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一般分析问题的方法有哪些

发布时间:2025-01-01 05:18:24

㈠ 分析问题的分析方法哪些

分析问题的分析方法有哪些 分析问题的方法包括六顶思考帽法、SWOT分析法、麦肯锡7步分析法、思维导图、金字塔原理、5W2H分析法和鱼骨图分析法。下面将分别对这些方法进行简要说明。
六顶思考帽法
由英国学者爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的六顶思考帽法,提供了一种平行思维的工具,避免了时间浪费在互相争执上。它强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,旨在寻求一条向前发展的路,而非争论谁对谁错。在工作中的应用可以使混乱的思考变得更清晰,团体中的无意义争论变成集思广益的创造,每个人变得更有创造性。
SWOT分析法
SWOT分析法是由美国旧金山大学管理学教授提出,由哈佛大学商学院的安德鲁斯教授1971年在《公司战略概念》中最终确立。这种方法用于确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来。它适用于各种与商品、贸易、竞争有关的事物,而人也是一种商品。在工作中,这个模型可以帮助你理清现状,分析问题。
麦肯锡7步分析法
麦肯锡7步分析法是一种善于解决问题的能力,通常是缜密而系统化思维的产物。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。这种方法不仅对于解决企业问题非常有效,对于解决任何需要深入思考的复杂问题都值得借鉴。例如,为什么政府要遏制房价上涨?怎样获得升职?成立市场部应该如何规划?这些问题都可以通过麦肯锡七步成诗法进行分析,得出较科学的结论。
思维导图
思维导图是由东尼·博赞(Tony Buzan)先生创立的。它是一种将放射性思考具体化的方法。我们知道放射性思考是人类大脑的自然思考方式,每一种进入大脑的资料,不论是感觉、记忆或是想法,都可以成为一个思考中心,并由此中心向外发散出成千上万的关节点,每一个关节点代表与中心主题的一个连结,而每一个连结又可以成为另一个中心主题,再向外发散出成千上万的关节点,呈现出放射性立体结构,而这些关节的连结可以视为您的记忆,也就是您的个人数据库。
金字塔原理
金字塔原理源于巴巴拉·明托着的《金字塔原理》一书,是麦肯锡经典教材。它培养职场人思考、表达和解决问题的逻辑,非常实用。金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。金字塔训练表达者关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。金字塔帮助达到沟通目的:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、能接受、记得住。
5W2H分析法
5W2H分析法由美国陆军兵器修理部提出,它广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知。提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。连续以几个“为什么”来自问,以追求其根本原因。很多问题都是系统性的,是牵一发而动全身,真正影响大局的不是表面的问题,这种方式可以找到问题根源。选定的项目、工序或操作,都可以从这几个方面去思考。
鱼骨图分析法
鱼骨图分析法由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故又名石川图。它是一种发现问题“根本原因”的分析方法,现代工商管理教育如MBA、EMBA等将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨分析等几类先进技术分析。问题的特性总是受到一些因素的影响,通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,因其形状如鱼骨,所以叫鱼骨图。
以上是分析问题的常用方法,每种方法都有其独特的优点和适用场景。在实际应用中,可以根据具体问题选择合适的方法进行分析和解决。

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