‘壹’ 推销洽谈有偿性原则是什么
1.针对性原则所谓针对性原则,是指推销洽谈应该服从推销目的,必须有明确的指向性。一般包括以下几个方面:针对顾客的需求动机、针对顾客的心理特征、针对顾客的敏感程度。
2.鼓动性原则所谓鼓动性原则,是指推销人员在推销洽谈中用自己的信心、热情、积极的态度、丰富的知识有效地激励、感染顾客,通过说服和鼓动让顾客采取购买行动。
3.诚实性原则所谓诚实性原则,是指推销人员在推销洽谈过程中要真心诚意,不弄虚作假,信守承诺,对顾客负责,这是推销员的基本行为原则。推销人员在推销洽谈中要做到如实地传递信息,不空许诺言,出示准确可靠的证明等。
4.倾听性原则所谓倾听性原则,是指推销人员在推销洽谈过程中,不要只向顾客传递推销品的信息,还要注意倾听顾客的意见与要求。
5.参与性原则所谓参与性原则,是指推销人员在推销洽谈过程中,要积极地设法让顾客主动参与推销洽谈,促进推销信息双向沟通。
6.灵活性原则所谓灵活性原则,是指推销人员应根据不同情况作出不同的分析,随机应变,见机行事。推销洽谈不是一个固定的过程,推销的对象不同,推销的形式也会不同。