管理心理学的主要研究方法包括调查研究法和

‘壹’ 管理心理学的研究方法主要包括哪些

管理心理学的研究对象是人，人的行为和心理的复杂性，决定了管理心理学研究方法的多样性，如观察法、实验法、问卷法、测验法等等。问题的性质不同，研究的方法也不一样，选择何种方法，通常取决于研究所提出的任务。下面介绍几种常用的研究方法。（一）观察法
在日常生活条件下，观察者以感官为工具（如眼、耳等），直接观察他人的行为，并把结果按时间次序作系统记录的研究方法，称为观察法。在于现代管理心理学研究中，必要时也采用视听器材，如录像机、照相机、录音机等工具协助观察。
按照观察者所处的情境特点，可以把观察法分为自然观察与控制观察两种。自然观察是在完全自然的条件下所进行的观察，被观察者一般并不知道自己正处于被观察之中。例如，要了解某工人成就动机的水平，可以观察他在上班、打球、文化考试等各种不同场合的行为。而控制观察是在限定条件下所进行的观察，被观察者可能不了解、也可能了解自己正处于被观察地位。例如，为了进行时间—动作分析，观察者需要系统地观察工人的操作方式。
按照观察者与被观察者之间的关系，还可以把观察方法分为参与观察和非参与观察两种。观察者直接参与被观察者的活动，并在共同的活动中进行观察的方法称为参与观察；而观察者不参与被观察者的活动，以旁观者身份进行观察的方法则称为非参与观察。
观察法目的明确、使用方便，所得材料比较系统，已在管理心理学的研究中得到广泛应用。但运用这种方法，只能了解大量的一般现象和表面现象，很难进一步了解复杂现象的本质特征，做出“为什么”的回答。因此，只有与其他方法合并使用，才能具有更大的效用。
（二）谈话法
研究者通过面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为谈话法。根据谈话过程中结构模式的差异，可以把谈话法分为有组织的谈话和无组织的谈话。
有组织的谈话结构严密、层次分明，具有固定的谈话模式。主试根据预先拟定的提纲提出问题，被试针对所提问题的内容进行回答(这种问题一般涉及范围较小)。整个谈话过程，被试犹如作了一个口头问卷。招聘中了解年龄、学历等的谈话就属于有组织谈话。无组织谈话结构松散、层次交错、气氛活跃，没有一个固定的模式。主试提出的问题往往涉及很大的范围，被试可以根据自己的想法，主动地、创造性地进行回答，双方不仅交换了意见，也交流了感情。
运用谈话法时，既要根据谈话的目的，保持谈话问题的基本内容和方向，也要根据被试的回答，对问题内容进行适当的调整，更要善于发现被试的顾虑或思想动向，进行有效的引导。另外，还要注意在整个谈话过程中保持无拘无束和轻松愉快的和谐气氛。
谈话法简单易行，便于迅速取得第一手资料，使用范围较为广泛。但由于关于被试心理特点的结论，必须从被试自己的回答中去寻找，所以具有较大的局限性。
（三）实验法
研究者有目的地在严格控制的环境中创设带有一定条件的环境，从中诱发被试产生某种心理现象，并在此基础上进行研究的方法称为实验法。实验法依试验场地的性质差异，可以分为实验室实验和现场实验两种。
实验室实验是在专门的实验室内进行的，可借助各种仪器设备而取得精确的数据。它具有控制条件严格、可以反复验证等特点。管理心理学研究中关于学习行为、信息沟通等许多实验，都是在实验室中进行的。但实验室实验具有很大的人为性，往往把复杂的问题简单化，使所得结果与实际情况存在一定的差距。
现场实验是在实际工作场所进行的。在这种实验中，一般都把对情境条件的适当控制与实际生产活动的正常进行有机地结合起来，因而具有较大的现实意义。但因为现实工作场地的具体条件是非常复杂的，许多控制变量很难排除或使其在一段时间内保持稳定不变，所以往往需要有一个周密的计划，并坚持长期观察研究才能获得成功。例如，着名的霍桑实验是分为五个阶段进行的，它费时长达五年半，动员了以梅约为首的一批学者和许多有关人员参加。因此，这种方法需要投入较多的人力、物力和财力。
（四）测验法
测验法是采用标准化的心理量表或精密的测量仪器测量被试有关心理品质的研究方法。测验法可分为不同类型。根据测验内容不同分为能力测验与人格测验两种类型；根据测验时间的控制差异可分为速度测验与难度测验两种类型；根据测验形式的不同可分为书面测验与操作测验两种类型。
测验法在时间上和经费上都比较经济，并且由于测验存在常模，通常可用测验法来研究个体心理与群体心理的关系。但是要注意严格编制和使用测验量表。
问卷是测验法最常用的测验手段。运用内容明确、表达正确的问卷量表，让被试根据个人情况，自行选择答案。问卷法的优点是可以在较短的时间内取得广泛的材料，并使结果达到数量化。但问卷法所取得的材料一般很难进行质量分析，因而无法把所得结论直接与被试的实际行为进行比较。除问卷测验外，较常用的测验还有操作测验和投射测验等。
（五）案例法
案例法是一种通过对某一个体、群体或组织进行较长时间的研究，根据其发展特征来研究一般规律的方法，常见的案例形式有“理论剖析型案例”与“决策型案例”
两种。案例法对管理心理学的研究有重要意义。它有利于对企业作全面分析和了解，在研究企业群体、人际关系等方面有一定的优势。但是在运用案例法时，要注意主观因素对研究结果的影响。
案例法比其它研究方法给研究者提供了一个更开阔的视角，它能采用许多资料来源，其中包括研究人员对组织的考察，访谈对象和问卷调查提供的情况，组织工作的客观指标等。一般认为，一个案例就好像照相机一样，拍摄了组织在一定时期内的各种镜头。
以上提到的是管理心理学研究较常用的方法，这些研究方法都有各自的优点，也都存在某些局限性。进行管理心理学研究往往并不是只采用一种方法，而是同时采用几种方法，以达到取长补短、相得益彰的效果。究竟采用哪种方法最好，要根据所研究的具体课题和研究时所处的具体情景来确定。但是，无论采用哪种方法，都会涉及到如何根据研究目的选择研究对象，确定研究变量与指标，选择研究工具与材料，制定研究程序等一系列共同的问题。考虑和处理好这些问题，需要采取合理、有效、经济的研究路线和方式，制定切实可行的具体实施方案。

‘贰’ 管理心理学的研究方法主要包括哪些

1. 观察法：是在日常的不作人工干预的自然和社会情况下，有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法

2. 实验法：是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件，主动地引起被试者的行为变化。

3. 调查法：是通过搜集各种有头材料间接了解组织中人的心理活动的方法。调查的方法有谈话法、问卷法等。

4. 测验法：是根据预先制定的标准化的测量表对人的心理品质进行测量的方法。

5. 个案法：也叫案例法。
   

‘叁’ 简述心理学的常用研究方法有哪些

心理学的研究，既有与其他科学研究相同的方法，又有许多独特的地方。其常用的方法，主要有观察法、实验法、测验法、访谈法、问卷法、调查法。这些方法已经成为国内外人力资源管理的最基本方法之一。大规模的团体能力测验首先是在西方国家的军队中发展起来的。例如，二战期间，美军共有900万官兵接受了能力分类测验，现在每年有150万人参加美国防部组织的《军事机构职业能力系列测验》。目前，我国用于公务员考试的能力测验，军队中应用的飞行员、驾驶员、坦克乘员的心理检测，以及官兵的能力特长、兴趣爱好、个性特点、心理健康等的检测，均采用这些方法。因此，了解和掌握这些研究方法对于我们正确把握和探索官兵的基本心理素质和心理活动规律，进行定量的评价和分析是很有帮助的。
(1)观察法。就是研究者依靠自己视、听器官，直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序系统地记录下来。在运用观察法时，人们也常常借助于现代的视听器材设备，如摄影机、录像机、录音机、闭路电视等。观察又分为纵向观察、横断观察和随机观察。纵向观察，即选择一定的对象，进行有目的地系统地追踪观察。纵向观察对研究管理对象的心理发展具有很重要的作用。如，新兵到部队后，可采用建立“个人心理档案”的形式，始终不间断地积累观察日记和调查资料，分析他们心理发展的情况。这对于掌握士兵心理变化的完整过程，从中找出规律性的东西特别有用。横断观察，即在同一时间内对某一单位的人员心理发展水平进行观察，并加以比较。随机观察，即在日常生活中利用偶然机会的观察。
(2)实验法。就是通过有目的地控制或改变心理现象发生的条件，从而引起和改变某种心理活动，以揭示心理现象发生的原因或发展规律的方法。如，设置近似实战的客观条件，以揭示官兵心理变化的规律。
(3)测验法。就是适用心理测验来测量官兵智力水平、个性心理特征等方面差异的方法。心理测验的种类很多，比如智力测验、性格测验、能力测验等。
(4)访谈法。就是研究者通过与官兵面对面交谈的方式收集资料，从而了解其心理状态的方法。访谈法分为有组织的访谈和无组织的访谈两种。有组织的访谈，是研究者根据预定目标，事先拟定谈话提纲，按提纲向对象提出问题。无组织的访谈，虽然也有一定的目标，但谈话中没有严密固定的程序，研究者的提问往往涉及较大范围。
(5)问卷法。就是运用内容表达正确的问卷量表，让官兵根据个人情况实事求是地自行作出回答的方法。常用的问卷量表有是非法、选择法、等级排列法三种。是非法是采用"是"与"非"两种答案的问卷，让官兵根据自己的情况对每个试题作出"是"与"否"的回答。选择法是要求官兵从并列的两种(或多种)答案中实事求是地按个人的实际情况选取一种的方法。等级排列法是在问卷中列出可供选择的多种答案，要求官兵按其重要程度(对自己而言)依次进行排列的一种形式。
(6)调查法。就是通过搜集有关资料，间接了解官兵心理活动的一种方法。这种方法主要用于研究者不能从外部观察到的官兵内隐的心理活动。

‘肆’ 管理心理学的研究内容

具体地说，管理心理学研究的主要内容有以下三个方面： 主要研究组织结构、组织环境、组织变革以及各种不同的领导方式及其效果、领导者的选择与训练、影响领导效果的因素，等等，目的是为了使组织自身能更好地适应组织任务和组织使命的要求，以利组织目标的实现和维护组织的生存和发展。
管理心理学主要研究与组织行为有关的人的个体特点，如动机、能力、性向等；人的群体特点，如群体的分类、人与组织的相互作用等；领导行为特点，如领导风 格，领导的评估与培训等；组织理论与组织变革，如组织的模型，组织变革与组织开发研究等；工作生活质量研究，着重从改善工作环境，工作丰富化、扩大化方面 调动职工的积极性，提高生产率；跨文化管理心理学，比较不同的地区、国家、社会制度，文化背景下管理行为的异同，为国际间的经济交流、合作经营企业提供科学依据。
在研究方法方面，管理心理学并没有一种适用于解决一切问题的通用的方法。它主要以心理学及社会学的研究方法，如观察法、访谈法、问卷法、量表法、个案分析、准实验研究、社会调查、公众意见调查等方法为基础，结合管理实际，根据不同的情况、不同的问题，采用适宜的方法，使问题的解决有客 观的科学的根据。西方国家组织行为学主要应用于人为资源的研究，如利用测验方法选拔职工，或应用评价中心方法对领导进行评价；由专家组帮 助企业增加自我完善的能力，带动各种组织进行改革；决策理论的应用，如协助大企业对重大项目、经营战略进行审定等。采用决策会议方式，在专家指导下，利用电子计算机及专门的决策软件可以大大加快决策的制定过程和提高决策的质量；工作生活质量研究，如制定更完善的作业班制度，防止事故，减少工作的应激等。
两大因素在组织中形成了三大关系系统：一个组织是由人和物这两大因素构成的。
1、物—物关系：主要是技术管理的对象，包括材料、设备、资产、资金、技术等方面的管理。
2、人—物关系：即人一机关系，是一个交叉系统，部分地作为技术管理的对象，但主要是劳动心理学与工程心理学的对象。
3、人—人关系：主要是管理心理学的对象。

‘伍’ 管理心理学中的调查方法可分为什么

管理心理学中的调查方法可分为谈话法和问卷法。
一、谈话法：
1.优点：谈话法简单易行，便于迅速获取资料。
2.缺点：由于关于被试者心理状态的结论必须从被试者自己的回答中寻找，所以具有较大局限性。
二、问卷法：
1.优点：能够在短时间内取得广泛的材料，且能对结果进行数量处理。
2.缺点：所得材料一般较难进行质量分析，因而难以把所得结论直接与被试者的实际行为进行比较。

管理心理学的研究方法：
1、实验法在研究人的心理过程和心理的生理机制方面能显示出它的优越性，但在研究复杂的心理活动如人格、意志等方面较为困难。
2、观察法的优点是获得的材料比较客观、真实。其缺点是不易对观察的材料作出比较精确的分析和判断，且被动、费时，同时也很难进行验证。
3、心理测验法比较科学可靠，但必须有相应的量表，同时使用者要经过专业培训。
4、调查法的优点在于它比较容易和迅速地获得大量资料，便于进行定量分析。其缺点是被调查者对问卷的态度及问卷的回收率可能会影响调查结果的真实性和准确性。

‘陆’ 心理学的研究方法有哪些

心理学的研究方法很多，例如自然观察法、实验法、调查法、测验法、个案法等。

1、自然观察法

自然观察法是研究者有目的、有计划地在自然条件下，通过感官或借助于一定的科学仪器，对社会生活中人们行为的各种资料的搜集过程。

2、实验法

指在控制条件下操纵某种变量来考查它对其他变量影响的研究方法。是有目的地控制一定的条件或创设一定的情境，以引起被试的某些心理活动进行研究的一种方法。

3、调查法

调查法是指通过书面或口头回答问题的方式，了解被试的心理活动的方法。调查法的主要特点是，以问题的方式要求被调查者针对问题进行陈述的方法。根据研究的需要，可以向被调查者本人作调查，也可以向熟悉被调查者的人作调查。调查法可以分为书面调查和口头调查两种。

4、测验法

即心理测验法，就是采用标准化的心理测验量表或精密的测验仪器，来测量被试有关的心理品质的研究方法。例如常用的心理测验有：能力测验、品格测验、智力测验、个体测验、团体测验等。在管理心理学中的研究中，心理测验常常被作为人员考核、员工选拔、人事安置的一种工具。

5、临床法

用实验方法去研究抑郁精神错乱等精神障碍问题是很困难或是根本不可能的。事实上，很多心理学实验在道德上令人难以接受，或者是在操作上是不可行的。在这种情况下，通过个案研究来获取信息或许是最好的方法。

(6)管理心理学的主要研究方法包括调查研究法和扩展阅读

1、心理过程（mental process）指一个人心理现象的动态过程。包括认识过程、情感过程和意志过程，反映正常个体心理现象的共同性一面。

2、认识过程即认知过程，是个体在实践活动中对认知信息的接受、编码、贮存、提取和适用的心理过程。它主要包括感知觉、思维、记忆等。

3、情感过程是个体在实践活动中对事物的态度的体验。

4、意志过程是个体自觉地确定目标，并根据目的调节支配自身的行动，克服困难，以实现预定目标的心理过程。

以上过程不是彼此孤立的，而是相互联系、相互作用构成个体有机统一的心理过程的三个不同方面。

‘柒’ 管理心理学的研究有哪些研究方法以及它们的优缺点

方法及优点：
1、观察法：是在日常的不作人工干预的自然和社会情况下，有目的有计划地直接观察组织中人的行为的研究方法。
优点：使用方便，所得材料真实。

2、实验法：是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件，主动地引起被试者的行为变化。
优点：研究者处于主动地位，可有计划引起某种行为现象发生；研究者可以控制一切无关变量，系统操纵作为自变量的变化条件；研究者可以使某种行为在相同条件下重复发生，反复观察验证。

3、调查法：是通过搜集各种有头材料间接了解组织中人的心理活动的方法。调查的方法有谈话法、问卷法等。
优点：谈话法简单易行，便于迅速获取资料；能够在短时间内取得广泛的材料，且能对结果进行数量处理。

4、测验法：是根据预先制定的标准化的测量表对人的心理品质进行测量的方法。
优点：可在短时间内了解许多人的一个或多个特点，且能从数量上比较个人之间的差异。

5、个案法：也叫案例法。
优点：能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助。

‘捌’ 心理学的主要研究方法有哪些在使用这些方法时应注意哪些事项

自省法，以研究者对自我内心变化的总结归纳为中心；实验法，把人的感觉知觉量化，通过实验来归纳总结；观察法，通过观察社会以自然界最直观的现象，总结归纳；
心理学的研究方法很多，例如实验法、观察法、调查法、测验法、档案法等。美国作家伊万斯着有《心理学研究方法》专着。这是摘自网络，其实我认为都是大同小异，无非收集样本，总结归纳，现代心理学的方向是结合这些传统的归纳总结的研究方法与神经科学、认知科学，把心理表现规律同生理层面结合起来。

‘玖’ 心理学有哪些主要的研究方法

（1）观察法

①含义：在自然条件下，对表现心理现象的外部活动进行有系统、有计划的观察，从中发现心理现象的发生和发展规律，如观察学生在课堂上的表现。

②优点：适用范围较广；简便易行；获得的资料比较真实，生态效度高。

③缺点：不能揭示因果关系；结果难以重复和验证；结果难以进行精确分析；难以控制目标现象的出现；容易出现观察者效应和观察者偏差。

观察者效应是指因为观察者的存在，观察对象的行为会发生变化，进而影响观察结果的真实性。观察者偏差是指观察结果受到观察者个人特征等主观因素的影响。

（2）实验法

①含义：在有计划、有目的的控制条件下，操纵某些因素以引起心理活动的变化，考察这些因素与心理活动之间的关系，如考察照明情况对按键反应的影响。

②优点：可以揭示变量间的因果关系；实验结果可以重复和验证；实验结果数量化指标明确；自然实验结果比较符合实际情况，具有较高的外部效度。

③缺点：容易产生实验者效应和被试的要求特征；实验室实验带有人为性质，外部效度不高；自然实验对条件控制不够严格，无法保证内部效度。

实验者效应是指实验中，主试可能以某种方式有意无意地影响被试，使被试的反应迎合主试的期望，如罗森塔尔效应。要求特征是指在实验中，被试根据自己对实验目的的假想，做出符合实验目的的行为，如霍桑效应。

（3）测验法

①含义：用一套预先经过标准化的问题测量某种心理品质的方法，如测量智力。

②优点：简便易行；测验编制严谨，可靠性高；数量化程度高，便于统计分析；有常模可以参照。

③缺点：不能揭示变量间的因果关系；对施测者要求较高；不适合文化水平较低者；是对心理活动的间接测量，只反映结果，无法反映心理活动过程。

（4）调查法

①含义：以提问的方式，让调查者就某一问题自由表达其态度或意见的方法，如调查中国公民的国家认同感。

②优点：不受时空条件限制，运用较为容易；可以对数据进行定量和定性分析。

③缺点：不能揭示因果关系；耗时耗力；受研究者的主观影响较大。

（5）个案法

①含义：对某个人进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种心理与行为现象的原因，如对超常儿童的研究。

②优点：能够解释个体心理和行为的发展变化原因；有助于研究者提出某种理论或假设。

③缺点：实验结果仅适用于个别情况，缺少普遍性。

（6）相关法

相关法并非研究方法，而是统计分析方法，可以不记。

①含义：探讨两个或两个以上变量之间联系程度的方法。

②优点：可以发现现象之间的相互关系，对现象进行预测；可以为实验法提供基础。

③缺点：无法确定变量间的因果关系。