目标出发,利用科学的分解方法,推导出确保目标实施的主要工作有哪些,进而通过对这些主要工作进行分类,直接解决了公司组织架构及部门工作职责与目标的之间的关联问题。

2、同时,在目标分解过程中,将公司每个员工的工作与企业目标之间建立起清晰的量化关系,从而解决了员工薪酬与企业目标和个人工作之间的难题,真正做到了薪资的公平、公正、甚至公开。

3、“量化管理模式”还采用“SOP”——“标准操作手册”的形式将企业的大部分关键性工作的执行方法与评价标准固化下来,为企业关键性的执行工作制定了科学的量化评价标准。从而在根本上解决了企业执行力弱的问题。

⑨ 如果做到工作量化,急!高分!!!

这个问题,你算问对人,刚才本来都跳过去了,有倒回来回答一下:
1、作业或者叫项目分解。既然是Team合作完成,首先要进行作业分解,这个是量化的前提。那么我们把这个项目分解成A\B\C三块,采用加权平均的方式去反映这个项目的构成,如A:25%,B:45%,C:30%,这个就是根据工作量和任务的艰巨性给出的比例,如A只是项目论证,B是项目构造和设计、C是项目实际运作和控制,这个就是只求结果,不去管个人的过程,当然提前声明:这个比例就是ABC三个独立的单元,报酬分配也是按照这个比例进行,所以任务明确了,各个阶段的报酬固定了。
2、针对ABC三个不同的分解项,需要进行控制。同样是只重视结果,就是在固定的时间内A必须完成多少,因为后面还有B和C等着结果进行各自的工作,这个就像甘特图一样,是前后衔接的过程,这个过程如何协作?第一、三个阶段内部组织的任务分配问题,同样采用进一步细化的方法,争取做到每个人明确自己的职责在哪里,第二,注重个人的效率,对按时完成任务的,要进行奖励,可以抽出总报酬的一定比例作为浮动,而对于惩罚那些滞后和质量不好的,要考虑任务成果的可用性,即任务是完成了,但是后一个单元不认同或满意,需要修改,这样的情况要采用次数限制,如最多的退样或反推次数不超过三次,就是说最多个人只有三次修改自己劳动成果的机会,他如果超过这个限制,采用减少报酬百分点的措施,这样也算保障质量,淘汰劣者。第三,各个阶段需要一个专业或是项目经验充足的人进行全程的监督和指导,这个人必须有足够大的权力去支配这三个单元,在这里我强调的是执行力。
3、各个单元应该在固定的时间和地点进行相互的交流和沟通,分享经验、总结教训,这样团队才能长久保持较高的竞争力!
以上纯粹经验,请勿COPY

⑩ 如何对工作进行量化管理

一个企业的成败主要是决定于它的实施能力,而对策略性目标的量化管理是良好实施的保证和衡量。 只有在一个精心设计的量化管理系统的驱使下,企业各级人员才能作为一个整体,深刻领会企业战略的实际内容和达到战略目标的实际工作,而企业各级之间也才能根据企业总体战略意图来衡量机构每一部分的工作业绩。 ·量化管理中易混淆的重要概念: 目标,战略和衡量 目标: 目标是一个企业对特定时间段内其生意指标的描述.一般企业的生意目标无外乎生意量和利润量,这是运营一个企业的全部目的。 战略: 战略是企业达到其目标的总体方法.企业根据其所在的市场环境,竞争对手的情况,自身的优势和劣势,目标的挑战程度等来设定本企业要达到目标所必须采取的总体性步骤和选择性方法.企业受到种种因素的限制,无法把所有事情做到完美,而战略则为企业做出了重要的选择性建议.好的战略可以为下一步的行动方案设定良好的方向,但要注意,行动方向并不代表一系列可以实施的步骤,而具体的实施步骤是通过设定可以衡量的工作标准来实现的。 衡量:衡量或称衡量标准是企业为其战略实施而设立的具体的工作指标.衡量标准把企业的战略表达为非常明确的量化标准,指明了企业中各级机构的具体工作指标,是战略实施管理的唯一可行标准,也是企业衡量机构发展的唯一标准.此衡量标准是日常工作的衡量,也是决策修改的依据. 企业的管理人员经常将此看似简单的3个概念混淆在一起,造成各级之间有战略却无实施的现象,更造成企业中的营销管理无法在管理营销战略的层次上进行,遇到问题时,没有清晰的思路和数据把握来深入分析问题和设立下一步工作方向。 ·常见的混淆情况有二种 将目标和衡量标准混为一谈: 目标和衡量标准是两回事,但却经常被混为一谈.原因是目标往往更加吸引管理者的注意,而忽略了对目标的实现具有决定作用的步骤的衡量.企业的上下级之间往往只进行目标的交流,比如销售量和利润的交流.在分配任务时主要谈销售量和利润,在进行生意回顾时仍然主要针对是生意量和利润.这种交流是没有多少实际价值的,目标不会自己实现,销售不会自己增长,而是要通过其相应的衡量标准的实现而实现。 实例: 对一个新开发的市场,目标当然也是生意量和利润,但工作衡量标准可能是新客户数量,新客户网络覆盖度,新客户财务指标报表(损益表,资产负债表等),首次订单品种覆盖率,首次订单回款天数等等。 将战略和衡量标准视为同一管理概念: 战略是总体方向的描述,本身并不具备可衡量性.而衡量标准才是衡量战略之行程度的唯一标准.在企业营销管理当中,战略必须翻译成可以数字化的衡量标准方可发布给企业的各级,否则,战略的发布就不具有可操作性而变成空洞的文字符号。 实例: ISO国际认证标准是企业品质保障战略的一套通用的经广泛实践确立的衡量标准.保障产品品质是企业的战略之一,而相应的ISO系列衡量标准明确地指出了企业为此要实现的生产流程和品质控制的环节和每一环节的达标要求。ISO明确地把品质控制翻译成为数字化的日常工作指标,各级生产单元控制的是这些指标而不是企业总体的有关品质控制的策略。 ·企业战略的设计完成是以衡量标准的设立完成为标准的 我们已经知道,企业的战略虽然是企业为了达到其目标而选择的方向和方法,但其本身并不具备具体工作的指导性.在不经过翻译的情况下,无法有效限制企业各级机构的工作方法。因此,企业战略设计必须同时完成其配套的衡量标准的设计,才有实际的指导意义.衡量标准指出了在目前的战略方针下,应该做什么,应该做到什么程度,以及什么叫完成了任务。必须知道,在很多情况下,衡量标准的设立其实更加重要,也是区分 "粗放型" 经营和 "条理化" 经营的重要指标。 ·营销战略量化管理的一些特点 * 量化指标在机构中的传递上级的量化指标被当做是下级的实际工作目标,下级又根据此目标定出自己的量化指标,并接着向下传递.这种上级指标转化为下级目标的特性体现了企业经营战略在机构日常工作中的传递,并被翻译成为各级日常可以衡量的工作指导。 * 量化管理和信息科学技术的应用量化管理必然带来指标的发布,反馈,分析和据此产生的目标改进,而信息技术的应用就成为管理效率提高的必然要求.企业级信息技术应用带来的高速,准确,实时共享等特点是未来企业战略管理的必需.正是因为这样,营销管理和IT技术的结合是必然的趋势,企业营销机构的运转已经离不开信息技术的支持.现在市场中的典型的营销管理系统已经涵盖产品分销和店内管理,物流管理,客户关系管理,销售机构管理等等各方面。 ·量化衡量指标的设立 既然日常管理不是直接衡量销售目标,而是衡量与之紧密相联的工作指标,因此制订良好的工作衡量指标是最重要的一步工作.下表列出了衡量指标设定的一般流程: 充分了解营销战略量化管理的必要知识,还必须通过一个模式来使公司与经销商两条力量线形成合力线而作用于市场

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