做社群如何形成自己的方法论

A. 社群要怎么运营呀一般会采用什么方法

需要有下面的体系和步骤。
A社群体系
一、策划项目
做出大纲解决这几个问题。做什么，为什么做，对谁做，怎么做。
二、定位人群
项目针对的人群画像，人群聚集地。
三、引流
塑造自身影响力并释放诱饵
四、初级沉淀
设定条件，收集反馈，淘汰掉不同频的人
五、二次过滤，建立基础流量池
设定门槛过滤沉淀出同频，有粘性的用户，保持流量池的流动更新。
六、三次过滤，建立种子用户
招募到种子用户，建立核心层，实施裂变，让圈层从核心层向外扩展，到达影响层再扩散到外围层，吸引新的流量进入社群入口，建立流量循环系统。
B社群运营
一、强化群主的IP势能
二、制定筛选标准和社群规则
三、引导方向，持续释放价值，保持粘性
四、竖立群内明星，产生内容
五、群主，调解者，导师，赋能者，要扮演多重角色
六、引导互动，让群体自主生产内容。
七、同步裂变，引入新鲜血液，并竖立财富榜样。
八、建立强关系和信任链

B. 怎么做社群运营，技巧都有哪些

运营技巧。线上活动，线下活动，定期提供价值。首先运营最忌讳：没有明确的目标、群越多越好、没有明确的运营机制。我们在做运营时需要注意以下几点：1. 建立社群运营规则公式：经验交流+持续要做的事+社群活动。2.清晰的群介绍：只有给用户明确的利益点，才能让用户愿意加入你的社群。3、清晰的群名称，可以让用户一眼就明白，你的社群是做什么的。除了注意事项，我们更应该知道如何让群内的活跃度增加：一定是策划社群活动。大家可以制定活动机制（玩法）设计让用户有新鲜感和积极性去参与的玩法、仍然要遵守简单明确、收益大于难度的原则。目前的活动形式有很多，比如：直播分享、打卡累计等等。

C. 如何做好社群

社群营销时一定会用到一些促销的套路，经常用到的实用促销套路，一共有4种：
1.比例偏见
2.打X折和买N送1
3.拼团
4.组合套装（搭售）

1.比例偏见
买298的榨计机，送89元的杯子，好像没啥诱惑。但如果是买298的榨汁机，加1元送89元的杯子，你就好像下子有88倍的回报。这种感觉更有促销效果。

2.打X折和买N送1
买N送一的效果其实比打折更好，有种薄利多销的意思，虽然优惠的力度可能更大，但是能卖出更多商品。

3.拼团
原价199，单独购买159，三人拼团只要99，这种促销套路，能很好的利用群员去做裂变营销，实现薄利多销。

4.组合套装（搭售）
把自家的产品和其他知名的产品，做搭售。比如卖化妆品和纸巾一起，价格要低于两个分别单独卖的价格，也很吸引人。

D. 社群运营该怎么做

1、第一：社群应该尽量避免在群内交流过多无聊的话题，会直接影响用户的情绪。

2、第二：多借用工具来管理社群，例如：孤鹿GOROUP+、金数据等这方面的社群管理工具，因为只有在工具才有办法管理好用户。

3、第三：多看看对手是如何运营社群的，可以借鉴一下。

4、第四：创造话题，多让用话题带动用户关注点。

以下是细节的内容：

一、 社群的定义

社群（community是互联网时代前的产物，理想状态趋势应该是自治化，现时IT圈流行“去中心化”，在维持互联网交流社群的发展过程中，也一直保留这个理念，社会学家瑞格尔德在1993年率先提出了“虚拟社区”概念，意指由“一群通过计算机网络连接起来的突破地域限制的人们，通过网络彼此交流、沟通、分享信息与知识，形成具有相近兴趣和爱好的特殊关系网络，最终形成了具有社区意识和社区情感的社群圈。”

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1.1 社群就在身边

去掉限制-------社群不是标签

下列哪些属于社群？（当你在没有看答案，做对这题你已经对社群有一定理解）

A、黑马会B、第一批去台湾旅游的人C、奔驰车的车主D、星巴克的会员E、学生会

分析：BCD是一群用同一个标签的人，他们具备关联的前提，不过要么缺少关联的场景，要么缺乏持续关联的工具，总而言之并未经过群体持续联系的过程，故并未形成社群。意识到社群这点（关联）很重要，因为互联网技术本质上就是降低了沟通的成本，所以在互联网出现后社群未来才有机会井喷发展。

所以答案是AE

例子：老板要求下属组织一个全国总监级的圈子，下属立马拉起周边的总监朋友，把他们都拉到了微信群内，然后定制定群规，同时保持一定交流，时不时线下吃个饭，聊个天，喷喷产品，谈谈商务，这就是社群。

1.2 社群、社交、社区的区分

同姓社-----但不是一家

下列哪些属于社群？

A、李毅吧

B、 B站

C、拼团微信群

D、你的微博

E、社区会所

分析：互联网再一次让社群火箭式增长，正因为互联网我们才重新注意到这个存在已久的概念。另一点需要提示的是，社群和社交、社区是不同的，这也正是ABC和D、E的决定性区别。从表面上看，社群的氛围是有目的，而社交、社交的氛围是交流、交换资讯的过程中逐步形成的。

答案：ABC

【着：以上内容来自“企来秀”】

E. 新手怎么做好社群

先打造自己的个人IP，通过整体的IP定位及VI视觉设计重新激活朋友圈及社群，通过IP社群运营来引流、转化及裂变。

F. 如何建立自己社群

建立自己社群营销，要有自己明确的目标，并不是随便拉一些人进来，必须是有共同的兴趣爱好的人，为一个共同的目标去探讨。

方法/步骤

• 建立自己的社群营销：社群名，对于建立社群是最重要的一个，自己的目标清楚，在取社群名时就必须和你的目标一致，让人一看知道这是一个什么样的社群，有兴趣的自然会加入进来。

  

G. 如何搭建社群运营体系

社群的运营体系的搭建一定是建立在社群的定位和基本的业务逻辑的基础上进行的。做任何事情，都是同样的道理，首先我们得梳理出做事的基本业务逻辑，基于业务逻辑基础之上，我们来制定相应的一些做事方法和策略，为了更容易明白，这里会以天马帮社群和运营研究社这两个社区为例进行分析。

天马帮依托易观国际16年为传统企业互联网转型经验的积累，并汇聚了进千名内部专业导师和外部实战专家持续每周一、三、五为企业家们提供高质量的线上语音直播课程，是一个有上千名传统企业老板组织的“互联网+”学习型社群。那么对于这样的一个社群是怎么运营的呢？

在讨论天马帮的社群运营体系之前，我们先看下天马帮的业务逻辑是什么？天马帮的发起者是易观，社群的用户面向的是传统中小企业的老板，以易观为主输出学习内容，帮亲作为学习内容的受益者，在这个业务逻辑中有几个关键点：

1、发起者和社群成员的角色界定

2、社群运营的目标的确立

3、社群用户的浅层次需求和核心需求的把握

4、社群的发起者易观需要提供什么样的内容才能满足社群用户的需求？

5、社群用户UGC，对于社群用户的UGC发起者的作用

6、社群用户和社群发起者易观如何产生双向互动和反馈？

7、企业家的核心需求我们该如何去实现和满足？

在此思考的基础上我们对天马帮社区内的业务逻辑梳理如下：

研究社的运营工作可以分为两大部分：

第一部分是为了保证运营研究社顺畅运行，需要运营端做的基础工作可能包括：

1.对每周二讨论主题和每周四分享内容的规划安排

2.寻找运营相关话题，并组织在固定时间进行讨论

3.沟通寻找可分享的社员进行内容分享，不同社员的分享排期

4.对话题的筛选确定以及讨论过程中主持、引导

5.对社员分享的前期安排准备，过程管控，和分享后的素材沉淀及传播

6.鼓励和引导社员进行运营问题的交流讨论

……

第二部分是保证研究社能够出彩的非常规性的创新工作，具体如下：

1.社群运营形式和体系的改进（如社群和社区的结合）

2.对整个内容体系的优化改进（系统化、专题化）

3.线下交流分享机制的确立和自组织的形成

4.运营分社的成立及自运行

5.其他创新性的学习交流机制。

因此，对运营研究社的运营建议如下：

首先，核心价值的持续提供，这是运营研究社能够延续的前提。运营研究社做过几次分享，其实我个人觉得还是不错的，比如运营周报的形式的讨论，这个是非常落地的，对很多人，尤其做运营的借鉴意义还是蛮大的。还有一次是针对咱们运营研究社的一个成员运营的旅游产品为例进行的运营策略的讨论，就是基于某款产品的头脑风暴，这也是也是一个非常好的形式。另外，还可以做一些针对运营所需要用到的工具表格的一些讨论和分享，因为对于任何人来说，工具、模板和表格是最具参考和借鉴意义的，很多都是可以直接拿来用的。

其次，保持核心价值的输出的关键在于，如何通过分享对社员有所启发，这是研究社的意义所在。其实我们在运营研究社的过程中是会出现很多问题的，对这些问题的征集，然后集中一个时间进行头脑风暴和集体讨论的话，会更有价值。或者针对某个成员运营的产品展开头脑风暴，然后提供一些运营的策略和建议，或者说就某个产品需要做的活动来做一个主题讨论。

第三，加强线下活动，研究社不需要承担线下活动组织者的角色，只需要为成员线下活动创造条件即可。而且这些线下活动更多的是要要研究社分社来进行组织，比如发挥研究社北京分社、上海分社和深圳分社的作用。

第四，明确研究社总群和研究社分群的角色定位。研究社总群的定位是以学习分享交流为主，那么分群更多承担的是社员粘性的建立、活跃度的促进以及线下活动组织的方便性考虑。对研究社分群来说应该更加生活化，比如社员的生活八卦交流，更多的是交朋友，建立友好关系或者说成人之间的强粘性为主。

第五，研究社分享内容的主题化、系列化。可以分为两大系列主题：

1、话题讨论系列：如，系列一：热点追踪、经典产品讨论，如对在行、值乎等现象级产品的运营讨论；系列二：运营方法体系和思路的讨论；系列三：研究社成员所运营的产品的头脑风暴等。

2、干货分享系列：如，工具使用专题、运营思路专题、案例剖析专题、运营求职和职业发展规划专题等。

除此之外，还可以发挥研究社的其他价值，这一块成员自发进行，研究社只需要提供条件即可，相关内容可以包括合作和资源对接，求职建议和岗位内推等。

所以无论是哪种类型的社群，我们首先要做的是梳理出社群的业务逻辑，只有基于社群的业务逻辑的基础上我们才能够快速的搭建出社群的运营体系。

对于社群运营的具体的工作内容，可以关注超哥微信公众号“超运营思维”回复“社群”即可获取《一张图将社群运营知识一网打尽》，里面几乎涵盖了社群运营的全部工作。

H. 社群运营怎么做

我们知道做社群，前期你要“塑造价值”，你的社群要有一些高价值资料、实用的资料，才能吸引更多的人加入你的社群。

否则对新人来说，我为什么需要加入？

后期你做社群的过程中，社群管理中，“塑造价值”也同样非常重要，而知识管理就是“塑造价值”的关键部分。

其实，我们最值钱的东西，就是我们的知识。

做社群也一样，有了知识管理，有了高价值资料，你的社群会能量倍增，社群价值也会更大。

“种一棵树，最好的时间是十年前，其次是现在”。

现在，就开始给你的社群做知识管理吧，你会发现，这是你2018年最有价值的决定之一。

互联网、微信问题答疑解惑，欢迎加猫姐微信：maoxiaomiaoenjoy，一起成长。

I. 一个优秀的社群是怎样运营起来的

纷站|社群运营的一些总结

One：三观要端正！

纷站群组都有一个基本的主题方向，群组的运营者要积极引导成员围绕该主题展开社交活动。当然这不是说百分比只能谈论一个方向的东西，而是这个主题一定要是这个群组一切社交活动的最重要部分，否则容易造成核心成员（往往输出价值较高的信息）流失，群组内容进一步走歪，渐渐整个群彻底变成吹水群或者死群。

① 运营者以身作则，带头发起符合群组主题的社交活动（可以线上讨论，也可以是线下分享会等）。

② 适度遏制歪楼走题的讨论。一般是直接中断，例如：亲们，我们这里是XX群，希望大家可以讨论个更多XX话题。这样的方式比较伤人，即使你话说的再好听，这种方式本质就是一种粗暴的不认同。更高阶的方法是巧妙转移话题，因为太高阶，所以楼主也不会。而且这个还要分场景套用。

J. 如何运营好一个社群

在我看来，一个合格的社群运营人员离不开四个方面，而这四个方面也是针对于社群管理方面来讲

一、社群的价值

在创建社群时，我们并不着急拉人，搞互动，首先我们要思考的是我创建的这个社群能够给我的用户，我的群友带来什么价值，有了这个价值观，才方便我们去做目标创建，有动力可依。

用户加入社群后，我们能提供什么，能够解决用户什么痛点。社群的价值可以决定用户选择群的一个标杆，同样也可以筛选出部分符合价值观的用户来。

二、社群的门槛

一个优质的社群是一定要有门槛的，门槛的意义不光在于提升进群的难度，从而筛选出第一波准用户，更重要的是门槛可以提高用户的重视程度，起到约束作用，这在日后管理社群起到了推波助澜的作用。

如果我花了钱进社群，那我一定会格外珍惜这个社群，一定严格遵守群规定，积极的和群产生任何互动，那这就是门槛的作用。

目前门槛分为两种：付费和免费。付费形式的可以是年费或者永久的，另外也可以是报名某项课程了才可以入群的形式；而免费的包括转发海报或者需要填写问卷调查等等。不论付费还是免费，也不论是何种形式，归根结底就是要利用门槛有效的约束用户的部分行为，使其和当初建群时的价值观一致

三、社群的规则

在不断拉人的过程中，必然要通过一系列的行为规范进行管理，这就是社群规则。社群门槛是在入群之前进行区分和约束，而社群门槛是在成功入群之后才进行生效的。

社群规则包括很多，行业不一样，规则也大不相同，但主要几点还是互通的。社群告知、群简介、福利、昵称、进群的自我介绍等等。这些通常可以第一时间传递给用户。

四、社群的kol

有人要问了，为什么会有这个岗位呢？

人的精力是有限的，无法同时管理N个群，这时候就需要帮手了，而这个帮手就是社群中的kol资源。如果用机器代替，必然没有kol效果好，毕竟机器没有温度，没法进行感情的维护。另外，如果出现舆情危机了，机器是无法替代处理的。

Kol资源在社群中有一定的话语权和信任基础，能够辅助群主、代替群主进行管理工作，可以从已有的好友中选出，也可以额外培养，同样，这部分人也要有激励和淘汰制度来约束，防止僭越行为。

总结梳理：社群运营

1、社群价值观树立

2、社群门槛的设置

3、社群规则的建立

4、社群kol的培养