⑴ 作业研究定义
作业研究（Operations Research,OR）是一种综合科学方法，旨在通过数学模型和工具，研究和评估系统中的各项活动及各种行动途径，以提供决策时的最佳解决方案。
OR的定义强调使用科学方法解决工业、商业、政府、国防等领域的复杂问题。这种方法旨在建立系统的科学模型，评估机率和风险，预测并比较不同决策、策略或控制的结果，以辅助管理层科学决策。
OR的历史可以追溯到1948年英国成立的第一个作业研究学会。随后，美国、法国、日本和印度等地也相继建立了类似组织。1959年，英国、美国和法国的OR学会共同成立国际作业研究学联合会（IFORS），促进了全球OR社群的交流与合作。欧洲作业研究协会（EURO）于1976年成立，亚太作业研究协会（APORS）则在1985年成立，进一步推动了地区性的OR发展。
OR不仅仅是一门学科，更是一种工具和方法论。它以数据分析、优化理论、模拟技术等手段，帮助组织和个人提高效率、降低成本、提升决策质量。OR在物流、生产、供应链管理、金融、医疗等多个领域发挥着重要作用，成为解决复杂问题、提升系统性能的关键。
综上所述，作业研究是一门致力于应用科学方法解决实际问题的跨学科领域。通过建立数学模型、分析数据、优化策略，OR为决策者提供了系统、定量的决策支持，对于促进组织效率、提升社会经济活动的水平具有重要意义。
作业研究方法
作业研究是研究在具体的生产技术组织条件下，寻求效率最高、质量最好、成本最低的工作方法，以达到人力、物力、财力等资源的最佳利用。
其主要方法有：(1)方法研究．以某一操作方法(或工序、工作)为研究对象，将它分解为最基本的单元，对每个单元分别加以分析研究。在一定条件下进行取消、合并或改进，最后重新组成一个效率更高的操作方法。(2)时间研究，在方法研究的同时．对各种操作、动作在一定条件下所需要的时间进行分析研究。一定的工作方法是时间研究的前提，时问研究是选择和比较工作方法的基础。(3)过程研究。对制造一种零件或完成一项活动整个过程的构成与时间消耗合理性进行研究。通常在方法研究与时间研究之前应进行过程研究，只有在过程合理的情况下，才适于对组成过程的工序、操作进行万法研究和时间研究。
⑶ 社会学作业题。急！简答题！ 怎样对个案研究资料进行整理和分析
1、个案资料的整理与分析
整理：个案研究资料整理可以分为整理笔记、编码、提炼概念和撰写分析型备忘录等几种形式。
分析：就编码的形式而言，斯特劳斯定义了三种编码类型，即开放式编码、轴心式编码和选择式编码。定性研究是一个对资料进行分类、描述、综合和归纳的过程。因此，个案资料收集后的分析过程，一般相应地分为三个主要步骤，即初步浏览阶段、阅读编码阶段、分析抽象阶段。 (1)连续接近法 (2)举例说明法 (3)比较分析法
2、对问卷调查数据进行编码、录入与清理
从数据处理的角度来讲，编码就是对资料进行数字化转换，即将问卷上的文字信息转换成数字信息的过程。录入就是将纸质记录的原始资料转换成电子储存的数据格式。 数据清理的内容包括非法值的清理、奇异值的核对以及逻辑检验。
3、选择测量的尺度（这题不太会）
测量尺度须注意：<1>社会现象大多只能以定类或定序尺度测量，但有时也可将某些现象近似的视为定距或定比变量，如”智力测验”。这是要注意这种近似计算的合理性和可能出现的偏差。<2>高层次尺度可能获得更多、更精确的信息，但调查和分析的工作量更大，而低层次尺度则相反。因此选择尺度要结合课题要求与研究条件。
<3>用较低尺度收集的资料不能用较高尺度的数学运算来处理，反过来则可以。因此许多研究都是尽量先收集更多、更精确的信息，但在分析时却只作一些简单的运算，这虽然会造成很大的浪费，不过当需要今后作补充分析时，这种策略还是有必要的。<4>一个变量可能适合用各种尺度来测量，选择何种尺度取决于研究所要求的精确度。
4、比较有关社会政策执行过程的几种理论模型？
课本P427
5、社会控制和个人自由
任何社会中个人的自由都不是绝对的，个人的绝对自由也是不可能实现的。因此社会控制仅仅是限制和制约了个人的绝对自由，而并没有限制和制约个人的相对自由。
①个人相对自由是在自觉的遵守社会规范的前提下实现的。
②社会控制是对个人的社会行为的控制和引导，并非对个人所有行为的控制和指导。
③合理适度的社会控制将有助于社会稳定繁荣，也有助于人的个性全面发展以及创造性的发挥。反之，则不利于社会进步，也是对个性的压抑。
6、（也不太会）社会控制：是指社会组织通过社会规范以及相应的方式和手段，对社会成员的社会行为进行指导和限制，对各类社会关系加以调节和制约、对社会成员的价值观进行引导和约束的过程。