管理学简述职位分析的方法

① 职位分析的方法有哪些

问卷法工作分析的项目都可以采用问卷的形式，请任职者和任职者的上司进行回答。这些问题可以设计成开放式或封闭式，采用选择题或是非题的形式。x0dx0a1.优点（1）获得工作分析信息比较快，效率比较高，比较节省时间。x0dx0a（2）如果问卷设计得好，可以收集比较多的信息。x0dx0a（3）支持其他的收集工作信息的方法，像访谈法、观察法、工作日写实法，这些方法都是相互支持的。x0dx0a2.缺点（1）设计问卷需要比较高的水平，需要花时间。x0dx0a（2）单纯采用问卷法，员工可能不重视。x0dx0a（3）语言表达不是很熟练的员工，有可能提供错误信息。x0dx0a访谈法访谈法一共有三种主要的表现形式：x0dx0a第一种是对每个员工进行个别访谈；x0dx0a第二种是对所从事这个职位的员工进行集体访谈；x0dx0a第三种是对这个职位的上级主管进行访谈，由他来介绍或者是回答这个职位的相关信息。x0dx0a这三种方法可以结合使用，比如先请个别员工访谈，然后再集体访谈或与其上级主管进行访谈。访谈法也是应用非常广泛的工作分析方法，这种方法的好处是能够发现在其他方法中发现不了的问题，因为它可以面对面地进行交流。x0dx0a1.优点（1）可以让员工理解问题，并进行清楚的回答，如果回答不清楚，工作分析的专员可以当面问他。x0dx0a（2）借机和员工进行沟通，改善人力资源部和员工之间的关系。x0dx0a2.缺点（1）有些员工会有意无意地夸大职位的重要性，有可能会把某些不属于他的信息或工作职责写上去。x0dx0a（2）访谈法需要占用的时间比较长，工作量比较大，在实际执行过程当中可以和问卷法结合使用。x0dx0a建议在使用访谈法的时候必须要牢记以下几项：x0dx0aa、要注意与被访谈的直接主管密切合作；x0dx0ab、和这个岗位任职者建立一种融洽的关系：访谈时要把访谈的目的介绍清楚，所用的语言要通俗易懂，要保持融洽的气氛。x0dx0ac、要有一个设计比较完善的访谈提纲来支持你的问题；x0dx0ad、需要被访谈者按照工作的重要程度对工作做一些列举，不要有遗漏；x0dx0ae、访谈完之后，还要进行访谈资料的核对和检查。这种方法主要是和上级主管进行核对，也可以将相同职位的任职者的信息进行对比。x0dx0a观察法观察法有助于工作分析人员了解生产的过程，减少误解，但是它占用时间，适用于流水线的工人以及周期短、规律性强的职位，对脑力劳动者、消防员和中高层管理人员不太适合。x0dx0a工作日写实法x0dx0a就是写工作日志，它的好处是可以提供一个完整的工作画面，但是它的缺点也和观察法相似，占用时间比较长，适用于中低级的人员以及工人。一般来说，观察法和工作日写实法不单独使用，而是配合问卷法和访谈法一起使用。

② 定性职位分析的方法包括

职位分析是指采用专门的方法获取组织内职位的重要信息,并以特定格式把该职位相关信息描述出来,从而使其他人能了解该职位的过程。

职位分析的定性方法有 : (1) 访谈法; (2) 非定量问卷调查法; (3) 观察法; (4) 关键事件技术; (5) 工作日志法; (6) 工作实践法。

意义

1、岗位分析是整个人事管理科学化的基础。

2、岗位分析是提高现实社会生产力的需要。

3、岗位分析是企业现代化管理的客观需要。

4、岗位分析有助于实现量化管理。

5、岗位分析有助于工作评价、人员测评与定员管理及人力规划与职业发展的科学化、规范化与标准化。

6、对于劳动人事管理科研工作者而言，岗位分析也是不可缺少的。