⑴ 如何提高领导干部的语言表达能力
领导者的语言修养和表达能力，不仅在一定程度上真实客观地反映了领导者自身在政治上、思想上和情感上的成熟程度，而且往往会关系到领导工作的水平和效率，关系到组织的形象和声誉，甚至事业的兴衰与成败。因此，作为领导者，必须善于研究语言艺术，不断提高自己的语言表达能力。并重点把握好以下几个重要环节： 看对象－有的放矢。在讲话时，首先考虑听者的身份，并根据听者的文化层次、知识水准、年龄性别、人数多少等因素，来考虑自己的讲话角度，把握讲话的理论深度和听众的接受程度，以抓住多数人的视听心理来组织安排，提高讲话的针对性。 观场合－协调得体。领导者讲话的场合千差万别，报告、请示、汇报、演说、谈心、讨论、谈判、表态、贺喜、治丧等各不相同，所以在语言表达的手段、技巧、用词、语气、表情、风度等方面，要与特定的场合协调得体。 开好头－一鸣惊人。一般来讲，在领导讲话的最开始，听者的心理和注意力都比较集中，期望值高，好奇心强，在这个黄金时间讲好开头语是很重要的。从常规上讲，最好单刀直入，开门见山，把主要内容、主要观点、基本要求和大致事由，用简练的语言告诉大家。当然，手法要新颖，要以不凡的开头，达到一鸣惊人的效果。 扮角色――分寸有度。任何一个领导者，石油珠情况下所扮演的角色也是不同的，为此要善于在各类情况下，根据自己的身份、地位来把握讲话的分寸。从级别上看，是上级、同级还是下级；从主次上看，是主角，还是配角，主主讲，还是辅助讲；从时间顺序上看，是先讲，还是后讲，是多讲，还是少讲；从内容上看，是对上请求，还是对下要求，是表态，还是发言，是讨论问题，还是交心谈心，是对等谈判，还是就职演说，是保密范围，还是公开透明；就场合、气氛上看，是庄重严肃，还是活泼喜庆……诸如这些，在讲话之前，一定要找准切入点，明确自己的身份，讲究讲话的策略，注意讲话的分寸，以防出现不对、不妥、不当、不够等有失分寸的情况。 控篇幅――长短适宜。讲话精练受人欢迎，讲话啰使人厌烦。领导者在讲话时，要善于把听众的心理，注意控制讲话的时间。该长则长，该略则略。无论长话或短话，都要注意语言的交货与纯化。不说与题无关、重复啰嗦的废话，不说言之无物、无的放矢的空话，不说违背事实、言不由衷的假话，不说“穿靴戴帽”的套话。在现实生活中，长篇大论、重复啰嗦的讲话，使听者要么昏昏欲睡，要么窃窃私语、交头接耳的场面屡见不鲜。大力提倡一种讲真话、实话、新话、短话的“话风”，倒是听者所期望的。 结好尾――留有余味。一篇好的讲话，绝不是虎头蛇尾，前紧后松。要想达到完美的效果，精彩的结尾也很重要。当然，文无定法，结尾有各种方式。有人认为，在讲话内容达到高潮时，即以简洁、有力、感人的语句迅速结束讲话，是一种言已尽而意无穷的境界，会给人留下深刻印象。
⑵ 如何训练小学生的语言表达能力
小学生语言表达能力训练一直是国内外教师努力方向。我校也一直致力于小学生口头表达教学法的研究，积极指导教师进行小学生语言表达能力训练的研究。结合多年的教学实践与研究成果，现制定黄梅一小语言表达能力培训要求及具体实施办法，其内容如下：
一、培养学生创造性语言表达能力。
1、创造环境及氛围，培养学生自主学习，善于语言表达的良好习惯。
教师要放下原有的师道的架子，热爱学生，坚持教学民主，在课内创设一个宽松、和谐、充满信任的氛围，让学生真正体会到学习口头表达的心理自由，无拘束地参与，这样才能最大限度地发挥学生的潜能，在培养学生用口头表达过程中，允许学生有不同的说法，允许没说好再说，允许说长句子、短句子或字、词，建议上课前让学生口头表达3分钟：（1）新闻介绍；（2）专题讲述。这样在轻松和谐积极的气氛中各自表达着、讨论着，以培养他们不畏权威的勇气，喜爱表达的习惯，勇于研讨的热情。
2、由课内拓展到实际生活当中，灵活运用语言表达的方法。
根据研究的途径和方法及活动安排，按照各科教学互相渗透。教学改革要整体考虑，任课教师利用担任班主任兼思想品德课的有利条件，将口头表达训练与思想品德课、班队活动课紧密结合起来，并让学生在课外更广阔的课堂上经常锻炼。
除此之外，还要放手让班干部独立组织一些活动，如组织“三分钟故事会”、“一分钟新闻报告会”以及读书讨论会、各种评议等，促使同学们在七嘴八舌的议论中，把课堂上学到的知识与实践结合起来，以增长才干，提高口头表达能力。
二、明确整体要求，落实培训计划。
1、习惯训练和能力训练
培养学生在读中讲、讲中练、练中得，在实际教学中，注意把训练内容分为习惯训练和能力训练两大部分。习惯训练是口头表达者的姿态，说话要有礼貌，会说普通话等。其中表达者的姿态，就规定了说话者的站、坐态势，手脚摆相，眼睛有表情地直观等。能力训练是指思维内容和语言技巧的训练，这是一个由简单到复杂，由低级到高级的发展过程，加强这方面的培养，是口头表达训练的重点。
2、训练目标：
总体目标：努力使学生达到使用标准的普通话进行表达、交流，并逐渐养成良好的普通话交流习惯。
各阶段训练目标：
第一学期：能够用一句话到几句话来表达自己想要说的内容，声音清楚，全班人听得清。
第二学期：能说一段话或几段话，口述一件简单的事，内容具体，条理清楚，词句通顺，语言适度。
第三学期：能说几段连贯的话，完整地表达出一件事，并做到中心突出，能在讨论会上表达出自己的意思，有表情，有创见力。
第四学期：能有中心，有条理地口头表达见闻，在讨论会上能抓住中心表达自己的意见，表达的内容、语气、表现互相协调。
每个学期都把上述要求落实到具体的教学之中，经过扎实的训练，苦练出口才，到小学毕业时，能在学习、生活和工作中，具备基本的语言交流能力。
3、训练形式
根据学生的心理发展水平，我们用“看、听、读、演”法进行训练。
看：可随时利用直观物体和课文插图，让学生观察、想象，再用口头表达出来。
听：可帮助学生选择一些文明礼貌，诚实勇敢，勤奋好学的故事讲和听。
读：阅读是训练学生口头表达的重要渠道，教师应凭借教材优势，帮助学生丰富词汇，积累语言，增强语感，逐步把课文的语言内化为自己的语言，教师指定一些音韵和谐、琅琅上口课文，让学生反复朗读，读出韵味，读出情趣，读出美感，进而形成准确、流畅的说话习惯。
演：生活是一本读不完的书，生活就是鲜活的教材。教师模拟生活实际，创设多种多样的交际情境，让学生进行口头表达的演练，能将语文知识融入生动有趣的表演、游戏竞赛之中，使学生在愉悦的气氛中进行口头表达的训练。通过演练，既可鼓励学生展开想象，又充分利用现实生活中的语文教育资源，优化了语言学习环境，拓宽语言学习的内容，形式与渠道，使学生在广阔空间里学习语言，使用语言，能有效地提高语言表达能力。
三、创设成功的机会，树立成功的意识。
着名教育家苏霍姆林斯基说过：“在人心理深处，都有一种根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发明者，探索者，而在儿童的精神世界中，这种需要特别强烈。”学生的学习性情大部分来源于成功的体验，反反复复的成功体验是小学生积极主动学习的内驱力心理学告诉我们，一个人只要体验一次成功的喜悦，便会激起无休止的追求意志和力量。因此，作为教师，在课堂教学中要根据“学生具有强烈的成功愿望，应不断给每一位学生创造成功的机会，让学生多体验成功的喜悦，从而获得更强烈、更生动的学习愿望。老师在教学过程中有意创设情境，促使学生积极主动地参与，不仅是让学生体验激励其知识的探索的创新及树立成功的意识。学校将充分利用推普活动周，及举办一系列的活动，给学生一个展示自我的平台，让他们获得成功的愉悦。
⑶ 如何在小学语文阅读教学中提高语言表达能力的研究
学生语言表达能力的高低，是决定学好语文学科和作文教学成败的关键，而且也为今后学好大、中专的各门功课和步入社会后与社会的交往成功与否，工作质量、工作效率的高低，业绩的优劣等的关键。因此，加强学生口语交际的训练、提高学生的语言表达能力，历来是语文教学的一项最基本和最重要的内容之一，这不仅要引起广大教师、尤其是语文科任教师的高度重视，而且也应该引起广大家长和全社会的共同关心与重视。为此，就在小学语文阅读中如何提高学生语言表达能力的教学问题，作一些粗略地看法。
1、以阅读为奠基，以表达促能力。
在五六年级的语文教材中，安排了几次课外书屋，向学生推荐了一些必读的好书。每次我都结合教材，鼓励学生多读，多说，即让学生利用课余时间读书，在获得了大量内容的基础上，利用早晨和中午的时间，在班级开展交流会，可以讲讲书中的故事，也可以交流读书感受，方式是自我推荐。发言的同学大大方方地站在大家面前讲一讲，说一说，听的同学有疑问的还可以提出来，大家探讨。这样一来，既锻炼了学生的表达能力，又激发了他们的读书热情。在交流中，每位学生都获得了大量的信息，他们的积累也日渐丰厚。这学期的语文竞赛主要以课外阅读为主，自己说一个课外故事。我们班学生积极性较高，都把课外阅读的故事大胆的演讲出来了，真让我幸福至极。我知道，这就是阅读带给学生的益处，学生在阅读中羽翼变得丰满。
2、以活动为契机，挖掘学生的表现力，提高表达能力
针对本学期我校开展的晨读午读活动，结合我班的朗读状况——学生已有了较好的语感，我为学生设计了声情并茂的朗读。首先我节选一些优秀的课文片段指导学生有感情地朗读，当学生的情感达到饱满的时候，我请学生加上动作，配上神情表达自己对文本的理解。学生的热情被调动起来了，灵感喷涌而出，设计得恰到好处。在朗读的过中，他们的口动起来了，手动起来了，眼也动起来了，多种器官协调一致，情、意、志得以更好的表达。在这一项活动中，学生的表达能力再一次得到了提高，对文章的理解也更深了。
可见，阅读与表达有机地结合起来才能提高学生的语文素养。阅读是对信息的捕捉，知识的摄取。当学生在阅读中获得的大量知识在心中积淀后，就需要通过表达促进交流，提高认识。这样，他们的理解力，感悟力才会越来越好，语文素养才会越来越高，综合能力才会越来越强。
⑷ 如何培养小学生数学语言表达能力课题研究方案18
语言历来是人类社会不可或缺的一种“人类智能的卓越范例”，语言具有增进记忆的潜能，语言具有解释概念的能力。而数学语言是一种科学语言，它是指对数学概念、算式、公式、运算定律、法则及解题思路、推导过程等的表述。数学语言具有准确、抽象、简练和符号化等特点，它的准确性可以培养学生诚实正直的品格，它的抽象性有利于学生揭示事物本质的能力的培养，它的简练和符号化特点可以帮助学生更好地概括事物的规律，也有利于思维。
《新课程标准》在总体目标中要求：学会与他人合作，并能与他人交流思维的过程和结果，能有条理地、清晰地阐述自己的观点，做到言之有理，在与他人交流的过程中，能运用数学语言合乎逻辑地进行讨论与质疑，且在不同学段的各个领域《标准》对数学语言都有不同的要求。而在课堂中我们发现有的学生想说又不会说，有的学生怕说、不敢说，有些根本不会开口，学生的数学语言使用和表述与《标准》的要求还有一段明显的距离。
基于以上情况，笔者对造成的原因进行了分析，认为：①数学课堂教学囿于“只重结果，忽视过程”和“只需会做，不必口述”的传统教育倾向的影响，受应试教育的侵害，使学生缺少语言实践的机会，从而束缚了学生思维的展示。②教师对数学语言的作用缺乏认识，不注重培养学生的数学语言，导致学生数学语言不准确、不规范、不严密，因而阻碍了学生思维的发展。③受班级学额的限制，学生人数太多，有些性格内向的学生，想说而说不清楚，一些好生往往没有耐心去倾听。久而久之，这些学生就不能准确规范地表达数学语言。④学生本身的原因，主要是非智力因素的影响。
综上所述，在如今小学数学课堂教学中，加强学生数学语言能力的培养，势在必行。
一、教师准确规范的数学语言，潜移默化地影响着学生
教师的一言一行对学生起着潜移默化的作用，因此要培养学生的数学语言表达能力，首先要求教师语言要规范，给学生做出榜样。数学教师对概念、法则、术语的叙述要准确，不必让学生产生疑问和误解。为此，教师要做到如下两条：一是对概念的实质和术语的含义必须有个透彻的理解。例如“除”与“除以”、“数位”与“位数”、“数”与“数字”等，如果混为一谈，就违背了同一律；有的教师指导学生画图时说：“这两条直线画得不够平行”、“这个直角没画成90°”等，这就违背了矛盾律；而“由三条边组成的图形是三角形”、“公历年份是4的倍数的就是闰年”之类的语言就缺少准确性。二是必须用科学的术语来讲解。比如，不能把“垂线”说成是“垂直向下的线”，不能把“最简分数”说成“最简单的分数”等等。严谨，除了具有准确性之外，还应有规范性的要求。如说话吐字要清晰，读题语句要分明，坚持使用普通话等。简约，就是教学语言要干净利落，重要的话不冗长，要抓重点，简捷概括，有的放矢；要根据小学生的年龄特点，说他们容易接受和理解的话语；要准确无误，不绕圈子，用较短的时间传递较多的信息。
二、让学生在口头表述中，训练数学语言表达能力
为了使全体学生的数学语言都能得到训练，教师在课堂中可以灵活运用“同桌交流、小组讨论、全班评价、学生小结”的训练模式，在课堂教学中贯彻以 “语言训练为主线、思维训练为主体”的教学思路，让不同层次的学生都有话要说、有话可说，并在积极的评价中，使学生说的热情得到激发，说的能力得到提高。
1.同桌交流
同桌交流非常方便，也是课堂教学中让学生发表见解、培养语言能力的好方法。特别是新授课时，学生掌握了一定的方法，需要用语言及时地总结。同桌间的互相交流，可以使学生掌握思路，并能举一反三，灵活运用。而班级中的学习困难生，也可在同桌的带动下，逐步学会叙述，正确地解答。
2.小组讨论
小组讨论是课堂中常用的一种方式。在每个小组中选出小组长、记录员等，当学习中有疑难时，便可请学生以小组形式进行讨论，讨论后请一名代表交流。这样做，可以使每一个学生都有发言的机会，也有听别人说的机会；既有面对几个人发表自己见解的机会，又有面对全班同学说的机会。学生为了表达本组的意见，更加主动地思考、倾听、组织，灵活运用新旧知识，使全身心都处于主动学习的兴奋中，同时也增加了课堂密度，起到事半功倍的效果。
3.全班评价
学生在小组讨论后，学习热情处于高涨，教师也因势利导，组织全班评价，为学生再次提供了交流信息，共同学习的机会，从而使信息渠道全面畅通，学生的语言表达逐步得到完善，也使他们的思维得到了一次升华。全班评价时，先由一组或一人发言、汇报，其它各组作出评价和补充，必要时，组际之间进行讨论、争辩。最后，师生共同对知识进行归纳，形成共识。
4.学生小结
小结是课堂教学的重要组成部分，通过小结能提高学生的综合概括能力，清晰地回忆出本课的要点。小学生虽然表达能力有限，但只需正确引导，学生便能正确地概括。我在课堂小结时，经常这样问学生：“通过这堂课的学习，你有什么收获？”学生在回忆整理之后，纷纷举手发言，而且连平时不爱说话的和一些后进生也很积极。有些学生话虽简洁，却抓住了本节课的学习重点，不仅加深了对知识的理解，也发展了学生的学习能力。而且，经常进行有目的的课堂小结，可以提高学生的分析、概括、分类等逻辑思维能力，达到智能并进，全面育人的目的。
多种形式的训练，使每一个学生都有发言的机会，同时，学生把思维说出来，会有一种愉悦的感觉，也是自我表现和实现自我价值的需要。
三、在学科的不同内容中，发展数学语言表达能力
数学语言说得是否完整、准确、简洁而有条理，很大程度上取决于教师在不同课型说的培养侧重点。所以，在课堂教学过程中不但在每一个环节都要重视对学生说的培养，而且在不同课型其说的培养侧重点也不同。
（1）在概念教学中重视让学生说出本质
在概念教学中进行说的训练是由直观认识转化为理性认识的桥梁，因此，概念教学中教师重视让学生描述出概念的本质，让学生用自己的语言不但能说出定义、定理、公式、法则和性质的具体内容，更要说出概念关键词句，而对于近似概念，则让学生说出他们的共同点与内在联系和混淆之处。
（2）在计算教学中重视让学生说出算理
在计算教学中，加强算理教学，重视说的过程，既可以帮助学生巩固所学的计算方法，又能发展学生思维，培养学生的表达能力。计算教学中教师要让学生说算理、说运算顺序、并要介绍自己的多种算法以及优化的理由，同时对于计算中的错误让学生说出错误的原因及自己的看法，使学生的观察力、注意力、思维能力也得到了同步的发展。
（3）在应用题教学中重视让学生说出思路
在应用题教学中，让学生有根有据有序地分析、推理，通过口述解题思路，说出自己的想法，填写数量关系式等进行数学语言的训练，在课堂上学生你一句，我一言，不仅调动了学生的学习积极性，而且使教师能及时获得反馈信息，了解学生对知识掌握的程度。
（4）在几何形体教学中重视让学生说出其特征
几何形体的教学可以培养学生的空间观念，更能发展学生的口头表达能力。因此，在几何形体的教学中，让学生通过讨论、交流说出其特征及与生活的联系；还重视了让学生参与公式的推导过程，让学生通过实际操作，口述公式的推导过程，把知识的获取与发展数学语言有机结合起来，激发了学生对空间的探索欲望，抓住挈机，发展说的能力。
四、在学生阅读数学中，丰富数学语言
数学语言具有高度抽象性，因此数学阅读需要较强的逻辑思维能力。学会有关的数学术语和符号，正确依据数学原理分析逻辑关系，才能达到对书本的真正理解。同时数学有它的精确性，每个数学概念、符号、术语都有其精确的含义，没有含糊不清或易产生歧义的词汇，结论错对分明，因此数学阅读要求认真细致，同时必须勤思多想。要想真正的学好数学，使数学素质教育的目标得到落实，使数学不再感到难学，必须重视数学阅读，这其实是一个很简单的道理——书看得多的人，他们的口语表达能力和作文水平相对比看得少的要好，同时这样也能真正做到以学生为主体，教师为主导的“双主”教学思想。
五、在学生“编写”中，强化数学语言
语言是思维的工具。重视学生的数学语言训练，还应培养其书面表达能力。教学中可以通过让学生编应用题、写数学日记等方法对学生进行数学语言训练，这样既提高了学生的数学语言表述能力，也有助于学生了解应用题的结构特征。通过写数学日记的方式，学生可以对他所学的数学内容进行总结，可以像和自己谈心一样写出他们自己的情感态度、遇到的困难或感兴趣之处，教师可以通过数学日记来进一步了解学生。由于数学语言较抽象，对数学语言的准确理解，只有在不断应用的过程中才能逐步形成，所以在编写过程中，可能出现语言不精炼，用词不当，思路迂回等现象，这时，教师要耐心地予以引导，使学生从敢写到会写，从那些朦胧认识和儿童的自然语言，逐步过渡到规范、准确地编写数学语言。
总之，学生数学语言表达能力的培养和提高并非一朝一夕的事，是一个循序渐进，也是一个潜移默化的过程。教师必须在实际教学中深入钻研教材，积极示范引导，为学生提供学习和使用数学语言的机会，发展学生的数学思维，提高学生使用语言的能力语言历来是人类社会不可或缺的一种“人类智能的卓越范例”，语言具有增进记忆的潜能，语言具有解释概念的能力。而数学语言是一种科学语言，它是指对数学概念、算式、公式、运算定律、法则及解题思路、推导过程等的表述。数学语言具有准确、抽象、简练和符号化等特点，它的准确性可以培养学生诚实正直的品格，它的抽象性有利于学生揭示事物本质的能力的培养，它的简练和符号化特点可以帮助学生更好地概括事物的规律，也有利于思维。
《新课程标准》在总体目标中要求：学会与他人合作，并能与他人交流思维的过程和结果，能有条理地、清晰地阐述自己的观点，做到言之有理，在与他人交流的过程中，能运用数学语言合乎逻辑地进行讨论与质疑，且在不同学段的各个领域《标准》对数学语言都有不同的要求。而在课堂中我们发现有的学生想说又不会说，有的学生怕说、不敢说，有些根本不会开口，学生的数学语言使用和表述与《标准》的要求还有一段明显的距离。
基于以上情况，笔者对造成的原因进行了分析，认为：①数学课堂教学囿于“只重结果，忽视过程”和“只需会做，不必口述”的传统教育倾向的影响，受应试教育的侵害，使学生缺少语言实践的机会，从而束缚了学生思维的展示。②教师对数学语言的作用缺乏认识，不注重培养学生的数学语言，导致学生数学语言不准确、不规范、不严密，因而阻碍了学生思维的发展。③受班级学额的限制，学生人数太多，有些性格内向的学生，想说而说不清楚，一些好生往往没有耐心去倾听。久而久之，这些学生就不能准确规范地表达数学语言。④学生本身的原因，主要是非智力因素的影响。
综上所述，在如今小学数学课堂教学中，加强学生数学语言能力的培养，势在必行。
一、教师准确规范的数学语言，潜移默化地影响着学生
教师的一言一行对学生起着潜移默化的作用，因此要培养学生的数学语言表达能力，首先要求教师语言要规范，给学生做出榜样。数学教师对概念、法则、术语的叙述要准确，不必让学生产生疑问和误解。为此，教师要做到如下两条：一是对概念的实质和术语的含义必须有个透彻的理解。例如“除”与“除以”、“数位”与“位数”、“数”与“数字”等，如果混为一谈，就违背了同一律；有的教师指导学生画图时说：“这两条直线画得不够平行”、“这个直角没画成90°”等，这就违背了矛盾律；而“由三条边组成的图形是三角形”、“公历年份是4的倍数的就是闰年”之类的语言就缺少准确性。二是必须用科学的术语来讲解。比如，不能把“垂线”说成是“垂直向下的线”，不能把“最简分数”说成“最简单的分数”等等。严谨，除了具有准确性之外，还应有规范性的要求。如说话吐字要清晰，读题语句要分明，坚持使用普通话等。简约，就是教学语言要干净利落，重要的话不冗长，要抓重点，简捷概括，有的放矢；要根据小学生的年龄特点，说他们容易接受和理解的话语；要准确无误，不绕圈子，用较短的时间传递较多的信息。
二、让学生在口头表述中，训练数学语言表达能力
为了使全体学生的数学语言都能得到训练，教师在课堂中可以灵活运用“同桌交流、小组讨论、全班评价、学生小结”的训练模式，在课堂教学中贯彻以 “语言训练为主线、思维训练为主体”的教学思路，让不同层次的学生都有话要说、有话可说，并在积极的评价中，使学生说的热情得到激发，说的能力得到提高。
1.同桌交流
同桌交流非常方便，也是课堂教学中让学生发表见解、培养语言能力的好方法。特别是新授课时，学生掌握了一定的方法，需要用语言及时地总结。同桌间的互相交流，可以使学生掌握思路，并能举一反三，灵活运用。而班级中的学习困难生，也可在同桌的带动下，逐步学会叙述，正确地解答。
2.小组讨论
小组讨论是课堂中常用的一种方式。在每个小组中选出小组长、记录员等，当学习中有疑难时，便可请学生以小组形式进行讨论，讨论后请一名代表交流。这样做，可以使每一个学生都有发言的机会，也有听别人说的机会；既有面对几个人发表自己见解的机会，又有面对全班同学说的机会。学生为了表达本组的意见，更加主动地思考、倾听、组织，灵活运用新旧知识，使全身心都处于主动学习的兴奋中，同时也增加了课堂密度，起到事半功倍的效果。
3.全班评价
学生在小组讨论后，学习热情处于高涨，教师也因势利导，组织全班评价，为学生再次提供了交流信息，共同学习的机会，从而使信息渠道全面畅通，学生的语言表达逐步得到完善，也使他们的思维得到了一次升华。全班评价时，先由一组或一人发言、汇报，其它各组作出评价和补充，必要时，组际之间进行讨论、争辩。最后，师生共同对知识进行归纳，形成共识。
4.学生小结
小结是课堂教学的重要组成部分，通过小结能提高学生的综合概括能力，清晰地回忆出本课的要点。小学生虽然表达能力有限，但只需正确引导，学生便能正确地概括。我在课堂小结时，经常这样问学生：“通过这堂课的学习，你有什么收获？”学生在回忆整理之后，纷纷举手发言，而且连平时不爱说话的和一些后进生也很积极。有些学生话虽简洁，却抓住了本节课的学习重点，不仅加深了对知识的理解，也发展了学生的学习能力。而且，经常进行有目的的课堂小结，可以提高学生的分析、概括、分类等逻辑思维能力，达到智能并进，全面育人的目的。
多种形式的训练，使每一个学生都有发言的机会，同时，学生把思维说出来，会有一种愉悦的感觉，也是自我表现和实现自我价值的需要。
三、在学科的不同内容中，发展数学语言表达能力
数学语言说得是否完整、准确、简洁而有条理，很大程度上取决于教师在不同课型说的培养侧重点。所以，在课堂教学过程中不但在每一个环节都要重视对学生说的培养，而且在不同课型其说的培养侧重点也不同。
（1）在概念教学中重视让学生说出本质
在概念教学中进行说的训练是由直观认识转化为理性认识的桥梁，因此，概念教学中教师重视让学生描述出概念的本质，让学生用自己的语言不但能说出定义、定理、公式、法则和性质的具体内容，更要说出概念关键词句，而对于近似概念，则让学生说出他们的共同点与内在联系和混淆之处。
（2）在计算教学中重视让学生说出算理
在计算教学中，加强算理教学，重视说的过程，既可以帮助学生巩固所学的计算方法，又能发展学生思维，培养学生的表达能力。计算教学中教师要让学生说算理、说运算顺序、并要介绍自己的多种算法以及优化的理由，同时对于计算中的错误让学生说出错误的原因及自己的看法，使学生的观察力、注意力、思维能力也得到了同步的发展。
（3）在应用题教学中重视让学生说出思路
在应用题教学中，让学生有根有据有序地分析、推理，通过口述解题思路，说出自己的想法，填写数量关系式等进行数学语言的训练，在课堂上学生你一句，我一言，不仅调动了学生的学习积极性，而且使教师能及时获得反馈信息，了解学生对知识掌握的程度。
（4）在几何形体教学中重视让学生说出其特征
几何形体的教学可以培养学生的空间观念，更能发展学生的口头表达能力。因此，在几何形体的教学中，让学生通过讨论、交流说出其特征及与生活的联系；还重视了让学生参与公式的推导过程，让学生通过实际操作，口述公式的推导过程，把知识的获取与发展数学语言有机结合起来，激发了学生对空间的探索欲望，抓住挈机，发展说的能力。
四、在学生阅读数学中，丰富数学语言
数学语言具有高度抽象性，因此数学阅读需要较强的逻辑思维能力。学会有关的数学术语和符号，正确依据数学原理分析逻辑关系，才能达到对书本的真正理解。同时数学有它的精确性，每个数学概念、符号、术语都有其精确的含义，没有含糊不清或易产生歧义的词汇，结论错对分明，因此数学阅读要求认真细致，同时必须勤思多想。要想真正的学好数学，使数学素质教育的目标得到落实，使数学不再感到难学，必须重视数学阅读，这其实是一个很简单的道理——书看得多的人，他们的口语表达能力和作文水平相对比看得少的要好，同时这样也能真正做到以学生为主体，教师为主导的“双主”教学思想。
五、在学生“编写”中，强化数学语言
语言是思维的工具。重视学生的数学语言训练，还应培养其书面表达能力。教学中可以通过让学生编应用题、写数学日记等方法对学生进行数学语言训练，这样既提高了学生的数学语言表述能力，也有助于学生了解应用题的结构特征。通过写数学日记的方式，学生可以对他所学的数学内容进行总结，可以像和自己谈心一样写出他们自己的情感态度、遇到的困难或感兴趣之处，教师可以通过数学日记来进一步了解学生。由于数学语言较抽象，对数学语言的准确理解，只有在不断应用的过程中才能逐步形成，所以在编写过程中，可能出现语言不精炼，用词不当，思路迂回等现象，这时，教师要耐心地予以引导，使学生从敢写到会写，从那些朦胧认识和儿童的自然语言，逐步过渡到规范、准确地编写数学语言。
总之，学生数学语言表达能力的培养和提高并非一朝一夕的事，是一个循序渐进，也是一个潜移默化的过程。教师必须在实际教学中深入钻研教材，积极示范引导，为学生提供学习和使用数学语言的机会，发展学生的数学思维，提高学生使用语言的能力
⑸ 科学上表达与交流的方法主要有什么
小学科学课程标准明确提出科学探究是科学学习的中心环节，不仅可以使小学生体验到探究的乐趣，获得自信，形成正确的思维形式，而且可以识别什么是科学，什么不是科学。它经过提出问题、猜想结果、制定计划、观察、实验、制作、搜集证据、进行解释、表达与交流等活动，但是教师为了更好进行探究式教育，达到新课程标准，往往将教学生重点放在实验的设计和探究活动上，而忽略了表达和交流，对表达和交流缺少应有的重视，常常只是走个过场，得出了结论，就完成本节课的教学任务，一节课的探究学习也告一段落。但是教师又是否知道“表达和交流”也是科学探究的重要活动之一呢？
在教学设计中经常会出现“小组讨论并交流，全班交流”的字样，但是这个设计在实施的时候老师关注的仅仅是学生是否想到了实验的正确的方法，是否得出了正确的结论，鲜少教师会去注意学生的表达和交流是否科学，疏不知学生的科学表达能力也是学生科学素养中的一个重要环节。
一 科学表达与交流的重要性
（一）、科学表达与交流，引领学生的思维走向深处
语言是思维的外壳。组织自己的想法，并设法向别人说明，或是设法说服别人，都是一种重要的思维过程。我们不仅要关注学生科学活动的过程，更重要的是要关注学生在探究过程中思维的发展过程。在教学《保护鸡蛋》一课中，将教学的重点放在设计并交流“鸡蛋保护器”设计图上，基本上让每个小组都能上台介绍自己的设计图，而其他小组则认真倾听，提疑问，提意见，让台上的同学更清楚的表达自己的设计，从而充分暴露了学生的思维，在这样的互动式交流中，学生不仅发现了别人设计出现的问题，也是对自己设计的一种思考，这个时候，学生的思维是空前活跃的，因为在此过程中需要学生思维的卷入，尤其是一种严密的逻辑思维的参与，让学生在一个平等的环境中，充分表达自己的想法，看法。在这样一个开放的舞台上，在倾听中，同学之间形成了一个思维的碰撞，产生出新的思维的火花，来完善自己的设计，让学生的思维上了一个更高的层次。
（二）、科学表达与交流，提高探究活动的有效性
探究中的合作、分享，表达和交流，可以使不同探究者贡献各自的经验和发挥各自的优势，从而使探究者完成单个探究者难以完成的复杂任务。
（三）、科学表达与交流，帮助学生形成正确的科学态度
新课程期望学生在科学学习活动中，体验和感受到实事求是、尊重事实、敢于怀疑、坚持真理、相互合作、严谨认真等科学态度。那么在科学课上的表达和交流中，学生大都是发表自己的实验结果，不同的小组会得出不同的结论，会出现意见的不统一，这时候学生多会坚持几见，敢于怀疑他人结论的真实性，而要求再做一次实验。在《测量摆的快慢》一课的教学中，学生通过自己小组的实验，在汇报实验结果中往往有不少的小组得到的结论是摆的快慢和摆长、摆重、摆幅都有关，只有个别小组得出结论只和摆长有关，这时，那么多的小组就有意见了，“明明我们的实验做出来是这样的，为什么是无关的呢？”并纷纷怀疑结论的真实性，这时有学生提出来再做一次，其他同学纷纷迎合。经过再次实验，发现学生对条件的控制更加仔细、认真了，小组的合作也更协调、更紧密了。经过学生的努力，得出了摆的快慢和摆长有关和摆的摆幅、摆重无关的结论，才相信这一结论的真实性。在这样汇报交流中，学生敢于表达自己的看法，实事求是，不以老师的语言为真理，在不知不觉中培养了学生的科学态度。
二 培养科学表达和交流能力
科学表达与交流如此重要，但是学生的科学表达能力又如何呢？我们常常会发现这样的现象，一位学生的回答得到老师的肯定后，其他同学的回答就大同小异，有的甚至是重复一遍，有些想说自己的想法，但是无法清楚的表达，有的啰里啰嗦说了很多，但还是没有说到点子上，无疑是浪费时间的表现。在幼儿园和小学的探究式科学教育中，培养学生表达和交流的能力更具有特殊重要意义，因为这个年龄阶段是培养儿童语言能力的重要时期，那么如何提高学生科学语言表达和交流能力呢？我们可以从以下几个方面尝试：
（一）、掌握科学的语言
科学的语言与文学语言有明显的区别，其要求准确、严密、富有逻辑性，概念明确，善于推理判断，有理有据，不能有半点含糊，要有说服力，使人信服。
首先在教学中老师本人就要使用科学的语言。教师是学习的主导，也是学生的榜样，教师的言行直接影响学生的言行。
其次面对科学知识，要求学生用科学的语言来描述，比如在描述摆长的时候，很多同学都说成绳长，第一这个表达说明学生对摆长的具体算法还不清楚，第二这个表达说明学生对科学与文学还没分清，所以这里必须和学生纠正学生的说法，并给于强调摆长的正确算法。绳长和摆长是有差别的，正确的方法是从系绳处到摆垂的中心点。在《测量摆的快慢》一课中，我当时是，从上面的固定点，也就是不动点，到下面的勾，因为我们用的是钩码，学生明确了摆长是如何测定的，在表达和交流中自然也能运用正确的科学语言了。
再次运用科学的语言来记录。我们在教学中会进行很多讨论，在讨论时要注意让学生充分表达他们不同的意见和进行争论，最后全班要形成明确的结论，并尽可能用科学的语言的记录下来。
（二）、运用多种形式培养科学表达和交流能力
《科学课程标准》中指出：“教师应根据不同的教学内容，创造各种条件和形式，开展学生之间的交流”，教师在科学课堂中必须给予学生充分表达的机会，让学生在表达中充分阐述自己的观点和认识，表达同时也是学生的一种心理需要。
1、口头交流与书面交流相结合
交流的形式主要有口头交流和书面交流两种，在课堂上我们采用口头交流为主，说出自己的想法，阐明自己的观点，你说，我说，大家说，然后集各家之大成，用文字或图表的方式将实验设计意图写下来，能将学生的注意力集中到学习任务中去，同时也能更好地让学生按照预设来思考着进行实验操作。书面交流的材料可以长久的保存，能够在课后能够再交流，还可以让学生口头交流中有话可说，形成一个良性循环，以促进学生科学表达能力的提高。
2、师生交流、生生交流、小组交流、全班交流相结合
在合作中，在讨论中，相互表达与倾听中，探究者各自的想法、思路被明晰化，能更好的引发学生的自我反思，深化各自的认识。而在表达和交流中，不管是对不还是错，要用明确的科学语言来表达结果，并尽可能完整的表达，学生的科学探究的提主是需要时间的，学生的科学表达和交流能力也是需要需要实践和锻炼的，长此以往，定能增强科学表达和交流的能力。
3、在活动中培养学生的表达和交流能力
作为小学生科学学习的典型经历活动的信息发布会、报告会、交流会，是给学生提供一种机会，让学生根据主题搜集资料，写出报告文稿，在全体学生面前表达自己的研究发现。要营造一种民主的科学交流的气氛，让学生尝试、体验科学交流活动的精神享受和乐趣。在教学中，我开展了一个“课前三分钟”的活动，让学生成为小老师，利用课开始前的三分钟时间介绍在自己知道的知识。这时的学生俨然一位小学者，有介绍书上看到的，也有演示一些小实验的，表现自信，表达流利。在教学《讨论会——生物生活的需要》时，让学生进行小组比赛，好胜心驱使学生多查资料，争先恐后的发言，学生不仅运用科学的语言来表述自己的发现，自己的收集到的资料，更体验到成功的喜悦，变得想说、会说、乐说。
（三）、在倾听中，培养科学表达和交流能力、
教师要重视“学生之间的倾听”。在探究活动中，无论是表达还是交流，如果不关注、不倾听其表达的内容，那如何能达到设计者想要的效果，所以倾听是表达和交流的前提和基础，学会倾听，是交流的需要，在学生交流中出现的不同观点，倾听就能学习其思想，尊重他人，欣赏他人的研究结果，表达他人没有的想法，让表达更有效，更落于实处，而不是一味的重复，让思维在倾听中得到发展。
（四）、选择问题、创设情意、重视记录，激发学生表达和交流的热情
如何让学生想说了，能说了，是日常教学中的一个难点，在教学中通常会出现，讨论、实验热热闹闹，而到交流时则冷冷清清的场面。对于这样的情况，笔者进行了如下了的处理：
1、选择合适的问题
问题的提出，一直是老师关注的问题，为了设计一个好问题常常要花费大量的精力，好问题可以让教学事半功倍，更能让学生产生出表达的意愿。
2、创设生动的情境
学生的学习常常带有很大的情绪在里面，教师要调动起学生学习积极性，用自己的情绪去带动学生的情绪，而情境教学就是一种较好的方式。例如在教学时区中，教师设计了这样的情境。“今天，老师要带大家去旅游，到世界各地去看看，但是我打听到世界各地都有好多时间，比如有北京时间，东京时间等,老师不知道怎么办了，到了那里该怎么看时间呢？同学们你有什么好方法吗？”面对这样的挑战，学生的积极性被调动起来，为了解决这个问题，都想把自己的想法表达出来，投入到快乐的闪流中去。
3、重视科学记录
实验记录表是实验的结果，思想成果的表现，它能加深学生对科学现象的理解，在交流时学生条理更清楚，表达更清晰。例如在教学《蔷薇花丛》一课中，每个学生准备一张记录表，在考察中边考察边记录，并用图画或者文字和图片相结合的方式来记录自己不认识的生物，在第二节课的汇报中，学生明显会说了，说得多了，说得具体了，在交流时语言，逻辑也更有序了。马克思曾说过：“语言是思维的直接现实”，记录不仅是科学学习中不可缺少一环，也是培养学生科学表达的能力的重要环节。
学生科学表达和交流能力如何，直接影响着科学探究的效率。在实际的教学中用何种手段、通过何种途径不断提高学生的表达能力，是我们第一个科学老师都应该都致力研究的课题。科学交流是学生在探究活动中必须掌握的能力，只有掌握科学的交流能力，才能更好的进行探究活动。让学生掌握科学的语言，并在教学的各个环节中渗透科学语言，使学生在表达和交流中，自觉用科学的语言来表达，来交流，让我们的交流环节更有效，为教学目标服务。
⑹ 如何培养小学生数学语言表达能力课题研究方案
如何培养小学生数学语言表达能力课题研究方案
1、随着课程的改革，教学模式也随之改变，“自主探索，合作交流，动手操作”在我们的课堂上已经在尝试。“在数学教学中必须充分发挥学生的主体能动性，增强学生的参与、交流、合作意识”，我们也努力在实现。那么在实现这一改革中，作为在学生进行参与、交流、合作时的思想载体——语言就变得更加重要。数学语言是学生学习数学的工具，是数学思维的最佳载体。它强调准确性、规范性和严密性。但对于年龄较小、数学知识较少的小学生，就很难要求他们掌握我们认为比较“标准”的、非常“数学化”的语言，常在数学课堂中出现会做不会说的,随心所欲、自说自话的现象。所以，必须努力培养和提高小学生数学语言的表达能力。
2、新课程理念提出“有效的数学学习活动不能单纯地依赖模仿与记忆，动手实践、自主探索与合作交流是学生学习数学的重要方式”，“教师应激发学生的学习积极性，向学生提供充分从事数学活动的机会，帮助他们在自主探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的数学知识与技能、数学思想和方法，获得广泛的数学活动经验”。但在我们课堂实施过程中却时常存在一些不协调现象：在学生认真思考后，学生对问题只能作出答案性的判断，却不能思路清晰的书写出解题过程;学生在与同学、教师交流时，往往只是用一、两个字、词或公式，干巴巴地回答，不但缺乏最起码的完整性，更谈不上应有的条理性和内容的准确性。所以，教师越俎代庖地为学生总结出数学活动的现象依然存在。
3、从现在我校使用的小学数学教材(人教版)的变化情况来看，学生的学习内容不断以各种各样的数学活动的形式出现。《数学教师教学用书》中不断要求教师要培养学生能够使用数学语言表达问题、展开交流，形成用数学的意识。鼓励学生参与数学活动，在活动中思考、在活动中探索，并与老师、同学交流，最后形成知识。但长期以来，数学语言的教学在我校没有得到足够的重视,
很多老师对数学语言表达的教学地位存在片面性认识，认为语言表达教学应附属于识字、阅读、写作教学
，并没有从思想上引起重视。因此在我们广大数学教师的课堂上，还存在重视学生书面表达，轻视学生口语表达的现象，导致学生因没过好语言关而学习起来困难重重。数学语言水平低的学生，课堂上对数学语言信息的敏感度差，语言之间的转换不流畅，思维显得缓慢，从而造成数学知识接受、处理困难。我校大部分班级在合作交流时，只有几个学生争相发言，绝大多数学生变成了光听不说的“机器”，即使被迫发言也是吞吞吐吐，表述自己意见时，语言罗嗦、词不达意、条理不清，有的干脆站立不语。这是教学中出现的较为普遍的现象。许多数学教师在课堂教学中也是讲得过多，学生说话的机会少，有的甚至是“满堂灌”，把课堂教学的“双边活动”变成了“单向活动”。教学实践表明，数学语言水平低的学生数学理解力也差，以至随着年级的增长在解决数学问题上出现了重重障碍，所以，数学思维的发展是离不开数学语言的同步发展的。
4、小学数学教学的重要任务之一，是培养和发展学生的思维能力。语言是思维的“外壳”，思维是语言的“内壳”。因而，培养学生的思维能力和数学语言表达能力必须同步进行。
5、随着社会的发展、科学技术的进步及“社会的数学化”，不具备数学语言能力的社会人已明显地显露出其能力的不足，如他们不能数学化地阐述某些产品使用说明，不能运用统计图分析客观事物等，这些现象都表明，现代及未来社会要求人们具有的语言表达能力已不再只是纯语文的语言表达能力，而是一种以语文语言表达能力能力为基础，包括外语语言表达能力、数学语言表达能力、科技语言表达能力在内的综合语言表达能力。因此，小学生数学语言表达能力的培养在相对忽视此项教育的当今学校中越发显示出它的重要性。
“数学是思维的体操，语言是思维的外壳。”
“说”本身就是思维的进一步加工。要培养学生各种数学能力，提高数学课堂的有效性，离不开数学语言表达能力的培养。
三、课题研究的理论依据
1、从创新教育理论角度看，培养学生数学语言，能创建一个无权威束缚和民主自由的环境，为学生的创新性学习提供机会，只有培养学生数学语言，才能改变一言堂、满堂灌的教学方式，才能激发学生学习的热情和学习兴趣，增强学生创新精神，提高创新能力。
2、从人的全面发展观点看
，教育的根本目的在于促进学生发展，发展的目的，应着眼于主体性的生成和潜能的开发，培养学生数学语言表达，能体现面向全体学生，全面而具有个性的发展，也能为每个学生提供参与机会，使他们在参与中得到充分的发展。
3、美国教育心理学家和教育家布鲁纳指出：“一旦儿童能使语言内化为认识的工具，就比以前更能有效而灵活的方式将经验和规律表现出来，并加以系统转换。”因此，培养学生的数学语言表达能力，既可以使知识得到内化，又能促进思维的发展。
4、语言不仅是思维的工具，也是内部智力活动的工具。学生掌握知识必须通过语言。前苏联心理学家加里培林的智力形成学说认为，智力的发展要经过活动的定向阶段，物质式物质化活动阶段，出声的外部言语阶段，不出声的外部言语阶段，内部语言阶段。着名心理学家皮亚杰则明确指出，语言是智力发展的促进者。
5、美国语言学家布龙非尔德说过：“数学不过是语言所能达到的最高境界。”忽视了数学语言的教学无异于买椟还珠。
四、课题界定
由于我校实行一校两部制，本课题研究组在北校区，是高小部，所以课题中的“小学生”指的是中高年级小学生。“数学语言”是一种特殊的语言，它区别于我们日常生活中所使用的一般语言，但又存在于我们的实际生活中。它是一种由数学符号、数学术语和经过改造的自然语言组成的科学语言。它大致可以分成三类：文字语言、符号语言和图形语言。
“表达能力”指的是学生能够把生活语言、书面语言和数学语言相互转化，能用语言清楚、有条理地表达思考过程，学会与他人合作交流。“培养小学生数学语言表达能力”，就是在小学中高年级数学课堂教学中培养学生的数学语言能力，使学生能读懂数学语言，能用数学语言清楚、有条理地表达思考过程，并正确运用数学语言进行数学学习，学会简单地用数学语言表达自己的数学思想和适当进行数学交流，在此基础上让学生有话可说，有信心说，学会说，喜欢说。
五、课题研究的目标和内容
研究目标：
1、通过调查和研究，找出影响我校学生数学语言口头表达能力普遍偏弱的主要原因，并作出相应的对策。
2、经过培养和探索，使学生的数学语言说得准确、简练而有条理。促进语言和思维的完整性、条理性和敏捷性的发展，让学生数学语言的口头表述能力和思维能力都得到发展。
3、通过培养学生数学语言，使课堂教学模式得到优化，充分发挥学生的主体能动性，增强学生的参与、交流、合作意识，激发学生学习积极性，提高课堂教学效果。
4、使教师形成正确的教学观，从旧的教学思想中解脱出来，强化教改意识，真正体现“新课程标准”的精神，不断提高课堂教学质量。
主要内容：
1、小学生数学语言表达能力现状的研究。
《小学数学课程标准》强调学习应从学生的实际出发，学生已有的知识、能力乃至情感、态度、价值观都将影响他们的后继学习。因此，调查和分析学生原有的情况，是我们研究的基础。我们可以对学生和教师进行定期的调查和座谈，分析影响学生数学表达能力的因素，并作出相应对策。
2、如何训练小学生提高数学语言表达能力的研究
①通过
数学阅读使学生感悟准确的数学语言。重视数学阅读，丰富数学语言系统，对提高数学语言水平有着重要而现实的教育意义。小学生能自觉阅读课外书的很少，阅读数学有关书籍的更是少之又少，学生仅靠课堂上听教师的讲授是难以丰富和完善自己的数学语言系统的。这就需要教师有意识的引导，让学生养成阅读的良好习惯。只有通过阅读，作好与书本标准数学语言的交流，才能规范自己的数学语言，锻炼数学语言的理解力和表达力，提高数学语言水平。
②在教师的潜移默化中使学生形成准确的数学语言。数学教师的语言应该是学生的表率。教师的语言力求用词准确、简明扼要、条理清楚、前后连贯、逻辑性强。要不断提高教师自身的语言素养，通过教师语言示范作用，对学生的初步逻辑思维能力的形成施以良好的影响。
③通过动手实践操作培养学生的数学语言。指导学生动手操作时，要多让学生把动手操作、动脑理解、动口表达有机地结合起来，用数学语言有条理地叙述操作过程，表述获取知识的思维过程，达到深化理解知识的目的。
④从生活经验引导，促进学生由生活语言转化为数学语言。在数学语言的培养过程中要注重生活语言与数学语言的互译。生活语言是学生熟悉的，用它来表达的事物，学生感到亲切，也容易理解。任何一种语言的学习，都必须以生活语言为解释系统。数学语言也是如此，通过两种语言的互译，就可以使抽象的数学语言在现实生活中找到借鉴，从而能透彻理解，运用自如。
⑤采取各种形式，发展学生的数学语言。通过小组讨论、同桌交流、让学生小结等多种形式的训练，使每一个学生都有发言的机会，同时，学生把思维说出来，会有一种愉悦的感觉，也是自我表现和实现自我价值的需要。
六、课题研究的方法
(一)调查研究法：调查研究法是在科学方法论和教育理论的指导下，通过运用问卷、访谈、测量等科学方式，有目的、有计划地搜集有关教育问题或教育现状的资料，从而获得关于教育现象的科学事实，并形成关于教育现象的科学认识的一种研究方法。调查研究的一般步骤：(1)确定调查对象：根据研究课题的性质、目的任务，确定调查对象、调查地点，选择相应的调查类型和调查方式。(2)拟定调查计划：在拟定调查计划时主要考虑以下几个方面：①确定所采用的调查方法。②确定调查项目。③确定调查进程。(3)实施调查：用编制好的调查工具，根据各种调查方法的具体要求开展调查。制定调查表格、观察记录表、问卷、访谈提纲和编制测验题目。(4)整理调查材料：对收集的调查材料进行统计、整理、分析，得出结论性的意见。(5)撰写调查报告：对所研究的问题作出解释，提出问题的意见和建议。
⑺ 如何提高自己的语言表达能力
多多与人交流，多积累，多运用……
一、认清语言表达能力的重要性
语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。
作为现代人，我们不仅要有新的思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来；不仅要用自己的行为对社会做贡献，还要用自己的语言去感染、说服别人。
就职业而言，现代社会从事各行各业的人都需要口才：对政治家和外交家来说，口齿伶俐、能言善辩是基本的素质；商业工作者推销商品、招徕顾客，企业家经营管理企业，这都需要口才。在人们的日常交往中，具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好，人们听起来也是索然无味。有些建议，口才好的人一说就通过了，而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。
美国医药学会的前会长大卫•奥门博士曾经说过，我们应该尽力培养出一种能力，让别人能够进入我们的脑海和心灵，能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时，便会发觉：真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。
总之，语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径。
二、测试自己的语商
语商( LQ )是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。
语言能力并不是与生俱来的，而是人们通过后天学习获得的技能。虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。在现实生活中，由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同，我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强化和提升。
语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。在人的各种智力中，语言智力被列为第一种智力。事实表明：语言在人的一生都占据着重要地位，是人们发展智力和社交能力的核心因素。
长久以来，人们总是以为语言只是一种沟通工具，必须要熟练地掌握它、使用它。实际上，这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。从语言和“说话人”的关系这层意思来看，语言是个“多媒体”——既可作为工具，同时也是心智能力的一种反映。例如，同样是说话，同样要表达一种意思，有的人会“妙语连珠”，而有的人却“词不达意”？这就是心智能力的差异。假如一个人其他方面的能力很优秀，同时他的语商能力也在逐步提高，那么他一定会更优秀。语商不但可以使人用大脑思考问题，还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确，修辞得体，语音优美，那我们从事各项工作会更加游刃有余，事业就会更加成功，人生也会更加丰富多彩。
人们的语言交流和人际沟通能力在这个竞争日益激烈的21世纪显得更加重要，语商将给我们带来新的生存机遇和人的质量全方位提升。
我们生活在一个有声的语言世界中，语言能力是每个人一生中极为重要的生存能力，语言交流的水平高低就是语商能力的高低。通过进行下面的测试，我们会对自己的语商能力有所把握。
第四章 大脑各种潜能的开发技巧（一）
第21节 语言潜能的开发技巧（2）
测试一
检测内容
1．你觉得会说话对人一生的影响：
A．重要。
B．一般。
C．不重要。
2．你和很多人在一起交谈时，你会：
A．有时插上几句。
B．让别人说，自己只是旁听者。
C．善用言谈来增加别人对你的好感。
3．在公共场合，你的表现是：
A．很善于言辞。
B．不善言辞。
C．羞于言谈。
4．假如一个依赖性很强的朋友，打电话与你聊天，而你没有时间陪他的时候，你会：
A．问他是否有重要事，如没有，回头再打给他。
B．告诉他你很忙，不能和他聊天。
C．不接电话。
5．因为一次语言失误，在同事间产生了不好的影响，你会：
A．一样的多说话。
B．以良好言行尽力寻找机会挽回影响。
C．害怕说话。
6．有人告诉你某某说过你的坏话，你会：
A．处处提防他。
B．也说他的坏话。
C．主动与他交谈。
7．在朋友的生日宴会上，你结识了朋友的同学，当你再次看见他时：
A．匆匆打个招呼就过去了。
B．一张口就叫出他的名字，并热情地与之交谈。
C．聊了几句，并留下新的联系方式。
8．你说话被别人误解后，你会：
A．多给予谅解。
B．忽略这个问题。
C．不再搭理人。
计分标准
1．选A，2分，选B，1分，选C，0分。
2．选A，1分，选B，0分，选C，2分。
3．选A，2分，选B，1分，选C，0分。
4．选A，2分，选B，1分，选C，0分。
5．选A，0分，选B，2分，选C，1分。
6．选A，1分，选B，0分，选C，2分。
7．选A，0分，选B，2分，选C，1分。
8．选A，2分，选B，1分，选C，0分。
测试分析
得分在0～5分之间，表明你的语商较低，语言表达能力和语言沟通能力还很欠缺。如果你的性格太内向，这会阻碍你的语言能力的提高，你应该尽力改变这种状况，跳出自己的小圈子，多与外界人接触，寻找一些与别人言语交流的机会，努力培养自己的说话能力。只有这样，你才有希望成为一个受欢迎的人。
得分在6～11 分之间，表明你的语商良好，语言表达能力和语言沟通能力一般，如果再加把劲儿，你就可以很自如地与人交流了。提高你的语言能力的法宝是主动出击，这样可以使你在语言交流中赢得主动权，你的语商能力自然会迈上一个新的台阶。 得分在12 ～16分之间，表明你的语商很高，你清楚怎样表达自己的情感和思想，能够很好的理解和支持别人，不论同事还是朋友，上级还是下级，你都能和他们保持良好的言谈关系。值得注意的是：千万不要炫耀自己的这种沟通和交流能力，那样，会被人认为你是故意讨好别人，是十分虚伪的表现。尤其是对那种不善于与人沟通的人，更要十分注意，要做到用你的真诚去打动别人，只有这样，你才能长久地维持你的好人缘，你的语商才能表现得更高。
接下来，还有一个小测试，接着做。
第四章 大脑各种潜能的开发技巧（一）
第22节 语言潜能的开发技巧（3）
测试二
测试内容:
如果你的话说到一半，有人打断你的话，并转移话题，你会：
A．不说了。
B．跟对方抢着说。
C．请对方不要插话。
D．等他(她)说完，再接下去说。
测试结果:
选A。
表明你的语商能力太低。当说到一半就被人打断，可能会让你觉得这是非常不尊重你的表现。你感到受这样的“待遇”很没面子，但是，你也不会立刻与他争执，你尽可能地把没有说完的话吞下去，并且希望大家不要注意到你，就当作你没讲。你此时的语商指数：*
选B。
表明你的语商能力偏低。你的性格比较急躁，不能容忍别人在这个时候打断你的话，一旦受到不公正的待遇，你会马上“以牙还牙”。这种个性在人际交往中，似乎不会吃亏，但是总会给人锋芒毕露的感觉，让别人对你敬而远之。另外，这种个性在与人交谈中也容易引发不必要的争执。建议你加强训练，迅速提高你的语商。你此时的语商指数：**
选C。
表明你的语商能力良好。但是不足之处是在你说话的时候所表现的气势凌人，不允许别人插嘴或打断，否则你绝对不会坐视不管，你会当面警告对方，让对方尊重你的发言权。你是一个以自我为中心的人；你会按照自己的意志去做任何事情，不许别人干涉。一旦有人干涉你，你会毫不客气地纠正。你这种语言行为表明你很自信，也有十足的勇气和实力，但是却很容易和对方发生冲突，你不妨对此多加留意。你此时的语商指数：***
选D。
表明你的语商能力很高，而且你也会很好地处理你与别人之间的任何冲突。你属于那种话不说完，心里就不舒服的人。如果有人不尊重你，并打断你的话，你也不会生气，你会耐心地等对方把话说完，再接下去说。看得出，你是一个很沉得住气的人，既可以避免话没讲完的尴尬，还能给对方一个教训。你此时的语商指数：****
通过上面的测试，相信我们已对自己的语商有所了解，在接下来的阅读中，我们还将学到怎样提高语商的很多方法和技巧。
第四章 大脑各种潜能的开发技巧（一）
第23节 语言潜能的开发技巧（4）
三、迅速提高语商
语商高的人知识广泛、头脑灵活、判断力强、信心十足，说话富有磁性而有吸引力，同时，他们还能在各种谈话场合中，得心应手，滔滔不绝，赢得别人的尊敬和赞扬。如果读者朋友在上面的测试中，表现不是很好，但很想在各种谈话场合中，利用自己的言谈来赢得别人的尊敬和赞扬，就要记住和做到以下九点。
(1)说话时不应用俗语。常用俗语会妨碍你在语言方面的自如运用。
(2)要做到尽量多用数字。说话时多用数字，语言会更加生动，说服力强，自己也会更加自信。
(3)多看电视。电视是最感性的语言来源，但要注意：不要只看电视剧，而应该多看那些咨询性及访谈性节目，这样能让你更好地学习别人的交谈技巧。
(4)训练目标感。说话要有的放矢，这就好像走路一样，要有方向性的选择，这种“选择”可以使你在说话中避免漫无边际的东拉西扯。
(5)学一些新语言。在日常的工作、学习中，经常学习和吸收一些新的语言，能够更好地丰富你的语言词汇。
(6)培养探究精神。在学习和工作过程中，建议你努力做到：要么不做，要做就做好，并不断探索生活中的各种规律。做什么事都要既知其然，还要知其所以然。
(7)训练判断力。这种能力对于语言来说是至关重要的。在与别人交谈时，如果你判断失误，就可能做出意思相反的回答，这就很可能导致不必要的误会越来越深。
(8)多说有力量的话。有力量的话就是指说话时能够直截了当，行就是行，不行就是不行。比如：你最好不要说“我看……”“我想……”，而应该尽量说“我认为……”这样你的说话才够力量。
(9)多与人交谈。你不妨尝试扩大你的社交圈子，不断增加你的说话机会，这样更有利于提高你对语言的驾驭能力。
四、提高语商应具备六大能力
要想提高自己的语商，成为语商很高的语言天才，还应具有以下六大能力。
1．听的能力
听是说的基础。要想会说，建立你养成爱听、多听、会听的好习惯，如多听新闻、听演讲、听别人说话等，这样你就可以获取大量、丰富的信息。这些信息经过大脑的整合、提炼，就会形成语言智慧的丰富源泉。培养听的能力，为培养说的能力打下坚实的基础。
2．看的能力
多看可以为多说提供素材和示范。你可以看电影、书报、电视中语言交谈多的节目，还可以看现实生活中各种生动而感人的场景。这些方式一方面可以陶冶情操、丰富文化生活，另一方面又可以让你学习其他人的说话方式、技巧和内容。特别是那些影视、戏剧、书报中人物的对话，它们源于生活、高于生活，可以为你学习说话提供范例。
3．背的能力
背诵不但可以强化记忆，还能训练你形成良好的语感。不妨建议你尝试着多背诗词、格言、谚语等，它们的内涵丰富、文字优美。如果你背的多了，不仅会在情感上受到滋润、熏陶，还可以慢慢形成自己正确而生动的语言。
4．想的能力
想是让思维条理化的必由之路。在现实生活中，很多时候我们不是不会说，而是不会想，想不明白也就说不清楚。在说一件事、介绍一个人之前，建议你认真想想事情发生的时间、地点和经过，想一想人物的外貌、特征等。有了比较条理化的思维，你才会让自己的语言更加条理化。
5.编的能力
会编善说是想象力丰富、创造力强的标志。建议你养成善于编写的好习惯，这对提高你的语言思考和说话能力有着积极的作用。
6．说的能力
说是语言表达能力的最高体现。只有多说，你的语商能力才会迅速提高。
第四章 大脑各种潜能的开发技巧（一）
第24节 语言潜能的开发技巧（5）
五、浓缩的才是更好的
要使说话简短、写作精炼，就要学会浓缩。浓缩就是语言的提炼，浓缩的语言是语言的精华。
几百年前，一位聪明的老国王召集一群聪明的臣子，交待了一个任务：“我要你们编一本《智慧录》，好流传给子孙。”
这群聪明人离开老国王以后，便开始了艰苦的工作。他们用了很长一段时间，最终完成了一部十二卷的巨着。他们将《智慧录》交给老国王看，他看了后说：“各位大臣，我深信这是各时代的智慧结晶。但是，它太厚了，我担心没有人会去读完它，再把它浓缩一下吧!” 这群聪明人又经过长期的努力工作，删减了很多内容，最后完成了一卷书。可老国王依然认为太长了，命令他们继续浓缩。
这群聪明人把一本书浓缩为一章、一页、一段，最后浓缩成一句话。当老国王看到这句话时很高兴，说：“各位大臣，这才是各时代的智慧结晶。各地的人只要知道这个真理，我们一直担心的大部分问题就可以顺利解决了。”
这句经典的话就是：“天下没有免费的午餐。”
这句话告诫人们：即使是满足自身生存的最基本需要，也必须自己去做；即使你的祖辈、父辈能为你提供丰厚的物质基础，也需要自己去做。否则，你就只能坐吃山空。
六、拓展语商的四个策略
要想迅速而高效的拓展你的语商，建议你遵循“四要四不要”的策略。
1.要实在，不要花言巧语
说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用华丽的词藻来装饰，更不要哗众取宠。
2.要通俗，不要故作姿态
说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。
3.要简明，不要模糊不清
说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，这样，别人会听不懂你说的话。
4.要谦虚，不要“摆架子”
假如你在言语中有“摆架子”的表现，倾听的人会十分反感。这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。希望你能牢记：谦虚是说话人的美德。
以上四点是从整体的语言表达上归纳出来的关于说话的一些通用方法，它们对拓展你的语商是很有帮助的。
⑻ 怎么增强语言沟通能力
(一)学会聆听：
就是学会认真听对方讲话，克制自己插嘴讲话的欲念，不以个人的价值观念来评断对方的叙述。除此之外，听的过程中还要学会沉默，学会贯注，学会设身处地体验说话者的内心感受，做出由衷的同感反应。而且，要避免注意力不集中，机械听取的状态，要让自己的思维和对方讲话的节奏同步，并积极思考，积极提出问题，使沟通得以有效和继续。
(二)学会贯注：
就是全神贯注地聆听对方的讲话，认真观察其细微的情绪与体态的变化，并做出积极的响应。贯注还要求有效运用言语与体语来表达对说话者的关注与理解，以使其感到他讲的每一句话，表露的每一情感都受到了重视。其中言语的表示包括“嗯”、“噢”、“是的”、“我明白了”等伴语，而体语表包括点头、注视、面部表情变化及一定的沉默等，以加深对方对自己的信任。要避免那种“注意力集中在自身，别人说别人的，我做我自己”的现象，既不尊重别人，也不能有效地观察对方，使沟通的效率降低。
(三)学会沉默：
就是在沟通中注意给对方一个情感独处与反省的机会。沉默的运用也通常需要体语的配合，如点头、注视表情变化等。但沉默运用不当就会成为对抗性的沉默，使得对方对自己的表述缺乏信任，产生沟通和交流的消极反应。对此，要善加区别，灵活应对。要避免对沉默不耐烦的表现，避免一出现沉默就急于找话题，急于给别人提建议，或者表情尴尬，不知道沟通该如何进行的状态。
(四)学会同感：
就是准确把握说话者的情感体验，帮助对方将淤积已久的情绪烦恼倾吐出来，以给对方带来极大的精神解脱。“情感对焦”要求人们在言语沟通中，主动捕捉对说话者的情绪表露，多讲“你感觉如何?”“你一定感觉很气愤(开心)”之类的话语，使对方能够尽吐心声。要避免在对方宣泄情绪中急于安慰对方，就像好多人经常说的那样“好了，好了，不要再哭了”，或者对他人的情绪没有任何同感共情，只是一味做理性分析，这样的沟通很难达到善解人意。
(五)学会反馈：
就是在对话中主动提问，积极思考，以令对方充分感到你的专注和投入，也确保你能准确无误地理解对方的讲话内容。所以，“及时反馈”会推动你在对话中不断提问，并通过不同说法来明确对方的意思。另外，在反馈时，需要在说话中尽量采用探讨商量的口吻，而非指令建议的口气，不强加个人的信念和价值观，以让对方充分享有思考与自决的权利。平时，要培养自己的表达能力，要把自己的想法正确无误地表达出来，避免出现理解了但表述不清的现象。
(六)学会总结：
就是在对话中不断做小结，以澄清要点，概括中心，使人感觉彼此的沟通交流卓有成效。“不断总结”会推动你在对话中回顾讲过的内容，并以此来有效调整双方沟通的内容，并确保对话双方都充分理解对方在讲什么。而且，不断总结可以避免出现听说随意、频繁跑题、时间无效浪费的现象。
(七)学会少做批评：
就是要摆脱对话中的“救世主情结”。有的人在说话中，很容易一上来就说教对方。那样做常会使对方感到恼火和失望，因为你尚未给对方倾诉的机会，也没有了解到他的烦恼和苦衷，就急于指教对方，那很容易陷入主观武断、好为人师的沟通陷阱。因此，在沟通中，要注意换位思考，说话留有情面，并不要自我感觉太好，招人反感。
(八)学会开放对话：
就是指在对话中做到“三多三少”，多探讨，少建议，多提问，少评论，多启发，少批评。它要求人在说话中多提“你怎么感受?”“你有什么想法?”之类的开放式问题，少说“你一定感受很差?”“你怎么会这么想?!”之类的封闭型话语，以使整个对话都是在平等基础上进行的。
(九)给足面子:
就是在说话时要避免使用尖酸、刻薄和讽刺的语言，要从关心对方、尊重对方的出发点讲话，避免制造尴尬或者让尴尬延续。不需要每时每刻都急于展现自己的才华，有时装傻就是给别人制造台阶下，通常这样别人会对你保持尊敬。当然，前提是在通常情况下。如果遇到故意刁难你的人，则没有必要给他面子，但也不要试图让别人丢面子，以防自己得不偿失。
(十)换位思维:
就是在沟通中尽量设身处地，替对方着想，以尽可能与对方“思想聚焦，情感并轨”。这就要求沟通的双方做到“听之有心，言之中肯”，一方在听对方叙述时，全心投入并适时地做出反馈，不断达到心灵上的“和声”，以让对方充分感受到对他的尊重和理解。
⑼ 怎么提高沟通协调能力
实现科学发展观，构建和谐清新，要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系 ,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系 ,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系 ,调和、化解各种矛盾。因此，能否具有较强的沟通能力和协调能力，对于工作的顺利开展有着直接影响。马克思说“人的本质是社会关系的总和”，一个人的成功，85%是靠关系，15%是技术水平。一个人事业的成功，个人的发展都离不开上级的信任、下级的支持、同级的配合以及相关单位的协作。因此，如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色，沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。在工作中注重沟通技巧的修炼，掌握沟通的方法将给你的人生创造意想不到的新局面。如何提高领导干部的协调沟通能力，我觉得，应从以下三点做起： 一、加强学习努力提高领导干部的素质。 1、树立服务观念，强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识，是树立威信，提高协调沟通能力的思想基础。 2、提高政策理论业务水平，是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神，形成科学的世界观，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。 3、打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力，才能更好地履行领导干部的职责。努力学习认真提升自己的五种能力：调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力，才有提高协调沟通能力的保证。 4、着力培养自己高尚的道德修养和健康心态，有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风，才在群众中有口碑。 5、注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。 二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法。 在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通的基本流程：一要确定告诉别人的是什么信息；二要确认对方是否收到了信息；三要对方给出一个明确的理解信息，最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来，以进行验证；四是对方在理解了信息之后，是否认同，是否接受这个信息（比如一项工作），如果接受，就需要给出一个承诺，比如什么时间完成，让工作进展有一个相对的可控性；五要在接近任务完成日期的时候提醒对方，让对方知道完成任务的时间快到了；六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务，都要给相关人员一个汇报总结，即包括对方当事人，也包括自己的上级，对方的上级及其他人员。如果对方完成了任务，就要表示感谢；如果未完成，就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级，把事情的原委写清楚，并对接下来如何做提出建议，更利用工作。由此就引出了沟通协调的方法问题。 1、与上级沟通。与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机；沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案；当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行；完成工作或解决问题后，要及时作汇报。 2、在工作执行中的沟通。首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链；其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去；要直接与他人沟通；冲突时，焦点要针对问题，而不是个人；当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论；同时，还要学会换位思考。 3、与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作，习惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效；采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的；恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。 三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术。 1、注意场合，选择时机，事半功倍。 与领导干部沟通，要注意场所、选择时机。注重方法的变通 ，方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法，因人因事地而用：（1）.直接指出问题所在，表达自己的态度和观点的方式:（2）.旁敲侧击，暗示下属；(3).转移注意，在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面，好让别人接受。 2、坦诚相待，冷静谦和，切忌急躁。 在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。 作为领导，应该降低自己的姿态，真诚谦虚，不要以先知者和必胜者的心理自居，不要老是一副严厉的面孔，用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。 3、了解内心，发挥人缘和情感作用。 不管领导者还是被领导者，他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和习惯。对对方有个清楚的了解，是为了运用心理学规律与对方进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。人性中有一种最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住，人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处，在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。 4、主动沟通，加强互动，合理处理下属的合理需求 。 平时多关心同事，正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况，多安排非正式的沟通渠道：闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。与人沟通是一门艺术，在沟通的过程中，应注意做到以下几点：要知晓别人的优点和长处；与人交谈时，微笑是最好的语言，倾听胜过长篇大论；别探听别人的私事，无意中知道了，也要放在心里当成秘密；别人的赞美好比香水，闻闻可以，若当了真，喝下去可就惨了；坦然承认别人指出你的不足，这样，他们只会更尊重你而不是轻视你；当朋友悲伤失意时，一定要靠近一些，而朋友高兴得意时，不妨稍微离开一点；与人同行，不要走得太快，不要离得太近，给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道 开辟表达需求的空间 ， 满足合理需求 ，应该让下属看到你的办事效率，增强下属单位的信任,在做出分析后，尽快满足下属的合理需求。 5、均衡关系，着重劝慰，团结为上。 与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持，遇上困难能得到帮助和化解，个人价值能得到上级的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能让上级整治下级给小鞋穿；与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。 与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。 与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。 正职与副职沟通协调时，应该授权、放权、不越权，支持、依靠、不撒手，关心、揽过，不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职，上有领导下有员工，更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马；“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流；“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。当部门、个人利益与总体利益有冲突时，我们需要优先考虑总体的利益；当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“助人实际上就是助己”；当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。那么我们的工作才能做好，沟通协调才能成功。 以上是我肤浅体会，请指教。谢谢大家。