㈠ “鱼骨图”的含义
鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram) 鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。
问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。 同时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。
㈡ 使用鱼骨图分析班级学习氛围差的原因
使用鱼骨图分析班级学习氛围差的原因
1、学生个人的原因
对中职学校的学生而言,正处在爱玩的年龄,他们的意志力薄弱,自我约束能力差,再加上学生学习的基础薄弱,学习的自信心不强,厌学,并且他们没有一个好的职业规划,对学习和自己的前途很茫然,抱有一种得过且过的思想,他们重实训,轻理论,认为来中职学校就是学技术的,这些原因是造成了班级的学风不正的因素之一。
2、家庭层面的原因
中职学校的学生学习成绩不好,有的是从小父母和老师没有引导他们形成一种良好的学习习惯,有的是因为父母离异、有的是父母为了生活而外出务工等疏于管理。
有的是因为父母以及爷爷奶奶过渡的溺爱等等,造成了学生对学习不重视,上课睡觉、逃课上网,上课玩手机,抄袭作业甚至不做作业等,导致班级学风差。
3、班主任管理的原因
有些中职学校的班主任,他们持有错误的思想,认为中职学校就是为社会培养一线的操作工人,学生能吃苦就行,学习知识没有多大用处,在这种错误思想的指导下,一味的只抓表面工作,如三操,卫生以及各种文体活动等,忽视了班级学风的内涵建设,导致学生的学习只停留在形式上,造成了班级学风差。
4、学校层面的原因
随着社会的不断发展,人们生活水平的不断提高,学生吃苦的精神严重缺乏,以及家长对中职学校的偏见,学生和家长想尽一切办法去上普通高中,导致中职学校学生数量锐减,为了控留保学。
避免学生流失,学校不得不一味的包容那些不爱学习打架闹事的学生,而那些学生的存在,不仅上课不认真听讲,还影响教师的上课,给上课老师带来了麻烦,老师在上课期间要不断的中断教学去维持课堂纪律,他们还影响早晚自习的纪律,严重影响了班级的学风建设。
5、管理制度的原因
有的中职学校没有一套完整的学分管理制度和奖励机制,有的学校有制度,但是只是停留在纸上,没有严格执行,所以学生认为考好考坏一个样,学与不学一个样,导致学风建设不能进行良性循环。
㈢ 鱼骨图法怎么理解
鱼骨图法也叫因果图,主要是利用5M因素分析问题的一种方法。 5M因素包括人、机、料、法、环5个方面,“人”指的是造成问题产生人为的因素有哪些;“机”通俗一点就象战斗的武器,通指软、硬件条件对于事件的影响;“料”就如武器所用的子弹,指基础的准备以及物料;“法”与事件相关的方式与方法问题是否正确有效;“环”指的是内外部环境因素的影响。 5个方面就象鱼的“主刺”一样,每个主刺上还有很多的小刺,这些小刺就是与主刺相关的问题,来构成了一条难以下咽的鱼骨头,如果不拔掉,一不小心就会卡住喉咙,让人痛苦不堪。
㈣ 鱼骨图分析法需要注意什么
我对于鱼骨图分析法的理解仅限于鱼骨架构,应该和正常的为思维导图导图差不多的画法,只不过结构变换而已。想着还是蛮简单的,只需要为大家演示一下,鱼骨图的使用方法即可。后来自己度娘了一番,发现,并不是想象中那么简单,原来鱼骨图分析法的使用有它自己的套路。所以在解释XMind鱼骨图之前,我先把一些概念性的注意点给大家梳理一遍。
一、鱼骨分析法类型:
1.整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系);
二:鱼骨图(.com/www.xmindchina.net)分析法原理:
当问题出现时,大家一起来讨论问题产生的根源所在,找出主要问题出现在哪些环节,以及需要重点解决的问题。并区分哪些是先天的限制因素,是否可以通过努力去改进;哪些是由于条件的限制暂时不能改进,但是否可以通过改进其他问题进行弥补。
三:鱼骨图分析法因素:
1.人:人为(如:产品知识不够、心态或情绪出现问题)
2.机:硬件(如:相关硬件机械出现问题、如电脑系统)
3.物:货品(如:存货不够、断色断码、货期延迟)
4.法:方法(如:促销安排、推销方法、陈列布置)
5.环:环境(如:市场大环境、天气原因)
四:鱼骨图分析法步骤
1.查找要解决的问题,这个问题便是鱼骨的头部。
2.依据5个因素,依次找出每个元素中可能出现的原因。
3.列出这些问题的原因后,至少要列出20个解决方法。
在制作XMind鱼骨图之前,需要了解的一些规则基本都在这里了,希望对你有帮助。
㈤ 判断题】我们通常使用鱼骨图、5WHY分析法,对原因进行分析。
正确,5WHY和鱼骨图可以互为方法,穿插使用也可以单 独使用
㈥ 鱼骨图的分析法是
鱼骨图分析法简介
鱼骨图(又名因果图、石川图),指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。
鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。其特点是简洁实用,深入直观。它看上去有些像鱼骨,问题或缺陷(即后果)标在“鱼头”处。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因。
(6)鱼骨图分析原因方法扩展阅读:
鱼骨图分析法要点
1、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人、机、料、法、环”着手,管理类问题一般从“人、事、时、地、物”层别,应视具体情况决定。
2、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如……不良)。
3、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析。
4、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小要因应分析至可以直接下对策
㈦ 工厂分析问题的真因/要因/原因有哪些分析方法;除了使用鱼骨图分析外的方法或工具
柏拉图、PDCA、5Y分析、4M1E(鱼骨图中包含这些)、8D REPORT、散点图、雷达图、矩状图等 你可以用软件进行分析,很方便。
㈧ 用鱼骨图分析问题的原因,要求内容为工作中所遇到的问题,比如和同事的沟通
鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram)鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法,它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。 [编辑本段]一、鱼骨图定义 问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴法找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨,所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图),它是一种透过现象看本质的分析方法。 同时,鱼骨图也用在生产中,用来形象地表示生产车间的流程。 头脑风暴法(Brain Storming——BS):一种通过集思广益、发挥团体智慧,从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。BS有四大原则:严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。 [编辑本段]二、鱼骨图的三种类型 A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系) B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写) C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写) [编辑本段]三、鱼骨图制作 制作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。 1、分析问题原因/结构。 A、针对问题点,选择层别方法(如人机料法环等)。 鱼骨图 B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。 C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系。 D、分析选取重要因素。 E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。 分析要点: a、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定; b、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良); c、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析; d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小要因应分析至可以直接下对策; e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。) f、 选取重要原因时,不要超过7项,且应标识在最末端原因; 2、鱼骨图绘图过程 A、填写鱼头(按为什么不好的方式描述),画出主骨 B、画出大骨,填写大要因 C、画出中骨、小骨,填写中小要因 D、用特殊符号标识重要因素 要点:绘图时,应保证大骨与主骨成60度夹角,中骨与主骨平行 [编辑本段]四、鱼骨图使用步骤 (1)查找要解决的问题; (2)把问题写在鱼骨的头上; 鱼骨图分析 (3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题; (4)把相同的问题分组,在鱼骨上标出; (5)根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因; (6)拿出任何一个问题,研究为什么会产生这样的问题? (7)针对问题的答案再问为什么?这样至少深入五个层次(连续问五个问题); (8)当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。 [编辑本段]五、鱼骨图案例分析 鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法,其特点是简捷实用,比较直观。现以某炼油厂情况作为实例,采用鱼骨图分析法对其市场营销问题进行解析,(具体如图所示) 图中的“鱼头”表示需要解决的问题,即该炼油厂产品在市场中所占份额少。根据现场调查,可以把产生该炼油厂市场营销问题的原因,概括为5类。即人员、渠道、广告、竞争和其它。在每一类中包括若干造成这些原因的可能因素,如营销人员数量少、销售点少、缺少宣传策略、进口油广告攻势等。将5类原因及其相关因素分别以鱼骨分布态势展开,形成于骨分析图。 下一步的工作是找出产生问题的主要原因,为此可以根据现场调查的数据,计算出每种原因或相关因素在产生问题过程中所占的比重,以百分数表示。例如,通过计算发现,“营销人员数量少”,在产生问题过程中所占比重为35%,“广告宣传差”为18%,“小包装少”为25%,三者在产生问题过程中共占78%的比重,可以被认为是导致该炼油厂产品市场份额少的主要原因。如果我们 鱼骨图 针对这三大因素提出改进方案,就可以解决整个问题的78%。该案例也反映了“20:80原则”,即根据经验规律,20%的原因往往产生80%的问题,如果由于条件限制,不能100%解决问题,只要抓住占全部原因20%,就能够取得80%解决问题的成效。 以下是案例:http://wenku..com/view/f7d5ca5c3b3567ec102d8a9a.html
㈨ 鱼骨图后用什么方法找到根本原因
鱼骨图的三种类型
A、整理问题型鱼骨图(各要素与特性值间不存在原因关系,而是结构构成关系)
B、原因型鱼骨图(鱼头在右,特性值通常以“为什么……”来写)
C、对策型鱼骨图(鱼头在左,特性值通常以“如何提高/改善……”来写)
鱼骨图的制做
1、分析问题原因/结构
A、针对问题点,选择层别方法(如:人、机、料、法、环等)
B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)
C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系
D、分析选取重要因素
E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确
2、分析要点
a、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定。
b、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良)。
c、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析。
d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小要因应分析至可以直接下对策。
e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。)
f、选取重要原因时,不要超过7项,且应标识在最末端原因。
鱼骨图绘图过程
A、填写鱼头(按为什么不好的方式描述),画出主骨
B、画出大骨,填写大要因
C、画出中骨、小骨,填写中小要因
D、用特殊符号标识重要因素
要点:绘图时,应保证大骨与主骨成60度夹角,中骨与主骨平行
鱼骨图的使用步骤
1、查找要解决的问题
2、把问题写在鱼骨的头上
3、召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题
4、把相同的问题分组,在鱼骨上标出
5、根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因
6、拿出任何一个问题,研究为什么会产生这样的问题
7、针对问题的答案再问为什么?这样至少深入五个层次(连续问五个问题)
8、当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。
鱼骨图分析举例
根据鱼骨图的分析,结合收集整理的资料,逐项对比公司、部门与对标企业的差距。确定行动计划、采取实际行动并跟踪结果。
鱼骨分析法,又名因果分析法,是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育如MBA、EMBA等将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨分析等几类。它是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法,其特点是简捷实用,比较直观。
㈩ 鱼骨图怎么去分析
转载以下资料供参考
鱼骨图分析要点:
a、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定;
b、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良);
c、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析;
d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小要因应分析至可以直接下对策;
e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。)
f、 选取重要原因时,不要超过7项,且应标识在最未端原因;
2、绘图过程
A、填写鱼头(按为什么不好的方式描述),画出主骨
B、画出大骨,填写大要因
C、画出中骨、小骨,填写中小要因
D、用特殊符号标识重要因素
要点:绘图时,应保证大骨与主骨成60度夹角,中骨与主骨平行
鱼骨分析法使用步骤
(1)查找要解决的问题;
(2)把问题写在鱼骨的头上;
(3)召集同事共同讨论问题出现的可能原因,尽可能多地找出问题;
(4)把相同的问题分组,在鱼骨上标出;
(5)根据不同问题征求大家的意见,总结出正确的原因;
(6)拿出任何一个问题,研究为什么会产生这样的问题?
(7)针对问题的答案再问为什么?这样至少深入五个层次(连续问五个问题);
(8)当深入到第五个层次后,认为无法继续进行时,列出这些问题的原因,而后列出至少20个解决方法。